工程質(zhì)檢員崗位職責(zé)3篇[合集]
在現(xiàn)實(shí)社會中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的工程質(zhì)檢員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
工程質(zhì)檢員崗位職責(zé)1
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理(番禺項(xiàng)目經(jīng)理)負(fù)責(zé)搞好本工程的日常生產(chǎn)質(zhì)量管理工作。
2、深入工地,督促和檢查現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定和制度的執(zhí)行情況,并給予指導(dǎo),對于違反或不符合質(zhì)量和設(shè)計(jì)要求的施工,有權(quán)提出制止,并立即上報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)處理。
3、根據(jù)現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定和制度,按時完成質(zhì)量檢查與把關(guān)工作,及時完成原始報(bào)表的.整理、驗(yàn)收工作。
4、對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,要及時上報(bào)和提出糾正措施,不得隱瞞實(shí)情和有意不報(bào)。
5、參與各種材料和竣工的檢查、驗(yàn)收工作,并對質(zhì)量評定提出切合實(shí)際的意見。
6、在項(xiàng)目施工的中期或結(jié)束時,協(xié)助工程監(jiān)理(番禺工程監(jiān)理)負(fù)責(zé)填寫信息反饋卡,并及時收集業(yè)主對工程質(zhì)量的評定、意見
工程質(zhì)檢員崗位職責(zé)2
1、質(zhì)檢員必須衣著整潔,主動微笑服務(wù),微笑待客,樹立為用戶著想、禮貌待客的意識,使用禮貌用語,為客戶提供最佳服務(wù),使用戶達(dá)到最大程度的滿意。
2、質(zhì)檢員必須主動與客戶打招呼,并做到迎面接引,主動詢問用戶需要何種服務(wù),認(rèn)真聽取用戶要求及意見,根據(jù)用戶的要求與特點(diǎn)采取妥善的服務(wù)方式。
3、質(zhì)檢員在確立服務(wù)對象后,要做到車旁接待。到達(dá)車輛停放位置后先查看車身外部完好情況,查看發(fā)動機(jī)部分油水液面及相關(guān)附件的完好性,查看車輛里程數(shù)(精確到個位),然后請用戶到工作臺。根據(jù)用戶的要求以及描述填寫接待單,必要時給予提醒服務(wù)項(xiàng)目及請相關(guān)人員試車。
4、質(zhì)檢員填寫接待單時必須根據(jù)接待流程的各項(xiàng)要求進(jìn)行,必須每次核對用戶的通訊地址及電話號碼,并做好評估、評審,請用戶確認(rèn)后在接待單上簽字,并根據(jù)情況建立接車單及返工單。接待單建立完成后及時提醒用戶取出車內(nèi)貴重物品以便妥善保管,安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項(xiàng)目的進(jìn)度和情況,如出現(xiàn)項(xiàng)目增減或交車時間的變更,而及時與用戶聯(lián)系,并做好重新評審與確認(rèn)的'記錄。
5、質(zhì)檢員必須了解車間生產(chǎn)情況、關(guān)心所接車輛進(jìn)展情況,必要時提醒主修人員對所接車輛的進(jìn)度及質(zhì)量等方面的要求,并根據(jù)車間生產(chǎn)及配件供應(yīng)的情況確定每輛車的交車時間,保證交車時間的正確性。對修理運(yùn)作中的未盡事宜必須告知用戶,如變更項(xiàng)目要直接通知客戶或電話通知,并在委托書上做好記錄。
6、質(zhì)檢員必須做到來電必聽(鈴響不得超過三聲),做好電話預(yù)約的登記和傳遞,關(guān)心車間和倉庫為預(yù)約車輛的準(zhǔn)備情況。需要外出搶修填單后及時傳遞。做好客戶投訴等相關(guān)的記錄。
7、質(zhì)檢員接收維修人員竣工的竣工單后,必須檢查各項(xiàng)目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況,對不合格的竣工單必須要求相關(guān)人員完善后再接收。并實(shí)施不合格品實(shí)施方案,實(shí)施結(jié)算委托書必須根據(jù)委托書項(xiàng)目進(jìn)行核對,比如做好維修人員的工時登記、合派等,保證結(jié)算的真實(shí)性。
8、質(zhì)檢員必須做到維修接待誰接待誰負(fù)責(zé)的原則,保證用戶檔案的真實(shí)有效,同時確保維修進(jìn)度滿足交車時間的要求,必須收集好結(jié)算所需手續(xù)(事故車)。用戶要求欠帳需要要有本公司擔(dān)保人的簽字,欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實(shí)施擔(dān)保。對內(nèi)部修理竣工后需要每月做好結(jié)算清理,結(jié)算后聽結(jié)算清單都需要做好簽字留底,遞交相關(guān)部門。做好每月資料裝訂。
9、質(zhì)檢員對每臺車結(jié)算完成后都必須依據(jù)結(jié)算清單向用戶解釋,并到停車位向用戶解釋所服務(wù)的項(xiàng)目,根據(jù)不同車提出相應(yīng)的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包,要優(yōu)勝結(jié)束語。
10、質(zhì)檢員在結(jié)算時需要實(shí)事求是,新老用戶平等統(tǒng)一的方法做好結(jié)算工作,不得出現(xiàn)一種工位兩種結(jié)算的現(xiàn)象,要認(rèn)真對待對收費(fèi)不明確的用戶,要反復(fù)和氣地作解釋工作。對個別通過解釋仍不能理解的用戶,報(bào)請有關(guān)部門主管或經(jīng)理,要盡可能地做到利潤最大化。
工程質(zhì)檢員崗位職責(zé)3
根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和試驗(yàn)工作計(jì)劃。執(zhí)行國家頒發(fā)的安裝工程質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和施工驗(yàn)收規(guī)范,照章獨(dú)立行使質(zhì)量監(jiān)督檢查權(quán)和處罰權(quán)。
1、在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)檢員根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和試驗(yàn)工作計(jì)劃。執(zhí)行國家頒發(fā)的安裝工程質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和施工驗(yàn)收規(guī)范,照章獨(dú)立行使質(zhì)量監(jiān)督檢查權(quán)和處罰權(quán)。
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督檢查,隨時掌握各作業(yè)區(qū)內(nèi)分項(xiàng)工程的質(zhì)量情況。
2、質(zhì)檢員負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程質(zhì)量的'評定,建立質(zhì)量檔案,定期向項(xiàng)目總工和上級質(zhì)量管理部門上報(bào)質(zhì)量情況。
3、負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程各工序、隱蔽工程的施工過程和施工質(zhì)量的圖像資料記錄。
4、質(zhì)檢員對不合格項(xiàng)及時向項(xiàng)目總工和上級質(zhì)量管理部門匯報(bào),監(jiān)督各專業(yè)工程師制定糾正措施,并協(xié)助進(jìn)行質(zhì)量損失的評估。
5、負(fù)責(zé)檢查、鑒定和試驗(yàn)工程項(xiàng)目使用的材料是否符合規(guī)范和設(shè)計(jì)規(guī)定的要求。
6、檢查、指導(dǎo)試驗(yàn)人員的工作。
7、質(zhì)檢員認(rèn)真做好試驗(yàn)報(bào)告和檢測記錄,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、字跡清晰、整齊規(guī)范、簽證齊全。
8、對測量原始記錄、試驗(yàn)檢測報(bào)告以及送交監(jiān)理工程師的簽證資料和各項(xiàng)試驗(yàn)資料是否齊全等進(jìn)行認(rèn)真審查,并交付監(jiān)理工程師辦理簽認(rèn)手續(xù)。
9、負(fù)責(zé)例外放行物的標(biāo)識和記錄。負(fù)責(zé)對不合格產(chǎn)品的標(biāo)識,并對設(shè)置情況跟蹤驗(yàn)證、記錄。
10、加強(qiáng)與駐地監(jiān)理工程師的聯(lián)系,搞好試驗(yàn)與質(zhì)量檢測工作。
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