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績效考核方案

時間:2021-07-25 12:36:04 績效考核 我要投稿

精選績效考核方案匯編9篇

  為了確保事情或工作有序有力開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特點。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家收集的績效考核方案9篇,歡迎大家分享。

精選績效考核方案匯編9篇

績效考核方案 篇1

  一、考核目的

  為明確采購主管的職責和主要工作,保證酒店各類物資的采購質(zhì)量,降低采購成本,特制定本考核方案。考核結果作為采購主管薪酬調(diào)整、職位晉升、責任追究等的主要依據(jù)。

  二、考核原則

  對采購主管的考核以公平、公正、客觀為原則。

  三、考核周期

  1.季度考核:對采購主管當季度的工作績效進行考核,考核時間為下季度第一個月的 日~ 日,遇節(jié)假日順延。

  2.年度考核:對采購主管當年的工作績效進行考核,考核時間為下一年度的1月 日~ 日,遇節(jié)假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。

  四、考核標準與結果應用

  通過考核,明確采購主管的工作績效,為其工資的發(fā)放及職位變動提供參考依據(jù)。采購主管具體的績效考核標準與考核結果應用如下。

 。ㄒ唬┎少徶贫葓(zhí)行率: 。

  目標值為 %,每降低 %,扣減績效工資的 %。

 。ǘ┎少徆芾

  1.采購計劃按時完成率: 。目標值為 %,每降低 %,扣減績效工資的 %。

  2.采購物資質(zhì)量合格率: 。目標值為 %,每降低 %或每有 批物資質(zhì)量不合格,扣減績效工資的 %。

 。ㄈ┕⿷坦芾

  1.供應商履約率: 。目標值為 %,每降低 %,扣減績效工資的 %。

  2.供應商維護率: 。目標值為 %,每降低 %或每有 家合格供應商停止繼續(xù)供貨,扣減績效工資的 %。

績效考核方案 篇2

  為了貫徹落實縣委九屆八次全委(擴大)會議精神,大力營造愛崗敬業(yè),爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍,以保證教育工作目標任務順利完成,遵循“客觀公正、科學合理、考評結合、獎懲分明”的原則,特制訂本方案。

  一、考核目標

  以“XX大”報告為指導,以轉變機關工作作風和提高辦事效率為中心內(nèi)容,將爭先創(chuàng)優(yōu)活動與提高干部綜合素質(zhì)、推動創(chuàng)新結合起來,以建設高素質(zhì)機關干部隊伍,為教育提供優(yōu)質(zhì)服務為目標,推動我縣教育又好又快發(fā)展。

  二、考核對象

  教育局全體干部。

  三、考核組織形式

  (一)成立教育局績效考核領導小組。組長由局長擔任,副組長由黨委書記、副書記、副局長、紀檢書記擔任。成員由科室負責人組成。

  (二)考核領導小組下設辦公室。辦公室主任由紀檢書記兼任,辦公室成員由各科室負責人兼任,負責全局目標績效考核工作?己诵〗M根據(jù)考核內(nèi)容和考核對象設立考評臺帳、統(tǒng)計表、舉報箱,并認真做好各種資料記錄、統(tǒng)計、整理,以保證考核工作有據(jù)可查;每次績效考核加(減)分數(shù),考核組應立即填寫“教育局績效考核加(減)分數(shù)通知書”,通知被考核人,并由被考核人簽字后辦公室存檔。

  (三)考核分季度檢查、半年匯報、年度考核。

  1、季度檢查。以抽查為主,重點監(jiān)控實施目標、奮斗目標、領導交辦事項等完成情況。

  2、半年匯報。系統(tǒng)地對實施目標、工作目標、領導交辦事項完成情況向局績效考核領導小組匯報并公示。

  3、年度考核。局績效考核領導小組全面、系統(tǒng)地對各科室及個人的各項工作任務年度完成情況逐項進行考核。

  四、考核方法

  1、量化與評價相結合。

  2、季度檢查與年考評相結合。

  3、實施季度領導干部碰頭會形式,對工作完成情況進行點評。

  4、基本考核+加(減)分相結合。

  5、局辦公室統(tǒng)一組織,考核領導小組全面考核。

  6、綜合考核實行百分制。

  7、綜合考核分綜合考評、業(yè)務考評、考勤紀律、民主投票、領導集中五個部分;每個部分都以百分為基數(shù),實行加減分數(shù)記分。

  8、科室個人成績相加的平均分作為科室綜合考核成績。

  五、考核等次

  1、70分以上為優(yōu)秀、稱職,60分-69分為基本稱職,59分以下為不稱職。

  2、一般干部年終考核,綜合考評占20%、業(yè)務考評占50%、考勤情況占10%、民主投票占10%、考核領導小組集中分數(shù)占10%。

  3、綜合考核優(yōu)秀者給予獎勵。優(yōu)秀教育工作者、先進教師、優(yōu)秀黨員、工會積極分子、婦女先進工作者、民族先進工作者等,在70分(含70分)以上中產(chǎn)生。

  4、科室綜合考核獎勵前1-2名

  5、領導干部得分:分管科室人員得分的平均分值占75%,本人得分占25%。

  六、獎勵和懲罰

  (一)獎勵

  1、綜合考核,根據(jù)有關文件精神對綜合考核優(yōu)秀者給予獎勵

  2、業(yè)務工作、報表獲得縣級以上(含縣級)獎項的,按等次分別給予加分。

  3、調(diào)研材料年終由考核組評定出一、二、三等獎,并給予加分。

  (二)處罰

  有下列情況之一的,一票否決,績效考核為不稱職。

  1、因主觀原因造成工作失誤,被縣級以上通報批評的

  2、因主觀原因造成工作嚴重失誤,導致嚴重后果的直接責任人。

  3、有嚴重違紀違法行為,受到黨紀、政紀嚴重警告以上行政處分的。

  4、違反計劃生育、綜合治理、安全生產(chǎn)責任規(guī)定的。

  七、考核內(nèi)容及分值

  1、綜合考評內(nèi)容及分值(見附件)

  2、業(yè)務考評內(nèi)容及分值(見附件)

  3、考勤紀律內(nèi)容及分值(見附件)

  4、民主投票內(nèi)容及分值(見附件)

  5、領導集中內(nèi)容及分值(見附件)

  八、附則

  1、全局績效考核的日常工作,局績效考核小組授權辦公室負責組織實施。

  2、本辦法從20xx年1月起執(zhí)行。

績效考核方案 篇3

  為貫徹落實《湖北省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核辦法(試行)》和市衛(wèi)生局相關文件精神,為充分調(diào)動我院職工的工作積極性,提高服務質(zhì)量和效率,建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,圍繞“以病人為中心”開展各項工作,加強勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風的管理,努力提高服務水平和工作效率,結合我院人員崗位情況,經(jīng)院委會研究決定,特制訂我院績效考核方案(試行)。

  一、考核原則

  堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務為考核重點,促進我院職工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結合;做到隨時能接受上級領導的督查考核;考核結果與工作人員收入待遇相結合,實行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平的原則。

  二、考核主體

  衛(wèi)生院績效考核領導小組依據(jù)《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案》對下列各崗位人員進行考核:公共衛(wèi)生崗、醫(yī)療崗、管理崗、護理崗、醫(yī)技崗。

  三、考核方法和程序

  職工本人按照考核標準進行自評,要求每個職工書面匯報對上月崗位職責及布置的工作任務完成的情況,對照方案進行自我評分評級。院績效考核領導小組根據(jù)自評結果對照考核標準,通過調(diào)閱資料、實地查看、現(xiàn)場問卷調(diào)查等方式,每月初對上月份工作情況進行考核。

  四、績效工資的計算

  1、基礎性績效工資部分用于基本任務完成情況。為各人職務補貼、保留津貼、誤餐補貼、交通費合計的70%部分。

  2、獎勵性績效工資部分用于考核不同崗位風險、責任、兼職等情況。(暫定人均不超過416元,不足時按實際金額計算。主要考核德、勤、績、服務數(shù)量、服務質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務分值,及上月優(yōu)秀獎,醫(yī)生值班,通訊補貼、公共衛(wèi)生服務下鄉(xiāng)補貼,每周布置的工作任務完成的情況、獎懲的加減分情況。首先提取200元做為當月優(yōu)秀人員的獎勵資金。再提取醫(yī)生值班每人日5元。除開提取所剩余部分乘以考核標準得分比,加獎懲的加減分,再乘以崗位系數(shù),即為當月該崗位人員獎勵性績效工資。

  五、績效考核內(nèi)容:

  德。勤?、服務質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標。

  ⑴德、勤、績考核是指對職工的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)作風、出勤率、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準確率情況。

 、品⻊諗(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務的數(shù)量,包括門診診療及護理人次、住院診療及護理人次、處方劃價人次、疫苗接種人次、孕兒管人次、接生人次、婦科門診及住院人次、檢驗及心電人次、放射及B超人次、收支繳費人次、九項基本公共衛(wèi)生服務人次等。

  ⑶服務質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率。包括:門診及住院病歷書寫合格率、出入院診斷符合率、護理文書記錄合格率、消毒登記合格率、處方劃價率、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率、九項公共衛(wèi)生服務項目的表格填寫登記合格率、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報的準確率等,是否都能達到合格的要求。

 、热罕姖M意度是指聽取群眾的意見,對每個職工實行滿意度測評。

 、煞駴Q性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風敗壞的實行一票否決,當月有否決票的,當月無內(nèi)部績效工資。

  六、考核標準

  針對每個職工的績效工資采取百分制考核標準:德、勤指標占35%、、服務質(zhì)量指標占45%、群眾滿意度指標占20%。考核中每扣一分則扣其個人績效工資額除以100分的數(shù)字金額。按實際結余額的大小及個人得分情況發(fā)放獎勵性績效工資。

  德、勤考核標準和方法(25分)

  1、醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律和行業(yè)作風(10分)

 、艌猿帧耙匀藶楸、以病人為中心”的服務理念,如發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭吵一次扣1分。

 、剖帐懿∪思t包、索要禮品,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

 、强剖壹皞人私自收費,私自出售藥品、器材,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。凡在計生手術及有關計生的證明中弄虛作假,非法接生、引產(chǎn)、藥流及進行非醫(yī)學需要作胎兒性別鑒定,扣除當月全部工資。由實施者承擔國家有關法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟和法律責任。

 、纫(guī)范醫(yī)保、新農(nóng)合門診及住院操作,醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群眾的救命錢,一定要按上級規(guī)定和方案運作,嚴明責任紀律,醫(yī)療組要把握住院指征,完善病歷書寫、用藥指征,自費藥品按規(guī)定處理。對在醫(yī)保和新農(nóng)合運作中違規(guī)操作的,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。并由當事人承擔全部責任。

 、缮米栽黾邮召M項目,提高或降低收費標準,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

 、梳t(yī)務人員相互拆臺,不團結合作,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。對職工內(nèi)部制造是非,打擊同道,抬高自已,吵架,搬弄是非,損壞單位信譽和他人名譽者,經(jīng)查屬實者扣4分,嚴重者上報市局處理。

 、颂岣叻⻊召|(zhì)量,改善服務態(tài)度,凡對病人冷淡、置之不理,相互推諉或爭搶,工作拖拉、扯皮、不認真負責,造成不良影響者,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  ⑻不能按時完成領導交辦的工作任務或不服從領導工作安排,一次扣5分。

 、凸ぷ魅藛T之間吵架、斗毆,講不利于團結的話、做不利于團結的事,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

 、慰剖椅锲窋[放不整齊,衛(wèi)生狀況差,每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  ⑾上班時不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網(wǎng)上聊天(打牌、玩游戲),非工作聯(lián)系串崗或聊天、帶小孩上班,上班時干私活等,一次扣1分,上班期間喝酒一次扣5分。不服從總值班調(diào)度,一次扣2分。不服從院長調(diào)度,拒不執(zhí)行安排事項,每次扣5分。各科室應厲行節(jié)約,人走電停,違者補交超支電費并扣3分,如造成設備損壞,由個人負責賠償。

 、猩习嗷蛑蛋鄷r在院內(nèi)無正當理由聚集、打牌,發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分,并實施誡勉談話。

  ⒀因事外出,既無委托代班又不交待去向,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責任事故,后果自負。

  ⒁工作中不嚴格按照技術操作常規(guī)、不積極參加集體主辦的業(yè)務學習和勞動、遇急危重癥病例不積極配合搶救,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請會診,私自轉診或被邀請醫(yī)生拒絕協(xié)作者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,超服務能力接診,不及時轉診,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

 、痈髋R床醫(yī)務人員門診、出診、急診要做到隨叫隨到;藥房人員要耐心、細心,不在上班時間外出兌換小幣,不讓患者代為兌換小幣。如發(fā)現(xiàn)其中一項扣1分。

  2、考勤(15分)

 、艊栏駥嵭24小時值班制度。醫(yī)生按排班表執(zhí)行,雙人科室按輪流班執(zhí)行,單人科室按行政班人員執(zhí)行。如有事需先請假,工作在本科室內(nèi)調(diào)劑,發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者,按曠工處理。行政班每月上班天數(shù)不少于26天,少一天扣當月相應固定工資;月出勤超過26天的,多出勤一天加1分,滿勤另加2分。個人晉升、學習、考試,輪換班科室內(nèi)調(diào)劑,行政班人員安排好工作,均不計算公差。

 、泼刻熳杂X按時上下班、值班和交接班,提倡早上班、遲下班,未及時簽到一次扣1分,如遲到早退5-10分鐘,事先未請示扣1分。超過1小時按曠工處理,另扣一日平均工資,凡未經(jīng)請假一天未到崗者,扣4分,三天未到崗者扣除當月全部工資。

 、前磿r參加集體會議和學習,無故不參加會議、培訓、早會的一次扣2分。

 、葓猿24小時服務,上班不脫崗,無正當理由擅自離開工作崗位者,以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分,超過1小時者,按曠工處理。包庇脫崗者,同脫崗者處理。下班保持聯(lián)絡暢通,對信息聯(lián)系不上,又未口頭告知,而影響治療造成不良后果者每次扣2分。(手機變換號碼、信號死角,應及時告知單位,凡未及時告知者,按此款處理)。造成醫(yī)療糾紛或事故者,承擔相應的經(jīng)濟和法律責任。服從安排,積極按時參加集體活動,無故不參加者扣1分。

 、筛黝惙ǘ倬枋孪嚷男姓埣偈掷m(xù)。請假者自行安排好代班以及工作交接,醫(yī)療組長審核應在不影響醫(yī)院正常運轉的情況下審批,并報經(jīng)院長同意,事假條超過三天由院長批準,請假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗,有緊急情況及時到崗。未及時銷假每次扣1分。婚假、喪假各7天,按日平均績效工資數(shù)補給,到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資。產(chǎn)假90天,晚婚、晚育加30天,獨生子女加30天,剖腹產(chǎn)加15天。此時間內(nèi)只享受基本工資加績效工資的一半,到期不歸者按缺勤計算,扣除每日基本工資,不享受績效工資。

 、什〖伲盒〔√岢珗猿稚习,大病必須持縣級或縣級以上醫(yī)療機構證明方可辦理病假手續(xù)。一月以內(nèi)享受基本工資加績效工資的一半,一月以上不享受績效工資,3個月以上請示主管部門后解決。

 、耸录伲3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑,超過3天必須經(jīng)院長批準,但不得超過一周。如既不履行請假手續(xù)又超過一周者按曠工處理,扣除工資總額的日平均工資。

  服務質(zhì)量考核標準和方法(35分)

  1基本醫(yī)療質(zhì)量考核標準方法(35分)

  ①查當月門診工作:診療行為規(guī)范,嚴格執(zhí)行各項制度(首診負責制、門診病歷書寫制度、處方書寫制度、交接班制度、急危重癥病例搶救制度、轉診制度等),做不到扣2分;門診文書書寫不規(guī)范、診斷符合率低于90%扣2分;處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用、處方項目填寫少項、無醫(yī)師簽名,發(fā)現(xiàn)一次扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補充藥物目錄制度,使用目錄以外藥品扣2分;門診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過20%,做不到扣2分;介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當利益的扣2分,有開大處方行為的每次扣1分。急診搶救不及時、無搶救記錄和觀察記錄,扣2分;傳染病漏報、謊報、瞞報扣4分,并依法依規(guī)進行另外處罰。

  ②查當月住院工作:住院指征不明確,不嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療制度,不認真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分;無醫(yī)囑或執(zhí)行記錄、無談話記錄、無醫(yī)師簽名、無二級查房、病歷書寫合格率達不到95%,扣2分;不填寫院感監(jiān)測表,住院病歷及時歸檔,病人出院后3天仍然不能歸檔,扣除10分,評定為甲等病歷每例獎2分,出現(xiàn)丙級病歷,扣除50分,并責令重寫,出現(xiàn)2例待崗。

 、鄄环e極參與居民健康檔案的建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿。┛2分。

  2、護理質(zhì)量考核標準方法(35分)

  查當月護理工作情況,不嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度(護理執(zhí)行制度、護理查對制度、交接班制度、急危重癥搶救制度、院感控制制度、消毒隔離制度、患者談話制度、護理文書書寫制度等)扣6分;隨機抽查體溫單、醫(yī)囑執(zhí)行記錄、住院患者護理記錄、危重患者護理記錄,一樣達不到標準扣4分;常用消毒劑使用、配制不正確、更換消毒液無登記、高壓消毒無指示卡、無登記、紫外線消毒、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規(guī)范、無登記扣6分;一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無害化處理扣6分;急救設備完好率達不到100%、急救藥品不齊全或過期失效扣6分;不能做到科室、輸液廳、病房內(nèi)、床單、被條整齊、清潔扣2分。

  3、婦幼保健考核質(zhì)量標準方法(35分)

  查當月婦幼保健工作情況,不嚴格執(zhí)行母嬰保健法及各項公共衛(wèi)生制度和各項診療操作制度、值班制度扣2分;一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊扣2分;孕管、兒管登記不合格每例扣2分;各種報告信息不及時、不規(guī)范,每份扣2分;住院病歷、門診登記、處方書寫不規(guī)范、不及時,每份扣2分;有接生無登記、有住院無病歷、有體檢無登記每例扣2分;項目規(guī)定免費孕檢、兒檢發(fā)現(xiàn)1例未登記報賬的扣2分;孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定提供補助,每例扣2分;不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕早期增補葉酸,每例扣2妥;不認真宣傳或不執(zhí)行新農(nóng)合補償政策的扣2分;不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿。┛2分;不積極參與傳染病的防治、新生兒疾病復查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預防接種的指導和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理的扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補充藥物目錄扣2分;嚴格《出生醫(yī)學證明》發(fā)放,嚴禁胎兒性別鑒定,做不到的扣2分,責任自負。當月不能準確考核項目實行全年單項倒扣或倒補制年終通算。

  4、公共衛(wèi)生服務質(zhì)量考核標準方法(35分)

  查當月各項規(guī)章制度落實情況,各項法律、法規(guī)落實情況,如不遵守或不落實扣2分;每月適齡兒童基礎免疫接種率、加強免疫接種率達不到90%以上,扣2分;每月兒童建卡、建簿及接種登記率達不到100%,扣2分;新擴大國家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達不到80%以上,扣1分;預防接種門診管理和運行不規(guī)范,扣1分;一次性醫(yī)用品無害化處理不及時、院感處理不規(guī)范,扣2分;疑似預防接種副反應處理不及時,報告不及時,扣2分;不能完成健康教育工作計劃、健康教育資料、健康教育宣傳欄、健教資料檔案,扣2分;居民健康教育知曉率達不到50%,扣1分;不積極參與轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達不到95%的,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案歸檔不及時,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率小于80%,扣1分;傳染病疫情報告率、及時率、準確率達不到95%以上,扣1分;對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理不到位的,扣1分;對轄區(qū)內(nèi)慢性病管理(高血壓、糖尿病)達不到要求的,扣1分;對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未進行登記管理,扣1分;對突發(fā)公共衛(wèi)生事件不能積極主動參與處理,扣2分;不到公共場所、學校、職業(yè)高危場所等開展衛(wèi)生指導的,扣2分;轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復需求篩查率達不到80%,扣1分;不積極參與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理,扣2分。

  5、檢驗、心電圖、放射、B超質(zhì)量考核標準方法

  兼職科室實行加減分制。按照常規(guī)檢驗0、5分/人次,生化1分/人次,心電0、5分/人次,B超室:1分/人次,放射科:1分/人次加分。查當月科室各項規(guī)章制度落實不到位,扣2分;查檢驗、心電登記本,漏登一例扣2分;抽查檢驗報告單,發(fā)現(xiàn)一張不合格或不準確扣2分;檢查使用過的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定及時銷毀無害化處理,發(fā)現(xiàn)一次扣4分;院感落實不到位扣2分;檢驗設備維護不到位扣2分;檢驗試劑不按規(guī)定驗收、保存造成損失的扣4分;發(fā)現(xiàn)使用過期、失效及不合格的檢驗材料扣4分;發(fā)現(xiàn)一例檢驗不及時、報告不及時扣4分;不積極配合開展公共衛(wèi)生服務項目的,每次扣4分。查看當月放射、B超登記本,發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分;發(fā)現(xiàn)檢查不及時、報告不及時扣4分;發(fā)現(xiàn)報告單書寫不完整或不正規(guī)扣2分;臨床與放射診斷符合率、臨床與B超診斷符合率小于90%,扣4分;科室不衛(wèi)生扣2分;防護做不到位扣2分;片子不統(tǒng)一歸檔扣2分;機器設備保養(yǎng)不到位扣2分;嚴禁胎兒性別鑒定,發(fā)現(xiàn)一例當年無工資,所有責任自負。

  6、財務收款質(zhì)量考核標準方法(35分)

  查看當月不嚴格執(zhí)行各項財務制度扣4分;不依法設賬扣2分;檔案管理不規(guī)范扣2分;結算不規(guī)范,收支不納入縣國庫支付中心統(tǒng)一核算扣4分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金、存款登記不及時扣2分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與票據(jù)不相符扣2分;登、記賬發(fā)現(xiàn)錯、漏,一次扣2分;不按規(guī)定收費一次扣2分;各項費用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣4分;新農(nóng)合住院及門診統(tǒng)籌結算不及時扣2分;私自將公款借給他人或貪污、挪用,一次扣4分,除追繳公款外,并依法從嚴處理。

  7、藥庫、中藥房、西藥房質(zhì)量考核標準方法(35分)

  查當月藥房制度落實不到位扣2分;查當月藥品零差率銷售未達到100%扣4分;處方劃價準確率未達到100%扣2分;處方審查合格率小于98%扣2分;不按時申購基本藥物和補充藥物\中草藥扣2分;發(fā)現(xiàn)申購目錄外藥品扣4分;不及時做到藥品驗收登記扣2分;發(fā)現(xiàn)藥品過期、霉爛、變質(zhì)、蟲蛀扣2分;藥品報損無客觀原因解釋,扣除當事人5分,藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個月告知臨床醫(yī)生,每月處方不按期匯總對賬扣2分;發(fā)錯藥一次不及時更換扣2分,造成差錯事故責任自負;發(fā)現(xiàn)私自進購藥品扣2分;特殊藥品保管不當扣2分;藥房管理臟、亂、差扣2分。

  群眾滿意度考核標準和方法(10分)

  院內(nèi)設有群眾意見箱,公布投訴電話,制定病人投訴處理制度,每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分;每月進行5名群眾對醫(yī)務人員滿意度調(diào)查問卷,群眾滿意度達不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。

  否決性指標考核標準和方法

  對當月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯事故、醫(yī)德醫(yī)風敗壞的直接責任人實行一票否決,當月無內(nèi)部績效工資。

  責任扣除項目:

  ①下列情況之一者由當事人承擔全部經(jīng)濟和法律責任,當月無績效工資:⑴依法行醫(yī),按章操作,嚴禁無證行醫(yī),無證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責任。⑵使用過的一次性醫(yī)療用品,因未及時處理、藏匿、丟失、變賣引起的罰款。⑶收款室現(xiàn)金被盜、丟失。⑷中西藥房、護辦室、手術室、婦產(chǎn)室、防疫科、化驗室所有的藥品及生物制劑過期未做報廢處理而被罰款。⑸藥房應劃價準確,誤差率不超過規(guī)定標準。半年盤存短款不超過500元的按兩倍賠償,超過500元的除罰款外,停職待崗。⑹醫(yī)生錯開處方、藥房錯發(fā)藥、護理錯誤注射、輸液內(nèi)有異物、護理脫崗造成單位損失的。

  ②下列情況之一者當事人承擔全部法律責任及50%經(jīng)濟責任,另扣除50%績效考核總分值。

 、乓蜥t(yī)療文書、文件、病歷、化驗、放射、B超、心電報告單;處方、X光膠片、收費登記、驗收登記、門診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失,造成糾紛或在相關案件中失去證據(jù),其后果由當事人負責。(檔案保存期不低于2年)

 、扑幏框炇账幤罚蛸|(zhì)量不合格,未報告、驗收登記項目不全、進藥計劃不周,造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報告、中藥要勤翻勤曬,遵方炮制,未進行翻曬至霉變、蟲蛀、蟲害造成損失的以及罰款的金額。

  ⑶一次性醫(yī)療用品銷毀不當,登記不全而被罰款。

 、仍谡at(yī)療活動中,出現(xiàn)糾紛和事故者,由于當事人原始記錄不全,證據(jù)不足,舉證不力造成的經(jīng)濟損失。

 、梢蜷T窗未按要求鎖好而被盜(除現(xiàn)有條件無法防范外)造成的損失。

 、蹖Σ恢鲃踊虿粓(zhí)行院領導安排,不參加各種特殊、突發(fā)、緊急情況,不參加公益性活動、義務勞動、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體防疫、防洪、滅火、搶險、搶救危重病人者,當月無績效工資并報上級主管部門給予追究、處理。

  七、績效考核的管理與監(jiān)督

  1、本績效考核方案和每個崗位的考核細則,經(jīng)院委會討論,職工會通過后執(zhí)行,并報縣衛(wèi)生局業(yè)務股、計財股備案。于20xx年2月份開始試行內(nèi)部績效工資制。

  2、每個職工績效考核根據(jù)《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位說明書》工作任務完成百分比,績效考核方案的德、勤、績、服務數(shù)量、服務質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務分值,以及每周布置的工作任務完成的情況、獎懲的加減分情況,自行填寫“績效考核分值計算情況統(tǒng)計表”并由本人簽字。報辦公室報賬員核實并匯總,交由院委會和職工代表參加的績效考核領導小組,并組織于每月5日前對上一月份的各崗位績效情況進行考核,填寫績效工資測算表及績效考核分值計算情況統(tǒng)計表,并將考核結果內(nèi)部公示3天。

  3、每月內(nèi)部績效工資發(fā)放表,要附《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院XX月份崗位績效考核情況表》和上述說明性文件資料,做為會計記帳的依據(jù)。

績效考核方案 篇4

  為促進敬老院各項事業(yè)的全面進步,激勵管理人員愛崗敬業(yè)、勤奮工作,較好完成敬老院各項工作任務,實現(xiàn)院民滿意、組織滿意、社會認可。鄉(xiāng)黨委、政府決定對敬老院管理人員實行績效管理,結合敬老院工作實際,特制定如下管理考核辦法。

  一、考核項目

  1、安全工作;

  2、信訪工作;

  3、財務管理;

  4、年終測評;

  5、其他工作。

  二、考核方法

  采取平時檢查和年終考核相結合的方式進行。每年年終由鄉(xiāng)黨委、政府組織民政辦等有關部門組成考核組進行考核,根據(jù)考核結果決定獎勵報酬。

  三、考核獎懲辦法

  1、管理人員工資報酬實行結構工資制,即工資由基本工資和績效工資構成。基本工資為固定部分按月發(fā)給;績效工資為浮動部分的獎勵報酬,根據(jù)考核結果年終一次性發(fā)放?己说梅衷90分(含90分)以上全額發(fā)給,90分以下的,每少1分扣2個百分點,扣完為止。(考核得分以整分計算,采取四舍五入的方法)

  2、管理人員基本工資標準為700元∕月,績效工資為350元∕月。

  四、考核內(nèi)容及評分標準

  (一)安全工作(30分)

 。1)院內(nèi)安全。院內(nèi)無失竊(5分);無失火現(xiàn)象(5分);工作人員24小時值班(5分);遇重大自然災害及時轉移院民(5分);發(fā)生一起失竊扣5分、失火扣5分、無人值班扣5分、因未及時轉移院民而造成嚴重后果的不得分。(20分)

  (2)出行安全。院內(nèi)老人外出有登記、有跟蹤情況記錄。如因工作人員失誤,造成敬老院老人傷亡事故的不得分。(5分)

 。3)食品衛(wèi)生安全。如因食品變質(zhì)、餐具不潔等,造成老人意外事故的不得分。(5分)

  (二)信訪工作(15分)

 。1)平時控訪。對本院可能發(fā)生的信訪問題做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制,每發(fā)生一例信訪扣1分。(5分)

 。2)群體訪。無到鄉(xiāng)(5人以上)、縣(4人以上)的群體訪事件,發(fā)生一例到鄉(xiāng)以上的群體訪不得分。(5分)

 。3)越級訪。無越級(京、省、市)訪(含群體訪),發(fā)生一例不得分。(5分)

  (三)財務管理(10分)

  1、財務健全。嚴格執(zhí)行財務管理制度,做到民主理財,憑證、手續(xù)健全,每發(fā)現(xiàn)一例財務不健全扣2分;出現(xiàn)一次新的債務的扣2分。(4分)

  2、款物發(fā)放。按照上級要求,及時發(fā)放各種款物到老人,發(fā)現(xiàn)一次不按時發(fā)放扣2分。(2分)

  3、報賬及時。財務報賬常態(tài)化,做到日清月結,及時報銷,發(fā)現(xiàn)一次報賬不及時扣2分。(4分)

 。ㄋ模┠杲K測評(20分)

  采取常住院民給管理人員打分的方式進行,鄉(xiāng)考核組在敬老院常年入住的院民中選出20%左右的院民(具有一定辨識能力)、鄉(xiāng)部分班子成員、鄉(xiāng)民政辦工作人員及敬老院附近部分社會群眾組成測評小組,對管理人員進行民主測評,百分制打分,除去最高分和最低分算平均分(計分進位取整),平均分達90分(含90分)以上得此項考核分值滿分,平均分每少1分(90分)扣此項考核分值1分。

 。ㄎ澹┢渌ぷ鳎25分)

  (1)院內(nèi)管理(15分)

  1、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。院內(nèi)整潔,衣凈,無亂堆亂放現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)1次院內(nèi)有臟、亂、差現(xiàn)象扣2分。(6分)

  2、生活方面。按照縣民政局,鄉(xiāng)黨委、政府要求,核定老人生活標準,確保老人吃好穿暖居適。發(fā)現(xiàn)一次未達要求的扣3分。(6分)

  3、穩(wěn)定方面。院民相互幫助、和睦共處。發(fā)生一起院民打架事件扣3分。(3分)

 。2)院內(nèi)五保老人入住數(shù)(10分)

  以五保老人入住35人為基數(shù),入住35人,計10分;入住人數(shù)每減少1人,扣1分,扣完為止;入住人數(shù)每增加1人,加1分;當總考核分值超過90分時,每增加1人,在全額績效工資中每月增加20元進行獎勵。

  此考核辦法部分適用于炊事員,炊事員工資采取基本工資(700元∕月)和績效工資(200元∕月)構成,基本工資按月發(fā)放。炊事員考核由院民測評打分,除去最高分和最低分算平均分(計分進位取整),平均分90分(含90分)以上績效工資全額發(fā)放;平均分每少1分扣2個百分點,扣完為止。

績效考核方案 篇5

  總編辦隸屬采編體系,即是業(yè)務部門,又是管理部門。根據(jù)總編辦工作性質(zhì)和特點,制定部門績效考核辦法及工作量化標準。

  一、薪酬構成:

  1、基本工資+福利+年終獎。

  (1)基本工資總額按照報社各崗位規(guī)定標準執(zhí)行。

 。2)福利包括:工齡補貼、午餐費、電話費、過節(jié)費等,按報社統(tǒng)一標準執(zhí)行。

 。3)年終獎按報社各崗位統(tǒng)一標準執(zhí)行。

  2、基本工資=崗位工資+績效工資

  崗位工資占基本工資的70%,績效工資占基本工資的30%。

  二、績效工資考核辦法:

  績效工資考核按百分制計,可分為三部分:月度思想政治表現(xiàn)、月度日常業(yè)務工作完成情況、月度臨時性工作完成情況。其中思想政治表現(xiàn)占總分值的30%,日常業(yè)務工作完成情況占總分值的50%,臨時性工作完成情況占總分值的20%。

  三、績效工資量化辦法及標準:(如以20xx元基本工資計算,績效工資為600元,滿分100分,每分核6元)

  1、月度思想政治表現(xiàn)。(30分)

  (1)月度思想政治表現(xiàn)主要包括支部活動、政治學習、報社組織的各類活動、出勤等,實行減分制,滿分30分。

  (2)每少參加一次報社要求參與的相關活動或學習,減5分,扣完為止。

  2、日常業(yè)務工作完成情況。(50分)

 。1)日常業(yè)務工作完成情況主要是指履行所在崗位賦予的崗位職責的完成情況及完成的程度,實行加分制,滿分50分。

 。2)按照報社制定的相應工作崗位職責,將各自所應該履行的業(yè)務工作按工作量及重要程度,分列出不同的分值,根據(jù)是否在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務、完成難易程度以及完成結果的好壞,制定不同的打分標準,合計總分值為50分,封頂。如遇崗位職責的調(diào)整,在總分值不變的前提下,可調(diào)整每項業(yè)務工作的分值比例,以整月計。

  3、臨時性工作完成情況。(20分)

 。1)臨時性工作完成情況是指非本崗位職責范圍內(nèi)的,報社或上級領導交辦的其他工作,一般屬于突發(fā)性的,非常態(tài)的,非本職的工作及報社要求的加班等。滿分20分,實行加分制。

 。2)根據(jù)臨時性工作的完成難易度及重要程度,每一個單項(每一個單項工作的全過程)按5—10分計分值,報社要求的加班,每加班4小時按5分計分值。(或10分)。由總編辦集體討論評估每月每個單項工作的分值。工作完成難度非常大的,有突出表現(xiàn)或重大貢獻的,給報社避免了重大損失,或產(chǎn)生較大效益的,上報報社黨委,由報社黨委討論確定單項工作的具體分值。該項目分值上不封頂。

  四、考核方法:

  采取自評與公評相結合、周評與月評相結合的方法,自評占30%,部門公評占70%。同時,按周評統(tǒng)計出月評分值,再按月評統(tǒng)計出年評分值,歸檔,做為年終評先及年度考核的重要指標之一。

績效考核方案 篇6

  1:總則

  1.1 制定目的:

  為提高采購人員的積極性和主動性,提升各項采購績效,特制定本辦法。

  1.2 適用范圍:

  供應部采購人員的績效。

  1.3 權責單位:

 。1) 供應部長、主管副總負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。

 。2) 供應部長、主管副總負責本辦法、修改、廢除和核準。

  1.4考核獎懲依據(jù):

  《鳳來儀酒業(yè)公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《采購部采購人員職責》、《供應部采購管理程序》及《供應部績效考核辦法》

  2:采購績效評估辦法

  2.1 采購績效評估的目的

  本部制定采購績效評估的目的,包括以下幾項:

  (1) 確保采購目標達成;

  (2) 提供改進績效的依據(jù);

 。3) 作為本部門的獎懲參考之一;

 。4) 作為評優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。

  (5) 提高采購人員的積極性和主動性。

  2.2采購人員職責概述:

 。1)執(zhí)行采購訂單和采購合同,落實具體采購流程;

 。2)負責采購訂單制作、確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;

  (3)執(zhí)行并完善成本降低及控制方案;

  (4)填寫有關采購表格,提交采購分析和總結報告;

 。5)對商務談判、采購進度、質(zhì)量檢驗等全過程負責;

  (6)處理部分需要現(xiàn)金采購物資的個人借款和采購貨款的結算手續(xù);

 。7)負責不合格品的處理;

  (8)負責供應商的管理,與供應商維持健康、良好的商業(yè)合作關系,協(xié)助部長處理與供應商的各種糾紛;

  (9)參與合同評審,配合相關部門(市場部、銷售部)做好報價、采購成本、交貨期方面的方案;

 。10)配合設計部、銷售部開發(fā)新產(chǎn)品;

 。11)完成供應部安排的其它工作。

  2.3供應部采購管理程序概述:

 。1)采購人員根據(jù)銷售部、生產(chǎn)部等相關部門的采購計劃進行采購,各部采購計劃要有各部門部長、經(jīng)理及副總或總經(jīng)理簽字,特殊采購要有總經(jīng)理和董事長及集團董事長助理簽字;

 。2)詢價、比價和定貨過程要有部長或主管副總審批;

  (3)產(chǎn)品入庫前采購員首先通知質(zhì)監(jiān)部和物管各倉庫,等質(zhì)監(jiān)部出據(jù)質(zhì)量合格單后,物管各倉庫確認數(shù)量后方可入庫;

  (4)采購員對質(zhì)檢合格、數(shù)量審核無誤后的產(chǎn)品辦理入庫單,()附發(fā)票辦理入庫手續(xù),并經(jīng)本部門部長、主管副總審批,超過20萬采購額的,由總經(jīng)理審批并付款,付款單要由督察室登記后轉財務部付款;

 。5)采購員要及時、正確地在ERP中完成注冊物料名稱,輸入當期采購計劃,保證及時正確地輸入入庫單據(jù)和辦理入庫手續(xù)。

 。6)采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應商檔案;

  (7)采購員要及時完成采購報表。

  2.4 采購績效評估的指標

  采購人員績效評估以工作紀律績效、管理績效和其它考核績效為核心,并細分量化指標作為考核的尺度。

  2.4.1 紀律績效

  由以下指標考核紀律管理績效:

 。1) 個人出勤表現(xiàn);

 。2) 遵章守紀情況。

  2.4.2 管理績效

  2.4.2.1采購物料的程序管理

 。1)采購數(shù)量不能超出上下限;

 。2)采購計劃、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫手續(xù)齊全;

  (3)采購記錄、ERP錄入正確及時性。

  2.4.2.2采購物料的質(zhì)量合格率

 。1) 進料品質(zhì)合格率 ;

 。2) 物料使用的不良率或退貨率。

  2.4.2.3采購物料及時性

  (1) 新品打樣時間及完成時間

 。2) 合同交貨期和實際交貨期的差額

  (3) 新開發(fā)供應商的數(shù)量

 。4) 采購完成率

 。5) 錯誤采購次數(shù)

 。6) 訂單處理的時間

 。7) 其它指標

  2.4.2.4生產(chǎn)、銷售支持

 。1)采購產(chǎn)品的及時率和正確率;

  (2)采購產(chǎn)品使用過程不良率;

 。3)采購產(chǎn)品配套率。

 。4)特殊采購(急需品)的及時率。

  2.4.2.5異常問題處理及時性、協(xié)調(diào)速度和效果

 。1)異常問題出現(xiàn)次數(shù);

 。2)問題處理時間與領導或部門要求時間的差額;

 。3)同一問題再次發(fā)生加重處理。

  2.4.2.6采購物料價格合理性

 。1) 實際價格與標準成本的差額。

 。2) 實際價格與過去平均價格的差額。

 。3) 比較使用時之價格和采購時之價格的差額。

 。4) 將當期采購價格與基期采購價格之比率同當期物價指數(shù)與基期物價指數(shù)之比率相互比較

  2.4.2.7采購原則

 。1)采購比價是否建立“貨比三家”原則;

 。2)采購中是否堅持價格/品質(zhì)的可比性;

 。3)采購立場是否站在本公司角度上。

  2.4.2.8個人管理有效性

 。1)交期預警及采購交期進度反饋及時處理;

 。2)供應商信息資料管理完整性;

  (3)供應商付款處理情況;

  (4)問題記錄、解決及溝通;

  (5)詢比價工作的執(zhí)行情況;

 。6)呆料和退貨及時處理;

 。7)合理庫存量控制;

 。8)和供應商關系及協(xié)調(diào)能力。

  2.4.3 其它考核績效

  2.4.3.1執(zhí)行力

  (1)部門工作在規(guī)定時間內(nèi)完成情況;

 。2)上級部門布署的工作在規(guī)定時間內(nèi)完成情況。

  2.4.3.2協(xié)作性

 。1)部門內(nèi)部配合情況;

 。2)和其它部門配合情況;

 。3)和供應客戶配合情況。

  2.4.4獎勵

  2.4.4.1特殊貢獻獎勵

 。1)采購成本大幅降低;

 。2)對供應部管理提出可行性寶貴意見和建議;

 。2)對公司發(fā)展有益的合理化建議

  2.5 采購績效評估的方式

  本部門采購人員的績效評估方式,主要用工作表現(xiàn)考核的方式進行,通過紀律績效、管理績效和其它考核績效三項來量化。

  2.5.1 績效評估說明

  績效分數(shù)(100分)=紀律績效(10分)+管理績效(80分)+其它考核績效(10分)+獎勵

  2.5.2 績效管理考核規(guī)定

 。1) 每月月底考核一次,作為當月獎罰依據(jù);

 。2)年終匯總全年個人總分和平均得分,作為評優(yōu)、提拔和獎罰依據(jù);

 。3)每月考核首先由個人進行自評,然后供應部進行測評,最后決定實際得分,年終以每月實際得分進行匯總。

  2.5.3 績效評估獎懲規(guī)定

 。1) 每月或年度依據(jù)供應部績效考核分數(shù),進行個人排名,月低于60分者罰款50元;

 。2) 年度考核平均分數(shù)80分以上的人員,可取得評優(yōu)資格,85分以上者可作為供應部后備人才;

 。3)年度考核平均分數(shù)低于60分者,應調(diào)離采購崗位;

 。4) 年度考核平均分數(shù)在60-80分者,應加強職位訓練,以提升工作績效。

績效考核方案 篇7

  一、被考核人員范圍

  1.各分支機構的部門經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;

  2.隸屬于分支機構的分公司經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;3.崗位重要的科級人員。

  二、考核程序

  1.各分支機構的部門經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;隸屬于分支機構的分公司經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員考核人為總經(jīng)理;2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績調(diào)整人。

  三、考核方法

  1.所有被考核人員均采取自我述職報告和考核人綜合評判的方法,每季度、年終進行一次;2.述職報告:須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給所屬考核領導;3.上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、考核領導復評打分的方法。

  四、考核時間

  1.季度考核:于每季度的倒數(shù)第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級于下季度的3日前完成上級評價并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后,報管理小組并交本機構人資人員處備案;2.年度考核:于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后,報管理小組并交本機構人資人員處備案。

  注:由分支機構的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。試用期員工不參加年終考核。

  五、考核內(nèi)容

  1.崗位職責考核指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進行評價。基本要素由工作目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構成。

  2.能力考核指對具體職務所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬Α(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

  3.品德考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構成。

  4.學識考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的相關知識進行測評;疽匕〒斅殑账枰墓芾韺W識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。

  5.組織紀律考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。

  六、考核等級

  1.A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;2.B級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出;3.C級(合格級)75—84分工作成果均達到

  目標任務要求標準;4.D級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經(jīng)努力可以達到;5.E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經(jīng)督導而未改善的。

  七、考核結果的應用(工資指基本工資)

  季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據(jù)。當本分支機構編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補。

  1.1考核成績?yōu)锳級者,當月工資額多發(fā)原有工資的5%;1.2考核成績?yōu)锽級者,當月工資額多發(fā)原有工資的2%;1.3考核成績?yōu)镃級者,享受全額工資;1.4考核成績?yōu)镈級者,當月扣除工資額的50%,并給予留用三個月處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理;1.5考核成績?yōu)镋級者,當月扣除工資額的100%,并給予留用一個月處理。如仍不合格,給予辭退處理;

  1.6連續(xù)3個季度考核成績?yōu)锳,或全年累計3個A者,下年工資額增加5%;1.7全年業(yè)績考核成績達到4個A者,下年度工資額增加10%。

  2年度績效考核年度考核成績主要應用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進行一次升降考核。2.1年度考核成績?yōu)锳級者,享受A類年終獎;2.2年度考核成績?yōu)锽級者,享受B類年終獎;2.3年度考核成績?yōu)镃級者,原有職務、工資不變,享受C類年終獎;2.4年度考核成績?yōu)镈級者,給予留用察看二個月處理,不享受年終獎;2.5年度考核成績?yōu)镋級者,辭退,不享受年終獎。

  八、考核紀律

  1.考核人考核時必須公正、公平、認真、負責,不可對相關部屬予以過高評價;考核人不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職;2.各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予免去全月獎金;3.考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。被考核管理人員未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;不按時報送考核表考核人,扣其考核總分的15%;4.扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正;5.弄虛作假者,一律按總分的'50%扣分。

績效考核方案 篇8

  一、目的

  1.全面貫徹公司薪酬、目標考核、5S管理等文件精神;

  2.科學評價部門內(nèi)部員工的工作效果;

  3.確定部門內(nèi)部員工的績效工資;

  4.調(diào)動內(nèi)部員工的積極性、主動性;

  5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。

  二、依據(jù):

  1.公司薪酬管理方案

  2. 公司目標考核管理方案(含補充規(guī)定)

  3. 考勤管理方案

  4. 司機與車輛管理方案

  5. 公司其他相關制度與方案

  三、原則:

  1.公平、公正、公開原則

  2. 效率優(yōu)先,兼顧公平原則

  3. 明確規(guī)定、嚴格執(zhí)行原則

  四、 適用范圍:

  本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。

  五、分類:

  根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,將部門內(nèi)部員工分為四類:

  1、行政人事助理

  2、車隊隊長

  3、車隊司機

  4、食堂炊事員

  六、考核辦法:

  考核辦法分兩類,一種為工作目標考核部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標準,月度內(nèi)統(tǒng)計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標考核的基礎上增加或扣減分數(shù)。

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  1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長

  1)說明:每周考核一次,月度匯總

  2)計算:

  周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數(shù)之和

  月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)

  3)要求:

  周六12:00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃

  總結客觀、公正、全面

  計劃全面、科學

  4)考核辦法:

  不符合要求每例扣2-4分;

  不按要求時間提交扣得分的3分。

  2、司機的考核:適用于司機

  1)說明:每月考評一次;

  2)要求:按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行;

  3)考核辦法:按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行。

  3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員

  1)說明:每月考核一次

  2)要求:衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求

  3)考核辦法:由部門設計調(diào)查文卷對服務質(zhì)量進行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。

  行政人事部績效考核方案

  二)日常行為考核部分:

  說明:每月考核一次,累計計算

  計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵

  1、考勤:

  1) 要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準,司機(炊事員)外出(非固定時間工作內(nèi)容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準,司機外出1小時以上須部門經(jīng)理批準;請假須按公司規(guī)定提出書面申請,按程序進行審批;漏打卡應于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實可由部門經(jīng)理簽認,月度內(nèi)限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)行;

  2) 考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。

  2、5S管理:

  1)要求:按公司5S管理方案執(zhí)行;

  2) 考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。

  3、工作態(tài)度:

  1) 要求:主動、積極對待工作,遇到責任范圍內(nèi)問題應及時報告,并提出相關解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。

  2) 考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。

  4、溝通協(xié)調(diào):

  1)要求:協(xié)調(diào)好與領導、同事間相互關系,不得沖撞領導(含間接領導)、對待同事不友好,工作中的問題應耐心解釋、說服。

  2) 考核辦法: 沖撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分

  5、會議:

  1)要求:按時間參加公司和部門的相關會議

  2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。

  6、臨時性工作:

  1) 要求:無條件、積極、主動的的接受領導交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。

  2)考核辦法:部門領導交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。

  7、工作失誤:

  1)要求:工作中保持嚴謹認真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;

  2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。

  8、團隊建設:

  1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。

  2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;

  9、車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機):

  1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進行車輛停放;出勤日每天對責任車輛進行檢查;

  2)考核辦法:違反一例扣5分

  10、公司處罰:

  1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;

  2)核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

  11.獎勵:

  獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面:

  1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;

  2)完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;

  3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;

  4) 學習上刻苦鉆研,進步較快者,視情況加1-5分;

  5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;

  6)其他需要表彰的事項酌情加分。

  七、考核結果與薪酬的計算

 。ㄒ唬﹩T工月度考核結果=月度工作考核結果+月日常考核結果

 。ǘ﹩T工薪酬的計算

  員工的月度考核結果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據(jù)。

  員工薪酬的計算方法為:

  1、月績效工資計算公式為:

 。▊人月績效得分/部門平均月績效得分)*個人月績效工資

  2、季度績效工資

  (個人季績效得分/部門平均季績效得分)*個人季績效工資

  個人季度績效得分為個人季度內(nèi)月績效得分之和

  3、年度績效工資

 。▊人年績效得分/部門平均年績效得分)*個人年績效工資

  個人年度績效得分為個人年度內(nèi)月績效得分之和

  八、附則:

  1. 績效考核結果公布的1天內(nèi),個人發(fā)現(xiàn)有評分不實之處,可直接向部門經(jīng)理進行申訴,部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復或調(diào)整;對部門經(jīng)理的解釋、答復或調(diào)整不滿意者,可在答復后的2天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進行申訴,總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。

  2. 部門內(nèi)部的考核為加強內(nèi)部管理的一項基礎性文件,部門內(nèi)部員工應積極配合。

  3. 本辦法為試運行方案,可通過會議紀要或專門方案補充。

績效考核方案 篇9

  一、考核目的:

  為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務的調(diào)整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據(jù),增強績效管理和績效改進。保障組織有效運行,特制定本制度。

  二、考核范圍:全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參加月度、年終考核)。

  三、考核原則:

  3.1以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準繩;

  3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進行。

  四、考核公式及其換算比例:

  4.1績效考核計算公式=KPI績效(50﹪)+360度考核(30﹪)+個人行為鑒定20﹪

  4.2績效換算比例:KPI績效總計100分占50﹪;360度考核總計200分占30﹪;個人行為鑒定總計占20﹪。

  五、績效考核相關名詞解釋:

  5.1績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。

  5.2KPI(Key performance index):即關鍵業(yè)績指標,是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。

  5.3360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。

  5.4個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關考勤、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數(shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結果。

  六、績效考核細則

  6.1KPI績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個被考核人有10項考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權重分別計分。占績效考核總分的比例為50﹪。

  6.2主管級以下人員,在360度考核中分數(shù),為部門管理類人員的平均分。

  6.3個人行為鑒定考核

  6.3.1個人行為鑒定考核總分為100分

  6.3.2遲到、早退一次每次扣除2分

  6.3.3曠工半天每次扣除5分依次類推.

  6.3.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

  6.3.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.

  6.3.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分

  6.3.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分

  6.3.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵

  6.3.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。

  6.3.10在RoHS推行體系中,一項不達標者扣除個人行為鑒定分數(shù)20分。

  七、考核時間:

  7.1月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結束。

  7.2年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內(nèi)結束。

  八、考核等級/比例:

  8.1個人績效津貼比例:

  根據(jù)個人職務、職等、層級分類,F(xiàn)1-8不做考核,其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標準。

  8.2個人績效津貼給付比例:

  優(yōu)等:當月績效基本津貼×120﹪;

  甲等:當月績效基本津貼×100﹪;

  乙等:當月績效基本津貼×90﹪;

  丙等:當月績效基本津貼×80﹪;

  丁等:當月績效基本津貼×70﹪。

  8.3個人績效考核等級標準:

  優(yōu)等:當月績效考核91分以上

  甲等:當月績效考核80-90分

  乙等:當月績效考核70-79分

  丙等:當月績效考核60-69分

  丁等:當月績效考核59分以下

  九、年度考核規(guī)定及薪資提升標準:

  9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)

  9.2進入公司不滿3個月者不參加年終考核。

  在公司服務滿1年按考核成績予以提薪(針對職員類),具體參考標準如下:

  優(yōu)等:薪資上調(diào)二級檔位

  甲等:薪資上調(diào)一級檔位

  乙等:薪資檔位不變

  丙等:薪資下調(diào)一級檔位

  丁等:解雇

  9.2生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關法律法規(guī)調(diào)整。

  十、考核紀律:

  10.1上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領導不負責或不負責或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。

  10.2各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。

  10.3考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。

  10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的0記分。

  十一、考核仲裁:

  11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權責負責人,組長為人力資源部經(jīng)理。

  11.2考核小組負責處理以下事務;

  A、對考評人的監(jiān)督約束

  B、考核投訴的處理;

  C、討論并通過各部門設定的績效考核指標;

  D、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標。

  11.3被考核人對考核結果持有異議時,可在績效面談結束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。

  11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結果為終審。

  十二、績效面談

  12.1績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權責主管必須在考核結束后一星期內(nèi)安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工可以“考核總結會議”的方式進行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應予以單獨面談,并在考核結束后的10內(nèi)將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復印件。

  12.2績效面談的內(nèi)容詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的內(nèi)容將作為員工下一步績效改進的目標,培訓安排的參考。

  十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次,以后視實際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結討論后交人力資源部負責修訂,呈報總經(jīng)理審核后批準執(zhí)行。

  十四.本辦法的解釋權由人力資源部負責

  十五。本辦法自公布之日起執(zhí)行。

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