面對企業(yè)市場競爭的日益激烈,企業(yè)績效管理對企業(yè)的發(fā)展進步是非常重要的,科學合理的績效管理不僅能夠提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提升核心競爭力,激發(fā)員工的工作潛能,促進組織的運轉(zhuǎn)通暢而且對企業(yè)目標的完成起到了很大的推動作用。有效地、科學的績效管理需要做好績效管理基礎要素,那么企業(yè)績效管理基礎要素應該做到哪些?
第一, 目標管理,目標管理包括協(xié)調(diào)目標和傳達目標,企業(yè)中存在很多部門和分支機構,為了打造他們之間的組織協(xié)調(diào)性,應該詳細闡述組織的戰(zhàn)略目標;按大小排列組織的資源;將目標、資源與組織的預算掛鉤。 并將這些目標傳達給所有參與企業(yè)運營的人員。
第二,績效考核應該取得最高層決策的支持。企業(yè)為完成公司使命通過把企業(yè)、團隊和個人目標聯(lián)系在一起對員工進行管理的所有活動才是成功績效管理的內(nèi)涵?冃Ч芾硪獜倪^去的單一思維上升到系統(tǒng)性的整體思維,從公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務計劃的角度來規(guī)劃績效管理。因此,績效考核應取得最高決策的支持。
第三, 績效指標的設定也是績效管理基礎要素之一,績效指標可分為兩類,分別是,衡量員工工作結(jié)果的業(yè)績指標和衡量員工工作行為的態(tài)度和行為指標。二者不能混為一談,應分別進行考核。績效指標的設定通常分為,基本標準和卓越標準;緲藴适敲總員工經(jīng)過努力能夠達到的水平;而卓越標準是達到標準后可以做一些激勵性的人事待遇。