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營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)6篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1.熟悉公司對(duì)商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度；
2.熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序；
3.熟悉本區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，了解相關(guān)區(qū)域運(yùn)作流程；
4.了解本區(qū)域商品的市場(chǎng)情況；
5.組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識(shí)；
7.了解顧客購(gòu)物心理，具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售技能及服務(wù)意識(shí)并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)；
8.掌握與商業(yè)有關(guān)的.法律知識(shí)；
9.熟悉本區(qū)域各種營(yíng)業(yè)及辦公設(shè)施的性能，并能正確執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)；
10.對(duì)來(lái)退換商品的顧客要主動(dòng)熱情接待，態(tài)度誠(chéng)懇親切，問(wèn)清退換商品的原因；
11.退換貨時(shí)做到不出廠家，不出區(qū)域，不出部門(mén)；
12.商品退換退到無(wú)法解決時(shí)及時(shí)請(qǐng)示，并妥善解決；
13.做好退換貨記錄；
14.了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí)，是商場(chǎng)的二級(jí)消防責(zé)任人。
工作要求
1.確保公司各項(xiàng)規(guī)章、制度在賣(mài)場(chǎng)得到貫徹、落實(shí)；
2.制定銷(xiāo)售計(jì)劃，加強(qiáng)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，力創(chuàng)良好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
3.了解市場(chǎng)銷(xiāo)售情況，發(fā)展趨勢(shì)并依此做出對(duì)策建議；
4.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務(wù)；
5.對(duì)賣(mài)場(chǎng)員工進(jìn)行科學(xué)管理，做到恪盡其責(zé)；
6.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)；
7.建立健全防損的各項(xiàng)制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理；
8.加強(qiáng)商品管理，確保物流安全、暢通；
9.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用開(kāi)支，降低經(jīng)營(yíng)成本，確保賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境良好；
10.及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況及經(jīng)營(yíng)對(duì)策。
營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)2
工作職責(zé)：
1、支持籌備期商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)籌備工作，負(fù)責(zé)培訓(xùn)；
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)期商業(yè)項(xiàng)目日常經(jīng)營(yíng)分析、專(zhuān)項(xiàng)巡檢；
3、負(fù)責(zé)查核運(yùn)營(yíng)期項(xiàng)目日常經(jīng)營(yíng)流程、數(shù)據(jù)文件；
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目信息臺(tái)賬統(tǒng)籌管理，供公司參考；
5、負(fù)責(zé)修訂運(yùn)營(yíng)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，協(xié)助公司考核；
6、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手考察與分析。
任職資格：
1、第一學(xué)歷為全日制統(tǒng)招大學(xué)（985/211）本科及以上；
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，大型商業(yè)地產(chǎn)同等職位經(jīng)歷兩年以上；
3、參與過(guò)商業(yè)綜合體項(xiàng)目籌建、運(yùn)營(yíng)管理，有總部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，反應(yīng)迅速，有較強(qiáng)的計(jì)劃性和服務(wù)觀念，有良好的分析、溝通能力。
營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)集控相關(guān)運(yùn)行工作；
2、發(fā)現(xiàn)異常運(yùn)行情況及時(shí)上報(bào)并采取相關(guān)措施協(xié)助緊急處理；
3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析工作；
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上；
2、電氣自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)信息管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
3、能適應(yīng)倒班，集中控制中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司任務(wù)書(shū)中的營(yíng)運(yùn)指標(biāo)，制定營(yíng)運(yùn)部的年度目標(biāo)管理計(jì)劃，并將目標(biāo)分解下達(dá)執(zhí)行，每月將執(zhí)行情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及總部營(yíng)運(yùn)部；
2、負(fù)責(zé)編制營(yíng)運(yùn)年度預(yù)算，根據(jù)公司審定的預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行；負(fù)責(zé)制定每月資金計(jì)劃，合理控制預(yù)算；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與推廣部的'互動(dòng)活動(dòng)：包括商場(chǎng)活動(dòng)與租戶溝通執(zhí)行；對(duì)租戶促銷(xiāo)活動(dòng)的協(xié)助宣傳；
4、不定時(shí)巡場(chǎng)，檢查店鋪形象、人員紀(jì)律、商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生等現(xiàn)場(chǎng)情況；
5、負(fù)責(zé)核查銷(xiāo)售監(jiān)察計(jì)劃、每月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、每月acg報(bào)表、完成每月銷(xiāo)售分析報(bào)告，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及總部營(yíng)運(yùn)部；
6、根據(jù)財(cái)務(wù)反饋的欠租情況，安排進(jìn)行口頭或書(shū)面催租工作，需要時(shí)協(xié)調(diào)法務(wù)協(xié)助處理；
任職要求：
1、27~38周歲，管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)（本科或以上學(xué)歷）；
2、具有3年以上大型商業(yè)廣場(chǎng)或購(gòu)物中心招商或營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，或5年以上零售品牌區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)；
3、對(duì)購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理各模塊均有較深入的認(rèn)識(shí)，能夠統(tǒng)籌指導(dǎo)各模塊的工作，特別是現(xiàn)場(chǎng)管理、貨品陳列、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)等；
4、熟悉商業(yè)零售等品牌，熟悉商業(yè)連鎖企業(yè)管理要求；
5、具備良好的溝通能力與邏輯思維能力、客戶溝通與技巧。
營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
1.熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及工作要求；
2.熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況；
3.熟悉商場(chǎng)整體運(yùn)作流程；
4.熟悉商場(chǎng)所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；
5.掌握各種支票的`鑒別方法；
6.掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向；
7.了解商場(chǎng)各類(lèi)商品陳列要求及技藝；
8.能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)；
9.有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)；
10.組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng)；
11.掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求；
12.了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí)，是商場(chǎng)的一級(jí)消防責(zé)任人。
主要工作
1.指導(dǎo)營(yíng)運(yùn)主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營(yíng)業(yè)政策；
2.向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營(yíng)管理情況；
3.根據(jù)市場(chǎng)變化提出各樓層經(jīng)營(yíng)對(duì)策；
4.協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)部與各職能部門(mén)的工作關(guān)系，促進(jìn)商品銷(xiāo)售；
5.制定營(yíng)業(yè)管理規(guī)范性工作制度；
6.定期對(duì)營(yíng)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)6
[崗位職責(zé)]
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)和管理部門(mén)的日常工作貫徹落實(shí)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行
2、制定部門(mén)工作計(jì)劃建立和健全部門(mén)管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容、職責(zé)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督貫徹實(shí)施
3、分析經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)全力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)穩(wěn)定已有客戶發(fā)展?jié)撛诳蛻艚M織各分部門(mén)完成各項(xiàng)指標(biāo)抓好財(cái)務(wù)管理及核算控制各項(xiàng)開(kāi)支提高經(jīng)濟(jì)效益
4、充分發(fā)揮各級(jí)管理人員及服務(wù)員的工作積極性提高部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量做到獎(jiǎng)勤罰懶職責(zé)分明
5、抓好下屬的思想教育工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃安排各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)使各項(xiàng)工作達(dá)到專(zhuān)業(yè)水平
6、參加酒店例會(huì)及其它有關(guān)會(huì)議主持部門(mén)例會(huì)聽(tīng)取匯報(bào)研究問(wèn)題布置任務(wù)
搞好部門(mén)內(nèi)部的.溝通與協(xié)作及本部門(mén)與其它部門(mén)的配合工作
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