電信客服專員個人簡歷范文,在寫求職簡歷時主要是以個人信息與個人工作能力為重點,寫電信客服專員簡歷要怎樣表達自己的長處與特長技能呢,大家可參考這份客服專員求職簡歷范文為寫簡歷時作為參考。
姓名:個人簡歷范文
三年以上工作經驗|女|26歲(1987年10月16日)
居住地:上海
電 話:139********(手機)
E-mail:
最近工作 [ 1年8個月]
公 司:XX信息技術有限公司
行 業(yè):通信/電信運營、增值服務
職 位:客服專員
最高學歷
學 歷:本科
專 業(yè):物流管理
學 校:廣東郵電職業(yè)技術學院
求職意向
到崗時間:一個月之內
工作性質:全職
希望行業(yè):通信/電信運營、增值服務
目標地點:北京
期望月薪:面議/月
目標職能:客服專員
工作經驗
2012 /7—至今:XX信息技術有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè): 通信/電信運營、增值服務
客服部 客服專員
1. 協(xié)助銷售部門做好客戶的接待和電話來訪工作,服務的客戶主要以金融行業(yè)為主。
2. 對已開發(fā)的客戶進行維護及完成公司所訂立的續(xù)約指標。
3. 協(xié)同銷售人員拜訪客戶,為客戶提供細致的售后服務工作;負責接聽客戶投訴電話。
4. 勤學好問,大膽展示自我,學會了要禮貌待人,要踏實干事,要提高個人綜合素做好所負責行業(yè)客戶市場的調查、分析和預測工作,了解客戶需求和競爭對手動態(tài)及時反饋。
2011 /6—2012 /6 :XX服裝廠[1年]
所屬行業(yè): 服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
行政部 行政助理
1. 協(xié)助各部門經理處理文檔編輯工作。
2. 及時將各地經銷商意見及建議與上級領導反映。
教育經歷
2007 /9—2011 /6 廣東郵電職業(yè)技術學院 物流管理 本科
證 書
2009 /6 大學英語六級
2008 /12 大學英語四級
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)
自我評價
對新鮮事物的接受能力強,能吃苦耐勞,思維敏捷跳躍,做事縝密。累積了3年的工作經驗,服務的單位包括廣東省婦幼保健院及廣東盈通網絡投資有限公司,在客戶服務方面有較豐富的經驗,有一定的財務基礎及良好的英語基礎,熟悉MS-OFFICE軟件的操作;我是一個樂觀,開朗的人,我相信凡事只要肯堅持,總能獲得成功。