不同職業(yè)的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
個(gè)人簡(jiǎn)歷模板(1)
基本信息
姓名：yjbys先生
性別：男
婚姻狀況：未婚
民族：漢
戶(hù) 籍：廣州
年齡：31
現(xiàn)所在地：上海
聯(lián)系電話(huà)：——
電子郵箱：——
求職意向
希望崗位：工程監(jiān)理
工作經(jīng)歷
xx年3月—xx年7月 xx機(jī)械廠，擔(dān)任車(chē)間主任。主要工作是：CAD設(shè)計(jì)、機(jī)電設(shè)備安裝、電氣配盤(pán)、布線(xiàn)、高壓電纜頭制作、疑難故障檢修、PCB開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、伺服控制系統(tǒng)、PLC及變頻器控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試。
教育背景
畢業(yè)院校：xx大學(xué)
最高學(xué)歷：本科
畢業(yè)日期：2004-07
專(zhuān) 業(yè)：機(jī)電一體化
證 書(shū)：高級(jí)電工證，中級(jí)工程師證
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)水平：優(yōu)秀
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
個(gè)人自傳
本人精通機(jī)電設(shè)備安裝、電氣配盤(pán)、布線(xiàn)、高壓電纜頭制作、疑難故障檢修。中小型設(shè)備電氣及自動(dòng)化系統(tǒng):PCB、伺服控制系統(tǒng)設(shè)計(jì),PLC及變頻器控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試
個(gè)人簡(jiǎn)歷模板(2)
基本信息
姓名：yjbys小姐
年齡：25歲
工作年限：3年
應(yīng)聘職位：客服主管
現(xiàn)住地址：——
聯(lián)系方式(手機(jī))：——
工作經(jīng)歷：
一、江蘇xx投資有限公司 擔(dān)任客服主管一職 任職時(shí)間：20XX年2月—至今
工作內(nèi)容：
主要客戶(hù)群是銀行風(fēng)險(xiǎn)控制管理科、個(gè)人信貸科人員。在日常溝通中傾聽(tīng)客戶(hù)投訴、分析問(wèn)題產(chǎn)生原因，為謀求共通點(diǎn)每步經(jīng)磨合，解決客戶(hù)難題。主持部門(mén)工作、績(jī)效管理和考核，部門(mén)的制度建設(shè)和培訓(xùn)及其日常管理工作。對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和提升，業(yè)績(jī)的日常跟進(jìn)與反饋;制定和完善客服制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行。
二、徐州xx教育培訓(xùn)公司 擔(dān)任客服部員工一職 任職時(shí)間：20XX年8月—20XX年1月
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)客服專(zhuān)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核等工作;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)組的各項(xiàng)日常行政事務(wù)管理及費(fèi)用控制;
3、負(fù)責(zé)明源售樓系統(tǒng)的初始化及日常維護(hù);
4、負(fù)責(zé)依據(jù)公司的銷(xiāo)售管理制度，制定客戶(hù)服務(wù)管理制度、工作規(guī)范，報(bào)批后貫徹實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)組織接待客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪的投訴、問(wèn)題反饋等，按權(quán)限答復(fù)問(wèn)詢(xún);
6、負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)、配合，盡快解決客戶(hù)提出的維修等問(wèn)題;
7、負(fù)責(zé)保管銷(xiāo)售合同、客戶(hù)資料等，定期上報(bào)公司相關(guān)管理部門(mén);
9、建立客戶(hù)投訴檔案，定期總結(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)并提出改進(jìn)建議;
自我評(píng)價(jià)
善于與人交往，具備多年的客服工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備一定的.管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)以數(shù)字來(lái)量化的工作方式;有良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)各種流程，為企業(yè)間接或直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤(rùn);重視客戶(hù)的投訴，并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機(jī)制，為企業(yè)避免投訴風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。重視團(tuán)隊(duì)人才的培養(yǎng)。適合從事客戶(hù)經(jīng)理行政管理等方面工作�？啥唐诔霾睢�
興趣愛(ài)好
雖然我應(yīng)聘管理層崗位，但是我卻并不是一個(gè)拘謹(jǐn)之人，性格開(kāi)朗外向，愛(ài)好廣泛，如圍棋，國(guó)際象棋以及各類(lèi)球類(lèi)運(yùn)動(dòng)。同時(shí)善于并熱愛(ài)與人溝通交流;敢于開(kāi)拓創(chuàng)新，有著強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感，對(duì)人生和事業(yè)充滿(mǎn)熱情和憧憬。
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