企業(yè)人力資源管理中員工培訓創(chuàng)新的思考論文
摘要:一個企業(yè)，如何盡快提高員工隊伍的整體素質(zhì)和經(jīng)營管理水平，是改革發(fā)展的一個重要問題，也是當前人力資源管理中教育培訓工作面臨的一項重要任務。本文以培育學習型企業(yè)團隊為目標、從創(chuàng)新入手，重塑員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，通過促進觀念轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新培訓方式方法，制定階段培訓工作的目標，嚴格培訓考核方式等必要手段，使員工真正認識到培訓是企業(yè)給予員工最大的福利，同時也是企業(yè)業(yè)務發(fā)展必備的項目支撐，從而為企業(yè)的改革和發(fā)展提供有力的人才保障。
關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源;培訓
一、提高認識、更新觀念
(一)培育學習型企業(yè)團隊氛圍。企業(yè)謀求發(fā)展，關(guān)鍵是必須以人為本，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，努力塑造具有持續(xù)競爭力的學習型團隊。強調(diào)團隊精神的作用，積極創(chuàng)造學習型組織，使之保持持續(xù)的競爭力;必須重視每一位員工的實際工作能力，注重發(fā)揮其潛能，給予優(yōu)秀員工施展個人才華的足夠空間。激勵員工拋棄“工具性”的工作觀，以工作作為達到目的的手段，而去追求“精神面”的工作觀;即在工作中實現(xiàn)其自身價值和社會價值;使員工不再抱著“遵從”的態(tài)度去完成指定任務，而是抱著“奉獻”的精神去主動創(chuàng)造價值。
(二)重視員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)要為員工提供必要的教育、訓練、輪崗、提升等發(fā)展機會，促使每個員工自覺自愿、積極主動地參加學習培訓，充實和完善自我。建設“學習型企業(yè)”，樹立終身學習、全員培訓理念，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的快速健康發(fā)展。
(三)促進觀念轉(zhuǎn)變，使員工真正認識到培訓是企業(yè)給予員工最大的福利。僅靠組織和管理層重視員工的培訓和學習是遠遠不夠的，重要的是讓員工切實體會到學習的重要性及其緊迫性，培訓不僅僅涉及能否適應和干好本職工作，而是為今后發(fā)展適應社會變化的需要。
二、創(chuàng)新培訓方式方法
當前，企業(yè)培訓相當成分是你說我聽、課后考試的'模式。這種傳統(tǒng)的培訓方式，對提高被培訓者的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力有限，尤其是對解決實際工作中出現(xiàn)的問題幫助不是很明顯。要提高培訓質(zhì)量，不是看培訓后的考試成績，不在于培訓數(shù)量和規(guī)模，而是通過培訓員工對工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變、技能的提高、解決問題能力的增強及增加創(chuàng)造的效益上體現(xiàn)。因此培訓方式方法要創(chuàng)新，要根據(jù)被培訓者的不同層次，采取不同的培訓方式。要確立以學員為主體的培訓特色，強調(diào)培養(yǎng)其自主獲得知識、增強工作技能和掌握信息的能力以及創(chuàng)造性地思考和分析問題的能力，改善他們的態(tài)度，開發(fā)他們的潛能。還要改變單調(diào)的培訓方式，采用形式多樣、豐富多彩的教授方式，比如可以采取實例應用、專題講座、崗位練兵、現(xiàn)場指導、網(wǎng)絡培訓、技能比武等多元化的培訓方式。以下介紹幾種常見的培訓:
實例應用。這是一種很好的互動式教學方法，可以避免傳統(tǒng)教學模式重理論輕實務、重說教輕引導的弊端，把理論和實踐更好地結(jié)合在一起。學員可通過思考和討論，鍛煉口語表達、溝通交流的能力，同時也可通過對實例的分析和討論，從中找到解決問題的方案。
崗位練兵。俗話說“百聞不如一見”，崗位練兵式培訓就是指員工通過個人在工作中的身先士卒、充分參與來獲得更多的個人體驗，然后在培訓講師指導下與其他學員及同事分享個人感受和感悟，進而提升認識水平和工作能力、業(yè)務技能。
網(wǎng)絡培訓。依托企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡，利用高科技來豐富培訓手段和提高培訓質(zhì)量，把多媒體技術(shù)運用到培訓工作中去，為員工創(chuàng)造一個分享知識的有效途徑，如定時發(fā)布知識目錄，由相關(guān)人員進行在線答疑，利用方便快捷的網(wǎng)絡媒介來鼓勵員工參加學習和培訓。達到提升自我的目的。
三、創(chuàng)新培訓內(nèi)容
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段培訓工作的目標，培訓內(nèi)容必須創(chuàng)新和多樣化，把以前由單一的知識、技能構(gòu)成的外延培訓轉(zhuǎn)變?yōu)橥庋雍蛢?nèi)涵(態(tài)度、潛能)相結(jié)合的培訓。培訓要分級分類，要依據(jù)不同的培訓對象確定培訓內(nèi)容，實施分層次培訓。上級主管部門重點抓各級各類重點人才的培訓，一般員工的日常培訓由各直管部門負責。上級主管部門培訓的重點和內(nèi)容包括如下幾點:
1.是對決策領導人才的培訓。培訓宗旨是提高其政治素質(zhì)和現(xiàn)代企業(yè)管理水平，增強其駕馭全局、掌舵導航和科學判斷形勢、應對復雜局面制定科學決策的能力。2.是專業(yè)技術(shù)人才的培訓。培訓宗旨是根據(jù)其職業(yè)要求和專業(yè)特色，以掌握行業(yè)前沿理論、改善知識結(jié)構(gòu)為重點，不斷增強專業(yè)技術(shù)人才的職業(yè)化水平和創(chuàng)新能力。3.是崗位技能人才的培訓。培訓宗旨是以提高專業(yè)知識為重點，全面增強本崗位技能和本業(yè)務。
要做好上述培訓，在培訓內(nèi)容的系統(tǒng)設計上必須進行創(chuàng)新，同時兼顧以下五個方面:
1.知識培訓。主要任務是對參訓者所擁有的知識進行更新，其主要目標是解決“知”的問題。如現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識、法律知識、專業(yè)知識、規(guī)章制度等。
2.技能培訓。對參訓者所具有的能力加以補充，主要解決“會”的問題。如領導藝術(shù)、溝通技巧和業(yè)務能力等。
3.思維培訓。對參訓者所固有的思維定式加以創(chuàng)新，主要解決“創(chuàng)”的問題。如戰(zhàn)略思維、發(fā)散思維、逆向思維等。
4.觀念培訓。改變參訓者所持有的與外界環(huán)境不相適應的觀念，主要解決“適”的問題。如企業(yè)文化、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念、職業(yè)操守、團隊精神等。
5.心理培訓。開發(fā)參訓者的潛能。主要目的是通過心理調(diào)整，引導學員利用自己的“顯能”去開發(fā)自己的潛能，解決“悟”的問題。如生存訓練、EQ訓練、“魔鬼訓練”、戰(zhàn)爭游戲等。
四、創(chuàng)新培訓考核方式
對員工進行培訓，其主要目的培育和形成共同的價值觀，增強凝聚力;提升員工的工作能力和技術(shù)水平，為企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)夯實基礎。員工從接受培訓到實際工作能力的提高是一個時間較長的、潛移默化的過程，這無疑增加了對員工培訓進行考核的難度。
不少企業(yè)以往對員工培訓的考核方式較為簡單，多采用考試評分的形式。這種考核形式對于被培訓者來說，盡管也能促使其認真讀書學習，但因把考試成績作為培訓是否合格的唯一標準，難免造成為考試而學習、為過關(guān)而培訓的情況。這便使得員工只重視掌握培訓重點、復習考試資料，而忽視全面、認真去領會培訓內(nèi)容和講義精髓，以致培訓作用大打折扣，難以達到既定的效果。
五、總結(jié)
目前我國企業(yè)的人力資源員工培訓還存在很多的問題，只有根據(jù)實際情況進行創(chuàng)新性的多種培訓方式，才能使企業(yè)在不斷激烈的競爭中長久生存。
參考文獻:
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