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員工的獎懲制度

時(shí)間:2024-11-12 15:43:36 員工管理 我要投稿

[集合]員工的獎懲制度13篇

  在現(xiàn)在社會,制度使用的頻率越來越高,制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的員工的獎懲制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

[集合]員工的獎懲制度13篇

  員工的獎懲制度 篇1

  第一章獎罰的基本原則

  第一條:為了規(guī)范管理,激勵員工,推動工作,根據(jù)公司總經(jīng)理提出的獎罰原則,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,制定本獎罰標(biāo)準(zhǔn)。

  第二條:本獎罰標(biāo)準(zhǔn),是公司各級管理干部實(shí)施管理的依據(jù)。凡本標(biāo)準(zhǔn)已明文規(guī)定的,即可依章獎罰;本標(biāo)準(zhǔn)沒有明文規(guī)定的,一般不予獎罰。

  第三條:公司各項(xiàng)管理制度和本獎罰標(biāo)準(zhǔn),對公司各級干部和全體員工一律平等,不允許任何人有超越公司制度和本獎罰標(biāo)準(zhǔn)的特權(quán)。

  第四條:對員工實(shí)施獎罰時(shí),既要堅(jiān)持原則性,又要有靈活性,要做到“八輕八重”,即:“業(yè)務(wù)輕、態(tài)度重,初犯輕、累犯重,過失輕、故意重,新者輕、舊者重,疑者輕、明者重,處罰輕、獎勵重,員工輕、干部重,小事輕、大事重。”

  第五條:工作中允許員工有失誤,同時(shí)給予員工有改正錯誤的機(jī)會。做到“警告在前,處罰在后”;“處罰在前,安撫在后”;“嚴(yán)禁出口傷人、罵人”;“嚴(yán)禁以權(quán)壓人、以罰代管、以權(quán)徇私。”

  第二章獎勵形式與權(quán)限

  第六條:獎勵以精神與物資獎勵相結(jié)合。獎勵分為:口頭表揚(yáng)、獎分、文字通報(bào)表彰、月獎金、發(fā)給紅包、調(diào)換工作崗位、提升職務(wù)、優(yōu)秀部門獎、獎勵送國內(nèi)學(xué)習(xí)考察等十多種形式。

  第七條:各部門負(fù)責(zé)人,按各自管理權(quán)限,有權(quán)對本部門所管理的干部、員工直接給予口頭表揚(yáng)、獎分、評議獎金、文字通報(bào)表彰、調(diào)換工作崗位。

  第八條:保安、宿管員按其工作職責(zé),有權(quán)對干部、員工建議獎分。

  第九條:各部門負(fù)責(zé)人,有權(quán)向公司建議和申報(bào)對本部門的干部、員工給予重獎。其建議以“請示”類公文上報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以“決定”或“通報(bào)”類公文公布重獎獎項(xiàng)。

  第十條:各級干部,有權(quán)按公司印發(fā)的《優(yōu)秀部門評比辦法》規(guī)定的程序,對本部門進(jìn)行評比獎勵。

  第十一條:給予獎分是實(shí)施獎勵最頻繁、最快捷的一種形式。每獎勵一分價(jià)值人民幣5元。

  第十二條:給予獎分,由決定給予獎分的當(dāng)班管理人員(干部)按其權(quán)限直接填寫《員工獎罰單》,簡明扼要地寫清對給予獎勵的基本事實(shí),同時(shí)要經(jīng)其上一級簽名審核,經(jīng)被獎勵員工本人簽名認(rèn)可。凡無上一級簽名和無被獎勵人簽名的獎單一律無效。

  第十三條:對某一名員工、干部的某一件事一次性給予獎分的'權(quán)限如下:

  1、保安、宿管員1—2分;

  2、見習(xí)干部1—2分;

  3、部長級干部1—3分;

  4、主管級干部1—4分;

  5、經(jīng)理級及其以上干部1—10分;

  第三章處罰形式與權(quán)限

  第十四條:處罰以批評教育與罰款相結(jié)合。處罰有:口頭批評、罰分、文字通報(bào)批評、扣除月獎、C級員工、最差部門、調(diào)換工作崗位、降低工資級別、降低干部職級、撤銷干部職務(wù)、嚴(yán)重警告、留店察看、經(jīng)濟(jì)罰款、經(jīng)濟(jì)賠償、勸退、除名、開除等十多種形式。

  第十五條:公司各部門負(fù)責(zé)人,按各自管理權(quán)限,有權(quán)對本部門所管理的干部、員工直接給予口頭批評、罰分、文字通報(bào)批評、扣除月獎、C級員工、最差部門、經(jīng)濟(jì)罰款、調(diào)換工作。

  第十六條:保安和宿管員,按其工作職責(zé),有權(quán)對干部、員工直接口頭批評、罰分。

  第十七條:對員工降低工資級別、降低干部職級、撤銷干部職務(wù)、嚴(yán)重警告、留店察看、勸退、除名、開除處理,應(yīng)經(jīng)過一定的審批程序,其中對一般員工的處理最終審批權(quán)為該部門最高負(fù)責(zé)人;對各部門見習(xí)干部(含見習(xí)工作人員)以上干部的處理,最終審批權(quán)為公司總經(jīng)理。

  凡對員工的較重大處理,都應(yīng)有處理的事實(shí)調(diào)查材料,有被處理員工的自我檢討材料,有處理決定的正式公文。

  第十八條:給予罰分是對員工教育管理的一種輔助手段。每罰一分價(jià)值人民幣5元。第十九條:給予罰分,由決定給予罰分的當(dāng)班管理人員(干部)按其權(quán)限直接填寫《員工獎罰單》。簡明扼要地寫清給予處罰的基本事實(shí),同時(shí)要經(jīng)其上一級簽名審核,經(jīng)被處罰員工本人簽名認(rèn)可。凡無上一級簽名和無被處罰者本人簽名的罰單一律無效。

  第二十條:對某一名員工(干部)的某一件事一次給予罰分的權(quán)限如下:

  1、保安、宿管員1—2分;

  2、見習(xí)干部1—2分;

  3、部長級干部1—3分;

  4、主管級干部1—4分;

  5、經(jīng)理級及其以上干部1—10分;

  員工的獎懲制度 篇2

  第一章 總則

  為了提高員工的積極性和工作熱情,實(shí)現(xiàn)公司與員工的合作共贏,制定本員工獎懲制度。本制度適用于所有物業(yè)公司員工,旨在建立公平、公正、透明的獎懲機(jī)制,激勵員工不斷進(jìn)取,以提高工作質(zhì)量和效率。

  第二章 獎勵

  第一節(jié) 獎勵的對象

  優(yōu)秀員工:表現(xiàn)突出,工作出色,以及對公司做出重要貢獻(xiàn)的員工。

  第二節(jié) 獎勵的類型

  一、經(jīng)濟(jì)獎勵:

  1.個人獎金:根據(jù)員工的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)程度,額外發(fā)放獎金,具體金額根據(jù)員工的績效評定來確定,不超過員工月薪的20%。

  2.團(tuán)隊(duì)獎金:根據(jù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作表現(xiàn)和成果,額外發(fā)放獎金,個人獲得的獎金金額根據(jù)貢獻(xiàn)程度來確定,總金額不超過團(tuán)隊(duì)工作總成本的10%。

  二、榮譽(yù)獎勵:

  1.最佳員工獎:每月或每季度評選出業(yè)績突出、工作優(yōu)秀的員工,授予最佳員工稱號,并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。

  2.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎:每季度或每年評選出表現(xiàn)出色、協(xié)作高效的團(tuán)隊(duì),授予優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)稱號,并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。

  三、工作調(diào)整:

  1.晉升:對業(yè)績優(yōu)秀、具有潛力和能力的員工進(jìn)行晉升,提供更高層次的職位和薪資待遇。

  2.職位調(diào)整:根據(jù)員工的能力和興趣,將其調(diào)整至更適合的工作崗位,提供更大發(fā)展空間和挑戰(zhàn)。

  四、專項(xiàng)獎勵:

  1.創(chuàng)新獎勵:對員工提出的創(chuàng)新方案、改進(jìn)措施或優(yōu)化建議予以獎勵,獎金金額根據(jù)方案的實(shí)際效益和重要性來決定。

  2.學(xué)習(xí)進(jìn)修獎勵:對員工參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)課程,提升個人能力和職業(yè)素質(zhì)予以獎勵,報(bào)銷學(xué)費(fèi)或提供額外津貼。

  第三節(jié) 獎勵的評定標(biāo)準(zhǔn)

  一、工作績效評定標(biāo)準(zhǔn):

  1.任務(wù)完成質(zhì)量:評估員工在完成工作任務(wù)過程中的精確度、準(zhǔn)確性和符合要求的程度。

  2.工作效率:評估員工在完成工作任務(wù)時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間和所使用的資源,并與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較。

  3.個人貢獻(xiàn):評估員工對團(tuán)隊(duì)和公司工作目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度,包括提供創(chuàng)意、解決問題、協(xié)作能力等方面。

  二、創(chuàng)新能力評定標(biāo)準(zhǔn):

  1.獨(dú)特見解:評估員工對工作問題的獨(dú)特看法和見解,體現(xiàn)出的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。

  2.提出創(chuàng)新方案:評估員工能否提出具體的創(chuàng)新方案,并且這些方案是否能夠在實(shí)踐中得到應(yīng)用和認(rèn)可。

  3.創(chuàng)新成果:評估員工的創(chuàng)新方案是否取得了明顯的成果,包括降低成本、提高效率、改善業(yè)務(wù)結(jié)果等方面。

  三、職業(yè)操守評定標(biāo)準(zhǔn):

  1.遵守公司規(guī)章制度:評估員工是否遵守公司規(guī)章制度,包括考勤紀(jì)律、服從上級指揮、遵守保密規(guī)定等方面。

  2.團(tuán)隊(duì)合作:評估員工在團(tuán)隊(duì)合作中的積極性和主動性,包括與同事和領(lǐng)導(dǎo)的.合作態(tài)度和協(xié)作能力。

  3.積極參與公司活動:評估員工是否積極參與公司組織的各類活動,包括員工培訓(xùn)、志愿活動等。

  第四節(jié) 獎勵的程序

  一、提名推薦程序:

  1.員工可以通過自薦或團(tuán)隊(duì)推薦的方式申請獎勵。

  2.員工在申請中需提供相關(guān)證明材料和事實(shí)依據(jù),例如工作成績報(bào)告、客戶好評等。

  3.提名推薦需要向獎勵評審委員會提交申請。

  二、部門評審程序:

  1.獎勵評審委員會由公司相關(guān)部門的代表組成,負(fù)責(zé)初步評審申請。

  2.評審委員會根據(jù)員工的工作績效、創(chuàng)新能力和職業(yè)操守等評定標(biāo)準(zhǔn)對申請進(jìn)行評審。

  3.評審委員會根據(jù)評審結(jié)果提出終審建議,并將評審報(bào)告提交給公司高層領(lǐng)導(dǎo)。

  三、終審決定程序:

  1.公司高層領(lǐng)導(dǎo)對評審委員會的終審建議進(jìn)行審查和決定。

  2.高層領(lǐng)導(dǎo)將終審決定結(jié)果通知評審委員會,確保決定的公正性和準(zhǔn)確性。

  四、公示通報(bào)程序:

  1.對獲得獎勵的員工進(jìn)行公示,例如在公司內(nèi)部發(fā)文、公告欄展示等方式。

  2.公司可選擇在公司會議、活動中宣布獲獎名單,對優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。

  第三章 懲罰

  第一節(jié) 懲罰的對象

  1.違紀(jì)員工:違反公司規(guī)章制度,并給公司造成嚴(yán)重?fù)p失或負(fù)面影響的員工。

  2.工作不合格員工:在工作中出現(xiàn)多次差錯,嚴(yán)重影響公司工作質(zhì)量和效率的員工。

  第二節(jié) 懲罰的類型

  1.警告:對違紀(jì)員工進(jìn)行書面警告,并記錄在員工檔案中。

  2.罰款:對工作不合格員工按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行罰款,不超過月薪的10%。

  3.崗位調(diào)整:將工作不合格員工調(diào)整至適合的工作崗位。

  4.解聘:對違規(guī)嚴(yán)重的員工進(jìn)行解聘。

  第三節(jié) 懲罰的評定標(biāo)準(zhǔn)

  一、違紀(jì)員工的評定標(biāo)準(zhǔn):

  1.違反公司規(guī)章制度的情況:

  (1)違反公司的禁止性規(guī)定,如盜竊、貪污、受賄、泄密等。

  (2)違反公司的紀(jì)律性規(guī)定,如遲到早退、曠工、擅自離崗等。

  (3)違反公司的安全規(guī)定,如違反安全操作規(guī)程、事故隱瞞等。

  2.給公司造成的損失或負(fù)面影響程度:

  (1)損失金額的大小。

  (2)損害公司聲譽(yù)和形象的程度。

  (3)影響公司核心業(yè)務(wù)運(yùn)行的程度。

  3.是否以嚴(yán)重違紀(jì)行為導(dǎo)致公司聲譽(yù)受損:

  (1)是否導(dǎo)致公司蒙受處罰、罰款或訴訟。

  (2)是否導(dǎo)致公司失去客戶信任或遭受負(fù)面媒體報(bào)道。

  二、工作不合格員工的評定標(biāo)準(zhǔn):

  1.出現(xiàn)多次差錯的次數(shù)和嚴(yán)重程度:

  (1)工作中的錯誤頻率和重要程度。

  (2)是否重復(fù)犯同一類錯誤或不聽指導(dǎo)。

  2.影響公司工作質(zhì)量和效率的程度:

  (1)錯誤導(dǎo)致的任務(wù)滯后、其他員工工作受阻等。

  (2)是否導(dǎo)致公司客戶投訴、損失或流失。

  3.是否經(jīng)過過程改善和指導(dǎo)后仍無法達(dá)到工作要求:

  (1)公司是否經(jīng)過一定時(shí)間和資源的投入來改善員工工作表現(xiàn)。

  (2)員工是否接受過必要的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

  第四節(jié) 懲罰的程序

  1.舉報(bào)投訴:員工可以匿名或?qū)嵜M(jìn)行舉報(bào)投訴。

  2.調(diào)查核實(shí):公司將對舉報(bào)投訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí),保證處理結(jié)果的公正性。

  3.懲罰決定:由公司高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出懲罰決定。

  4.通知告知:對受到懲罰的員工進(jìn)行書面通知,并解釋相應(yīng)的理由和依據(jù)。

  第四章 其他事項(xiàng)

  1.獎勵和懲罰可以同時(shí)進(jìn)行,根據(jù)員工的具體表現(xiàn)綜合考慮。

  2.員工可以提出申訴,公司將對申訴進(jìn)行審查,并給予及時(shí)反饋。

  3.員工獎懲制度的具體操作細(xì)則由公司管理部門制定和修訂,并及時(shí)向全體員工公布。

  第五章 附則

  本員工獎懲制度自頒布之日起生效,并成為員工工作的有關(guān)依據(jù)。如有需要,公司可以根據(jù)實(shí)際情況對制度進(jìn)行修訂,并至少提前一周通知員工。

  員工的獎懲制度 篇3

  一、績效考核規(guī)定:

  1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。

  2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。

  3)累計(jì)12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

  4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。

  5)領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎金;未達(dá)標(biāo)月績效獎金取消;若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。

  6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎金;若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

  7)分店店長績效考核表內(nèi)容包括:

  崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。

  8)主管級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

  9)領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

  10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

  二、公司部門、分店獎罰流程:

  1、直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。

  2、行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認(rèn)—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。

  3、獎罰權(quán)限:

  1)公司、分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員:

  總經(jīng)理

  、行政人事部經(jīng)理

  2)公司、分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;

  3)公司各部門獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理;

  4)分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長

  5)分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長

  6)分店獎懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店

  廚師長(見習(xí)廚師長)、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)

  7)分店獎懲權(quán)限為20分/人的.管理人員:各分店組長(見習(xí)組長)

  注:

  1)各級管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級申請執(zhí)行;

  2)如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級管理人員,直接可以行使此權(quán)限。

  3)同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限,必須由直屬上級管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。

  4)管理人員不得以累計(jì)獎懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。

  三、獎勵制度細(xì)則:

  (一)在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,有下列條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎勵:

  1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者;

  2)分店經(jīng)濟(jì)效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;

  3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。

  4)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,經(jīng)濟(jì)效益良好者;

  5)提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;

  6)針對公司的管理、營運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;

  7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;

  8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號者;

  9)其它具體情況;

  (二)各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎勵:

  1)行政檢查多次受到表揚(yáng)者;

  2)顧客給予口頭、書面、電話表揚(yáng);

  3)在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達(dá)到98%以上;

  4)努力鉆研業(yè)務(wù),對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;

  5)愛店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽(yù)者;

  6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚(yáng)者;

  7)努力拓展業(yè)務(wù),對本店經(jīng)營有特殊貢獻(xiàn)者;

  8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者;

  9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財(cái)方面有突出成績者;

  10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;

  11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;

  12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實(shí):向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者;

  (三)其它獎勵:

  1)月績效考核員匯總

  員工流失

  率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。

  2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,年度績效考核加5分;

  3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,無須考評可直接晉級。

  員工的獎懲制度 篇4

  制度名稱

  員工獎懲管理制度

  受控狀態(tài)

  編號

  執(zhí)行部門

  監(jiān)督部門

  考證部門

  第一章總則

  第1條

  目的

  為強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法和自我約束的意識,增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性,同時(shí)保證企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度得到執(zhí)行,維護(hù)正常的工作秩序,特制定本制度。

  第2條

  適用范圍

  企業(yè)所有員工。

  第二章獎勵

  第3條

  企業(yè)獎勵的方式分經(jīng)濟(jì)獎勵、行政獎勵和特別貢獻(xiàn)獎三種。

  第4條

  員工有下列行為之一者,可獲得獎勵

  (1)品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn)。

  (2)熱心服務(wù),有顯著善行佳話。

  (3)檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益的.行為。

  (4)發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報(bào)或妥善處理。

  (5)對經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議,得到采納實(shí)施,并取得重大成果和顯著成績。

  (6)為企業(yè)取得重大社會榮譽(yù),或其他特殊貢獻(xiàn),足為員工表率。

  (7)忠于職守,積極負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績突出。

  第5條

  企業(yè)設(shè)有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎”、“杰出員工”、“先進(jìn)員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎項(xiàng),在每個工作年度結(jié)束后,人力資源部組織評選活動,對工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎勵。

  第6條

  員工符合下列條件之一者給予嘉獎并通報(bào),頒發(fā)獎金____元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。

  (1)工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)。

  (2)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模。

  (3)其他對企業(yè)或社會有益的行為,具有事實(shí)證明。

  (4)全年滿勤,無遲到、早退、病假、事假。

  第7條

  針對管理創(chuàng)新及合理化建議獎,企業(yè)設(shè)有金額為____~____元不等的共五級獎勵,根據(jù)實(shí)際情況決定獎勵級數(shù)。

  第8條

  優(yōu)秀員工每名獎金為____元。

  第9條

  對杰出員工獎項(xiàng),企業(yè)金額為____~____元不等的三個檔次,根據(jù)實(shí)際情況決定獎勵級數(shù)。

  第10條

  對“優(yōu)秀管理者”獎項(xiàng),企業(yè)設(shè)有金額為____~____元不等的兩個檔次,根據(jù)實(shí)際情況決定獎勵級數(shù)。

  第三章懲罰

  第11條

  懲罰包括批評、記過、罰款、降級或降職、辭退。

  第12條

  員工有下列情形之一,予以批評

  (1)工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗、閑談。

  (2)因個人過失發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微。

  (3)妨礙工作或企業(yè)秩序,情節(jié)輕微。

  (4)不按規(guī)定著裝。

  (5)在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動。

  (6)對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。

  (7)工作時(shí)間外出辦私事或長時(shí)間接打私人電話。

  第13條

  員工有下列情形之一,予以罰款、記過、降級或辭退處理

  (1)遲到或早退

  每次罰款____元;當(dāng)月累計(jì)達(dá)三次及以上,罰款____元并警告一次。

  (2)曠工一日,除扣發(fā)當(dāng)日基本薪資的____%外,另罰款____元。

  (3)代人打卡被查出者每次罰款____元;三次(含)以上,通報(bào)批評并另罰款____元。

  (4)委托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外,另每次罰款____元;三次(含)以上,通報(bào)批評并加罰____元。

  (5)未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節(jié)輕重處以____~____元罰款,并警告一次;情形特別嚴(yán)重者予以降級、降職直至解除勞動合同。

  (6)損毀公物除照價(jià)賠償外,另處罰金____元;如查實(shí)屬故意行為,視情節(jié)輕重加罰____~____元,并警告一次。

  (7)利用職權(quán)、工作之便損公肥私,在對外交往中收受回扣或禮金,給企業(yè)聲譽(yù)帶來不良影響者,解除其勞動合同。

  (8)其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理。

  第四章附則

  第14條

  員工獎懲的核實(shí)及手續(xù)辦理由人力資源部負(fù)責(zé)。

  編制日期

  審核日期

  批準(zhǔn)日期

  修改標(biāo)記

  修改處數(shù)

  修改日期

  員工的獎懲制度 篇5

  一、每月評選營業(yè)冠軍一名,必須達(dá)標(biāo)獎勵50元。

  二、員工生日,由美容院送生日禮物祝賀。

  三、員工獎勵分三等

  1、員工有下列事跡之一者,設(shè)定為三等獎,給予50元獎金。

 。1)、敬業(yè)勤懇,工作積極主動,連續(xù)三個月完成銷售任務(wù)。

  (2)、熱心奉獻(xiàn)公司(單位),在個人業(yè)績和顧客服務(wù)方面有具體事例者。

 。3)、嚴(yán)守本公司的`規(guī)章制度,敢于阻止揭發(fā)違紀(jì)員工的行為者。

 。4)、維護(hù)公司形象,優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客表揚(yáng)者。

  2、員工有下列事跡之一者,將設(shè)定為二等獎,并給予100元獎勵或晉升職位一級。

 。1)、改進(jìn)公司經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效率方面做出顯著成績或提出合理建議,被公司采納者。

 。2)、雙倍完成銷售任務(wù),并協(xié)助同事提高銷售業(yè)績。

 。3)、業(yè)績、營銷策略及開發(fā)項(xiàng)目方面均有突出表現(xiàn)。

  3、員工有下列事跡之一者,給予記一等獎,并給予200元以上獎勵。

 。1)、在保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)方面做出貢獻(xiàn),使其免受重大損失者。

 。2)、連續(xù)三個月雙倍完成銷售任務(wù),并協(xié)助同事提高銷售業(yè)績者。

 。3)、有其他重大功績者。

  員工的獎懲制度 篇6

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)。服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級、不得越級打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!

  二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  四、員工上班實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;

  五、員工工作期間操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料,欺騙顧客;

  六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過3分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔干凈;

  七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理

  八、本公司給員工繳納員工意外保險(xiǎn)。

  九、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~。。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);

  2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

  3、工作后———對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

  十、員工獎罰規(guī)定:

  1、全勤獎勵100元,遲到、早退、每半小時(shí)扣罰10元;曠工一天扣罰200元,工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,每天扣除當(dāng)日的工資;

  2、每三個月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;

  3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

  4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;

  5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰

  30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

  6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的.

  60%;

  十一、入職條件:

  1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

  2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書,合同期最少為一年;

  3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

  4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績;

  十二、辭職條件:

  1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi);合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎勵

  100元,并在原有底薪上加30工資;

  2、未滿合同期如需離職者必須提前

  1個月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金;

  3、未滿

  3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除;

  十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、連續(xù)曠工

  2次;(不請假私自休息)

  2、拒客

  3次;(不服從領(lǐng)導(dǎo)分配)

  3、泄露本公司機(jī)密

  1次;

  4、偷盜本公司財(cái)物者;

  十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!

  員工的獎懲制度 篇7

  廣告印務(wù)員工獎懲制度

  一、目的:為維護(hù)本部勞動紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障工作的正常進(jìn)行,激勵員工的敬業(yè)精神,特制定本制度。

  二、各位員工要加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),本部對員工的獎勵,堅(jiān)持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合,以精神鼓勵為主的原則,對員工的處分堅(jiān)持以思想教育為主、懲罰以輔的原則。

  三、員工所接受的每一次獎懲都以現(xiàn)場通報(bào)并當(dāng)時(shí)記錄的.形式進(jìn)行;

  1、獎:是本部對起正面效益員工的嘉獎。按照不同的表現(xiàn)給予不同現(xiàn)金的嘉獎。獎分為鼓勵獎和突出獎。

  a、鼓勵獎----表示員工當(dāng)月表現(xiàn)平常,沒犯錯(沒被本部處分,當(dāng)月未請事、病假者可獲得),一次性獎現(xiàn)金20元。

  b、突出獎----表示員工當(dāng)月表現(xiàn)突出,工作效率高,質(zhì)量好,一次性獎現(xiàn)金50元。

  2、懲:是對本部負(fù)面效益事件做出的責(zé)任處罰。按照事件的責(zé)任大小和性質(zhì)給予不同現(xiàn)金的處罰。懲分教訓(xùn)和嚴(yán)懲。

  a、教訓(xùn)

  員工有以下情形的予以“教訓(xùn)”,將從當(dāng)月工資中扣除20元現(xiàn)金作處罰。

  1)初次不聽主管合理指揮者;

  2)不遵守考勤制度,1個月內(nèi)遲到早退累計(jì)三次者;

  3)同事之間相互漫罵吵架情節(jié)尚輕微者;

  4)因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤,但情節(jié)輕微者;

  5)妨礙工作秩序或違反破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者;

  6)在工作場所妨礙他人工作者;

  7)在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或撤離工作職位者(如飯后沒有業(yè)務(wù)處理半小時(shí)內(nèi)除外);

  8)對個人工作區(qū)間衛(wèi)生未打掃,用具擺放不整齊者。

  b、嚴(yán)懲

  員工有以下行為者,予以“嚴(yán)懲”,將從當(dāng)月工資內(nèi)扣除50元現(xiàn)金作處罰。

  1)違反“員工行為管理規(guī)定”和自己相應(yīng)的“職責(zé)”之任意一條者。

  2)固玩忽職守造成本部損失但不大者。

  3)對同事惡意攻擊,造成傷害者;

  4)捏造事實(shí)騙取休假者;

  5)嚴(yán)重違反考勤休假制度,1個月內(nèi)遲到早退累計(jì)4次以上者。

  6)逼搶公司重要物品者或故意泄漏客戶資料者。

  7)工作帶情緒,對客戶態(tài)度惡劣,蓄意不接單者。

  8)滯后交單或錯單者,對錯單和工作出錯知情不報(bào),蓄意隱瞞或代他人隱瞞者,一并連帶責(zé)任。

  9)工作出錯,對本部名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)造成損失者;

  員工的獎懲制度 篇8

  1、目的

  為建立有功必獎,有過必究的激勵機(jī)制,鼓勵員工持續(xù)地創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),進(jìn)一步端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,不斷提高個人技能和工作效率,逐步增強(qiáng)公司的凝聚力、競爭力,促進(jìn)管理水平、服務(wù)質(zhì)量的提高。

  2、適用范圍

  適用于物業(yè)公司全體員工。

  3、職責(zé)

  3.1辦公室負(fù)責(zé)本制度的建立、修訂、獎懲意見的審核和執(zhí)行的歸口管理。

  3.2各部門和管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按照本制度規(guī)定對所屬員工進(jìn)行日常檢查、考核,并提出處理意見,負(fù)責(zé)4.2.2條款規(guī)定處罰的審批。

  3.3分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門4.2.3條款處罰的審批及獎勵的審核和4.2.4、4.2.5條款處罰的審核。

  3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)獎勵及200元以上處罰的審批。

  4、工作程序

  4.1獎勵規(guī)定

  4.1.1獎勵條件和獎勵方式

  4.1.1.1對下列先進(jìn)事跡的個人將視情況給予通報(bào)表揚(yáng),同時(shí)可在績效考核時(shí)加1~2分:

 。1)拾金不昧,主動交公的;

 。2)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,為公司提出合理化建議的;

 。3)其他值得全體員工學(xué)習(xí)的先進(jìn)事跡。

  4.1.1.2對下列先進(jìn)事跡的部門或個人給予50-200元的獎勵,同時(shí)可在績效考核時(shí)加2~5分:

 。1)受到業(yè)主書面表揚(yáng)的;

 。2)在節(jié)能降耗、控制成本方面提出合理化建議,經(jīng)過實(shí)施并取得一定成效的;

 。3)為規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量,增加經(jīng)營收入提出合理化建議并取得成效的;

  (4)工作盡職盡責(zé),為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)或業(yè)主財(cái)產(chǎn)做出貢獻(xiàn)且受到公司或業(yè)主表彰的;

 。5)嚴(yán)格履行工作職責(zé),在當(dāng)事業(yè)主(使用人)不理解而發(fā)生過激語言或行為時(shí),仍能堅(jiān)持原則,做到罵不還口,打不還手的;

 。2)對突發(fā)事件處置得當(dāng),有效地避免了重大安全、火災(zāi)事故以及重大治安事件的;

 。3)其他應(yīng)受到獎勵的行為。

  4.1.1.3下列情況給予200——500元的獎勵,同時(shí)可在績效考核時(shí)加5~10分:

 。1)見義勇為,同違法人員作堅(jiān)決斗爭,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失并英勇負(fù)傷的;

 。2)其他應(yīng)受到獎勵的行為。

  4.1.1.4員工的經(jīng)濟(jì)獎勵經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室完善相關(guān)手續(xù),一般情況于當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。

  4.1.1.5多次獲得以上獎勵的員工可獲得調(diào)薪調(diào)級的優(yōu)先機(jī)會。

  4.1.2獎勵執(zhí)行程序

  4.1.2.1屬4.1.1.1款規(guī)定的獎勵情況需在小區(qū)范圍內(nèi)通報(bào)表揚(yáng)的,由管理處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行,需在公司范圍內(nèi)通報(bào)表揚(yáng)的,應(yīng)報(bào)辦公室按公司規(guī)定程序完善手續(xù)后執(zhí)行。

  4.1.2.2屬4.1.1.2款、4.1.1.3款規(guī)定的獎勵情況由相關(guān)部門提出書面意見,報(bào)辦公室及分管領(lǐng)導(dǎo)審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  4.2處罰規(guī)定

  4.2.1員工處罰經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,經(jīng)濟(jì)處罰由辦公室于當(dāng)月工資中扣除相應(yīng)罰款,扣分由所在部門負(fù)責(zé)人在當(dāng)季績效考核時(shí)扣除相應(yīng)分值。

  4.2.2屬以下“輕微過失行為”的第一次處罰20元,第二次處罰30元,同時(shí)可在績效考核時(shí)扣2~5分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(懲)通知書》經(jīng)辦公室審核,填報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。

 。1)不符合《員工服務(wù)行為規(guī)范》要求的;

 。2)工作時(shí)間或在工作區(qū)域內(nèi)講粗話的;

 。3)未經(jīng)批準(zhǔn)使用客用設(shè)施的;

 。4)隨地吐痰,亂扔垃圾,不愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的;

 。5)最后離開辦公場所未檢查并關(guān)閉電源、辦公設(shè)備等的;

 。6)擅自標(biāo)貼、涂改或搬移公物的;

 。7)物業(yè)辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設(shè)備房等物品亂擺放、環(huán)境衛(wèi)生不合要求的;

 。8)非工作時(shí)間著工作服在小區(qū)內(nèi)活動時(shí)抽煙、進(jìn)食、打鬧或著裝不規(guī)范的;

 。9)工作時(shí)間吃零食、打瞌睡、聊天、看報(bào)等做與工作無關(guān)的事情;

 。10)小區(qū)在崗值班人員在崗位上接聽或把玩手機(jī)的;

 。11)各類工作日記、質(zhì)量記錄等未及時(shí)填寫或填寫不實(shí)、不規(guī)范的;

 。12)一般工作疏忽失誤,但未造成后果的。

  (13)其他違規(guī)行為。

  4.2.3屬以下“一般過失行為”的第一次處罰50元,第二次處罰100元,同時(shí)可在績效考核時(shí)扣5~10分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(懲)通知書》經(jīng)辦公室審核,當(dāng)事部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

 。1)兩次犯有“輕微過失行為”的;

  (2)受到1次員工或客戶有效投訴的;

 。3)同事之間在上班時(shí)間爭吵的(給予雙方處罰)或不遵守辦公環(huán)境規(guī)范管理要求的;

 。4)工作計(jì)劃或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)未按時(shí)完成的;

 。5)對相關(guān)職能工作及計(jì)劃檢查、督導(dǎo)不及時(shí)或不到位的;

 。6)對公司的各項(xiàng)政策和指令不能及時(shí)貫徹執(zhí)行或執(zhí)行不到位的(給予責(zé)任人處罰);

  (7)未按時(shí)限要求完成工作任務(wù)或資料、報(bào)表的;

 。8)因組織不力、通知不明、準(zhǔn)備不周致使會議、培訓(xùn)、講座沒有達(dá)到預(yù)期效果的;

 。9)不遵守會場紀(jì)律的;

 。10)擅自攜帶家屬、小孩進(jìn)入工作場所的;

 。11)擅自帶領(lǐng)家屬于員工生活區(qū)域住宿的;

  (12)違反公共區(qū)域禁煙規(guī)定,未在指定地點(diǎn)吸煙;

 。13)在工作或生活區(qū)域發(fā)現(xiàn)聚眾賭博知情不報(bào)的;

 。14)擅自換班、頂班、脫崗、竄崗的;

 。15)上下班交接不清的;

  (1)上班時(shí)間私自會客,影響工作;

 。2)上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、打游戲或使用公司設(shè)備辦理私人事務(wù)或工作時(shí)間辦理私人事務(wù)的;

 。16)當(dāng)班時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患或可疑人員,使公司或業(yè)主蒙受損失的(給予當(dāng)班值班人員及當(dāng)值部門負(fù)責(zé)人處罰);

 。17)工作敷衍了事未造成后果的;

 。18)違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的;

 。19)對小區(qū)公共區(qū)域、辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設(shè)備房等標(biāo)識不明或無標(biāo)識的;

  (20)小區(qū)門崗值班人員未嚴(yán)格履行職責(zé),對外來人員未嚴(yán)格詢問、登記或不主動向進(jìn)出業(yè)主致意的;

  (21)對小區(qū)各方面的監(jiān)管不力,造成環(huán)境衛(wèi)生、維修、裝修管理、治安消防管理等方面不符合要求的(給予當(dāng)事人及主管部門負(fù)責(zé)人處罰);

 。22)無故不參加安排的培訓(xùn)或會議;

 。23)小區(qū)內(nèi)有不規(guī)范的張貼通知、廣告或有散發(fā)傳單(如公司相關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn)前小區(qū)未作處理的給予管理處負(fù)責(zé)人處罰);

  (24)小區(qū)張貼欄、看板等未及時(shí)更新的`;

  (25)不服從上級安排、頂撞上級或未經(jīng)上級許可而從事其他工作;

 。26)負(fù)責(zé)人對下屬疏于指導(dǎo)、監(jiān)督不力,未盡領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的。

 。27)其他違規(guī)行為。

  4.2.4屬以下“重大過失行為”的可視情節(jié)輕重,給予200元處罰,同時(shí)可在績效考核時(shí)扣10~20分,或予以降薪、降職、調(diào)整崗位或重新試用、開除等,對觸犯法律的移送司法機(jī)關(guān)處理,對造成損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(懲)通知書》經(jīng)辦公室及當(dāng)事部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

 。1)兩次犯有“一般過失行為”的;

 。2)受到2次員工或客戶有效投訴;

 。3)出現(xiàn)重要及重大情況不及時(shí)匯報(bào)、虛報(bào)或隱瞞不報(bào)的;

 。4)管理不到位,致使本部門工作目標(biāo)連續(xù)兩次不達(dá)標(biāo)的;

  (5)違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的;

 。6)非工作時(shí)間在工作場所、生活區(qū)域賭博或圍觀賭博的;

 。7)非公事原因上崗前飲酒的;

  (8)散布虛假或誹謗言論,影響本公司聲譽(yù)或客戶、員工名譽(yù)的;

  (10)在公司內(nèi)挑撥、鬧事的;

 。11)有意提供假情況、假資料或假報(bào)告,造成不良后果者的;

  (12)工作敷衍了事造成后果的;

 。13)弄虛作假欺騙上級的;

 。14)向他人索要小費(fèi)或私分酬勞的;

  (15)危害、威脅、恐嚇公司員工或工作場合之任何人士的;

 。16)泄露本公司機(jī)密,含泄露薪金、獎金或打聽他人薪金、獎金等的;

  (17)在外另兼職按月領(lǐng)取報(bào)酬的。

 。18)其他違規(guī)行為。

  4.2.5屬以下“特大過失行為”的可視情節(jié)輕重,給予降薪、降職、調(diào)整崗位或重新試用、開除等,對觸犯法律的移送司法機(jī)關(guān)處理,對造成損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(懲)通知書》經(jīng)辦公室及當(dāng)事部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  (1)毆打公司員工或相互斗毆的;

 。2)藏匿或盜竊本公司或本物業(yè)及他人物品的;

 。3)對同事惡意辱罵或誣陷、提供偽證、制造事端的;

 。4)毀壞、涂改企業(yè)重要文件的;

  (5)故意泄露企業(yè)商業(yè)機(jī)密,致使企業(yè)蒙受重大損失的;

 。6)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;

 。7)盜用或偽造公司印章的;

 。8)利用企業(yè)名義在外招搖撞騙,使企業(yè)名譽(yù)受損害的;

  (9)行為不良、道德敗壞,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或在企業(yè)內(nèi)部造成惡劣影響的;

 。10)工作時(shí)間在工作場所、生活區(qū)域賭博;

  (11)以行為或語言調(diào)戲侮辱他(她)人的;

 。12)因失職或違反安全規(guī)定、操作規(guī)程,使公司、客戶以及同事受到經(jīng)濟(jì)、財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)、生命的危害或重大損失的;

 。13)其它嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的。

  4.2.6其它

  (1)違規(guī)行為未列入上述各類的,公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)確定其過失性質(zhì)并予以相關(guān)處理。

  (2)員工違規(guī)行為較嚴(yán)重的,公司除按照上述標(biāo)準(zhǔn)予以處罰外,可根據(jù)其情節(jié)予以降職、降級,直至調(diào)換工作崗位或開除。

  (3)公司有權(quán)對《獎懲制度》的內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行修訂。

  4.3申訴程序:

  員工對處理有不滿之處,有權(quán)以書面形式向直屬上級申訴,受理申訴的直接上級領(lǐng)導(dǎo)或部門須于3天內(nèi)予以回復(fù)。如對裁定仍不滿意,在3天以內(nèi)可再向上一級或本公司辦公室申訴,受理人須于5天內(nèi)予以回復(fù)。

  管理者打擊報(bào)復(fù)下屬員工的,員工可直接越級向公司總經(jīng)理申訴,同時(shí),總經(jīng)理也可指派專人直接越級到最基層調(diào)查了解、收集員工反映的打擊報(bào)復(fù)的問題和證據(jù),如查實(shí)有打擊報(bào)復(fù)的行為,相關(guān)責(zé)任人將按照“重大過失行為”進(jìn)行處罰。

  5、記錄

  5.1《獎(懲)通知書》

  5.2《員工申訴受理單》

  員工的獎懲制度 篇9

  1、全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄并圓滿完

  成任務(wù)者,發(fā)獎金二十到三十元;完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:

  工作服干凈并佩帶胸卡;

  地面干凈:無水跡、無污跡、無垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;

  不在地面上推拖物品行走;

  廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘,小便池內(nèi)不得有尿銹;

  無違章紀(jì)錄。

  以上七條標(biāo)準(zhǔn),公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班員必須嚴(yán)格檢查登記,并作為每月發(fā)放工資和獎金的依據(jù),如有虛報(bào),扣除領(lǐng)班全部獎金后撤職!

  2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和顧客好評及受到新聞單位公開表揚(yáng)、拾金不昧等,視情給與不同的獎勵;

  3、白天干戶外單項(xiàng)活兒按正常出勤計(jì)算,趕上用餐時(shí)間每人補(bǔ)助餐費(fèi)五元;高空作業(yè)人員的工資應(yīng)在原平均日工資的基礎(chǔ)上加至與聘請施工人員日薪平等的水平;

  4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認(rèn)真聽取各方建議或問題反映并及時(shí)予以答復(fù)解決,發(fā)現(xiàn)拒絕一次,扣發(fā)本月獎金五十元,發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)全部獎金解除職務(wù);

  5、除上級領(lǐng)導(dǎo)主動了解或本部門領(lǐng)導(dǎo)不予答復(fù)外,越級向上反映問題打亂管理秩序的任何人員,每次扣獎金二十元;

  6、不服從領(lǐng)導(dǎo)而無理取鬧者只發(fā)基本工資立即開除!

  7、所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域沒完成七條標(biāo)準(zhǔn)中任一項(xiàng),每次扣獎金十元;只要甲方因衛(wèi)生問題口頭或書面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出警告一次,經(jīng)公司查證屬實(shí),當(dāng)事責(zé)任人當(dāng)月無獎金,并扣除主管和領(lǐng)班員當(dāng)月獎金的`百分之三十;

  本點(diǎn)警告兩次,領(lǐng)班員和主管均無獎金;警告三次,撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個月的獎金;同一責(zé)任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者,當(dāng)月無工資并開除!

  8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者,違法亂紀(jì)造成不良影響者,追回經(jīng)濟(jì)損失、只發(fā)基本工資予以辭退!

  9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人影響團(tuán)結(jié)者,發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元,發(fā)現(xiàn)兩次予以開除;

  10、工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶;,沒發(fā)現(xiàn)一次罰款二十元;

  11、不許私自變賣公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私活兒,違反任何一項(xiàng),除追回經(jīng)濟(jì)損失外,當(dāng)月只發(fā)基本工資,是領(lǐng)班的撤銷其領(lǐng)班職務(wù);

  12、公司所有人員如辭職,必須提前一個月書面申請,否則當(dāng)月只發(fā)基本工資;合同到期前一個月,應(yīng)提前聲明是否續(xù)簽,否則以自辭對待;當(dāng)月違章三次者,解除勞動合同予以辭退,凡是違章被辭者,只發(fā)當(dāng)月出勤天數(shù)的基本工資;

  13、凡是丟點(diǎn)后留在甲方干的人員當(dāng)月只發(fā)基本工資,押金一律不退!

  14、工作服只收成本費(fèi)后歸個人,胸卡不收押金,但丟失后,由當(dāng)事人賠償五十元;

  員工的獎懲制度 篇10

  太史村衛(wèi)生室門診員工獎懲制度

  一、獎勵方法

  1、在本月門診工作的員工各項(xiàng)很優(yōu)秀,按直接或間接及醫(yī)護(hù)人員推薦或多次受員工及患者好評的獎勵方法。

  2、表揚(yáng)與其他業(yè)績獎勵方式相結(jié)合。

  3、每天當(dāng)月加發(fā)獎金50-500元。

  4、在任何發(fā)放獎勵資金由行政主任同意批準(zhǔn),及科室負(fù)責(zé)人核實(shí)后方可發(fā)放。

  二、獎勵條例

  1、門診將制定以下員工有任何有于促進(jìn)社會效益,經(jīng)濟(jì)效益,規(guī)范管理,團(tuán)隊(duì)建議均應(yīng)予表揚(yáng)者。

  2、模范遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,得到同事及科室負(fù)責(zé)人的.充分肯定者。

  3、在一個月全勤者(含每月公休假3天內(nèi))(無遲到、早退、無曠工、無各類請假)。

  4、遇有緊急以外情況,勇于負(fù)責(zé)處置,且處置得當(dāng),避免差錯事故發(fā)生,維護(hù)門診的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益者。

  5、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀,職業(yè)道德良好,工作勤勤懇懇,在本職工作中做出優(yōu)秀成績,是為同仁表率及多次受到病人普遍好評者。

  6、在領(lǐng)導(dǎo)分配的專項(xiàng)工作中,能主動性地開展工作,完成工作出色,節(jié)約經(jīng)費(fèi),縮短工期者。

  7、對來電咨詢的患者,并登記或通過關(guān)心詢問病情況進(jìn)行溝通推薦治療技術(shù)治療者。

  8、準(zhǔn)時(shí)上午8點(diǎn)-下午6.30上崗服務(wù),著裝整潔整齊。儀表端莊,主動熱情迎候病患,為微笑站立接待來就醫(yī)病患,詢問與了解病患診療專科,妥善安排就醫(yī)并與醫(yī)生講明外有病患等候(擔(dān)負(fù)向?qū)А⒏犊、取藥送藥)?/p>

  9、門診醫(yī)護(hù)人員一個月內(nèi)無竄崗閑聊、無吃零食、無看雜志、無大聲喧嘩、無亂扔 紙誚、無玩電腦游戲及其它事項(xiàng)等,在考勤報(bào)表中無弄虛作假者。

  10、藥劑人員各項(xiàng)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、無發(fā)錯藥品,對藥品斷檔、變質(zhì)、失效管理妥當(dāng),做好四查十對的規(guī)定及無違反毒麻藥品使用規(guī)定者。

  11、在工作當(dāng)中有責(zé)任心者,無違反規(guī)章制度或操作規(guī)程,無推卸無延誤診治與搶救,無造成醫(yī)療差錯事故,無投訴無糾紛,醫(yī)護(hù)人員按二個月內(nèi)無事故者。

  12、在醫(yī)療服務(wù)過程中,無私自收費(fèi)或私自出售藥品物品,無向患者索取“紅包”禮品,不給門診造成經(jīng)濟(jì)損失及門診不良形象者。

  三、處罰原則

  1、根據(jù)影響的范圍進(jìn)行處罰。

  2、最多處罰的金額不得大于醫(yī)護(hù)人員工資的40%。

  四、處罰條例

  1、醫(yī)護(hù)人員工作服穿著不整齊、不整潔、戴首飾、不帶胸牌、隨地吐痰,亂丟垃圾、煙頭、工作區(qū)域內(nèi)臟亂或穿工作服進(jìn)食堂者,每人每次扣款20元。

  2、遲到、早退、班中脫崗者,1—5分鐘扣款10元;6—10分鐘扣30元;11—20分鐘扣50元;超過30分鐘,按曠工處理:替人或委托人打卡,上班干私活,竄崗聊天、吃零食、打電話、發(fā)信息、看小說聽MP3等與工作無關(guān)的書刊或考勤報(bào)表中弄虛作假者,每人每次扣款50元,無故不參加門診開會等集體活動或未經(jīng)允許不上班和自調(diào)休者,按曠工處理。曠工者扣70元。

  3、服務(wù)態(tài)度不好,對病人視而不見,語言生硬,失誤等原故引起患者不滿或糾紛投訴,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者,每次扣100-200元,在投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。

  4、工作不負(fù)責(zé)任,違反規(guī)章制度或操作規(guī)程,造成醫(yī)療差錯事故的,如有投訴糾紛,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者,每次扣罰100-200元,有投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。

  5、不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽從指揮,不聽調(diào)動及安排,違反門診規(guī)定破壞團(tuán)結(jié)或因個人工作失誤造成門診利益受損者,每次扣罰100-200元。

  6、醫(yī)護(hù)人員工作不負(fù)責(zé)任,推委病人而耽誤病人搶救,造成醫(yī)療差錯事故者,每次扣罰100-200元,投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。

  7、員工之間相互不協(xié)調(diào),影響工作或因工作不負(fù)責(zé)任,造成醫(yī)療差錯者,每次扣罰100-200元,投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。

  8、在醫(yī)療服務(wù)過程中,私自收費(fèi)或私自出售藥品、物品者、視情節(jié)輕重,每次扣款金額為當(dāng)次交易數(shù)額的5倍,嚴(yán)重者給予解聘,造成不良后果者,后果自負(fù)。

  9、上下班不及時(shí)關(guān)燈、水管、門窗或浪費(fèi)表格紙張,一次性用品者,每次扣款10元,(頭次警告),造成損失者,視情節(jié)輕重給予不同處理。

  10、藥劑人員發(fā)錯藥品者,每人每次扣款30元。藥品斷檔、變質(zhì)、失效及不按規(guī)定履行四查十對或管理不善影響工作時(shí),除每人每次扣50元外亦追究當(dāng)事人及科室負(fù)責(zé)人的雙倍責(zé)任。違反毒麻藥品使用規(guī)定視情節(jié)輕重給予不同處理,每次罰款300元,情節(jié)嚴(yán)重者司法部門處理。

  11、收費(fèi)人員收錯或私自少收,除補(bǔ)交錯,漏款外,每人每次扣款10-50元。

  12、業(yè)務(wù)考核成績不達(dá)標(biāo)或醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量不達(dá)標(biāo)者,每人每次扣款50元。

  13、向患者索取“紅包”禮品外,每次按“紅包”金額加倍扣罰。

  14、對病人治療病種恥笑泄露隱私者,每次扣款50元。

  15、醫(yī)療文書書寫不全或不規(guī)范及違反感染控制要求,糾正不改者,玩忽職守,違規(guī)操作或違章指導(dǎo)造成嚴(yán)重差錯或醫(yī)療事故者,每次扣款200-300元,經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償,按賠償數(shù)額地30%扣罰(含退款)。

  16、違規(guī)操作規(guī)程者,給予500-1000元扣款,受“紅包”者情節(jié)嚴(yán)重或違法由司法部門處理。

  17、藥庫、藥房、化驗(yàn)室等科室,要及時(shí)反映本科室本月及下個月的情況及計(jì)劃,如沒及時(shí)上報(bào)采購導(dǎo)致門診不能正常運(yùn)作,利益受到損失,直接與間接的對負(fù)責(zé)人扣款100-200元。

  員工簽字生效:_____

  _____年_____月_____日

  員工的獎懲制度 篇11

  第一節(jié) 勞動紀(jì)律

  第一條 應(yīng)忠于職守,盡職盡責(zé),堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司的決定、指示和要求,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷強(qiáng)化貫徹力、執(zhí)行力。如果出現(xiàn)對公司指示要求執(zhí)行不堅(jiān)決,規(guī)章制度面前擺困難、講價(jià)錢、推諉拖延,責(zé)令當(dāng)事經(jīng)理限期改正。情節(jié)嚴(yán)重的免去職務(wù)。

  第二條 應(yīng)當(dāng)愛崗敬業(yè),恪盡職守,始終把維護(hù)公司利益擺在高于一切的位置,不得假公濟(jì)私,謀取私利。凡在工作中以權(quán)謀私,以各種形式竊取公司利益的,在追回?fù)p失的基礎(chǔ)上,扣除當(dāng)月全部獎金,情節(jié)嚴(yán)重的免去職務(wù)。

  第三條 應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守工作崗位,因事外出必須向公司請假。在工作時(shí)間出現(xiàn)不假外出,擅離職守超過3小時(shí),一經(jīng)查實(shí)扣除獎金。多次出現(xiàn)不假外出,免去職務(wù)。

  第四條 餐廳經(jīng)理、副經(jīng)理必須按通知要求參加公司各種會議和重要活動,不得隨意缺席,非特別重大原因不得請假。

  第五條 應(yīng)當(dāng)清正廉潔,嚴(yán)格自律,不得收受員工財(cái)物,不得接受員工請客吃飯及其它請客活動。

  第六條 應(yīng)加強(qiáng)對各檔口的管理,結(jié)合檔口經(jīng)營狀況,對檔口進(jìn)行績效考評,并實(shí)行末位淘汰。對經(jīng)營狀況差、問題多的檔口,由餐廳經(jīng)理以書面形式報(bào)請公司調(diào)整更換。餐廳經(jīng)理不得擅自更換檔口負(fù)責(zé)人,不得先斬后奏。

  第七條 餐廳經(jīng)理對餐廳管理工作負(fù)總責(zé),出現(xiàn)問題應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任。餐廳經(jīng)理在受到公司處罰時(shí),應(yīng)當(dāng)正確對待,勇于擔(dān)責(zé)。

  第八條 餐廳經(jīng)理應(yīng)虛心聽取用餐者的意見建議,及時(shí)妥善地處理與師生之間的矛盾和糾紛,防止問題擴(kuò)大化。

  第九條 餐廳經(jīng)理應(yīng)教育員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧相處,樹立良好形象。如果出現(xiàn)員工之間當(dāng)眾吵架打架、惡語相向,嚴(yán)重?fù)p害公司形象的,追究餐廳經(jīng)理管理責(zé)任。

  第十條 餐廳經(jīng)理多次出現(xiàn)或出現(xiàn)多項(xiàng)違規(guī)違紀(jì)問題,應(yīng)當(dāng)依據(jù)制度加重處罰。

  第二節(jié) 食品衛(wèi)生管理

  第十一條 應(yīng)高度重視食品安全問題,嚴(yán)格管控主副食進(jìn)入渠道,嚴(yán)把質(zhì)量審察關(guān),防止不合格產(chǎn)品進(jìn)入食堂。

  第十二條 餐廳全體員工必須持證(身份證、健康證、培訓(xùn)證)上崗。員工在患有感冒、肺炎、皮炎等傳染性疾病時(shí),必須離開餐廳,待病情完全治愈后方可上崗。

  第十三條 要采取一切有效措施保證食品安全,杜絕食物中毒。

  第十四條 食堂餐廳應(yīng)積極做好防蠅滅鼠工作,消滅蟲害,阻止病毒污染,杜絕役情傳播。

  第十五條 各個食堂餐廳應(yīng)扎實(shí)做好食品衛(wèi)生工作,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生管理制度,嚴(yán)禁使用過期變質(zhì)食物

  第十六條 餐廳各檔口必須嚴(yán)格落實(shí)食物留樣制度。公司檢查中,若發(fā)現(xiàn)餐廳留樣出現(xiàn)份量不足、品種不齊、記錄不準(zhǔn)確、留樣變質(zhì)、留樣時(shí)間不符合要求等問題,扣除餐廳經(jīng)理1個月獎金。

  第三節(jié) 安全管理

  第十七條 必須高度重視安全工作,一切工作以安全為前提,強(qiáng)化安全意識,做到警鐘長鳴。每周進(jìn)行一次安全檢查,每月組織一次安全教育,每年組織一次消防演練。

  第十八條 餐廳應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)檢查維護(hù)水、電、氣設(shè)施,保證設(shè)施設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。機(jī)械操作人員要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,禁止違章操作,禁止外人操作。

  第十九條 餐廳對各類事故隱患應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)早排除,在公司檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,如電源線裸露、燃?xì)庑孤、超?fù)荷用電、機(jī)械設(shè)備帶故障運(yùn)行等隱患,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng),扣除餐廳經(jīng)理資金50元。

  第二十條 餐廳應(yīng)加強(qiáng)對各類物資的安全管理, 扎實(shí)做好防火、防盜、防潮、防霉?fàn)變質(zhì),凡因管理不善出現(xiàn)物品被盜,食品霉?fàn)變質(zhì),扣除餐廳經(jīng)理獎金50元。

  第二十一條 餐廳應(yīng)規(guī)范內(nèi)部秩序,凈化內(nèi)部環(huán)境,拒絕陌生人員、無關(guān)人員進(jìn)入操作間,禁止員工將無關(guān)人員、無關(guān)物品特別是有毒害物品帶入操作間。如有無關(guān)人員進(jìn)入操作間,或員工帶將有毒及危險(xiǎn)物品帶入操作間,對食品安全造成嚴(yán)重影響的,扣除餐廳經(jīng)理100元獎金。

  第二十二條 餐廳各級各類人員應(yīng)始終把安全擺在一切工作的'首位,積極預(yù)防,群防群控,確保萬無一失。如果餐廳出現(xiàn)火災(zāi)、食物中毒及重大安全事故,扣除餐廳經(jīng)理1個月獎金。問題特別嚴(yán)重的,免去經(jīng)理職務(wù),依法追究責(zé)任。

  第四節(jié) 日常管理

  第二十三條 應(yīng)模范遵守公司制度,上班期間穿著工服,保持儀容嚴(yán)整,展示公司良好形象。

  第二十四條 餐廳經(jīng)理應(yīng)督促各檔口按時(shí)供餐,不得延誤。

  第二十五條 餐廳經(jīng)理應(yīng)監(jiān)督各檔口嚴(yán)格按公司要求統(tǒng)一實(shí)行涮卡收費(fèi),不得收取現(xiàn)金,不得采用微信支付、支付寶支付等收費(fèi)方式。

  第二十六要 餐廳各檔口必須誠信經(jīng)營,不得隨意提高飯菜價(jià)格,不得出現(xiàn)短斤少兩,不得售買過期食物,不得以任何形式欺詐用餐師生。

  第二十七條 餐廳所有員工應(yīng)當(dāng)高度重視上級的檢查活動,并予以積極配合。特別是在預(yù)有通知的情況下,應(yīng)當(dāng)充分準(zhǔn)備,拿出最高工作標(biāo)準(zhǔn)接受檢查。

  第二十八條 餐廳經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)對各檔口經(jīng)營活動的管理,保持檔口經(jīng)營活動的連續(xù)性。檔口負(fù)責(zé)人如果準(zhǔn)備終止經(jīng)營,必須提前一個月提出申請,由公司另行招聘補(bǔ)充人員,確保檔口經(jīng)營順利接續(xù)。

  第二十九條 餐廳經(jīng)理與副經(jīng)理之間應(yīng)當(dāng)分工協(xié)作,密切配合,共同聚力餐廳經(jīng)營管理。

  第三十條 公司向全體員工公布投訴電話,公開聽取廣大員對公司建設(shè)的意見和建議,員工有問題、有困難可直接向公司反映。餐廳經(jīng)理不得隱瞞,不得阻撓,不得打擊報(bào)復(fù)。

  第五節(jié) 衛(wèi)生管理

  一、個人衛(wèi)生

  1.上班時(shí)間,打赤膊、穿短褲、背心、拖鞋、高跟鞋,每次扣10元。 2.留長指甲、長胡須、長頭發(fā),帶戒指,涂指甲油,每次扣10元。 3.在食堂餐廳、操作間、倉庫等地抽煙,每次扣10元。 4. 不按規(guī)定穿戴工作服、帽、口罩,每次扣5元。 5. 工作服、圍裙、袖套太臟,每次扣5元。 6.對著食品打噴嚏、咳嗽每次扣10元。

  7. 用手直接在盆中抓揀菜(食品)吃,每次扣5元。 8. 在食堂隨地吐痰,每次扣5元。

  9. 在食堂內(nèi)洗頭、洗衣服,每次扣5元。 10. 餐前便后不及時(shí)洗手,每次扣5元。 二、食品衛(wèi)生

  1.售賣的米飯存在生硬、夾生等現(xiàn)象,每次扣責(zé)任人50元。 2.米飯有異味、雜物等,每次扣責(zé)任人50元。

  3.發(fā)面制品出現(xiàn)堿大發(fā)黃、堿小板結(jié)未發(fā)起等,每次扣責(zé)任人10元。 4.油炸食品有異味,每次扣責(zé)任人10元。 5.面制品餡心不足,每次扣責(zé)任人10元。

  6.待售的飯菜在售前未加蓋、布或罩,每次扣10元。

  7.菜肴加工出現(xiàn)嚴(yán)重炒糊、燒焦仍照常售買,每次扣責(zé)任人50元。 8.飯菜里有蒼蠅、蟑螂等每次扣責(zé)任人50元。 9.上一餐飯菜未回鍋加熱出售的,每次扣責(zé)任人50元。 10.出售過期、腐敗、質(zhì)變的菜,每次扣責(zé)任人50元。 11.肉、蔬菜出現(xiàn)未洗先切或洗滌不凈的現(xiàn)象,每次扣50元。 12.經(jīng)洗切后的葷蔬菜入筐后,著地放置的每筐罰10元。 13.掉地上的熟食未經(jīng)處理撿回再售,每次扣50元。

  14.經(jīng)加工后的半成品葷菜用筐裝(必須用盆裝),每次扣10元。 15.待售飯菜中有雜質(zhì)、泥沙,豬肉上有毛,魚有鱗或鰓,每次扣10元。

  16.生熟食品混合存放,易污染物品與干凈食品混放,每次扣10元。

  三、餐廚用具衛(wèi)生

  1.炊具、廚具、餐具用后不及時(shí)清洗或清洗不干凈,每次扣5元。

  2.該消毒的餐具不消毒,每次扣5元。

  3.售買窗口出售食品不用專用工具,直接用手抓,每次扣5元

  4.餐具不夠潔凈或未放入符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的柜內(nèi),每次扣5元。

  5.菜墩用后不側(cè)立、有發(fā)霉跡象一個扣10元。

  6. 飯車、蒸柜、切肉機(jī)、壓(和)面機(jī)、饅頭機(jī)、絞肉機(jī)等機(jī)械設(shè)備用后未及時(shí)刮機(jī)并清洗干凈,每次扣10元。

  7.冰箱(柜)內(nèi)有異味,存放食品生熟不分每次扣5元。

  8.冰箱(柜)內(nèi)存放雜物,不按時(shí)清洗,每次扣5元。

  四、公共區(qū)域衛(wèi)生

  1.餐廳、操作間、備餐間、洗碗間、更衣室、倉庫、值班室、辦公室、衛(wèi)生間等公共區(qū)域,分片包干,責(zé)任到人,凡清掃不干凈,每項(xiàng)扣10元。

  2.鍋臺及周圍打掃不干凈,地面、面板、切菜板、墩頭用后不清理,售飯窗口、餐桌、椅(凳)清理不干凈或擺放不整齊,玻璃門窗有積灰,墻壁、天花板上有蜘蛛網(wǎng),每項(xiàng)扣10元。

  3. 售飯臺面不干凈或售后不及時(shí)清理,每次扣5元。

  4.下水道不通暢,洗碗槽有油污飯?jiān)孛嬗蟹e存垃圾,每項(xiàng)扣5元。

  5.垃圾不用專用桶裝或不按規(guī)定倒在指定地點(diǎn),每次扣5元。

  6.防蠅紗門、紗窗未關(guān)閉,門簾未掛每次扣100元。

  第六節(jié) 服務(wù)質(zhì)量

  1. 不遵守開飯時(shí)間,提前開飯或關(guān)門,每次扣責(zé)任人5元。

  2. 不公布價(jià)目表或不按規(guī)定價(jià)格供應(yīng),每次扣責(zé)任人5元。

  3. 窗口售賣飯菜時(shí)出現(xiàn)份量不足,多打金額,每次扣5元。

  4. 開飯時(shí)說話不文明,態(tài)度生硬,使用禁語,每次扣責(zé)任人5元。

  5. 開飯時(shí),與就餐者吵架,對罵,每次扣責(zé)任人5元。

  6. 與就餐者打架(正當(dāng)防衛(wèi)除外)打人,除賠償醫(yī)療費(fèi)、各種經(jīng)濟(jì)損失外,扣除責(zé)任人1000元,并予辭退。

  7. 低價(jià)位主副食達(dá)不到數(shù)量要求,每差一個品種扣責(zé)任人10元。

  8. 葷菜的主、輔料配比不符合要求,每次扣食堂負(fù)責(zé)人10元。

  員工的獎懲制度 篇12

  為了樹立良好的室風(fēng)室紀(jì),充分發(fā)揮教職工的積極性、創(chuàng)造性和開拓精神,熱愛本職工作,維護(hù)良好的工作秩序和生活秩序,強(qiáng)化勞動紀(jì)律和工作紀(jì)律,按照崗位責(zé)任制原則,各司其職、各盡其責(zé),切實(shí)體現(xiàn)“獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣”的原則,做到功過分明,獎懲嚴(yán)明,使教職工在競爭中進(jìn)步、發(fā)展,從而推動辦公室各項(xiàng)工作上臺階,特制定本辦法。

  一、獎勵制度:

  為了提高公司工作效率,提高員工積極性、和責(zé)任心,凡是對工作盡職盡責(zé)、積極向上、當(dāng)月內(nèi)不出現(xiàn)任何錯誤的,給予當(dāng)月50--100元的工作表彰獎金,該費(fèi)用在當(dāng)月工資中發(fā)放。

  設(shè)計(jì)人員:按每月完成的'客戶車身設(shè)計(jì)圖(此處設(shè)計(jì)圖必須為純設(shè)計(jì),不包含更改畫面和更改尺寸部分)的計(jì)量得相應(yīng)的設(shè)計(jì)提成,每個車型提成為20元,此提成由設(shè)計(jì)員自己記錄,每個月月底核實(shí)并與當(dāng)月工資一起發(fā)放(車身設(shè)計(jì)圖由設(shè)計(jì)員按照順序輪流負(fù)責(zé)由公司進(jìn)行平均分配)。

  二、懲罰制度:

  凡是設(shè)計(jì)人員,制作畫面出現(xiàn)尺寸、畫面等錯誤使公司造成損失的,由負(fù)責(zé)該設(shè)計(jì)制作人員承擔(dān)50--100元的畫面作廢損失費(fèi)用(費(fèi)用由畫面損失金額大小為基準(zhǔn)),該費(fèi)用在當(dāng)月工資中扣除。

  以上獎懲制度,六月份工資發(fā)放后即日,正式執(zhí)行,希望各職員積極面對,認(rèn)真工作,也望能在本公司得到提高和發(fā)展,如有任何寶貴意見,均可提出,應(yīng)情況予以采納。 物業(yè)辦公室獎罰制度為提高物業(yè)公司管理水平,強(qiáng)化內(nèi)部管理制度,增強(qiáng)員工責(zé)任意識,激勵員工的工作熱情,促進(jìn)物業(yè)公司的發(fā)展,樹立名牌企業(yè)形象,特制定本獎罰制度。

  一、有下列情況之一者可享受獎勵政策:

  1、連續(xù)三個月出滿勤,且沒有遲到或早退者,獎勵30元。

  2、月收費(fèi)率達(dá)到85%(含85%),只拿到基本工資1100元。每增加5%,獎勵50元;收回以前欠費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況另行獎勵。

  二、有以下情況之一者實(shí)行處罰:

  1、半年考核一次,收費(fèi)率未達(dá)到85%,處罰半月工資;全年考核,收費(fèi)率未達(dá)到85%,予以辭退。

  2、有遲到、早退者一次罰款5元,無故曠工者(請假未寫請假條視為曠工)一次罰款30元;

  3、當(dāng)月內(nèi)遲到或早退累計(jì)超過六次者或曠工累計(jì)超過三次者,扣半月工資;當(dāng)月內(nèi)遲到或早退累計(jì)超過十次者或曠工累計(jì)超過五次者,予以辭退。

  4、工作時(shí)間睡覺或私自外出脫崗,干與工作無關(guān)的事,玩電腦,一次罰款10元。

  5、不服從工作分配和安排,影響正常工作秩序的,一次罰款20元。

  6、不及時(shí)、不熱情處理業(yè)主反映的問題或有業(yè)主投訴三次以上處罰30元。

  7、上班不穿工服一次罰款10元。

  8、私自倒班一次罰款10元

  9、相互不團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)差,造成上班期間無人,一次每人各處罰50元。

  10、違反國家法規(guī)和公司規(guī)章制度,玩忽職守,違章操作,造成事故和經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的,一次罰款200元且勸其辭職。

  11、泄露公司機(jī)密,工作弄虛作假,欺上瞞下的,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

  12、無意損壞公物者,照價(jià)賠償,有意損壞公物者,按原價(jià)的兩倍賠償。

  物業(yè)辦公室

  員工的獎懲制度 篇13

  一、為保證駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量,筑起預(yù)防交通事故的第一道防線,特制定本制度,本制度由質(zhì)量部負(fù)責(zé)實(shí)施。

  二、培訓(xùn)質(zhì)量考核要遵守公平、公正、公開的原則。培訓(xùn)質(zhì)量管理要堅(jiān)持嚴(yán)格、周密、細(xì)致、準(zhǔn)確的管理原則。

  三、教學(xué)部應(yīng)根據(jù)《教學(xué)大綱》制定教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)計(jì)劃應(yīng)明確教學(xué)項(xiàng)目、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容以及教員配備情況。

  四、教練員要以《教學(xué)大綱》、《教學(xué)計(jì)劃》為指導(dǎo),結(jié)合交通部規(guī)定的`統(tǒng)編教材編制教案,經(jīng)教學(xué)部審核后進(jìn)行教學(xué)。確!督虒W(xué)大綱》能夠落到實(shí)處。

  五、教學(xué)部要建立學(xué)時(shí)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),使用ic培訓(xùn)計(jì)時(shí)卡,確保每個學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)時(shí),對于達(dá)不到規(guī)定學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)的學(xué)員,主管教學(xué)的負(fù)責(zé)人不能簽發(fā)下一科目的培訓(xùn)通知單。

  六、質(zhì)量部應(yīng)建立查課制度,對教學(xué)計(jì)劃和內(nèi)容進(jìn)行落實(shí)檢查。

  七、教員部應(yīng)針對教練員教學(xué)過程中出現(xiàn)的共性問題,每年定期舉行教練員培訓(xùn)(輪訓(xùn)),使好的教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得以推廣,提高師資水平,保障培訓(xùn)質(zhì)量。

  八、質(zhì)量部應(yīng)對教練員的培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行考核:

 。1)對每一個學(xué)員的每一個學(xué)習(xí)階段進(jìn)行考核;

 。2)對每一個教練員所帶學(xué)員的結(jié)業(yè)考試合格率進(jìn)行考核;

 。3)對每一個教練員所帶學(xué)員的駕駛證考試合格率進(jìn)行考核。

  九、質(zhì)量部應(yīng)根據(jù)教練員單期培訓(xùn)質(zhì)量的量化考核分值對教練員單期培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行評估。分為“優(yōu)、良、合格、不合格”四個等級。即:優(yōu):d≥95分,良:95d≥90分,合格:90d≥85分,不合格:d85分;并依據(jù)此分值創(chuàng)建教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜。

  十、對周期性考核不合格的學(xué)員,質(zhì)量部應(yīng)通知教學(xué)部對該學(xué)員本周期所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行重新培訓(xùn)。對拒不參加重新培訓(xùn)的學(xué)員,教學(xué)部應(yīng)將該學(xué)員移交學(xué)員部,勸其退學(xué)。

  十一、教練員所帶學(xué)員在周期考核中,有20%以上不合格,質(zhì)量部應(yīng)及時(shí)通知教學(xué)部停止該教練員執(zhí)教,教員部應(yīng)及時(shí)查找原因,并對該教練員進(jìn)行離崗培訓(xùn);經(jīng)培訓(xùn)合格后才能重新上崗。有二次以上因培訓(xùn)質(zhì)量不合格被停教的,教員部應(yīng)給其辦理解聘手續(xù)。

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