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it主管崗位職責

時間:2023-05-27 18:09:28 崗位職責 我要投稿

【薦】it主管崗位職責

  在我們平凡的日常里,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的it主管崗位職責,希望能夠幫助到大家。

【薦】it主管崗位職責

it主管崗位職責1

  1.負責日常通訊專線及通訊設備的故障分析處理(網絡方面)。

  2.負責桌面設備硬件(pc、打印機、電話安裝等)。

  3.負責各系統(tǒng)用戶權限管理。

  4.負責IT設備,耗材的采購工作。

  5.通過對業(yè)務數據進行分析,評測業(yè)務部門的`措施。

  6.信息技術相關文件管理,根據公司要求簽訂相關外部合同。

it主管崗位職責2

  1、依照行業(yè)規(guī)范和業(yè)務部門要求,不斷完善運維管理的制度和操作規(guī)程,確保管理范圍內的`工作安全有序進行;

  2、組織運維相關專業(yè)技術的培訓和考核,確保系統(tǒng)、設備、設施得到有效管理,保證設備、設施的完好運行;

  3、健全風險管控方案,協(xié)助組織演練各類重大突發(fā)事件處置預案。

  4、統(tǒng)籌管理日常運維指標;

  5、制定運維管理制度、運維操作手冊、應急管理流程和應急操作預案等,具有監(jiān)督體系文件的落實與執(zhí)行的工作職責。

  6、提升團隊能力建設及后續(xù)人才培養(yǎng);

  7、監(jiān)督完成運維年度計劃、工作目標、月度計劃分解等工作的展開;

it主管崗位職責3

  1、負責IT維護方面的日常管理工作。負責實施對計算機網絡及硬件系統(tǒng)的`維護,保證網絡及硬件系統(tǒng)的正常運行。

  2、維修或更換損壞的計算機及網絡設備或部件;

  3、負責公司電腦硬件設備(服務器、工作機、打印機、移動存儲設備)的安裝與維護,確保系統(tǒng)正常運行;

  4、領導交辦的其他工作。

it主管崗位職責4

  1、負責酒店電力系統(tǒng)的運行管理。

  2、負責高低壓配電柜、變壓器、發(fā)電機及控制設備的維修保養(yǎng)及故障檢修工作安排。

  3、負責水泵房、鍋爐房電器設備保養(yǎng)及故障檢修的`安排。

  4、負責空調、制冷機設備動力供電。

  5、負責餐廳、廚房、客房、洗衣房動力設備電器的維護保養(yǎng)和故障檢修。

  6、負責酒店范圍內所有照明設備的保養(yǎng)和故障檢修。

  7、負責有線電視、電話及線路的維護。

  8、負責KTV、多功能廳、休息大廳等電器設備維護。

  9、負責一定對外的專業(yè)聯(lián)系。

  10、負責一定的對酒店各部門的聯(lián)系。

  11、負責電工人員的培訓及日常管理。

  12、負責所屬員工安全教育。

it主管崗位職責5

  1、負責按揭部整體日常工作的運營和管理;

  2、負責管理團隊,帶領團隊完成業(yè)務指標;

  3、負責按揭貸款市場拓展及客戶服務工作

  4、負責按揭專員工作的調度及指導工作;

  5、負責部門的'各項管理事宜,組織審核并上報客戶按揭資料;

  6、負責組織客戶進行銀行約見,處理好與銀行人員的關系

  7、負責與相關部門進行溝通協(xié)調工作;

  8、負責對按揭部工作進行總結,及時發(fā)現和解決存在的問題。

  9、熟悉房產、國土部門及銀行、擔保公司運作流程;熟悉房地產買賣流程;

  10、具有市場開拓、客戶服務經驗.。

  11、具有良好的溝通技巧、有良好的人脈關系及職業(yè)道德;

  12、具有有較強的風險意識,責任心強,工作嚴謹;

  13、具有良好的團隊合作精神,能承擔工作壓力。

  14、熟悉房地產按揭各項規(guī)章制度能力與技能: 溝通能力強,靈活協(xié)調公司內外部關系的能力 。

  15、負責及時辦理商品房預售許可證。

it主管崗位職責6

  1、制定后勤各項工作計劃并負責組織實施;

  2、配合辦公室主任編制酒店后勤費用預算并控制后勤費用;

  3、招聘,應聘人員的`初篩及背調;

  4、員工入職及社保的經辦,及時更新人事臺賬;

  5、收集培訓需求、制定培訓計劃、組織安排培訓、評估培訓效果;

  6、定期組織專項質量檢查,周檢、月檢、節(jié)前大檢查,并發(fā)布相關質檢報告;

  7、員工宿舍及員工餐廳管理;

  8、公司證照的年檢及變更;

  9、企業(yè)文化建設,定期組織、策劃團建活動;

  10、完成辦公室主任安排的其他工作。

it主管崗位職責7

  1、負責公司資產管理、辦公用品采購及勞保用品的管理工作,避免公司資產流失和浪費;

  2、負責宣傳資料印刷、快遞、物流及辦公室的其他事情;

  3、負責對外聯(lián)絡與接待工作包括聯(lián)系各種場地等;

  4、為公司所有部門提供必要的辦公設施及其他后勤支持,積極協(xié)調各部門關系;

  5、負責公司設備維護及檢查安全等工作,認真完成上級主管交辦的`各項工作。

it主管崗位職責8

  崗位職責:

  1、受出品部行政總廚直接領導、安排,帶領下屬員工積極完成涼菜、燒味等制作工作,保證出品的及時供應。

  2、負責對開檔前準備工作的檢查督促,包括打開冰柜,檢查半成品的備用數量是否充足,及時對短缺品種進行補充。

  3、根據本檔口的用料情況和儲備情況,及時督促領料人按領料手續(xù)到物資部領取物料。

  4、嚴格控制各項費用消耗,成本控制,掌握好物料折量預算,帶領下屬員工不斷強化節(jié)約意識,改進節(jié)約措施。

  5、負責開檔期間操作的督導巡查,及時指導下屬員工規(guī)范操作,保證出品質量,提高員工操作水準。

  6、參與出品推陳出新的`討論研發(fā),并負責帶領下屬員工積極開發(fā)、精心研制,不斷提高出品質量,增強出品的市場適應需求。

  7、收檔期間,督促下屬員工及時將半成品、成品用保鮮膜包好,按食品“四隔離”原則放入冷藏柜規(guī)范擺放。

  8、督促下屬員工根據收檔時半成品的剩余情況,作好次日班前的加工準備工作。

  9、做好原料的下單儲備,并協(xié)助采供、物資部作好原料把關工作。

  10、劃分衛(wèi)生區(qū)域,責任到人,督促下屬員工完成開檔前、收檔后的衛(wèi)生清潔工作。

  11、負責制定本檔口的各項工作計劃,上報審批,并組織貫徹落實。

  12、負責下屬人員考勤、輪休安排、技能培訓和儀容儀表方面的檢查工作。

  13、完成上級安排的其他任務。

  崗位權限:

  1、對下屬員工有人員調配權、監(jiān)督權、考核權和建議處罰權。

  2、享有與下屬員工同等具有的權利。

  任職要求:

  1、中級以上廚師資格,大型酒店十年以上工作經驗。

  2、踏實敬業(yè),責任感強。

  3、業(yè)務知識全面,技能嫻熟,涼菜、燒味出身。

  注:如違反以上任何一條,罰款人民幣100元——200元。

it主管崗位職責9

  日常管理:

  1、考勤,值班安排;

  2、部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行

  3、負責部門員工業(yè)績考核工作;

  4、日常會議;

  5、培訓提高服務水準;

  6、制定客服部門工作目標及計劃;

  7、部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;

  8、投訴記錄的巡查和跟進處理;

  9、匯總投訴,總結形成處理文案,采取預防措施,改善服務或產品的質量

  10、滿意度調查方法的文案

  11、公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接

  客服是公司的窗口:

  1、注重服務態(tài)度,用語

  2、樹立公司外部形象

  3、正面提供公司信息,

  維護客戶:

  1、做好客戶檔案管理

  2、定期回訪客戶,進行深度開發(fā)

  3、維護優(yōu)質潛在客戶,開發(fā)成客戶

  4、優(yōu)惠活動及時通知客戶

  5、每次回訪,給客戶帶來有用的或有利益的信息,使客戶愿意接受員工的回訪

  投訴的處理:

  1、客服有投訴要傾聽客戶的意見

  A、事實不清:表示理解,澄清事實

  B、我們服務有欠缺的:道歉,及時彌補,第一時間處理

  2、確定客戶的滿意度

  3、定期上報服務質量表和業(yè)務報表

  滿意度調查:要通過調查活動,發(fā)現影響顧客滿意度的關鍵因素,以在提高顧客滿意度的過程中能對癥下藥,制定有效的顧客滿意策略。

  1、設立投訴和建議系統(tǒng),客戶有意見可以表達。投訴電話;留言板

  2、滿意度調查表(問卷):列出所有可能影響顧客滿意的因素,然后按照重要程度由最重要到最不重要排列,最后選出企業(yè)最關心的幾個因素,讓受訪者幫助判斷這些因素的重要程度;分為:高度滿意,一般滿意,無意見,有些不滿意,極不滿意

  3、作為被服務對象體驗,更好的了解企業(yè)的.服務,挖掘出不足。

  4、深度調查,對某一問題深度訪談。

  崗位職責4:客服主管崗位職責

  1、編制顧客投訴部門的工作目標及計劃,并分解落實。

  2、負責顧客投訴部門各項管理職能實施的監(jiān)督檢查。

  3、負責培訓顧客投訴部門的員工,提高其業(yè)務素質及服務水準。

  4、負責安排顧客投訴部門員工的班次,考勤和業(yè)績考核工作。

  5、負責顧客投訴部門的培訓學習

  6、負責顧客投訴部門與其他部門的工作銜接和配合。

  7、負責收集售后服務方面的法律法規(guī)及相關政策。

  8、負責制定賣場顧客投訴受理規(guī)定標準并負責其監(jiān)督與實施。

  9、負責根據相應法規(guī),行規(guī)制定賣場各大類商品的售后服務(退換貨)標準并負責標準的監(jiān)督與實施。

  10、負責接待并妥善解決顧客以各類方式(來訪,致電和致函等方式)對本賣場商品,服務等個方面的投訴。

  11、負責協(xié)調解決由工商,消協(xié)等部門轉達的顧客投訴。

  12、負責定期對賣場的顧客投訴受理情況進行分析總結,并反饋至上級領導及各部門以便發(fā)現問題并予以解決。

it主管崗位職責10

  負責公司IT系統(tǒng)運行環(huán)境的建設、管理、維護,運行環(huán)境包括生產系統(tǒng)和災備、開發(fā)測試系統(tǒng)、數據庫系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等等;

  負責公司IT系統(tǒng)網絡的總體規(guī)劃、建設、實施和維護;制定IT系統(tǒng)信息技術安全規(guī)劃和策略;

  負責公司IT系統(tǒng)的'運行環(huán)境相關的信息安全策略的制定;管理和執(zhí)行公司的信息安全,確保相關設備和信息的保密性、可用性、完整性;

  負責公司IT系統(tǒng)運行環(huán)境相關的第三方供應商的管理,IT系統(tǒng)的常態(tài)化、持續(xù)性工作的執(zhí)行及固定資產管理;;

  負責公司IT系統(tǒng),辦公系統(tǒng)服務臺的管理,受理、流轉、跟蹤各類信息科技系統(tǒng)的運行事件;

  負責IT技術支持團隊的建設與管理,幫助團隊成員進行能力提升

it主管崗位職責11

  1 統(tǒng)籌指導編制下屬公司裝修管理體系,包括維保操作技術規(guī)程、制度、流程等符合相關政策、法律法規(guī)、標準和規(guī)范。

  2 監(jiān)督下屬物業(yè)項目裝修日常運行和設備維修保養(yǎng)管理工作。

  3 編制裝修資本性改造項目技術要求,協(xié)助項目工程招投標工作,監(jiān)督物業(yè)項目電梯設備資本性改造工程的實施。

  4 督促審核下屬公司編制二次裝修計劃、臺帳、外判合同完成情況,并審核其報告,監(jiān)督其完成情況,并撰寫完成情況報告。

  5 按照工程規(guī)范對下屬公司裝修進行定期和專項檢測、檢查。組織物業(yè)項目工程人員進行技術培訓,并監(jiān)督相關人員的學習情況。

  6 對擬收購項目進行裝修工程方面的'盡職調查、提供技術支持參與撰寫報告。

  7 撰寫與本部門相關的各類總結、報告、紀要等文件。

  8 監(jiān)督項目顧問有關裝修工程管理方面工作進度和成果。

  9 統(tǒng)籌督促項目相關裝修遺漏工程完成,審核維保合同等文件。編制對已購項目設備交接方案,進行設備交接。

it主管崗位職責12

  崗位職責:

  1) 負責組織采集貨品基本信息,如標準裝箱量、紙箱長寬高、技術參數等,并制定出入庫貨品檢驗規(guī)范;

  2) 負責組織維護倉庫貨位數據,設置貨位安全庫存參數等;

  3) 負責組織采集供應商與客戶基本信息;

  4) 負責制定日常貨品補貨計劃、移位計劃,系統(tǒng)貨位庫存的數據維護;

  5) 負責制定日常循環(huán)盤點計劃,負責數據錄入與核查、庫存調整,盤點總結等,保障ERP系統(tǒng)庫存的`準確性;

  6) 負責各類日常數據統(tǒng)計與分析,數據報表制定;

  7) 負責組織實施收發(fā)貨出入庫數據核對,ERP系統(tǒng)出入庫帳務辦理;

  8) 負責組織實施出入庫票據(入庫單/出庫配貨單/快遞單/箱嘜/訂單條碼)打印、派單、系統(tǒng)單據錄入與單據整理歸檔工作;

  9) 負責組織實施退換貨管理,負責客戶次品退貨鑒定與生產采購退貨分類、帳務辦理、貨品上架等;

  10) 負責組織實施客戶異常單據(攔截單,退貨單等)的查詢、倉庫作業(yè)協(xié)調等;負責訂單配發(fā)進度跟進與協(xié)調;

  11) 負責組織采購、銷售發(fā)票的核對與系統(tǒng)錄入;

  12) 負責與銷售、財務等核對月度費用等帳務;

  13) 負責組織倉庫消耗品(申購,儲存,發(fā)放)、相關辦公設備(如電腦,打印機,掃描槍等)維護;

  14) 積極協(xié)助其它工作組工作及按上級要求完成其它工作任務。

  任職要求:

  教育背景:大專及以上文化程度

  經驗背景:3年以上工作經驗,或2年以上同行業(yè)相關工作經驗;

  專業(yè)知識:物流管理、物流工程、供應鏈管理、企業(yè)管理等,熟悉倉庫與運輸作業(yè)流程;

  技能要求:具備助理物流師以上職業(yè)資格優(yōu)先;熟悉ERP與金蝶財務系統(tǒng)操作,對數據敏感,熟練掌握WORD、EXCEL等辦公軟件;

  個性與品質:具備計劃分析與溝通協(xié)調能力,較強執(zhí)行力;為人誠信、踏實,具備較強的責任心與團隊合作意識。

it主管崗位職責13

  1、負責全集團的IT設備運維及管理,每年更新新購電腦型號,每年2次IT資產的盤點;

  2、負責全集團的網絡運維,協(xié)助監(jiān)管諸暨公司的網絡運維;

  3、負責集團機房服務器的運維,日常數據備份,保障網絡及數據安全;

  4、負責集團郵箱、企業(yè)微信、綠盾等的運維;

  5、日常的桌面支持,持續(xù)優(yōu)化辦公軟件的`使用;

  6、負責日常IT管理及信息安全等制度的制定及優(yōu)化;

it主管崗位職責14

  一、裝配主管職責

  二、監(jiān)督車間依據公司即定的程序實施執(zhí)行。

 。ㄟ`者視事情輕重扣3-10分)

  三、協(xié)同配合跨部門事務及工作。

 。ㄟ`者視事情輕重扣3-10分)

  四、統(tǒng)籌車間人力,工夾具及設備的配備。

 。ㄟ`者視事情輕重扣3-10分)

  五、嚴格控制及維護公司財產,減少損耗。

  (物料損耗,包括產品、配件、日損耗品用量。設備維護監(jiān)督。)(違者視事情輕重扣3-10分)

  六、依據PMC生產指標,制定車間生產計劃,確保計劃按質,按量,按時完成。(違者視事情輕重扣3-10分)

  七、監(jiān)督車間各崗位日常工作職責。(違者視事情輕重扣3-10分)

  八、協(xié)調部門各項生產管理。(違者視事情輕重扣3-10分)

  九、持續(xù)改善現場管理、品質、效益等,實時進行績效考核。(違者視事情輕重扣3-10分)

  十、督導車間管理做好現場5S管理工作,確保良好的秩序和環(huán)境。(違者視事情輕重扣3-10分)

  線長職責

  1.按照主管所制定的生產計劃組織生產,每天落實生產進度。(違者視事情輕重扣3-10分)

  2.配合品質嚴格控制工件質量,培訓員工操作及制定合理的工檢位。(違者視事情輕重扣3-10分)

  3.按計劃提前安排物料及工夾具的準備,加快轉線速度(持續(xù)創(chuàng)新改善)。(違者視事情輕重扣3-10分)4.跟據秒表法合理安排生產線人手配備。

  (違者視事情輕重扣3-10分)

  5.嚴格管理線上員工紀律。(違者視事情輕重扣3-10分)6.解決生產中日常異常情況。

 。ㄟ`者視事情輕重扣3-10分)

  7.每天安排成品/半成品進庫,不良品的清折報廢,嚴格控制及維護公司財產,減少損耗。

 。ㄟ`者視事情輕重扣3-10分)

  8.督導輔工主動協(xié)助PMC月度重點工作計劃數據還原與倉存物料的盤點。

 。ㄟ`者視事情輕重扣3-10分)9.維持區(qū)域5S管理。(違者視事情輕重扣3-10分)10協(xié)助車間統(tǒng)計工作。執(zhí)行主管指令落實。

 。ㄟ`者視事情輕重扣3-10分)

  工藝員工作職責

  一、跟據生產任務編排,提前1天檢查工夾具與設備調試,并準備。(違者視事情輕重扣3-10分)

  二、培訓及監(jiān)督員工正常操作工夾具及設備。

 。ㄟ`者視事情輕重扣3-10分)

  三、維護及管理工夾具及設備。

 。ㄟ`者視事情輕重扣3-10分)

  四、日常損耗件的管理及預防,協(xié)助生產任務正常完成。

 。ㄟ`者視事情輕重扣3-10分)

  五、協(xié)助線長分晰解決線上工件及工藝問題。

  (違者視事情輕重扣3-10分)

  六、協(xié)助線長對日常不良品的返修處理方案。

 。ㄟ`者視事情輕重扣3-10分)

  七、協(xié)助日常樣板組裝與試驗。

 。ㄟ`者視事情輕重扣3-10分)

  八、負責工藝參數的記錄,編制工藝手冊。

  (違者視事情輕重扣3-10分)

  九、持續(xù)創(chuàng)新工夾具的'效益。(違者視事情輕重扣3-10分)

  十維持區(qū)域5S管理。(違者視事情輕重扣3-10分)

  物料員/線拉輔工職責

  1.協(xié)助線長落實職責管理。(違者視事情輕重扣3-10分)2.嚴格執(zhí)行領、退、入、補的程序(長單按每天實際生產分批次領用)。(違者視事情輕重扣3-10分)

  3.各類日常報表上報,協(xié)助車間跟單員/物控完善數據還原報表。(違者視事情輕重扣3-10分)

  4.負責領料進度的控制,配套和限量的控制,物料收發(fā)的控制,物料損耗的控制。(違者視事情輕重扣3-10分)5.定期物料盤點(兩天一次)當物料損耗超標及時填寫(物料超領單)補料。(違者視事情輕重扣3-10分)6.負責物料區(qū)域的整理,整頓,確保按規(guī)定區(qū)域排放整齊有序,分類標識清楚。(違者視事情輕重扣3-10分)7.主動協(xié)助車間月度重點工作計劃數據還原與車間倉存物料的盤點。(違者視事情輕重扣3-10分)

  8.監(jiān)督線上員工言行紀律,工作狀態(tài),維持區(qū)域5S管理。(違者視事情輕重扣3-10分)

  車間統(tǒng)計/生產跟單員職責1.原始生產數據記錄,統(tǒng)計報表等統(tǒng)計資料的管理與上報。(違者視事情輕重扣3-10分)

  2.生產月報表,日工時工資表明細記錄與核實。(違者視事情輕重扣3-10分)

  3.部門內勤事項的管理,部門表格,文件,會議通知,會議記要等資料的編制及收發(fā)存。(違者視事情輕重扣3-10分)

  4.車間員工出勤及加班情況的統(tǒng)籌管理及上報。(違者視事情輕重扣3-10分)

  5.辦公用品及勞保用品的領用及發(fā)放。(違者視事情輕重扣3-10分)

  6.5S檢查及勞動紀律的監(jiān)督考察。(違者視事情輕重扣3-10分)

  7.對車間施工訂單生產安排,生產進度進行跟蹤,按期完成生產訂單。(違者視事情輕重扣3-10分)

  8.尋找生產盲點,杜絕生產安排的盲點并給予及時糾正。(違者視事情輕重扣3-10分)

  9.傳達生產信息,將公司及生產部門主管生產指令及時轉達給生產車間相關人員。(違者視事情輕重扣3-10分)10.負責車間生產日報表,生產進度表的核實記錄,生產線生產進度跟蹤。(違者視事情輕重扣3-10分)

it主管崗位職責15

  1、負責集團及其相關子公司的IT管理。

  2、負責搭建、維護公司的相關信息化系統(tǒng)及其平臺。

  3、負責公司的IT及安全相關設備的維護、升級等。

  4、負責公司的IT信息化安全。

  5、負責公司的'安全系統(tǒng)維護、升級及安全。

  6、完成領導交付的其他任務并及時回饋。

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