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店長(zhǎng)崗位職責(zé)最新 店長(zhǎng)崗位職責(zé)最新內(nèi)容

時(shí)間:2024-11-18 14:23:13 崗位職責(zé) 我要投稿
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  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編為大家收集的店長(zhǎng)崗位職責(zé)最新 店長(zhǎng)崗位職責(zé)最新內(nèi)容,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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  1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌門(mén)店的整體經(jīng)營(yíng)管理;

  2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)管理好門(mén)店各品類(lèi)的運(yùn)營(yíng)、會(huì)員、營(yíng)銷(xiāo)支持等日常管理;

  3、負(fù)責(zé)提升現(xiàn)有門(mén)店經(jīng)營(yíng)及改造項(xiàng)目;

  4、聚焦客戶(hù)體驗(yàn),提升客戶(hù)滿意度與履約率;

  5、處理各類(lèi)突發(fā)情況。

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  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的'各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,執(zhí)行總部下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);

  2、做好日常業(yè)績(jī)目標(biāo)管理,培養(yǎng)新進(jìn)員工,搭建店面骨干梯隊(duì);

  3、做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  4、妥善處理顧客和服務(wù)工作中所有售后,傳遞公司專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

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  1、負(fù)責(zé)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理工作;

  2、負(fù)責(zé)制定門(mén)店年度和月度計(jì)劃,組織督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況作分析;

  3、執(zhí)行公司服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查崗位人員工作情況,完善清潔衛(wèi)生工作。

  4、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)情況和季節(jié)擬定更換產(chǎn)品的`計(jì)劃并組織實(shí)施。正確控制毛利率和成本。

  5、培訓(xùn)新員工,并對(duì)其考核。

  6、了解市場(chǎng)動(dòng)向,有效控制經(jīng)營(yíng)成本,降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用,從而確保營(yíng)業(yè)和利潤(rùn)的完成。

  7、現(xiàn)場(chǎng)管理中,營(yíng)業(yè)員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

  8、處理客人的重要投訴。

  9、主持日常招標(biāo)和定期的工作會(huì)議,經(jīng)常檢查業(yè)務(wù),及時(shí)調(diào)整、完善經(jīng)營(yíng)措施。

  10、每月對(duì)門(mén)店盤(pán)點(diǎn),負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)率的正常及合理。

  11、對(duì)門(mén)店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),業(yè)績(jī)到人。

  12、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等。

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  1、制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售流程,擬定銷(xiāo)售計(jì)劃,執(zhí)行并反饋;

  2、監(jiān)督、匯報(bào)部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況;

  3、控制并管理部門(mén)的`整體業(yè)務(wù)發(fā)展;

  4、開(kāi)展銷(xiāo)售代表的培訓(xùn),以有效完成公司銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  5、維護(hù)并開(kāi)拓客戶(hù)建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;

  6、幫助經(jīng)紀(jì)人成長(zhǎng),對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估;

  7、對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和跟蹤。

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  1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作。

  2、提出門(mén)店銷(xiāo)售計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí)。

  3、傳達(dá)并執(zhí)行公司的工作計(jì)劃。

  4、負(fù)責(zé)與公司的聯(lián)系溝通。

  5、對(duì)門(mén)店所屬人員的考評(píng)提出合理建議。

  6、指導(dǎo)員工的工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jī)。

  7、倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境。

  8、嚴(yán)格控制損耗率、經(jīng)營(yíng)成本,樹(shù)立“低成本”的`經(jīng)營(yíng)觀念。

  9、進(jìn)行庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)提交。

  10、保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理,設(shè)備的日常 保養(yǎng)。

  11、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

  12、向總公司反饋有關(guān)運(yùn)營(yíng)的信息。

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  1、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃,并按會(huì)所的'各項(xiàng)規(guī)章制度,做好店內(nèi)員工的日常管理工作;

  2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)和各類(lèi)促銷(xiāo)計(jì)劃;

  3、督導(dǎo)門(mén)店各個(gè)環(huán)節(jié)按規(guī)范運(yùn)行,注意協(xié)調(diào)各班組之間的工作銜接;

  4、定期開(kāi)展質(zhì)量分析活動(dòng),對(duì)各班組服務(wù)、衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)進(jìn)行檢查;

  5、做好處理突發(fā)事件和顧客投訴;

  6、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。

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  1、帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,依照各項(xiàng)管理制度對(duì)員工進(jìn)行管理,了解公司的經(jīng)營(yíng)方針,依照上級(jí)的指示制定銷(xiāo)售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略。

  2、負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作,搞好衛(wèi)生、做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內(nèi)工作分配,密切有效有序,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保持熱情積極活躍的'賣(mài)場(chǎng)氣氛。

  3、監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反 映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫(xiě)日銷(xiāo)售報(bào)表、明細(xì)帳簿、盤(pán)點(diǎn)單據(jù),商品銷(xiāo)售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密、

  5、負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品調(diào)配、做好補(bǔ)貨、調(diào)貨、退貨及商品陳列、定時(shí)按季節(jié)、酒店生意制定促銷(xiāo)活動(dòng)。

  6、及時(shí)處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,不能處理的及時(shí)上報(bào)。

  7、每周一次心得會(huì),根據(jù)上周報(bào)表單據(jù)總結(jié)上周銷(xiāo)售及存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性提出建議解決下階段的整理措施、

  8、每月月底提交盤(pán)點(diǎn)明細(xì)、考勤、報(bào)表、工作總結(jié)和制定的下月計(jì)劃及目標(biāo),反饋相關(guān)問(wèn)題。

  9、工作積極,樹(shù)立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。

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