前臺(tái)工作崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編整理的前臺(tái)工作崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
前臺(tái)工作崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)來電接聽及轉(zhuǎn)達(dá),人員接待,物業(yè)對接,快遞接收、發(fā)放等;
2、負(fù)責(zé)每月考勤核算,人員五險(xiǎn)一金的增減,辦公用品采購,工商外出等辦理;
3、負(fù)責(zé)公司人員的招聘、簡歷篩選邀約、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、電話、打印機(jī)等正常運(yùn)行,出現(xiàn)重大問題及時(shí)找對接人員處理;
5、負(fù)責(zé)公司下午茶,節(jié)假日活動(dòng)通知,考勤機(jī),展廳客人來訪,門禁指紋管理;
6、負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生清潔管理工作及維護(hù);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他相關(guān)工作。
前臺(tái)工作崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)電話接聽與轉(zhuǎn)接,來訪人員的接待與安排。
2.負(fù)責(zé)公司考勤統(tǒng)計(jì)、花名冊更新及行政月報(bào)。
3.參與企業(yè)文化活動(dòng)、員工福利策劃、組織及實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)公司人事工作,社保公積金辦理,入離職手續(xù)辦理等。
前臺(tái)工作崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4.月度考勤制作。
5.完成上級(jí)交待的其他工作事宜;
前臺(tái)工作崗位職責(zé)4
1.辦理入住客人的登記及結(jié)帳,了解上一班的移交事項(xiàng),并處理。
2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)了解重要賓客的信息。
3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的`各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取的經(jīng)濟(jì)效益。
4.掌握酒店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
5掌握酒店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
6.同客人建立良好的公共關(guān)系,處理客人的一般投訴。
7.熟練操作酒店的管理系統(tǒng)。
前臺(tái)工作崗位職責(zé)5
1、前臺(tái)訪客接待工作;
2、公司相關(guān)通知文件及郵件快遞收發(fā)、統(tǒng)計(jì),以及費(fèi)用結(jié)算等工作;
3、日常行政后勤輔助等工作;
4、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
5、負(fù)責(zé)廣州辦公室租金請款申請,日常費(fèi)用報(bào)銷登記,花草植物等管理工作;
6、負(fù)責(zé)企業(yè)微信考勤管理審核及導(dǎo)出,協(xié)助人事招聘工作及入職、離職等流程;
前臺(tái)工作崗位職責(zé)6
1接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2對來訪客人做好接待登記引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。
3保持前臺(tái)清潔衛(wèi)生,展示前臺(tái)良好形象。
4負(fù)責(zé)復(fù)印傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
前臺(tái)工作崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;
2、負(fù)責(zé)接待來訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門;
3、負(fù)責(zé)管理辦公用品購置、發(fā)放;
4、負(fù)責(zé)員工考勤和外出登記;
5、負(fù)責(zé)派車管理及車輛標(biāo)準(zhǔn)控制;
6、負(fù)責(zé)日常行政費(fèi)用結(jié)算、統(tǒng)計(jì)及行政費(fèi)用控制;
7、負(fù)責(zé)會(huì)議室管理及差旅預(yù)定(含機(jī)票、車票、酒店等);
8、負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其它臨時(shí)性工作。
前臺(tái)工作崗位職責(zé)8
1、固定每周五與總部對接發(fā)照片(簽約照片、培訓(xùn)照片、帶店照片)。
2、接聽電話(問題的反饋、安排課程并及時(shí)更新)。
3、監(jiān)督外出人員的`簽到登記(各部門負(fù)責(zé)人簽字)。
4、打印機(jī)的維護(hù)、協(xié)助打。ū局(jié)約節(jié)能原則進(jìn)行監(jiān)督)。
5、每周一發(fā)大掃除通知至南京誠膳群下班前進(jìn)行檢查。
前臺(tái)工作崗位職責(zé)9
1負(fù)責(zé)前臺(tái)接待的各項(xiàng)管理工作:打印公司文件,并負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽、傳真、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)等設(shè)備的日常維護(hù)管理;
2、負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件、包裹的發(fā)放、寄送工作;
3、保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并大概了解各部門工作內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)考勤登記工作;
5、登記公司員工外出內(nèi)容;
6、布置公司會(huì)議的'會(huì)場,負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn);
7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;
8、負(fù)責(zé)訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客
戶來訪意圖,對客戶來訪進(jìn)行登記。
前臺(tái)工作崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司日常的訪客接待工作;
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行日常辦公室環(huán)境的維護(hù),確保公共設(shè)施設(shè)備的完好;
3、負(fù)責(zé)與公共供應(yīng)商的`對接工作,督促服務(wù)質(zhì)量的提高及制作每月費(fèi)用的分?jǐn)?
4、負(fù)責(zé)行政事務(wù)的處理,如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;
5、負(fù)責(zé)年度固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、協(xié)議酒店續(xù)約、供應(yīng)商比價(jià)等工作;
6、協(xié)助總部和下屬部門的日常行政工作,包括餐飲預(yù)訂、租車預(yù)訂、文具采購、簽證文件提供等工作;
7、參與公司重要活動(dòng)及會(huì)議的策劃、組織、安排落實(shí)(例如:大型年會(huì)、商務(wù)會(huì)議、員工活動(dòng)等;協(xié)助辦理各類會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排等);
8、與各部門協(xié)作,包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門活動(dòng)等;
9、完成上級(jí)交辦的其他行政工作;
前臺(tái)工作崗位職責(zé)11
1、總機(jī)電話的接聽、轉(zhuǎn)接及記錄重要來電;
2、來賓引見、接待、通報(bào)等;
3、配合HR做好應(yīng)聘人員接待、登記和筆試安排等;
4、按流程預(yù)定機(jī)票、火車票、酒店預(yù)定等;
5、辦公室的日常辦公品的采購、入庫、登記和按規(guī)定發(fā)放;
6、辦公室鑰匙、門卡的登記管理;
7、日常文書、資料整理、傳真、復(fù)印及其他行政事務(wù);
8、公司辦公樓房租、物業(yè)費(fèi)、飲水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)、寬帶費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等費(fèi)用的收集;
9、從各部門收集意見及建議反饋給部門經(jīng)理,目的`為求精益求精,做到更好的后勤服務(wù)工作;
10、配合行政經(jīng)理做好重要活動(dòng)及會(huì)議的安排與布置;
11、配合行政經(jīng)理完成公司其他行政日常工作。
前臺(tái)工作崗位職責(zé)12
1、基于阿里本地生活戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)本地生活行業(yè)Saas系統(tǒng)的銷售;
2、執(zhí)行公司的行業(yè)運(yùn)營策略,為商家賦能,幫助商家向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型,達(dá)成業(yè)績考核及個(gè)人成長的各項(xiàng)目標(biāo)。
3、建立良好的客情,促進(jìn)商家與阿里巴巴集團(tuán)的`深度合作,與阿里共享生態(tài)資源。
4、與公司各部門配合,及時(shí)處理商家的反饋、投訴和建議,提高商家滿意度。
5、挖掘自身工作潛力,收集當(dāng)?shù)氐氖袌鲂畔⒉⑹占蛻魧Ξa(chǎn)品、運(yùn)營、技術(shù)的需求,推動(dòng)改進(jìn)。
前臺(tái)工作崗位職責(zé)13
1、前臺(tái)、衛(wèi)生區(qū)域保持干凈整潔、儀容儀表著裝的規(guī)范。
2、對來訪客戶的接待(登記信息、引領(lǐng)、倒水并告知洽談經(jīng)理)。
3、與成交的客戶進(jìn)行交接(先和洽談經(jīng)理對接了解客戶信息、在進(jìn)行資料交接、課程的安排)
4、每天下午4點(diǎn)發(fā)技術(shù)課表、5點(diǎn)發(fā)理論課表至(南京誠膳群)統(tǒng)計(jì)當(dāng)天來訪客戶并發(fā)送至客戶來訪統(tǒng)計(jì)交流群。
5、每天統(tǒng)計(jì)第二天上技術(shù)課的`客戶的信息發(fā)給結(jié)業(yè)經(jīng)理。
前臺(tái)工作崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)員工關(guān)系版塊,包含公司檔案維護(hù)更新,入離職手續(xù)辦理及考勤管理;
2、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)組織策劃、宣傳,組織相關(guān)活動(dòng)及內(nèi)部溝通;
3、負(fù)責(zé)公司差旅管理、差旅機(jī)票、酒店預(yù)定及費(fèi)用管理;
4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理,包括采購、發(fā)放及庫存等管理;
5、兼任前臺(tái),負(fù)責(zé)來訪接待、會(huì)議及公司環(huán)境管理;
6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性工作。
前臺(tái)工作崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、分發(fā)、管理辦公用品,定期盤點(diǎn),建立辦公用品賬冊,合理控制辦公用品使用。
2、負(fù)責(zé)更新、發(fā)布員工通訊錄,名片印制,確保資料準(zhǔn)確。
3、提供機(jī)票預(yù)定、酒店預(yù)訂、接待用餐等服務(wù),保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效并優(yōu)化成本。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助會(huì)務(wù)服務(wù)工作,提供會(huì)議室預(yù)定、會(huì)場安排、會(huì)場布置、會(huì)場服務(wù)等各項(xiàng)工作。
5、根據(jù)公司制度,結(jié)合各部門的運(yùn)營情況,做好排班計(jì)劃,開展考勤工作,提供準(zhǔn)確、及時(shí)考勤信息。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)明源系統(tǒng)付款。
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