物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責(zé)15篇（集合）
在我們平凡的日常里，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責(zé)1
1、全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及指標(biāo)達(dá)成;統(tǒng)籌管理項(xiàng)目所轄各項(xiàng)日常事務(wù);
2、搭建項(xiàng)目物業(yè)體系，負(fù)責(zé)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)施業(yè)務(wù)組織;
3、制定年度項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)類收支及預(yù)算費(fèi)用、各類應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案、重大活動(dòng)和展會(huì)、促銷活動(dòng)的安全保衛(wèi)方案;
4、采取各種措施確保項(xiàng)目的環(huán)境衛(wèi)生、客服禮儀、客戶關(guān)系、設(shè)備運(yùn)行，不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
5、了解有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的國(guó)家法律法規(guī)及地方政策，具有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)，資源整合能力突出，善于整合并優(yōu)化各類社會(huì)資源;
6、帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好項(xiàng)目各項(xiàng)日常工作，確保項(xiàng)目人、財(cái)、物的`絕對(duì)安全;
7、認(rèn)真履職，對(duì)直接上級(jí)工作負(fù)責(zé)，獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
8、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、較強(qiáng)的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力。
物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目裝修施工期間的監(jiān)察督辦工作；負(fù)責(zé)商場(chǎng)物業(yè)整體統(tǒng)籌管理工作，包括：工程設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)管理、消防安全、日常安保、物業(yè)清潔、停車場(chǎng)管理等管理工作；
2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的人員管理及各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理，協(xié)調(diào)本部門與其他部門、外聯(lián)相關(guān)部門的關(guān)系；
3、指導(dǎo)監(jiān)督項(xiàng)目工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；
4、咨詢和聽取業(yè)主的各項(xiàng)意見，參與對(duì)重大物業(yè)處理投訴的處理，與業(yè)主保持良好的.關(guān)系；
5、負(fù)責(zé)制定、修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件；
6、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作；
7、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗(yàn)收、接管和移交組織安排，溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問(wèn)題，確保交樓工作正常，維護(hù)公司良好聲譽(yù)；
8、負(fù)責(zé)下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。
物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)部管理工作及日常事務(wù)，包括項(xiàng)目安保、保潔、綠化管理工作;
2、對(duì)各項(xiàng)目管理工作中的不合格項(xiàng)的整改措施以及預(yù)防措施的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)組織制定和執(zhí)行各項(xiàng)物業(yè)管理制度;
4、負(fù)責(zé)公司防火、防盜，確保財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全;
5、負(fù)責(zé)本部門對(duì)內(nèi)、對(duì)外的公文、報(bào)表等審核;
6、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，協(xié)助各項(xiàng)目處理突發(fā)事故，減少公司損失。
任職資格：
1、持有物業(yè)管理上崗證書，2年以上產(chǎn)業(yè)園管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)、法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)流程;
3、了解物業(yè)服務(wù)的運(yùn)作和管理流程，熟悉相關(guān)體系法規(guī)及考核標(biāo)準(zhǔn);
4、優(yōu)秀的'領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通協(xié)調(diào)和公關(guān)、決策能力;
5、人品好、忠誠(chéng)，事業(yè)心強(qiáng)，具備高度服務(wù)意識(shí)，有處理危機(jī)問(wèn)題的能力;
6、熟悉物業(yè)管理知識(shí)，知悉水電、電梯維護(hù)、工程等方面的技能、溝通、管理能力強(qiáng)，從事過(guò)產(chǎn)業(yè)園管理的優(yōu)先。
物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理的日常工作,并對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
2、制定各專項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)本部門員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審;
3、檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃(年度、季度、月度等)的實(shí)施情況并向上級(jí)報(bào)告;
4、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);
5、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的'要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
6、定期召開和項(xiàng)目部的整改會(huì)議，對(duì)驗(yàn)收中和運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備問(wèn)題提出合理化建議并要求按規(guī)范調(diào)整;親自抓好項(xiàng)目管理處節(jié)能降耗的工作。對(duì)項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任。
7、親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報(bào)真實(shí)的調(diào)查情況。
8、配合總部參與重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書的評(píng)審;
9、配合總部編制新增項(xiàng)目的物業(yè)管理方案;
物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責(zé)5
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)工程部工作，審核班組工作計(jì)劃，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，制定本部門年度工作計(jì)劃及月度實(shí)施方案，報(bào)物業(yè)上級(jí)審批后執(zhí)行。
2、全面負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目工程部前期介入工作的安排與實(shí)施。
3、主持部門工作例會(huì)，檢查班組工作日志，按時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)工程維修中的備件及備料合理申購(gòu)，確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并要?jiǎng)?lì)行節(jié)約。
4、每月對(duì)工程部成本及能源費(fèi)用進(jìn)行分析，合理控制，并制定工程部每年成本開支和能源費(fèi)預(yù)算方案，提交物業(yè)公司上級(jí)部門審核。
5、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備，界定各班組工作范圍及職責(zé)，為業(yè)主/客戶及各部門提供良好的生活、服務(wù)場(chǎng)所和條件。
6、負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收物業(yè)范圍內(nèi)所有設(shè)施及跟進(jìn)有關(guān)遺漏工程，負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)物業(yè)范圍內(nèi)的整改工程。
7、負(fù)責(zé)安排日常的維修保養(yǎng)工作，并監(jiān)督檢查其實(shí)施結(jié)果。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同物業(yè)公司其他部門關(guān)系及對(duì)外關(guān)系，諸如供電局、自來(lái)水公司、電信公司及市政局等單位。在接觸中要處處以公司利益為重，維護(hù)和提高公司在社會(huì)上的良好形象。
9、每月不定時(shí)檢查電梯機(jī)房、配電室、水泵房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房巡檢情況，并在巡檢表格上簽字確認(rèn)，對(duì)出現(xiàn)的異常情況及時(shí)處理。若處理不了的`及時(shí)上報(bào)物業(yè)公司經(jīng)理。
10、每月不定時(shí)檢查電梯機(jī)房、配電室、水泵房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房衛(wèi)生清潔情況，在巡檢表上簽字確認(rèn)。
11、每月不定時(shí)抽查所轄區(qū)域內(nèi)裝修巡查記錄，了解業(yè)主裝修施工情況、對(duì)違反裝修施工管理規(guī)定及要求事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，對(duì)有重大隱患處理不了的事項(xiàng)報(bào)由物業(yè)公司總經(jīng)理協(xié)商處理。
12、每月不定時(shí)巡查商業(yè)內(nèi)公共設(shè)施一次，保證公共設(shè)施正常運(yùn)行(如公共照明、車場(chǎng)道閘、雨落排水系統(tǒng)等)，并監(jiān)督檢查工程維修人員填寫公共設(shè)施巡查記錄表。
13、協(xié)助工程維修人員對(duì)未完成工程整改事項(xiàng)直接跟進(jìn)整改責(zé)任人及施工方，督促整改項(xiàng)完成，并驗(yàn)收確認(rèn)。對(duì)無(wú)法跟進(jìn)整改項(xiàng)，及時(shí)上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。
14、根據(jù)各區(qū)域照明、電扶梯標(biāo)準(zhǔn)和要求，不定時(shí)檢查準(zhǔn)時(shí)開關(guān)情況，對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行相應(yīng)跟進(jìn)處理。
15、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)成員技能培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作項(xiàng)，事項(xiàng)完成以直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行解讀,并參加圖紙會(huì)審,并提交建議;
2、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對(duì)土建施工、設(shè)備安裝做好提前介入工作，介入質(zhì)量管理，為接管做準(zhǔn)備;
3、做好各商鋪的進(jìn)場(chǎng)二次裝修工作，跟進(jìn)施工進(jìn)度，監(jiān)督施工質(zhì)量，做好施工驗(yàn)收;
4、改進(jìn)負(fù)責(zé)組織實(shí)施設(shè)備、設(shè)施承接查驗(yàn)工作，做好運(yùn)行前的'各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
5、做好接管前各項(xiàng)物料和工具的準(zhǔn)備工作;
6、開業(yè)前做好設(shè)備運(yùn)行管理工作;
7、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)洽談、評(píng)估、監(jiān)督工程外包項(xiàng)目，組織對(duì)外包工程的質(zhì)量驗(yàn)收;
9、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作，做好本部門目標(biāo)考核和成本控制的管理工作;
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督班組根據(jù)商鋪業(yè)主或代理人提出的維修要求，完成相應(yīng)的維修工作;
11、負(fù)責(zé)制訂部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展對(duì)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責(zé)7
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的日常運(yùn)營(yíng)和管理工作，確保物業(yè)管理服務(wù)符合國(guó)家和地方政府的法律法規(guī)，達(dá)到公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意度。
2、制定物業(yè)管理處的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算，確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)和發(fā)展，提高員工的滿意度和留存率。
4、建立和完善物業(yè)管理處的規(guī)章制度和流程，確保各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的安全管理工作，包括消防、治安、交通等方面，確保業(yè)主和客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。
6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的環(huán)境管理工作，包括綠化、保潔等方面，確保物業(yè)環(huán)境整潔、舒適。
7、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的工程管理工作，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、維修等方面，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
8、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的客戶服務(wù)工作，包括客戶投訴處理、建議采納等方面，確�？蛻魸M意度的提升。
9、負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會(huì)、政府部門、企事業(yè)單位等相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)，保持良好的外部關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)組織物業(yè)管理處的內(nèi)部審計(jì)工作，確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性和有效性。
11、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的信息化建設(shè)，包括智能化管理系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)等方面，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
12、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的`市場(chǎng)營(yíng)銷工作，包括市場(chǎng)調(diào)查、定價(jià)策略等方面，提高物業(yè)管理處的盈利能力。
二、工作內(nèi)容
1、每日巡查物業(yè)區(qū)域，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施設(shè)備、安全巡邏等方面進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2、每月召開一次全體員工會(huì)議，匯報(bào)本月工作情況、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施，確保工作的順利進(jìn)行。
3、每周組織一次員工培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，打造專業(yè)的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
4、每月進(jìn)行一次財(cái)務(wù)審計(jì)，確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性和有效性，對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。
5、每季度進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求和意見，為改進(jìn)工作提供依據(jù)。
6、每半年進(jìn)行一次設(shè)施設(shè)備大檢查，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
7、每年進(jìn)行一次消防演練，提高員工的消防意識(shí)和應(yīng)急處理能力，確保消防安全。
8、定期組織社區(qū)文化活動(dòng)，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，提高業(yè)主滿意度和歸屬感。
9、及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，參加物業(yè)管理相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。
10、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司的可持續(xù)發(fā)展。
物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)管理公司園區(qū)內(nèi)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
2、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理，貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系，完成公司的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
3、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
4、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
5、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的.分工協(xié)作，責(zé)任到人，確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。
6、協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系，便于開展各項(xiàng)工作，合理配合人力和物力資源。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責(zé)9
1、貫徹執(zhí)行公司設(shè)備設(shè)施、能源管理方面的工程管理體系制度；
2、全面負(fù)責(zé)工程部的.日常管理和運(yùn)作，對(duì)物業(yè)公共設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行科學(xué)的維護(hù)、保養(yǎng)、維修，協(xié)助各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并指導(dǎo)、安排、監(jiān)督所屬員工完成各類工程任務(wù)；
3、組織制定設(shè)備更新、改造工程計(jì)劃，重大維修保養(yǎng)計(jì)劃，備件采購(gòu)計(jì)劃，并組織實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程改造監(jiān)督，調(diào)試驗(yàn)收、移交和整改實(shí)施工作；
5、負(fù)責(zé)制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好（水、電等）節(jié)能降耗工作，做好成本控制的管理工作；
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人員技術(shù)指導(dǎo)、人員管理、培訓(xùn)提升、考核等工作。
物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)項(xiàng)目承接查驗(yàn)的培訓(xùn)、溝通、資料存檔、制定計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)組織和調(diào)度，以及完成缺陷報(bào)告與缺陷整改復(fù)查工作。
2、安排好物業(yè)內(nèi)日常維修工作。使各項(xiàng)維修保養(yǎng)工作正常運(yùn)行。
3、具體統(tǒng)籌與參與物業(yè)工程設(shè)備日常運(yùn)轉(zhuǎn)及日常維修，并督導(dǎo)維修員工的日常工作。
4、解決工程維修中發(fā)生的疑難問(wèn)題及客戶投訴的`工程質(zhì)量問(wèn)題，制定專業(yè)專項(xiàng)整改方案，并參與指揮方案的正確實(shí)施。
5、審核維修人員的工作報(bào)表。
6、定期召開工程維修人員的工作會(huì)議。
7、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工程維修管理中的成本控制，使維修的費(fèi)用控制在合理范圍之內(nèi)，嚴(yán)格控制材料的消耗。
8、協(xié)助經(jīng)理制定維修的各項(xiàng)制度、管理細(xì)則，做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
9、協(xié)助經(jīng)理制定實(shí)施物業(yè)設(shè)備的保養(yǎng)、維修、更新、報(bào)廢計(jì)劃，定期編寫維修部月、季、年維修計(jì)劃，并監(jiān)督按時(shí)、按質(zhì)完成。
10、負(fù)責(zé)維修技術(shù)人員的人力資源、管理、培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律。
11、對(duì)維修所需的重要工具進(jìn)行書面報(bào)告申請(qǐng)。
12、做好每日運(yùn)行巡查、維修單派發(fā)及維修結(jié)果的檢查審核工作。
13、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能降耗，與政府相關(guān)部門及時(shí)溝通，使物業(yè)設(shè)施符合所處國(guó)家及地區(qū)的規(guī)范要求。
物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責(zé)11
1負(fù)責(zé)商場(chǎng)工程技術(shù)方面的控制和管理工作，包含不限于：各類設(shè)施設(shè)備運(yùn)行，維護(hù)，和保養(yǎng)的組織實(shí)施和管理；
2對(duì)商家內(nèi)各租戶的二次裝修進(jìn)行管理，確保商場(chǎng)內(nèi)的二裝符合管家相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)；
3對(duì)商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的'維保單位進(jìn)行日常管理，對(duì)日常維保工作進(jìn)行監(jiān)督和打分，并對(duì)維保商續(xù)簽提出有效建議；
4對(duì)商場(chǎng)的各類能耗進(jìn)行管控，確保能約節(jié)約，不浪費(fèi)；
5熟悉商場(chǎng)各類設(shè)施設(shè)備的性能，遇到問(wèn)題時(shí)需及時(shí)安排團(tuán)隊(duì)完成搶修工作；
6領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作
物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責(zé)12
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理，努力提高物業(yè)的管理水平，為房地產(chǎn)開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司的籌建，前期房地產(chǎn)有關(guān)物業(yè)管理的參與
3、理順、協(xié)調(diào)與集團(tuán)、房地產(chǎn)公司等部門的工作關(guān)系
4、貫徹落實(shí)總部的.指令，提交工作總結(jié)和各種合理化建議
5、物業(yè)管理前期的驗(yàn)收參與，并提出可行性建議，協(xié)助售樓工作。與房地產(chǎn)公司接管物業(yè)并躍進(jìn)各項(xiàng)整改措施。理順、協(xié)調(diào)與開發(fā)商、施工方的工作關(guān)系
6、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，提交物業(yè)公司的運(yùn)作方案、費(fèi)用測(cè)算等工作，建立健全組織架構(gòu)。
7、合理分配、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門工作任務(wù)并組織指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬完成。定期不定期檢查各部門工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決
8、主持公司例會(huì)，及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證公司各方面工作能順利進(jìn)行
9、負(fù)責(zé)合同事務(wù)的談判、簽約、呈交總部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，外判工作的安排落實(shí)
10、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，控制各項(xiàng)成本開支，降低物料損耗和各項(xiàng)成本
11、及時(shí)有效地處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件，樹立公司良好形象
12、負(fù)責(zé)總部和房地產(chǎn)公司的其它工作
物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)流程等，組織開展物業(yè)項(xiàng)目的管理工作，保證物業(yè)項(xiàng)目的有效運(yùn)作，不斷提升業(yè)主滿意度;
2、根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，組織監(jiān)督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作，并對(duì)物業(yè)管理費(fèi)以及其他收費(fèi)的征收、催繳工作;
3、全面統(tǒng)籌、整體監(jiān)控相關(guān)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理工作。熟知物業(yè)前期工作流程，熟知各項(xiàng)工程接收驗(yàn)收流程及具體操作。
任職要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，管理類專業(yè);
2、5年以上物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上完整項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)管理知識(shí)、物業(yè)管理法律法規(guī)，熟悉前期案場(chǎng)服務(wù)流程，熟悉安全消防、機(jī)電維修、綠化管理和等客戶服務(wù)知識(shí);
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具有能成為"獨(dú)當(dāng)一面、領(lǐng)軍型人才"的.能力或潛質(zhì)，渴求成功，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和上進(jìn)心;
5、熟練使用OFFICE軟件，熟悉智能化系統(tǒng)優(yōu)先。
物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)工程管理制度建設(shè)，制定工程部相關(guān)管理規(guī)定及作業(yè)流程文件。
2、負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目工程計(jì)劃執(zhí)行、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控執(zhí)行、工程技術(shù)支持、工程變更、工程質(zhì)量與合作單位協(xié)調(diào)、工程合同等的執(zhí)行落實(shí)工作。
3、主導(dǎo)開展評(píng)估年度合格供應(yīng)商考評(píng)工作。
4、主導(dǎo)開展工程部其它日常管理工作。
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1、負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)，組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進(jìn)行招投標(biāo)工作的'開展。
2、負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度。
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督小區(qū)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督。
4負(fù)責(zé)審核小區(qū)設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施情況。
5、協(xié)助審批小區(qū)設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃。
6、制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
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