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績效考核方案

時(shí)間:2023-07-05 10:08:42 績效考核 我要投稿

[熱]績效考核方案

  為了確定工作或事情順利開展,時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的績效考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

[熱]績效考核方案

績效考核方案1

  一、考核原則

  1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。

  2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。

  3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

  二、考核標(biāo)準(zhǔn)

  1.市場人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會每季度確定調(diào)整一次。

  2.市場人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

 。1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

 。2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

 。3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

  (4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。

 。5)其他。

  其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上;行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

  如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

  三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

  市場人員績效考核表如下表所示。 市場人員績效考核表

  姓名部門職稱性別到職日期

  考核項(xiàng)考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評分初核評分復(fù)核評分初核 評語

  專業(yè)

  知識具有豐富的專業(yè)知識,并能充分發(fā)揮完成任務(wù)15 具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,能順利完成任務(wù)13 具有一般的專業(yè)知識,能符合職責(zé)需要11 專業(yè)知識不足,影響工作進(jìn)展8 缺乏專業(yè)知識,無成效可言5

  工作

  績效工作效率高,具有卓越創(chuàng)意20 能勝任工作,效率較標(biāo)準(zhǔn)高17 工作不誤期,表現(xiàn)符合要求14 勉強(qiáng)勝任工作,無甚表現(xiàn)10

  工作效率低,時(shí)有差錯(cuò)

  責(zé)任

  感責(zé)任心極強(qiáng),能徹底達(dá)成任務(wù),上級領(lǐng)導(dǎo)可以放心交付工作具有責(zé)任心,能順利完成任務(wù),上級領(lǐng)導(dǎo)可以交付工作13 尚有責(zé)任心,能如期完成任務(wù)11 責(zé)任心不強(qiáng),需有人督促,方能完成工作8 欠缺責(zé)任心,時(shí)時(shí)督促,仍不能如期完成工作5 協(xié)調(diào)

  合作善于協(xié)調(diào),能積極主動與人合作10復(fù)核 評語

  樂意與人協(xié)調(diào),能順利達(dá)成任務(wù)8 尚能與人合作,能達(dá)成工作要求7 協(xié)調(diào)不善,致使工作發(fā)生困難5 無法與人協(xié)調(diào),致使工作無法進(jìn)行3 工作

  態(tài)度不需督促,能主動安排自己的工作10 具有積極性,能自覺地完成任務(wù)8 基本上能積極工作7

  對工作不太熱心對工作消極應(yīng)付3

  發(fā)展

  潛力學(xué)識與涵養(yǎng)俱優(yōu),極具發(fā)展?jié)摿?0 具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識、涵養(yǎng),具有發(fā)展?jié)摿? 稍有學(xué)識與涵養(yǎng),可以培養(yǎng)訓(xùn)練7 學(xué)識與涵養(yǎng)稍有不足,不適培養(yǎng)訓(xùn)練5 欠缺學(xué)識與涵養(yǎng),不具發(fā)展?jié)摿? 品德

  言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿,足為楷模10 品性誠實(shí)、言行規(guī)律8 言行尚屬正常,無越軌行為7 固執(zhí)己見,不易與人相處5 品行不佳,言行粗暴3 成本

  意識成本意識強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)10考核 分?jǐn)?shù)

  具備成本意識,尚能節(jié)省8

  尚具成本意識,尚能節(jié)省7 缺乏成本意識,稍有浪費(fèi)5 成本意識欠缺,以致常有浪費(fèi)3 評定總分100評核

  等級

  評分人員簽章

  特殊獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)理由

  考核結(jié)果□予以晉級,晉級至級,工資晉至元 □保留原工資級別

  □予以通報(bào)批評

  □予以降級,降至級,工資降至元

  四、考核方法

  1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2.員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

  3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%,業(yè)績考核額度占15%,行為考核額度占5%。

  4.員工考核掛鉤收入的`計(jì)算公式為: Z=公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。 公式中具體指標(biāo)含義

  指標(biāo)含義

  A不同部門的業(yè)績考核額度

  B行為考核額度

  C當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)

  X當(dāng)月公司營業(yè)收入

  Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)

  Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得

  5.員工考核掛鉤收入的浮動限度為當(dāng)月工資的80%~140%。

  6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1.業(yè)績考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

  2.行為考核:由市場部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結(jié)果

  1.業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。

  2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽。

  3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。

  4.如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向財(cái)務(wù)、行政部提出申訴。

績效考核方案2

  一、目的意義

  實(shí)施干部績效考核是干部管理的重要內(nèi)容,是全面準(zhǔn)確地識別、客觀公正地評價(jià)、有的放矢地培養(yǎng)、人盡其才地使用、持續(xù)有效地激勵(lì)、嚴(yán)格及時(shí)地監(jiān)督干部的重要手段。目的在于通過考核,及時(shí)肯定中層管理干部的績效成果,找準(zhǔn)績效障礙,保持系統(tǒng)及部門工作與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的一致,激勵(lì)和鞭策中層管理干部進(jìn)一步改善和提高工作績效,全面提升公司整體管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。干部績效考核,符合中央和上級黨組織關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用和考核工作的'規(guī)定精神,對于我公司建立完善干部能上能下、優(yōu)勝劣汰的選人用人機(jī)制,強(qiáng)化管理干部的競爭意識、責(zé)任意識和發(fā)展意識,營造干事創(chuàng)業(yè)、奮勇爭先的濃厚氛圍,提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),保證公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  二、總體思路

  對職位進(jìn)行歸類,區(qū)分不同類型的職位分別建立關(guān)鍵績效指標(biāo)考核體系,按照“關(guān)鍵績效由關(guān)鍵主體考核”的原則,在突出關(guān)鍵績效指標(biāo)考核的基礎(chǔ)上,同時(shí)實(shí)施一般績效考核。

  三、考核維度

  考核維度包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。每個(gè)考核維度由相應(yīng)的測評項(xiàng)目組成。

  1、關(guān)鍵績效維度。指考核對象所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核。

 、湃蝿(wù)績效:考核本職工作任務(wù)完成的情況。對不同職位的考核對象分設(shè)不同的任務(wù)績效指標(biāo)。

 、乒芾砜冃В嚎己藢ο聦俟芾砗凸ぷ髦笇(dǎo)的績效。

 、侵苓吙冃В嚎己送嚓P(guān)部門的協(xié)作精神,以促進(jìn)工作流程在部門間的順利推進(jìn)。

  2、 能力維度。指考核對象完成各項(xiàng)專業(yè)性活動所具備的特殊能力和本職崗位所需要的專業(yè)能力。

  主要包括:

 、沤M織協(xié)調(diào)能力;

  ⑵決策和分析判斷能力;

  ⑶管理和專業(yè)知識;

  ⑷創(chuàng)新能力;

  ⑸用人授權(quán)能力;

 、嗜穗H關(guān)系能力。

  3、 態(tài)度維度。指考核對象對待工作的態(tài)度。

  包括:

  ⑴遵章守紀(jì);

 、普咝耘c原則性;

 、鞘聵I(yè)心與責(zé)任感。

績效考核方案3

  為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售目標(biāo),最大化拓展市場銷售空間,公司對銷售人員實(shí)行以下績效考核辦法:

  一、銷售部設(shè):

  經(jīng)理一名,銷售人員定崗四名,銷售部內(nèi)勤一名:

  二、職能分工:

  銷售部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)實(shí)施公司產(chǎn)品銷售年度計(jì)劃和本 部門銷售員工的銷售市場拓展、定位、任務(wù)量化、售后等考核和銷售員培訓(xùn)工作,展會組織安排,并定時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)企業(yè)銷售業(yè)績情況。

  三、銷售人員績效掛鉤:

  1、公司實(shí)行區(qū)域逐步拓展的市場營銷模式,通過市場細(xì)分找準(zhǔn)切入點(diǎn),以培植和建立代理商為基礎(chǔ)的'銷售網(wǎng)絡(luò),規(guī)范代理商網(wǎng)絡(luò),最終實(shí)現(xiàn)高效地電子商務(wù)平臺。

  2、銷售人員按區(qū)域同代理商捆綁,實(shí)現(xiàn)以效益為中心的企業(yè)宗旨,具體業(yè)績考評如下:

  A、完成基本銷售目標(biāo)3萬元/月,落實(shí)簽約代理商或經(jīng)銷商3家,每月可領(lǐng)取基本底薪600元,差費(fèi)按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,報(bào)銷旅差費(fèi)及通訊費(fèi)600元;未完成此任務(wù)者,按銷售目標(biāo)折算發(fā)放。

  B、超額業(yè)績按公司產(chǎn)品銷售價(jià)2%計(jì)發(fā)績效工資及獎(jiǎng)金,合同高出公司價(jià)格部分,公司扣除稅金后,50%獎(jiǎng)勵(lì)銷售員,不再報(bào)銷旅差費(fèi)及其它費(fèi)用。

  C、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時(shí),成交額可比照上條情況,不再獎(jiǎng)勵(lì)高出價(jià)格部分,扣除費(fèi)用后執(zhí)行。銷售人員績效考核表D、銷售人員必須做好市場的開發(fā)、考查、資源利用和維護(hù)工作,銷售代理商網(wǎng)絡(luò)原始資料,必須交由公司銷售部備檔。

  E、公司財(cái)務(wù)嚴(yán)格實(shí)行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款回收,財(cái)務(wù)監(jiān)督,歸檔管理,落實(shí)到人,確有實(shí)際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執(zhí)行。

  F、合同回全款必須作為銷售人員第一責(zé)任考核,銷售部除內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)管理外,每人必須和績效工資獎(jiǎng)勵(lì)辦法掛鉤。

  G、屬公司經(jīng)理安排的考查和其它任務(wù)時(shí),旅差費(fèi)用按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。銷售年終獎(jiǎng),按完成年任務(wù)40萬以上獎(jiǎng)勵(lì)1%,40萬以下獎(jiǎng)勵(lì)0.5%,公司根據(jù)每年個(gè)人對公司的貢獻(xiàn)及綜合表現(xiàn)進(jìn)行評定。

  四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯(lián)系,每星期必須要有工作匯報(bào)和業(yè)績書面報(bào)告?zhèn)滗洝?/p>

  五、銷售人員給公司反饋的各項(xiàng)信息必須真實(shí)可靠,不得有虛假,以備公司聯(lián)絡(luò)。

  六、對公司銷售任務(wù)和市場開發(fā)有突出貢獻(xiàn)和優(yōu)異成績者,經(jīng)公司董事會研究將給予重獎(jiǎng)和晉升。

  七、銷售人員必須按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,做好企業(yè)形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個(gè)人私利,不得有違法亂紀(jì)行為,不得侵害公司利益。對于銷售人員跳槽、泄漏公司商業(yè)機(jī)密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個(gè)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任,直至開除。

  八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實(shí)施過程中根據(jù)發(fā)展情況可作修訂完善。

績效考核方案4

  一、 總 則

  為落實(shí)公司績效管理考核辦法,規(guī)范工區(qū)各類獎(jiǎng)金發(fā)放,體現(xiàn)獎(jiǎng)金考核和發(fā)放的公正、公開和公平原則,形成有效的激勵(lì)機(jī)制和竟?fàn)帣C(jī)制,增強(qiáng)職工的責(zé)任性和團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)以此為職工績效評定的依據(jù),建立科學(xué)合理的績效管理體系,有效激勵(lì)員工努力提高績效。更好的完成公司及工區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。結(jié)合工區(qū)實(shí)際,特制定《輸電線路工區(qū)績效考核管理辦法》 本考評辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎(jiǎng)、安全生產(chǎn)長周期考核獎(jiǎng)及其它各類獎(jiǎng)金的管理考核。

  二、 績效管理的原則

  工區(qū)獎(jiǎng)金發(fā)放遵循以下原則: 1.以崗定獎(jiǎng)、崗變獎(jiǎng)變、以責(zé)論處; 2.嚴(yán)格考核、注重績效、動態(tài)管理; 3.抓大放小,調(diào)動班組管理的積極性

  三、 組織機(jī)構(gòu)

  1.工區(qū)考核工作小組。

  組長:主任

  副組長:黨支部書記 副主任 組員:工區(qū)專責(zé)、各班班組長。 2.主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)對全工區(qū)綜合管理考評工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、監(jiān)督和審定工作。負(fù)責(zé)對全工區(qū)綜合管理考核工作的具體執(zhí)行,組織檢查,抽查,匯總考評資料,提出考評意見,受理考核投訴,對考核中產(chǎn)生的爭議進(jìn)行調(diào)解和裁決。對各班組考核工作進(jìn)行督查,抽查各班組考核辦法的執(zhí)行情況,對違反規(guī)定或者執(zhí)行不力的班組進(jìn)行糾正和處理。根據(jù)考核工作需要組織各種專項(xiàng)管理考核檢查。

  四、績效考核辦法

  (一)工區(qū)直接考核人員

  1.工區(qū)各專責(zé)、各班班長為工區(qū)直接考核人員,每月初被考核人按照當(dāng)月的計(jì)劃工作任務(wù)書所分解內(nèi)容與工區(qū)簽訂當(dāng)月績效合約,月末根據(jù)完成情況等進(jìn)行考核。

  2.考核為百分制打分制,其中合約履行情況權(quán)重100%。 2.1將班組安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備及專業(yè)管理和精神文明建設(shè)等劃分為業(yè)績指標(biāo)、班組管理水平、業(yè)績績效評價(jià)作為建立班組考核評價(jià)體系的依據(jù),使目標(biāo)管理、月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、班組業(yè)績考核統(tǒng)為一條線來管理考核。

  2.2業(yè)績指標(biāo)以目標(biāo)管理為主要內(nèi)容。當(dāng)月評價(jià)結(jié)果為月度綜合考核的結(jié)果來兌現(xiàn)月獎(jiǎng)。目標(biāo)管理工作,對能量化班組的`指標(biāo)堅(jiān)持用定量指標(biāo)考核,對不能量化班組的指標(biāo)用定性評價(jià)考核。業(yè)績指標(biāo)的評價(jià)占月度綜合考評的20%。

  2.3班組管理水平以班組基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備及專業(yè)管理及精神文明建設(shè)等為主要內(nèi)容。班組管理水平以管理班組每月開展的各項(xiàng)檢查為依據(jù)進(jìn)行評價(jià)。班組管理水平評價(jià)占月度綜合考評的30%。

  2.4業(yè)績績效評價(jià)以生產(chǎn)任務(wù)完成情況等為主要內(nèi)容。以工區(qū)下達(dá)的月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、臨時(shí)工作任務(wù)的完成結(jié)果進(jìn)行考評。業(yè)績績效評價(jià)占月度綜合考評的50%。

  1.工區(qū)獎(jiǎng)金系數(shù):

  (二)班組考核人員的獎(jiǎng)金計(jì)算發(fā)放辦法。

  除工區(qū)直接考核發(fā)放獎(jiǎng)金的人員外,工區(qū)按其它人員人數(shù)核定獎(jiǎng)金系數(shù)發(fā)放到各班組,各班組按照工區(qū)綜合管理考核辦法根據(jù)本班組實(shí)際工作情況考核發(fā)放。

  (三)其他有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定

  1.各班組要參照本細(xì)則,并結(jié)合本班組特點(diǎn)(運(yùn)行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內(nèi)容,按照體現(xiàn)績效優(yōu)先的原則,制定考核細(xì)則報(bào)工區(qū)備案后執(zhí)行。

  2.班組在制定個(gè)人考核分配辦法時(shí),必須根據(jù)班員承擔(dān)班組日常管理工作任務(wù)(如公共記錄的填寫等)的大小,以加分的形式予以激勵(lì),兌現(xiàn)相應(yīng)的獎(jiǎng)金。

  3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理,發(fā)生各種考核事件的處理,按公司的相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行;發(fā)生與工作無關(guān)的個(gè)人行為被公司考核,由責(zé)任人全部承擔(dān)。

  4.綜合管理考評辦法適用于工區(qū)所屬班組。

  五、考核程序和方法

  (一)考核程序

  1.每月召開生產(chǎn)會前 天,各班組將上月考核自評表以電子版報(bào)送工區(qū)考核工作小組;

  2.在每生產(chǎn)會上,由考核工作小組組長(或副組長)結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)會召開考核會議,匯總核實(shí)并結(jié)合工區(qū)績效管理考核細(xì)則,提出考核意見。

績效考核方案5

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

  2、績效考核為浮動工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

  3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

  2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

  三、績效考核周期

  1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核; 2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。 3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;

  季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;

  半年考核時(shí)間安排為6月25日開始,7月10日前上報(bào)考核情況;

  全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。

  四、績效考核內(nèi)容

  1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容 (1)領(lǐng)導(dǎo)能力 (2)部屬培育

  (3)士氣 (4)目標(biāo)達(dá)成

  (5)責(zé)任感 (6)自我啟發(fā)

  2、員工的績效考核內(nèi)容

  (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  (3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

  (4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。

  五、績效考核的執(zhí)行

  1、集團(tuán)成立績效考核委員會,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

  六、績效考核方法

  1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結(jié)合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的'要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。

  3、量表評價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評價(jià)因素,使每項(xiàng)評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。

  4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:

  第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

  第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60% 第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

  年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%

  5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。 個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。

  七、績效考核的反饋

  各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。

  八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

  人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。

  1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

  2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績效考核工作開展好。

績效考核方案6

  一、考核的目的

  是以考核為工具促進(jìn)公司總體目標(biāo)的達(dá)成。

  1、通過考核建立一個(gè)平臺,使得工作中每個(gè)人的付出得到有效的評價(jià)。讓工作積極努力、責(zé)任心強(qiáng)、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能夠得到表揚(yáng)和認(rèn)可,建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。

  2、通過考核使每個(gè)人明確公司的目標(biāo)和要求,方向一致,提高效率,從而有效的達(dá)成公司的目標(biāo)。

  二、考核的思路和范圍。

  1、20xx年月度績效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標(biāo),人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門經(jīng)理考核由各中心負(fù)責(zé)人結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行,各中心(部門)負(fù)責(zé)人的考核由總經(jīng)理結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行。

  公司內(nèi)各中心、項(xiàng)目部(組)、子公司負(fù)責(zé)人在計(jì)劃考核辦的協(xié)助下,需要建立本中心內(nèi)部員工的考核記錄,根據(jù)公司提供的考核表格進(jìn)行評分,并與被考核人員進(jìn)行績效溝通,將考核成績傳至計(jì)劃考核辦審核。

  2、月度績效比例由原來的10%調(diào)整為20%。

  3、調(diào)整了考核的范圍,公司范圍內(nèi)的各中心和項(xiàng)目組(項(xiàng)目部、子公司)全部納入考核范圍。

  營銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人自3月份起納入公司整體考核范圍內(nèi)。

  營銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。

  三、具體考核辦法:

  月度績效考核采取百分制考核,中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理月度績效考核工作進(jìn)度占40分,工作效果占60分。員工月度績效考核工作進(jìn)度占60分,工作效果占40分。集體活動取得名次的,被公司通報(bào)表揚(yáng)的、違反公司制度的,按照考核表格中的詳細(xì)辦法進(jìn)行加減分。(詳見考核表)

 。1)工作進(jìn)度考核包括:月度工作計(jì)劃完成情況、月度重點(diǎn)工作完成情況、臨時(shí)性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

 。2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作計(jì)劃制定的相關(guān)情況等。

  四、兌現(xiàn)辦法:

  計(jì)劃考核辦根據(jù)中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、員工考核成績確定月度績效發(fā)放比例;95分(含)以上的發(fā)放全部績效工資,95分以下的按照得分發(fā)放相應(yīng)比例的考核工資。

  五、其他規(guī)定和要求:

  1、月度計(jì)劃自4月份起逐級分開上報(bào)。即中心(項(xiàng)目、子公司)的月度工作計(jì)劃報(bào)計(jì)劃考核辦,部門經(jīng)理月度計(jì)劃報(bào)中心負(fù)責(zé)人,員工月度工作計(jì)劃上報(bào)部門經(jīng)理。資金計(jì)劃上報(bào)按照財(cái)務(wù)管理中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(附件:月度計(jì)劃表)

  2、月度績效面談初步定于每月3-5日,具體時(shí)間另行通知。各中心需要提前做準(zhǔn)備。

  3、績效面談要求:

  (1)各中心負(fù)責(zé)人緊密圍繞月度工作計(jì)劃的工作完成效果進(jìn)行重點(diǎn)分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),未完成工作的自我剖析和總結(jié),以及下一步改進(jìn)的方向是什么及改進(jìn)的工作計(jì)劃是什么。部門經(jīng)理可以就具體的`問題進(jìn)行補(bǔ)充。

  (2)、根據(jù)年度工作大綱和目標(biāo)計(jì)劃,闡述本月份工作思路和行動計(jì)劃,對比工作大綱,工作是提前還是錯(cuò)后,工作的目標(biāo)、行動計(jì)劃、檢測點(diǎn)、支撐點(diǎn)是什么,需要什么部門在什么時(shí)間支持什么工作。

 。3)由總經(jīng)理對該部門的計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點(diǎn)工作,提出改進(jìn)的方向和意見,并對各中心負(fù)責(zé)人的工作效果評分。

  (4)中心負(fù)責(zé)人需在績效面談會后1個(gè)工作日內(nèi)將部門經(jīng)理和員工的考核成績傳計(jì)劃考核辦,并在每月的10日之內(nèi)與本中心部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與本部門員工進(jìn)行績效溝通完畢,告知其評分以及對其不足方面的期望。

  六、其它說明

  (1)試用期員工不參加考核,即不兌現(xiàn)月度考核工資。

  (2)在公司范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動的,在調(diào)入部門工作滿16天(含16天)的,績效發(fā)放以調(diào)入部門的成績?yōu)橐罁?jù)。

 。3)公司招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。

  (4)由其它實(shí)體調(diào)入的員工且沒有試用期的,出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。

  (5)在當(dāng)月發(fā)生離職的員工,不兌現(xiàn)月度績效。

  (6)計(jì)劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及公司要求及時(shí)對考核方案和考核項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。

 。7)本考核辦法自**年3月份起執(zhí)行。

  計(jì)劃考核辦

績效考核方案7

  為調(diào)動護(hù)理人員工作的積極性和主動性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)醫(yī)院分配制度改革,以充分調(diào)動護(hù)士的.工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定護(hù)士績效考核方案,具體內(nèi)容如下:

  一、適用對象:

  本制度適用于本院全體在職護(hù)理人員。

  二、考核辦法

  護(hù)士績效考核總分為100分,其中包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項(xiàng)目等。

  1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

  2、護(hù)士長考核

  護(hù)士長每月對護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次?己藘(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯(cuò)及投訴等。

  3、三基考試考核

  每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。

  4、住院患者滿意調(diào)查(滿分100分,占績效總分40%):護(hù)理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。

  5、加分項(xiàng)目

 。1)獲得患者口頭或書面表揚(yáng)者當(dāng)月加10分

 。2)發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。

 。3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。

  (4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5分。

  6、扣分項(xiàng)目

 。1)發(fā)生差錯(cuò)或被患者投訴,當(dāng)月扣10分。

 。2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。

  護(hù)士個(gè)人績效總分=護(hù)士長考核分30%+護(hù)理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個(gè)人加分/減分。

  三、考核測評要求

  護(hù)士長要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。

  四、考核測評內(nèi)容:

 。ㄒ唬┽t(yī)德醫(yī)風(fēng)

  ⑴救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)

  ⑵尊重患者的權(quán)利為患者保守醫(yī)療秘密

 、亲窦o(jì)守法,廉潔行醫(yī)

 。ǘ┳o(hù)士長對護(hù)士考核內(nèi)容包括:

  ①工作完成情況(10分)

 、跇I(yè)務(wù)能力(10分)

  ③工作效率(10分)

 、芄ぷ髻|(zhì)量(10分)

 、輨趧蛹o(jì)律(10分)

 、薰ぷ鲬B(tài)度(10分)

  ⑦出勤率(10分)

 、鄨F(tuán)結(jié)協(xié)作(10分)

 、岚l(fā)生差錯(cuò)事故(10分)

 、夥⻊(wù)態(tài)度(10分)

  以上滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

  注:優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%,良好占科室護(hù)士總數(shù)50%,一般占科室護(hù)士總數(shù)20%。

 。ㄈ┤荚嚳己

  (四)住院患者滿意度

 。ㄎ澹┘臃/減分

  六、考核結(jié)果

  所有考核結(jié)果與年度綜合考核掛鉤,并做為年終評比、職稱晉升、職務(wù)提升的重要依據(jù)之一。年度?评碚摷安僮骺己私Y(jié)果反饋給護(hù)士長,由護(hù)士長負(fù)責(zé)記錄在護(hù)士長手冊和護(hù)士制度化培訓(xùn)手冊,并與年終技術(shù)職稱考評掛鉤,成績不合格者不能評定優(yōu)職及稱職(考評采用四等制:優(yōu)職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。

  護(hù)理部

績效考核方案8

  為了加強(qiáng)鎮(zhèn)、村計(jì)生協(xié)自身建設(shè),促進(jìn)計(jì)生協(xié)工作的制度化規(guī)范化管理,根據(jù)中國計(jì)生協(xié)和上級計(jì)生協(xié)的總體部署,決定分期分批對我鎮(zhèn)各村計(jì)生協(xié)進(jìn)行評估認(rèn)定。

  一、考核目標(biāo)

  以“”報(bào)告為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和提高辦事效率為中心內(nèi)容,將爭先創(chuàng)優(yōu)活動與提高干部綜合素質(zhì)、推動創(chuàng)新結(jié)合起來,以建設(shè)高素質(zhì)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍,為教育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),推動我縣教育又好又快發(fā)展。

  二、考核對象

  教育局全體干部。

  三、考核組織形式

 。ㄒ唬┏闪⒔逃挚冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組。組長由局長擔(dān)任,副組長由黨委書記、副書記、副局長、紀(jì)檢書記擔(dān)任。成員由科室負(fù)責(zé)人組成。

  (二)考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由紀(jì)檢書記兼任,辦公室成員由各科室負(fù)責(zé)人兼任,負(fù)責(zé)全局目標(biāo)績效考核工作?己诵〗M根據(jù)考核內(nèi)容和考核對象設(shè)立考評臺帳、統(tǒng)計(jì)表、舉報(bào)箱,并認(rèn)真做好各種資料記錄、統(tǒng)計(jì)、整理,以保證考核工作有據(jù)可查;每次績效考核加(減)分?jǐn)?shù),考核組應(yīng)立即填寫“教育局績效考核加(減)分?jǐn)?shù)通知書”,通知被考核人,并由被考核人簽字后辦公室存檔。

  (三)考核分季度檢查、半年匯報(bào)、年度考核。

  1、季度檢查。以抽查為主,重點(diǎn)監(jiān)控實(shí)施目標(biāo)、奮斗目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等完成情況。

  2、半年匯報(bào)。系統(tǒng)地對實(shí)施目標(biāo)、工作目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)完成情況向局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)并公示。

  3、年度考核。局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組全面、系統(tǒng)地對各科室及個(gè)人的各項(xiàng)工作任務(wù)年度完成情況逐項(xiàng)進(jìn)行考核。

  四、考核方法

  1、量化與評價(jià)相結(jié)合。

  2、季度檢查與年考評相結(jié)合。

  3、實(shí)施季度領(lǐng)導(dǎo)干部碰頭會形式,對工作完成情況進(jìn)行點(diǎn)評。

  4、基本考核+加(減)分相結(jié)合。

  5、局辦公室統(tǒng)一組織,考核領(lǐng)導(dǎo)小組全面考核。

  6、綜合考核實(shí)行百分制。

  7、綜合考核分綜合考評、業(yè)務(wù)考評、考勤紀(jì)律、民主投票、領(lǐng)導(dǎo)集中五個(gè)部分;每個(gè)部分都以百分為基數(shù),實(shí)行加減分?jǐn)?shù)記分。

  8、科室個(gè)人成績相加的平均分作為科室綜合考核成績。

  五、考核等次

  1、70分以上為優(yōu)秀、稱職,60分-69分為基本稱職,59分以下為不稱職。

  2、一般干部年終考核,綜合考評占20%、業(yè)務(wù)考評占50%、考勤情況占10%、民主投票占10%、考核領(lǐng)導(dǎo)小組集中分?jǐn)?shù)占10%。

  3、綜合考核優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀教育工作者、先進(jìn)教師、優(yōu)秀黨員、工會積極分子、婦女先進(jìn)工作者、民族先進(jìn)工作者等,在70分(含70分)以上中產(chǎn)生。

  4、科室綜合考核獎(jiǎng)勵(lì)前1-2名

  5、領(lǐng)導(dǎo)干部得分:分管科室人員得分的平均分值占75%,本人得分占25%。

  六、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰

 。ㄒ唬┆(jiǎng)勵(lì)

  1、綜合考核,根據(jù)有關(guān)文件精神對綜合考核優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)

  2、業(yè)務(wù)工作、報(bào)表獲得縣級以上(含縣級)獎(jiǎng)項(xiàng)的.,按等次分別給予加分。

  3、調(diào)研材料年終由考核組評定出一、二、三等獎(jiǎng),并給予加分。

  (二)處罰

  有下列情況之一的,一票否決,績效考核為不稱職。

  1、因主觀原因造成工作失誤,被縣級以上通報(bào)批評的

  2、因主觀原因造成工作嚴(yán)重失誤,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的直接責(zé)任人。

  3、有嚴(yán)重違紀(jì)違法行為,受到黨紀(jì)、政紀(jì)嚴(yán)重警告以上行政處分的。

  4、違反計(jì)劃生育、綜合治理、安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定的。

  七、考核內(nèi)容及分值

  1、綜合考評內(nèi)容及分值(見附件)

  2、業(yè)務(wù)考評內(nèi)容及分值(見附件)

  3、考勤紀(jì)律內(nèi)容及分值(見附件)

  4、民主投票內(nèi)容及分值(見附件)

  5、領(lǐng)導(dǎo)集中內(nèi)容及分值(見附件)

  八、附則

  1、全局績效考核的日常工作,局績效考核小組授權(quán)辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  2、本辦法從20年1月起執(zhí)行。

績效考核方案9

  第一章 總則

  第一條 為加強(qiáng)銷售管理,增加公司經(jīng)營收入,提高銷售人員的積極性,建立健全銷售獎(jiǎng)懲管理,通過將具體量化的考核指標(biāo)和措施落實(shí)到人,強(qiáng)化員工責(zé)任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎(chǔ)。

  第二條 績效管理的宗旨與原則

 。ㄒ唬┩ㄟ^考核管理系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)管理,保證公司經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);通過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。

  (三)遵循公平、公正、公開的原則;做到獎(jiǎng)懲有依據(jù)、分配有監(jiān)督,以日常工作及業(yè)績狀況作為對員工考核的重要依據(jù)。

  第二章 銷售管理考核辦法

  第三條 銷售經(jīng)理工資考核

  (一)薪資構(gòu)成:根據(jù)《X餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷售經(jīng)理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為20元,提成包含桌數(shù)提成、回款額提成、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成。

 。ǘ┦謾C(jī)費(fèi)補(bǔ)助:每月報(bào)銷手機(jī)補(bǔ)助費(fèi)100.00元。

  第四條 考核指標(biāo)構(gòu)成:考核內(nèi)容由經(jīng)營指標(biāo)、各類銷售提成構(gòu)成。

 。ㄒ唬┙(jīng)營指標(biāo):按照公司經(jīng)營指標(biāo)的70%—72%制定銷售部任務(wù)指標(biāo),超額完成經(jīng)營指標(biāo)72%的月份,對超出部分按照2%計(jì)提;低于經(jīng)營指標(biāo)70%的月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經(jīng)營指標(biāo)70%—72%的區(qū)間內(nèi),不獎(jiǎng)不罰,具體內(nèi)容如下:

  (1)銷售部經(jīng)理以銷售部任務(wù)為考評基數(shù),計(jì)算公式: 獎(jiǎng)金=(銷售部月度業(yè)績 - 銷售部月度任務(wù))×2%

 。2)銷售經(jīng)理以分解到個(gè)人的任務(wù)為考評基數(shù),計(jì)算公式: 獎(jiǎng)金=(銷售經(jīng)理月度業(yè)績 - 銷售經(jīng)理月度任務(wù))×2% 扣罰=(銷售經(jīng)理月度任務(wù) - 銷售經(jīng)理月度業(yè)績)×1%

  (3)特殊情況,須報(bào)上級公司批準(zhǔn)后另行獎(jiǎng)勵(lì)。

 。ǘ└黝愄岢桑汉孔罃(shù)提成、回款額提成、宴會提成、充值卡提成等,具體提成標(biāo)準(zhǔn)如下:

 。1)包房桌數(shù)提成:

  ①午餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消費(fèi)不低于150元),按15元/桌提成;

  ②晚餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消費(fèi)不低于150元),按11元/桌提成;

 。2)回款額提成:

 、黉N售經(jīng)理每月基礎(chǔ)回款額為5萬元,5萬元(不含)以上10萬元(不含)以下,按0.2%提成;10萬元(含)以上15萬元(不含)以下按0.3%提成;15萬元(含)以上20萬元(不含)以下,按0.4%提成;20萬元(含)以上25萬元(不含)以下,按0.5%提成;25萬元以上(含)30萬元以下(不含),按0.7%提成;30萬元(含)以上40萬元(不含)以下按0.8%提成;40萬元(含)以上按1%提成。

  ②對逾期收回的掛賬款,實(shí)際回款每逾期一個(gè)月,計(jì)入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個(gè)月收回,按照回款額的80%計(jì)算,逾期兩個(gè)月收回,按照回款額的60%計(jì)算,依次類推,逾期五個(gè)月收回,將不再計(jì)入回款額提成。

 。3)宴會提成:

  為提高周末及節(jié)假日的上座率以及集團(tuán)單位的大型餐飲消費(fèi)活動,實(shí)行宴會全員銷售政策。

 、倩檠、會議宴會、生日宴會、同學(xué)聚會等,人均菜品消費(fèi)在150元以上(含)、桌數(shù)不低于三桌的宴會計(jì)入宴會提成。

  ②計(jì)入提成的宴會消費(fèi)必須在接待完畢當(dāng)天結(jié)算,結(jié)算方式不包括掛賬和預(yù)充值卡結(jié)算。

 、鄯涎鐣岢蓸(biāo)準(zhǔn)的宴會均按結(jié)算金額的4%提取給業(yè)務(wù)介紹的員工。員工介紹的宴會,不能獨(dú)立完成接待協(xié)調(diào)任務(wù)時(shí)(接待協(xié)調(diào)不能影響本職工作),須交給銷售部人員接待,負(fù)責(zé)接待的銷售部員工與介紹業(yè)務(wù)的員工各從提成額中比例為4:6。 ④銷售部員工接待的已計(jì)入宴會提成的消費(fèi)額,不計(jì)入每月回款額提成,不計(jì)入桌數(shù)提成。

 。4)充值卡提成:

 、僖淮涡猿渲等е烈蝗f元(不含)提成比例為2%;

  ②一次性充值一萬元至三萬元(不含)提成比例為2.5%;

 、垡淮涡猿渲等f元至五萬元(不含)提成比例為3%;

 、芤淮涡猿渲滴迦f元至十萬元(不含)提成比例為3.5%,

 、菀淮涡猿渲凳f元以上提成比例為4%。

  ⑥充值卡消費(fèi)不計(jì)回款額提成,可計(jì)入當(dāng)月銷售業(yè)績,享有桌數(shù)提成,使用充值卡結(jié)算的宴會消費(fèi)不計(jì)宴會提成。

  第五條 公司每年評選銷售狀元1名,按優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。要求遵章守紀(jì),忠誠公司,愛崗敬業(yè)、群眾基礎(chǔ)好,年度銷售業(yè)績?yōu)楣镜谝幻?/p>

  第六條 銷售管理

  (一)銷售經(jīng)理(不含試用期員工)每月銷售業(yè)績低于5萬元的,扣發(fā)績效工資,連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到基礎(chǔ)銷售業(yè)績的予以辭退。

 。ǘ┰囉闷趦(nèi),銷售經(jīng)理工資按照薪資標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放,并享受公司各類銷售提成,回款額低于5萬元(含)的,按照0.2%提成。

 。ㄈ┟刻9:00—11:00、14:00-17:00為客戶走(回)訪時(shí)間,銷售經(jīng)理每人每天走(回)訪客戶不得少于3個(gè)(不含節(jié)假日),每減少一個(gè)扣罰10元。

 。ㄋ模╀N售經(jīng)理必須將當(dāng)日走訪情況做好登記,拜訪記錄應(yīng)于每日下午下班前交銷售部負(fù)責(zé)人審閱。

  (五)銷售人員每日下午下班時(shí),必須當(dāng)面或用短信的形式告知銷售部負(fù)責(zé)人。

  (六)銷售人員應(yīng)主動做好與協(xié)議客戶的聯(lián)系和溝通,每周必須進(jìn)行一次電話或短信回訪,公司給銷售經(jīng)理統(tǒng)一配備手機(jī)卡,銷售人員在與客戶聯(lián)系和溝通時(shí)必須使用該卡,電話報(bào)銷單據(jù)以該卡為準(zhǔn),離職時(shí)將手機(jī)卡一并進(jìn)行交接。

  (七)凡連續(xù)二個(gè)月未在店內(nèi)消費(fèi)的'協(xié)議客戶,自動轉(zhuǎn)為非協(xié)議客戶,其他銷售人員可進(jìn)行重新開發(fā)。

  (八)銷售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關(guān)內(nèi)容,并將每月客戶走(回)情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報(bào)。

  第七條 店內(nèi)維護(hù)管理

 。ㄒ唬╀N售經(jīng)理負(fù)責(zé)值班區(qū)域進(jìn)店客戶的維護(hù)和名片的發(fā)放,并按要求做好餐前站位,主動協(xié)助前廳人員做好進(jìn)店客人的引領(lǐng)。

 。ǘ┊(dāng)日不值班人員,如有協(xié)議或預(yù)約客戶,必須在前廳迎接并做好引領(lǐng)和跟蹤服務(wù)。

 。ㄈ╀N售經(jīng)理負(fù)責(zé)值班區(qū)域房間(零點(diǎn))的點(diǎn)菜和標(biāo)準(zhǔn)配餐,并將菜單交由客人確認(rèn),征求意見,以便將公司的特色和優(yōu)勢向客人進(jìn)行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協(xié)調(diào),第一次進(jìn)店客戶不作為銷售經(jīng)理的桌數(shù)和業(yè)績提成。 第三章 申訴及附則

  第八條 員工如對考核結(jié)果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。

  第九條 本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行,由行政人事部負(fù)責(zé)實(shí)施并具有最終解釋權(quán)。

績效考核方案10

  一、考核目的:

  通過有效的績效考核機(jī)制使食堂工作人員收入和工作業(yè)績掛鉤,以提高員工的素質(zhì)、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開放,積極參與,主動溝通的'氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

  二、考核周期:

  月度考核、對當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時(shí)間是下月五號前,遇節(jié)假日順延。

  年度考核:年度內(nèi)12月月度考核各項(xiàng)平均分的總計(jì),考核時(shí)間是每年的1月15日前。

  三、考核結(jié)果使用:

  1、月度考核結(jié)果等級劃分

  以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)事態(tài)工作人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級,以此作為食堂人員績效工資發(fā)放的依據(jù)。

 。1)績效考核成績在80--100分者,當(dāng)月績效工資按100%發(fā)放。

  (2)績效考核成績在70--79分者,當(dāng)月績效工資按80%發(fā)放。

  (3)績效考核成績在60--69分者,當(dāng)月績效工資按60%發(fā)放。

 。4)績效考核成績在60分以下者,當(dāng)月績效工資全部扣除。

  2、年度考核結(jié)果將作為食堂人員晉級、異動、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、續(xù)簽勞動合同的重要依據(jù)。

  四、績效工資設(shè)定:

  依據(jù)食堂人均工作量情況,每年對績效工作設(shè)定固定數(shù)額。當(dāng)工作量發(fā)生較大變化時(shí),(就餐員工人數(shù)增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調(diào)整績效工資考核基數(shù)。其他部分按照公司薪資體系執(zhí)行。20年績效工資考核基數(shù)設(shè)定如下: 崗位 崗位工資 績效工資考核基數(shù) 工資結(jié)構(gòu) 廚師 崗位基本工資+全勤+考核+職務(wù)津貼+福利

績效考核方案11

  每個(gè)企業(yè)在執(zhí)行績效考核制度時(shí)都是不同的,那么績效考核的工作怎樣進(jìn)行才合理呢?下面提供了某公司績效考核管理方案,歡迎瀏覽。

  績效考核管理系統(tǒng)的建立是以工作目標(biāo)考核為主、兼顧管理能力與行為態(tài)度考核,實(shí)施績效目標(biāo)過程指導(dǎo)、績效改進(jìn)、績效溝通和績效診斷分析的績效管理體系,目標(biāo)的制訂與公司整體目標(biāo)相結(jié)合,對員工的技能和業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評價(jià),與薪酬緊密掛鉤,使薪酬作為績效管理的調(diào)節(jié)杠桿,通過薪酬體現(xiàn)員工的績效并引導(dǎo)員工不斷提高績效,使員工績效與薪酬、職務(wù)晉升、調(diào)整緊密結(jié)合,為員工的晉升和發(fā)展提供了公平競爭的機(jī)會,使績效管理真正成為人力資源發(fā)展的保證。 目的:

 。1)幫助直線經(jīng)理成為績效管理專家,提高他們的績效管理技能和執(zhí)行力。

 。2)能有效改善企業(yè)管理流程,增進(jìn)競爭力。

 。3)激發(fā)員工潛力,提高工作效率,塑造企業(yè)績效文化。

  績效考核管理委員會:

  主席:

  委員:

  考核范圍:副總經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、各管理中心(部門)經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、直營店人員。 績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì):

  (1)能力考核指標(biāo),即員工具有這方面績效的能力,這種能力到了何種程度。

  (2)態(tài)度考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績效的過程中,所表現(xiàn)出來的主動性、責(zé)任感強(qiáng)度等。

 。3)業(yè)績考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績效的過程中,所表現(xiàn)出來能力的實(shí)際效果。

  注:此考核系統(tǒng)以上述三項(xiàng)考核指標(biāo)為基礎(chǔ)展開,在確定考核結(jié)果時(shí)應(yīng)平衡三者辨證關(guān)系,使考核結(jié)果公平公正。 考核方式:

  我們采取直線管理考核方式以完成對本部、總經(jīng)辦及管理中心(職能部門)、員工三個(gè)層次的考核。為充分發(fā)揮績效考核效應(yīng),建立溝通評估機(jī)制,我們通過月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績考核三種方式圍繞計(jì)劃、執(zhí)行、評估、反饋四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。

  一、月度計(jì)劃執(zhí)行考核管理

  第一步、計(jì)劃制定

  月度計(jì)劃制定應(yīng)遵循SMART原則(計(jì)劃事項(xiàng)應(yīng)細(xì)化到具體內(nèi)容,目標(biāo)應(yīng)是可衡量的、可證明的確存在的,應(yīng)確定達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間)及責(zé)任到人,以方便個(gè)人績效的考核。月度計(jì)劃制定包括兩個(gè)項(xiàng)目,是事務(wù)性計(jì)劃制定和任務(wù)業(yè)績指標(biāo)制定。 1、計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括如下:

  A、事務(wù)性計(jì)劃中事項(xiàng)內(nèi)容

 、、市場開發(fā)計(jì)劃

 。嵊(jì)劃月內(nèi)加盟商發(fā)展情況

  b廣告投放宣傳計(jì)劃

 。銓(zhǔn)加盟商支持(協(xié)助店址選擇、新店裝修、開業(yè)促銷與宣傳等)

  ②、計(jì)劃月內(nèi)直營店管理情況

  a目標(biāo)營業(yè)額及提高方法

 。忾T店促銷計(jì)劃

 。汩T店管理改進(jìn)提高措施

  ③、加盟市場維護(hù)計(jì)劃

  a市場管理及巡店計(jì)劃

 。饧用松膛嘤(xùn)開會溝通計(jì)劃

 。闶袌鲂畔⒓案偁帉κ终{(diào)查收集

 、、員工隊(duì)伍管理及培訓(xùn)計(jì)劃

 。崛藛T培訓(xùn)計(jì)劃

 。庑逻M(jìn)人員補(bǔ)充拓展培訓(xùn)計(jì)劃

 。慵用松虇T工培訓(xùn)

 、、財(cái)務(wù)、庫管計(jì)劃

 、、權(quán)益金收繳情況

  ⑦、其他

  B、任務(wù)業(yè)績指標(biāo),是指所在單位通過努力可以達(dá)到的、能量化的經(jīng)營任務(wù)指標(biāo),其作為重要的考核參數(shù)。

  2、責(zé)任人

  責(zé)任人是指計(jì)劃事項(xiàng)的主要實(shí)施執(zhí)行人,對計(jì)劃完成情況負(fù)主要責(zé)任,其作為對下屬考核的主要依據(jù)。

  3、完成時(shí)間

  在計(jì)劃制定時(shí)應(yīng)寫明完成時(shí)間,以便公司本部對計(jì)劃實(shí)施完成情況及時(shí)掌控并對責(zé)任人進(jìn)行考核。

  注意:完成時(shí)間不能統(tǒng)一寫到月底,應(yīng)階梯式分解到各天。

  4、資源支持

  資源支持是指需要上級領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門協(xié)調(diào)配合的資源。支援協(xié)助單位應(yīng)積極配合各管理中心高質(zhì)量完成擬訂的計(jì)劃。

  5、完成情況反饋情況

  完成情況反饋應(yīng)在計(jì)劃完成后根據(jù)實(shí)際完成情況如實(shí)填寫,并分析。

  6、權(quán)重(和為130%)

  是衡量每一計(jì)劃事項(xiàng)的重要程度。是計(jì)算績效工資的.主要依據(jù)。

  所有完成事項(xiàng)所獲的權(quán)重和是整月績效的綜合體現(xiàn),同樣也是計(jì)算績效工資的主要依據(jù)。

  7、備注

  如遇特殊情況導(dǎo)致計(jì)劃未達(dá)成目標(biāo),在備注欄說明。

  各管理中心(部門)應(yīng)在每月28日將下月計(jì)劃上報(bào)公司本部,批準(zhǔn)后按計(jì)劃實(shí)施。

  首先制訂本部績效計(jì)劃。其次,制訂各管理中心績效計(jì)劃,第三,制訂員工績效計(jì)劃,各管理中心負(fù)責(zé)人指導(dǎo)本部員工依據(jù)計(jì)劃工作重點(diǎn),以任務(wù)的分解和崗位服務(wù)對象的需求來提取崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)編制績效計(jì)劃,形成員工績效計(jì)劃,并簽字確認(rèn)。 附:表一《月度計(jì)劃執(zhí)行反饋表》 部門(管理中心)的由主管副總審批 《管理中心月份工作任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表》 由總經(jīng)理審批

  第二步、組織執(zhí)行,做完成情況評估

  計(jì)劃事項(xiàng)責(zé)任單位在完成時(shí)間結(jié)束后根據(jù)事項(xiàng)完成情況,做自我評估(在完成情況一覽中填寫)和直線上級評估,確認(rèn)完成情況。

  任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表在當(dāng)月結(jié)束后依據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),計(jì)算當(dāng)月完成情況。

  直線管理本部根據(jù)完成情況結(jié)合考核指標(biāo)權(quán)重計(jì)算績效工資

  職能部門

  月度工資=基本工資+績效工資績效系數(shù)(完成事項(xiàng)的權(quán)重總和)+福利補(bǔ)貼

  本部內(nèi)各管理中心及加盟連鎖事業(yè)部、市場督導(dǎo)部經(jīng)理: 月度工資=基本工資事務(wù)性計(jì)劃完成情況權(quán)重和+績效工資任務(wù)指標(biāo)完成情況權(quán)重和+福利補(bǔ)貼

  副經(jīng)理(助理)=基本工資+績效工資績效系數(shù) 其績效系數(shù)由直屬經(jīng)理根據(jù)其在團(tuán)隊(duì)績效中的貢獻(xiàn)率來評定,但其績效系數(shù)不能超過其所在團(tuán)隊(duì)績效系數(shù),須經(jīng)匯報(bào)本部經(jīng)理批準(zhǔn),經(jīng)人力資源部備案。

  公平公正性由人力資源部監(jiān)督,并解釋說明。

  第三步、進(jìn)行績效考核面談溝通

  直線上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過溝通和激勵(lì)使員工將日常的工作與整個(gè)公司的發(fā)展方向和宏偉目標(biāo)聯(lián)系起來。除了目標(biāo)設(shè)定外,更重要的是績效輔導(dǎo)。應(yīng)通過有效的溝通和系統(tǒng)的培訓(xùn)向被考核者講授完成工作任務(wù)所必備的技能和經(jīng)驗(yàn),幫助其提高績效能力,以維持被考核者持續(xù)的熱情,同時(shí)或得持續(xù)的績效改進(jìn)。 附:表三《績效面談溝通記錄表》 第四步、建立績效考核業(yè)績檔案

 。1)通過績效檔案的建立幫助被考核者回顧績效過程,提出有用的建議,提高其績效能力。

 。2)幫助管理者更加高效做好管理工作,熟悉每一個(gè)部署的表現(xiàn),以便于有針對性的進(jìn)行指導(dǎo)。

 。3)為季度考核、年度考核提供原始依據(jù),使整個(gè)考核過程更加公平公正。

 。4)與員工工資、晉升、先進(jìn)評比、培訓(xùn)等結(jié)合起來,充分起到激勵(lì)先進(jìn)和鞭策后進(jìn)的作用。

  績效考核業(yè)績檔案包括:《月度計(jì)劃執(zhí)行反饋表》、《管理中心月份工作任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表》、《績效考核面談溝通記錄表》等記錄員工業(yè)績的憑證,人力資源部備案。

  二、季度或半年度考核管理

  季度、年度考核評估采用公司考核評估和崗位述職考核相結(jié)合的方式。

  1、述職報(bào)告應(yīng)遵循自述性、自評性、報(bào)告性。

 。1)、自述性指采用自述的方式向績效管理委員會陳述在這一時(shí)期內(nèi)履行職責(zé)的情況,計(jì)劃完成情況和主要業(yè)績等。

 。2)自評性指依據(jù)崗位規(guī)范和職責(zé)目標(biāo),對自己這一時(shí)期內(nèi)的德、能、勤、績等方面的情況,作自我評估、自我鑒定。

  (3)報(bào)告性指向績效考核管理委員會報(bào)告自己和自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在這一時(shí)期內(nèi)所存在的不足和下一時(shí)期努力改進(jìn)的方向和主要工作計(jì)劃。

  通過述職人的報(bào)告,績效考核委員會根據(jù)月度績效業(yè)績檔案、述職報(bào)告評估做出綜合績效評估,確定出下一時(shí)期的主要工作方向。述職報(bào)告的評估同樣采用與月度考核同樣口徑的權(quán)重衡量方式。

  2、公司季度考核評估,具體請按季度考核表執(zhí)行。 以季度考核評估、述職評估績效權(quán)重的平均值做為季度/半年考核依據(jù)。具體體現(xiàn):

  ①權(quán)重均值在50%以下的做(免職)處理 ②權(quán)重均值在50%—70%之間的做職位降級處理 ③權(quán)重均值在71%—80%之間的做工資降級處理 ④權(quán)重均值在81%—110%之間的做不變。

 、輽(quán)重均值在110%—130%之間的工資級別提高一個(gè)檔次,并與職位晉升掛鉤。

  述職報(bào)告評估結(jié)果同樣列入績效業(yè)績檔案,累計(jì)到年度綜合業(yè)績評估。

  具體內(nèi)容:附《季度/半年度述職報(bào)告內(nèi)容及評估標(biāo)準(zhǔn)表》 《季度考核評估表》

  三、年度綜合業(yè)績考核

  年度績效綜合業(yè)績考核是建立在月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度/半年述職考核基礎(chǔ)上,通過年度述職、全年業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成情況、下年度發(fā)展規(guī)劃方面的對被考核者做出綜合評估。

績效考核方案12

  體系設(shè)計(jì)應(yīng)該可以保證考核的公平、有效,老板也會對我刮目相看了吧,畢竟是專業(yè)人力資源管理科班出身,出手不凡吧?!”看著縝密、復(fù)雜的指標(biāo)/權(quán)重體系、計(jì)算公式、操作細(xì)則等等文件,張經(jīng)理不禁暗自得意。“到一季度末考核結(jié)果出來后,就可以向老板匯報(bào)工作成績了,也算是我新官上任三把火吧,這第一把火一定要燒得好才行……”

  回到現(xiàn)實(shí)中,看著這堆考核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),張經(jīng)理陷入了苦苦的思索:“問題到底出在哪里呢?”

  這樣的例子在管理實(shí)務(wù)中屢見不鮮,那么張經(jīng)理的困惑到底是什么原因造成的呢?

  太和診斷

  多年的咨詢實(shí)踐中,太和顧問聽到了越來越多的抱怨,即在績效考核的實(shí)踐中,很多管理者陷入了這樣一種困境:“考核體系看起來很美,實(shí)施結(jié)果卻很糟糕!”主要表現(xiàn)在打分評價(jià)時(shí)考評人打分不真實(shí),要么考評結(jié)果與員工實(shí)際表現(xiàn)有較大差異,要么所有員工的績效考評結(jié)果趨中現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有拉開差距,導(dǎo)致考評的激勵(lì)作用大打折扣。這個(gè)問題在不可量化指標(biāo)的量表等級打分法中尤其嚴(yán)重,常常出現(xiàn)大多數(shù)員工得分均為滿分的現(xiàn)象。

  這樣的考核結(jié)果產(chǎn)生了很壞的導(dǎo)向和影響:首先,員工認(rèn)為績效考核不過是個(gè)形式,個(gè)人績效高低與實(shí)得獎(jiǎng)金沒有關(guān)系,干好干壞獎(jiǎng)金一個(gè)樣,既打擊了高績效員工的積極性,也助長了低績效員工不求進(jìn)步的惡習(xí);第二,人人得滿分,意味著人人工作很優(yōu)秀,而實(shí)際上員工的績效水平離管理者的期望和行業(yè)的標(biāo)桿還有很大差距,這樣混淆了員工自我評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),失去了績效提升和改進(jìn)的目標(biāo)和動力。

  基于多年咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),太和顧問認(rèn)為產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要在于兩大方面:

  (一)客觀原因

  主要是績效管理體系完備性的缺失,包括對打分偏差現(xiàn)象的前饋控制和反饋控制的力度、手段不足,以及績效考核系統(tǒng)本身對打分偏差結(jié)果的糾偏能力不足。主要表現(xiàn)為——

  考評人不能真正領(lǐng)悟績效考核指標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)的含義;

  考評人不能準(zhǔn)確把握打分等級與績效水平之間的對應(yīng)關(guān)系;

  考評人打分出現(xiàn)偏差對其個(gè)人沒有任何的.影響;

  考評人不知道自己是否出現(xiàn)了打分的偏差;

  考核系統(tǒng)對出現(xiàn)的打分偏差沒有任何的糾偏功能。

  (二)主觀原因

  除了客觀原因外,也有很多主觀原因?qū)е铝藛栴}的產(chǎn)生,甚至是許多企業(yè)出現(xiàn)問題的最主要的原因,包括對待考核態(tài)度不嚴(yán)肅、各種認(rèn)知誤區(qū)以及老好人傾向等。主要表現(xiàn)為——

  管理者對待考核的工作態(tài)度不嚴(yán)肅;蛘哂捎诳荚u人不理解績效考核的真正目的和用途,對待績效考核持輕視態(tài)度,或者由于部門經(jīng)理不愿花費(fèi)時(shí)間和精力在人力資源管理上,在得不到真實(shí)績效結(jié)果的前提下打分過于草率、隨意。

  管理者對績效考核存在許多理念和認(rèn)識上的誤區(qū)。如從眾效應(yīng)、趨中效應(yīng)、近因效應(yīng)、老好人傾向等等。

  太和解決之道

  分析可知,導(dǎo)致張經(jīng)理苦惱的根本原因在于:

  第一,方案設(shè)計(jì)時(shí)沒有從指標(biāo)設(shè)計(jì)和分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)方法等角度考慮對方案執(zhí)行的約束和糾偏

  第二,方案執(zhí)行時(shí)沒有針對方案設(shè)計(jì)思想和流程進(jìn)行宣導(dǎo)和培訓(xùn),導(dǎo)致對方案的錯(cuò)誤理解和執(zhí)行。

  太和顧問認(rèn)為,可以從以下三個(gè)方面著手解決此問題——

  (一)加強(qiáng)績效考核觀念轉(zhuǎn)變和對考核體系的理解

  制度設(shè)計(jì),理念先行!先有正確的理解,才有有效的執(zhí)行!通過培訓(xùn)加強(qiáng)員工觀念的轉(zhuǎn)變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。培訓(xùn)包括績效管理理念、方案設(shè)計(jì)思想和內(nèi)容、方案實(shí)施、考核及反饋技巧等方面的內(nèi)容。

  (二)加強(qiáng)考核制度對考評人行為的約束

  在考評人的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中,增加對其考核行為評價(jià)的指標(biāo)項(xiàng)。如在對部門經(jīng)理的“工作責(zé)任心”指標(biāo)定義中增加“對考評工作的正確理解和執(zhí)行”條款,并給予適當(dāng)加大的權(quán)重;

  在績效分析與反饋環(huán)節(jié)加強(qiáng)對部門經(jīng)理打分情況的反饋,指出其在打分過程中的偏差和錯(cuò)誤并給予指導(dǎo),幫助改進(jìn)打分的有效性;

  量表打分法與關(guān)鍵事件法結(jié)合。純粹的量表打分法主觀性太強(qiáng),在打分尺度的把握上會因人而異。將關(guān)鍵事件法結(jié)合到打分法中,對于每一個(gè)等級的打分必須列舉出相應(yīng)數(shù)量的關(guān)鍵事例來佐證,這樣就會減少不同打分者的打分差異,同時(shí)使得考評人在平時(shí)就會關(guān)注、記錄下屬的工作績效。

  (三)對打分?jǐn)?shù)據(jù)的糾偏處理

  實(shí)際考核操作中,獎(jiǎng)金基數(shù)對應(yīng)的業(yè)績水平有兩種設(shè)計(jì)方法——100業(yè)績完成率(側(cè)重于負(fù)強(qiáng)化),或某個(gè)百分比水平,如80(正負(fù)強(qiáng)化并重)。

  獎(jiǎng)金基數(shù)對應(yīng)分值設(shè)定為滿分時(shí),意味著員工績效必須達(dá)到完美狀況才能得到基本獎(jiǎng)金。部門經(jīng)理如果按照真實(shí)績效水平打分,顯然績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制有失客觀和科學(xué);若部門經(jīng)理因不愿得罪人而給出與獎(jiǎng)金基數(shù)對應(yīng)的評價(jià)分值(滿分),則意味著大多數(shù)員工的績效達(dá)到了優(yōu)秀水平,而這在現(xiàn)實(shí)中是不可能的,失去了績效管理的導(dǎo)向作用。

  獎(jiǎng)金基數(shù)對應(yīng)分值設(shè)定為某個(gè)分值(如80分)時(shí),員工得到80分意味著績效水平一般,得到獎(jiǎng)金基數(shù)額度的激勵(lì),如果績效提升得到高于80分,就會得到超額的獎(jiǎng)勵(lì)。方案本身設(shè)計(jì)思路是好的,但是執(zhí)行中如果考評人打分時(shí)送人情,均打100分,則既沒有達(dá)到激勵(lì)的目的,又增加了激勵(lì)的成本,得不償失。

  可見,問題的關(guān)鍵是:“獎(jiǎng)金基數(shù)對應(yīng)的績效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)怎樣設(shè)定?”針對這個(gè)問題,太和顧問提出了“浮動定額標(biāo)準(zhǔn)”的概念:即以人均績效考核得分為達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),對應(yīng)于獎(jiǎng)金基數(shù);低于此標(biāo)準(zhǔn)受到扣罰,實(shí)得獎(jiǎng)金低于獎(jiǎng)金基數(shù);高于此標(biāo)準(zhǔn),實(shí)得獎(jiǎng)金高于獎(jiǎng)金基數(shù)。

  計(jì)算公式——

  預(yù)期效果——

  由于不知道多少分對應(yīng)于獎(jiǎng)金基數(shù),部門經(jīng)理打分時(shí)減少了心理顧慮,不會再考慮自己的評價(jià)得分是否會導(dǎo)致下屬獎(jiǎng)金被扣,打分會相對客觀;

  鼓勵(lì)少數(shù)真正優(yōu)秀的員工,體現(xiàn)了激勵(lì)的20/80原則;

  鼓勵(lì)做的更好的企業(yè)文化,因?yàn)橐粋(gè)人即使績效絕對水平再高,如果相對團(tuán)隊(duì)其他成員績效低的話,一樣不會得到高評價(jià)和高獎(jiǎng)勵(lì);

  獎(jiǎng)金總額得到控制。

  聽了太和顧問的分析和解決思路,張經(jīng)理恍然大悟:“我明白了,績效考核方案要想取得預(yù)期的效果,應(yīng)在方案的設(shè)計(jì)和執(zhí)行兩方面都做好。高效率的貫徹執(zhí)行體現(xiàn)出設(shè)計(jì)的先進(jìn)性,同時(shí),設(shè)計(jì)當(dāng)中也要考慮到對執(zhí)行的約束,二者相互交融、不可或缺。”

績效考核方案13

  為激勵(lì)、督促教師提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行工作職責(zé)充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正打破干與不干、干多干少、干好干壞一個(gè)樣,激勵(lì)職工愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,積極主動地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。本著客觀公正,民主公開的原則,并結(jié)合我校實(shí)際制定本考核細(xì)則:

  本細(xì)則采用百分制,主要考核教師的德(20分)、能(30分)、勤(10分)、績(40分)四個(gè)方面。

  一、思想政治表現(xiàn)(20分):

 。ㄒ唬┯邢铝星闆r之一者為不合格,此項(xiàng)不予記分,實(shí)行一票否決。

  1、違反四項(xiàng)基本原則,在教師中發(fā)現(xiàn)與黨的路線方針、政策有嚴(yán)重抵觸的言論或參加封建迷信、邪教活動,造成不良影響者;

  2、違紀(jì)違法受到治安處罰或黨紀(jì)政紀(jì)處分者;

  3、對學(xué)校有建議,不積極與學(xué)校直接溝通,致使學(xué)校形象嚴(yán)重受損者。

  4、由于失職給學(xué);驇熒斐蓢(yán)重?fù)p害或不良影響者;

  5、搬弄是非,制造矛盾,影響團(tuán)結(jié)者;

  6、嚴(yán)重違反校規(guī)校紀(jì),嚴(yán)重?fù)p害學(xué)校形象者;

  (二)有下列情況之一者不能評先選優(yōu),扣除該項(xiàng)分值的1/3。

  1、偶有體罰行為,或隨意停學(xué)生的課造成不良影響者;

  2、有變相體罰或侮辱學(xué)生人格尊嚴(yán)現(xiàn)象,或歧視后進(jìn)生造成不良影響者;

  3、在學(xué)生中亂收費(fèi),造成不良影響者;

  4、確有矛盾糾紛需逐級上報(bào)學(xué)校,如因私自解決方法不得當(dāng),致使學(xué)校形象受損者;

  5、應(yīng)參加的集體活動、會議或?qū)W習(xí),未經(jīng)請假無故不參加,每學(xué)期累計(jì)達(dá)兩次(含兩次)以上者;

  6、無故曠課四節(jié)(含四節(jié))以上,或其他有損教師形象者;

  (三)下列工作實(shí)行量化積分。

  1、服從分配,按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù);遇事不推諉,履行工作職責(zé)不存在有力不使的現(xiàn)象,否則一次扣2分。

  2、有創(chuàng)新意識,如果有合理化建議要積極與學(xué)校直接溝通交流,如被采用每次(項(xiàng))加0.2分,最高分值2分。

  3、嚴(yán)禁上課時(shí)在教室內(nèi)打電話,如確有緊急或重要事情,請到教室外接聽,違者每次扣1分。

  二、業(yè)務(wù)能力(30分)

  1、思想工作細(xì)致,能根據(jù)具體情況不分班級,不分學(xué)校內(nèi)外隨時(shí)對學(xué)生進(jìn)行教育,目睹學(xué)生違反紀(jì)律,沒有及時(shí)給予教育的`行為。(以校內(nèi)外人士反映,經(jīng)查實(shí)為依據(jù)),一次扣除1分。

  2、各教研組活動每學(xué)期不少于2次,根據(jù)計(jì)劃合理組織,每少活動一次,則從教研組長該項(xiàng)分中扣除2分。

  3、各教師參加教研組活動無記錄一次扣除0.5分。

  4、自愿承擔(dān)公開課、示范課、研討課、學(xué)科教育講座等教研活動一次校級記4分。 若某次教研活動無人自愿承擔(dān),則由教研組長指定人選,推委者從該項(xiàng)分中扣除1.5分,若是教研組指定的一次加2分。

  5、計(jì)算方法:用教學(xué)常規(guī)目標(biāo)考核分值×30分得到該教師的業(yè)務(wù)能力得分。再從該得分中扣減1-4條的應(yīng)扣分,從而得到該教師的業(yè)務(wù)能力的最后得分。

  三、出勤(10分)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行請假制度。不管哪位教師,因私事要離校外出,必須與領(lǐng)導(dǎo)請假,并寫出請假條。經(jīng)批準(zhǔn)后方能離校,否則仍視為未請假。按曠課論處。

  2、曠工一課時(shí)扣0.5分;病、事假每課時(shí)扣除0.1分(住院治療和規(guī)定的婚、喪、產(chǎn)假及公事除外)。

  3、上班無故遲到一次扣0.2分,早退每一次扣除0.3分。

  4、凡一學(xué)期全勤者另加5分。(全勤指一學(xué)期無調(diào)課、無請假、無遲到、無早退、無曠工等現(xiàn)象出現(xiàn),公假除外)

  四、工作績效(40分)

  以學(xué)校的業(yè)務(wù)考核辦法中的教學(xué)效果計(jì)算方法進(jìn)行量分(鞏固率10分,合格率5分,平均分20分,優(yōu)良率5分。) 具體的計(jì)算方法:

  1、鞏固率:任課班級為所在學(xué)校最高鞏固率的計(jì)10分,低于最高鞏固率的以最高鞏固率為參照按比例量分。如某班鞏固率為100%,則計(jì)10分;鞏固率為97%,所得分為( ×10)分。擔(dān)任多個(gè)班級課程的教師要按班計(jì)算,然后求出平均分作為此項(xiàng)分。

  2、合格率、優(yōu)良率、平均分的比較在同級同科中進(jìn)行比較,計(jì)算方法與鞏固率的計(jì)算方法相同。若某學(xué)科不存在優(yōu)良率或合格率,合格率、優(yōu)良率分值與平均分分值合并計(jì)算。教師同時(shí)擔(dān)任多個(gè)學(xué)科課程的,要分別進(jìn)行計(jì)算,然后再按標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)比例求出總平均分。

  3、平均分即教學(xué)成績在鎮(zhèn)組織的綜合訓(xùn)練中,同學(xué)科同年級,第一名的為20分,第二名的計(jì)算辦法如下:個(gè)人得分除以第一名的成績的商乘以20分,就是第二名的成績。其它名次算法相同。

  4、總和即個(gè)人工作績效得分。

  五、績效工資分配:

  學(xué)校績效工資總額除以全體教師績效總分得出分值

  教師個(gè)人績效得分乘以分值得出個(gè)人績效工資.

績效考核方案14

  1、績效考核目的

  預(yù)期目標(biāo):制訂績效考核標(biāo)準(zhǔn),以增進(jìn)考核之客觀與公平性,并達(dá)最佳之激勵(lì)效果。

  對公司全體員工進(jìn)行績效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。

  1.了解員工對公司的貢獻(xiàn)。

  2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

  3.提高員工對公司管理制度的滿意度。

  4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能。

  5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。

  2、績效考核對象

  公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:

  (1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見習(xí)員工。

  (2)月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為考核的對象。

  3、績效考核成員構(gòu)成

  (1)績效考核人員?冃Э己诵〗M由四人組成,主體考核者(員工的直接上級)負(fù)責(zé)評分,考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程。

  (2)總經(jīng)理保留對評估結(jié)果的建議權(quán),并參與績效考核相關(guān)會議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。

  (3)績效考核主體責(zé)任人應(yīng)熟練掌握績效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標(biāo)準(zhǔn),做到與被考核人的及時(shí)溝通,公正完成考核工作。

  4、績效考核內(nèi)容

  主要涵蓋財(cái)務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學(xué)習(xí)成長維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理及專業(yè)技術(shù)能力等。

  5、績效考核周期

  (1)考核每月開展一次,考核時(shí)間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。

  (2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。

  (3)考核實(shí)施:次月5日之前,績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。

  (4)績效考核復(fù)核:次月7日之前,復(fù)評人員將完成考核結(jié)果。

  (5)提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交公司人資部。

  (6)核算薪酬:人資部提供員工考核評分?jǐn)?shù)據(jù)給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部根據(jù)員工考核得分計(jì)核考核當(dāng)月員工工資數(shù)額。

  (7)整理考核資料:人資部負(fù)責(zé)考核結(jié)果整理歸類。

  6、績效具體記錄

  各部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人平時(shí)應(yīng)針對考核項(xiàng)目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時(shí)之重要依據(jù)。

  7、考績等級設(shè)限規(guī)定

  (1)當(dāng)月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等 A.有曠工記錄者;

  B.有記過記錄者;

  C.事假超過3天或病假超過4天者。

  (2)當(dāng)月有下列情形之一者,考績不得列為良等 A.有曠工記錄者;

  B.有記過記錄者;

  C.事假超過5天或病假超過7天者。 (3)應(yīng)加減:

  A、應(yīng)加:通報(bào)表揚(yáng)1次加1分,嘉獎(jiǎng)1次加3分,記功1次加6分,記大功1次加10分;

  B、應(yīng)扣:警告1次扣1分,通報(bào)批評1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分

  C、應(yīng)扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。

  D、應(yīng)加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的'實(shí)施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎(jiǎng)。

  E、各部門采購物品前要掌握市場采購價(jià),學(xué)會詢價(jià)、核價(jià),低于市場價(jià)的要予以適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì),超出市場價(jià)的要酌情予以扣分。

  零容忍行為:

  1、嚴(yán)重詆毀公司形象。

  2、貪污和吃回扣。

  3、泄露公司機(jī)密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責(zé)任,其他嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者,實(shí)行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。 個(gè)人考核總體評分=財(cái)務(wù)類指標(biāo)得分+內(nèi)部控制類指標(biāo)得分+客戶(服務(wù)對象)類指標(biāo)得分+學(xué)習(xí)與成長類指標(biāo)得分+獎(jiǎng)勵(lì)類指標(biāo)得分-處罰類指標(biāo)得分

  個(gè)人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個(gè)檔次,對應(yīng)分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。

  8、績效考評等作業(yè)

  (1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』,發(fā)給各部門經(jīng)理實(shí)施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人績效測評表;由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績效測評表)。

  (2)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況。

  (3)評等之結(jié)果,人資除審查外并應(yīng)予保密與建檔管理,以做為被考核員工薪資調(diào)整、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)晉升之主要參考依據(jù)。 9、工資核算方法

  (1)員工績效考核評分達(dá)到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績效考核評分低于70分者:第一次予以書面警告,第二次予嚴(yán)重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉(zhuǎn)正后再行考核。

  (2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級職位工資;整個(gè)年度被評為優(yōu)秀的,可提升一級職位。

  10、績效工資核定程序

  (1)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);

  (2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況;

  (3)由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人部門績效測評表; (4)由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績效測評表;

  (5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;

  (6)績效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以兌現(xiàn)。

  11、績效考核其他規(guī)定

  (1)每個(gè)部門月初把工作計(jì)劃表交給人資部,下個(gè)月初各部門經(jīng)理按著工作計(jì)劃表程序進(jìn)行考核:工作完成率、工作差錯(cuò)率,成本控制率等,(財(cái)務(wù)維度由財(cái)務(wù)部打分、客戶維度由品牌運(yùn)營部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學(xué)習(xí)成長維度由人資部打分) (2)各個(gè)部門經(jīng)理考核時(shí)一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處理,可記小過或大過。

  (3)對于績效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績效。

績效考核方案15

  第一條考核目的

  科研績效考核是研究所實(shí)施績效管理的主要內(nèi)容之一,其主要目的在于:通過定期地對各團(tuán)隊(duì)科技工作進(jìn)行回顧與評估,為各團(tuán)隊(duì)分析不足、明確方向提供依據(jù),為研究所確定與調(diào)整發(fā)展目標(biāo)提供支持,從而促進(jìn)科研績效的提高,推動研究所科技工作的持續(xù)發(fā)展。同時(shí),通過績效考核,為崗位聘任、績效分配、薪酬調(diào)整等人力資源管理工作提供參考和依據(jù)。

  第二條考核對象

  考核對象為進(jìn)入創(chuàng)新基地的科研組織單元。其中科研組織單元應(yīng)為具有相同的科研方向、緊密的學(xué)術(shù)聯(lián)系,共同申請并統(tǒng)一使用大部分科研經(jīng)費(fèi),協(xié)同完成大部分科研任務(wù)的單元(即通稱的“課題組”,以下簡稱團(tuán)隊(duì))。由科研人員自主申報(bào),部門審定,考核委員會認(rèn)定。

  考核期內(nèi),課題組發(fā)生分立或者整合的,分立或整合后運(yùn)行超過一年的,按新的課題組進(jìn)行考核;不足一年的,可自主選擇按照新的或原有課題組進(jìn)行考核。

  課題組成員中,到所工作不滿一年的崗位聘任或所項(xiàng)目聘用人員可以不參加考核,其他崗位聘任和所級項(xiàng)目聘用人員均須參加考核。

  第三條考核周期

  考核周期一般為兩年。研究所于考核周期結(jié)束的當(dāng)年年底或次年上半年組織科研團(tuán)隊(duì)績效考核工作。

  第四條考核指標(biāo)體系

  考核指標(biāo)體系包括定量數(shù)據(jù)測評和定性指標(biāo)評估兩部分內(nèi)容。

  定量數(shù)據(jù)測評包括經(jīng)費(fèi)與科研項(xiàng)目、學(xué)術(shù)影響與獲獎(jiǎng)情況、成果轉(zhuǎn)化、隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)科研數(shù)據(jù)折算為相應(yīng)得分。

  定性指標(biāo)評估包括科技工作顯示度、目標(biāo)凝練與可持續(xù)發(fā)展、與研究所戰(zhàn)略的符合度。由定性指標(biāo)評估委員會進(jìn)行評估。

  依據(jù)科研工作的性質(zhì),科研團(tuán)隊(duì)分為三類,A類為高技術(shù)研究開發(fā)團(tuán)隊(duì),B類為定向基礎(chǔ)研究團(tuán)隊(duì),C類為國防科研團(tuán)隊(duì)。各團(tuán)隊(duì)可按照自身工作性質(zhì),自主決定參加不同類型團(tuán)隊(duì)的考核。不同類型團(tuán)隊(duì)考核內(nèi)容所占的權(quán)重如下:

  考核指標(biāo)的詳細(xì)說明見附件。

  第五條考核分值計(jì)算

 。ㄒ唬┒繑(shù)據(jù)測評

  把團(tuán)隊(duì)定量數(shù)據(jù)測評的每一部分內(nèi)容小分相加,同一類團(tuán)隊(duì)中累計(jì)得分最高的定為該項(xiàng)內(nèi)容的權(quán)重值,其他團(tuán)隊(duì)則根據(jù)相應(yīng)比例折算出該部分內(nèi)容的得分。

  例如:某A類團(tuán)隊(duì)成果轉(zhuǎn)化累計(jì)分為120分,且為所有A類團(tuán)隊(duì)中的最高者,則將它定為該項(xiàng)內(nèi)容最高得分25分,另一A類團(tuán)隊(duì)累計(jì)得分是100分,按照比例其該項(xiàng)得分為20.83分,依次類推。

  其中,1、2、3考核項(xiàng)按照上述辦法以總分和平均分別計(jì)算得分,并以各50%的權(quán)重計(jì)算為最終得分。第4項(xiàng)按總分計(jì)算得分。

  最后將1至4部分的得分相加即得出定量數(shù)據(jù)測評得分。

  凡指標(biāo)中涉及人均的,均按標(biāo)準(zhǔn)人均計(jì)算,標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計(jì)算方法為:正高、副高、中初級每人分別記3、2、1,相加即為標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)。實(shí)有人數(shù)按參加考核的人數(shù)計(jì)算。考核期內(nèi)人員發(fā)生變動的,標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計(jì)算到變動的月份。

  考慮到考核的相對公平合理,當(dāng)申報(bào)某一類型團(tuán)隊(duì)少于或等于2個(gè)時(shí),申報(bào)該類型的團(tuán)隊(duì)須選擇其它類型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核。

  (二)定性指標(biāo)評估

  定性指標(biāo)評估由專家委員會對各評估項(xiàng)進(jìn)行分檔,對應(yīng)為相應(yīng)的得分,各項(xiàng)指標(biāo)評價(jià)得分根據(jù)權(quán)重加總,即為定性指標(biāo)評估的最后得分。

  第六條考核等級

 。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)考核等級

  各科研團(tuán)隊(duì)的考核等級比例分布如下:

  定性評估委員會在對團(tuán)隊(duì)定性評估各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分檔打分的同時(shí),推薦一定數(shù)額的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),獲2/3(含)以上。

  委員會成員同意的團(tuán)隊(duì)可直接確定為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)(但總數(shù)不超過優(yōu)秀名額的一半)。

  其他團(tuán)隊(duì)根據(jù)得分按團(tuán)隊(duì)類別進(jìn)行排序,按強(qiáng)制分布確定考核等級。

  (二)參加考核的人員等級確定

  1、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的考核等級原則上與團(tuán)隊(duì)等級相同。

  2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的考核等級由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人確定。團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)秀、良好的比例按照團(tuán)隊(duì)的得分依次線性遞減,由所務(wù)會核定。

  核定辦法為:定性評估優(yōu)秀和考核總分第一名團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀比例為80%,良好團(tuán)隊(duì)排名中位團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀比例為20%、良好比例為80%,合格團(tuán)隊(duì)排名中位團(tuán)隊(duì)的良好比例為20%、合格比例為80%,其他團(tuán)隊(duì)根據(jù)得分按線性關(guān)系分別計(jì)算優(yōu)秀、良好、合格的比例。

  良好團(tuán)隊(duì)中位以下不設(shè)置優(yōu)秀名額,合格團(tuán)隊(duì)中位以下不設(shè)置良好名額。

  3、院士、特聘研究員原則上確定為優(yōu)秀等級,不占團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀比例名額。

 。ㄈ┪磪⒓涌己说娜藛T等級確定

  新到所人員在第一年執(zhí)行等級不高于“良好”,不占團(tuán)隊(duì)相應(yīng)等級的名額比例;滿一年后,可參照參加考核的成員確定考核等級,占團(tuán)隊(duì)相應(yīng)等級的名額比例。

  第七條考核實(shí)施

 。ㄒ唬┛己素(zé)任

  考核工作由人力資源處牽頭,科技處、科研支持部密切配合,會同其它管理部門一起執(zhí)行。

  科技處、科研支持部依據(jù)管理過程中的積累,提供給各團(tuán)隊(duì)定量數(shù)據(jù)測評中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行核查、補(bǔ)充,并由相應(yīng)管理部門審核、確認(rèn)。

  定性指標(biāo)評估由各團(tuán)隊(duì)提供書面材料并進(jìn)行陳述,所領(lǐng)導(dǎo)、全體創(chuàng)新基地研究員和各科研部門負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)各處處長組成定性指標(biāo)評估委員會,對各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評估。所務(wù)會可以根據(jù)需要,邀請部分所外專家作為定性指標(biāo)評估專家。

  績效考核仲裁小組對在評價(jià)中存在爭議的問題進(jìn)行仲裁,由所領(lǐng)導(dǎo)、科技處、人力資源處、工會等五人組成。組內(nèi)采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。人力資源處負(fù)責(zé)考核爭議與申訴的受理。

  所務(wù)會對考核成績及其使用、申訴處理有最終決定權(quán)。為提高效率,考核工作主要在網(wǎng)上進(jìn)行?蒲兄С植控(fù)責(zé)電子考核系統(tǒng)的技術(shù)支持。

 。ǘ┚唧w程序

  1、提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù):科技處、科研支持部依據(jù)管理過程中的積累,提供給各團(tuán)隊(duì)定量數(shù)據(jù)測評中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

  2、復(fù)查補(bǔ)充數(shù)據(jù):各團(tuán)隊(duì)根據(jù)科技處、科研支持部提供的數(shù)據(jù),進(jìn)行補(bǔ)充、復(fù)查,通過電子考核系統(tǒng)上報(bào)考核數(shù)據(jù),并提交定性指標(biāo)評估材料。

  3、定量數(shù)據(jù)審核:科技處、科研支持部等部門對定量數(shù)據(jù)測評指標(biāo)得分及其依據(jù)進(jìn)行最終審核。根據(jù)各部分內(nèi)容的權(quán)值比重,計(jì)算出定量數(shù)據(jù)測評的最后得分。

  4、定性指標(biāo)評估:定性指標(biāo)評估委員會根據(jù)團(tuán)隊(duì)的陳述,對定性指標(biāo)評估各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評價(jià),計(jì)算出定性指標(biāo)評估的最后得分。

  5、等級評定:人力資源處匯總定量數(shù)據(jù)測評與定性指標(biāo)評估得分,即為考核的總得分,按得分高低進(jìn)行排序并評定考核等級。

  6、公示:人力資源處將考核結(jié)果報(bào)所務(wù)會審定后,向全體團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人予以公示,接受團(tuán)隊(duì)的.申訴和監(jiān)督,最終確定各團(tuán)隊(duì)的得分與排名。

  第八條考核結(jié)果運(yùn)用

  績效考核結(jié)果與研究所各類資源的分配掛鉤,具體運(yùn)用

  如下:

 。ㄒ唬┐_定重點(diǎn)發(fā)展方向。研究所根據(jù)績效考核情況,確定和調(diào)整重點(diǎn)發(fā)展方向。各團(tuán)隊(duì)結(jié)合考核情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,明確下一步工作思路與發(fā)展目標(biāo)。

 。ǘ﹦討B(tài)優(yōu)化科研隊(duì)伍?己伺琶詈10%的團(tuán)隊(duì),研究所不再負(fù)擔(dān)其系數(shù)1的績效津貼。連續(xù)兩次排名最后10%的團(tuán)隊(duì),原則上予以調(diào)整或解散。相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員可在所內(nèi)尋找新的接納團(tuán)隊(duì),逾期不能找到接納團(tuán)隊(duì)的,研究所將終止或解除與其個(gè)人的聘用合同。

  為確保該項(xiàng)工作的穩(wěn)妥性與合理性,所務(wù)會在做出調(diào)整或解散團(tuán)隊(duì)決定前,應(yīng)征求學(xué)術(shù)委員會的意見。

 。ㄈ┓峙溲芯可~?己藘(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),適度調(diào)增研究生招生名額;考核排名最后10%的團(tuán)隊(duì),適度削減研究生招生名額。

  (四)核定績效津貼數(shù)額。依據(jù)績效考核結(jié)果確定個(gè)人績效津貼數(shù)額?冃Ы蛸N數(shù)額為績效津貼基數(shù)與各等級系數(shù)之積。研究所定期調(diào)整績效津貼基數(shù)和各等級系數(shù)。

  第九條考核申訴

  如對績效考核結(jié)果有異議,團(tuán)隊(duì)有權(quán)向考核仲裁的受理部門人力資源處提出申訴,并提交相關(guān)材料。人力資源處應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi),對申訴作出答復(fù),情況復(fù)雜的,可予以延長,但一般不超過20個(gè)工作日。

  第十條附則

  本辦法經(jīng)所務(wù)會討論通過后實(shí)施,由人力資源處牽頭會同科技處負(fù)責(zé)解釋。

  為加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,充分調(diào)動全局干部職工的工作積極性,形成個(gè)個(gè)爭上游,人人比貢獻(xiàn)的工作競爭局面;克服考核過程中的形式主義和人為因素,客觀公正評價(jià)每個(gè)干部職工的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作業(yè)績,特制定本方案。

  一、考核對象

  局機(jī)關(guān)在職在崗干部職工(包括借用到局機(jī)關(guān)工作時(shí)間達(dá)半年以上的干部職工)。

  二、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容為學(xué)習(xí)、出勤、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、工作業(yè)績、股室工作、群眾測評、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)七個(gè)方面。

  三、考核程序

  1、動員準(zhǔn)備:召開年度考核動員大會,上交個(gè)人考核資料,匯總平時(shí)檢查結(jié)果。

  2、個(gè)人總結(jié)和述職:總結(jié)全年工作,填寫年度考核表,分組進(jìn)行個(gè)人述職。

  3、考核組考核:考核組根據(jù)干部職工提供的材料和領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門提供的記載進(jìn)行考核,確定每個(gè)干部職工在學(xué)習(xí)、出勤、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、工作業(yè)績、股室工作的得分。

  4、量化測評:按照年度工作考核評價(jià)表,由領(lǐng)導(dǎo)和群眾進(jìn)行測評。考核組按權(quán)重計(jì)算出每個(gè)干部職工的測評實(shí)得分。

  5、綜合評價(jià):在個(gè)人述職、考核組考核、量化測評的基礎(chǔ)上,由考核組按得分高低提出考核等次意見。

  6、確立等次:考核領(lǐng)導(dǎo)小組對考核組提出的等次意見進(jìn)行研究,集體確定考核等次。

  7、反饋。

  8、上報(bào)(個(gè)人讓優(yōu)、找優(yōu)不予認(rèn)可和上報(bào))。

  四、考核評分細(xì)則

  1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(10分)

 、儆姓螛I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讀本、學(xué)習(xí)筆記、調(diào)研報(bào)告和合理化建議記4分,缺一項(xiàng)扣1分。

 、谡巍I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記(含心得體會)達(dá)10000字以上。達(dá)到記6分,每少100字扣0.5分。

  2、出勤(10分)

 、侔磿r(shí)參加集體學(xué)習(xí)和有關(guān)會議(包括參加州、縣有關(guān)會議,4分)。無故缺會1次扣1分,遲到早退1次扣0.5分。

  ②堅(jiān)持出滿勤,有事必先請假。曠工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系親屬因病住院、子女升學(xué)請假1天扣0.1分。出滿勤記6分。

  3、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)(10分)

 、賵F(tuán)結(jié)同志,不扯皮吵架(5分)。吵架1次扣2分。

  ②廉潔自律,遵守黨紀(jì)國法(5分)。受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的該項(xiàng)記0分。

  4、工作業(yè)績(20分)

 、俟ぷ鞣䦶陌才牛5分)。不服從工作安排的1次扣2分。

  ②履行崗位職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)(5分)。未完成工作任務(wù)的每次扣1分。

 、廴旯ぷ鳠o重大失誤(5分)。出現(xiàn)1次工作重大失誤扣5分。

 、茏龊帽忝穹⻊(wù)工作(5分)。接到群眾不滿意意見1次扣1分。

  5、股室工作(20分)

  機(jī)關(guān)股室年度考核按股室實(shí)得分從高到低分為三類,一類股室干部記20分,二類股室干部記19分,三類股室干部記18分。

  6、群眾測評(10分)

  測評項(xiàng)目按“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個(gè)檔次設(shè)置,測評時(shí)優(yōu)秀檔次的個(gè)數(shù)不得超過被測評對象總數(shù)的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個(gè)數(shù)×1+“稱職”個(gè)數(shù)×0.9+“基本稱職”個(gè)數(shù)×0.8+“不稱職”個(gè)數(shù)×0]×100÷參評人數(shù)。

  7、領(lǐng)導(dǎo)測評(20分)

  測評項(xiàng)目按“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個(gè)檔次設(shè)置,測評時(shí)優(yōu)秀檔次的個(gè)數(shù)不得超過被測評對象總數(shù)的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個(gè)數(shù)×1+“稱職”個(gè)數(shù)×0.9+“基本稱職”個(gè)數(shù)×0.8+“不稱職”個(gè)數(shù)×0]×100÷參評人數(shù)。

  五、考核辦法

  考核實(shí)行平時(shí)檢查與年終考核相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核相結(jié)合,定性考核與定量考核相結(jié)合。

  干部職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況由考核組進(jìn)行檢查考核;出勤和參加會議情況以辦公室平時(shí)記載為準(zhǔn);現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)由分管機(jī)關(guān)的副局長和紀(jì)檢組長進(jìn)行考核;工作業(yè)績由考核組征求主管領(lǐng)導(dǎo)和股室長意見后評定;股室工作以機(jī)關(guān)股室年度考評方案為依據(jù)進(jìn)行考核。

  六、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

  1、考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案,并作為干部選撥任用和晉職晉級的重要依據(jù)。

  2、年度考核評優(yōu)時(shí),根據(jù)被考核者的得分情況,確定評優(yōu)對象。年度考核獲優(yōu)人員,除上報(bào)上級部門給予嘉獎(jiǎng)外,并按規(guī)定給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、對綜合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的實(shí)行待崗學(xué)習(xí),在年度考核中定為基本稱職(基本合格)。

  七、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立工作班子

  為了把局機(jī)關(guān)干部職工的年度考核工作抓好、抓落實(shí),成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,徐朝洪擔(dān)任組長,石海林、張紹平、向海燕、周隆發(fā)為成員,具體考核工作由石海林、李代文、楊明忠、吳務(wù)生、楊宏生、田儒賢、楊小紅同志負(fù)責(zé)。

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