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管理崗位職責(zé)管理制度

時(shí)間:2024-06-02 17:22:18 崗位職責(zé) 我要投稿

管理崗位職責(zé)管理制度集錦[15篇]

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的管理崗位職責(zé)管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

管理崗位職責(zé)管理制度集錦[15篇]

管理崗位職責(zé)管理制度1

  a司機(jī)崗位職責(zé)

  一.司機(jī)必須認(rèn)真執(zhí)行起重機(jī)械安全技術(shù)一般規(guī)程。熟練掌握塔機(jī)的構(gòu)造原理,技術(shù)性能,嚴(yán)格遵守塔機(jī)安全技術(shù)、操作規(guī)程。

  二.堅(jiān)持日常的.維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查和解決設(shè)備存在的問(wèn)題,如發(fā)現(xiàn)較大問(wèn)題影響塔機(jī)安全使用,要立即停機(jī)并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。

  三.凡因司機(jī)只管操作,不進(jìn)行日常維護(hù)檢查而發(fā)生機(jī)械事故,事故隱患不論何故,則司機(jī)負(fù)有主要責(zé)任。

  四.要密切配合指揮人員進(jìn)行安全操作,沒(méi)有安全裝置或安全裝置失靈和無(wú)人指揮、指揮信號(hào)不明、物體重量不清,以及綁扎不牢均不得操作。

  五.司機(jī)如發(fā)現(xiàn)吊、索具、灰斗、磚籠、電氣、機(jī)械和金屬結(jié)構(gòu)等有問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)解決,不得帶病操作。

  六.對(duì)于起重物體的吊裝,司機(jī)要按吊裝方案和安全措施認(rèn)真執(zhí)行,無(wú)安全吊裝技術(shù)措施不得操作。

  七.司機(jī)如因服務(wù)質(zhì)量不好,或因鬧待遇而造成塔機(jī)事故,要從重處罰。

  八.司機(jī)要時(shí)常檢查路基,特別是因春季解凍、雨季或是回填土地基耐壓力不夠等原因而下沉,要立即停機(jī),及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)派人搶修。

  九.對(duì)于兩班作業(yè)的塔機(jī),司機(jī)要將塔機(jī)情況(存在問(wèn)題)轉(zhuǎn)告下一班操作人員,并做好交接班手續(xù)。

  b塔機(jī)指揮崗位職責(zé)

  一.指揮人員必須熟練掌握指揮信號(hào),一般采用旗語(yǔ)指揮,不得用手勢(shì)指揮。對(duì)于中、高層建筑物,要設(shè)地面和建筑物面上(雙層)指揮,以保證安全生產(chǎn)。

  二.要熟悉塔機(jī)技術(shù)性能和安全操作規(guī)程,以及吊物的重量,起重幅度等,超載或捆扎不牢,不得強(qiáng)行指揮。

  三.指揮人員對(duì)于磚籠、吊、索具、灰漿吊斗及捆扎物件等安全生產(chǎn)負(fù)有主要責(zé)任。

  四.凡因指揮信號(hào)不明,或?qū)儆谥笓]上的失誤而造成塔機(jī)事故,指揮者應(yīng)負(fù)有一切后果責(zé)任。

  五.在高層施工中,除用旗語(yǔ)指揮外,還必須用對(duì)講機(jī)與司機(jī)聯(lián)系,確保指揮無(wú)誤,保證塔機(jī)安全施工。

管理崗位職責(zé)管理制度2

  一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策,遵守國(guó)家關(guān)于企業(yè)的法律法規(guī),執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度。

  二、協(xié)助總經(jīng)理工作,分管公司的技術(shù)管理等工作,是公司技術(shù)管理直接責(zé)任人,對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),并在職責(zé)范圍內(nèi)簽發(fā)有關(guān)業(yè)務(wù)文件。

  三、不斷提高政治思想和技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身素質(zhì),提高分管部門(mén)的.科學(xué)管理水平,四、遵紀(jì)守法,廉潔奉公,聯(lián)系群眾,作風(fēng)民主。嚴(yán)格履行國(guó)家和股份制企業(yè)關(guān)于高級(jí)管理人員廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,做好個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告等制度的落實(shí)工作。

  五、負(fù)責(zé)公司的技務(wù)管理。根據(jù)維修行業(yè)有關(guān)規(guī)定、技術(shù)指標(biāo)和工藝流程,組織各公司和維修中心的車(chē)間生產(chǎn)和車(chē)輛檢驗(yàn)工作,加強(qiáng)承包車(chē)的維修合同管理;努力探討和實(shí)施車(chē)間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新模式,促進(jìn)文明生產(chǎn)和技術(shù)進(jìn)步,推進(jìn)公司車(chē)間維修的對(duì)外經(jīng)營(yíng)。

  六、負(fù)責(zé)公司的車(chē)輛管理,組織開(kāi)展根據(jù)市場(chǎng)需求和企業(yè)實(shí)際,做好各類車(chē)輛的選型、更新、調(diào)撥、報(bào)廢等工作。制訂企業(yè)公營(yíng)車(chē)輛的四定消耗定額和考核管理辦法,努力降低成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

  七、負(fù)責(zé)公司各類機(jī)電設(shè)備的購(gòu)置、調(diào)撥和管理。

  八、分管總公司機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛維修廠工作,不斷提高檢測(cè)維修水平和服務(wù)質(zhì)量,并適時(shí)推進(jìn)分站建設(shè),擴(kuò)大范圍,方便用戶。

管理崗位職責(zé)管理制度3

  1、各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科室必須圍繞"患者第一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一"宗旨,完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、各種搶救設(shè)備要處于良好狀態(tài),保證隨時(shí)投人使用。

  3、從維護(hù)各村衛(wèi)生室出發(fā),各村衛(wèi)生室之間應(yīng)相互配合;嚴(yán)禁在患者面前誹謗他人,抬高自己等不符合醫(yī)療道德的行為。

  4、任何情況下,無(wú)執(zhí)業(yè)資格人員不得獨(dú)立開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)。

  5、合理使用藥物,注意藥物配伍禁忌和藥物不良反應(yīng),特別關(guān)注老年人和兒童的用藥安全,禁止將唾諾酮類藥物使用于18歲以下人群。嚴(yán)格掌握藥物的適應(yīng)證,嚴(yán)禁濫用抗生素,第三代頭孢類抗生素一般不得預(yù)防性使用。

  6、保證藥品的'正常進(jìn)貨渠道及質(zhì)量,保證搶救藥品及時(shí)到位。

  7、病歷書(shū)寫(xiě)。嚴(yán)格按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的要求進(jìn)行書(shū)寫(xiě),嚴(yán)禁涂改、粘貼、刮擦、偽造、隱匿和銷毀病歷。

  公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容及工作制度

  公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容:城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、0~6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范

管理崗位職責(zé)管理制度4

  1、按派工單項(xiàng)目或用戶現(xiàn)場(chǎng)要求進(jìn)行維修作業(yè),不得漏項(xiàng);

  2、嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)維護(hù)工藝規(guī)范和修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修作業(yè);

  3、修理過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢和專職檢驗(yàn)為內(nèi)容的“三檢制”進(jìn)行;

  4、在就車(chē)維修作業(yè)時(shí),如發(fā)現(xiàn)安全關(guān)鍵部位存在隱患或故障,應(yīng)及時(shí)向客戶說(shuō)明,不得擅自處理;

  5、嚴(yán)格按照各工位工序安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),杜絕事故發(fā)生;

  6、節(jié)約用料,隨用隨領(lǐng);

  7、管理好修理現(xiàn)場(chǎng),做到零部件按規(guī)定擺放整齊有序,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生清潔;

  8、盡量滿足用戶提出的工期要求,必要時(shí)安排加班加點(diǎn);

  9、完成好交辦的`各項(xiàng)臨時(shí)性工作;

  10、文明施工,客戶至上,嚴(yán)格執(zhí)行維修紀(jì)律,自覺(jué)做好現(xiàn)場(chǎng)收尾工作,保持公共場(chǎng)所

  的環(huán)境,注意“工完場(chǎng)清,物盡其用”節(jié)約用料,避免浪費(fèi);

  11、努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,不斷總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn),努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平;

  12、搞好團(tuán)結(jié),加強(qiáng)合作,積極配合、完成其他工作;

  13、發(fā)揚(yáng)主人翁精神,開(kāi)動(dòng)腦筋,積極提出合理化建議,為公司多做貢獻(xiàn);

管理崗位職責(zé)管理制度5

  1、當(dāng)外來(lái)人員需進(jìn)出校門(mén)時(shí),門(mén)衛(wèi)要對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行詢問(wèn),查錄其有關(guān)證件,辦理入校手續(xù),經(jīng)同意后方可讓其出入;遇有異;蚓o急情況要及時(shí)向辦公室迅速通報(bào)。

  2、上課期間,門(mén)衛(wèi)不得允許家長(zhǎng)到教室找學(xué)生。

  3、門(mén)衛(wèi)要嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員(如業(yè)務(wù)推銷員、醉酒人員、等)進(jìn)入校內(nèi)。

  4、進(jìn)校人員須衣冠整齊,凡赤膊、奇裝異服者一律不準(zhǔn)進(jìn)校。

  5、在課間、就餐、集會(huì)、課外活動(dòng)等學(xué)生在室外活動(dòng)密集時(shí)或有學(xué)生在干道上活動(dòng)時(shí),門(mén)衛(wèi)不得允許機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)出校門(mén)。

  6、外來(lái)陌生機(jī)動(dòng)車(chē)輛需要進(jìn)入校門(mén)時(shí),門(mén)衛(wèi)要進(jìn)行詢問(wèn)登記,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,經(jīng)同意后方可讓其進(jìn)入。

  7、門(mén)衛(wèi)要禁止各類車(chē)輛在校門(mén)口內(nèi)外隨意停放,車(chē)輛停放整齊有序。

  8、學(xué)生在上學(xué)、放學(xué)期間進(jìn)出校門(mén)時(shí)必須憑借學(xué)生證,門(mén)衛(wèi)要認(rèn)真審查出入學(xué)生證,對(duì)無(wú)證學(xué)生進(jìn)出校門(mén)時(shí),門(mén)衛(wèi)暫不允許其進(jìn)出校門(mén)。

  9、對(duì)于無(wú)證學(xué)生進(jìn)出校門(mén)時(shí),門(mén)衛(wèi)要及時(shí)進(jìn)行詢問(wèn)并與其班主任聯(lián)系,當(dāng)場(chǎng)證明確認(rèn)后,方可讓該學(xué)生出入校門(mén),并做好有關(guān)記載備查。

  10、學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間需外出時(shí),必須持有班主任審批的規(guī)范的書(shū)面請(qǐng)假條。門(mén)衛(wèi)要認(rèn)真審查請(qǐng)假條和學(xué)生胸卡,留存學(xué)生證,做好出校登記;該學(xué)生返校時(shí),門(mén)衛(wèi)做好入校登記并返還學(xué)生證。

  11、認(rèn)無(wú)疑并做好記載,方可讓其離校。對(duì)可疑人員門(mén)衛(wèi)要嚴(yán)禁其帶學(xué)生離校,并及時(shí)向?qū)W校報(bào)告。

  12、住讀學(xué)生在(寒暑假除外)攜帶有被套等住宿用品離校時(shí),必須持有該班主任批準(zhǔn)手續(xù),門(mén)衛(wèi)方可讓其離校,否則門(mén)衛(wèi)不得讓其離校。其他攜帶物品出校門(mén)者,應(yīng)向門(mén)衛(wèi)遞交有關(guān)證明或說(shuō)明情況證實(shí)后才能離校。

管理崗位職責(zé)管理制度6

  為了加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),促進(jìn)外來(lái)務(wù)工人員子女及農(nóng)村未成年人的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展,豐富孩子們的課余和節(jié)假日生活,培養(yǎng)孩子們的興趣愛(ài)好,保證鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮各項(xiàng)活動(dòng)的有序開(kāi)展,特組建張寨社區(qū)小學(xué)鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),擬定鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮成員:

  主任: 校長(zhǎng) 全面負(fù)責(zé)少年宮的各項(xiàng)工作

  副主任: 副校長(zhǎng) 負(fù)責(zé)藝體活動(dòng)工作的管理指導(dǎo)

  主任 負(fù)責(zé)科技活動(dòng)工作的管理指導(dǎo)

  成 員:

  德體藝衛(wèi)主任 負(fù)責(zé)少年宮日;顒(dòng)的開(kāi)展協(xié)調(diào)等事務(wù)工作

  管理辦公室主任 負(fù)責(zé)少年宮資料的收集整理及宣傳報(bào)道等工作

  后勤總務(wù)主任 負(fù)責(zé)少年宮安全保衛(wèi)及后勤保障工作

  教科室主任 負(fù)責(zé)少年宮科技活動(dòng)工作

  領(lǐng)導(dǎo)組成員分工負(fù)責(zé)

  (1).學(xué)校一把手任少年宮主任,負(fù)責(zé)少年宮的全面工作。

  (2).少年宮副主任負(fù)責(zé)少年宮的各項(xiàng)具體活動(dòng)的安排、輔導(dǎo)及各種演出、比賽、安全教育及后勤保障等工作。

 。3).專業(yè)教師負(fù)責(zé)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)生的輔導(dǎo)及總結(jié)等具體工作,協(xié)助學(xué)校組織各種比賽,演出等活動(dòng)。

  (4).校外輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)校外活動(dòng)及校外周邊環(huán)境的安全等。

  少年宮發(fā)展規(guī)劃

  1. 免費(fèi)為留守兒童和外來(lái)務(wù)工人員子女及西彭地區(qū)兒童的課余和節(jié)假日生活提供條件和活動(dòng)機(jī)會(huì)。

  2. 結(jié)合本地學(xué)生實(shí)際情況,開(kāi)設(shè)孩子們喜歡而有意義的各項(xiàng)少年宮活動(dòng)。

  3. 通過(guò)少年宮活動(dòng)的開(kāi)展,豐富學(xué)生課外生活,使學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力和思想道德素質(zhì)得到提高。

  4. 通過(guò)不斷建設(shè)和發(fā)展,擴(kuò)大鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮的輻射范圍,吸納周邊地區(qū)的未成年人參加鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮活動(dòng)。逐步形成以西彭園區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)為中心,服務(wù)周邊未成年人的鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮機(jī)制。

  領(lǐng)導(dǎo)小組未來(lái)工作計(jì)劃

  1.完善少年宮機(jī)制建設(shè),加大工作力度,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,除每周定期開(kāi)展活動(dòng)外,爭(zhēng)取寒暑假部分班級(jí)正常開(kāi)班,努力把我校少年宮建設(shè)成為全市示范基地。

  2.加強(qiáng)師資培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)外交流學(xué)習(xí),廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)縣(區(qū))學(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn),把我校少年宮工作做得更加完善。

  3. 由于鄉(xiāng)村少年宮活動(dòng)專業(yè)人才缺乏,特別是藝術(shù)類師資配備不足,我們將拓展師資渠道,積極爭(zhēng)取區(qū)教育局、社會(huì)力量的大力支持,從退休老師、校外特長(zhǎng)人員中聘請(qǐng)一些藝術(shù)、科技工作者,爭(zhēng)取他們?cè)谌肆ι系闹С趾团浜希鋵?shí)少年宮輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

  少年宮辦公室崗位職責(zé)及管理制度

  辦公室職責(zé):

  1、宣傳工作:負(fù)責(zé)照相、攝像保留活動(dòng)原始資料工作,少年宮各種活動(dòng)信息的編寫(xiě)、整理、上傳;校外教育報(bào)的編輯與發(fā)行;少年宮各類宣傳陣地的設(shè)計(jì)與安排。

  2、電教工作:電教設(shè)施管理與維護(hù);少年宮網(wǎng)站的維護(hù)、教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);教學(xué)課件、宣傳片制作,會(huì)議召開(kāi)前的電教設(shè)備準(zhǔn)備等。

  3、文書(shū)工作:負(fù)責(zé)文件、報(bào)告的起草、傳閱和立卷歸檔工作,做好郵件的收發(fā)工作以及少年宮會(huì)議記錄及少年宮、校外辦大事記的記錄與整理;編纂少年宮年鑒。按時(shí)送達(dá)上報(bào)到市里的各類文件、材料。

  4、會(huì)務(wù)工作:會(huì)議的籌辦、組織及與此有關(guān)的服務(wù)工作。

  5、檔案工作:負(fù)責(zé)收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)全宮各類檔案及有關(guān)資料。

  6、接待工作:安排、接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查、指導(dǎo)工作及兄弟學(xué)校和其他來(lái)訪人員的參觀交流活動(dòng)。

  7、檢查工作:少年宮日常管理;考勤、教室衛(wèi)生檢查、獎(jiǎng)懲公示等。協(xié)助主任制定宮內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和目標(biāo),協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,督促、檢查計(jì)劃決議的執(zhí)行情況。

  8、管理工作:印信管理;車(chē)輛管理;衛(wèi)生管理。

  9、組織工作:少年宮各類大型活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、配合工作。

  一、辦公室主任職責(zé):

  領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的各項(xiàng)工作,抓好本部門(mén)各項(xiàng)工作的落實(shí);協(xié)助主任處理日常行政事務(wù);負(fù)責(zé)少年宮總章和行政介紹信和管理。

  二、辦公室副主任職責(zé):

  協(xié)助辦公室主任工作,辦公室主任外出時(shí)代行辦公室主任職權(quán)。承擔(dān)勞動(dòng)、人事的具體工作。

  具體職責(zé):

  1、堅(jiān)持對(duì)辦公室主任負(fù)責(zé),積極協(xié)助辦公室主任做好辦公室工作。

  2、負(fù)責(zé)教職工的考勤,對(duì)教職工的病、事假、零散假、加班、補(bǔ)休進(jìn)行詳細(xì)登記。每月統(tǒng)計(jì)上報(bào),每學(xué)期匯總公布。

  3、積極做好人事檔案及文件的收發(fā)、登記和運(yùn)轉(zhuǎn)、保管、歸檔。認(rèn)真執(zhí)行文件的傳閱和使用制度,不得發(fā)生文件丟失現(xiàn)象。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)外接待和校內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作。

  5、負(fù)責(zé)學(xué)校公章的使用管理,重大的事情需經(jīng)主任同意后方可用章,及時(shí)認(rèn)真地辦理教職工所需的各種手續(xù)。

  6、協(xié)助辦公室主任組織有關(guān)會(huì)議的安排與布置。做好有關(guān)的會(huì)議記錄。

  7、及時(shí)傳遞電話,做好上情下達(dá),下情上報(bào)。

  8、認(rèn)真做好支委會(huì)和行政領(lǐng)導(dǎo)交給自己階段性的突出任務(wù)和中心工作,協(xié)助辦公室主任做好年度考核、宣傳報(bào)導(dǎo)等項(xiàng)工作。

  9、負(fù)責(zé)全宮的展示設(shè)計(jì)和校園文化布置與管理工作。

  三、文書(shū)兼總信息員崗位職責(zé):

  負(fù)責(zé)除宮主任會(huì)以外的全宮性各類會(huì)議的記錄工作和考勤工作,及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)擬寫(xiě)全宮大型文字材料(文件、報(bào)告、工作總結(jié)等);負(fù)責(zé)新聞宣傳報(bào)道工作;以及信息的發(fā)布,負(fù)責(zé)部門(mén)信息員的管理與獎(jiǎng)評(píng),完成辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。

  崗位人員要求:

  文書(shū)兼總信息員要全面了解宮內(nèi)各項(xiàng)方針政策,愛(ài)黨愛(ài)教育事業(yè),有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,具備良好的文字功底和信息員基本素質(zhì),熟練使用辦公軟件具備全面的網(wǎng)絡(luò)辦公能力。能夠針對(duì)辦宮理念和方針建設(shè)性開(kāi)展宣傳工作。

  四、公關(guān)崗位職責(zé)(設(shè)半崗)

  1、協(xié)助文書(shū)做好少年宮的公眾傳播計(jì)劃,編輯、制作和發(fā)行組織的各種宣傳材料,負(fù)責(zé)組織媒體發(fā)布、形象傳播工作;

  2、負(fù)責(zé)少年宮的接待工作,組織安排客人行程、會(huì)議、食宿安排等。

  3、制定組織、策劃和實(shí)施各種專題性公眾活動(dòng)。參與少年宮大型活動(dòng)的設(shè)計(jì)與主持。

  4、協(xié)調(diào)組織與內(nèi)外公眾的關(guān)系,參與處理少年宮的公眾咨詢、投訴和家長(zhǎng)咨詢等接待事務(wù);

  崗位人員要求:

  對(duì)現(xiàn)代少年宮的建設(shè)來(lái)說(shuō),形象建設(shè)是重要工作之一,因此對(duì)外公關(guān)人員必不可少。年輕、精力充沛、儀表端莊是基本素質(zhì),重要的還取決于其勤奮、才干和智慧。需要以下專業(yè)素養(yǎng):

  1.宣傳表達(dá)能力。公關(guān)人員是少年宮的宣傳員,要善于周密策劃、精心設(shè)計(jì)少年宮形象,善于運(yùn)用各種傳播方式、傳播媒介展現(xiàn)組織形象,宣傳推廣組織形象。要能夠出色完成如新聞稿、演講稿、發(fā)言稿、調(diào)查報(bào)告等。

  2、創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力。公共關(guān)系工作需要不斷創(chuàng)新,不斷超越,以便不斷更新少年宮組織形象,創(chuàng)造最佳的宣傳效益和社會(huì)效益。

  3、社會(huì)交際能力。公關(guān)人員是少年宮的代表,通過(guò)各種社交活動(dòng)來(lái)傳播少年宮信息。這就需要公關(guān)人員有出色的社會(huì)交際能力。要為少年宮廣結(jié)良緣,廣交朋友,在少年宮與公眾之間建起溝通的"橋梁",形成"人和"的氛圍和環(huán)境。為此,公關(guān)人員必須懂得各種交往禮儀,同家長(zhǎng)和孩子融洽相處,成為大興宮的形象大使,做一個(gè)既受歡迎又對(duì)別人有重要影響的人。4、專業(yè)操作技能。公關(guān)人員應(yīng)是多才多藝的"多面手",除具有專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和能力外,還應(yīng)掌握計(jì)算機(jī)、電訊、制圖制表、聲像、影像、攝影等技術(shù),以提高公關(guān)活動(dòng)的層次與效果。適宜的心理素質(zhì)。

  少年宮公關(guān)人員要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教育界同行、學(xué)生家長(zhǎng)打交道,常常需要面對(duì)各種難題、矛盾和困境,需要自身具備良好的心理素質(zhì)。它包括:

  (1) 心理承受能力。無(wú)論是成功還是失敗,順境還是逆境,都要善于控制自己的情緒和行為,理智地對(duì)待問(wèn)題,解決問(wèn)題。

  (2) 堅(jiān)強(qiáng)的意志。主要是指應(yīng)具有很強(qiáng)的事業(yè)心和進(jìn)取心,對(duì)工作滿腔熱情,不畏艱難,勇于負(fù)責(zé),持之以恒。

  (3) 成熟的思維方式。公關(guān)狀態(tài)復(fù)雜多變,要求公關(guān)人員應(yīng)有較高的智慧,遇事冷靜思考,有嚴(yán)密的邏輯思維能力和綜合分析問(wèn)題的能力,有豐富的想象力和創(chuàng)造思維能力,全面展示大興少年宮的內(nèi)涵形象。

  (4) 開(kāi)放的性格。少年宮公關(guān)人員的性格最好是開(kāi)放型、穩(wěn)重型,并具有涵養(yǎng)、寬容精神和積極樂(lè)觀的性格。

  (5) 廣泛的興趣愛(ài)好。公關(guān)人員要與各行各業(yè)的人打交道,廣泛的興趣會(huì)給公關(guān)人員的社會(huì)交往帶來(lái)更多的維度和空間,結(jié)交更多的朋友。公關(guān)人員應(yīng)為了工作的需要,培養(yǎng)自己的多方面興趣。

  (6) 良好的氣質(zhì)。公關(guān)人員的氣質(zhì)最好是活潑型,對(duì)工作熱情而穩(wěn)重,善交際而不急躁。

  五、內(nèi)勤崗位職責(zé):

  做好全宮的文件整理工作以及宣傳展示材料、信件收發(fā)、報(bào)刊訂閱、傳閱歸檔等工作;負(fù)責(zé)內(nèi)外賓的接待準(zhǔn)備工作;負(fù)責(zé)閱覽網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容并傳達(dá)相關(guān)部門(mén),接聽(tīng)電話上傳下達(dá)。購(gòu)買(mǎi)本處室的相關(guān)用品和材料,完成辦公室主任交辦的其它工作。

  崗位人員要求:

  愛(ài)崗敬業(yè),辦事認(rèn)真踏實(shí),熟悉少年宮的全面工作,經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠?yàn)椴块T(mén)主任出謀劃策,熟悉辦公軟件的使用,安排好內(nèi)部的相關(guān)工作。

  六、電教管理員崗位職責(zé):

  負(fù)責(zé)少年宮照相、攝像工作,做好錄像、圖片、圖書(shū)資料的收集保管、存放、借閱工作;

  負(fù)責(zé)少年宮電教設(shè)備達(dá)管理與維護(hù)。做好教師計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)與技術(shù)支持工作。協(xié)助文書(shū)做好信息發(fā)送、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)、課件、專題片制作。

  崗位人員要求:

  熟練使用照攝像器材,懂得攝影技術(shù),有專業(yè)的計(jì)算機(jī)軟硬件操作維護(hù)能力,網(wǎng)絡(luò)管理水平高,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

  七、設(shè)計(jì)師崗位職責(zé):

  宮內(nèi)校園文化的設(shè)計(jì)與實(shí)施,校外教育報(bào)的美術(shù)設(shè)計(jì)與發(fā)行,宣傳設(shè)備與材料的管理,負(fù)責(zé)同相關(guān)業(yè)務(wù)單位聯(lián)絡(luò)與業(yè)務(wù)往來(lái)。

  具體工作:

  按時(shí)、按質(zhì)、按量完成宮內(nèi)宣傳櫥窗的更換(一般情況兩個(gè)月更換一次)。

  負(fù)責(zé)各類活動(dòng)的會(huì)標(biāo)、展示設(shè)計(jì)工作,根據(jù)需要設(shè)計(jì)臺(tái)歷、書(shū)籍刊物、宣傳資料等。

  按宮內(nèi)校園文化整體風(fēng)格設(shè)計(jì)個(gè)活動(dòng)區(qū)域內(nèi)外裝飾,按不同風(fēng)格協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好展示工作。

  各種報(bào)紙、雜志,凡是有宣傳少年宮的文字,要及時(shí)保留存檔。維護(hù)好宣傳設(shè)備。

  全面參與少年宮各項(xiàng)活動(dòng),掌握辦宮理念和校園文化展示精神。

  崗位人員要求:

  年富力強(qiáng),有吃苦精神,創(chuàng)新能力強(qiáng),愛(ài)崗敬業(yè),熟悉全面的設(shè)計(jì)軟件和媒體編輯軟件,操作能力強(qiáng),有現(xiàn)代的設(shè)計(jì)理念和整體把握設(shè)計(jì)風(fēng)格的能力。

管理崗位職責(zé)管理制度7

  1、原材料的質(zhì)量管理

  攪拌站所使用的原材料,要定點(diǎn)選購(gòu)。在訂貨和使用前,必須經(jīng)過(guò)試驗(yàn),不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原材料不能使用。

  水泥的選用,要根據(jù)合同的技術(shù)要求和工程特點(diǎn)選用,并符合國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。水泥進(jìn)場(chǎng),要驗(yàn)明出廠合格證書(shū),并按規(guī)定取樣,對(duì)強(qiáng)度、安定性復(fù)試,必要時(shí)做凝結(jié)時(shí)間等試驗(yàn)。水泥在運(yùn)輸和儲(chǔ)存過(guò)程中不得受潮。水泥出廠超過(guò)三個(gè)月后,必須進(jìn)行復(fù)試,并按復(fù)試結(jié)果使用。

  砂子的選用,以粗砂或中砂為宜,其顆粒級(jí)配、含泥量及有害物質(zhì)含量均符合《普通混凝土用砂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法》(JGJ52)的規(guī)定。泵送混凝土宜用中砂,其通過(guò)0.315mm篩孔的量不少于15%。

  碎石和卵石的粒徑根據(jù)合同技術(shù)要求選用,其顆粒級(jí)配范圍、針片狀顆粒含量、含泥量及有害物質(zhì)含量要符合《普通混凝土用碎石粒徑或卵石質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法》(JGJ53)的規(guī)定。泵送混凝土碎石粒徑不大于輸送管內(nèi)徑的1/3,卵石則不大于2/5。

  進(jìn)站的砂石集料,要逐車(chē)目測(cè)驗(yàn)收,并按規(guī)定隨機(jī)取樣試驗(yàn),連續(xù)生產(chǎn)時(shí),每周抽試不少于一次。試驗(yàn)結(jié)果記入臺(tái)帳,及時(shí)歸檔。

  粉煤灰的應(yīng)用符合《粉煤灰在混凝土和砂漿中的應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》(JGJ28)和有關(guān)規(guī)定。粉煤灰筒倉(cāng)要設(shè)明顯標(biāo)志,嚴(yán)禁與水泥混倉(cāng)。粉煤灰在運(yùn)輸和儲(chǔ)存過(guò)程中不得受潮。

  外加劑的質(zhì)量必須符合《混凝土外加劑應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》(GBJ119)的規(guī)定。凡無(wú)出廠證明書(shū)者,嚴(yán)禁使用。外加劑進(jìn)場(chǎng),使用前進(jìn)行試驗(yàn),試驗(yàn)的項(xiàng)目有混凝土減水率、凝結(jié)時(shí)間、強(qiáng)度及坍落度損失等。外加劑進(jìn)站須有專人驗(yàn)收、保管、發(fā)放、登記臺(tái)帳。分類堆放,設(shè)明顯標(biāo)志,粉狀外加劑不得受潮。

  拌制混凝土用水,應(yīng)符合《混凝土拌合用水標(biāo)準(zhǔn)》(JGJ63)的規(guī)定。

  2、配合比的質(zhì)量管理

  混凝土的配合比,必須由試驗(yàn)室根據(jù)合同規(guī)定的技術(shù)要求,通過(guò)試驗(yàn)選定;炷僚浜媳仍O(shè)計(jì)和試驗(yàn),應(yīng)符合《普通混凝土配合比設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)定》(GBJ55)和《混凝土強(qiáng)度檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》(GBJ107)的規(guī)定,并根據(jù)生產(chǎn)部門(mén)下達(dá)的混凝土生產(chǎn)任務(wù)單,結(jié)合本單位原材料實(shí)際情況進(jìn)行。按試配結(jié)果由試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人簽發(fā)混

  凝土配合比。

  混凝土有抗?jié)B、抗凍、抗折及其它性能要求,須做相應(yīng)的試驗(yàn)。

  生產(chǎn)配合比應(yīng)根據(jù)試驗(yàn)確定的配合比,參照原材料的變化情況,由試驗(yàn)隨時(shí)調(diào)整。

  試驗(yàn)室根據(jù)生產(chǎn)試塊的試壓結(jié)果,定期進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì),做為調(diào)整配合比和考核質(zhì)量控制水平的依據(jù)。

  每項(xiàng)新配合比使用前,應(yīng)通過(guò)開(kāi)盤(pán)鑒定,驗(yàn)證原材料質(zhì)量及和易性。同時(shí)留取強(qiáng)度試塊作為驗(yàn)證配合比的依據(jù)。當(dāng)不符合合同技術(shù)要求或原材料變化時(shí),應(yīng)立即調(diào)整配合比至達(dá)到合同要求。

  開(kāi)盤(pán)鑒定的'組織工作,應(yīng)由生產(chǎn)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人組織,技術(shù)、質(zhì)檢、試驗(yàn)等部門(mén)參加,達(dá)到技術(shù)要求后共同簽認(rèn)。

  3、攪拌、運(yùn)輸、泵送過(guò)程的質(zhì)量管理

  開(kāi)盤(pán)前,應(yīng)根據(jù)當(dāng)日生產(chǎn)配合比和任務(wù)單,檢查原材料的品種、規(guī)格、數(shù)量及設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并做好記錄。

  攪拌機(jī)操作人員應(yīng)嚴(yán)格按配合比計(jì)量,按規(guī)定順序投料。

  摻入外加劑或摻合料時(shí),攪拌時(shí)間應(yīng)延長(zhǎng)20~45。外加劑的配制和投放工作應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)。

  應(yīng)隨時(shí)觀察攪拌設(shè)備的工作狀況和坍落度的變化情況,坍落度應(yīng)滿足澆筑地點(diǎn)的要求。發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人反映,嚴(yán)禁任意更改配合比。

  配合比的調(diào)整,應(yīng)由試驗(yàn)人員負(fù)責(zé),并做調(diào)整記錄。試驗(yàn)人員每班抽測(cè)砂石含水率應(yīng)不少于一次,含水率變化影響混凝土配合比時(shí),應(yīng)隨時(shí)調(diào)整配合比。

  試塊制作由專人負(fù)責(zé)。標(biāo)養(yǎng)試塊的制作組數(shù):同一配合比、每臺(tái)班、每100盤(pán),不超過(guò)100m3的混凝土應(yīng)不少于一組,有抗?jié)B、抗凍、抗折等特殊要求的混凝土,還應(yīng)做相應(yīng)的性能試驗(yàn),其試驗(yàn)結(jié)果作為考核混凝土出廠質(zhì)量的依據(jù)。

  攪拌運(yùn)輸車(chē)裝運(yùn)混凝土?xí)r,筒體內(nèi)不得有積水。

  攪拌、運(yùn)輸?shù)幕炷翍?yīng)按需要供應(yīng),保持混凝土工程連續(xù)澆筑。運(yùn)輸車(chē)自裝料完畢的延續(xù)時(shí)間不超過(guò)90min。

  摻用外加劑的混凝土,其運(yùn)輸延續(xù)時(shí)間應(yīng)通過(guò)試驗(yàn)確定。

  泵送前應(yīng)檢查場(chǎng)地條件,泵車(chē)進(jìn)料應(yīng)設(shè)格網(wǎng),防止大粒徑石子或其他異物進(jìn)入

  泵管。

  混凝土在攪拌、運(yùn)輸、泵送過(guò)程中,任何人不得擅自加水。

  混凝土季節(jié)性生產(chǎn)時(shí)應(yīng)有加熱保溫或隔熱降溫措施,攪拌時(shí)間應(yīng)酌情調(diào)整,攪拌機(jī)出口溫度和入模溫度應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定,運(yùn)輸和泵送過(guò)程中,筒體和泵管也應(yīng)有相應(yīng)措施。

  檢驗(yàn)人員應(yīng)每臺(tái)班抽檢每一配合比的執(zhí)行情況,做好記錄。并應(yīng)跟蹤抽查原材料、攪拌、運(yùn)輸和泵送質(zhì)量,核查施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)技術(shù)條件。

  對(duì)混凝土強(qiáng)度的檢驗(yàn)評(píng)定應(yīng)按《混凝土強(qiáng)度檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》(GBJ107)中第四章執(zhí)行,并按其附錄三的規(guī)定,評(píng)定生產(chǎn)的質(zhì)量水平。

  4、設(shè)備的質(zhì)量管理

  配備專業(yè)設(shè)備管理人員,建立健全規(guī)章制度,有操作規(guī)程和技術(shù)崗位責(zé)任制。生產(chǎn)設(shè)備的管理、使用、保養(yǎng)和維修應(yīng)做到規(guī)范化、制度化,執(zhí)行公司的設(shè)備管理?xiàng)l理和有關(guān)規(guī)定。

  所有計(jì)量設(shè)備應(yīng)由計(jì)量部門(mén)進(jìn)行定期檢查,精度須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。必須保持控制室儀表及各傳感件的清潔,經(jīng)常進(jìn)行維修和保養(yǎng)。凡接觸原材料及混凝土的機(jī)械部位,嚴(yán)禁油料滴、滲、漏。

  材料管理制度

  所使用的原材料,要定點(diǎn)選購(gòu)。在訂貨和使用前,必須經(jīng)過(guò)試驗(yàn),不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原材料不能使用。

  材料員負(fù)責(zé)按計(jì)劃收料,對(duì)每批材料的進(jìn)場(chǎng)要嚴(yán)格把關(guān),車(chē)車(chē)監(jiān)督,質(zhì)量達(dá)不到要求的決不能進(jìn)倉(cāng),對(duì)每倉(cāng)收方時(shí)必須經(jīng)試驗(yàn)合格后方可驗(yàn)收

  對(duì)水泥、外加劑、砂、石等應(yīng)實(shí)行跟蹤管理,建立健全各種材料的使用跟蹤臺(tái)帳,確保各種材料的質(zhì)量控制和合理使用。

  對(duì)水泥、粉煤灰等罐裝物料嚴(yán)格按品種進(jìn)倉(cāng),嚴(yán)防裝錯(cuò)罐。

  原材料由物設(shè)科負(fù)責(zé)采購(gòu)進(jìn)場(chǎng),攪拌站負(fù)責(zé)驗(yàn)收,每月進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),對(duì)節(jié)、超分析原因,并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)、罰。

  水泥、粉煤灰及外加劑進(jìn)場(chǎng),要驗(yàn)明出廠合格證書(shū),并按規(guī)定取樣、復(fù)試,在儲(chǔ)存過(guò)程中不得受潮。

  砂子和碎石要逐車(chē)目測(cè)驗(yàn)收,并按規(guī)定隨機(jī)取樣試驗(yàn)。各類材料要分類堆放,設(shè)置標(biāo)識(shí)牌表明該材料狀態(tài)。

  計(jì)量管理制度

  保證混凝土攪拌系統(tǒng)稱量裝置符合要求,使其誤差都在規(guī)范允許范圍之內(nèi),確;炷廉a(chǎn)品的質(zhì)量。

  1、使用與維護(hù)

  稱量裝置必須有專人負(fù)責(zé)管理和使用,并做好定期檢修、校驗(yàn)工作。每一工作班正式稱量前,應(yīng)對(duì)稱量裝置進(jìn)行檢查并進(jìn)行零點(diǎn)校核;發(fā)現(xiàn)稱量裝置狀態(tài)不明時(shí),應(yīng)立即追查、標(biāo)明校準(zhǔn)狀態(tài)。

  稱量裝置必須按照說(shuō)明書(shū)或操作規(guī)程正確使用,不得進(jìn)行超過(guò)裝置上限的稱量。每次使用時(shí),應(yīng)登記使用日期、時(shí)間、設(shè)備狀態(tài)及使用人姓名。

  稱量裝置應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)和精確度,按照說(shuō)明書(shū)的要求定期維護(hù)。超過(guò)使用期限或準(zhǔn)確度達(dá)不到要求的稱量裝置應(yīng)按時(shí)報(bào)廢,并按規(guī)定辦理報(bào)廢手續(xù)。

  2、稱量裝置的校準(zhǔn)

  稱量裝置由國(guó)家授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)校準(zhǔn)。未經(jīng)校準(zhǔn)或校準(zhǔn)不合格的稱量裝置禁止使用。

  稱量裝置有下列情況之一時(shí),應(yīng)進(jìn)行校準(zhǔn):a新購(gòu)的稱量裝置;b經(jīng)過(guò)修理的稱量裝置;c搬運(yùn)、遷移后的稱量裝置; d對(duì)稱量裝置的準(zhǔn)確度和精密度產(chǎn)生懷疑;e稱量裝置使用時(shí)間超過(guò)校準(zhǔn)有效期限。

  稱量裝置的校準(zhǔn)按照技術(shù)監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)檢定規(guī)程所規(guī)定的周期進(jìn)行。稱量裝置經(jīng)校準(zhǔn)后,應(yīng)在器具的顯著部位粘貼狀態(tài)標(biāo)識(shí),注明校準(zhǔn)日期、校準(zhǔn)結(jié)果、有效期限、檢定單位和負(fù)責(zé)人。

  3、稱量裝置的檔案

  攪拌站應(yīng)建立稱量裝置臺(tái)帳、周期校準(zhǔn)記錄和稱量裝置的檔案;為滿足可追溯性的要求,檔案隨稱量裝置保存。

  稱量裝置檔案應(yīng)包括說(shuō)明書(shū)、合格證、開(kāi)箱記錄、使用記錄和檢定證書(shū)。

  委托檢驗(yàn)制度

  按計(jì)劃提前一周備好拌和原材料,并委托實(shí)驗(yàn)室抽樣檢查。試驗(yàn)合格后方可進(jìn)行驗(yàn)收,并做好材料標(biāo)識(shí)。

  需方應(yīng)至少提前7天向攪拌站提供砼申請(qǐng)單,攪拌站負(fù)責(zé)委托實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行砼配合比設(shè)計(jì),出具砼設(shè)計(jì)配合比通知單。

  澆筑前,在料場(chǎng)抽取代表性粗、細(xì)骨料做含水率試驗(yàn),根據(jù)設(shè)計(jì)配合比,參照原材料的變化情況,計(jì)算出施工配合比,并委托實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)認(rèn)可。

  各項(xiàng)取樣工作應(yīng)按要求在相關(guān)單位見(jiàn)證下進(jìn)行,并辦理見(jiàn)證取樣手續(xù)后向?qū)嶒?yàn)室進(jìn)行委托。

管理崗位職責(zé)管理制度8

  一、遵守上、下班時(shí)間。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)員工進(jìn)出廠制度,堅(jiān)持原則,一視同仁,按制度辦事。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外來(lái)人員聯(lián)系工作及私人會(huì)客必需辦理登記手續(xù)。

  四、上班時(shí)集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與消遣活動(dòng),更不能把傳達(dá)室當(dāng)作消遣場(chǎng)所。

  五、各類材料出廠一律憑供銷科出門(mén)證為準(zhǔn),并檢查物、證是否相符,憑證每天封存保管,當(dāng)日送交保衛(wèi)科。

  六、車(chē)輛出廠區(qū)同樣憑放行證明,并且對(duì)廠區(qū)門(mén)外屬于企業(yè)的車(chē)輛要強(qiáng)化巡查。

  七、發(fā)現(xiàn)出進(jìn)廠中可疑人員,應(yīng)按時(shí)查問(wèn),并立刻報(bào)告保衛(wèi)科處理。

  八、夜間必需強(qiáng)化巡查,發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)電、水、門(mén)窗、消防設(shè)備等不關(guān)閉或擔(dān)心全情況,應(yīng)按時(shí)實(shí)行補(bǔ)救措施,并于次日?qǐng)?bào)告保衛(wèi)科查處。

  九、熟識(shí)企業(yè)治安環(huán)境情況,嫻熟把握運(yùn)用治安、消防報(bào)警電話和消防裝備。

  十、忠于職守,并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。

管理崗位職責(zé)管理制度9

  一、建立總值班制度的目的

  酒店是一個(gè)24小時(shí)不間斷向賓客提供安全和服務(wù)保障的特殊行業(yè),來(lái)不得一點(diǎn)大意。為了對(duì)客服務(wù)的全天候政令暢通、服務(wù)規(guī)范、處理問(wèn)題及時(shí)。除正常的組織管理之外,需另設(shè)總值班經(jīng)理負(fù)責(zé)指揮日班之外的工作,以保證酒店運(yùn)轉(zhuǎn)始終處于良好狀態(tài)。

  總值由部門(mén)經(jīng)理輪流擔(dān)綱,以下為總值班經(jīng)理的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。

  二、參加總值班的人員

  人力資源部制定總值排班表:排班表以月為單位,每月的最后一個(gè)周五排定;

  1、常務(wù)總經(jīng)理

  2、總經(jīng)辦主任

  3、前廳部經(jīng)理

  4、房務(wù)部經(jīng)理

  5、餐飲部經(jīng)理

  6、保衛(wèi)部經(jīng)理

  7、銷售部經(jīng)理

  三、總值班的時(shí)間

  日常值班時(shí)間

  12小時(shí)制:17:00pm——次日08:30am節(jié)假日值班時(shí)間24小時(shí)制:08:30am——次日08:30am

  四、總值班的匯報(bào)及交接規(guī)定

  例會(huì),總值經(jīng)理匯報(bào)工作:反映客人的意見(jiàn),匯報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及問(wèn)題分析,提出需要跟辦的事情,每日上報(bào)酒店值班經(jīng)理檢查表。

  五、總值班崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)

  總值班經(jīng)理崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)

  崗位名稱:總值班經(jīng)理直接上司:總經(jīng)理直接下屬:各部門(mén)經(jīng)理

  1、根據(jù)總辦排定的總值班表,提前作好總值準(zhǔn)備工作

 、倬频杲袢粘鲎饴

 、诮袢赵诘、抵店、離店的VIP客情

 、劢袢赵诘甑膱F(tuán)隊(duì)、會(huì)議信息

 、芙袢罩匾鐣(huì)信息

 、萁袢沼袩o(wú)計(jì)劃內(nèi)的可能對(duì)客人造成影響的事件如:停水、電、氣、電梯維修、改建、裝修、消防演習(xí)、工程等。

 。病⒅蛋嗥陂g,確保手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)振動(dòng)狀態(tài)(保證手機(jī)電池電量充足),工作電話接聽(tīng)率100%;著工作裝;

 。、密切關(guān)注經(jīng)營(yíng)、運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。

 。、負(fù)責(zé)做好夜間安全的預(yù)防工作,妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安問(wèn)題。 ..檢查各安全崗、安全通道,以消除各種隱患,保證酒店財(cái)務(wù)以及客人的人身財(cái)產(chǎn)安全。

  5、加強(qiáng)夜間巡視,特別是酒店重要部位的巡查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并做好工作記錄。

 。、值班期間巡視后勤區(qū)域(各部?jī)?nèi)務(wù)、各種設(shè)備間、員工餐廳等)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取有效措施,妥善處理。

 。、處理賓客的投訴。遇到賓客對(duì)酒店的投訴時(shí),認(rèn)真傾聽(tīng)并在工作日志上做好書(shū)面記錄,無(wú)論對(duì)錯(cuò)都不做爭(zhēng)執(zhí),并適時(shí)適當(dāng)站在客人立場(chǎng)上,以期盡快平息賓客。在考慮酒店的利益得到最大保護(hù)的同時(shí),可以適當(dāng)?shù)臐M足賓客的合理要求,以維護(hù)酒店的`良好聲譽(yù)。

 。浮⒅鲃(dòng)征求賓客的意見(jiàn),對(duì)賓客的意見(jiàn)及時(shí)加以分析、處理,并采取預(yù)防措施,促進(jìn)酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展和質(zhì)量的改進(jìn)。

 。、維護(hù)整個(gè)酒店溫馨祥和的營(yíng)業(yè)氣氛,督導(dǎo)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)擺設(shè)、燈光、背景音樂(lè)、服務(wù)質(zhì)量等影響營(yíng)業(yè)氣氛的工作環(huán)節(jié)。

  10、每日填寫(xiě)值班經(jīng)理檢查表上報(bào)總經(jīng)理,對(duì)檢查過(guò)程中的不合格項(xiàng)進(jìn)行評(píng)析,各部門(mén)經(jīng)理針對(duì)不合格項(xiàng)提出整改措施,下一值班經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和落實(shí)。

  11、值班經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)員工儀容儀表規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督落實(shí)。

  權(quán)限:

 。、有權(quán)處理酒店突發(fā)事件,維護(hù)酒店利益不受損害。

 。病⒂袡(quán)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,并接受和處理酒店內(nèi)部員工投訴。

  3、有權(quán)監(jiān)督上崗員工的工作表現(xiàn),對(duì)違紀(jì)員工有權(quán)按章予以處理,對(duì)工作中表現(xiàn)突出的員工,有權(quán)向相關(guān)部門(mén)建議給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、有權(quán)審查和核批業(yè)務(wù)部門(mén)在崗最高人員權(quán)限以外的優(yōu)惠、減免事宜。凡確屬緊急情況須減免或優(yōu)惠的,應(yīng)做好詳細(xì)記錄并逐級(jí)匯報(bào)。

  5、用房標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)準(zhǔn)間,客情滿時(shí),可用維修房(客情不滿時(shí)可用不同類型的房間)

 。、休息:適部門(mén)情況值班結(jié)束后可給予半日休息,此休息不累計(jì),僅限本周有效

  六、總值班的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

  工作流程:

 。薄(dāng)日總值經(jīng)理于晨會(huì)結(jié)束之時(shí)接受昨日總值工作日志,閱讀昨日總值報(bào)告。

 。、填寫(xiě)當(dāng)日總值報(bào)告“當(dāng)日信息”欄,了解當(dāng)天店內(nèi)的重要信息。

  了解如下信息:

  了解當(dāng)日VIP客人信息了解當(dāng)日VIP日程安排了解當(dāng)日重要的宴請(qǐng)信息,了解當(dāng)日會(huì)議、團(tuán)隊(duì)信息、了解當(dāng)日?qǐng)F(tuán)隊(duì)的詳細(xì)日程安排了解當(dāng)日會(huì)議及大型活動(dòng)信息、今日預(yù)計(jì)出租率、今日預(yù)計(jì)進(jìn)店客房數(shù)、今日預(yù)計(jì)離店客房數(shù),了解當(dāng)日有無(wú)以下特殊事件:停水、停電、停氣、當(dāng)日重大維修項(xiàng)目、消防演練,總機(jī)了解當(dāng)日總值經(jīng)理姓名、職務(wù)、電話分機(jī)、手機(jī)號(hào)碼。

管理崗位職責(zé)管理制度10

  為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本崗位職責(zé)。

  一、保潔員崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

  8、突發(fā)事件的緊急處理。

  二、保潔員工作區(qū)域:

 。ㄒ唬┕潭▍^(qū)域1:

  1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

  2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓大廳,

  一、二、三樓走廊的清掃保潔。

  3、負(fù)責(zé)辦公樓

  一、二、三樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

  4、負(fù)責(zé)一樓接待室,

  二、三樓會(huì)議室、三樓貴賓室、五樓多功能廳的清掃保潔。

  5、負(fù)責(zé)一至五樓樓梯通道的清掃保潔。

  6、負(fù)責(zé)電梯的清掃保潔。

  (二)固定區(qū)域2:

  1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車(chē)間觀光通道的清掃保潔。

  2、負(fù)責(zé)1#車(chē)間、3#車(chē)間衛(wèi)生間的清掃保潔。

  3、負(fù)責(zé)公司食堂的清掃保潔。

  4、負(fù)責(zé)廠區(qū)道路的清掃保潔。

 。ǘ┡R時(shí)性區(qū)域

  1、負(fù)責(zé)辦公樓一樓產(chǎn)品展示廳清掃保潔。

  2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓副總、二樓總助辦公室清掃保潔。

  3、負(fù)責(zé)辦公樓四樓走廊清掃保潔。

  4、負(fù)責(zé)辦公樓

  四、五樓空閑辦公室清掃保潔。

  5、負(fù)責(zé)辦公樓花卉養(yǎng)護(hù)。

 。ㄈ┓止へ(fù)責(zé)

  1、辦公樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:辦公樓及樓前廣場(chǎng)所有區(qū)域的清掃保潔。

  2、車(chē)間保潔員負(fù)責(zé)范圍:車(chē)間觀光通道、3#車(chē)間洗手間、1#車(chē)間洗手間、公共區(qū)域的清掃保潔。

  3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍:臨時(shí)性區(qū)域。

  4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制,共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。

  三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn): (一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

  5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

  6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  7、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。

  8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)擦拭)。

 。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、一樓大廳的`前臺(tái)、形象墻、展廳榮譽(yù)證書(shū)柜、接待室桌椅、正門(mén)玻璃,每日至少擦拭 1 次,榮譽(yù)證書(shū)柜內(nèi)每周至少擦拭 1 次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

  2、走廊地面每日至少掃拖 2 次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

  3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒 1 次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

  4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén),每日至少擦拭 1 次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

  5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

  6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè) 備箱、滅火器、每周至少擦拭 1 次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月 13 日--15 日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭 1 次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

  5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周?chē)娝幰淮危WC廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

  6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

  7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1 次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月 17 日--18 日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄋ模⿻(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺(tái)每日至少擦拭 1 次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾簍要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

  3、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。

  4、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì) 議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。

  5、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦 拭 1 次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月 20 日--22 日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩(biāo)準(zhǔn):

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃 1 次,每周至少拖 1 次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、玻璃、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭 1 次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

  3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  (六)車(chē)間公共區(qū)域清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、觀光通道地面每日至少掃拖 1 次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

  5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周?chē)娝幰淮,保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

  6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

  7、廠區(qū)道路每周清掃1次,每天巡查1次路面并清理鐵屑、爆花鐵、廢紙等雜物,做到無(wú)鐵屑、爆花鐵等雜物。

  8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清掃 1 次,做到無(wú)飯菜殘碴、無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  9、食堂內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

  四、保潔員安全操作規(guī)程:

 。ㄒ唬├喂虡(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。

 。ǘ┰诔^(guò) 2 米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  (三)在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

 。ㄋ模┎坏盟阶該軇(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。

 。ㄎ澹┰诓粫(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。

 。┍嵢藛T應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

  (七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

 。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。

管理崗位職責(zé)管理制度11

  一、保潔員應(yīng)嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從指揮,認(rèn)真工作。

  二、上班時(shí)間按要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:

  1.前院應(yīng)保持整潔,不得有垃圾。應(yīng)及時(shí)清除雜草,清倒垃圾筒內(nèi)的`垃圾不得外溢,并將物品及小推車(chē)擺放在指定地點(diǎn)。

  2.后院應(yīng)保持整潔,不得有垃圾。應(yīng)及時(shí)清除雜草,雜物。同時(shí),道路應(yīng)及時(shí)清掃,確保無(wú)明顯車(chē)轍印跡。

  3.牲畜養(yǎng)殖區(qū)應(yīng)保持堆放物品有序,廁所干凈。彩鋼房洗漱間整潔有序、洗漱池干凈無(wú)污漬無(wú)雜物。

  4.領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍及休息室每日不定時(shí)清掃、除塵,以保證整潔衛(wèi)生。床上用品應(yīng)按期(每月清洗一次,特殊情況除外)清洗、更換,確保衛(wèi)生。

  5.走廊應(yīng)每日徹底清掃(用水拖)二次以上(早上上班前及晚上下班后),同時(shí)應(yīng)做至門(mén)窗無(wú)灰塵,天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)垃圾、痰跡,瓷磚上無(wú)污垢,墻面無(wú)印跡。

  6.活動(dòng)室應(yīng)每日徹底清掃一次(用水拖)。

  7.每周對(duì)會(huì)議室徹底清掃擦拭兩次以上,同時(shí)應(yīng)將會(huì)議室飲用水?dāng)[放整齊且備足一定數(shù)量。

  8.飲水間保持飲水機(jī)干凈無(wú)水漬,晾衣架干凈有序。

  9.每日清掃、沖洗衛(wèi)生間二次以上,每周用潔廁劑清洗各衛(wèi)生間大小便器一次。同時(shí)應(yīng)每日確保衛(wèi)生間墻面、墻角無(wú)天花無(wú)灰塵及蜘蛛網(wǎng),蹲坑無(wú)積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,廁所無(wú)異味。每日更換紙婁垃圾袋,以保持整潔。

  10.定期檢查供水及暖氣管線、管道,確保清潔衛(wèi)生無(wú)灰塵。同時(shí),在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線,發(fā)現(xiàn)滲漏情況及時(shí)報(bào)告。

  11.上班前對(duì)太陽(yáng)能熱水器進(jìn)行加水,同時(shí)檢查管道。

  四、愛(ài)護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。同時(shí)將專用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進(jìn)行標(biāo)記。

  五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好,保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。

  六、對(duì)違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,進(jìn)行制止。對(duì)于不服從的,及時(shí)向綜合部反映。

  七、不在上班時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。

  八、下班后應(yīng)確保門(mén)窗關(guān)閉、門(mén)鎖鎖閉。

  九、如有特殊情況應(yīng)安排值班則應(yīng)積極值守。

  十、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

管理崗位職責(zé)管理制度12

  1、各村衛(wèi)生室都應(yīng)建立醫(yī)療差錯(cuò)、事故登記、討論報(bào)告制度。

  2、凡發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)、事故或可能是醫(yī)療差錯(cuò)、事故的事件,當(dāng)事人應(yīng)立即向中心衛(wèi)生院醫(yī)政科報(bào)告。發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故后,應(yīng)立即組織搶救,并報(bào)告中心衛(wèi)生院醫(yī)政科,科室負(fù)責(zé)人及時(shí)報(bào)告主管院長(zhǎng)或院長(zhǎng),同時(shí)積極采取補(bǔ)救措施。對(duì)重大事故,應(yīng)做好善后工作。當(dāng)事人主動(dòng)填寫(xiě)差錯(cuò)登記表或醫(yī)療事故登記表。

  3、差錯(cuò)、事故發(fā)生后,如不及時(shí)(當(dāng)即)匯報(bào),或有意隱瞞,事后發(fā)現(xiàn),要根據(jù)情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理。

  4、醫(yī)政科在組織調(diào)查處理醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛過(guò)程中,應(yīng)有專人保管有關(guān)病案、資料和空藥瓶、血袋,任何人不得涂改、偽造、隱藏、銷毀、丟棄,違者按情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理。

  5、為查明事故和醫(yī)療糾紛原因,必要時(shí)向死者家屬及時(shí)提出尸檢要求,要有書(shū)面要求及家屬的'書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)。如拒絕和拖延尸檢而影響對(duì)死因的判斷,由拒絕和托延一方負(fù)責(zé)。為確保尸檢結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性,應(yīng)在患者死亡后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行,具有冰凍條件的,可延長(zhǎng)至7日。

  6、要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章及醫(yī)療制度,積極采取措施,有效地防止和避免重大差錯(cuò)事故的發(fā)生。

管理崗位職責(zé)管理制度13

  1、在每款總檢前,須就檢查要點(diǎn)開(kāi)查驗(yàn)要求會(huì)議,按工藝要求嚴(yán)格操作。

  2、每款結(jié)束后接受客戶查驗(yàn),如果有問(wèn)題導(dǎo)致翻箱,尾檢罰50元/款。

  3、如生產(chǎn)車(chē)間交過(guò)來(lái)的成衣線頭多,有權(quán)拒收,改善后再接受,若中途沒(méi)提及而導(dǎo)致客戶就此問(wèn)題翻箱,則尾檢和主管負(fù)責(zé)。

  4、每款結(jié)束后接受客戶查驗(yàn),一次通過(guò),獎(jiǎng)尾檢30元。

  5、必須保證工作區(qū)域的.整潔,垃圾入簍,不油污衣物,進(jìn)行文明生產(chǎn)。及時(shí)清理不用的物品,待用物料必須擺放整齊。

管理崗位職責(zé)管理制度14

  慢性非傳染性疾病是目前嚴(yán)重危害人民健康的主要疾病,為預(yù)防和控制高血壓和Ⅱ型糖尿病等非傳染性疾病的發(fā)生和流行,為了加強(qiáng)我鄉(xiāng)慢性病登記報(bào)告管理工作,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,特制定本制度。

  一、管理組織成立以院長(zhǎng)、預(yù)防保健組長(zhǎng)和醫(yī)療服務(wù)組人員組成的慢性

  病管理小組,負(fù)責(zé)慢性病管理工作。

  組長(zhǎng):李森

  副組長(zhǎng):徐華東

  成員:陶潔田效森徐華麗展啟梅田斌吳峰

  二、報(bào)告對(duì)象

  轄區(qū)內(nèi)有常住戶口的居民

  三、報(bào)告單位

  各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室

  四、報(bào)告內(nèi)容

  糖尿病確診為糖尿病的'病例高血壓病例(單指原發(fā)性高血壓)。

  五、病例個(gè)案收集方法

  1、醫(yī)療機(jī)構(gòu) 報(bào)告衛(wèi)生院、各村衛(wèi)生室確診新發(fā)Ⅱ型糖尿病病例、高血壓病例。

  2、漏報(bào)調(diào)查 通過(guò)醫(yī)院漏報(bào)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的漏報(bào)病例應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)報(bào)告卡補(bǔ)報(bào)。

  3、主動(dòng)搜索與體檢發(fā)現(xiàn)給35歲以上的居民測(cè)量血壓,接合居民健康檔案的建立,發(fā)現(xiàn)病例及可疑病例,應(yīng)做好報(bào)告登記或勸其及時(shí)診治。

  六、報(bào)告程序和報(bào)告要求

  1、門(mén)診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)糖尿病病例、高血壓病例,由接診醫(yī)生填寫(xiě)相應(yīng)的發(fā)病報(bào)告卡,并在門(mén)診日志上簽上相應(yīng)的慢性病已報(bào)簽章,在24小時(shí)內(nèi)登記到高血壓、糖尿病發(fā)病登記冊(cè),由疾病防制科收集發(fā)病登記冊(cè),檢查填寫(xiě)質(zhì)量,每月5日前輸入到高血壓電子管理錄入表。

  2、醫(yī)院漏報(bào)病例由醫(yī)院防保人員負(fù)責(zé)查漏,由接診醫(yī)生補(bǔ)填發(fā)病報(bào)告卡和高血壓發(fā)病登記冊(cè)。補(bǔ)卡后及時(shí)輸入到相應(yīng)的慢性病電子管理錄入表,及時(shí)報(bào)送區(qū)疾病控制中心。

  3、疾病防治于每月28日前向區(qū)疾病控制中心上報(bào)本轄區(qū)內(nèi)上述慢性病的發(fā)病報(bào)告統(tǒng)計(jì)表。

  七、獎(jiǎng)懲辦法

  1、對(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行慢性病管理制度,正確診治和報(bào)告慢性病,全年成績(jī)優(yōu)良者除給予精神表彰外,年底作為考核評(píng)比先進(jìn)條件。若違反慢性病管理制度可一票否定之。

  2、對(duì)慢性病報(bào)告不認(rèn)真執(zhí)行,查出遲報(bào)1例扣10元,漏報(bào)一例罰30元,

新蔡縣櫟城鄉(xiāng)衛(wèi)生院

  xx年5月1日

管理崗位職責(zé)管理制度15

  為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的'服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

  一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:大廈( 1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:大廈(休閑區(qū))小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。百葉窗,每月擦拭兩次。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

  3、保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:00―12:00下午14:00---18:00;

  4、休息日為周六(每月休二天)。

  二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:

  1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、不穿拖鞋上崗,嚴(yán)禁與公司同事閑聊。

  2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng),按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作。 3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等) 。4.愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫(huà)),小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。前臺(tái)衛(wèi)生包括:前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫(huà)、公司牌匾等。衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)飲水間等。

  三、公司保潔員薪金獎(jiǎng)懲制度:

  四、本制度最終解釋權(quán)在人力資源部

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