(薦)物業(yè)保潔員崗位職責
在生活中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)保潔員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)保潔員崗位職責1
1、服從領班的.領導,接受領班對工作程序及質量的檢查、指導;
2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務;
3、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;
4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關問題;
6、介紹服務項目和客房設施的使用方法。
物業(yè)保潔員崗位職責2
為了及時清理和維護廠區(qū)內的公共衛(wèi)生,能夠使德中飛美家具公司有一個整潔的環(huán)境,展示公司的良好形象,使員工在整潔優(yōu)美的環(huán)境中工作。根據(jù)公司的管理規(guī)定,現(xiàn)就公司內保潔員的工作職責及工作標準要求做如下規(guī)定:
一、保潔員工作職責:
保潔員應嚴格履行工作職責,服從行政部的管理和檢查。認真做好衛(wèi)生清潔工作,隨時保持所轄區(qū)域內的地面、物品、設施的干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時
進行監(jiān)督。
二、保潔員工作標準要求如下:
(一)、辦公室保潔員工作標準:
1、保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無雜物、無塵土、無衛(wèi)生死角。
2、服從上級安排,保質、保量的完成本人負責區(qū)域的清潔工作。
3、工作期間,不得擅自離開崗位,保持所管區(qū)域內清潔。
4、每天所管區(qū)域清掃不少于四次(上、下午各兩次)。
5、所有保潔用具應當保持干凈、衛(wèi)生。
6、每天對公共樓梯走廊拖洗一次,做到無腳印、無明土。
7、每周應當對所管區(qū)域公共使用的`門、窗、簾等清潔一次。
8、及時清理煙灰缸里的垃圾,及時清理垃圾桶里的紙巾等
9、對所管區(qū)域衛(wèi)生間每天拖掃不少于四(上、下午各兩次)次,保持衛(wèi)生間潔具整
潔,無水漬。
10、臨時交辦的其它工作,要求及時完成。
11、清掃保潔時間為:上午7:00—11:00,下午13:00—17:00 。
(二)、廠區(qū)保潔員的工作標準:
1、保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無雜物、無塵土、無衛(wèi)生死角。
2、服從上級安排,按規(guī)定標準,保質保量地完成本人負責區(qū)域的清潔工作,工作期間,不得擅自離開崗位。
3、每天對所管區(qū)域地面清掃不少于四(上、下午各兩次)次,做到地面無雜物,路面無泥沙、無雜草、無積水,車棚處無雜物。
4、保潔員應當經(jīng)常對所轄范圍的內的衛(wèi)生情況進行巡視,保證所轄范圍內衛(wèi)生達標。
5、每天對所管區(qū)域垃圾及時清運,做到整潔、無味、無污跡。
6、對所管區(qū)域內的衛(wèi)生,每天做到不少于6小時清掃,做到公共場所無雜物、垃圾。
7、臨時交辦的其它工作,要求及時完成。
10、清掃保潔時間為:上午7:30—11:30,下午13:00—17:00 。
三、其他要求:
1、保潔人員必須妥善保管保潔工具,及時清洗晾干拖把。
2、保潔工具必須按指定的位置擺放,要求統(tǒng)一整齊,不得隨意擺放。
3、所有保潔人員不得私自將公司內的廢舊物品帶出廠,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按照嚴重違紀處理,公司有權與其解除雙方勞資關系。
四、監(jiān)督檢查:
公司要對保潔員的工作做監(jiān)督檢查,如保潔員的保潔工作經(jīng)常不能達到公司規(guī)定的標準,經(jīng)行政部告知后,未有明顯改善者,視其情節(jié),公司有權做出調離或終止雙方勞動關系的決定。
物業(yè)保潔員崗位職責3
。ㄒ唬┞殘鲐熑危
1。儀容端正,穿著整齊,服從公司的統(tǒng)一調度和工作安排。
2。按照公司要求的'高標準進行責任區(qū)內的清掃作業(yè)。
3。及時糾正責任區(qū)內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。
4。按時收集公司的生活垃圾,清掃到指定的地方,定期殺死公司的公共部分。
5。協(xié)助保衛(wèi)部做好公司安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應及時向管理處負責人匯報。
6。完成公司臨時派遣的其他工作。
。ǘ┕ぷ饕蠛蜆藴剩
1。按時上下班,不遲到早退。
2。走廊每天清掃、涂抹、拖動一次,要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網(wǎng),墻面不亂畫,不定期巡視。
3。地面無垃圾,無積水,設施設備無灰塵,無蜘蛛網(wǎng)。
4。清掃責任區(qū)的生活垃圾,要求垃圾箱外觀清潔,地面無污垢,桶內無異味。
5。清理廣場、車庫等公共區(qū)域衛(wèi)生。
6。廁所每天清掃不得少于二次,隨時清掃,地面清潔,無異味,無蚊蠅。
物業(yè)保潔員崗位職責4
1、負責全國開發(fā)商物業(yè)公司及大型保潔公司的開發(fā)工作
2、簽署物業(yè)公司的`戰(zhàn)略協(xié)議
3、協(xié)調大客戶部門和渠道部門在集團客戶的框架協(xié)議下各區(qū)域項目落地
4、協(xié)助分公司建立區(qū)域保潔協(xié)會的合作關系
5、制定物業(yè)保潔的相關策略并制定相應政策
6、維護德國總部的全球集團客戶
7、連鎖超市的客戶開拓和集團協(xié)議
8、投標策略的制定及標書的編輯
物業(yè)保潔員崗位職責5
一、室外保潔員崗位職責
1、準時到崗,每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟識各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生狀況,對其負全部職責,發(fā)覺問題剛好解決。
4、酷愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。
5、專心參與業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生學問,提高個人素養(yǎng)。
6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要剛好勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及消遣場所保潔員崗位職責
1、準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務。
2、負責愛惜健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的.消耗及領用狀況。
3、對游樂兒童,活動人員熱忱禮貌,合理耐性的說明,切忌用粗魯?shù)难哉Z。
4、維護活動場所秩序,隨時維護消遣場所的衛(wèi)生,剛好處理突發(fā)事務。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛(wèi)生整齊。
6、及進維護、養(yǎng)護花園內設施設備,細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關狀況。
8、對花園內的設施設備做好具體登記。
9、愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務。
三、室內保潔員崗位職責
。1)樓道保潔員崗位職責
①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
、诿恐軐翘輧葮擞浥、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡察持續(xù)干凈。 ③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡察持續(xù)干凈。
④當班時間遇到樓內有可疑狀況時,即時與保安人員聯(lián)系。
⑤巡察樓內公共設施設備,發(fā)覺問題做好登記并上報部門。
⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。
、邔P耐瓿缮霞壗晦k的臨時任務。
。2)辦公室保潔員崗位職責
、贉蕰r到崗,按工作要求完成任務。
②工作時間不能做與工作無關的事,如閑聊。
、鄄坏秒S意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。
④專心參與業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔學問,提高個人素養(yǎng)。
⑤不斷總結工作閱歷,提高服務水平和工作效益。
、迣P耐瓿缮霞壗淮呐R時任務。
、呙看芜\用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責
1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。
2、依據(jù)客戶要求,根據(jù)部門制定的操作規(guī)范完成任務,并將結果剛好上報部門。
3、肅穆紀律,不得私自收取費用。
物業(yè)保潔員崗位職責6
1.保潔員在保潔主管直接領導下,服從分配,積極完成責任區(qū)域內的保潔工作,遵守公司各項規(guī)章制度,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表整潔,維護公司形象。
2.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑,注意安全不違章操作。
3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯,住戶門前地面、墻壁衛(wèi)生,排除垃圾。
4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調風口、及不銹鋼等設備。
5.清潔公共區(qū)域設備間、走廊衛(wèi)生。
6.清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生。
7.清潔樓內消火栓和管井內外衛(wèi)生。
8.清潔客用電梯內外衛(wèi)生。
9.向主管匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。
10.發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向主管匯報。
11.在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。
執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責7
一、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
二、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時辦理業(yè)主(住戶)對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
物業(yè)保潔員崗位職責8
一、堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生狀況,對所負責范圍內衛(wèi)生全面負責。
三、每日分兩次清運垃圾到中轉站。
四、公共保潔要做到,每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次。并持續(xù)區(qū)內公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,持續(xù)清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各職責范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。
六、用心參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關的其它事宜。
1、負責制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實;
2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃,制訂清潔保養(yǎng)標準及檢查標準,保證高質量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護工作;
3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區(qū)域的保潔、綠化工作進行一次質量巡檢并做好記錄;
4、負責控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;
5、負責處理客戶對保潔方面的投訴,并制訂改進措施,努力提高服務質量;
6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作,以及現(xiàn)場人員的.協(xié)調;
7、做好每月工作小結,主持好保潔員工的例會,上傳下達布置工作,解決難題,并對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領導交辦的其他任務。
物業(yè)保潔員崗位職責9
1、根據(jù)服務內容和服務標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃,維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序;
2、剛好清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
3、對保潔范圍內物業(yè)的異樣狀況剛好向保安員或管理員匯報;
4、對亂扔廢棄物的'現(xiàn)象應予以制止,并剛好清除;
5、妥當運用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。
物業(yè)保潔員崗位職責10
1、準時到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情況,對其負全部責任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質。
6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的`現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
7、完成物業(yè)辦交辦的其它臨時性工作。
物業(yè)保潔員崗位職責11
。ㄒ唬┞殘鲐熑危
1.儀容端正,穿著整齊,服從公司的統(tǒng)一調度和工作安排。
2.按照公司要求的'高標準進行責任區(qū)內的清掃作業(yè)。
3.及時糾正責任區(qū)內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。
4.按時收集公司的生活垃圾,清掃到指定的地方,定期殺死公司的公共部分。
5.協(xié)助保衛(wèi)部做好公司安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應及時向管理處負責人匯報。
6.完成公司臨時派遣的其他工作。
。ǘ┕ぷ饕蠛蜆藴剩
1.按時上下班,不遲到早退。
2.走廊每天清掃、涂抹、拖動一次,要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網(wǎng),墻面不亂畫,不定期巡視。
3.地面無垃圾,無積水,設施設備無灰塵,無蜘蛛網(wǎng)。
4.清掃責任區(qū)的生活垃圾,要求垃圾箱外觀清潔,地面無污垢,桶內無異味。
5.清理廣場、車庫等公共區(qū)域衛(wèi)生。
6.廁所每天清掃不得少于二次,隨時清掃,地面清潔,無異味,無蚊蠅。
物業(yè)保潔員崗位職責12
1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。
2、嚴格本部門考勤制度,有時間觀念,不遲到不早退、有事情需要請假時,應得到公司管理人員的同意,并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。
3、誠實、守信做事認真不計較。商場內的'任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事,不生是非,不談閑話。
4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統(tǒng)一著裝,保持衣冠整潔。講文明懂禮貌,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。對商場客人應用禮貌用語,服務態(tài)度周到。
5、公共場所每天清潔2次以上,對于公共場所地面的維護很重要,如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方,應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
7、垃圾桶內垃圾應及時傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二,垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生,貨梯內保持干凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰塵,玻璃清潔后無污垢。
9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生,保證門前無雜物、大塊垃圾。
10、商場地面會做定期保養(yǎng),比如大理石翻新、地板打蠟等,所以作為商場保潔員應該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。
物業(yè)保潔員崗位職責13
1、聽從領班的`領導,接受領班對工作程序及質量的檢查、指導;
2、嚴格按職業(yè)標準,熱忱地為客人供應服務;
3、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;
4、剛好報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等狀況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關問題;
6、介紹服務項目和客房設施的運用方法。
物業(yè)保潔員崗位職責14
1、保潔員根據(jù)崗位、任務、時間、規(guī)范、標準和責任的具體要求負責本責任片區(qū)內的內的例行保潔工作,并負責隨時處理本責任片區(qū)內保潔難點出現(xiàn)的問題。
2、保潔員在進行日常工作的同時,在關注周邊的治安狀況,綠化和物業(yè)完好狀況,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外,還要負責巡視責任片區(qū)的保潔狀況,重點巡視各保潔難點。
4、清掃樓道、走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應安排的住戶進出較集中的時段以前,既給住戶一個保持清潔印象,又可避免給住戶的出入造成不便。
5、各保潔難點每天的例行清掃不應少于1次,并保證能經(jīng)常巡視保潔難點的清潔衛(wèi)生狀況。
6、住宅小區(qū)的主要出入口和小區(qū)內商業(yè)娛樂設施的主要出入口的例行清掃每天不應少于1次。
7、收集垃圾每天應不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶丟垃圾較集中的時段后以避免垃圾過多外溢,產(chǎn)生異味,聚集蚊蠅,影響環(huán)境衛(wèi)生。
8、住戶戶外活動較集中的時段及商業(yè)娛樂配套設施開放的'時段,保潔員的工作應持續(xù)到活動結束后,以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。
9、遇到突發(fā)性的自然原因,如大雨或大雪等影響,應安排集中的突擊清理工作,以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時要把服裝,標志佩戴好,按規(guī)定時間上下班,不得遲到早退。有事要提前請假,節(jié)假日不休息,病事假按天扣除工資,無故不來按曠工處理。
11、自己的工具要保管好,如有丟失要按價賠償,領用工具要用報廢的工具換領,鑰匙要精心保管好,因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領導統(tǒng)一安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責15
物業(yè)保潔的概念。
物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn),永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復完美狀態(tài),并延長其使用功能,增加使用壽命,實現(xiàn)物有所值或增值,F(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務,而是將保潔業(yè)務包給專業(yè)的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。
物業(yè)保潔管理制度。
清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中,整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美,是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性,會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和服務水平的重要標志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務來保證。
保潔場所規(guī)章制度。
為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故;保潔專員在工作中要懂禮貌,講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核;愛護工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備;作好上下記錄,保潔員要按時上下班,有并事要提前請假,違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核等。
物業(yè)保潔員崗位職責
室外保潔員崗位職責。
具體分為:準時到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情況,對其負全部責任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累;積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質;維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。
花園及娛樂場所保潔員崗位職責。
細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的`消耗及領用情況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生,及時處理突發(fā)事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛(wèi)生整潔;及進維護、養(yǎng)護花園內設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關情況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務。
室內保潔員崗位職責。
具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;當班時間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯(lián)系;巡視樓內公共設施設備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;積極完成上級交辦的臨時任務。
而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時間不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質;不斷總結工作經(jīng)驗,提高服務水平和工作效益;積極完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。
上門服務保潔員崗位職責細分為:
按客戶預約時間著裝準時到達工作崗;根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務,并將結果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。
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