隨著各行各業(yè)的競爭加劇，顧客對產(chǎn)品與服務質(zhì)量的要求不斷提高，對員工的素質(zhì)要求也更高了，越來越多的企業(yè)開始重視員工培訓。然而，在越來越多的金錢投入之后，企業(yè)領導的疑惑也越來越大：“花大價錢參加名師培訓，課堂氛圍也很熱烈，可就是和實際工作聯(lián)系不上”，“員工經(jīng)常學了就忘，不出兩個月，一切又照舊。”如何在降低企業(yè)培訓成本的同時，增加培訓的實際效果，就成了企業(yè)迫切關注的課題。

    1.外聘老師的公司內(nèi)部培訓

    企業(yè)一般從外面聘請有實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師進行內(nèi)部培訓。這樣做的好處是可以針對影響公司績效的迫切問題量身定做。“他山之石，可以攻玉”，外聘老師可以給企業(yè)帶來解決問題的新思維、新方法。而且企業(yè)內(nèi)訓的形式可以討論企業(yè)的保密性敏感問題、互動性強、訓練強度高、技能提升快，目前越來越受到企業(yè)的歡迎。“外來的和尚會念經(jīng)”，有的企業(yè)領導“借”外部講師之口傳達自己的敏感理念，會有不一樣的效果。

    2.參加公司外部的企業(yè)管理公開課

    曾幾何時，一些企業(yè)管理顧問公司推出面向廣大企業(yè)的公開課，場面極其火爆，但現(xiàn)在日漸式微。其主要原因是實際效果不理想，因為公開課上不可能討論涉及你的企業(yè)的機密問題，只能講講一般性的問題。結果是老師講的內(nèi)容好像與你有點相關，也許與旁邊的人更相關，其實和大家都沒太大關系。

    3.公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓

    一種方法是在企業(yè)內(nèi)的人事培訓部門設專職的內(nèi)部培訓師。由專職內(nèi)部培訓師去外面聽各種公開課，然后回到企業(yè)將所學知識“轉(zhuǎn)授”給企業(yè)內(nèi)部人員。另一種方法是在企業(yè)內(nèi)部找某一方面的專家或權威來做臨時講師。這種做法要注意以下幾個問題：第一，要保證內(nèi)部專家權威認真對待內(nèi)部課程，花足夠的時間精力、有足夠的內(nèi)心動力，去準備并實施這一“額外”的工作；第二，最好該專家權威在教材準備、教學工具、測試表格、案例選擇、授課技巧方面都是內(nèi)行。如果能做到這些，企業(yè)內(nèi)部專家當然是更好的選擇。在惠普、康柏等公司，非常注重培養(yǎng)和選擇合適的企業(yè)內(nèi)部專家作為兼職講師，取得了不錯的效果。