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店長(zhǎng)崗位職責(zé)30篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的店長(zhǎng)崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)1
1.全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的`實(shí)施;
2.與合作商及總部各部門(mén)保持良好溝通和協(xié)作，進(jìn)而完成門(mén)店的提升計(jì)劃;
3.監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4.整合公司內(nèi)部和客戶(hù)資源，給顧客提供極佳的購(gòu)物體驗(yàn);
5.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)工作。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)2
1.根據(jù)區(qū)域年度目標(biāo)分解每月、每周、每店銷(xiāo)售目標(biāo)，制定目標(biāo)跟進(jìn)機(jī)制，對(duì)銷(xiāo)售節(jié)奏出現(xiàn)異常及時(shí)介入與調(diào)整，確保業(yè)績(jī)達(dá)成。
2.負(fù)責(zé)店鋪開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)籌備:裝修、貨品、道具跟進(jìn)，負(fù)責(zé)店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)員的招聘與培訓(xùn)、終端開(kāi)業(yè)布置與開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)策劃。
3.制定店鋪每月各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)績(jī)效目標(biāo)，關(guān)注經(jīng)營(yíng)結(jié)果，推動(dòng)店鋪效益最大化，確保店鋪持續(xù)良好發(fā)展。對(duì)區(qū)域內(nèi)各店鋪每月銷(xiāo)售金額、應(yīng)收賬款、發(fā)票開(kāi)具與財(cái)務(wù)做好交接確認(rèn)，確保賬款相符。
4.定期統(tǒng)計(jì)分析店鋪數(shù)據(jù)，通過(guò)分析找出零售過(guò)程的問(wèn)題與機(jī)會(huì)，輔導(dǎo)店鋪進(jìn)行調(diào)整與提升。
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)VIP的有效管理，關(guān)注VIP增長(zhǎng)及貢獻(xiàn)情況，持續(xù)正向增長(zhǎng)。
6.負(fù)責(zé)將店鋪管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制培養(yǎng)每一位新店長(zhǎng)，幫助其盡快掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
7.與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷(xiāo)存數(shù)據(jù)、周銷(xiāo)存數(shù)據(jù)和月銷(xiāo)存數(shù)據(jù)，根據(jù)物流的整合計(jì)劃落實(shí)店鋪間的貨品橫調(diào)與整合，定期組織店鋪貨品盤(pán)點(diǎn)，確保賬物相符。
8.按照總部定期發(fā)布的陳列指引及操作標(biāo)準(zhǔn)要求指導(dǎo)店鋪陳列規(guī)范管理。
9.根據(jù)各商場(chǎng)、各店鋪的需求，策劃組織開(kāi)業(yè)活動(dòng)及VIP主題活動(dòng)，負(fù)責(zé)相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的落地實(shí)施等，確�；顒�(dòng)效果的達(dá)成。
10.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)終端人員的吸引與保留，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的'工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)與反饋，進(jìn)行定期的帶教和考評(píng)。
11.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)每月人員薪酬明細(xì)的匯總、確認(rèn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，提供各項(xiàng)考核結(jié)果數(shù)據(jù)。
12.完成上級(jí)交辦的其他工作。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)3
①協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行門(mén)店的日常管理工作，召開(kāi)每日工作會(huì)議，合理安排各崗位日常工作;
�、谪�(fù)責(zé)顧客糾紛與投訴處理，妥善處理突發(fā)情況，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)與形象;
�、鄹鶕�(jù)門(mén)店工作要求，制定工作計(jì)劃與實(shí)施方案，并負(fù)責(zé)落實(shí)、跟進(jìn)和檢查;
�、芗皶r(shí)、準(zhǔn)確、完整的填報(bào)各類(lèi)報(bào)表及材料，建檔保存，做好運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析及輪班交接;
�、輽z查、維護(hù)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)安全、規(guī)范使用;
⑥負(fù)責(zé)門(mén)店服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及培養(yǎng);
�、叩觊L(zhǎng)安排的'其他工作。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)4
1、每日召開(kāi)班前會(huì)，總結(jié)前日工作，安排當(dāng)日工作，處理好當(dāng)天一切事務(wù)。
2、嚴(yán)格按作息時(shí)間核查員工作的考勤，監(jiān)督員工的儀容儀表。
3、檢查賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外以及貨架商品的衛(wèi)生，維持賣(mài)場(chǎng)的工作秩序。
4、監(jiān)督檢測(cè)各種設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。
5、掌握超市銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、及時(shí)收集各組長(zhǎng)得到的反饋信息，整理后上報(bào)超市。
6、負(fù)責(zé)檢查商品的陳列、標(biāo)價(jià)簽的核對(duì)，以及商品的質(zhì)量和商品的補(bǔ)充工作。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督與供應(yīng)商的退貨工作。
8、做好每日發(fā)生重要事項(xiàng)的記錄，密切注意顧客的投訴，匯總并分析其中的原因。
9、對(duì)員工的人事考核、提升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲提出合理建議，經(jīng)超市決定后宣布執(zhí)行。
10、處理協(xié)調(diào)好各檢查部門(mén)與超市的正常關(guān)系。
11、嚴(yán)格執(zhí)行超市下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，服從超市的各項(xiàng)規(guī)章制度，并按規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行管理。
12、組織和監(jiān)督每月的盤(pán)點(diǎn)工作，保證盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。
13、每月或階段性召開(kāi)總結(jié)性會(huì)議，做出總結(jié)并上報(bào)超市。
14、合理布局賣(mài)場(chǎng)各種商品的存放位置及殘損商品的安排。及時(shí)處理多余、廢舊包裝，回收款項(xiàng)及時(shí)上交。
15、安排加班開(kāi)會(huì)工作。
16、不定期檢查清點(diǎn)購(gòu)物籃狀況、數(shù)量，發(fā)現(xiàn)有損壞及時(shí)上報(bào)。
17、隨時(shí)通知理貨員、收銀員及相關(guān)人員清楚關(guān)于特價(jià)、優(yōu)惠價(jià)、降價(jià)，帶有贈(zèng)品商品的促銷(xiāo)活動(dòng)及內(nèi)情。
18、每日負(fù)責(zé)監(jiān)督收銀員早晚清點(diǎn)現(xiàn)金。
19、做好本條款尚末確定實(shí)際情況確實(shí)應(yīng)屬自己該做的其它工作。
20、做好員工考勤管理，嚴(yán)格執(zhí)行超市下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，服從超市各項(xiàng)規(guī)章制度，并按規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行管理。
21、了解本組員工的'各項(xiàng)工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)搜集整理上報(bào)。
22、切實(shí)配合各個(gè)理貨員的工作，保證貨物及時(shí)上架。
23、及時(shí)通知組員執(zhí)行超市下達(dá)的各種調(diào)價(jià)、變價(jià)，杜絕一品兩價(jià)或者有品無(wú)價(jià)，并核對(duì)所有價(jià)簽。
24、做好收貨工作及驗(yàn)收，負(fù)責(zé)破損商品、退貨商品的整理，辦理退換貨服務(wù)，并做好登記。
25、每天檢查各理貨員管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生及其所有商品的掌握情況。
26、負(fù)責(zé)把當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象交饋給經(jīng)理，并對(duì)此提出處罰建議。
27、及時(shí)滿(mǎn)足顧客的需要，處理好與顧客的關(guān)系。
28、做好應(yīng)急工作，防止商品丟失。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)5
1、營(yíng)運(yùn)工作：負(fù)責(zé)樂(lè)園日常經(jīng)營(yíng)管理監(jiān)督(衛(wèi)生、秩序、服務(wù)等);負(fù)責(zé)籌建期人員、物資、工程、預(yù)售等各項(xiàng)籌備工作;處理客戶(hù)投訴、組織實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查;員工管理(團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、排班等)
2、營(yíng)銷(xiāo)工作：銷(xiāo)售管理(業(yè)績(jī)指標(biāo)分解、追蹤);樂(lè)園活動(dòng)策劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、監(jiān)督實(shí)施;異業(yè)合作、渠道銷(xiāo)售洽談的執(zhí)行及監(jiān)督;樂(lè)園微信運(yùn)營(yíng)，對(duì)微信粉絲數(shù)量提升的監(jiān)督;市場(chǎng)、品牌推廣計(jì)劃及實(shí)施的監(jiān)督
3、設(shè)備安監(jiān)工作：負(fù)責(zé)樂(lè)園設(shè)備運(yùn)行監(jiān)督;負(fù)責(zé)樂(lè)園設(shè)備維修及保養(yǎng)監(jiān)督;負(fù)責(zé)樂(lè)園設(shè)備采購(gòu)門(mén)店審批;負(fù)責(zé)樂(lè)園整體安全管理工作
4、綜合管理：門(mén)店員工面試、考核的`審核;門(mén)店薪酬及薪酬數(shù)據(jù)的審核;門(mén)店培訓(xùn)執(zhí)行監(jiān)督;門(mén)店預(yù)算、費(fèi)用及成本管控及審核;門(mén)店財(cái)務(wù)及人力行政流程審核
店長(zhǎng)崗位職責(zé)6
1、全面主持店面的管理工作，配合公司總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施及完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);
2、執(zhí)行公司總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、監(jiān)督商品的`要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
5、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
6、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育及對(duì)店鋪員工有評(píng)估、任用、調(diào)整的權(quán)利。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)7
1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作，努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、服務(wù)水平，負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整；
2、帶領(lǐng)門(mén)店的員工不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、積極提高員工的`業(yè)務(wù)知識(shí)、技能水平；
3、積極培養(yǎng)新人，做好新人的發(fā)掘、員工的綜合考評(píng)；
4、維護(hù)公司形象，發(fā)揚(yáng)公司企業(yè)文化；
5、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)8
1)理解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據(jù)品牌的`特色和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略;
2)遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)的任務(wù);
3)負(fù)責(zé)手機(jī)店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;
4)監(jiān)督考核店員(含廠家促銷(xiāo)員)的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn);
5)負(fù)責(zé)店內(nèi)手機(jī)、卡類(lèi)、及其它通訊商品盤(pán)點(diǎn)工作;
6)負(fù)責(zé)手機(jī)的進(jìn)、銷(xiāo)、存調(diào)控工作;
7)負(fù)責(zé)店面陳列、店容店貌工作;
8)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格、促銷(xiāo)、人流等信息;
9)激發(fā)店員工作熱情，調(diào)節(jié)賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物氣氛;
店長(zhǎng)崗位職責(zé)9
一、對(duì)店鋪的銷(xiāo)售指標(biāo)負(fù)責(zé)，根據(jù)月度銷(xiāo)售指標(biāo)，進(jìn)行店員個(gè)人目標(biāo)的分解。
1、每天統(tǒng)計(jì)各店員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，進(jìn)行每月業(yè)績(jī)完成率匯總統(tǒng)計(jì)。
2、督促并協(xié)助店員爭(zhēng)取客源并達(dá)成成交。
二、執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，保證店鋪日常營(yíng)運(yùn)的順利進(jìn)行。
1、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)業(yè)排班及店員考勤工作。
2、負(fù)責(zé)每日營(yíng)業(yè)前后的`各項(xiàng)檢查工作。
3、按制度要求規(guī)范店員的形象，營(yíng)業(yè)行為及接待禮儀。
4、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)業(yè)收銀管理工作。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)員工利益關(guān)系及沖突，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作建設(shè)。
6、負(fù)責(zé)妥善處理顧客抱怨及投訴事件。
7、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)運(yùn)的安全管理。
8、每周定期向主管匯報(bào)經(jīng)營(yíng)情況，并及時(shí)向店員傳達(dá)相關(guān)規(guī)定事項(xiàng)。
9、按時(shí)完成并提交店鋪財(cái)務(wù)規(guī)定的相關(guān)報(bào)表工作。
10、負(fù)責(zé)組織每月盤(pán)點(diǎn)工作并按時(shí)提交盤(pán)點(diǎn)表。
11、負(fù)責(zé)召開(kāi)每日工作小結(jié)會(huì)，并進(jìn)行員工士氣帶動(dòng)。
12、根據(jù)陳列要求，定期更新調(diào)整店鋪貨品的陳列。
13、根據(jù)店鋪貨品管理流程要求，做好貨品的日常補(bǔ)貨、到貨驗(yàn)收、調(diào)拔、退貨、貨齡盤(pán)點(diǎn)等管理工作，全力做到貨品庫(kù)存的合理。
三、如實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)方案并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。
1、清晰傳達(dá)各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)方案，并對(duì)促銷(xiāo)方案的操作進(jìn)行培訓(xùn)。
2、每周向主管反饋促銷(xiāo)情況，每月做好促銷(xiāo)數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。
四．負(fù)責(zé)店員的銷(xiāo)售培訓(xùn)指導(dǎo)工作。
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)新店員的培訓(xùn)指導(dǎo)及轉(zhuǎn)正培訓(xùn)工作。
2、定期檢查店鋪員工對(duì)相關(guān)銷(xiāo)售及產(chǎn)品知識(shí)(特別新產(chǎn)品）的掌握情況。
3、及時(shí)傳達(dá)店鋪的各項(xiàng)管理制度及要求，盡力爭(zhēng)取員工對(duì)制度的理解，達(dá)到如實(shí)執(zhí)行的要求。
五、做好店員的績(jī)效跟蹤記錄，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰條例，使店員行為表現(xiàn)的評(píng)定有所依據(jù)。
六、及時(shí)反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議、銷(xiāo)售行情等信息。
1、每周在周報(bào)表中反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議等信息。
2、每月收集店鋪周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售表現(xiàn)情報(bào)，并及時(shí)上報(bào)。
七．積極完成其它工作任務(wù)。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)10
1.制定并執(zhí)行門(mén)店的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，并針對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)施調(diào)整及整改
2.了解財(cái)務(wù)報(bào)告，控制成本，尋求機(jī)會(huì)點(diǎn)提升營(yíng)業(yè)額、增強(qiáng)利潤(rùn)
3.招募、培訓(xùn)、指導(dǎo)、發(fā)展團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力及凝聚力
4.全面負(fù)責(zé)品牌標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，確保門(mén)店?duì)I運(yùn)流程符合pascucci標(biāo)準(zhǔn)，確保完成相關(guān)的.pascucciqsac
5.全面負(fù)責(zé)管理庫(kù)存和食品、經(jīng)營(yíng)消耗品訂貨管理，確保門(mén)店貨品充足，確保毛利率和利潤(rùn)
6.了解顧客意見(jiàn)回饋，為公司發(fā)展提供寶貴意見(jiàn)，并指導(dǎo)員工提供杰出服務(wù)，向顧客傳遞無(wú)與倫比的咖啡體驗(yàn)
店長(zhǎng)崗位職責(zé)11
1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
2、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作；
3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面，對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正；
4、及時(shí)對(duì)包房上茶速度、情況了解；
5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái)，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持茶樓整潔和環(huán)境良好；
6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門(mén)規(guī)章制度；
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)；
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)12
1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
2.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略。
3.負(fù)責(zé)管理店面的日常工作，對(duì)員工進(jìn)行考勤、考核、監(jiān)督及日常工作表現(xiàn)，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反映員工動(dòng)態(tài)并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及思想溝通工作。
4.負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、對(duì)帳、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。
5.負(fù)責(zé)樣車(chē)及庫(kù)存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的'及時(shí)發(fā)放，車(chē)輛擺放整齊有序;
6.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理與改善店面運(yùn)作的問(wèn)題。
7.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理與所在店內(nèi)或外界的溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谕饨绲墓P(guān)推廣活動(dòng)。
9.了解周?chē)放频漠a(chǎn)品情況及銷(xiāo)售情況，登記并提供每天銷(xiāo)量及店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情，調(diào)節(jié)店內(nèi)購(gòu)物氣氛。
11.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“服務(wù)、管理、感恩”的經(jīng)營(yíng)觀念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;
12.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，努力培養(yǎng)“低成本”的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
13.督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)13
1、營(yíng)運(yùn)工作：負(fù)責(zé)樂(lè)園日常經(jīng)營(yíng)管理監(jiān)督(衛(wèi)生、秩序、服務(wù)等)。負(fù)責(zé)籌建期人員、物資、工程、預(yù)售等各項(xiàng)籌備工作。處理客戶(hù)投訴、組織實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。員工管理(團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、排班等)
2、營(yíng)銷(xiāo)工作：銷(xiāo)售管理(業(yè)績(jī)指標(biāo)分解、追蹤)。樂(lè)園活動(dòng)策劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、監(jiān)督實(shí)施。異業(yè)合作、渠道銷(xiāo)售洽談的執(zhí)行及監(jiān)督。樂(lè)園微信運(yùn)營(yíng)，對(duì)微信粉絲數(shù)量提升的監(jiān)督。市場(chǎng)、品牌推廣計(jì)劃及實(shí)施的'監(jiān)督
3、設(shè)備安監(jiān)工作：負(fù)責(zé)樂(lè)園設(shè)備運(yùn)行監(jiān)督。負(fù)責(zé)樂(lè)園設(shè)備維修及保養(yǎng)監(jiān)督。負(fù)責(zé)樂(lè)園設(shè)備采購(gòu)門(mén)店審批。負(fù)責(zé)樂(lè)園整體安全管理工作
4、綜合管理：門(mén)店員工面試、考核的審核。門(mén)店薪酬及薪酬數(shù)據(jù)的審核。門(mén)店培訓(xùn)執(zhí)行監(jiān)督。門(mén)店預(yù)算、費(fèi)用及成本管控及審核。門(mén)店財(cái)務(wù)及人力行政流程審核
店長(zhǎng)崗位職責(zé)14
1、配合店長(zhǎng)做好酒店日常的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理工作。
2、定期分析店內(nèi)管理狀況，提出整改方案，并向店長(zhǎng)匯報(bào)。
3、每天至少五次巡視酒店，按運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行酒店現(xiàn)場(chǎng)管理。及時(shí)處理賓客投訴，并將處理結(jié)果向店長(zhǎng)匯報(bào)。
4、督導(dǎo)前廳經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、客房經(jīng)理完成各自的本職工作，高峰期參與對(duì)客服務(wù)。
5、每日關(guān)注員工餐質(zhì)量，關(guān)心員工生活。
6、了解酒店經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售目標(biāo)的完成情況（酒店REVPAR、營(yíng)收、GOP、GOP率）
7、閱讀酒店每日?qǐng)?bào)表，了解酒店經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)，及時(shí)提出整改建議向店長(zhǎng)反饋
8、隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及流量，合理控制中介渠道，適時(shí)調(diào)整價(jià)格策略，以明確當(dāng)日前臺(tái)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)，配合酒店銷(xiāo)售方案的實(shí)施，確保酒店收益最大化。
9、每月統(tǒng)計(jì)前臺(tái)家賓卡銷(xiāo)售的數(shù)量，每日審閱《前臺(tái)交接記錄本》并簽名。
10、控制好酒店前臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防范，復(fù)核《沖賬發(fā)生表》、《作廢賬單表》、《當(dāng)日欠款離店表》、《當(dāng)天離店客人表》等相關(guān)表單。
11、做好客房清潔及硬件的'檢查與維護(hù)，兼顧不同房態(tài)及在崗員工狀況，每天抽查客房不少于5間。
12、未設(shè)置餐廳主管的酒店，直接負(fù)責(zé)督導(dǎo)餐廳、廚房的服務(wù)及衛(wèi)生工作。
13、做好酒店安全、消防工作，確保消防設(shè)備設(shè)施的正常使用，督導(dǎo)各崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全工作的現(xiàn)場(chǎng)管理。
14、每半年定期盤(pán)點(diǎn)酒店固定資產(chǎn)，并完成《酒店固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表》。
15、完成上級(jí)指派的其他工作。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)15
1、根據(jù)醫(yī)館發(fā)展計(jì)劃，全面管理醫(yī)館運(yùn)營(yíng)，確保醫(yī)館業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司質(zhì)量體系，預(yù)測(cè)和規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和管控醫(yī)館運(yùn)營(yíng)成本；
3、負(fù)責(zé)醫(yī)館客戶(hù)服務(wù)體系的建立與日常維護(hù)，不斷發(fā)掘優(yōu)秀大夫；
4、負(fù)責(zé)主導(dǎo)醫(yī)館日常會(huì)議；
5、負(fù)責(zé)發(fā)掘和培養(yǎng)優(yōu)秀員工。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)16
1、制定天貓、京東品牌旗艦店的運(yùn)營(yíng)策略，形成店鋪銷(xiāo)售及促銷(xiāo)計(jì)劃，完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、店鋪?lái)?yè)面板塊策劃，提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)。
3、店鋪內(nèi)產(chǎn)品描述的策劃和優(yōu)化，提升產(chǎn)品相關(guān)權(quán)重。
4、店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、流量結(jié)構(gòu)優(yōu)化及轉(zhuǎn)化率長(zhǎng)尾效應(yīng)的`優(yōu)化。
5、有效管理美工設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、客服及倉(cāng)儲(chǔ)人員，確保每個(gè)環(huán)節(jié)滿(mǎn)足店鋪運(yùn)營(yíng)需求。
6、收集店鋪、行業(yè)數(shù)據(jù)，并懂得從數(shù)據(jù)中找端倪，找機(jī)會(huì)，找不足，根據(jù)自身品牌特性，制定價(jià)格策略和進(jìn)銷(xiāo)存策略。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)17
職位描述：
門(mén)店主營(yíng)高端家居用品4-6k定薪+提成
職責(zé)描述：
1、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店內(nèi)各事項(xiàng)協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人力，執(zhí)行總部相關(guān)政策；
2、店內(nèi)人員培養(yǎng)、推薦，組織學(xué)習(xí)；
3、拓展及維護(hù)顧客，做好顧客管理；
4、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)以確保完成銷(xiāo)售指標(biāo)；
5、維護(hù)店鋪陳列以確保商品的展示和品牌的形像；
6、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店面日常經(jīng)營(yíng)管理；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作；
職位要求：
1、有兩年以上店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力、親和力強(qiáng)；
3、良好執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)作能力；
4、心態(tài)積極樂(lè)觀，富有正能量；
店長(zhǎng)崗位職責(zé)18
1、負(fù)責(zé)所轄店鋪(高端女鞋)的人、貨、場(chǎng)的全面管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司銷(xiāo)售目標(biāo);
2、做好vip維護(hù)與開(kāi)發(fā)工作，了解顧客的'需求，對(duì)顧客進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)顧客成交;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等管理工作;
4、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
5、做好新員工與老員工的傳幫帶工作，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)19
第一，客服培訓(xùn)與管理�？头泵骖櫩停瑹o(wú)論是售前還是售后，首先表現(xiàn)的是專(zhuān)業(yè)性。你想，顧客無(wú)法忍受一問(wèn)三不知的客服。況且，與顧客交流是需要技巧的，并不是很多人理解的那樣，只要是個(gè)人往電腦前一坐，開(kāi)著旺旺就可以說(shuō)話了，事實(shí)上遠(yuǎn)非如此。這就要求，店長(zhǎng)要對(duì)客服進(jìn)行整體培訓(xùn)，無(wú)論是溝通技巧還是所售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，都是非常需要的。
第二，對(duì)淘寶店的流量負(fù)責(zé)。無(wú)流量就是無(wú)銷(xiāo)量，相信這一點(diǎn)所有的淘寶賣(mài)家都心知肚明，因此，重要性就不再次一一說(shuō)明。
第三，協(xié)調(diào)工作。在一些比較正規(guī)的公司當(dāng)中，相信，淘寶店長(zhǎng)要負(fù)責(zé)也相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，但我相信，在大多數(shù)公司中，淘寶店長(zhǎng)要做的遠(yuǎn)比我們想象的.要負(fù)責(zé)。首先要碰到的就是要提交相關(guān)產(chǎn)品告知采購(gòu)部門(mén)對(duì)某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行有針對(duì)性的采購(gòu)，就比如我自己公司的淘寶店長(zhǎng)就在做這方面工作，每當(dāng)組織活動(dòng)的時(shí)候，他就要提前告知采購(gòu)部，做好某款產(chǎn)品的采購(gòu)工作，用以避免銷(xiāo)售出去卻無(wú)貨可發(fā)的境地；其次，他還要協(xié)調(diào)與技術(shù)部門(mén)的關(guān)系，因?yàn)槊拦ぴ诩夹g(shù)部門(mén)，他就需要去協(xié)調(diào)。
第四，活動(dòng)組織�；顒�(dòng)組織對(duì)一個(gè)淘寶店長(zhǎng)而言，這簡(jiǎn)直就跟人要吃飯一樣必須。作為一個(gè)合格的淘寶店長(zhǎng)，要熟悉淘寶上所有活動(dòng)，光熟悉仍然不夠，在這些所有的活動(dòng)當(dāng)中，你有七八成要親自操作過(guò)，你知道在什么時(shí)候，注意什么樣的問(wèn)題。這個(gè)很重要。
第五，商品信息的維護(hù)。產(chǎn)品上下架也是非常重要的，什么時(shí)候上什么樣的產(chǎn)品，信息的重新編輯，價(jià)格的調(diào)整，都屬于淘寶店長(zhǎng)要關(guān)注的范圍。
第六，針對(duì)組織過(guò)的活動(dòng)，做好分析總結(jié)，有哪些不足之處，在下次活動(dòng)時(shí)可以改進(jìn)，同時(shí)，分享給相關(guān)客服和人員，以便規(guī)避。做到“傳道授業(yè)解惑”之目的。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)20
根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)要求，負(fù)責(zé)車(chē)輛運(yùn)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)，確保門(mén)店安全;
負(fù)責(zé)門(mén)店日常人員管理，包括排班、考勤、辦公行為規(guī)范的管理等;
協(xié)助上級(jí)處理門(mén)店所屬車(chē)輛的違章后續(xù)手續(xù)辦理。
協(xié)調(diào)處理門(mén)店內(nèi)各類(lèi)服務(wù)疑難問(wèn)題，會(huì)員投訴處理;
負(fù)責(zé)門(mén)店環(huán)境衛(wèi)生的.監(jiān)督。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)21
�。�1）按照公司所定下的銷(xiāo)售目標(biāo)傳達(dá)給店鋪同事，并隨時(shí)掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況，帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷(xiāo)售目標(biāo)，依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額。
�。�2）做好貨品的跟進(jìn)工作，隨時(shí)了解公司的入倉(cāng)狀況，及時(shí)反饋氣候信息，確保新品及時(shí)上柜；根據(jù)商場(chǎng)活動(dòng)，協(xié)調(diào)促銷(xiāo)品的及時(shí)到位；
�。�3）監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會(huì)，并做好記錄，主持店鋪各類(lèi)會(huì)議，作為員工和公司的溝通橋梁。
�。�4）銷(xiāo)售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷(xiāo)產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充，滯銷(xiāo)產(chǎn)品作出合理化銷(xiāo)售建議或退倉(cāng)，確保日常的銷(xiāo)售。
�。�5）進(jìn)（退）店的貨品，安排店員認(rèn)真清點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報(bào)。
（6）指引店鋪?zhàn)龊藐惲泄ぷ�，每周根�?jù)色彩，系列，新品調(diào)場(chǎng)一次，并做調(diào)場(chǎng)記錄，每更換模特兩次，隨時(shí)檢查燙斗，燈光等道具、一秒通的正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。
�。�7）做好店鋪帳目，每日上午10：30回傳昨日《銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表》，做好周遍品牌的銷(xiāo)售活動(dòng)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排名分析，每周一10：30回傳《銷(xiāo)售分析周報(bào)表》，每月底進(jìn)行倉(cāng)店貨品實(shí)盤(pán)，五日前回傳《進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表》；
�。�8）每月25日回傳下月店鋪員工上班表，不得私自進(jìn)行調(diào)班、曠工，每月5日之前回傳上月的《店鋪員工考勤表》及工資表，以便公司核算工資。
�。�9）定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)，與門(mén)店工作規(guī)范相關(guān)的.一切規(guī)章制度，傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目及促成工作，培訓(xùn)及管理所有員工。
（10）協(xié)調(diào)與商場(chǎng)樓層主管關(guān)系，多聽(tīng)取商場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出的建議，并保持良好的有效溝通；
�。�11）對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估，并為公司提出合理有效的促銷(xiāo)活動(dòng)；
�。�12）負(fù)責(zé)開(kāi)鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。
�。�13）維持貨場(chǎng)及貨倉(cāng)整齊清潔。
�。�14）保持全場(chǎng)燈光、音樂(lè)、儀器（冷氣/工具）的正常運(yùn)作。
�。�15）確保店內(nèi)外裝修，貨架完好無(wú)缺。
�。�16）監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維修事項(xiàng)。
�。�17）負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品，財(cái)物及現(xiàn)金安全及防火工作。
�。�18）負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)22
對(duì)外：
1、做好與店面所在區(qū)域相關(guān)職能部門(mén)的公關(guān)工作和感情維系工作。
2、俗話說(shuō)“遠(yuǎn)親不如緊鄰”與鄰居門(mén)店搞好關(guān)系。
對(duì)內(nèi)：
1、建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，協(xié)助前后堂負(fù)責(zé)人打造一個(gè)優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章政策。
3、指導(dǎo)并帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并作經(jīng)營(yíng)情況分析，以便制定有針對(duì)姓的'經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
4、確保餐廳整體的正常運(yùn)作，包括營(yíng)運(yùn)，成本控管，菜品質(zhì)量控制，服務(wù)質(zhì)量的提高，環(huán)境衛(wèi)生的保持，人員的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配與儲(chǔ)備等相關(guān)事務(wù)。
5、根據(jù)各崗位職責(zé)規(guī)范，嚴(yán)格指導(dǎo)、監(jiān)督全體員工的日常工作。
6、做好門(mén)店?duì)I銷(xiāo)工作，針對(duì)門(mén)店所在區(qū)域的目標(biāo)客戶(hù)群體制定有針對(duì)性的宣傳和促銷(xiāo)方案并貫穿執(zhí)行到位。
7、做好財(cái)務(wù)管理工作，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣門(mén)店的盈虧在帳面上一目了然，以避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。
8、沒(méi)有不好的員工，只有無(wú)能的管理人員，好員工不是管出來(lái)的，是帶出來(lái)的，所以管理人員要以身作則，嚴(yán)格律己，為員工樹(shù)立工作學(xué)習(xí)的好榜樣。
9、為門(mén)店所有員工提供人性化的服務(wù)。
以上所有的一切只為最終的兩個(gè)結(jié)果，第一：?jiǎn)T工工作的開(kāi)心；第二：為公司創(chuàng)造效益。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)23
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)店面汽車(chē)美容、裝飾、保養(yǎng)快修、客服、配件計(jì)劃和采購(gòu)等部門(mén)的管理工作，做好維修設(shè)備管理、車(chē)輛美容快修技術(shù)管理、行政管理，保證生產(chǎn)安全！
2、整理店內(nèi)貨品的進(jìn)、銷(xiāo)、存并按時(shí)盤(pán)點(diǎn)
3、組織落實(shí)每個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃（管理制度培訓(xùn)、施工流程培訓(xùn)、服務(wù)流程培訓(xùn)、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、公司發(fā)展前景規(guī)劃培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)）
4、建立客戶(hù)關(guān)系并做好客戶(hù)檔案管理
5、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)布局并定期進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)
6、了解市場(chǎng)需求、動(dòng)態(tài)并發(fā)現(xiàn)新項(xiàng)目及產(chǎn)品保證營(yíng)業(yè)收入
7、做好企業(yè)文化傳承和管理制度的落實(shí)和監(jiān)督
8、制定PK制度，定期組織員工活動(dòng)，創(chuàng)造良好的.企業(yè)氛圍，關(guān)愛(ài)員工構(gòu)建和諧企業(yè)良好氛圍
9、對(duì)維修質(zhì)量事故、安全生產(chǎn)事故等，按照“四不放過(guò)”的原則，負(fù)責(zé)組織召開(kāi)事故分析會(huì)
10、按時(shí)向總經(jīng)理助理匯報(bào)工作任務(wù)的進(jìn)度及詳細(xì)工作計(jì)劃
11、嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)成本（易耗品、水費(fèi)、電費(fèi)、辦公用品）、
12、教育員工樹(shù)立“預(yù)防為主、安全第一”的思想，確保生產(chǎn)安全
13、負(fù)責(zé)抓好汽車(chē)美容快修工藝、流程、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定和更新、檢修設(shè)備技術(shù)革新工作，改善職工勞動(dòng)條件，提高美容快修作業(yè)效率和店面經(jīng)濟(jì)效益
14、服從上級(jí)安排的臨時(shí)性工作
店長(zhǎng)崗位職責(zé)24
⑴負(fù)責(zé)超市門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理；
�、仆瓿煽偛肯逻_(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；
�、潜O(jiān)督超市門(mén)店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
�、葓�(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)；
�、蓤�(zhí)行總部下達(dá)的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品淘汰；
�、时O(jiān)督與改善門(mén)店各部門(mén)的商品損耗管理；
⑺監(jiān)督和審核超市門(mén)店的會(huì)計(jì)、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè)；
⑻保證門(mén)店的清潔衛(wèi)生與安全；
⑼對(duì)門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的.服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理；
⑽決定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意；
�、峡偛扛黜�(xiàng)指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行；
�、醒杆偬幚硗话l(fā)的意外事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)25
一、對(duì)直營(yíng)店的人事、銷(xiāo)售、服務(wù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào)，審核直營(yíng)店上報(bào)公司各項(xiàng)報(bào)表并簽字確認(rèn)。
二、第一時(shí)間向直營(yíng)店員工傳達(dá)公司各項(xiàng)政策，認(rèn)真督導(dǎo)員工對(duì)公司規(guī)章制度與方案的執(zhí)行情況。
三、合理制定周工作目標(biāo)、計(jì)劃、顧客檔案分類(lèi)（以電子郵件的形式發(fā)給項(xiàng)目經(jīng)理，具體發(fā)送時(shí)間可與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商），在工作總結(jié)中明確完成工作情況，及時(shí)分析成敗原因，做出整改方案。
四、對(duì)員工的工作給予正確的支持和引導(dǎo)，培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和正確使用人才，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
五、建立和完善例會(huì)工作。
六、主動(dòng)與顧客溝通聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，建立、完善客戶(hù)服務(wù)工作并將收集到的顧客反饋信息及時(shí)上報(bào)。
七、關(guān)注、收集競(jìng)品店的情況信息，分析并反饋給上級(jí)主管。
八、根據(jù)實(shí)際情況處理直營(yíng)店當(dāng)日所發(fā)生一切事情，進(jìn)行及時(shí)的人員調(diào)配和疏導(dǎo)。
九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周
六、日及節(jié)假日的休息，保證員工良好的工作狀態(tài)和風(fēng)貌，鼓舞員工士氣，帶動(dòng)員工進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。
十、保證店內(nèi)高質(zhì)量的軟環(huán)境：服務(wù)的`熱情度和周到度。
十一、保證店內(nèi)整潔硬環(huán)境，監(jiān)督與管理各項(xiàng)安全及衛(wèi)生：做到干凈、舒適、無(wú)衛(wèi)生死角，尤其是衛(wèi)生間的環(huán)境。
十二、每周四（下午16：00—17：00）進(jìn)行工作總結(jié)及技巧交流。
十三、與直營(yíng)店講師擬定每周廣播講課思路及內(nèi)容。
十四、參與電臺(tái)節(jié)目反饋電話名單的落實(shí)，特殊反饋電話要親自二次確認(rèn)。
十五、每天17：00之前與咨詢(xún)回訪部門(mén)溝通，進(jìn)行電話導(dǎo)向確認(rèn)。
十六、遇到疑難問(wèn)題的處理，包括：不良影響顧客處理。
十七、統(tǒng)計(jì)工作：數(shù)字統(tǒng)計(jì)分析：月統(tǒng)計(jì)、匯總、活動(dòng)統(tǒng)計(jì)、檔案整理。
十八、每周三下午（合理制定時(shí)間）進(jìn)行直營(yíng)店工作人員產(chǎn)品知識(shí)、技巧交流培訓(xùn)
店長(zhǎng)崗位職責(zé)26
1、全面負(fù)責(zé)大賣(mài)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)管理工作，保證大賣(mài)場(chǎng)的各項(xiàng)指標(biāo)及規(guī)范體系的.順利執(zhí)行；
2、監(jiān)督賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售毛利的完成情況；
3、分析消費(fèi)行為，根據(jù)分析結(jié)果引進(jìn)暢銷(xiāo)產(chǎn)品，淘汰滯銷(xiāo)產(chǎn)品；
4、監(jiān)督賣(mài)場(chǎng)的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品保質(zhì)期及質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；
6、維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系，解決嚴(yán)重的客戶(hù)投訴事件；
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)27
1．全面負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬各店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，直接對(duì)管理公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2．督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并對(duì)月度，年度經(jīng)營(yíng)情況作分析并報(bào)管理公司總經(jīng)理。
3．檢查本店的`服務(wù)態(tài)度，服務(wù)規(guī)程，食品的質(zhì)量。
4．督促本店定期開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性防火，安全教育及衛(wèi)生清潔工作。
5．根據(jù)市場(chǎng)情況和季節(jié)，擬訂并組織食品的更換計(jì)劃，控制食品、飲品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求，正確控制毛利率和成本（細(xì)則另附）。試用期為三個(gè)月，如三個(gè)月后亦未能達(dá)標(biāo)完成任務(wù)公司將有權(quán)解雇。
6．定期與行政總廚研究菜式，推出新菜單，并有針對(duì)性地組織各有關(guān)人員外出學(xué)習(xí)、觀摩其他同行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)。
7．了解市場(chǎng)動(dòng)向，掌握原材料行情，有效控制經(jīng)營(yíng)成本，降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用，從而確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)的完成。
8．經(jīng)常注意現(xiàn)場(chǎng)管理，經(jīng)常性對(duì)前廳、廚房巡視監(jiān)督，組織QC小組活動(dòng)，保證各項(xiàng)運(yùn)作正常、規(guī)范。
9．參與管理公司總經(jīng)理主持定期（每周一次）和不定期（日常）的會(huì)議，并將會(huì)議精神做到上傳下達(dá)。
10．分析本店經(jīng)營(yíng)狀況，根據(jù)實(shí)情及時(shí)向上反映，能做到及時(shí)調(diào)整、完善經(jīng)營(yíng)策略和措施。
11．不定期主持本店的高職會(huì)議。
12．定期檢查、抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)，確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài)，同時(shí)防止事故發(fā)生。
13．嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)部制定制度與日常申報(bào)流程。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)28
1、負(fù)責(zé)終端店面日常管理工作、財(cái)務(wù)管理、促銷(xiāo)管理和資產(chǎn)及物品管理及維護(hù)工作;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成店面銷(xiāo)售目標(biāo)及人才培養(yǎng)工作;
3、執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策和制度;
4、組織店員學(xué)習(xí)公司官網(wǎng)和天貓的.最新產(chǎn)品、價(jià)格和促銷(xiāo)活動(dòng);
5、收集用戶(hù)反饋意見(jiàn)，對(duì)公司產(chǎn)品定位及策略、售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn);
6、負(fù)責(zé)組織本店店員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、設(shè)計(jì)軟件、銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)工作。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)29
1、帶領(lǐng)員工完成公司月度、年度下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、店鋪零售員工的`技能帶教及人員管理。
3、賣(mài)場(chǎng)的形象管理及維護(hù)。
4、建立店鋪日常事務(wù)規(guī)范。
5、平衡公司與商場(chǎng)的關(guān)系，建立良好的溝通環(huán)境。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)30
1、負(fù)責(zé)本店一切與銷(xiāo)售有關(guān)的事宜、執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、努力完成銷(xiāo)銷(xiāo)售計(jì)劃，堅(jiān)決執(zhí)行公司促銷(xiāo)方案及價(jià)格政策；
3、監(jiān)察全店存在問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題；
4、安排員工的日常工作，確保員工能更準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行工作；
5、保持個(gè)人出色的銷(xiāo)售表現(xiàn)來(lái)成為全店的優(yōu)秀榜樣；
6、及時(shí)向公司反饋市場(chǎng)相關(guān)信息、競(jìng)品的市場(chǎng)動(dòng)向，做好本店與公司的聯(lián)絡(luò)及單據(jù)傳遞工作，及時(shí)向部門(mén)傳達(dá)本建材市場(chǎng)促銷(xiāo)方案、活動(dòng)規(guī)劃、調(diào)整通知等；
7、負(fù)責(zé)本店形象的整潔、樣品陳設(shè)的整齊、價(jià)簽標(biāo)貼的規(guī)范與時(shí)效以及店內(nèi)飾品的齊全；
8、積極處理好本店所銷(xiāo)售商品的投訴、售后等問(wèn)題，積極解答客戶(hù)問(wèn)詢(xún)；準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)定單數(shù)量，及時(shí)將訂單傳達(dá)至工廠，以便工廠及時(shí)制定安裝計(jì)劃。
9、積極配合接待工程單、裝飾公司、團(tuán)購(gòu)客戶(hù)等非本店業(yè)務(wù)客戶(hù)的咨詢(xún)；
10、積極保持與本市場(chǎng)、及其他店銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)聯(lián)系，最大化進(jìn)店顧客數(shù)量；
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理店面銷(xiāo)售人員，負(fù)責(zé)店面衛(wèi)生監(jiān)督，做到樣板、地面清潔無(wú)塵，嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)行為規(guī)范；
12、做好每天的銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)工作、每周按時(shí)上報(bào)至相關(guān)負(fù)責(zé)人處；
13、責(zé)新進(jìn)員工試用期間基本素養(yǎng)的'培訓(xùn)及新員工試用期考核，幫助新員工完成單獨(dú)完成不了的訂單，同時(shí)在工作中注重對(duì)新人的培養(yǎng)，樹(shù)立新人的信心；
14、時(shí)遵守導(dǎo)購(gòu)員管理守則，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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