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餐廳員工用餐管理制度

時間:2025-06-13 08:17:57 員工管理 我要投稿

餐廳員工用餐管理制度

  在現(xiàn)在社會,接觸到制度的地方越來越多,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為大家整理的餐廳員工用餐管理制度,希望對大家有所幫助。

餐廳員工用餐管理制度

餐廳員工用餐管理制度1

  一、餐費標準

  1、xx項目、xx項目現(xiàn)場員工為8元/人/次;其他員工為5元/人/次。

  2、餐費不含水、電、煤氣費及餐廳固定資產(chǎn)購置費,但包含筷子、清潔劑、紙巾等低值易耗品費用。

  二、餐費申請、報結(jié)

  1、廚師每日填寫《員工用餐統(tǒng)計表》,對用餐人姓名、人數(shù)進行登記,并報行政主管核查。

  2、凡不屬本餐廳用餐的員工,當餐由本人到廚師處簽字確認。

  3、行政主管填寫《餐費統(tǒng)計表》,對用餐人數(shù)及費用使用情況進行統(tǒng)計,按程序進行報批。

  4、每月月初由行政主管持《餐費統(tǒng)計表》(一)(二)聯(lián)到財務部報銷,領(lǐng)取下月度餐費,廚師每周至行政主管處領(lǐng)取一次餐費。

  三、加班人員餐費

  員工如因工作需要,晚間加班超過20:00,經(jīng)主管副總批準,方可報銷加班餐費。加班餐費標準按午餐標準執(zhí)行。加班餐費由行政主管管理,每月30日報結(jié)。(后附《加班餐費申請表》)

  四、用餐管理職責分工

  1、廚師職責:提高膳食制作水平,建立干凈整潔的用餐環(huán)境,組織采購食品等原材料,控制采購價格及質(zhì)量。

  2、行政主管職責:監(jiān)督、考核、指導廚師工作,每天對廚師采購的`物品進行驗貨、復秤并簽字確認,對用餐人數(shù)及餐費使用情況進行監(jiān)督并統(tǒng)計上報。

  3、行政部職責:監(jiān)督各餐廳的衛(wèi)生管理及物品采購價格,對不符合要求、不符合真實情況者,不予支取下月餐費,并有權(quán)進行查處。

  4、人力資源部職責:負責制定、修改餐費標準,并監(jiān)督其執(zhí)行情況;審核行政主管上報的用餐人數(shù)和餐費使用情況;接受員工投訴。

  本辦法自通過之日起執(zhí)行。

餐廳員工用餐管理制度2

  為了讓大家有一個良好舒適、整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境,特制定以下規(guī)定:

  1.員工必須嚴格按規(guī)定時間在餐廳就餐,原則上不得提前或推遲。

  2.員工打菜必須排隊,并接受廚房工作人員的管理,不準插隊,不準代替他人打菜,不許打多份,食堂工作人員有權(quán)拒絕給插隊者打菜。

  3.服從工作人員安排,按序就餐,注意自覺維持餐廳秩序,保持安靜,不得在飯?zhí)么舐曅鷩W。

  4.公司飯?zhí)貌粶饰鼰、喝酒?/p>

  5.未經(jīng)許可,不準在工作場所及飯?zhí)靡酝獾牡胤接貌停ㄌ厥夤しN除外,如保安等),不得將食品帶出公司飯?zhí)谩?/p>

  6.就餐人員應自覺維護公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔,不亂吐/倒,不亂扔餐巾紙,用餐后必須各自清理自己的就餐區(qū)域雜物。

  7.為方便廚房工作人員的工作,用餐應在三十分鐘內(nèi)完成,就餐完畢,應及時離開餐廳。

  8.自覺愛護餐廳財產(chǎn),嚴禁損壞餐廳設施,違者除作相應的'賠償外還將受到紀律處罰。

  9.湯、米飯等食物自行取食,要按量盛取,注意節(jié)約,杜絕剩菜剩飯。

  10.用餐完畢后將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內(nèi),借用的餐具需洗凈后當場送還食堂。

  11.未經(jīng)允許,不得帶外人到公司飯?zhí)镁筒,來訪人員需要就餐的由被訪人到辦公室領(lǐng)取飯票后到食堂用餐。

辦公室

  20xx年1月6日

餐廳員工用餐管理制度3

  1、提前十分鐘到崗,換好工作服,檢查好儀容、儀表。

  2、上班時間站立標準,不得倚墻、靠椅,不準聚一起閑談,上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立標準,面帶微笑迎接客人的到來。嚴禁以工作場地作為休息場所,違者一次罰款10-20元。

  3、遇到客人和上司,要主動問好點頭致意,不能視而不見。違者一次罰款5-20元。

  4、客人來了前臺員工要說歡送光臨。在效勞過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客“請慢走,歡送再次光臨,違者一次罰款5-20元。

  5、不準與客人爭吵,要記住客人永遠是對的.,不準向客人索取物品與小費。假設因態(tài)度問題導致客人不買單,給餐廳造成的損失由本人承當。視情節(jié)輕重罰款20-200元。

  6、拾到客人物品必須上交吧臺或上一級領(lǐng)導保管,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準私自留藏,占為已有。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20-200元并后果自負。

  7、如遇客人較多時,不得私自離崗。離崗要上報領(lǐng)班〔包括上洗手間〕,領(lǐng)班安排人員頂崗后,才能離開。否則所造成的后果由本人承當,并罰款20元/每次。

  8、不準在餐廳內(nèi)奔跑,不準在大吼大叫、大聲說話,違者視情節(jié)輕重罰5-10元。

  9、不得罷工,或三五聚集鬧事,嚴禁向外界人員透露餐廳的商業(yè)機密或抵毀餐廳形象(培訓,違者一次罰款5元。

  11、在工作中隨時服從,工作完后再提出見解,不得當眾與領(lǐng)導爭辯,否則視情節(jié)輕重,罰款50-100元,并在班會上作書面檢討。

  12、上班時間不準吃東西,更不準私自吃、用餐廳或客人的食物,違者罰款50-200元,情節(jié)嚴重者開除。

  13、熟悉業(yè)務知識,了解餐廳供給的食品及飲品、熟記餐單,如因業(yè)務不熟,造成客人不滿情緒的,視情節(jié)輕重,初次罰款5-50元。

  14、不許利用職務之便少記客人所用食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50-100元。

餐廳員工用餐管理制度4

  1目的

  為了保證工作的`計劃性;杜絕不必要的浪費,降低成本;確保員工用餐作業(yè)程序在受控的狀態(tài)下進行,制定本程序。

  2范圍

  適用于事業(yè)部試生產(chǎn)期間員工工作用餐。

  3職責

  3.1評審小組負責《員工工作用餐作業(yè)程序》的評審。

  3.2總經(jīng)理負責《員工工作用餐作業(yè)程序》的簽批。

  3.3各負責人

  3.3.1A負責XX車間值班人員用餐人數(shù)的統(tǒng)計;

  3.3.2B負責YY車間值班人員及外來試車人員用餐人數(shù)的統(tǒng)計;

  3.3.3C負責ZZ車間值班人員用餐人數(shù)的統(tǒng)計;

  3.3.4D負責后勤部門值班人員用餐人數(shù)的統(tǒng)計;

  3.3.5E負責按統(tǒng)計人數(shù)保質(zhì)保量供應工作餐,盡量避免浪費。

  4程序

  4.1各負責人提前半個工作日統(tǒng)計用餐計劃人數(shù)報E。(中餐計劃人數(shù)須在前一天晚餐結(jié)束前確定,晚餐計劃人數(shù)須在中餐結(jié)束前確定。)

  4.2E于每天下午下班前制定第二天菜單,并根據(jù)各負責人所報第二天中餐用餐計劃人數(shù),測定用菜量,并預測晚餐用菜量,填制《買菜計劃單》交F。若晚餐用餐人數(shù)超出預測,由E填制《買菜計劃單》,由F臨時采買;若晚餐用餐人數(shù)低于預測,超出菜品入冰柜存放。

  4.3由F負責每天所需菜品按計劃采購。

  4.4若用餐人數(shù)臨時有變,各負責人應及時通報,調(diào)節(jié)工作餐用量,避免浪費。

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