店助理崗位職責
現(xiàn)如今，需要使用崗位職責的場合越來越多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的店助理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
店助理崗位職責1
崗位職責：
1、負責總部與運營各類通知、文件和信息的傳達；
2、負責統(tǒng)計、整理并核對各種業(yè)績信息；
3、負責領用、保管并分發(fā)日常辦公用品、合同、收據(jù)等各種業(yè)務資料；
4、負責記錄并監(jiān)督店內(nèi)人員考勤情況；
5、協(xié)助店面經(jīng)理執(zhí)行和監(jiān)督公司各種規(guī)章制度及店面規(guī)章；
6、協(xié)助店面經(jīng)理做好店內(nèi)文化和團隊建設工作；
7、協(xié)助店面經(jīng)理進行新員工資訊網(wǎng)絡使用、文件規(guī)章的'培訓工作；
8、完成上級在上述職責范圍各條款以外的任務安排。
任職要求：
1、20-30周歲，普通話標準，形象氣質(zhì)佳；
2、統(tǒng)招大專及以上學歷，有經(jīng)驗者學歷可放寬；
2、誠實守信，工作勤奮主動，具備良好的溝通能力、語言和文字表達能力；
3、心理素質(zhì)好，能承受一定的工作壓力。主動學習能力強。
4、熟練操作word和excel辦公軟件
店助理崗位職責2
1、負責公司制度、外部公文、函件、通知、報告的上傳下達，并負責文檔的管理。
2、負責建立健全公司各項行政規(guī)章制度，參與制定和完善其他管理制度。
3、負責部門的'合同錄入、審核。
4、協(xié)調(diào)各部門的關系，做好內(nèi)外部溝通。
5、全面負責行政內(nèi)務管理工作，包括但不限于：辦公環(huán)境優(yōu)化、日常接待、固定資產(chǎn)管理、庫房管理等。
6、完成上級領導交辦的其他工作。
7、費用報銷及錄入。成本分攤核算。
店助理崗位職責3
1、協(xié)助總經(jīng)理主持4s店的日常經(jīng)營、管理工作(整車銷售、維修、配件銷售等)，保證營運目標的實現(xiàn);
2、根據(jù)對市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調(diào)研與分析，結合4s店戰(zhàn)略規(guī)劃制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理組織實施4s店年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃;
3、領導下屬各部門的'經(jīng)營和管理工作;
4、協(xié)助總經(jīng)理組織制定年度預算及年度工作計劃并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督 和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成;
5、完善4S店各項管理，健全崗位職責目標、持續(xù)改進各項業(yè)務流程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核，并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;
6、負責4s店公共關系、廠家關系的溝通，網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂;
7、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作，組織市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額;
8、推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行公司的管理體制;
9、對所屬員工支持鼓勵，培訓，考核，打造團結高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。
店助理崗位職責4
負責根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，組織與實施汽車售后服務策略。
組織編制部門年、季、月度售后服務工作計劃及費用預算。
協(xié)助服務管理部對售後服務策略進行調(diào)整與完善并組織實施。
負責與售后服務部的業(yè)務聯(lián)系并落實各項工作安排，建立良好的合作關系。
強化安全意識、服務意識、成本意識的觀念，保證生產(chǎn)經(jīng)營高效的有序進行。
掌握售後市場服務動態(tài)，熟悉售後服務市場狀況，引導和控制售後服務市場的方向和進度。 組織本部門開發(fā)創(chuàng)新多種服務手段，完成售後服務指標并及時回款。
組織與指導下屬人員進行供求市場研究、客戶研究、競爭市場與競爭對手研究等方面。
進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求，協(xié)助處理投訴，跟蹤處理投訴結果，進行客戶滿意度調(diào)查。
管理銷售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)服務隊伍并指導服務顧問，完成各種信息報表及其他報表 。 負責對服務人員的業(yè)務進行培訓、績效考核和督促。
協(xié)助總經(jīng)理制定本部門工作計劃和有關規(guī)章制度，并負責實施。
協(xié)助總經(jīng)理制定公司所有服務項目的創(chuàng)新與設計，實施與推廣，打造集團服務品牌。
負責組織和領導實施公司所有部門客戶資源整合工作，包括但不限于：客戶資料數(shù)據(jù)庫的建立與維護， 客戶檔案的`建立和保管、客戶信息的利用與開發(fā)。
負責組織和領導實施公司所有部門客戶信息處理工作，包括但不限于：客戶投訴處理、客戶咨詢處理、客戶建議處理以及同業(yè)問題警示。
負責組織和領導實施公司所有服務部門進行與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，開拓客戶資源。
綜合分析客戶的需求、目標市場、目標消費者、競爭對手等的狀況，制定廣告企劃提案, 推銷給客戶。 負責對公司所有服務部門的服務意識、服務態(tài)度、服務質(zhì)量等工作進行監(jiān)督、檢查、指導與考核。 關心任何與客戶有關的知識與信息并將它們記錄下來,及時提供給客戶。
挽留現(xiàn)有客戶，開拓新客戶和新業(yè)務 。
店助理崗位職責5
崗位職責：
1、根據(jù)中心中、長期發(fā)展戰(zhàn)略，組織編制本公司年度財務計劃；
2、建立、健全財務管理體系，對財務部門的組織架構、人員招聘、日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制；
3、組織財務報表及財務預決算的編制工作，為公司決策提供及時有效的財務分析；
4、保證財務信息對外披露的正常進行，有效地監(jiān)督檢查財務制度、預算的`執(zhí)行情況以及適當及時調(diào)整；
5、對公司稅收進行整體籌劃與管理，按時完成稅務申報以及年度審計工作；
6、比較精確地監(jiān)控和預測現(xiàn)金流量，確定和監(jiān)控公司負債和資本的合理結構，統(tǒng)籌管理和運作公司資金并對其進行有效的風險控制；
7、對公司重大的投資、融資、并購、股利政策等提供建議和決策支持，參與風險評估、指導、跟蹤和控制，保證股東利益的最大化；
8、與稅務、銀行等相關政府部門及會計師事務所等相關中介機構建立并保持良好的關系；
9、向中心財務部匯報公司經(jīng)營狀況、經(jīng)營成果、財務收支及計劃的具體情況，為集團公司提供財務分析，提出有益的建議；
10、負責部門安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作；
11、領導交辦的其他事項。
任職要求：
1、本科（含）以上相關專業(yè)學歷；
2、五年以上財務工作經(jīng)驗，有一定分析能力，組織協(xié)調(diào)能力和文字表達能力；
3、會計相關專業(yè)，中級以上專業(yè)技術職稱；
4、具有組織協(xié)調(diào)、判斷分析、參與政策與操作、成本控制工作經(jīng)驗；
5、服務意識比較強，較好的溝通、協(xié)調(diào)能力，工作踏實認真，人際關系相處融洽；
6、堅持原則，服從領導。
店助理崗位職責6
1、協(xié)助行政部完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的.執(zhí)行
6、協(xié)助行政部進行內(nèi)務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務
7、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購事務管理
10、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排等
店助理崗位職責7
1、對門店店長負責，根據(jù)店長指示開展工作。
2、協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。
3、協(xié)助店長做好門店銷售工作：
�。�1）協(xié)助店長落實門店的銷售計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。
�。�2）帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋詳細的調(diào)查情況。
�。�3）指導員工進行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。
�。�4）跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。
�。�5）指導和跟蹤門店的換季銷售工作。
�。�6）跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的.銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。
（7）對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。
4、協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓和管理工作。
5、及時向店長反饋門店的運行情況。
6、在店長授權下代行店長職責，對店長和門店負責
店助理崗位職責8
1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領帶工牌
2.監(jiān)督好儀容儀表，禮貌禮儀
3.組織好每天10點的培訓
4.配合銷售經(jīng)理，管理展廳各項運營；
5.負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的.監(jiān)督和考核，營造適宜的展廳氛圍；
6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問的工作進行監(jiān)督和指導；
7.匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類；
8.領導銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達的展廳銷售目標，做好展廳內(nèi)的銷售工作，協(xié)助銷售經(jīng)理進行績效考核；
9.安排好銷售顧問每天工作和交車調(diào)車事宜;
10.協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;
11.要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;。
12.協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。
13.協(xié)助處理客戶抱怨；
店助理崗位職責9
崗位職責：
1、組織領導公司的財務管理、成本管理、預算管理、會計核算、會計監(jiān)督、審計監(jiān)察、存貨控制等方面工作，加強公司經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益；
2、參與制訂公司年度總預算和季度預算調(diào)整，匯總、審核下級部門上報的月度預算；
3、掌握公司財務狀況、經(jīng)營成果和資金變動情況，及時向總經(jīng)理匯報工作情況；
4、按規(guī)定審批各種財務單據(jù)；
5、組織做好財務系統(tǒng)文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作。
任職要求：
1、財務管理、會計或相關專業(yè)，大專以上學歷，會計師（或中級）以上職稱；
2、具有較強的風險控制、財務分析能力，并熟悉會計、審計、稅務、財務管理、預算及相關的.國家法律法規(guī)；
3、熟練掌握高級財務管理軟件和辦公軟件（ERP）；
4、具有出色的財務分析、融資和資金管理能力，有上市財務工作經(jīng)驗優(yōu)先；
5、良好的組織、協(xié)調(diào)能力，良好的表達能力和團隊合作精神。
店助理崗位職責10
1.參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策的討論;
2.收集各種相關信息、數(shù)據(jù)、情報、為總經(jīng)理決策提供參考、建議;
3.協(xié)調(diào)總經(jīng)理及集團副總經(jīng)理及各部門、分公司負責人之間的工作關系;
4.協(xié)助總經(jīng)理開展各項工作，處理日常事務;
5.在授權范圍內(nèi)協(xié)助總經(jīng)理進行商務談判，做好各項匯報、聯(lián)絡工作;
6.協(xié)助總經(jīng)理對投資、營運、資本運作、財經(jīng)審核、行政人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作，掌握主要經(jīng)營活動情況;
7.檢查、督促總經(jīng)理布置的`工作任務的貫徹、落實、執(zhí)行情況;
8.負責總經(jīng)理有關文件的起草、修改、審核、整理各類文書、文件、報告、總結及其他材料，負責總經(jīng)理文件的督辦、處理與反饋;
9.協(xié)助總經(jīng)理做好工作日程安排;完成總經(jīng)理授權與交辦的其他工作任務。
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