近年來(lái)印度和中國(guó)等新興經(jīng)濟(jì)體正在迅猛增長(zhǎng)。開(kāi)辦小企業(yè),小企業(yè)成長(zhǎng)為大公司。許多國(guó)外公司受中國(guó)市場(chǎng)迅速發(fā)展之吸引,在中國(guó)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍;也有許多中國(guó)公司發(fā)現(xiàn)自己在全球經(jīng)濟(jì)中起著愈來(lái)愈重要的作用,而逐步把觸角伸向海外。
但是,另一方面,在這些高增長(zhǎng)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的企業(yè)正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。假如無(wú)法應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),企業(yè)可能無(wú)法充分利用這些市場(chǎng)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。其中最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)即招賢納士和的相關(guān)問(wèn)題。在翰威特對(duì)中國(guó)企業(yè)進(jìn)行的調(diào)研中,公司CEO在訪談中均表示,他們的當(dāng)務(wù)之急是招募人才。翰威特的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)大多數(shù)企業(yè)正面臨著領(lǐng)導(dǎo)人才短缺的,而且這一危機(jī)相比亞太其它地區(qū)和國(guó)家而言更為嚴(yán)峻。
而只有當(dāng)企業(yè)擁有充足的領(lǐng)導(dǎo)人才時(shí),才能在殘酷的壓力下適者生存。全球化的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求企業(yè)利潤(rùn)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)的同時(shí),還要更高效精細(xì)化運(yùn)作,應(yīng)對(duì)未來(lái)的發(fā)展需求和現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,同時(shí)還要成為良好的企業(yè)公民。因此,對(duì)于企業(yè)人才的要求也越來(lái)越復(fù)雜。
在快速增長(zhǎng)的環(huán)境中要解決員工、保留員工和員工發(fā)展問(wèn)題本身就很不容易。在這些問(wèn)題當(dāng)中,企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和中高層管理者的選拔問(wèn)題則更為突出。那么,對(duì)于中層管理者而言,究竟是該從內(nèi)部培養(yǎng)還是從外部雇傭有經(jīng)驗(yàn)的員工??jī)烧呤雰?yōu)孰劣?對(duì)于人力資源管理人士而言,這是一個(gè)令人進(jìn)退維谷的難題。
然而,在這一問(wèn)題背后,其實(shí)隱含著一個(gè)更大的問(wèn)題,即您的企業(yè)是如何在企業(yè)內(nèi)建立起人才培養(yǎng)和選拔機(jī)制的?您又是如何來(lái)衡量這一機(jī)制的效率和質(zhì)量的?通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的考量,才能真正理解,選拔中層管理人員的哪些做法,才能最終達(dá)到提高企業(yè)管理效益的目標(biāo),并且同時(shí)為企業(yè)建設(shè)一支優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力隊(duì)伍和完善的領(lǐng)導(dǎo)。
在本文中,我們?cè)噲D從翰威特每?jī)赡昱e辦一次的最具領(lǐng)導(dǎo)力公司研究的過(guò)程和調(diào)研結(jié)果中,尋求對(duì)這個(gè)問(wèn)題的答案。
最具領(lǐng)導(dǎo)力公司給我們的啟示
翰威特2007年最具領(lǐng)導(dǎo)力公司研究在全球563家企業(yè)中開(kāi)展,這些企業(yè)的平均員工人數(shù)接近27,000,其中近70%的參與公司年收入在5億美元或以上。研究是由翰威特主辦,并與專(zhuān)門(mén)致力于提高客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)力水平與人力資源管理的RBL集團(tuán)以及《財(cái)富》雜志共同進(jìn)行的評(píng)選。
我們?cè)谘芯恐邪l(fā)現(xiàn)了一些人力資源管理的新趨勢(shì)。比如:各企業(yè)正在積極發(fā)展優(yōu)秀人才,通過(guò)透明的程序深層次開(kāi)展人才盤(pán)點(diǎn),將領(lǐng)導(dǎo)者繼任計(jì)劃與提供發(fā)展機(jī)會(huì)相聯(lián)系,通過(guò)更具挑戰(zhàn)性的委任和有計(jì)劃的輪崗來(lái)拓寬員工技能,同時(shí)提供輔導(dǎo)和行之有效的行動(dòng)學(xué)習(xí)。而亞太區(qū)最具領(lǐng)導(dǎo)力公司則在這些基本實(shí)踐的基礎(chǔ)工作上做得更為深入。
在前幾次的全球最具領(lǐng)導(dǎo)力公司研究(2002、2003、2005)中,我們總結(jié)了稱(chēng)之為三大領(lǐng)導(dǎo)力的基本準(zhǔn)則:
高級(jí)管理層的參與和支持:培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的重要推動(dòng)因素之一就是CEO和董事會(huì)的積極參與。
極度重視人才的培養(yǎng):最具領(lǐng)導(dǎo)力公司非常重視對(duì)頂尖優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和投資。他們更加積極地管理和培養(yǎng)最出色的人才,向他們提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利、發(fā)展機(jī)會(huì)和與高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)交流的機(jī)會(huì)。