管理大師彼得•德魯克說(shuō)：“企業(yè)管理，最終是人力資源管理!”

　　誠(chéng)如大師所言，企業(yè)的核心問(wèn)題在人，而人的關(guān)鍵在于激勵(lì)。員工沒(méi)有被有效地激勵(lì)，員工反過(guò)來(lái)就來(lái)“激勵(lì)”管理者!

　　員工激勵(lì)的依據(jù)是什么?首先得拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。不以績(jī)效表現(xiàn)作為激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的激勵(lì)就是瞎激勵(lì)：該激勵(lì)的員工沒(méi)有被激勵(lì)，不該激勵(lì)員工老被激勵(lì)，這個(gè)組織不就亂套了?!所以德魯克大師又說(shuō)：“人力資源管理的重中之重是績(jī)效管理!”

　　而績(jī)效管理的基礎(chǔ)是什么?依據(jù)“做什么，考什么”的原理，崗位管理是績(jī)效管理和薪酬激勵(lì)的基礎(chǔ)。但是如今許多企業(yè)崗位管理中普遍存在的員工身份的多元化、崗位職責(zé)不明晰、員工崗/能倒掛、崗位價(jià)值不明確等諸多問(wèn)題，直接影響了績(jī)效管理的效果，進(jìn)而影響薪酬激勵(lì)的公平性。

　　因此，有效的員工激勵(lì)來(lái)自于崗位、績(jī)效和薪酬激勵(lì)體系的系統(tǒng)組合，三者之間不是孤立的，它們的英文單詞又以P打頭，所以我們統(tǒng)稱為人力資源3P核心體系。

　　五年前，我在研究人力資源的3P的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)三者組合起來(lái)不僅形狀、其內(nèi)涵特別像生活中的用來(lái)稱重的天平，所以提出了人力資源的天平模型，參見(jiàn)附圖。

　　在3P天平模型中：崗位管理是基礎(chǔ)，績(jī)效管理是核心，薪酬激勵(lì)是根本!績(jī)效與薪酬激勵(lì)是天平的兩個(gè)托盤，兩者之間正好形成了兩個(gè)對(duì)等的承諾：績(jī)效是員工對(duì)組織的承諾，薪酬激勵(lì)是組織對(duì)員工的承諾。兩個(gè)承諾對(duì)等，天平才能平衡，組織才能和諧!

　　績(jī)效的關(guān)鍵是區(qū)分“六干”：干與不干，干多干少，干好干壞。薪酬激勵(lì)的核心是解決“六能”：收入能高能低，職位能上能下，人員能進(jìn)能出。兩個(gè)“六”打通了，才能實(shí)現(xiàn)組織的“六六大順”!

　　在我們參與的很多企業(yè)的人力資源咨詢或輔導(dǎo)項(xiàng)目中，績(jī)效管理和薪酬激勵(lì)經(jīng)常是兩張皮，沒(méi)有有效地對(duì)接起來(lái)�？�(jī)效管理“自己玩自己的”，在那里“空轉(zhuǎn)”，薪酬激勵(lì)沒(méi)有或只有部分加上“負(fù)載”，天平完全沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)用的威力。

　　除了績(jī)效和薪酬的緊密關(guān)聯(lián)外，特別提醒天平中“崗位管理”的基礎(chǔ)性作用。我們總結(jié)了三者關(guān)系口訣，見(jiàn)附圖，供大家參考。

　　今天，國(guó)家推行深化改革，中國(guó)許多企/事業(yè)單位的轉(zhuǎn)型正在進(jìn)行時(shí)。而人力資源作為組織的核心資源也勢(shì)必要改革來(lái)順應(yīng)這股潮流。人力資源各模塊不是孤立的，牽一發(fā)而動(dòng)全身。通過(guò)把握人力資源的核心天平系統(tǒng)，有助于建立改革的系統(tǒng)思維。后續(xù)，我們陸續(xù)會(huì)發(fā)布一些最新的人力資源研究成果，希望對(duì)正在進(jìn)行人力資源深化改革的企事業(yè)單位帶來(lái)幫助。