績效考核方案通用(15篇)
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,時常需要預先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么你有了解過方案嗎?下面是小編收集整理的績效考核方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
績效考核方案1
一、前言
績效考核是企業(yè)人力資源管理的工具之一,旨在通過科學、合理的評價體系,對員工的業(yè)績、工作表現(xiàn)等進行客觀、公正的評價,為員工的晉升、獎懲、培訓等提供依據(jù)。對于市場部來說,績效考核更是尤為重要,因為它關(guān)系到企業(yè)市場戰(zhàn)略的執(zhí)行效果和市場業(yè)績的提升。本文將針對市場部的績效考核方案進行詳細闡述。
二、績效考核目的
1. 激勵員工積極性,提高員工工作效率;
2. 提升市場部工作質(zhì)量,提高市場業(yè)績;
3. 發(fā)現(xiàn)市場部存在的'問題和不足,及時改進;
4. 為公司領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
三、績效考核原則
1. 客觀性:評價結(jié)果要客觀公正,避免主觀臆斷;
2. 全面性:評價內(nèi)容要全面,包括業(yè)績、工作表現(xiàn)、團隊合作精神等方面;
3. 公開性:評價過程要公開透明,確保員工知情權(quán);
4. 及時性:評價結(jié)果要及時反饋,以便員工及時改進。
四、績效考核周期與方式
1. 考核周期:市場部員工績效考核周期為一個月或一個季度,具體時間可根據(jù)實際情況進行調(diào)整;
2. 考核方式:采用自我評價、同事評價、上級評價相結(jié)合的方式進行;
3. 考核結(jié)果:將考核結(jié)果以書面形式反饋給員工,同時為員工提供改進意見和建議。
五、績效考核內(nèi)容與標準
1. 業(yè)績考核:根據(jù)員工完成市場部各項業(yè)務指標的情況進行評價,包括銷售額、客戶滿意度、市場推廣效果等方面;
2. 工作表現(xiàn)考核:根據(jù)員工在工作中表現(xiàn)出的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作能力等方面進行評價;
3. 創(chuàng)新能力考核:根據(jù)員工在市場開拓、產(chǎn)品推廣、營銷策略等方面的創(chuàng)新能力和成果進行評價;
4. 遵守規(guī)章制度考核:根據(jù)員工遵守公司規(guī)章制度、勞動紀律等情況進行評價。
六、績效考核結(jié)果應用
1. 獎勵機制:根據(jù)員工績效考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予一定的獎勵,如增加獎金、晉升職務等;
2. 激勵機制:對表現(xiàn)較差的員工,要給予一定的提醒、警告或懲罰,如降低獎金、調(diào)整崗位等;
3. 培訓機制:根據(jù)績效考核結(jié)果,針對員工在工作中存在的問題和不足,制定相應的和內(nèi)容,以提高員工的工作能力和素質(zhì);
4. 員工發(fā)展機制:根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供更多的發(fā)展機會和空間。
七、實施與監(jiān)督
1. 制定詳細的績效考核方案和實施細則,經(jīng)公司領(lǐng)導審批后執(zhí)行;
2. 市場部負責組織績效考核工作,確?己诉^程的客觀、公正和公開;
3. 人力資源部門要對績效考核過程進行監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。同時接受員工的舉報和投訴,進行調(diào)查和處理。
4. 為了保證績效考核工作的順利實施,公司可以設(shè)立專門的考核監(jiān)督小組或委員會,對績效考核工作進行全程監(jiān)督和指導。同時加強宣傳和培訓工作,提高員工對績效考核工作的認識和理解?傊冃Э己俗鳛槠髽I(yè)管理的重要組成部分,對于提升企業(yè)整體競爭力和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。通過制定科學合理的績效考核方案,加強組織實施和監(jiān)督檢查,可以有效促進市場部工作質(zhì)量和市場業(yè)績的提升。
績效考核方案2
一、考核目標:
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
二、 考核機構(gòu)及職責分工:
(一)考核小組:
組長:
副組長:
辦公室:
成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務部、醫(yī)保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
(二)職責:
行政執(zhí)行:由院長牽頭,會同副院長、院長助理、辦公室等部門科室監(jiān)督考核,由辦公室組織;
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
財務指標:由業(yè)務院長會同經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、財務部、醫(yī)保辦監(jiān)督考核,由財務部組織;
科室管理:主要由業(yè)務院長、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由護理部組織;
客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
學習培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
三、考核依據(jù):
國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編XX》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經(jīng)營任務指標等。
四、業(yè)績指標考核與獎勵:
以醫(yī)院下達的任務為標準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務收入等內(nèi)容。XX年業(yè)務收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務目標超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵:季度目標超額收入按3%獎勵給科室,年度目標超額收入按5%(超額比例<5%)、6%(5%<=超額比例<10%)、7%(超額比例>=10%)獎勵給科室。急診科不適用第一條,
1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標23200人次,全年收住院目標880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則:a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標:婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標:
說明:a)門診收入以門診收費室實收金額計算;
b)住院收入以住院收費室當月結(jié)算的住院病人費用計算,病人雖已出院但當月25日未結(jié)算的費用不計入當月收入;
c)結(jié)算單以當月25日前到帳的金額計算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8*個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
五、質(zhì)量指標考核:
質(zhì)量考核總配分100分。當績效考核結(jié)果100分時,績效工資=財務指標*個人系數(shù);當績效考核結(jié)果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標*個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編XX》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或?qū)獦I(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編XX》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。
(一)行政執(zhí)行: 配分:100分
1、堅決服從上級指示,服從領(lǐng)導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質(zhì)量: 基本配分:100分
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責任。
(三)、科室管理: 配分:100分
(1)工作計劃:每月每周有計劃,有任務分解,有評議有總結(jié)。如無書面記錄者每次扣10分;
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分
(7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
(四)、客戶關(guān)系: 基本配分:100分
客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成,特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的.過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。
(5) 對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責任。
六、考核方法與結(jié)果
1、績效工資=業(yè)績指標提成*個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項目中出現(xiàn)嚴重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責任。
3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過醫(yī)院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
5、采取日?己撕图(月?)集中考核相結(jié)合的形式,獎懲及時兌現(xiàn)。季考核中的先進單位和個人另外給予獎勵/
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
績效考核方案3
為落實好國家義務教育階段教師績效工資政策,充分發(fā)揮獎勵性績效工資的激勵作用,調(diào)動教職工的工作積極性,根據(jù)“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”和“公平、公正、公開”等原則做好我?冃ЧべY的`考核、檢查、分配工作,結(jié)合我校實際制定本方案。
一、資金來源:
教育和財政部門下?lián)芪倚5莫剟钚钥冃ЧべY
二、實施對象:
我校在編的教職工(特崗教師)
三、教職工基本情況:
xx中學在編教職工49人,退休6人。
在編教職工中高職7人,中職16人,初職25人(含特崗教師3人),三級技工1人。
四、分配原則:
。、堅持“公平、公正、公開”原則;
2、堅持“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則;
。场猿窒虬嘀魅、一線骨干教師傾斜原則。
五、組織領(lǐng)導:
成立xx中學教職工績效考核小組,負責教職工獎勵性績效工資的考核和實施工作。成員如下:
組長:
六、獎勵性績效工資的分配
我校獎勵性績效工資總量=全縣獎勵性績效工資總量-20名校長獎勵性績效工資÷全縣實施績效工資總?cè)藬?shù)×我校教職工總數(shù)+校長獎勵性績效工資×70%
全校獎勵性績效工資總量:17880.00元
1、獎勵性績效工資總量×10%=1788.00元,作為我校班主任獎勵性績效工資(其中70%--1251.6元,作為班主任過程獎勵性績效工資,30%--536.4元,作為班主任年終獎勵性績效工資)
2、(獎勵性績效工資總量-班主任獎勵性績效工資=16092.00元)×80%=12873.6元,作為我校過程獎勵性績效工資
。、(獎勵性績效工資總量-班主任獎勵性績效工資=16092.00元)×20%=3218.40元,作為我校年終獎勵性績效工資
績效考核方案4
一、總體思路
。ㄒ唬┛己四康
為了全面并簡潔地評價公司設(shè)計人員的工作成績,貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合設(shè)計人員的工作特點,制定本方案。
(二)適用范圍
本公司所有設(shè)計人員。
。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷
針對設(shè)計人員的工作性質(zhì),將設(shè)計人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。
考核指標類型 (工作業(yè)績 工作態(tài)度 工作能力)
考核周期 (項目結(jié)束后,年度/季度/月)
。ㄋ模┛己岁P(guān)系
由設(shè)計部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評小組負責考核。
二、考核內(nèi)容設(shè)計
(一)工作業(yè)績指標
工作業(yè)績考核表(滿分100分)
關(guān)鍵性業(yè)績指標 考核目標值 權(quán)重 得分
新方案設(shè)計周期 實際設(shè)計周期比計劃周期提前 ?天 20
設(shè)計評審滿意率 設(shè)計評審滿意率達到 100% 10
項目計劃完成率 項目計劃完成率達到 100% 10
設(shè)計的可生產(chǎn)性 成果不能投入施工情況發(fā)生的次數(shù)少于 ?次 5
設(shè)計成本降低率 設(shè)計成本降低率達到 ?%以上 5
設(shè)計完成及時率 設(shè)計完成及時率達到 %以上 15
設(shè)計方案采用率 設(shè)計方案采用率達到 %以上 10
設(shè)計改造費用控制率 設(shè)計改造費用控制率達到 ?% 10
設(shè)計服務滿意度 對設(shè)計服務滿意度評價的評分在 ?分以上 10
設(shè)計資料歸檔及時率 資料歸檔及時率達到 100% 5
。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標
工作態(tài)度考核表
考核標準(滿分100分)
指標名稱 標準 得分 標準 得分 標準 得分 標準 得分 總分
工作責任心 強烈 30 有 24 一般 18 無 6 30
工作積極性 非常高 25 很高 20 一般 15 無 5 25
團隊意識 強烈 25 有 20 一般 15 無 5 25
學習意識 強烈 20 有 16 一般 12 無 4 20
。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜
工作能力考核表(滿分100分)
指標名稱 標準 得分 標準 得分 標準 得分 標準 得分 總分
設(shè)計能力 非常強 20 較強 16 一般 12 較弱 4 30創(chuàng)新能力 非常強 15 較強 12 一般 8 較弱 3 25
溝通能力 非常強 10 較強 8 一般 6 較弱 2 20
學習能力 非常強 15 較強 12 一般 8 較弱 3 15
理解能力 非常強 10 較強 8 一般 6 較弱 2 10
。ㄋ模┠甓瓤冃Э己
年度績效考核表(滿分100分)
指標類型 所占權(quán)重 折合分數(shù) 實得分數(shù)
工作業(yè)績 70% 70
工作態(tài)度 15% 15
工作能力 15% 15
合 計 100% 100
特別加分事項:
注:特別加分事項需要附相關(guān)證明材料
績效考核總評:
績效改進意見:
期末評價
□優(yōu)秀:出色完成工作任務 □符合要求:完成工作任務 □尚待改進:與工作目標相比有差距
考核者: 被考核者:
年 月 日
三、考核實施
設(shè)計人員的考核過程分為三個階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。
。ㄒ唬┯媱潨贤A段
① 考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。
② 考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務、工作重點、需要完成的目標。
。ǘ┯媱潓嵤╇A段
① 被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,達成工作目標。
② 考核者根據(jù)工作計劃,指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的.工作進程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。
。ㄈ┛己穗A段
考核階段分績效評估、績效審核和結(jié)果反饋三個步驟。
1.績效評估
考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標準,對被考核者評分。
2.結(jié)果審核
人力資源部和考核者的直接上級對考核結(jié)果進行審核,并負責處理考核評估過程中所發(fā)生的爭議。
3.結(jié)果反饋
人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。
四、績效結(jié)果運用
(一)績效面談
考評者對被考評者的工作績效進行總結(jié),并根據(jù)被考評者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標。
(二)績效結(jié)果運用
1. 薪酬調(diào)整
設(shè)計人員工資與績效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標準。
、 年度績效考核得分在95分以上的,薪資等級上調(diào)兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。
② 年度績效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級上調(diào)一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。
、 年度績效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級不變;
④ 年度績效考核得分在60分以下的,薪資等級降一個等級,但不低于本職位薪資等級的下限。
2. 培訓
年度績效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓。年度績效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關(guān)培訓,經(jīng)人力資源部批準后參加。年度績效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。
五、績效申訴
。ㄒ唬┥暝V受理
被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。
。ǘ┨峤簧暝V
員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。
。ㄈ┥暝V受理
人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后,應在三個工作日做出是否受理的答復。對于申訴事項無客觀事實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負責人對員工申訴內(nèi)容進行調(diào)查,然后與員工直接上級、共同上級、所在部門負責人進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報公司人力資源部進行協(xié)調(diào)。
。ㄋ模┥暝V處理答復
人力資源部應在接到申訴申請書的10個工作日內(nèi)明確答復申訴人。
績效考核方案5
建立一種文化,用考核來制約和規(guī)范個人,獎勤罰懶。研發(fā)人員績效考核的目的在于引導研發(fā)部門完成項目開發(fā)目標和安排,在設(shè)立績效目標時,應從激勵的角度動身,使員工明的確施績效管理是以完成工作目標為主要目的,績效目標要有肯定的挑戰(zhàn)性。因此,績效考核應以促進員工的工作績效改進和效率提升為目的,而不是以獎懲為考核目的。
一、績效考核原則與要求
1、結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合,以結(jié)果考核為主?冃е笜艘M量避開主觀評價(主要包括行為、看法等方面),應以事實說話,用數(shù)據(jù)來進行考核。對于不行避開的主觀評價指標,要制定相應的評價標準,以規(guī)范評估行為。
2、考核對象:一般研發(fā)人員、室主任及項目負責人。
3、考核方式:對于一般研發(fā)人員,實行室主任(組長)考核、同級互評及分管主任考核三級考核形式;對于試驗室主任實行主管主任(上級)、一般研發(fā)人員(下級)、及項目負責人三級考核形式,項目負責人實行主管主任、室主任(組長)及室內(nèi)考核綜合考評形式。根據(jù)所占權(quán)重,采納加權(quán)平均計分方式。
4、考核依據(jù):分管主任、室主任及組長要對每位被考評人在考核期內(nèi)建立考評檔案記錄,檔案記錄及考核前制定的與本部門年度安排相關(guān)的績效目標做為績效評估的主要依據(jù)。
二、績效考核流程
1、績效考核目標的設(shè)定(溝通貫穿整個績效考核的全過程): 分管主任、試驗室主任、項目負責人要與研發(fā)人員進行溝通,讓員工明確部門目標及項目目標,幫助他們依據(jù)部門目標確立自身目標。其次,對研發(fā)人員的考核指標和標準的確定,應當和研發(fā)部門的主管以及研發(fā)人員進行共同探討,獲得考評人與被考評人的認同。目標設(shè)定原則:設(shè)立績效目標著重貫徹三個原則。
1)導向原則。依據(jù)研發(fā)部門總體目標,層層分解,設(shè)立個人目標。
2)SMART原則。即目標要詳細(Specific)、可衡量(Measurable)、可達到(Attainable)、相關(guān)的(Relevant)、有時間限定(Time-based)。
3)目標數(shù)量適中原則。目標不要太多,最多6~8個。
2、績效評價
基本狀況及績效目標完成狀況,提前評估好,其它考核項目實行現(xiàn)場打分,考核小組成員現(xiàn)場評分,剛好公布考核結(jié)果。 評分權(quán)重見下表:(見附表1)
3、績效反饋與溝通
在績效評估結(jié)束后,上級要把考核結(jié)果剛好反饋給下級,并與下級進行溝通,有利于下級改進工作。在考核結(jié)束后,考核人必需與每一位下屬進行考核面談,面談的主要目的在于:
1)確定業(yè)績,指出不足,為研發(fā)人員職業(yè)實力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向;
2)探討研發(fā)人員工作中產(chǎn)生不足的緣由,區(qū)分下屬和管理者應擔當?shù)呢熑,以便形成雙方共同認可的績效改善點,并將其列入下一考核周期的'績效改進目標;
3)在研發(fā)人員與上級溝通互動過程中,確定下年度(或考核周期)的各項工作績效目標;
4、績效改進(循環(huán)進行)
考核人幫助研發(fā)人員分析績效不足的緣由或改進提高的機會,幫助尋求解決的方法,并制定績效改進的目標、個人發(fā)展目標和相應的行動安排,納入下一階段的績效目標中,從而進入下一輪的績效考核循環(huán)。如有必要,可修訂年度(或考核周期)的績效目標,但必需經(jīng)過上一級主管同意后方可。
三、績效考核周期
對研發(fā)人員的考核周期相對來說比較長,依據(jù)項目特點,暫定為6個月為一個考核周期。
四、考核結(jié)果評定
按考核結(jié)果在試驗室內(nèi)進行排序,并依據(jù)考核結(jié)果由試驗室主任對公司獎金進行二次安排,并將考核結(jié)果做為提薪、升職及公司先進評比等方面的依據(jù),并依此對不適合人員調(diào)換崗位。
績效考核方案6
第一章 總則
第一條 適用范圍
本管理辦法適用于北京財富投資管理有限公司(以下簡稱財富)各分公司銷售崗位,包括團隊長(不含)以下各級別銷售人員。
第二條 目的
充分發(fā)揮薪酬的作用,對員工付出的勞動和做出的績效給予合理支付和激勵。即: (一) 使薪酬與崗位價值緊密結(jié)合; (二) 使薪酬與員工業(yè)績緊密結(jié)合;
(三) 使薪酬與公司發(fā)展的短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。
第三條 原則
遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
公平性原則:薪酬以體現(xiàn)工資的外部公平、內(nèi)部公平和個人公平為導向。 競爭性原則:薪酬以提高市場競爭力和對人才的吸引力為導向。 激勵性原則:薪酬以增強工資的激勵性為導向,激發(fā)員工工作積極性。 經(jīng)濟性原則:薪酬水平須與公司的經(jīng)濟效益和承受能力匹配。 第四條 依據(jù)公司績效考核管理辦法薪酬分配的主要依據(jù)是:崗位價值、個人能力素質(zhì)和業(yè)績貢獻,同時考慮企業(yè)當前及未來發(fā)展對特殊人才的緊迫需要。
第二章 薪酬及考核
第五條 薪酬結(jié)構(gòu)
基本工資+職級工資+福利+補貼+業(yè)績提成+獎勵基金
(一)基本工資、職級工資標準見下表:
1、本表工資數(shù)據(jù)系數(shù)為1,工資系數(shù)由各分公司自己確定,系數(shù)范圍0.6—1.1,以0.05為遞增/減單位,并報公司審批;
2、任務額各分公司考核標準一致,不乘系數(shù);
3、基本工資為固定工資,每月按考勤日計算,試用期員工基本工資按照80%發(fā)放;
4、職級工資為考核工資,按照考核指標核算后發(fā)放。
(二)、福利:五險一金
(三)、補貼
年功補貼:每滿一年,每人每月100元,從20xx年11月 11日起算(總監(jiān)及以上管理干部不享受年補貼);
住房補貼:調(diào)任至異地當負責人的員工,將享受總部提供的為期半年的住房補貼,每月20xx元。
(四)業(yè)績提成:銷售額的0.1% (五)獎勵基金:銷售額的0.03%
(六)大單特殊規(guī)定:單筆5000萬元(含)以上定義為大單,提成比例為0.01%,不提取獎勵基金。
第六條 考核
(一)、各崗位業(yè)績考核要求:
(二)、職級工資考核:
職級工資為考核工資,考核工資分三個部分,40%考核銷售業(yè)績、30%考核潛在客戶量、30%為分公司總經(jīng)理考核。
1、銷售業(yè)績的考核部分=職級工資*40%*K K=員工當月業(yè)績/本級別月度業(yè)績要求,K≤1 2、客戶量考核部分=職級工資*30%*M M=月度合格潛在客戶數(shù)/20,M≤1.2 合格潛在客戶需同時滿足以下條件: 1)客戶聯(lián)系方式與與其本人信息對應;
2)該客戶與銷售人員已建立聯(lián)系,即客戶知道銷售人員姓名和所屬公司為恒天財富; 3)該客戶通過銷售人員知道恒天財富及公司產(chǎn)品。
3、分公司總經(jīng)理考核部分計算=職級工資*30%*N N=分公司總經(jīng)理考核得分,N≤1
分公司總經(jīng)理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標,按月打分。
(三)、獎勵基金考核:
獎勵基金實發(fā)數(shù)額=年度個人銷售額*0.03%*考核分數(shù)
公司每年底對銷售人員進行綜合考評,考核指標包括但不限于:業(yè)績目標達成、客戶量目標達成、工作態(tài)度、遵章守紀、職業(yè)操守等,具體考核指標另行規(guī)定。
(四)、試用期考核:
1、試用期:6個月
2、轉(zhuǎn)正要求:
1)、試用期間累計業(yè)績達到400萬元;
2)、或試用期間累計完成120個合格潛在客戶,并成交兩單業(yè)務。
3、提前轉(zhuǎn)正:員工需入職滿兩個月,且累計業(yè)績達到400萬元。
(五)、轉(zhuǎn)正后考核:
1、考核周期:轉(zhuǎn)正后連續(xù)三個月 2、考核要求:
(1)合格標準:連續(xù)三個月內(nèi),累計業(yè)績達到200萬元,或完成月均20個合格潛在客戶且至少成交一單業(yè)務的;
(2)如未達到上述標準,可以解除勞動合同。如留用,簽署業(yè)績承諾書,留用時間一個月,留用期間需達到合格標準,否則予以辭退。留用期間按照當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放工資。
第三章 級別確定與變動
第七條 試用期定級、轉(zhuǎn)正定級
1、試用期員工首先按照投資顧問級別進行工資定級,如果試用期間單月業(yè)績達到或超過高級投資顧問級別的,當月按所達到的級別確定當月級別及薪資;
2、轉(zhuǎn)正定級:
1) 轉(zhuǎn)正定級:按照轉(zhuǎn)正日前三個月的月均業(yè)績確定轉(zhuǎn)正級別,如果員工入職兩個月提前轉(zhuǎn)正的,按前兩個月的月均業(yè)績確定轉(zhuǎn)正級別;
2)轉(zhuǎn)正日期:15日之前提出轉(zhuǎn)正申請并審批通過的,當月工資按轉(zhuǎn)正后級別核算;15日之后提出轉(zhuǎn)正申請并審批通過的,當月工資按試用期級別核算,次月工資按轉(zhuǎn)正后級別核算;
3)、轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行到當季結(jié)束,從下季度開始按自然季度考核定級。 第八條 級別升降
1、每季度(指自然季度)初定級,根據(jù)前一季度的.月均業(yè)績定本季度級別,即前一季度月均業(yè)績達到的級別就是本季度級別。
2、級別可越級升降。
第九條 銷售系列員工擬成立團隊任職資格
(一)原則上在公司工作半年以上;
(二)月均業(yè)績300萬元(含)以上;
(三)認同公司理念,愿意從事管理工作,無重大過錯;
(四)分公司提出申請,總部審批。 達到以上要求可以申請籌建團隊。
第四章 工資特區(qū)
第十條 設(shè)立工資特區(qū)的目的
設(shè)立工資特區(qū),是為了使分公司能引進資歷較高、資源較多的優(yōu)秀人才。 第十一條 工資特區(qū)的適用
(一)適用人員:資深投資顧問及以上級別的人才;
(二)比例控制:原則上不得超過分公司總體人員的20%;
(三)級別確定:由分公司提出薪資定級申請;
(四)錄用流程:工資特區(qū)的員工均需大區(qū)負責人面試,并經(jīng)總部人力資源部審核通過方可入職(經(jīng)公司特別授權(quán)的除外)。
(五)考核管理:分公司提出明確的工作任務、時間要求、質(zhì)量標準等,人力資源部將納入干部管理,跟蹤考核。
第十二條 工資特區(qū)退出機制
要求入職第二個月出單,如未出單,降一個級別,如果入職三個月未達到承諾的業(yè)績標準,按照公司的統(tǒng)一制度確定級別和薪酬。
第五章 薪資發(fā)放
第十三條 薪資發(fā)放日期
(一)公司每月結(jié)薪周期為自然月,薪資發(fā)放日為每月10日前;
(二)基本工資、職級工資、補貼按月發(fā)放;
(三)業(yè)績提成在項目成立并通過公司審核后同當月工資一同發(fā)放;
(四)獎勵基金每年底根據(jù)綜合考評結(jié)果一次性發(fā)放,離職的員工離職半年后,如無違規(guī)違紀情形的,一次性發(fā)放發(fā)放。
第十四條 營銷競賽獎金發(fā)放
分公司營銷競賽活動方案經(jīng)相關(guān)部門批準后,獎金可在工資表中制作,從分公司費用中列支。
第六章 附則
(一)、本制度從20xx年7月1日開始執(zhí)行,以前頒布的薪酬績效制度與本管理辦法不一致的廢止,以本辦法為準。
(二)、本辦法的最終解釋權(quán)歸北京恒天財富投資管理有限公司所有。
績效考核方案7
一、目的
為落實公司的目標管理責任制,確保完成公司各項銷售任務目標,提高公司的經(jīng)濟效益,完成經(jīng)營目標,特制定本目標責任書。
二、責任期限
本方案有效期為壹年,自xx年日至xx年月日。
三、權(quán)限
1、有權(quán)參與制定公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃并提出建議。
2、有權(quán)組織制定并修改運營中心規(guī)章制度、運營活動策略、活動銷售目標。
3、有權(quán)建立、培訓、管理公司的運營隊伍。
4、有權(quán)控制、監(jiān)督運營活動業(yè)務的開展情況,帶領(lǐng)、指導各運營團隊完成活動銷售任務。
四、考核指標體系
運營總監(jiān)的考核指標分為業(yè)績指標和管理績效指標。具體考核指標體系及指標說明如下表所示。
考 核 指 標
五、工作目標與考核評分
1、公司人事行政部根據(jù)已確定的考核指標體系,根據(jù)公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和運營銷售計劃、目標,參考外部市場環(huán)境,制定相應的工作目標及評分標準。
2、考核項目
。1)銷售計劃完成率
A、xx年度銷售目標為
績效方案
B、業(yè)績提成比例
。2)管理指標:
3、控制文件
六、考核結(jié)果將作為運營總監(jiān)的.季度、年度績效獎金發(fā)放和崗位調(diào)動的依據(jù)。
。1)年度績效獎勵=企業(yè)年銷售目標達成獎勵+運營活動銷售目標達成獎勵
A、企業(yè)年銷售目標達成獎勵
B、運營活動銷售目標達成獎勵
。2)工資調(diào)整:
A、如企業(yè)本年度銷售目標達到 億,且運營活動銷售目標達到 萬,則來年工資上調(diào) %; 如企業(yè)本年度銷售目標達到 億,且運營活動銷售目標達到 萬,則來年工資上調(diào) %;
七、附則
1、本公司在經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時,可修改績效方案。
2、公司總經(jīng)理、人事行政部對績效方案的的執(zhí)行情況進行過程監(jiān)控。
3、本方案自簽訂之日起開始生效,方案一式二份,公司與運營總監(jiān)雙方各執(zhí)一份。
績效考核方案8
一、總則:
為體現(xiàn)XX超市超市一貫追求的“敬業(yè)、守信、合作和實干精神”的行為準則,激勵員工積極自主獨立地工作,創(chuàng)造XX超市發(fā)展的高效率,特制定此制度。
二、考核目的
1、為超市薪酬調(diào)整、評優(yōu)、崗位調(diào)整、合同續(xù)簽、終止、解除、辭退等提供信息依據(jù);
2、提高員工隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持超市人力資源的活力和競爭力。
三、考核的原則:公平、公正、結(jié)果為導向
四、考核分類及適用范圍:
1、根據(jù)部門工作性質(zhì)和任務,把考核部門分為一線部門和二線部門:
一線部門:超市營運部、采購部、各門店
二線部門:除營運部、采購部之外的'超市各職能部門
2、本績效考核方案主要針對總部全體人員及門店主管及以上人員。
五、考核周期說明:
1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。
2、月周期考核以銷售和毛利為指標,根據(jù)所屬一線和二線部門,權(quán)重比例有所不同。
3、年度考核以銷售、毛利、利潤為指標,綜合全年任務完成情況,實行年終核算,發(fā)放相應比例的考核獎金。
六、考核指標權(quán)重比例:
1、二線部門:發(fā)展部、信息部、財務部、行政部、人力資源部(見附表1)
2、二線部門:配送中心(見附表2)
3、一線部門:營運部(見附表3)
4、一線部門:采購部(見附表4)
七、考核程序:
1、新一年度超市總體經(jīng)營指標確定后,超市總經(jīng)理與各部門總監(jiān)簽訂目標責任書,總監(jiān)與處長簽訂目標責任書,營運總監(jiān)與各門店簽訂目標責任書。
2、營運總監(jiān)根據(jù)超市全年經(jīng)營指標,將任務指標分解到各門店,作為各門店考核的依據(jù)。
3、超市各職能部門包括配送中心以全超市當月指標完成情況為依據(jù)進行考核。營運部及配送中心具體考核方案見下文。
4、考核工資作為工資的一部分,在每月工資中予以體現(xiàn)。
5、財務部每月1日前將當月相關(guān)考核數(shù)據(jù)發(fā)至人力資源處。
6、人力資源部根據(jù)各指標完成情況及權(quán)重比例,核算出考核分數(shù),計發(fā)相應工資。
7、員工當月休假達7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核。
8、考核原始資料由人事部門存檔管理、待查,存檔期為1年;
八、獎勵辦法
1、超市實行13薪的獎勵辦法,年終以每人每個月的工資額為獎金基數(shù):
①如全年銷售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例100%以下,95%以上,獎勵每人一個月工資。
、谌缛赇N售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一個月工資為基數(shù),獎勵實際完成百分比。
、廴舻陀85%,不予獎勵。
2、如超市全年銷售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例為100%以上,實行加速度獎勵,即除獎勵每人一個月工資外,按超過部分的百分比,進行雙倍獎勵。
九、超市營運部績效考核實施辦法
1、月度考核實施辦法
1)考核范圍:
營運部:總監(jiān)、處長、門店督導、營運主管
各門店:店長、各部門主管
考核辦法
營運總監(jiān)、營運部處長、營運部主管以超市綜合指標完成情況進行考核
營運部督導以所管理門店平均完成指標進行考核
各門店店長、店助及主管以本店指標完成情況進行考核
2、季度門店綜合排名實施辦法(見附表)
績效考核方案9
績效考核方案實施的必要性
績效考核是企業(yè)對員工的正當要求和標準規(guī)范,優(yōu)秀的績效不僅對公司有幫助,對員工個人成長更是意義重大。有考核的企業(yè)與無考核的企業(yè)業(yè)績可以相差一倍。
企業(yè)越走向成熟,處理事情的順序就越應是法理情,而不是情理法。
不考核,不管理并不是真正的對員工好,愛員工就應該考核他。沒有標準的愛,叫溺愛;沒有制度的愛,叫寵愛。
績效考核方案制定要做到公正基本原理
1、清晰的目標
2、量化的管理標準
3、良好的職業(yè)化的心態(tài)
4、與利益、晉升掛鉤
5、具有掌控性、可實現(xiàn)性
考核方案制定的基本點
對應績效的定義,績效包括業(yè)績和行為。
對員工進行考核也應該包括兩部分:業(yè)績考核和行為考核。
根據(jù)業(yè)績、行為的不同結(jié)合,對員工應分別對待使用。
業(yè)績好、行為差的員工,應限制使用;
業(yè)績差、行為差的員工,應予以淘汰;
業(yè)績差、行為好的員工,應培養(yǎng)使用;
業(yè)績好、行為好的員工,應予以重用。
業(yè)績考核包括什么
業(yè)績考核包括兩大部分:目標業(yè)績考核和職能考核。
目標業(yè)績考核是對結(jié)果的考核,如對業(yè)務員的目標業(yè)績考核是銷售額。往往與企業(yè)目標管理相結(jié)合,對企業(yè)目標進行分解落實而得;
職能考核是對崗位職責的考核,如業(yè)務員的業(yè)績考核是銷售額,而銷售額來自于客戶量,開發(fā)新客戶就是一個職能考核。
平路型、下山型崗位考核的重點都是職能考核
行為考核包括什么
行為考核也包括兩大部分:紀律考核和品行考核。
紀律考核指對員工遵守公共規(guī)則(包括社會規(guī)則和企業(yè)規(guī)則),遵守公共紀律(包括社會紀律和企業(yè)規(guī)章制度)能力的考核。紀律往往與扣罰結(jié)合在一起。
品行考核是只對人的品行,表現(xiàn)出來的行為情況的考核。
績效考核方案制訂流程
開展工作分析
工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ),即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績效管理系統(tǒng)的第一步。
建設(shè)績效指標庫
績效指標庫是企業(yè)績效考核的基礎(chǔ)和核心,績效指標的`來源有:
1、基于企業(yè)經(jīng)營目標的分解
指為完成戰(zhàn)略任務而將企業(yè)經(jīng)營目標逐層分解到每個部門及相關(guān)人員的一種指標設(shè)計方法。通過這種方法得到的指標所考核的內(nèi)容都是每個人最主要的且必須完成的工作。
2、基于工作分析
通過職位說明書或崗位職責說明可以把多種類型的工作分成必須做、應該做和要求做三種,而這種指標設(shè)計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設(shè)成績效考核的指標。
3、基于綜合業(yè)務流程
根據(jù)被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來確定衡量其工作的績效考核指標的一種設(shè)計方法。
選擇關(guān)鍵指標
同一崗位的績效考核指標庫可能有十幾項甚至二十項考核指標,但不同階段考核的重點不同,導致所選擇的關(guān)鍵指標亦會有所不同。
選取關(guān)鍵考核指標的選取順序:
1、時間〉質(zhì)量〉利潤
2、先生存后發(fā)展
3、先客戶后大客戶
行為指標量化
行為考核對企業(yè)用人和長續(xù)發(fā)展具備相當重要的意義
形成考核表
考核表是企業(yè)進行績效考核的基本工具,必須落實到實處,具備極強的可操作性。
KPI績效考核方案制定
KPI(Key Performance Indication)即關(guān)鍵業(yè)績指標,KPI是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標,使業(yè)績考評建立在量化的基礎(chǔ)之上。建立明確的切實可行的KPI指標體系是做好績效管理的關(guān)鍵。
KPI的考核范圍可大可小,制定標準也因公司業(yè)務不同而有很大差異。很多公司會把全年KIP的考核結(jié)果做為年終獎金分配的依據(jù),同時把KPI考核跟員工的職務晉升相掛鉤。但是,也有很多公司的KPI績效考核只會流于形式。
KPI法符合一個重要的管理原理--“二八原理”。在一個企業(yè)的價值創(chuàng)造過程中,在在著“20/80”的規(guī)律,即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即80%的工作任務是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績評價的重心。對于KPI方案的具體制訂可以從以下幾個方面進行。
1、做好實施KPI考核前的宣傳和教育工作,使公司員工認識到KPI考核實施的必要性、重要性、緊迫性。
2、采取有效的激勵措施,承諾公司將從年利潤中拿出X%作為KPI考核的獎金,KPI考核跟員工的直接利益掛鉤。
3、統(tǒng)一KPI指標的制定原理為,把公司的年度經(jīng)營目標分攤到各個部門形成部門考核目標和部門考核指標,把部門考核指標再分解、細化到部門的各個崗位。
4、采取打分制度,由企管部每月考核執(zhí)行。部門或個人的考核基礎(chǔ)分數(shù)為100分,沒有按時完成一項指標就扣X分,超額完成一項指標就加X分,加滿為止。
5、采取公平、公正、公開的考核制度,部門KPI指標的定義要與責任部門主管溝通確定,雙方均無異議時,部門主管要簽字確認。同時,任何加分、扣分、獎罰情況都要得到當事人的確認。
6、每個月盤點KPI考核實施的效果,同時不斷修正考核指標的不足。同時定期公布各部門的KPI完成情況,通過KPI考核最大化的反映員工的工作績效。
7、從長遠來說,通過KPI考核的實施,規(guī)范員工的工作習慣,使KPI考核的觀念固化在員工腦中。
績效考核方案制定五要素
1.高層管理者高度重視
績效管理的導入是企業(yè)的一項大的組織變革,一方面績效管理的引入涉及利益分配的問題,由于變革的諸多不確定性,大家對未來的預期不明確,績效管理的推行將會受到來自各級管理者和員工的強大阻力,績效管理工作的負責部門也會被推到風口浪尖上。另一方面,績效管理會觸及企業(yè)管理的方方面面,包括績效管理的計劃、輔導、評估、反饋、激勵等各環(huán)節(jié)管理工作,都需要從不同部門收集大量的企業(yè)工作績效數(shù)據(jù)。
所以,如果高層管理者沒有高度重視,沒有給予該項變革工作的大力支持,績效管理負責部門的工作開展將面臨很多困難,其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣,績效管理工作的導入就很有可能會停滯不前或是流于形式。
2.直線管理者責任到位
除了高層管理者的高度重視和支持外,強化直線經(jīng)理的績效責任意識也至關(guān)重要?冃Ч芾砉ぷ鞑粌H僅是人力資源管理部門的事情,而是一個自上而下目標分解、不斷指導溝通和交流的過程。
一般說來,在績效管理中,人力資源管理部門的角色定位應該是整個企業(yè)績效管理游戲規(guī)則的制定者、宣傳者、培訓者、推廣者和實施監(jiān)督者,而直線管理者的角色定位是績效管理方案的細化者、實施者和反饋者,即根據(jù)不同部門的特色,細化績效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作,績效管理工作將會變成“無源之水,無本之木”。
3.方案設(shè)計科學合理
績效方案要實現(xiàn)科學合理設(shè)計,以下四個方面的工作是非常重要的。
一是績效管理體系的核心要素要齊全,包括誰來做、考核誰、誰來考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結(jié)果怎樣用、結(jié)果如何反饋、如何溝通改進等內(nèi)容。二是對企業(yè)的所有崗位進行分層分類,不同系列和層次的崗位,其考核周期、指標類別的權(quán)重、績效工資比例等各方面應有所區(qū)別。三是指標的選擇要遵循“二八原則”,突出重點,不強求面面俱到;定性的指標考核,根據(jù)崗位性質(zhì)的不同,靈活采用360度的各個方面維度;績效目標值的確定要合理科學,不能由自己設(shè)定,否則將脫離績效管理的初衷。四是績效考核結(jié)果的應用要全面,不應僅僅是與個人的績效工資掛鉤,其范圍應涉及晉升、培訓、調(diào)崗、調(diào)薪、年終獎金等方面。若企業(yè)缺乏績效管理方案設(shè)計方面的人才,建議引入第三方機構(gòu)協(xié)助制定。
4.方案宣傳要深入基層
方案的大范圍宣傳是績效管理順利實施的重要保證。一方面,只有對方案進行全面且深入的宣傳講解,才能確保各級管理者和執(zhí)行者理解和掌握績效管理方案的操作要領(lǐng),以更好地推進工作開展;另一方面,通過方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業(yè)導向的是何種行為,反對何種行為,并逐步形成良好的企業(yè)文化,確?冃Ч芾砉ぷ鞯拈L期貫徹落實。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果,建議采取多介質(zhì)和多方式結(jié)合的宣傳方式,如發(fā)公文、墻報宣傳、制度競賽活動等多種方式。
5.溝通貫于始終
企業(yè)員工和上級領(lǐng)導的雙向溝通是績效管理的生命線。
然而,大部分企業(yè)都忽略了績效溝通的重要性,而強調(diào)評估階段的工作?冃贤ㄔ谟媱、輔導、評估、反饋、激勵等不同階段都要貫穿始終。
從員工角度來說,與上級領(lǐng)導及時有效的溝通有助于發(fā)現(xiàn)自己上一階段工作中的不足,并確立下一階段績效改進點,這對提升自己的工作績效大有好處。此外,以有效溝通為基礎(chǔ)進行績效考評是雙方共同解決問題的一個機會,是員工參與工作管理的一種形式,這樣能很好地激發(fā)員工的主人翁責任感,強化責任。從管理者來說,通過與員工的有效溝通,有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進展信息,并有針對性地提供相應的輔導,很好地幫助下屬提升能力,保證績效管理制度的順利實施。
績效考核方案10
一、考核目的
為了對酒店采購部各類業(yè)務進行統(tǒng)計、分析、價格監(jiān)督工作,保證與供應商對賬款項及應付貨款的管理和結(jié)算準確,特制定本考核方案?己私Y(jié)果作為統(tǒng)計員薪酬調(diào)整、職位晉升、責任追究等的主要依據(jù)。
二、考核周期
1.月度考核:對統(tǒng)計員當月的工作績效進行考核,考核實施時間為下一個月的`1~5日,遇節(jié)假日順延。
2.季度考核:對統(tǒng)計員當季度的總體工作績效進行考核,考核時間為下季度第一個月的5~10日,遇節(jié)假日順延。季度考核得分為當季度3個月考核的平均得分。
3.年度考核:考核統(tǒng)計員當年1~12月的綜合工作績效,考核時間為下一年度的1月5~15日,遇節(jié)假日順延。年度考核得分為當年12個月考核的平均得分。
三、考核計分辦法
本考核總分為100分,考核計分實施扣分制。每項考核指標基礎(chǔ)分為100分,將考核得分乘以相應指標權(quán)重后計入考核總分。
四、考核內(nèi)容
根據(jù)統(tǒng)計員的崗位職責及績效目標,設(shè)定的具體績效考核指標及評分標準見下表。
統(tǒng)計員績效考核表
考核項目考核指標指標說明/評分標準權(quán)重得分 采購物資數(shù)據(jù)統(tǒng)計統(tǒng)計數(shù)據(jù)出錯率 目標值為 %,每降低 %,減 分;超過 %,減 分30% 采購統(tǒng)計報表管理采購統(tǒng)計報表 提交及時率
目標值為 %,每降低 %,減 分;超過 %,減 分20% 統(tǒng)計報表內(nèi)容完整性統(tǒng)計報表記錄完整,無缺失項。每存在1項缺失,減 分;超過 項,減 分15% 統(tǒng)計報表歸檔及時率
目標值為 %,每降低 %,減 分;超過 %,減 分15% 對賬、結(jié)賬管理對賬、結(jié)賬及時率
目標值為 %,每降低 %,減 分;超過 %,減 分20% 五、考核結(jié)果應用
考核總分為100分,考核結(jié)果可分為五個等級,不同的等級采取不同的獎懲方案,詳見下表。 績效考核結(jié)果應用
考核得分(A)考核結(jié)果應用
90≤A≤100考核年度內(nèi)10個以上月度或3個以上季度或年度績效考核得分在該等級,職位晉升或固定工資上調(diào)40%,獎金全額發(fā)放
80≤A<90考核年度內(nèi)8個以上月度或2個以上季度或年度績效考核得分在該等級,固定工資上調(diào)20%,獎金發(fā)放80% 70≤A<80考核年度內(nèi)6個以上月度或1個以上季度或年度績效考核得分在該等級,固定工資不變,獎金發(fā)放60%~80% 60≤A<70考核年度內(nèi)4個以上月度或年度績效考核得分在該等級,固定工資不變,獎金發(fā)放30%~50% A<60考核年度內(nèi)2個以上月度或年度績效考核得分在該等級,固定工資扣減20%,無年度獎金;4個以上月度考核得分在該等級,予以降級處理并安排培訓或辭退。
績效考核方案11
一、績效考核的目的
1、不斷提高超市的經(jīng)營管理水平,使超市保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達到企業(yè)員工的雙贏工作。
2、加深員工了解自己的工作職責和工作目標
3、不斷提高員工的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4、建立以部門、班組長為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng)優(yōu)的團隊。
5、通過考核結(jié)果的合理應用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績效考核的原則
1、公平、公開性原則:超市員工都要接受超市考核,對考核結(jié)果的運用超市同一崗位執(zhí)行相同標準。
2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導下進行。績效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。
。1)超市對員工的考核采用每4個月考核的方法。
。2)績效考核作為超市人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。
3、百分制原則:超市對員工的考核采用百分制的方法。
4、靈活性原則:超市對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的'重點不同,所占分值比例各為
50%。
定量考核:
A、管理:部門重點工作,完成超市安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時增加的工作。
B、員工:本崗位崗位職責規(guī)定的工作,部門負責人安排的工作,工作業(yè)績。
定性考核:勞動紀律,團結(jié)協(xié)作,服務質(zhì)量,盤點工作,知識考核
5、考核時間及相關(guān)制度
1、考核采取
4個月考核一次,每年3.7.11月為考核時間。
2、考核達到
85分將調(diào)整職務及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。
3、本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據(jù)效益另行處理。
4、本考核一年總分前
20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升
5、職業(yè)生涯:職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理
工資等級為650.750.850.950.1150.1250.1350.1450.1750.20xx、三、考核內(nèi)容及適用對象
1、考核內(nèi)容指業(yè)績(定量)考核,業(yè)績考核周期為月度考核。
2、考核適用于正式員工(不含促銷員、導購員)。
3、新到職員工從次月參加業(yè)績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考核。
4、內(nèi)部調(diào)動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調(diào)入時間超過半月的工作單位業(yè)績?yōu)闇剩粗凑{(diào)出單位當月業(yè)績?yōu)闇省?/p>
四、業(yè)績考核指標/權(quán)重比例/考核范圍/計算公式
1、參與業(yè)績考核部分工資比例:
、侔磪⑴c考核員工崗位工資的10%進行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為20xx元,其浮動工資為200元即20xx元×10%=200元)
2、業(yè)績考核部分的銷售、毛利、費用、營業(yè)外收入、商品損耗率以財務預算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營特性和崗位職責分工,詳細的業(yè)績考核指標、權(quán)重占比、考核指標范
五、業(yè)績考核獎懲標準
1、綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率
xx對應的權(quán)重比例相加之和。
2、業(yè)績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績考核實際綜合達成率實施獎懲。
3、當月業(yè)績考核指標達成獎懲在次月工資中體現(xiàn),人力資源部于每月的
20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績考核結(jié)果,如對考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經(jīng)理或超市例會討論后下發(fā)最終獎罰結(jié)果并執(zhí)行。
4、如全店未完成預算的GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。
5、綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰
6、獎勵:
綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權(quán)重額的10%獎勵舉例說明:假設(shè)A為實際綜合達成率A、生鮮部某組的A=105%,浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%
若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%xx10=75元、
B、其他人員的獎勵計算方法同上。
7、處罰:
綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮動工資部分處罰舉例說明:假設(shè)A為實際綜合達成率
A.生鮮部某組的A=90%,浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%xx5=75元
B、其他人員的處罰計算方法同上
績效考核方案12
為充分調(diào)動xx市各級干部職工工作積極性和主動性,切實發(fā)揮績效獎勵的激勵導向作用,按照《改進xx市黨委管理的領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部年度(績效)考核工作實施方案(試行)》(博市黨組發(fā)〔20xx〕107號)有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)結(jié)合xx市實際,制定本通知。
一、指導思想
以年度(績效)考核結(jié)果為基礎(chǔ),將年度考核與績效獎勵相掛鉤,衡量單位年度重點工作完成、班子團結(jié)協(xié)作作用發(fā)揮及工作人員履職履責情況,充分發(fā)揮績效獎勵的激勵作用,真正體現(xiàn)干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大干部職工愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作目標任務,努力推動xx市各項工作持續(xù)健康快速穩(wěn)定發(fā)展。
二、分配原則
按照年度(績效)考核結(jié)果確定的等次標準發(fā)放各單位績效獎金。發(fā)放個人績效獎金時,堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則,以個人年度工作目標責任和日常工作業(yè)績作為主要依據(jù),多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,不鼓勵平均主義,可適當拉開分配差距,向責任重大崗位、業(yè)績突出的人員傾斜。發(fā)放結(jié)果由各單位及時公示,做到公平、公正、公開。
三、發(fā)放范圍及資金來源
㈠發(fā)放范圍
20xx年度xx市績效考評等次評定為好、較好、一般三個等次的全市各單位(不含垂管單位、邊防派出所)及所屬的下屬單位中由財政統(tǒng)發(fā)的在職工作人員,公益性崗位人員(具體人員由市人社局核實)。
、尜Y金來源
市全額撥款單位由市財政統(tǒng)籌解決,自收自支和差額事業(yè)單位獎勵資金自行解決。
四、績效獎勵發(fā)放標準及原則
、蹇冃И剟畎l(fā)放標準
1.市年度(績效)考核標準按照“好”等次的單位人均獎勵1元,“較好”等次的單位人均獎勵10000元,“一般”等次的單位人均獎勵8000元。評定為“差”等次的單位不發(fā)放績效獎勵。
2.公益性崗位人員按照人均3000元標準進行獎勵。市直各部門管理的單位及國營農(nóng)牧場、自收自支和差額事業(yè)單位參照市直獎勵標準發(fā)放績效獎勵。
、婵冃И剟畎l(fā)放原則
1.各單位發(fā)放績效考評獎勵不能突破本單位績效獎勵金總額;各單位可根據(jù)本單位年度(績效)考核情況,實行差別化發(fā)放績效獎勵,獎勵標準上下浮動不得超過20%。主管單位對下屬單位的獎勵,必須按照各自績效考核等次額度發(fā)放,但最高獎勵標準不能突破主管單位的獎勵檔次。
2.當年退休、在職死亡,新增、調(diào)入、調(diào)出人員根據(jù)在崗時間按月執(zhí)行,公益性崗位(含參照公益性崗位管理的市聘人員)須在崗六個月及以上方能發(fā)放年度績效獎金并按月執(zhí)行。
3.各類掛職人員、援博干部、借調(diào)人員按所在掛職(借調(diào))部門(單位)標準。
4.引進人才和參照事業(yè)編的`警務人員按所在單位在編人員標準。
5.大學生村官、大學生志愿者等人員參照公益性崗位人員標準執(zhí)行。
6.市國稅局、地稅局、國土資源執(zhí)法檢查大隊等駐博單位績效獎勵可參照執(zhí)行,資金自行解決。
有下列情形之一的不予發(fā)放績效獎勵:
1. 20xx年未在崗的人員一律不予發(fā)放績效獎勵,未能正常上班的按實際上班月數(shù)發(fā)放;
2.曠工連續(xù)超過15天或一年內(nèi)累計曠工超過30天的;
3.公益性崗位(含參照公益性崗位管理的市聘人員)被辭退的;
4.年度(績效)考核評定為不稱職或不確定等次的;
5.被紀檢部門立案、司法機關(guān)處理或正在調(diào)查尚未結(jié)案的。
五、有關(guān)要求
、甯鲉挝灰獓栏癜凑諉挝辉诰幵趰徣藛T上報計劃,及時主動與市財政局對接,經(jīng)主要領(lǐng)導簽字和單位蓋章后報市財政局申請撥付。各單位不得截留績效考評獎勵金,嚴禁多報冒領(lǐng),如有虛報瞞報,一經(jīng)查實,將扣發(fā)所在單位領(lǐng)導班子成員績效獎勵,并按套取國家資金進行黨政紀處分。
、娓鲉挝灰_對待年度(績效)考核結(jié)果,認真貫徹落實市黨委、政府的部署要求,在成績面前找差距,查漏補缺;在差距中間找問題,分析原因,抓好整改,把年度(績效)考核工作納入全局工作來謀劃和推進。進一步明確工作目標,理順工作關(guān)系,落實工作責任,形成整體合力。
㈢各單位要把開展年度(績效)考核工作重點放在改善行政管理、轉(zhuǎn)變作風、增強執(zhí)行力和公信力上,牢牢把握社會穩(wěn)定和長治久安這個總目標,把加強年度(績效)考核工作作為改進作風、推進工作落實的重要抓手,進一步提升行政效能和辦事服務水平。
績效考核方案13
一、引言
護理工作是醫(yī)療體系中不可或缺的重要組成部分,護理人員的專業(yè)素質(zhì)和水平直接影響著醫(yī)療質(zhì)量、患者滿意度以及醫(yī)院的聲譽。因此,制定一套科學、合理的.績效考核方案,對護理人員進行客觀、公正的評價,對于提高護理質(zhì)量、優(yōu)化人力資源配置具有重要意義。
二、考核內(nèi)容
1、工作態(tài)度與職業(yè)操守:包括護理人員的服務態(tài)度、溝通協(xié)作能力、遵守規(guī)章制度等方面。此項考核占比20%。
2、護理技術(shù)水平:根據(jù)護理人員的水平、操作規(guī)范、治療效果等方面進行考核。此項考核占比40%。
3、工作任務完成情況:包括日常護理工作量、質(zhì)量、及時性等方面。此項考核占比30%。
4、附加分:根據(jù)個人特長和醫(yī)院需求,設(shè)置創(chuàng)新項目、志愿者服務等相關(guān)加分項。此項考核占比10%。
三、考核周期
績效考核每季度進行一次,年終進行全面總結(jié)。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的護理人員,可酌情考慮給予獎勵或晉升機會。
四、評分標準
1、優(yōu)秀(90分以上):工作態(tài)度積極、技術(shù)熟練、任務完成出色,無投訴或差錯事故。
2、良好(80—89分):工作表現(xiàn)良好,基本達到崗位要求,無重大失誤。
3、一般(70—79分):需改進工作表現(xiàn),達到崗位基本要求,可給予指導和培訓。
4、差(70分以下):工作表現(xiàn)嚴重不足,需要加強培訓和監(jiān)督,或考慮辭退。
五、考核方法
1、日?己耍河煽剖邑撠熑藢ψo理人員日常工作進行記錄和評價,每月匯總成個人工作表現(xiàn)報告。
2、定期考核:每季度進行一次全面考核,包括科室內(nèi)部評估和外部專家評估。
3、患者反饋:通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集患者對護理人員服務的評價和建議。
4、獎勵優(yōu)秀:對于在績效考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的護理人員,可給予獎金、晉升機會等獎勵。同時,將績效考核結(jié)果作為護理人員培訓和發(fā)展的依據(jù)。
六、實施與監(jiān)督
1、成立績效考核小組:由院領(lǐng)導、科室負責人、護士長及相關(guān)專家組成,負責制定考核方案、組織實施和監(jiān)督。
2、公開透明:績效考核結(jié)果應公開透明,確保公平公正。同時,應向護理人員解釋評分理由,聽取反饋意見。
3、反饋與改進:根據(jù)績效考核結(jié)果,及時向護理人員反饋問題,提出改進意見,并跟進落實情況。
4、嚴格執(zhí)行:績效考核小組應嚴格執(zhí)行考核方案,確?己私Y(jié)果客觀、公正、準確。
5、監(jiān)督與審計:醫(yī)院應設(shè)立監(jiān)督機構(gòu),定期對績效考核工作進行審計和監(jiān)督,確?己朔桨傅穆鋵。
七、結(jié)語
通過以上績效考核方案的實施,能夠全面了解護理人員的專業(yè)素質(zhì)和工作表現(xiàn),為醫(yī)院優(yōu)化人力資源配置、提高護理質(zhì)量提供有力依據(jù)。同時,也能激勵護理人員不斷提高自身素質(zhì),為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務。各部門應共同努力,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤。
績效考核方案14
根據(jù)上級有關(guān)文件精神,為落實教師績效工資分配政策,維護廣大教職工利益,穩(wěn)定基層教師隊伍,激發(fā)廣大教育工作者教書育人的工作熱情,特制定本方案(試行)。
一、指導思想
以深入貫徹落實科學發(fā)展觀為指導,以推動義務教育持續(xù)、均衡發(fā)展為目標,以增強教師愛崗敬業(yè)的用心性為導向,建立健全貼合教育規(guī)律、有利于教師成長、設(shè)置科學、考核體系完善的校園及教職工考核評估制度,全面提高校園整體辦學水平,努力辦好讓人民滿意的義務教育。
二、成立組織
成立馬集中心校教師績效考核領(lǐng)導小組;
組長:李尚友
副組長:劉從永劉樹成張智
組員:張培運劉占田志林劉維富常天敬
三、實施對象
各中小學在編在崗的工作人員。
退休、退職、退養(yǎng)人員均執(zhí)行生活補貼。其中,退休人員生活補貼標準由縣人事、財政部門確定,按月發(fā)放;退職人員按照同職級退休人員標準的70%確定;退養(yǎng)民師按照在職教職工績效工資增加平均額的70%執(zhí)行。
四、考核原則
1、分類管理,區(qū)別對待。因各中小校園情差異很大,不便于集中統(tǒng)一管理,把校園分成四個層次:兩中學、三小學、五村小、五教學點。
同類校園之間透過協(xié)商一致的原則盡可能制定基本統(tǒng)一的標準。
2、效率優(yōu)先,兼顧公平。要切實體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,在此基礎(chǔ)上,照顧到教師之間不宜拉得過大。
3、激勵先進,注重實績。建立考核體系,完善考核資料,對于師德師風、安全工作、單位的農(nóng)遠管理與應用實行一票否決,個性注重教師履行崗位職責的實際表現(xiàn)和工作貢獻。
4、導向驅(qū)動,杠桿調(diào)節(jié)?冃ЧべY考核分配,要向一線傾斜,向?qū)W習反思型教師傾斜,向善管理會創(chuàng)新的班子成員傾斜,個性要向在魅力德育和高效課堂等辦學特色方面做出突出貢獻的班子成員、教研組長、班主任和任課教師傾斜。
5、客觀公正,便于操作。堅持實事求是,民主公開;程序規(guī)范,公平公正;簡便易行,利于操作。
五、績效工資的分配
1、中心校獎勵基金:每學期按10000元左右設(shè)立獎勵基金,用于在魅力德育、高效課堂和各種全鄉(xiāng)性教育教學活動的獎勵。
2、各中小校園長績效工資:教學點、村小和五大校校長(含中心校辦公室人員)分別按馬集鄉(xiāng)實際人均水平的1.1、1.2和1.3設(shè)立基金,由中心校統(tǒng)一組織對以上人員的專項考核。
3、切除以上兩塊后,中心校按各校上崗教師數(shù),并結(jié)合教師余缺數(shù)和馬集鄉(xiāng)人均水平等有關(guān)狀況,分配到各校園作為班主任(含管理人員)、考勤、工作量或超課時、教育教學過程和成果等獎項津貼資金。
六、獎勵性績效工資的實施
1.獎勵性績效工資設(shè)為班主任(含管理人員)津貼、考勤津貼、工作量(超課時)津貼、教育教學過程與成果等獎勵項目,具體項目和標準在中心校指導下按校園分類協(xié)商確定。
2.班主任津貼根據(jù)校園層次和實際運作狀況,由同類校園協(xié)商確定。
3.教職工績效工資分配以績效考核結(jié)果為依據(jù)。每位教職工工作考核得分相加,得到全校教職工工作績效考核得分總和。全校績效工資總量除以全校教職工工作績效考核得分總和,得到一個分值,此分值乘以教職工工作績效考核得分,即為教職工個人應得的績效工資額度。
計算公式為:
教職工個人績效工資額=全?冃аa貼總額÷全校績效考核得分總和×教職工個人績效考核得分。
4.獎勵性績效工資分為上半年(1-6月)和下半年(7-12月)兩次考核造冊,由縣教育局審核后報縣財政局打入教師個人工資卡上。
5、各中小校園長、中心校辦公室人員的績效工資,由中心校根據(jù)他們的績效考核結(jié)果統(tǒng)籌確定。
其他管理類人員由各中小學制定統(tǒng)一標準,組織考核實施。
七、績效考核辦法
1.考勤。主要考核教職工出勤狀況。病假、事假都要扣分,本項得分扣完為止,不計負分。婚喪嫁娶產(chǎn)等假期按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?己艘罁(jù)為校園(單位)考勤記載。
2.工作量。量化出校園所有崗位周工作量。全體教職工周工作量相加,得出校園各個崗位周工作量總和,除以全校教職工總數(shù),得出校園教職工周人均工作量。教職工周實際工作量除以校園教職工周人均工作量乘以工作量即為教職工工作量得分。計算公式為:
教職工周人均工作量=校園各個崗位周工作量總和÷教職工總數(shù)
教職工工作量得分=教職工周實際工作量÷教職工周人均工作量×分值
各校園要合理搭配教職工的周工作量,盡量使教職工周工作量均衡。
3.教育教學過程。主要考核教職工在教育教學過程中的工作崗位職責履行狀況和安全管理職責履行狀況、工作態(tài)度、職責心。專任教師重在考核備、教、批、輔、考、研等常規(guī)教學落實狀況和教學研究及教學研究活動參與狀況。要引導教師把教學工作落實在平時,用心參與教學研究活動,提高課堂教學效益,全面實施素質(zhì)教育。
4.教育教學業(yè)績。主要考核教職工的工作任務目標完成狀況和工作的實際效果。專任教師兼有其它社會工作的,要根據(jù)兼職狀況將本項考核分值按照必須比例分解為教學分與兼職分,分項考核計算本項得分。
5.在師德師風方面,違反《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、及有關(guān)規(guī)定,構(gòu)不上組織處理的,酌情扣除績效考核得分。凡學期內(nèi)受到通報批評、警告、記過、記大過、降級、撤職、開除處分的,分別扣除績效考核得分的'20%、30%、50%、60%、70%、80%、100%。
6.有下列情形之一的,工作績效考核為0分,不參與獎勵性績效工資分配:
(1)本學期累計曠工達5個課時、病事假累計超過2個月以上的;
。2)在編不在教育教學現(xiàn)崗位的;
。3)經(jīng)組織批準,脫產(chǎn)進行學歷學習的;
。4)因玩忽職守造成校園重大安全事故的;
。5)有其他嚴重損壞教育形象和聲譽行為的;
各中小學要根據(jù)本單位的實際狀況,制定出切實可行的量化考核細則,規(guī)范辦學行為,樹立良好形象。
八、組織實施
1、各中小學要根據(jù)以上考核指導意見完善具體考評方案(細則),考評方案(細則)務必在經(jīng)過職代會或教職工全會討論透過(有半數(shù)以上的與會人員到會,且得到到會人員三分之二的多數(shù)人員同意)?荚u方案(細則)一旦經(jīng)過職代會或職工全會透過,一般不再改動,如果運行時發(fā)現(xiàn)方案(細則)有明顯漏洞或有失公允,則修正案仍然要透過上述程序透過。
2、實施考核的全過程要公開透明,隨時理解教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考核量化分數(shù)揭曉后,要在本校進行公示,公示期限不得少于3天。有意見的要及時核實,考核分值有誤的,務必重新確定考核分值。考核分值偏低的,要將考核結(jié)果及時反饋本人,并告知可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復核、申訴,各職責部門務必嚴格執(zhí)行規(guī)定,認真做好復核、申訴的答復工作。
3、各中小學要成立教職工績效考核工作領(lǐng)導小組,負責績效工資考核分配的組織、指導、督查、協(xié)調(diào)和管理。工作機構(gòu)由校園領(lǐng)導和教職工代表3-9人組成,校長任組長,考核小組成員中教職工代表不得少于三分之一。考核小組成員可由校園行政會議提名或民主推選,經(jīng)教職工大會或教代會透過的方式產(chǎn)生。
校園考核組成員,務必嚴格執(zhí)行考核規(guī)定,實事求是地進行考核。對不按規(guī)定程序考核的,責令按照規(guī)定程序重新進行。在考核中有徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假等狀況的,將從嚴處理。
九、紀律要求
1、實行本辦法后,各中小學一律不得另立名目自行發(fā)放津貼補貼,不得擠占校園公用經(jīng)費和項目資金發(fā)放津補貼,不得違反規(guī)定亂收費、亂集資、亂攤派發(fā)放津貼補貼,不得利用校園其他收入,違反收支兩條線規(guī)定坐收坐支,私自發(fā)放津貼補貼。
2、中心校把績效工資考核分配工作納入各校園年度工作任務目標考核資料,進一步加強對此項工作的監(jiān)督和管理。中心校將組織有關(guān)人員對各校園績效工資考核分配狀況進行督查。
3、凡違反有關(guān)紀律和規(guī)定的,一經(jīng)查實,將嚴格按照組織程序嚴肅追究校長、分管校長和財務人員的黨紀政紀職責。
績效考核方案15
為進一步促進ICU的護理發(fā)展,規(guī)范管理,圍繞“以病人為中心、全面提高護理服務質(zhì)量”、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系開展工作,充分體現(xiàn)“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則,激勵員工的工作積極性,挖掘經(jīng)營潛力,努力實現(xiàn)“高效、優(yōu)質(zhì)、低耗、便捷、安全”的管理目標,我科根據(jù)《陳村醫(yī)院經(jīng)營、績效、薪酬分配方案》結(jié)合本科實際情況,制訂護士績效考核與二級績效掛勾的管理方案。
1、 全勤計算:每月全勤統(tǒng)一定為26天。
2、 二級績效以量化分的方式上報財物科進行核算。
3、 護士每月根據(jù)護理質(zhì)量考核評分標準進行質(zhì)量考核。
4、 護士量化記分辦法:
1) A班、P班、N班每班各基礎(chǔ)分100分;P/N班每班基礎(chǔ)分200分;正常班每班80分;每班組長加10分。
2) 按勞分配:收入院5分/例、專科出院5分/例。
3) 層級:主管護師每月加100分;護師每月加50分。
4) 工作年限:
畢業(yè)第一年(獲取執(zhí)業(yè)證)為量化分的`:中專40%、大專60%,本科70%; 畢業(yè)第二年為量化分的:中專50%、大專80%,本科90%;
畢業(yè)第三年為量化分的:中專80%、大專、本科100%。
5) 其他:參加科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習每次20分;待命班回院:每小時20
分,不足1小時按1小時計算。護理質(zhì)量考核每扣一分為20分量化分。
6) 最終量化分=以上總量化分—(護理質(zhì)量考核評分標準扣分X20)。
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