企業(yè)文化行為準則與口號
企業(yè)文化行為準則
建立一支具有高度敬業(yè)精神和優(yōu)良業(yè)務素質的員工隊伍是公司的經營策略之一，更是企業(yè)事業(yè)取得成功的根本保證。共同的理想、文化、道德和紀律，是我們力量的源泉；務實、高效、進取的創(chuàng)業(yè)精神，是企業(yè)行動的指南，樹立良好的企業(yè)形象。
“十年樹木，百年樹人”。只有弘揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷吸取世界各國的文明精粹，才能極大地豐富企業(yè)文化，全面提高員工素質，為順利完成企業(yè)目標奠定堅實的精神基礎。希望全體員工攜起手來，共創(chuàng)美好明天。
（一）員工整體風貌
1、儀表優(yōu)雅 2、品行端正 3、態(tài)度和善 4、作風正派 5、 學識廣博
6、涵養(yǎng)深厚 7、積極進取 8、認真勤奮 9、處事沉穩(wěn) 10、主動負責
（二）職業(yè)道德規(guī)范
1、熱愛企業(yè)，熱愛本職工作
2、遵守國家政策法令，恪守企業(yè)經營準則和外事活動紀律。
3、愛護公共財產，維護公司利益。
4、努力學習，刻苦鉆研，服從上級命令，出色完成任務。
5、忠于職守，勇于負責，廉潔奉公。
6、相互尊重，團結協作，奮發(fā)向上。
（三）商務活動規(guī)范
1、 與商務活動對象交往時，以維護公司利益為最高準則。
2、 不得將贈予公司的禮品、賞金，或任何有價物據為己有。
3、 員工及其家屬均不得從任何與公司有業(yè)務來往的單位或個人那里索取各種好處，也不得暗示需要好處。
4、 不得泄露公司機密。
5、 上下級之間不得交換禮品，互給互惠。
6、 認真對待顧客投訴與抱怨，采取措施，及時解決。
行為準則標語口號
經營者文化觀念：企業(yè)經營者對文化的理解、對企業(yè)中文化作用的理解，及價值觀成型和理念的堅持與宣揚，是企業(yè)文化得以宣揚和實踐的主要推動力量。經營者對文化的認同，需要企業(yè)形成學習制度。
價值觀清晰度：企業(yè)價值觀的表達、闡述、宣揚規(guī)則等，應明確、具體、簡潔易懂。價值觀的表達，應有成文的資料，或宣傳的用語。價值觀應成為企業(yè)影響員工意識的準則，清晰程度取決于企業(yè)宣導方式。
宣導成效清晰度：企業(yè)文化在不同崗位和層級，認識、實踐等應該統(tǒng)一。宣導成效應有明確的監(jiān)測方式，企業(yè)應從員工行為、理念認知和工作實踐等多個角度，建立成效評判規(guī)則和檢驗程序。
文化制度清晰度：有關文件管理的各項制度、規(guī)范、要求等，應具體清晰程系統(tǒng)，包括文化描述、制度文件化、實踐行為要求和文化活動等。制度執(zhí)行的程序、方式和檢查過程、結果處理等，都應有規(guī)定。
儀式習俗成型度：公司的各類儀式如升降旗、慶典、年度常規(guī)活動等，內部的'各類習俗如人際關系、節(jié)假日福利、常用口頭語等，都是文化體現形式。意識和習俗應形成相對穩(wěn)定的規(guī)范，它反映文化影響力。
理念描述清晰度：企業(yè)理念如品質、服務、內部行為、對外承諾等方面，應形成明確規(guī)范的表述方法。理念的表述，應從文件規(guī)定、行為實踐、企業(yè)環(huán)境下的表現等方式，進行描述和宣揚。
愿景描述清晰度：企業(yè)愿景表達了企業(yè)使命、宗旨及企業(yè)哲學等廣泛含義，也有企業(yè)將各內容分別表達。愿景所提及內容，應有多種方式清晰具體的使員工認知和實踐，清晰度包括講述、理解、融入工作等。
資源投入狀態(tài)：企業(yè)文化的宣傳、引導，應有充分的資源投入和使用管理。資源投入狀態(tài)如專門責任崗位、活動費用、宣傳和內部刊物等的建立，都會促使文化的宣傳效果與員工的認知意識得到有效提高。
執(zhí)行狀態(tài)清晰度：文化在企業(yè)內的行為規(guī)范展開、執(zhí)行檢查和執(zhí)行成效評判等，都有明確具體的措施。執(zhí)行狀態(tài)的清晰度可以得到有效督導，且確保執(zhí)行成效。
認知統(tǒng)一度：企業(yè)的高層、中層、基層員工對文化的理解應該保持一致，對文化理解和實踐的一致性，企業(yè)應有具體措施加以推動。
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