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客戶服務(wù)部主管個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
人信息
姓 名： (省略) 英文名： wilson
性 別： 男 年 齡： 30歲
手 機(jī)： 1360222×××× E-MAIL：
婚姻狀況： ×× 畢業(yè)學(xué)校： ××××
工作經(jīng)驗(yàn)
××××年×月——現(xiàn)在 ××××證券公司 客戶服務(wù)部主管
職責(zé)：
負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)部的日常交易，包括機(jī)構(gòu)，大中戶和散戶的交易及管理;
負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資;
周到耐心的服務(wù)，及時(shí)解決客戶遇到的問題及提出的要求;
離職原因：對(duì)自己充滿信心，自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺(tái)!
××××年×月——××××年×月 ××××信息技術(shù)有限公司 市場(chǎng)助理
職責(zé)：
定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時(shí)反映給公司，督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升; 處理特殊終端用戶的特殊要求;
負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新;
通過各種方式解答用戶的問題，與用戶保持著良好的溝通;
教育背景
××××年×月——××××年×月 ××××大學(xué) 本科
職業(yè)特長(zhǎng)和技能
出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任;
耐心周到的服務(wù)，有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);
熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);
有著敏銳的分析判斷能力;
獲得證券從業(yè)資格證書;
英語達(dá)到國(guó)家四級(jí)水平;
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