員工培訓(xùn)管理制度（精選15篇）
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，制度使用的情況越來(lái)越多，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編精心整理的員工培訓(xùn)管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工培訓(xùn)管理制度 1
第一章：總則
第一條：入職培訓(xùn)的目的
1．使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2．使新進(jìn)員工能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識(shí)。
3．幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，投入工作角色，提高工作效率和績(jī)效。
4．使新進(jìn)人員深切體會(huì)到公司的宏偉目標(biāo)，激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性，不斷充實(shí)自己，努力向上。
第二條：適用范圍
1．凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn)，悉依本制度實(shí)施。分公司新進(jìn)員工入職培訓(xùn)制度另行制定。
2．本制度所指新進(jìn)員工包括新進(jìn)間接員工、直接員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。
第三條：入職培訓(xùn)的內(nèi)容
1．公司概況及企業(yè)文化。
2．品質(zhì)管理知識(shí)。
3．消防、安全制度。
4．公司勞動(dòng)紀(jì)律、《員工手冊(cè)》等各項(xiàng)人事制度。
5．相關(guān)部門組織架構(gòu)及作業(yè)流程。
6．業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能。
7．參觀生產(chǎn)線（視實(shí)際需要）。
第四條：根據(jù)人力資源部提供的新進(jìn)員工名單，對(duì)于間接員工，原則上每月開(kāi)班2次，員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為1天。直接員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為半天，培訓(xùn)發(fā)展中心隨時(shí)提供入職培訓(xùn)。
第二章：培訓(xùn)階段
第五條：對(duì)于新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)，按照工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段：
1．公司入職培訓(xùn)。
2．各部門入職培訓(xùn)。
3．實(shí)地訓(xùn)練。
第六條：公司入職培訓(xùn)的重點(diǎn)是：
1．公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹。
2．企業(yè)文化宣導(dǎo)、組織目標(biāo)、組織架構(gòu)講解。
3．公司質(zhì)量目標(biāo)、品管知識(shí)、環(huán)保知識(shí)講解。
4．公司人事政策及保密制度。
5．消防、安全制度。
第七條：各部門入職培訓(xùn)的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn)，其重點(diǎn)如下：
1．各部門組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及規(guī)章制度。
2．每天例行作業(yè)及可能的臨時(shí)任務(wù)。
3．從事未來(lái)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能與方法。
4．各部門要求掌握的其他知識(shí)與技能。
第八條：公司入職培訓(xùn)講師由相關(guān)部門主管推薦并經(jīng)部門主管和培訓(xùn)發(fā)展中心審核合格后擔(dān)任。
第九條：各部門入職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由部門主管確認(rèn)，必須有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能。
第十條：實(shí)地訓(xùn)練即在部門專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開(kāi)展的工作，指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作，并隨時(shí)指出其注意事項(xiàng)及應(yīng)改進(jìn)的地方。操作員工實(shí)地訓(xùn)練時(shí)需佩帶訓(xùn)練證。
第十一條：為有效達(dá)到教育訓(xùn)練的目標(biāo)，應(yīng)酌情安排、靈活制定教育訓(xùn)練計(jì)劃，并嚴(yán)格予以實(shí)施。
第三章：入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔
第十二條：為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)發(fā)展中心必須對(duì)員工進(jìn)行考核�？己瞬缓细裾�，必須繼續(xù)接受下一次入職培訓(xùn)，直至考核合格。
第十三條：公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定。
1．培訓(xùn)發(fā)展中心根據(jù)人力資源部提供的'人員名單在培訓(xùn)前2—3天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時(shí)各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門受訓(xùn)人員。
2．培訓(xùn)發(fā)展中心必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤，所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)講義。
3．確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門主管簽字確認(rèn)的說(shuō)明，否則將作遲到、早退論。
4．確因工作原因或其他特殊情況不能來(lái)參加培訓(xùn)者，應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門主管簽字確認(rèn)的說(shuō)明，否則將作缺勤論。培訓(xùn)發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓(xùn)。
5．無(wú)故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲到、早退論處，并書(shū)面告知其部門主管。培訓(xùn)中心仍將安排其參加下一次入職培訓(xùn)。
6．凡未經(jīng)部門最高主管批準(zhǔn)而不參加入職培訓(xùn)或考核不合格者，將不予轉(zhuǎn)正。
7．入職培訓(xùn)是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門主管應(yīng)積極支持和配合培訓(xùn)發(fā)展中心，確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。
第十四條：培訓(xùn)發(fā)展中心應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)檔案，并能體現(xiàn)在個(gè)人培訓(xùn)檔案中。各部門入職培訓(xùn)由部門自行組織，并保存培訓(xùn)紀(jì)錄。培訓(xùn)中心將不定期進(jìn)行跟蹤、檢查，以保證部門入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行。
第四章：附則
第十五條：本制度為程序文件的補(bǔ)充。
第十六條：本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，自發(fā)布之日起實(shí)施，修改時(shí)亦同。
附件一．公司入職培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排表。
一．部門入職培訓(xùn)反饋表。
二．入職培訓(xùn)處理意見(jiàn)。
員工培訓(xùn)管理制度 2
第一條 餐廳員工培訓(xùn)可分為兩個(gè)方面，一是對(duì)新招員工進(jìn)行崗位前的培訓(xùn)：二是對(duì)老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。
崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)本餐廳規(guī)章制度，基本的崗位知識(shí)，實(shí)際地操作技能。基本的專業(yè)知識(shí)，以便較快地適應(yīng)工作。
員工在職培訓(xùn)主要是根據(jù)崗位的實(shí)際要求，學(xué)習(xí)相應(yīng)業(yè)務(wù)，從實(shí)際出發(fā)，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技術(shù)。
第二條 員工培訓(xùn)按計(jì)劃，分批分階段，按不同工種及崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)：結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)用性，逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
第三條 培訓(xùn)內(nèi)容
1 員工培訓(xùn)主要根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主：前廳服務(wù)員按公司制定的培訓(xùn)教材培訓(xùn)。
2 管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技巧，提高指揮。協(xié)調(diào)。督導(dǎo)和策劃能力。
3 廚師等專業(yè)術(shù)人員，應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技能。
第四條 方法與形式
1由工司人事部門 派人或由各部門指定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。
2培訓(xùn)采用授課，講課，討論會(huì)，實(shí)踐學(xué)習(xí)等多種形式進(jìn)行，以加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。
3培訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間安排應(yīng)有計(jì)劃，有目的地進(jìn)行。
4根據(jù)餐廳需要，適當(dāng)組織員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
第五條 培訓(xùn)檔案的管理
1餐廳應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案，及時(shí)將員工的培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)的方式考核成績(jī)記錄在案。
2根據(jù)員工培訓(xùn)檔案所反映情況找出員工薄弱的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，及時(shí)修改培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)行再培訓(xùn)。
二新員工入職培訓(xùn)
第一條 每位新員工均須參加餐廳舉辦的新員工入職培訓(xùn)，從而對(duì)餐廳運(yùn)作有整體的了解。適應(yīng)餐廳企業(yè)文化及價(jià)直觀，統(tǒng)一思想，規(guī)范行為，讓新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，達(dá)到上崗要求：培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間由主管理處統(tǒng)一按排。
第二條 新員工入職培訓(xùn)是員工所屬部門經(jīng)理及管理處的共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過(guò)報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。
第三條 每位新員工參加培訓(xùn)后均應(yīng)通過(guò)考核。若未通過(guò)。允許有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，若補(bǔ)考仍不合格者，建意部門不予錄用。
第四條 培訓(xùn)過(guò)程中如有請(qǐng)假缺課的將不予考核，待下期培訓(xùn)時(shí)補(bǔ)完相應(yīng)課程后再進(jìn)行考核。
第五條 培訓(xùn)結(jié)束后，管理處將對(duì)每位員工的培訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)估，并將結(jié)果反饋給部門總監(jiān)，經(jīng)理，同時(shí)記錄歸檔。
第六條 未經(jīng)過(guò)新員工入職培訓(xùn)班的員工，不得參加進(jìn)一步的其它培訓(xùn)。
第七條 新員工入職培訓(xùn)由管理處負(fù)責(zé)組織實(shí)施，課時(shí)不得少于14課時(shí)。
三 在崗培訓(xùn)
第一條 凡在本餐廳試用期滿且正式錄用的員工，為提升工作技能和綜合素質(zhì)，必須接受在崗培訓(xùn)，使每位員工都最大和度地掌握應(yīng)有的專業(yè)知識(shí)，也使餐廳的每個(gè)崗位上都有最適合該工作的員工，做到人盡其才。
第二條 在崗培訓(xùn)主要包括管理處每個(gè)月舉辦和各項(xiàng)專題培訓(xùn)和各部門組織的崗位技能培訓(xùn)。
第三條 在崗培訓(xùn)由管理處或各部門擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃由管理處或各部門組織的崗位相關(guān)講師執(zhí)行。以達(dá)到最佳效果。
第四條 具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求而定。
四，餐廳服務(wù)員培訓(xùn)制度
第一章 儀容儀表
第一條 儀容儀表的概念
儀容：指容貌，是員工的本身素質(zhì)的體現(xiàn)，反映了企業(yè)的管理水平，能滿面足客人的需要。也反映了我們員工的自尊自愛(ài)。發(fā)布時(shí)間：20xx-03-06
儀表：指人的外表，包括人的服飾和資態(tài)方面，是個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。
第二條 儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)
1， 整齊清潔，自然，大方得體，精神奕奕，充滿活力。
2， 頭發(fā)；頭發(fā)整齊，清潔，不可染色，不得披頭散發(fā)。短發(fā)前不及眉，旁不及耳。后不及衣領(lǐng)。長(zhǎng)發(fā)劉海不過(guò)眉。過(guò)肩要扎起(使用公司統(tǒng)一發(fā)夾，用發(fā)網(wǎng)網(wǎng)住，夾于腦后)，整齊扎于頭巾內(nèi)，不得使用夸張耀眼的發(fā)夾。
3， 耳飾；只可戴小耳環(huán)(無(wú)墜)。顏色清淡。
4， 面貌；精神飽滿，表情自然，不帶個(gè)人情緒，面著淡妝，不用有濃烈氣味的`化裝品，不可用顏色夸張的口紅，眼影，唇線；口紅脫落，要及時(shí)補(bǔ)妝。
5， 手；不留長(zhǎng)指甲，指甲長(zhǎng)度以不超過(guò)手指頭為標(biāo)準(zhǔn)；不準(zhǔn)涂指甲油，經(jīng)常保待清潔；除手表外，不允許佩戴任何餓我物。
6， 衣服；合身，燙平，清潔，無(wú)油污，員工牌配戴于左胸，長(zhǎng)衣袖，褲管不能卷起，夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內(nèi)，佩帶項(xiàng)鏈，飾物不得露出制服以外。
7， 圍兜；清潔無(wú)油污，無(wú)破損，燙直，系于腰間。
8， 鞋；穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的布鞋，保持清潔，無(wú)破損，不得趿著鞋走路。
9， 襪子；襪子無(wú)勾絲，無(wú)破損，只可穿無(wú)花，凈色的絲襪。
10， 身體；勤洗澡，無(wú)體味，不得使用濃烈的香水。
第二章 禮貌，禮節(jié)
第三條 待客熱情友好，說(shuō)話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎，尊重自己，尊重他人，團(tuán)結(jié)互助，忠誠(chéng)老實(shí)，富有職業(yè)自豪感和奉獻(xiàn)精神。
第四條 常用禮貌用語(yǔ)
1遇到客人進(jìn)來(lái)時(shí)，早晚茶時(shí)；“歡迎光臨，早(晚)上好”，正餐時(shí)；“歡迎光光臨，請(qǐng)到吧臺(tái)點(diǎn)單”。說(shuō)話時(shí)要求面帶微笑，身體稍用向前傾，并配以手勢(shì)，手勢(shì)必須有力，給客人非常明確的指示。
2客人離開(kāi)時(shí)；“謝謝光臨，歡迎下次光臨”，面帶微笑，目送客人離開(kāi)。
3在餐廳內(nèi)任何地方碰到客人都必須面帶微笑，說(shuō)；“您好”。
4在餐廳內(nèi)不許和客人搶道，如確實(shí)需要客人讓道時(shí)，說(shuō)；“對(duì)不起，請(qǐng)您讓一下”，讓道后，對(duì)客人說(shuō)；“謝謝”。
5在得到客人的幫助時(shí)必須說(shuō)“謝謝”。
6給客人帶來(lái)不便時(shí)，如服務(wù)員掃地，拖地或給客人挪位時(shí)應(yīng)說(shuō)；“對(duì)不起，麻煩您...”
7看到客人直接坐到位置上，但沒(méi)有點(diǎn)單時(shí)，應(yīng)上前說(shuō)；“先生(小姐)請(qǐng)問(wèn)您點(diǎn)單了沒(méi)有?麻煩您到吧臺(tái)點(diǎn)單”。
8當(dāng)客人叫服務(wù)員或打手勢(shì)時(shí)，應(yīng)該立即上前，面帶微笑地詢問(wèn)客人；“先生(小姐)，請(qǐng)問(wèn)有什么吩咐?”或“請(qǐng)問(wèn)您需要什么?”
9任何時(shí)時(shí)候員工不得和顧客搶占衛(wèi)生間和洗手間，遇到客人等候時(shí)，應(yīng)說(shuō)；“請(qǐng)您先用”。
10遇到公司領(lǐng)導(dǎo)，必須主動(dòng)，熱情地招呼。
注意；
① 不講失禮的話，如“討厭”，“煩躁”。等等。
�、� 不講諷刺，挖苦的話。
�、� 夸大，失實(shí)的話不講。
�、� 催促，埋怨的話不講。
�、� 不得和客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，爭(zhēng)吵。
�、� 對(duì)等客人要一視同仁，不分貴賤，老少，美丑等。
第三章 站立和行走要求
第五條 站臺(tái)要求
1面帶微笑，挺胸收腹，肩平。
2兩腿立正或稍稍分開(kāi)，兩手自然下垂，放在前面或背后。發(fā)布時(shí)間：20xx-03-06
3兩眼隨時(shí)注意觀察餐廳內(nèi)客人就餐的情況，以便迅速作出反應(yīng)。
4不準(zhǔn)靠墻，桌椅或邊柜，不準(zhǔn)交頭接耳或走神發(fā)呆。
5不準(zhǔn)吃東西，伸懶腰，剔牙，挖鼻孔，搔頭發(fā)，咬指頭等。第六條 行走要求
1面帶微笑，精神抖擻，動(dòng)作敏捷，利落。
2空手時(shí)，要求服務(wù)員在餐廳內(nèi)以小跑步行，忌走路慢騰騰，無(wú)精打采，有氣無(wú)力。
3手上拿東西時(shí)，要求服務(wù)員快步行走，托盤里的東西要分類碼放，擺放整齊，并且要注意安全，不要撞到客人或防止打爛餐具。
五，主管技能培訓(xùn)制度
第一條 每位主管級(jí)人員必須接受導(dǎo)師培訓(xùn)和各項(xiàng)和主管技能培訓(xùn)。
第二條 每年度至少舉辦三期的導(dǎo)師培訓(xùn)和兩期的主管技能培訓(xùn)。其中導(dǎo)師培訓(xùn)為期連續(xù)三天，主管技能共九個(gè)專題(角色認(rèn)知，溝通技巧，團(tuán)隊(duì)管理，時(shí)間管理，授權(quán)管理，情緒管理，面試技巧，自我更新，領(lǐng)導(dǎo)能力)每周一個(gè)專題，共延續(xù)兩個(gè)半月。
第三條 每位受訓(xùn)人員均必須參加相應(yīng)的考核，考核末通過(guò)可以有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)一次補(bǔ)考仍末能通過(guò)者，管理處將建議部門給予降級(jí)或調(diào)職處理。
第四條 考核合格者將獲得相應(yīng)的資歷格證書(shū)，證書(shū)在餐廳內(nèi)有效，獲得導(dǎo)師資格證書(shū)的員工在獲得證書(shū)后，如在一年內(nèi)沒(méi)有做出任何由管理處評(píng)估為合格的培訓(xùn)課程者，將被取消導(dǎo)師資格。
第五條 主管技能培訓(xùn)由管理處負(fù)責(zé)組織及實(shí)施。
六 員工健康和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度
第一條 從業(yè)人員必須參咖健康檢查，一年一次，衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)兩次。
第二條 衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，每次培訓(xùn)要進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，考核，并作為考核年度工作的重要依據(jù)。
第三條 加強(qiáng)餐飲業(yè)從業(yè)和服務(wù)人員的健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作，并有專業(yè)人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
第四條 應(yīng)積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門搞好本單位員工的健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。
第五條 為確保顧客的健康，對(duì)拒絕參加健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)的人，予以辭退。
第六條 對(duì)能夠積極參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)且成績(jī)優(yōu)異者，予以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
七 餐廳員工考核制度
第一條 為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平，確保向賓客提供，高效，優(yōu)質(zhì)，禮貌，熱情，周到和規(guī)范化的服務(wù)，特制定本制度。
第二條 考核內(nèi)容；考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為業(yè)
務(wù)知識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)能力，協(xié)作精神，工作態(tài)度，儀表儀容，禮貌禮節(jié)，工作規(guī)范，勞動(dòng)紀(jì)律，清潔衛(wèi)生等。
第三條 考核方法；設(shè)計(jì)考核表格，建立考核標(biāo)準(zhǔn)。分
別對(duì)餐廳經(jīng)理，大堂經(jīng)理，主管，領(lǐng)班，服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計(jì)劃考核；采用逐級(jí)考核，逐級(jí)打分的方法。
第四條 考核結(jié)果與員工當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤，對(duì)表現(xiàn)考核表格分為；餐廳經(jīng)理日考核表，大堂經(jīng)理考核表，主管考核表，領(lǐng)班考核表，服務(wù)員日考核表。
第五條 較差的員工必須根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后再上崗，對(duì)各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
第六條 建主完善的考核制度，不斷完善考核制度和考核內(nèi)容，培訓(xùn)考核人員，確�？己斯ぷ鞴龂�(yán)明。
第七條 將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去，每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的同時(shí)，分析評(píng)估考核情況，使考核工作制度化。
第八條 考核評(píng)估表由人事部門專門進(jìn)和行統(tǒng)計(jì)分析，每月一次做出考核情況分析報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理審閱；部門經(jīng)理的考核情況分析報(bào)表，上報(bào)總經(jīng)理審閱。發(fā)布時(shí)間：20xx-03-06
第九條 評(píng)估實(shí)施細(xì)節(jié)
評(píng)估以月度，季度，年度為周期，分日常評(píng)估和階段性評(píng)估；日常評(píng)估占60%階段性評(píng)估占40%，日常評(píng)估實(shí)行每日逐級(jí)考核，月末匯總，階段性評(píng)估每月末由各級(jí)管理人員組織直接下屬以不記名方式進(jìn)行，由同事評(píng)估，下屬評(píng)估兩部分組成，同事評(píng)估占據(jù)25% 下屬評(píng)估占有15%；基層員工由同事評(píng)估構(gòu)成階段性評(píng)估結(jié)果。
1各崗位日常評(píng)估內(nèi)容見(jiàn)員工日考核表，每周一份，由直接上級(jí)在每日營(yíng)業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當(dāng)日表現(xiàn)逐項(xiàng)打分，并由被評(píng)估者簽字認(rèn)可后，交由直接上級(jí)保管。
2階段性評(píng)估內(nèi)容見(jiàn)月度評(píng)估表，由各級(jí)管理人員月末組織屬下進(jìn)行，評(píng)估結(jié)果由上級(jí)審核簽字后，報(bào)人事部門。
3人事部每月將員工日常評(píng)估和階段性評(píng)估結(jié)果匯總反饋到各部門負(fù)責(zé)人，人事部留底。
員工培訓(xùn)管理制度 3
第一條
公司員工培訓(xùn)，其一是對(duì)新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，其二是對(duì)老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、基本的崗位知識(shí)、實(shí)際操作技能、基本的專業(yè)知識(shí)，以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么，從實(shí)際出發(fā)，更新專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。
第二條
員工培訓(xùn)要按計(jì)劃、分批分階段，按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)，要結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)用性，逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
第三條
培訓(xùn)內(nèi)容：
1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。
2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的'有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。
3.專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。
4.基層管理人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí)，提高自己的實(shí)際工作能力。
5.基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各自崗位責(zé)任制和要求，熟悉賓客心理，學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。
6.公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)。
第四條
培訓(xùn)方法：
1.專業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。
2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn)，傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，實(shí)地觀摩。
第五條
培訓(xùn)形式：
1.長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)，培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干，使之成為合格的管理人員；
2.短期脫產(chǎn)培訓(xùn)，主要適用于上崗培訓(xùn)，或某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)管理制度 4
一、總則
為提升員工工作技能和職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)公司可持續(xù)發(fā)展的需要；為促進(jìn)公司培訓(xùn)工作穩(wěn)定、規(guī)范、系統(tǒng)地進(jìn)行，使培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本管理制度。
二、范圍和原則
1、公司全體員工均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。
2、員工培訓(xùn)是以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為目的，須有益于公司利益和企業(yè)形象。
3、員工培訓(xùn)和教育以不影響本職工作為前提，遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合、講求實(shí)效，以及短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。
三、培訓(xùn)責(zé)任
辦公室、各部門部長(zhǎng)/主管、員工是培訓(xùn)工作的主要參與人，承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任。
1、辦公室是公司培訓(xùn)工作的主管機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)是：調(diào)查分析培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃；組織新員工的崗前培訓(xùn)，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果；監(jiān)督各部門培訓(xùn)工作的落實(shí)；建立培訓(xùn)檔案；建設(shè)和管理培訓(xùn)資源。
2、各部門部長(zhǎng)/主管擔(dān)負(fù)本崗位接班人及其下屬的培養(yǎng)責(zé)任，負(fù)責(zé)提出本部門員工的培訓(xùn)需求，對(duì)下屬進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，為下屬培訓(xùn)創(chuàng)造條件，檢查下屬培訓(xùn)效果，督促、幫助下屬在實(shí)際工作中應(yīng)用培訓(xùn)的知識(shí)與技能。
3、員工應(yīng)明確自身培訓(xùn)需求，積極參與培訓(xùn)，并自覺(jué)將培訓(xùn)成果落實(shí)到崗位工作中，以提升工作能力及改善工作績(jī)效。
四、培訓(xùn)方式
公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為外派培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)三種。
外派培訓(xùn)是指組織員工到社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校所接受短期培訓(xùn)或到大專院校、專業(yè)機(jī)構(gòu)接受定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
外聘培訓(xùn)是指公司選擇邀請(qǐng)社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高等院校及科研機(jī)構(gòu)專家來(lái)公司進(jìn)行的`各類培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)是指由公司組織，指定公司內(nèi)部培訓(xùn)師實(shí)施的各類培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)實(shí)施和管理
1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)部門主管副經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，報(bào)送辦公室。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)列明培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、參訓(xùn)員工等項(xiàng)目。
2、新員工的培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)：
�、佟徢芭嘤�(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施，具體時(shí)間根據(jù)新員工的人數(shù)決定，崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、規(guī)章制度、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德、安全和消防知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等。
�、凇徫慌嘤�(xùn)由部門部長(zhǎng)/主管負(fù)責(zé)組織實(shí)施，需在員工入職后的一個(gè)月內(nèi)完成，崗位培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規(guī)范、部門規(guī)章等。
3、公司內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)，接收部門部長(zhǎng)／主管需對(duì)調(diào)動(dòng)員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)要求與新員工崗位培訓(xùn)一致。
4、員工可根據(jù)自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要，向上級(jí)提出培訓(xùn)需求。
5、辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的監(jiān)督工作，包括是否按計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)、員工的出勤等，
�、�、監(jiān)督各部門年度培訓(xùn)計(jì)劃和新員工崗位培訓(xùn)的落實(shí)，
②、員工參加培訓(xùn)時(shí)，必須在《培訓(xùn)記錄》上簽到，學(xué)員遲到或早退，一律處以10元罰款。
�、邸T工因特別公務(wù)或其他緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的，需填寫《員工假期申請(qǐng)表》，經(jīng)主管副經(jīng)理審批后放可執(zhí)行，未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)的，按曠課論處，六個(gè)月內(nèi)無(wú)故曠課超過(guò)3次者，扣發(fā)當(dāng)年年終獎(jiǎng)。
6、外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)，需將培訓(xùn)心得上交辦公室存檔，否則不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用，已報(bào)銷費(fèi)用的將從下月工資中扣除。為保證培訓(xùn)效果和促進(jìn)培訓(xùn)收益最大化，公司會(huì)視情況由辦公室組織二次培訓(xùn)，培訓(xùn)課程由外派參加培訓(xùn)的人員共同完成。
六、培訓(xùn)費(fèi)用及證書(shū)管理
1、公司保障必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。公司組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用由公司支付；個(gè)人申請(qǐng)并經(jīng)公司批準(zhǔn)的培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用由公司支付，或由公司與個(gè)人分擔(dān)。由公司支付的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一由辦公室辦理，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)一般包括培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)和證書(shū)費(fèi)。
2、凡由公司出資的培訓(xùn)，培訓(xùn)所得證書(shū)一律由辦公室保管。在員工離開(kāi)公司時(shí)，根據(jù)公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用和員工在公司服務(wù)的年限決定證書(shū)的分配，具體分配方式如下：
培訓(xùn)費(fèi)用服務(wù)年限
600元（含）以下1年
601元-1200元2年
1201元-2500元3年
2501元-5000元4年
5001元-12000元5年
12001元以上6年
�、佟①M(fèi)用支出以實(shí)際報(bào)銷的培訓(xùn)費(fèi)用為準(zhǔn)。
�、�、達(dá)到規(guī)定服務(wù)年限的，可以無(wú)償獲得證書(shū)。
�、�、未達(dá)到規(guī)定服務(wù)年限，但服務(wù)年限達(dá)到規(guī)定服務(wù)年限一半以上的，員工需支出一半的培訓(xùn)費(fèi)用后方可獲得證書(shū)。
�、堋⑽催_(dá)到服務(wù)年限一半的，員工需支出全部培訓(xùn)費(fèi)用后方可獲得證書(shū)。
七、培訓(xùn)考核
1、培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行：
口頭問(wèn)答；
現(xiàn)場(chǎng)操作；
書(shū)面答卷等。
2、為激勵(lì)員工認(rèn)真聽(tīng)課，積極做筆記，正式書(shū)面答卷考試不合格者每次罰款50元，合格分?jǐn)?shù)由主考單位視卷面題目難易程度確定。
3、員工在培訓(xùn)過(guò)程中的培訓(xùn)考核結(jié)果將納入績(jī)效考核之中。
八、培訓(xùn)檔案管理
1、培訓(xùn)檔案包括：
①、培訓(xùn)計(jì)劃、方案、員工培訓(xùn)需求申請(qǐng)；
�、�、培訓(xùn)師的聘用、培訓(xùn)教材、考核資料；
�、邸⑴嘤�(xùn)記錄、培訓(xùn)證書(shū)、培訓(xùn)心得、考核結(jié)果、培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告；
�、�、各種表單及其他培訓(xùn)檔案。
2、辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的收集、整理、存檔工作。
3、由各部門組織的培訓(xùn)，由部門自身做好培訓(xùn)檔案。
九、培訓(xùn)師管理
負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種，培訓(xùn)師由辦公室統(tǒng)一選聘和確定，內(nèi)部培訓(xùn)師確定后由辦公室統(tǒng)一發(fā)放聘書(shū)，聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師；內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)教材需交一份給辦公室存檔；辦公室應(yīng)適當(dāng)組織內(nèi)部培訓(xùn)師參加有關(guān)培訓(xùn)，以提高內(nèi)部培訓(xùn)師的授課能力；內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助，培訓(xùn)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由辦公室負(fù)責(zé)，具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為20元/課時(shí)（辦公室員工除外）。外聘培訓(xùn)時(shí)的費(fèi)用具體由辦公室與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/培訓(xùn)師協(xié)商確定。
十、附則
公司倡導(dǎo)員工之間相互交流、協(xié)調(diào)互補(bǔ)、共同分享知識(shí)文化和工作經(jīng)驗(yàn)的氛圍。
本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解析。
本制度自xx年4月1日起施行，如與公司其他制度有抵觸，按此制度執(zhí)行。
員工培訓(xùn)管理制度 5
一、培訓(xùn)目標(biāo)
第一條為提高員工素質(zhì)，滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，建立學(xué)習(xí)型組織。
第二條通過(guò)不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性，使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。
第三條公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合，促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。
二、適用范圍
本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、考評(píng)等，均依照本制度辦理。
三、培訓(xùn)原則
第一條經(jīng)常鼓勵(lì)員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第二條預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
第四條參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。
第五條采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。
第六條根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象采取不同培訓(xùn)方式。
第七條通過(guò)培訓(xùn)為員工提供晉升機(jī)會(huì)。
四、培訓(xùn)程序
第一條人事辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)統(tǒng)籌、規(guī)劃。
第二條各單位負(fù)責(zé)人協(xié)助人事辦公室進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促，同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本單位內(nèi)部的培訓(xùn)。
第三條培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)人員即時(shí)上交《員工培訓(xùn)記錄表》（見(jiàn)附表一）至人事辦公室。人事辦公室開(kāi)展評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。
五、培訓(xùn)分類
第一條內(nèi)部培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對(duì)象：全體員工
2、培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部有專業(yè)特長(zhǎng)和有經(jīng)驗(yàn)員工的力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3、培訓(xùn)內(nèi)容：公司內(nèi)部手冊(cè)集學(xué)習(xí)、公司技術(shù)類、市場(chǎng)類、管理類、禮儀類等多個(gè)方面及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
4、培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)相關(guān)書(shū)籍、召開(kāi)講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
第二條外部培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對(duì)象：全體員工
2、培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升員工在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3、培訓(xùn)內(nèi)容：
�。�1）常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)——涉及行業(yè)專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理方法、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等；
�。�2）適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；
�。�3）個(gè)人進(jìn)修方面的'培訓(xùn)——如資格證書(shū)和專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4、培訓(xùn)形式：參加廠家培訓(xùn)、相關(guān)部門要求的培訓(xùn)，請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)方法
第一條講授法：屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式，培訓(xùn)講師系統(tǒng)地向受訓(xùn)人員傳授知識(shí)。
第二條多媒體教學(xué)：利用現(xiàn)代化多媒體設(shè)備進(jìn)行輔助教學(xué)。
第三條會(huì)議培訓(xùn)法：這是一種雙向溝通的培訓(xùn)方式，有助于培訓(xùn)講師了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的掌握程度。
第四條案例研究法：通過(guò)選擇有關(guān)實(shí)例，并說(shuō)明各種情況或問(wèn)題，讓受訓(xùn)者通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)和所掌握的知識(shí)技能，尋求解決之道，目的在于鼓勵(lì)受訓(xùn)人員思考。
第五條角色扮演法：能夠激發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的熱情，增加學(xué)習(xí)的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓(xùn)法：這種培訓(xùn)方式是指運(yùn)用幻燈片、影片或錄像帶等方式進(jìn)行工作示范或訓(xùn)練活動(dòng)。
第七條情景模擬訓(xùn)練：把參訓(xùn)人員劃分成若干小組，每組承擔(dān)不同的任務(wù)，它能讓所有學(xué)員都參與到培訓(xùn)中來(lái)，同時(shí)還能提高學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
第八條戶外培訓(xùn)：是一種在室外進(jìn)行學(xué)習(xí)、練習(xí)或模擬活動(dòng)的方法。
第九條工作輪換法：是一種在職培訓(xùn)方法，讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作職位，使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗(yàn)。
七、培訓(xùn)管理
第一條費(fèi)用管理
1、由人事辦公室依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整；
2、培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制在副總經(jīng)理及以上；
3、所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均需提供完整的《員工培訓(xùn)費(fèi)用審批表》（見(jiàn)附表二），作為報(bào)銷費(fèi)用的憑證。
第二條出勤管理
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加；
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課程（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等），參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，課前簽到�？记跔顩r將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素；
3、對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn)，公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。
第三條培訓(xùn)記錄
1、培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、教案、證書(shū)等）必須在人事辦公室備份存檔；
2、參加培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后第二天須上交《員工培訓(xùn)反饋表》（見(jiàn)附表三），由人事辦公室存檔；
3、員工外出培訓(xùn)須履行簽訂《員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議》（見(jiàn)附表四），以確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè)，并按時(shí)返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。
八、培訓(xùn)評(píng)估
第一條培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后，人事辦公室負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評(píng)估活動(dòng)，并將評(píng)估結(jié)果記錄存檔。
第二條培訓(xùn)評(píng)估的考核結(jié)果將與績(jī)效考核掛鉤，員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績(jī)效考核的內(nèi)容之一，其培訓(xùn)考核的成績(jī)、成果將按照一定的核算方式計(jì)入績(jī)效考核的匯總評(píng)估結(jié)果。
第三條員工培訓(xùn)的結(jié)果同時(shí)也作為各單位負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核記錄，作為年終考核的指標(biāo)之一。
九、培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)
第一條對(duì)于培訓(xùn)效果佳，培訓(xùn)后員工業(yè)績(jī)整體有明顯提高的培訓(xùn)師，公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第二條對(duì)積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)秀，在工作崗位上業(yè)績(jī)突出者，公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條對(duì)培訓(xùn)課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績(jī)差、工作業(yè)績(jī)無(wú)提高者，公司應(yīng)給予懲罰。
第四條獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)情況由各單位負(fù)責(zé)人制定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
十、附則
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條本制度由人事辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。
員工培訓(xùn)管理制度 6
第一章 總則
第一條為使新員工更好地理解xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司企業(yè)文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門，其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。
第二章 內(nèi)容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn)，無(wú)特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的，原則上不予轉(zhuǎn)正。
第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個(gè)月，主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容。
第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為：公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹，以及實(shí)地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為：本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項(xiàng)等。
第八條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施，主要采用集中授課及討論、參觀的形式進(jìn)行，培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通，并作好相應(yīng)安排。
第十條新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)新員工已具備的崗位知識(shí)和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評(píng)估，找出差距，并確定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。
第十一條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實(shí)踐為主，并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo)，具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。
第十二條新招聘的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員，在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐，具體由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排。
第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的，人力資源部應(yīng)會(huì)同新員工所在部門對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通，并提前一周將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實(shí)習(xí)單位人力資源管理部門，以便實(shí)習(xí)單位安排針對(duì)性的培訓(xùn)。
第三章 效果評(píng)估與管理規(guī)定
第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況通過(guò)筆試、口頭提問(wèn)、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
第十七條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，新員工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問(wèn)題，向有關(guān)人員請(qǐng)教，盡量找出答案并在《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問(wèn)清單》作好記錄；在實(shí)習(xí)結(jié)束后，《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問(wèn)清單》經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后，交新員工所在部門備案。
第十八條實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1、遵守公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心好學(xué)，多問(wèn)多練，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)；
2、做好工作筆記，培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱；
3、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項(xiàng)報(bào)告。
4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。
第十九條實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過(guò)口頭提問(wèn)、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并填寫《實(shí)習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后，新員工須寫出書(shū)面總結(jié)，交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱，并報(bào)送人力資源部備案。
第二十一條參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司承擔(dān)。
第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi)，由實(shí)習(xí)單位用于獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。
第四章 附則
第二十三條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。
員工培訓(xùn)管理制度 7
�。ㄒ唬┕緢�(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行多種形式不同內(nèi)容的教育。員工應(yīng)當(dāng)接受企業(yè)對(duì)其進(jìn)行的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
�。ǘ﹩T工教育和培訓(xùn)堅(jiān)持公司與部門共同負(fù)責(zé)的原則，公司主要負(fù)責(zé)文化教育、國(guó)家政策法規(guī)和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；各部門主要負(fù)責(zé)崗位技能培訓(xùn)及本部門本系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（三）人事部門負(fù)責(zé)員工教育和職業(yè)培訓(xùn)的組織工作以及培訓(xùn)質(zhì)量和實(shí)施情況的檢查監(jiān)督工作，有關(guān)部門負(fù)責(zé)實(shí)施。各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)員工教育工作。
（四）各部門根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)或本部門工作需要，于每年十一月底前制定本部門下年度教育計(jì)劃報(bào)人事部門，人事部門于當(dāng)年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計(jì)劃報(bào)公司審批后下達(dá)執(zhí)行。
各類教學(xué)班、培訓(xùn)班開(kāi)班前都要制定開(kāi)班計(jì)劃、授課計(jì)劃及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)人事部門審定，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，辦班部門要寫出總結(jié)，連同學(xué)員成績(jī)單等基礎(chǔ)資料一并報(bào)人事部門備案。
（五）各教育班應(yīng)加強(qiáng)管理，建立健全考勤制度。無(wú)故不參加培訓(xùn)或不遵守規(guī)定和紀(jì)律，不服從管理又屢教不改的，取消學(xué)籍。情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同。
�。┤耸鹿芾聿块T負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地，負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)備的管理、維護(hù)和更新，并負(fù)責(zé)教學(xué)人員的.管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
�。ㄆ撸┨厥鈲徫弧⒙殬I(yè)須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，取得上崗證書(shū)后方能上崗，凡由公司出資培訓(xùn)取得上崗證書(shū)人員按上崗證有效期確定服務(wù)年限，服務(wù)年限內(nèi)調(diào)離人員需按比例賠償，賠償比例＝1-服務(wù)時(shí)間/有效期。
�。ò耍┕赏獬鰧W(xué)習(xí)
1、公派外出學(xué)習(xí)是指根據(jù)上級(jí)公司或相關(guān)機(jī)構(gòu)布置的培訓(xùn)通知安排有關(guān)人員參加學(xué)習(xí)，或公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，由人事統(tǒng)一安排的學(xué)習(xí)。
2、公派外出學(xué)習(xí)由人事部統(tǒng)一安排，填寫員工培訓(xùn)審批表經(jīng)部門簽署意見(jiàn)后辦理報(bào)批手續(xù)。
3、外出學(xué)習(xí)連續(xù)2個(gè)月以上或出國(guó)學(xué)習(xí)1個(gè)月以上視為脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
4、非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)占用工作時(shí)間視為正常出勤，學(xué)習(xí)期間占用非工作時(shí)間不計(jì)加班。
5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)前需與公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議，規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜。
a．凡公司公派進(jìn)修員工，其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保留，其原任職務(wù)自離職之日起不再保留，學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排。
b．學(xué)習(xí)期間，享受離職前所在崗位的基礎(chǔ)工資和崗位工資。
c．學(xué)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位要求，表現(xiàn)優(yōu)秀，取得優(yōu)秀成績(jī)者視情況補(bǔ)發(fā)部分激勵(lì)工資。
d．學(xué)習(xí)期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開(kāi)公司的，須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用，賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》。
6、外出學(xué)習(xí)人員，回公司后應(yīng)主動(dòng)向人事部門及本部門匯報(bào)學(xué)習(xí)成果，提交成績(jī)單或畢（結(jié)）業(yè)證。實(shí)習(xí)的應(yīng)提交對(duì)方單位實(shí)習(xí)鑒定意見(jiàn)。
（九）個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí)
1、個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí)，必須具備以下條件：
a．人事檔案已調(diào)入公司且在公司連續(xù)工作三年以上。（參加脫產(chǎn)學(xué)習(xí)視為非連續(xù)工作）
b．所選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容須與現(xiàn)崗位工作有直接關(guān)系且學(xué)習(xí)期不超過(guò)半年。
c．出國(guó)自費(fèi)留學(xué)不在個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí)之列。
2、個(gè)人提出外出學(xué)習(xí)，由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)部門簽署意見(jiàn)后報(bào)人事審批。
3、個(gè)人外出學(xué)習(xí)經(jīng)批準(zhǔn)后須同公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議，規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜：
a．外出學(xué)習(xí)期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留。
b．外出學(xué)習(xí)時(shí)間不足2個(gè)月者原任職務(wù)保留；外出學(xué)習(xí)時(shí)間在2個(gè)月以上（含）者原任職務(wù)自離職之日起不再保留，學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排；
c．外出學(xué)習(xí)占用工作時(shí)間，按事假處理，學(xué)習(xí)期間月工資低于xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
d．個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí)，學(xué)費(fèi)一律先由個(gè)人支付，學(xué)習(xí)期滿合格后公司予以報(bào)銷，凡不合格者不予報(bào)銷學(xué)費(fèi)。
e．學(xué)習(xí)期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開(kāi)公司的，須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用，賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》。
�。ㄊ┕緝�(nèi)部交叉培訓(xùn)
1、員工因工作需要到其他部門培訓(xùn)的，由本部門簽署意見(jiàn)后到人事部門辦理報(bào)批手續(xù)。
2、員工在培訓(xùn)期間接受培訓(xùn)部門的管理，派出部門不得以任何借口中斷培訓(xùn)，因特殊情況必須中斷培訓(xùn)的，由派出部門提出申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可中斷培訓(xùn)。
3、員工在培訓(xùn)期間保留原崗位工資待遇不變，激勵(lì)工資由派出部門評(píng)定，培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)提供其出勤、表現(xiàn)、態(tài)度等基本情況。
�。ㄊ唬┩鈫挝蝗藛T來(lái)公司實(shí)習(xí)
1、外單位人員來(lái)公司參觀實(shí)習(xí)，應(yīng)提前一個(gè)月以組織的名義與人事部門聯(lián)系。
2、人事部門與有關(guān)部門商議后報(bào)請(qǐng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、人事部門指定專人負(fù)責(zé)接待工作，及時(shí)辦理相應(yīng)手續(xù)（入園證件、就餐卡、交納培訓(xùn)費(fèi)用、簽訂有關(guān)合同等）。
4、人事部門與來(lái)人單位商議制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)參觀實(shí)習(xí)人員的安全保密教育。
員工培訓(xùn)管理制度 8
第一章、總則
一、本制度是公司培訓(xùn)指導(dǎo)性文件，是公司開(kāi)展員工培訓(xùn)工作的依據(jù)。
二、公司從總體上按培訓(xùn)組織主體分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)員工按級(jí)別共分三級(jí)：
A級(jí)培訓(xùn)的對(duì)象為公司高層管理人員（經(jīng)理層級(jí)）。
B級(jí)培訓(xùn)的對(duì)象為公司中層管理人員（部長(zhǎng)、主管層級(jí)）。
C級(jí)培訓(xùn)的對(duì)象為公司部門基層員工。
四、培訓(xùn)采取層層落實(shí)制，人和商業(yè)管理公司人力資源中心行使組織、督導(dǎo)、考核職能。
五、人力資源中心培訓(xùn)工作的管理項(xiàng)目包括人和商業(yè)管理公司及其下屬分公司實(shí)行的各種培訓(xùn)計(jì)劃，外派培訓(xùn)的組織、計(jì)劃、實(shí)施、考核、評(píng)估。
第二章、培訓(xùn)目的、方式
一、培訓(xùn)目的：
�。ㄒ唬⿲�(shí)現(xiàn)員工對(duì)公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。
�。ǘ⿲�(shí)現(xiàn)員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作要領(lǐng)的.掌握。
�。ㄈ┘由顔T工專業(yè)知識(shí)水平，增強(qiáng)員工崗位工作能力，提高員工的工作效率。
�。ㄋ模┒苏龁T工的工作態(tài)度，提高員工的工作熱情和培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，營(yíng)造良好的工作氣氛。
�。ㄎ澹┌l(fā)掘員工的自身潛力，提高員工自身修養(yǎng)、素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)使之勝任未來(lái)的工作需要和公司的未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
二、培訓(xùn)方式：
�。ㄒ唬└邔庸芾砣藛T（公司經(jīng)理層級(jí)）培訓(xùn)以參加有組織的社會(huì)公開(kāi)課培訓(xùn)與外聘講師做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)為主。
�。ǘ┲袑庸芾砣藛T（公司部長(zhǎng)、主管層級(jí)）培訓(xùn)以參加有組織的社會(huì)公開(kāi)課培訓(xùn)及公司內(nèi)部專職講師培訓(xùn)為主。
�。ㄈ⒒鶎訂T工以公司內(nèi)部專職培訓(xùn)講師理論授課為主。
第三章、新員工入司培訓(xùn)制度
一、新員工在到崗之前必須參加由公司人力資源部組織的統(tǒng)一培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)者原則上不準(zhǔn)上崗。
二、新員工的培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部起草，人力資源部負(fù)責(zé)人提出建議、意見(jiàn)。培訓(xùn)過(guò)程可以及時(shí)進(jìn)行意見(jiàn)反饋。
三、培訓(xùn)結(jié)束后，將采用向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和筆試答題形式對(duì)整個(gè)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，考核成績(jī)將存入新員工檔案。
四、受訓(xùn)員工考核合格，允許上崗；考核不合格，允許補(bǔ)考一次，補(bǔ)考合格，允許上崗，補(bǔ)考不合格，取消上崗資格。
第四章、培訓(xùn)組織管理制度
培訓(xùn)組織：公司人力資源部
一、制定培訓(xùn)工作主要內(nèi)容，并結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃不斷完善。
二、落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作。
三、制定、落實(shí)各種培訓(xùn)課程及培訓(xùn)結(jié)束后的各項(xiàng)考核、總結(jié)工作。
四、制定、完善各項(xiàng)培訓(xùn)紀(jì)律與處罰細(xì)則，其具體規(guī)定如下：
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)紀(jì)律：
1、培訓(xùn)時(shí)不準(zhǔn)吸煙、交頭接耳、討論與課堂無(wú)關(guān)的事情、關(guān)掉所有帶響聲物品。
2、接受培訓(xùn)人員應(yīng)提前5分鐘到達(dá)培訓(xùn)指定場(chǎng)所并簽到。
3、培訓(xùn)人員在培訓(xùn)的過(guò)程中嚴(yán)禁私自走動(dòng)。
4、參加培訓(xùn)的員工著裝應(yīng)按照公司統(tǒng)一的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
5、在規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，不準(zhǔn)從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情。
6、自覺(jué)維護(hù)辦公樓內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。
7、遵守公德，嚴(yán)禁善用他人財(cái)物。
�。ǘ┱�(qǐng)假規(guī)定：
1、特殊情況不能參加培訓(xùn)人員，部門經(jīng)理以上級(jí)別必須到公司人力資源部處請(qǐng)假，填寫《培訓(xùn)請(qǐng)假單》（見(jiàn)附件1）
2、其他員工必須到本部門經(jīng)理處請(qǐng)假，填寫《培訓(xùn)請(qǐng)假單》并上報(bào)人力資源部。
3、如未請(qǐng)假者，將視為未參加培訓(xùn)。
（三）違規(guī)處罰細(xì)則：
1、培訓(xùn)遲到者，予以通報(bào)批評(píng)。
2、無(wú)故不參加培訓(xùn)者取消季度評(píng)優(yōu)資格。
3、累計(jì)三次無(wú)故不參加培訓(xùn)者，取消年度評(píng)優(yōu)資格。
第五章、培訓(xùn)實(shí)施管理制度
各級(jí)培訓(xùn)實(shí)施工作的開(kāi)展與落實(shí)，管理公司人力資源中心培訓(xùn)主管全面負(fù)責(zé)，人力資源中心負(fù)責(zé)人監(jiān)督指導(dǎo)。
一、培訓(xùn)準(zhǔn)備：
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)需求分析：
1、員工本人基礎(chǔ)信息、工作變動(dòng)情況、培訓(xùn)經(jīng)歷等方面內(nèi)容。
2、《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》（見(jiàn)附件2）與面談結(jié)合。
結(jié)合調(diào)查問(wèn)卷與面談內(nèi)容擬定培訓(xùn)課程。
�。ǘ┡嘤�(xùn)計(jì)劃的制定：
培訓(xùn)計(jì)劃按年度制定，填寫《20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃表》（見(jiàn)附件3）、，培訓(xùn)計(jì)劃分解到各周，培訓(xùn)計(jì)劃一旦批準(zhǔn)，公司人力資源中心負(fù)責(zé)督導(dǎo)、執(zhí)行。
1、新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部培訓(xùn)主管/專員負(fù)責(zé)制定，逐級(jí)上報(bào)審核。
2、為保證培訓(xùn)計(jì)劃確實(shí)可行、實(shí)用，在調(diào)研培訓(xùn)需求時(shí)，應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要，遵照公司各部門的實(shí)際需求，重點(diǎn)考慮因素如下：
�、俪浞至私鈫T工個(gè)人自然狀況：受教育程度、從業(yè)經(jīng)歷，特長(zhǎng)，在本公司工作年限。
�、趩T工在崗工作勝任度，包括接受能力、適應(yīng)程度、反應(yīng)能力、熟練技巧。
�、哿私鈫T工學(xué)習(xí)態(tài)度及個(gè)人發(fā)展志向。
�、軑徫还ぷ髦写嬖诘膯�(wèn)題和不足。
�、菽壳肮菊w的規(guī)劃和要求。
3、分公司需于本年年末將次年《20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃表》上報(bào)管理公司人力資源中心培訓(xùn)主管/專員，由人力資源中心主管/專員逐級(jí)上報(bào)。
員工培訓(xùn)管理制度 9
1.目的
為了使公司內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展需要， 公司對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn)， 以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的， 特制定本管理規(guī)定。
2. 適用范圍
本管理規(guī)定適用于本公司全體員工。子公司應(yīng)參照本制度執(zhí)行， 如因特殊情況需要調(diào)整內(nèi)容需將修改版本進(jìn)行評(píng)審經(jīng)過(guò)并納入文件管理體系中， 報(bào)備到公司人力資源部。
3. 權(quán)責(zé)
3.1分管總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)各部門提報(bào)年度部門培訓(xùn)計(jì)劃及必要時(shí)參加公司舉行的培訓(xùn)
3.2人力資源部: 指導(dǎo)部門進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查( 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求表的設(shè)計(jì)) 、各部門培訓(xùn)計(jì)劃收集和審核、對(duì)其它部門培訓(xùn)活動(dòng)的監(jiān)督檢查及指導(dǎo)效果評(píng)估， 本部門的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施， 內(nèi)部培訓(xùn)講師的選拔、考核評(píng)估， 培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估， 培訓(xùn)記錄材料收集、整理及歸檔。
3.3 各部門: 調(diào)查員工培訓(xùn)需求， 內(nèi)部培訓(xùn)講師的推薦和協(xié)助管理、部門培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施及培訓(xùn)效果評(píng)估。
3.4 員工個(gè)人: 參與公司組織與培訓(xùn)相關(guān)的各類活動(dòng)， 提出個(gè)人培訓(xùn)需求，報(bào)名參加內(nèi)部培訓(xùn)師選拔。資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。
4. 工作要求與規(guī)范
4.1 培訓(xùn)宗旨: 全員培訓(xùn)， 終生培訓(xùn)。
4.2 培訓(xùn)方針: 自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合。
4.3 培訓(xùn)目標(biāo):
4.3.1 在尊重員工個(gè)性前提下， 調(diào)整員工心態(tài)， 促使員工思想融入公司價(jià)值觀和企業(yè)文化；資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。
4.3.2 縮小員工能力與崗位勝任力之間差距， 使得員工能力符合崗位勝任力要求；
4.3.3 滿足員工在公司的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)， 實(shí)現(xiàn)員工在公司的職業(yè)生涯規(guī)劃。
4.4 培訓(xùn)原則: 公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原則。
4.4.1 系統(tǒng)性: 員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。
4.4.2 制度化: 建立和完善培訓(xùn)管理制度， 把培訓(xùn)工作例行化、制度化， 保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。
4.4.3 主動(dòng)性: 強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng)， 發(fā)揮員工的主動(dòng)性。
4.4.4 多樣化: 開(kāi)展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。
4.4.5 效益性: 員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的.過(guò)程， 是價(jià)值增值的過(guò)程， 培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào)， 應(yīng)該有助于提升員工的個(gè)人績(jī)效和公司的整體績(jī)效。
4.5 培訓(xùn)內(nèi)容
4.5.1 知識(shí)培訓(xùn): 不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)， 使其具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。
4.5.2 技能培訓(xùn): 不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)， 使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。
4.5.3 素質(zhì)培訓(xùn): 不斷實(shí)施企業(yè)文化、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn)， 建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系， 滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
4.6 培訓(xùn)形式
4.6.1 內(nèi)部培訓(xùn)
�、判聠T工培訓(xùn): 詳見(jiàn)本制度第五條。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn): 根據(jù)工作需要， 公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí)，按新崗位要求， 對(duì)其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。
(3)部門內(nèi)部培訓(xùn): 部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要， 對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織， 定期將培訓(xùn)相關(guān)記錄資料交人力資源部備案。
4.6.2 外派培訓(xùn): 外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn)， 包括公司組織的各種培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn)， 中高層管理人員外出考察， 另外還包括資格證書(shū)培訓(xùn)、學(xué)歷進(jìn)修等。
(1) 外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。經(jīng)公司批準(zhǔn)的外出培訓(xùn)， 與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后， 視為正常出勤；
(2) 臨時(shí)外派培訓(xùn)項(xiàng)目， 申請(qǐng)人需填寫《員工外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》提出申請(qǐng)， 經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后， 報(bào)人力資源部備案；
(3) 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長(zhǎng)期服務(wù)于本公司的意愿；
(4) 公司具有培訓(xùn)資格的培訓(xùn)， 原則上不得到公司外參加培訓(xùn)；
(5) 外派培訓(xùn)結(jié)束后， 外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志及學(xué)習(xí)總結(jié)交公司人力資源部。個(gè)人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后， 須持結(jié)業(yè)證、考試成績(jī)或其它證明材料到人力資源部備案登記；
(6) 外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì)，外派人員以《培訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn)建議表》為據(jù)， 按財(cái)務(wù)報(bào)銷流程報(bào)銷車旅費(fèi)。
4.6.3 員工自我培訓(xùn): 公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。
4.7 內(nèi)部培訓(xùn)講師:
4.7.1 公司成立內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍， 協(xié)助公司人力資源部推動(dòng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，
4.7.2 內(nèi)部培訓(xùn)講師的選拔及管理具體見(jiàn)《公司內(nèi)部培訓(xùn)講師管理制度》。
4.8 培訓(xùn)組織與管理
4.8.1 公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制， 基本程序如下:
�、排嘤�(xùn)需求分析
�、圃O(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)
�、窃O(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目
�、扰嘤�(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)
4.8.2 其它各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià)， 同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
4.8.3 建立培訓(xùn)檔案
資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。
�、沤⒐九嘤�(xùn)工作檔案， 包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)往來(lái)單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。
�、平T工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)結(jié)果等。
4.9 受訓(xùn)者權(quán)利
4.9.1 在不影響本職工作的前提下， 員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)；
4.9.2 經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。
4.10 受訓(xùn)者的義務(wù)
4.10.1 培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意規(guī)避或不到。
4.10.2 培訓(xùn)結(jié)束后， 員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去。
4.10.3 非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間， 如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的， 須憑培訓(xùn)部門的有效證明， 經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后， 方可參加。
4.10.4 具備下列條件之一的， 受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。
�、琶摦a(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在1周以上；
�、乒局Ц杜嘤�(xùn)費(fèi)用在500元以上( 含500元) 。
4.11 培訓(xùn)計(jì)劃
4.11.1 人力資源部年度周期結(jié)束前一個(gè)月開(kāi)始組織各部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查， 填寫《培訓(xùn)需求調(diào)查表》， 部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況， 將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總， 并做好本部門資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。
次年度培訓(xùn)計(jì)劃。
4.11.2 人力資源部負(fù)責(zé)制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃， 部門的培訓(xùn)項(xiàng)目不少于6項(xiàng)， 部門的培訓(xùn)需按提交的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行， 如培訓(xùn)計(jì)劃有變動(dòng)， 部門需至少提前一周告知人力資源部。培訓(xùn)開(kāi)展時(shí)所有參與培訓(xùn)的人員必須簽到， 所有的培訓(xùn)記錄需交人力資源部歸檔存入員工的檔案， 建立員工培訓(xùn)檔案。
4.11.3 根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)或內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和教師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。重大培訓(xùn)實(shí)施方案經(jīng)人力資源部審批同意后， 以公司文件的形式下發(fā)到各部門。
4.11.4對(duì)于臨時(shí)提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工， 均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意， 填報(bào)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》， 公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后， 報(bào)人力資源部備案。
4.11.5 公司中高層培訓(xùn)計(jì)劃制定由人力資源部來(lái)組織， 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果， 組織相關(guān)培訓(xùn)資源， 擬定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃， 報(bào)主管總監(jiān)及主管總經(jīng)理審批后實(shí)施； 原則上培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)于新的經(jīng)營(yíng)年度第一個(gè)月完成。
4.12 培訓(xùn)實(shí)施
4.12.1培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，如果需要調(diào)整， 應(yīng)該提前一周向人力資源部提出申請(qǐng)， 上報(bào)總經(jīng)理審批；
4.12.2 內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督抽查參訓(xùn)人員出勤紀(jì)律情況， 并
員工培訓(xùn)管理制度 10
第一條本辦法適用于北京ZZ房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)全體員工。
第二條培訓(xùn)目的：通過(guò)外派培訓(xùn)，使公司人員學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。
第三條外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的，由政府單位和ZZ集團(tuán)主辦及核定的資格鑒定課程；特殊的專業(yè)知識(shí)或技能課程；各種取證考試；海外交流考察；國(guó)內(nèi)外MBA進(jìn)修培訓(xùn)，企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等。
第四條外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。
第五條外派培訓(xùn)計(jì)劃：公司人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開(kāi)始前提出外派培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)批核準(zhǔn)。臨時(shí)外派項(xiàng)目，申請(qǐng)人需按正規(guī)的'程序提出申請(qǐng)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理辦公會(huì)審批后執(zhí)行。
第二章外派培訓(xùn)人員資格
第六條參加外派培訓(xùn)人員的人事關(guān)系應(yīng)在本公司。
第七條參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長(zhǎng)期服務(wù)于本公司的意愿。
第八條根據(jù)外派項(xiàng)目的具體要求，制定對(duì)外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的資格要求，必要時(shí)進(jìn)行考試選擇。
第三章外派培訓(xùn)處理程序
第九條外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個(gè)人申請(qǐng)三種情況。
第十條對(duì)于ZZ集團(tuán)具有培訓(xùn)考核資格的培訓(xùn)，原則上不得到ZZ集團(tuán)外參加培訓(xùn)，凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均填寫外派培訓(xùn)申請(qǐng)表(附培訓(xùn)通知)，由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì)審批后，方可報(bào)名參加。
第十一條學(xué)歷教育須根據(jù)公司人才培訓(xùn)計(jì)劃和工作需要，按照專業(yè)對(duì)口或相關(guān)專業(yè)的原則，由個(gè)人提出申請(qǐng)，并填寫外派培訓(xùn)申請(qǐng)表(附《招生簡(jiǎn)章》)，由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì)審批后，方可報(bào)名參加，并簽定員工培訓(xùn)協(xié)議書(shū)。
第十二條外派培訓(xùn)人員與公司簽訂培訓(xùn)合同后，其人事關(guān)系歸人力資源部管理，工資待遇按合同執(zhí)行。
第十三條外派培訓(xùn)結(jié)束后，外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志交公司人力資源部。人個(gè)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，須持結(jié)業(yè)證、考試成績(jī)或其他證明材料到人力資源部備案登記。
第十四條外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì)，由人力資源部審核登記后辦理報(bào)銷手續(xù)。
第四章外派培訓(xùn)工資
第十五條進(jìn)修人員若申請(qǐng)半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修，期間的薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。
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為加強(qiáng)酒店培訓(xùn)期間員工的管理，確保培訓(xùn)工作由始至終的開(kāi)展，從而提高新員工的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果，特制定以下管理規(guī)定：
1、本規(guī)定適用于接受培訓(xùn)的全體員工。
2、員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。
3、員工參加培訓(xùn)，必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴(yán)禁其他員工代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。
4、培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如確因公請(qǐng)假，須填寫員工請(qǐng)假單，并呈請(qǐng)相關(guān)主管核準(zhǔn)交至人力資源部備查，否則以曠工對(duì)待。培訓(xùn)部門不接受口頭請(qǐng)假，因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者，需提前向人力資源部申明，并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
5、上課期間不得遲到、早退（因公并持有證明者除外）。按酒店考勤管理制度論處。
6、培訓(xùn)期間，員工要服從授課老師安排調(diào)度，不允許頂撞、辱罵上級(jí)。
7、上課時(shí)應(yīng)保持課堂安靜，把手機(jī)調(diào)成靜間或關(guān)閉；嚴(yán)禁在上課時(shí)吃零食，講小話；課間休息時(shí)，嚴(yán)禁在課堂內(nèi)外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。
8、上課時(shí)不允許看與培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)的書(shū)籍，對(duì)每堂課的內(nèi)容都要作筆記并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、復(fù)習(xí)。
9、員工應(yīng)隨時(shí)注意自己的.形象，講究個(gè)人衛(wèi)生，并檢查自己的著裝與儀容儀表，不允許穿奇裝異服，留長(zhǎng)指甲，男生不允許留長(zhǎng)發(fā)、胡須；女生不允許化濃裝，披頭散發(fā)。
10、培訓(xùn)期間一般情況下不許會(huì)私客，更不得帶入培訓(xùn)場(chǎng)所。
11、愛(ài)惜公共財(cái)物，如有偷竊行為，打架斗毆等影響酒店形象者予以開(kāi)除。
12、培訓(xùn)期滿，經(jīng)過(guò)理論與實(shí)踐考核，結(jié)合培訓(xùn)期間個(gè)人綜合表現(xiàn)，考核通過(guò)者方可進(jìn)入工作崗位，成績(jī)不及格、表現(xiàn)差者不予錄用。
13、新員工入職考核有兩次機(jī)會(huì)，補(bǔ)考仍不及格者，人力資源部門不能錄用。
14、全體學(xué)員均應(yīng)遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，按相關(guān)制度處罰，受書(shū)面警告（含）以上者計(jì)入個(gè)人檔案，同時(shí)取消優(yōu)秀員工評(píng)選資格。
員工培訓(xùn)管理制度 12
一、目的
1、為切實(shí)做好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想政治教育工作，不斷提高員工的思想道德水平和專業(yè)知識(shí)（技能），以適應(yīng)公司不斷提高技術(shù)水平的需要，現(xiàn)結(jié)合公司的實(shí)際，制定本制度。
2、本制度適用于學(xué)院所有員工的培訓(xùn)。
3、所有新進(jìn)員工均須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后上崗；各部門都必須開(kāi)展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓(xùn)活動(dòng)，滿足不同的培訓(xùn)需求。
4、員工培訓(xùn)與教育是提高教職員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的重要手段，是提高教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量、提高工作績(jī)效的重要保證，也是提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。應(yīng)列入公司發(fā)展規(guī)劃及各部門年度工作計(jì)劃中。
二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
健全完善的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)是開(kāi)展培訓(xùn)工作的必要基礎(chǔ)。公司的員工培訓(xùn)工作實(shí)行兩級(jí)管理。
1、第一級(jí)培訓(xùn)管理由管理部負(fù)責(zé)，以公司領(lǐng)導(dǎo)為首成立的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審定管理部制定的全公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
2、第二級(jí)培訓(xùn)管理由各部門負(fù)責(zé)，由各部門負(fù)責(zé)人為首組成部門培訓(xùn)工作小組，對(duì)本單位的'培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)。即根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃，組織本單位員工積極參加，并抓好本單位的培訓(xùn)活動(dòng)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與重點(diǎn)
1、培訓(xùn)內(nèi)容：講師以素質(zhì)培訓(xùn)為主，兼顧學(xué)術(shù)科研、教學(xué)技能培訓(xùn)；管理干部著重管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)；行政職員則要對(duì)其履行崗位職責(zé)的各方面要求進(jìn)行培訓(xùn)，包括技能培訓(xùn)、公司文化培訓(xùn)和ISO知識(shí)培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)重點(diǎn)
�。�1）高層領(lǐng)導(dǎo)
——公司管理決策綜合能力；
——（行業(yè)、信息）科技最新動(dòng)態(tài)、進(jìn)展；
——國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與行業(yè)、金融政策。
�。�2）中層管理者
——管理知識(shí)與技法；
——崗位專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的知識(shí)；
——業(yè)務(wù)能力的提高；
——人際關(guān)系與組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力。
�。�3）基層管理者
——專業(yè)技能：
——中、初級(jí)教學(xué)和行政管理知識(shí)；
——與行業(yè)相關(guān)的科技知識(shí)；
——文化知識(shí)、外語(yǔ)、電腦操作。
�。�4）一般員工
——崗位基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)；
——專業(yè)技能；
——業(yè)務(wù)能力。
�。�5）新進(jìn)員工
——公司歷史與概況；
——主要政策與組織結(jié)構(gòu)；
——員工規(guī)范與行為守則；
——公司薪酬、福利制度及各項(xiàng)規(guī)章制度；
——具體工作范圍與職責(zé)；
——工作場(chǎng)所與工作時(shí)間；
四、培訓(xùn)的實(shí)施、管理
（1）管理部負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)的實(shí)施和管理工作，各部門應(yīng)積極配合，保證教育培訓(xùn)工作的順利實(shí)施；
�。�2）新入職員工必須經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)后方能上崗。管理部負(fù)責(zé)組織批量新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)，原則上入職培訓(xùn)課程應(yīng)不少于1天；對(duì)于個(gè)別新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)，由管理部和各用人部門協(xié)調(diào)處理；
（3）每月指定安排2—4小時(shí)為員工集中學(xué)習(xí)時(shí)間，進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)以及教學(xué)研究交流活動(dòng)；員工個(gè)人每年參加各類培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于3天；中高層員工的年平均培訓(xùn)課程應(yīng)不少于5天；
�。�4）每月結(jié)束時(shí)，管理部要向公司匯報(bào)員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況；
�。�5）公司要建立一支高素質(zhì)的員工教育培訓(xùn)講師隊(duì)伍，這支隊(duì)伍應(yīng)以本公司員工為主，外聘為輔。
（6）各培訓(xùn)部門均應(yīng)做好培訓(xùn)記錄和資料、檔案管理等工作
五、培訓(xùn)的考核
培訓(xùn)的考核包括各項(xiàng)指標(biāo)完成的考核、對(duì)接受培訓(xùn)學(xué)員的跟蹤考核、講師授課質(zhì)量的考核、培訓(xùn)組織工作質(zhì)量的考核�？己斯ぷ饔扇耸绿幗M織，會(huì)同有關(guān)部門參加；對(duì)各部門培訓(xùn)考核的優(yōu)劣結(jié)果，公司應(yīng)予獎(jiǎng)懲。
六、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)行。
員工培訓(xùn)管理制度 13
第一章總則
第一條目的
為提高員工素質(zhì)，增進(jìn)知識(shí)、技能，開(kāi)發(fā)員工潛能，使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，特制定本辦法。
第二條范圍
本辦法適用于公司各部門。培訓(xùn)分外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種。外出培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)與交流等；內(nèi)部培訓(xùn)包括集團(tuán)內(nèi)部、事業(yè)部?jī)?nèi)部、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓(xùn)等。
第二章培訓(xùn)職責(zé)
第三條管理部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，主要職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)與集團(tuán)、事業(yè)部培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)銜接，并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開(kāi)展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。
2．負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的平臺(tái)的建立和管理。
3．負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。
4．負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求，協(xié)助員工個(gè)人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制訂公司年度/月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
5．負(fù)責(zé)考核、評(píng)價(jià)公司培訓(xùn)管理，建立、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案。
第四條各部門培訓(xùn)職責(zé)
1．負(fù)責(zé)調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求，制訂本部門員工培訓(xùn)的年度/月度計(jì)劃。
2．組織部門內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)特殊崗位需要，組織崗位培訓(xùn)，做好培訓(xùn)記錄，并進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)。
3．協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展。
第三章培訓(xùn)計(jì)劃
第五條年度培訓(xùn)計(jì)劃
1．部門根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展需求，于每年12月15日前制定下年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃，報(bào)管理部。
2．管理部根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo)，結(jié)合各部門培訓(xùn)需求和計(jì)劃，于每年12月底制訂公司下年度培訓(xùn)計(jì)劃。
3．公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由管理部部長(zhǎng)審核，總經(jīng)理審批（《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》，附表一），送事業(yè)部備案，并發(fā)至各部門。
4．公司年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整由管理部部長(zhǎng)審核，總經(jīng)理審批。
第六條月度培訓(xùn)計(jì)劃
1．各部門負(fù)責(zé)總結(jié)本部門上一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況（《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》，附表二），同時(shí)制定下一個(gè)月的`培訓(xùn)計(jì)劃（《月度培訓(xùn)計(jì)劃表》，附表三），并于每月26日前與相關(guān)的培訓(xùn)資料一起提交管理部。
2．管理部對(duì)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分類、匯總、整理，編制《月度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表》（附表四）、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總表》（附表五）管理部部長(zhǎng)審核、公司總經(jīng)理審批后報(bào)事業(yè)部備案，并發(fā)OA給各部門。
第四章培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施
第七條崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)
1．所有新進(jìn)員工，三個(gè)月內(nèi)必須完成崗前培訓(xùn)所有課程。
2．崗前培訓(xùn)目的是讓新員工了解集團(tuán)、事業(yè)部的基本情況，熟悉公司企業(yè)文化，掌握工作知識(shí)和技能，增強(qiáng)責(zé)任心和榮譽(yù)感，把個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。
3．應(yīng)屆畢業(yè)生的崗前培訓(xùn)統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織，管理部和各部門共同協(xié)助。
4．新招聘員工（指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員）崗前培訓(xùn)由集團(tuán)統(tǒng)一舉辦，未按規(guī)定參加崗前培訓(xùn)的員工需延長(zhǎng)試用期限。
5．新工人崗前培訓(xùn)由使用部門負(fù)責(zé)，管理部協(xié)助，經(jīng)崗前培訓(xùn)不合格的員工必須參加補(bǔ)考，補(bǔ)考不合格的取消入廠資格。
6．新員工入廠后三個(gè)月內(nèi)必須參加崗位培訓(xùn)，崗位培訓(xùn)應(yīng)按“做什么會(huì)什么”的原則進(jìn)行培訓(xùn)，由本部門負(fù)責(zé)。
7．對(duì)轉(zhuǎn)崗或停工三個(gè)月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
8．各部門應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開(kāi)展本部門員工的崗位培訓(xùn)。
第八條繼續(xù)教育培訓(xùn)
1．繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開(kāi)發(fā)。
2．繼續(xù)教育的目的是補(bǔ)充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)，促進(jìn)專業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。
3．管理和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，管理部和各部門協(xié)助實(shí)施。但特殊的，有針對(duì)性的培訓(xùn)由公司管理部組織實(shí)施。
4．特殊崗位技術(shù)工人的培訓(xùn)由本部門提出培訓(xùn)需求，管理部協(xié)助組織實(shí)施。
第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓(xùn)主要由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十條培訓(xùn)實(shí)施規(guī)定
1．本部門負(fù)責(zé)組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)實(shí)施前三天本部門應(yīng)將《培訓(xùn)通知》（附表六）交至管理部備案。
2．培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，培訓(xùn)組織者必須認(rèn)真填寫《員工培訓(xùn)考勤記錄表》（附表七`），培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評(píng)定學(xué)員的成績(jī)，并記錄在《員工培訓(xùn)考勤記錄表》交至管理部。
3．具體培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形式包括課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書(shū)與知識(shí)分享計(jì)劃、培訓(xùn)沙龍等。
4．參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加，因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請(qǐng)假手續(xù)，請(qǐng)假須由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（至少是科室負(fù)責(zé)人）批準(zhǔn)。對(duì)于遲到、早退、曠課和擾亂培訓(xùn)秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度》處罰。
5．外出、外聘培訓(xùn)及培訓(xùn)講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
第五章培訓(xùn)效果評(píng)估
第十一條培訓(xùn)效果評(píng)估的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異，培訓(xùn)組織部門須對(duì)每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評(píng)估和追蹤，具體評(píng)估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
第十二條個(gè)人培訓(xùn)考試成績(jī)及培訓(xùn)評(píng)價(jià)報(bào)告，作為考核和升遷的重要參考；部門培訓(xùn)開(kāi)展情況亦作為部門工作績(jī)效考核的一個(gè)考核指標(biāo)。
第六章培訓(xùn)費(fèi)用及外出培訓(xùn)審批
第十三條培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入公司年度費(fèi)用預(yù)算。由管理部負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)管理部部長(zhǎng)審核、財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)會(huì)審，總經(jīng)理審批，報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。
第十四條員工外出培訓(xùn)必須填寫《外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》（附表八），報(bào)部門負(fù)責(zé)人、管理部部長(zhǎng)審核，總經(jīng)理審批（經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓(xùn)必須報(bào)事業(yè)部人力資源部會(huì)審或備案）。外出培訓(xùn)活動(dòng)中開(kāi)支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等列入培訓(xùn)費(fèi)用。
第七章附則
第十五條本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定，未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度》美冷字[20xx]39號(hào)文件執(zhí)行。
第十六條本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。
第十七條本辦法自頒布之日起生效。
員工培訓(xùn)管理制度 14
為規(guī)范公司職工教育培訓(xùn)工作，加強(qiáng)人事管理，重視教育訓(xùn)練、提高員工的素質(zhì)，培養(yǎng)員工掌握豐富的知識(shí)與技能，同時(shí)培養(yǎng)高尚的品格。使員工深切認(rèn)同公司對(duì)社會(huì)所負(fù)使命，并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心，使其能夠充實(shí)自己不斷努力工作，為單位發(fā)展奠定基礎(chǔ)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
一、培訓(xùn)原則及范圍
1、職工教育培訓(xùn)的指導(dǎo)原則是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，遵循“以人為本”的方針，進(jìn)行合理的人力資源開(kāi)發(fā)，努力提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，不斷增強(qiáng)支隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
2、本制度所稱的職工教育培訓(xùn)是指支隊(duì)按照工作需要對(duì)職工進(jìn)行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識(shí)、技術(shù)業(yè)務(wù)、操作技能等方面的教育和訓(xùn)練活動(dòng)。
3、本制度適用于二選廠在職的所有員工。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
職工教育培訓(xùn)的目標(biāo)是培養(yǎng)一支有思想，會(huì)合理組織既定資源，能把單位帶向正確方向的的管理人員隊(duì)伍；有技術(shù)有能力、結(jié)構(gòu)合理創(chuàng)新進(jìn)取的專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍；技術(shù)過(guò)硬、適應(yīng)市場(chǎng)精干高效的操作人員隊(duì)伍。
三、工作職責(zé)和組織機(jī)構(gòu)
1、職工教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組是公司職工教育培訓(xùn)的組織管理機(jī)構(gòu)，根據(jù)油田公司下達(dá)的指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合公司生產(chǎn)特點(diǎn)和工作實(shí)際，制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織開(kāi)展實(shí)施分類別、分層次、多渠道、多形式的職工教育培訓(xùn)。負(fù)責(zé)職工教育經(jīng)費(fèi)的管理和使用，保證培訓(xùn)質(zhì)量和效益。
2、公司設(shè)立職工教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
成員由人事科（黨委在組織科）、生產(chǎn)技術(shù)科及辦公室（黨委辦公室）有關(guān)人員組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)實(shí)施職工教育培訓(xùn)工作的日常業(yè)務(wù)運(yùn)行工作。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
1、崗位培訓(xùn)。按照崗位工作條件和要求，對(duì)職工進(jìn)行以提高本崗位需要的工作能力或生產(chǎn)技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)，以達(dá)到持證上崗。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。在公司調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)過(guò)程中，結(jié)合“四崗一保障”制度，重點(diǎn)抓好轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。按照“先培訓(xùn)后就業(yè)，先培訓(xùn)后上崗”原則，以崗位工作需求為目的，進(jìn)行集中脫產(chǎn)培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)每年要完成應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)的95%以上。
3、技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)。按照不同級(jí)別操作人員崗位技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的`分層次培訓(xùn)，旨在使生產(chǎn)操作人員的技術(shù)等級(jí)真正體現(xiàn)本人實(shí)際工作能力和技能操作水平，提高崗位人員履行崗位職責(zé)的能力。技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)以等級(jí)達(dá)標(biāo)、提高培訓(xùn)為重點(diǎn)，采取脫產(chǎn)辦班與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合等形式進(jìn)行。技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)每年要完成應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)的30%以上。
4、學(xué)歷教育。根據(jù)公司發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)的需要，按照管理局有關(guān)規(guī)定，鼓勵(lì)和組織職工參加脫產(chǎn)、函授、自學(xué)等不同形式的學(xué)歷教育，提高職工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
5、據(jù)崗位規(guī)范的要求，對(duì)在崗不具備相應(yīng)文化程度的職工開(kāi)展文化技術(shù)教育。
（1）、思想政治教育。在各級(jí)各類人員的培訓(xùn)過(guò)程中，加強(qiáng)職工的思想政治教育，開(kāi)展形勢(shì)與任務(wù)的教育。要將培訓(xùn)與樹(shù)立公司形象、弘揚(yáng)企業(yè)文化、穩(wěn)定職工隊(duì)伍結(jié)合起來(lái)，使公司職工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德風(fēng)尚，提高職工的思想道德水平。
�。�2）強(qiáng)化干部培訓(xùn)、繼續(xù)教育工程。通過(guò)對(duì)具有一定學(xué)歷或獲得專業(yè)技術(shù)職稱的專業(yè)技術(shù)人員，開(kāi)展以新理論、新技術(shù)、新工藝、新方法、新信息為主要內(nèi)容的教育培訓(xùn)，使專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)得到不斷的補(bǔ)充、完善，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平和創(chuàng)新能力。
五、教育培訓(xùn)考核措施
1、按照“培訓(xùn)、考核與使用、待遇”相結(jié)合的原則，建立和完善各項(xiàng)制度和措施。
2、建立持證上崗制度。按照管理局要求，參加上級(jí)部門和公司組織的教育培訓(xùn)，經(jīng)考試、考核合格，方能上崗，否則不能上崗。
3、送外培訓(xùn)的經(jīng)公司研究同意，由人事科（黨委組織科）備案，填寫送外培訓(xùn)審批表，報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后參加培訓(xùn)。學(xué)習(xí)結(jié)束后，須到人事科（黨委組織科）登記培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)，審核培訓(xùn)費(fèi)用按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、公司內(nèi)部開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，嚴(yán)格按照每年年初確定的培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，所需培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)從公司教育經(jīng)費(fèi)列支。
5、按照公司統(tǒng)一安排，公司繼續(xù)鼓勵(lì)參加學(xué)歷教育，報(bào)考程序依照油田公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、建立公司機(jī)關(guān)管理人員和公司中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人員（含技師）論文撰寫評(píng)比制度，以上人員每年必須撰寫一篇內(nèi)容與其崗位（專業(yè)）工作相關(guān)的論文在公司進(jìn)行交流、評(píng)比。并將此項(xiàng)內(nèi)容作為其業(yè)務(wù)考核的重要依據(jù)。
7、公司建立職工教育培訓(xùn)檔案管理制度，連續(xù)記載職工接受教育培訓(xùn)情況。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，給予更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，激勵(lì)職工主動(dòng)學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)。
六、經(jīng)費(fèi)管理
1、根據(jù)《龍蟒集團(tuán)職工教育培訓(xùn)工作實(shí)施細(xì)則》，嚴(yán)格執(zhí)行職工教育經(jīng)費(fèi)使用范圍。
2、職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)根據(jù)公司需要，合理安排用于職工技能培訓(xùn)。
3、公司各部門相互監(jiān)督，保證職工教育經(jīng)費(fèi)�？顚Ｓ�，杜絕對(duì)教育經(jīng)費(fèi)挪用、擠占、沖減。
4、職工教育經(jīng)費(fèi)當(dāng)年有節(jié)余的結(jié)轉(zhuǎn)下一年度使用。
5、一次性教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)超過(guò)1000元以上的由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，日常教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由人事科科長(zhǎng)按照使用計(jì)劃審批。
員工培訓(xùn)管理制度 15
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，提高公司全體員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制訂本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓(xùn)管理方面有關(guān)的各項(xiàng)工作。
第二章教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
第三條公司成立教育培訓(xùn)中心。總體負(fù)責(zé)公司員工教育培訓(xùn)工作。
第四條公司教育培訓(xùn)中心辦公室設(shè)在人力資源部，負(fù)責(zé)日常教育培訓(xùn)管理工作。
第五條公司教育培訓(xùn)中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)工作。
第三章工作程序
第六條培訓(xùn)計(jì)劃的擬定
1、部門依照培訓(xùn)實(shí)際需要，擬定“培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)表”，送培訓(xùn)中心審核，作為培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)。
2、培訓(xùn)中心應(yīng)就各部門所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編“年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表”，呈報(bào)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)審核。
3、各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于定期內(nèi)，填寫：“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”，呈報(bào)審核后，通知有關(guān)部門及人員。
4、臨時(shí)性培訓(xùn)課程，也需要填寫“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”，呈報(bào)審核后實(shí)施。
第七條培訓(xùn)的實(shí)施
1、培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全盤事宜，如培訓(xùn)場(chǎng)地安排，、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等。
2、如有補(bǔ)充教材、講師應(yīng)于開(kāi)課前一周將講義原稿送培訓(xùn)中心統(tǒng)一印刷，以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。
3、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，應(yīng)舉行測(cè)試，由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考，測(cè)試題目由講師于開(kāi)課前送交主辦部門。
4、各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到，培訓(xùn)中心應(yīng)確實(shí)了解上課，出勤狀況。
5、受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席，因故不能參加者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
6、培訓(xùn)中心應(yīng)定期召開(kāi)總結(jié)會(huì)，以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果，并紀(jì)錄，送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。
7、各項(xiàng)培訓(xùn)的測(cè)試缺席者，事后一律補(bǔ)考，補(bǔ)考不列席者，一律以零分算。
8、培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)，列入考核及升遷的參考。
第八條培訓(xùn)成果的呈報(bào)
1、每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，講師應(yīng)將學(xué)員的成績(jī)?cè)u(píng)定出來(lái)，登錄于“培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表”，連同試卷送人力資源部，以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。
2、主辦單位應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)“培訓(xùn)結(jié)報(bào)表”及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”，連同“成績(jī)表”及“培訓(xùn)評(píng)估表”，送培訓(xùn)中心，憑以支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。
3、每三個(gè)月，各部門應(yīng)填寫“培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”呈人力資源部門與培訓(xùn)單位，以了解該部門最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。
第九條培訓(xùn)的評(píng)估
1、每期培訓(xùn)班結(jié)束時(shí)，主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“培訓(xùn)評(píng)估表”，供學(xué)員填寫后與測(cè)試卷一起收回，并匯總學(xué)員意見(jiàn)，作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。
2、培訓(xùn)中心應(yīng)對(duì)各部門評(píng)估培訓(xùn)的成效，定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”，供各單位主管填寫后匯總意見(jiàn)，并結(jié)合業(yè)績(jī)分析評(píng)估培訓(xùn)的成效，做成書(shū)面報(bào)告，并呈核后，分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。
3、外派培訓(xùn)
對(duì)因升遷、儲(chǔ)備需要，于任職前可集中委托培訓(xùn)中心辦理相關(guān)培訓(xùn)，但以每年二次為限。
第十條附則
1、另有因?yàn)楣ぷ餍枰獏⒓油獠颗嘤?xùn)的員工，應(yīng)盡量以不影響工作為原則，正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。在職員工經(jīng)批準(zhǔn)后學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，要妥善處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，不能因?qū)W習(xí)影響和延誤工作。造成不良影響者，按公司有關(guān)考核辦法處理考試時(shí)間時(shí)，在保證完成工作任務(wù)前提下，有部門負(fù)責(zé)人同意給考試時(shí)間；部門負(fù)責(zé)人考試時(shí)間，由分管經(jīng)理批準(zhǔn)。（參加考試時(shí)，憑準(zhǔn)考證由主管領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假。
2、在職員工自費(fèi)參加業(yè)余進(jìn)修學(xué)習(xí)，成績(jī)突出被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員者，公司可考慮給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
3、所有受訓(xùn)人員的成績(jī)及資歷，可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。
4、部門組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使工作流程等變化時(shí)，培訓(xùn)中心應(yīng)配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
基本工作程序：
第一，培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施程序：
1.培訓(xùn)中心根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，調(diào)整確定月度培訓(xùn)方案
2.培訓(xùn)實(shí)施前1周，培訓(xùn)小組向各部門下發(fā)
3.培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)方案及報(bào)名通知書(shū)
4.員工接到通知安排好工作，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)
5.培訓(xùn)實(shí)施
6.培訓(xùn)結(jié)束，學(xué)員填寫講師評(píng)價(jià)表
7.人力資源部培訓(xùn)中心進(jìn)行學(xué)員培訓(xùn)記錄登記
8.培訓(xùn)中心將學(xué)員培訓(xùn)情況反饋各部門主管
第二，外訓(xùn)工作流程：
公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項(xiàng)目及外部的專項(xiàng)認(rèn)證，這類培訓(xùn)的實(shí)施程序?yàn)椋?/p>
1.培訓(xùn)需求
2.到人力資源部培訓(xùn)中心填寫培訓(xùn)申請(qǐng)表
3.人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)
4.培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)課程的選擇與聯(lián)絡(luò)
5.到財(cái)務(wù)部申請(qǐng)培訓(xùn)學(xué)費(fèi)
第四章**公司培訓(xùn)體系
培訓(xùn)是一種全方位的立體培訓(xùn)體系。系統(tǒng)劃分為：工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)二大類。
1、工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
工作中上級(jí)（或老員工）對(duì)下屬（或新員工）的日常培訓(xùn)即為工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。就是通常所說(shuō)的“師傅帶徒弟”。
2、集中培訓(xùn)
集中培訓(xùn)就是短期脫離工作的培訓(xùn)，它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓(xùn)。其中包括：
1新員工入職培訓(xùn)；
2公司內(nèi)部組織的其它集中培訓(xùn)，包括：
培訓(xùn)中心組織的全公司的公開(kāi)培訓(xùn)；
各部門組織的專項(xiàng)技能培訓(xùn)；
部門之間的業(yè)務(wù)交流；
專項(xiàng)外培、公司委托外培。
3、培訓(xùn)流程
第五章崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)
第一條技術(shù)講課每班每月4課時(shí)（每課時(shí)45分鐘），由車間技術(shù)人員負(fù)責(zé)，講課人須認(rèn)真?zhèn)湔n，有詳細(xì)的教案，考核要全面嚴(yán)格。講課要有教學(xué)效果，學(xué)以致用。
第二條安全培訓(xùn)：設(shè)想安全事故（如火災(zāi)、水災(zāi)、觸電等等），進(jìn)行安全事故演習(xí)，由車間安全員負(fù)責(zé)，同時(shí)做好演習(xí)記錄。
第三條規(guī)程培訓(xùn)：《安全操作規(guī)程》《運(yùn)行操作規(guī)程》《檢修操作規(guī)程》三項(xiàng)規(guī)程考試，于每年五月份進(jìn)行。要求公司生產(chǎn)一線全體員工參加，規(guī)程考試80分為及格。因故不能參加考試者，須有部門正式批假手續(xù)，并報(bào)人力資源部備案。
第四條新分、轉(zhuǎn)崗、休假三個(gè)月以上及重新上崗人員，須經(jīng)人力資源部備案，并經(jīng)過(guò)相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)程考試，合格后方可上崗工作。
第六章崗位技能培訓(xùn)
第五條開(kāi)展員工崗位技能培訓(xùn)工作，培養(yǎng)一批精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、一專多能的崗位高技能人才。
第六條為保證崗位技能培訓(xùn)的質(zhì)量，培訓(xùn)教師要制訂本專業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)方案，經(jīng)審核后實(shí)施。
第七條培訓(xùn)采取半脫產(chǎn)和業(yè)余培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
第八條培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位待遇不變，在培訓(xùn)考試合格后，發(fā)給《崗位技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)》，成績(jī)記入員工檔案，作為今后任用的依據(jù)，并給予適當(dāng)?shù)?獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)習(xí)成績(jī)不合格者待崗。
第七章外出學(xué)習(xí)
第九條凡需外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工，由本人提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)所在部門審核同意并簽署意見(jiàn)，然后經(jīng)人力資源部審批、備案，并辦理相應(yīng)的請(qǐng)假手續(xù)，方可參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后須到人力資源部辦理銷假手續(xù)。不辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者，一律按曠工處理。
第十條對(duì)個(gè)人要求學(xué)習(xí)，所學(xué)專業(yè)與本職工作相近，且工作需要，經(jīng)公司研究同意后，可按公假辦理請(qǐng)假手續(xù)，但學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用自理；未經(jīng)公司同意，參加學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)費(fèi)用自理，學(xué)習(xí)必須利用業(yè)余時(shí)間。如占用工作時(shí)間，在工作許可的情況下，可按事假辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第十一條公派學(xué)習(xí)，經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書(shū)、結(jié)業(yè)證書(shū)或?qū)I(yè)證書(shū)的，學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司報(bào)銷，否則，由個(gè)人承擔(dān)。
第十二條因個(gè)人原因公派學(xué)習(xí)中途棄學(xué)或畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿五年，主動(dòng)要求辭職的，應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費(fèi)用。
第八章考核與獎(jiǎng)懲
第十三條公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利，同時(shí)參加培訓(xùn)也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對(duì)于參加的每項(xiàng)培訓(xùn)，都需要認(rèn)真對(duì)待，按時(shí)參加，公司也會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格考核。
1、考勤要求
公司安排的各類培訓(xùn)，受訓(xùn)人員一經(jīng)確定，須按時(shí)到場(chǎng)，因故不能參加者，必須提前請(qǐng)假，經(jīng)部門經(jīng)理同意后，以書(shū)面形式通知人力資源部，獲批準(zhǔn)后方可缺席。如果沒(méi)有按照規(guī)定程序請(qǐng)假，將按曠工處理。
公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)項(xiàng)目，由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，參訓(xùn)人員按要求在考勤表上簽到。
對(duì)各部門組織的培訓(xùn)項(xiàng)目，由部門負(fù)責(zé)考勤，培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人力資源部通報(bào)。
2、考核要求
培訓(xùn)結(jié)束后，視實(shí)際需要進(jìn)行培訓(xùn)效果考核，受訓(xùn)員工按照要求獨(dú)立完成測(cè)試，達(dá)不到要求者給予相應(yīng)處理。
受訓(xùn)人員按要求填寫培訓(xùn)評(píng)價(jià)反饋表，并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)。
對(duì)于參加外派培訓(xùn)的員工，返回公司后1周內(nèi)應(yīng)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報(bào)告。
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