業(yè)務支持崗位職責15篇

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的業(yè)務支持崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

業(yè)務支持崗位職責1

　　1、大專及以上學歷,2年以上相關專業(yè)工作經驗；

　　2、熟練掌握系統集成和通信技術技能，接收新技術和新業(yè)務能力強，技術過硬，能獨立處理緊急任務；名人堂:眾名人帶你感受他們的驅動人生馬云任志強李嘉誠柳傳志史玉柱；

　　3、具有豐富的實踐經驗，精通相關專業(yè)知識，有較強的表達和協調能力，能夠有創(chuàng)造性的開展工作;

　　4、具有良好的.團隊工作精神和人際關系和溝通協作能力；

　　5、工作認真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；

　　6、能夠承受較強的工作壓力，能適應出差；

業(yè)務支持崗位職責2

　　職責：

　　●負責審核項目合同等相關材料的真實性，有效性，合規(guī)性并建立相應的實施細則;

　　●負責審核擔保措施登記的有效性，審核業(yè)務收集的承租人及/擔保人主要財產線索清單以及權屬證明文件的真實性，必要時進行現場核查;

　　●根據板塊市場推廣計劃，策劃組織并實施市場推廣活動并跟進市場推廣活動后期效果;

　　●組織或參加展會等市場活動，提升品牌知名度。參與業(yè)務新產品新業(yè)務的.開拓;

　　●協助業(yè)務推進項目內部流程和客戶數據分析工作;

　　●其他業(yè)務支持工作。

　　任職要求：

　　●大學本科及以上學歷，法務、金融或財務等相關專業(yè)，1年以上行政，商務或運營工作經驗，優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可;

　　●認真細心有責任心;

　　●積極地工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)、熱情、善于團隊合作;

　　●具備誠實正直的優(yōu)良品德，良好的個人信譽度;

　　●良好的溝通解決問題的能力。

業(yè)務支持崗位職責3

　　職責：

　　1、根據系統提供信息進行信息篩選，協助前端業(yè)務需求進行信息查找;

　　2、根據系統記錄整理相關信息，確保信息的條理性和準確性;

　　3、整合資源進行有效的`作業(yè)反饋并不斷優(yōu)化工作流程;

　　4、進行有效的部門協作與溝通。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷;

　　2、人品端正，性格開朗，工作認真仔細，有耐心;

　　3、熟悉辦公軟件的應用，對互聯網有較高的使用度和敏感度;

　　4、具有良好的邏輯思維能力、洞察力和溝通能力;

　　5、具備良好的心理素質和反應能力;

　　6、具有主動學習能力和良好的團隊合作精神。

業(yè)務支持崗位職責4

　　職位描述

　　1、負責熱線電話的`接聽，業(yè)務咨詢、信息查詢及疑難問題的解答工作；

　　2、根據業(yè)務需求不定期進行用戶回訪，收集用戶意見和建議，進行登記，統計；

　　3、針對用戶注冊及使用情況進行主動電話溝通，協助用戶操作，提升用戶各項活躍度；

　　4、根據銷售部拓客名單進行二次拓客，協助銷售部進行新用戶開拓。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，兩年以上工作經驗；

　　2、計算機類、經管類、市場營銷類相關專業(yè)；

　　3、具有高度的工作責任心和較強的服務意識，心理素質好；

　　4、反應敏捷，頭腦靈活，能夠處理突發(fā)事件；能夠熟練使用常用辦公軟件。

　　5、有呼叫中心或電話銷售工作經驗者優(yōu)先考慮。

業(yè)務支持崗位職責5

　　1、在公司安排下，負責所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日�？蛻艟S護工作；

　　2、協助公司對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統籌等工作;

　　3、協助公司不斷完善、優(yōu)化大客戶的.開發(fā)及運營管理制度及流程；

　　4、協助公司不斷優(yōu)化對大客戶市場資源配置,節(jié)約成本；

　　5、協助公司及時處理大客戶投訴及售后服務工作;

　　6、具體協調和銜接對大客戶的支持和保障工作;

　　7、協助上級開展大客戶部工作。

業(yè)務支持崗位職責6

　　職責：

　　1、協助風控經理開展工作，對重點事宜進行盡職追蹤;

　　2、Excel業(yè)務報表及編制圖表展示，實時追蹤更新風控數據報表;

　　3、對業(yè)務開展情況及關鍵指標進行數據分析與挖掘，為制定改善方案及方案執(zhí)行效果提供數據支持;

　　4、領導交辦其他臨時性工作。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學歷，有信托、銀行、投資基金、金融等相關工作經驗優(yōu)先

　　2、熟悉各類辦公軟件操作，具備較強的信息采集和分析判斷能力

　　3、抗壓能力強，有較強的工作責任心和事業(yè)心、團隊精神

業(yè)務支持崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、熟練掌握公司軟件產品的安裝、功能使用；

　　2、跟蹤和學習最新的技術動態(tài),及時了解新技術、新業(yè)務和新設備；

　　3、配合銷售撰寫技術方案；

　　4、負責公司日常的針對客戶的售前售后的電話以及現場的技術支持；

　　5、負責針對客戶的產品演示、安裝以及培訓工作；

　　6、落實工程各項指標，并作好工程實施文檔的記錄；

　　7、保持與客戶良好的溝通,能夠讓用戶學會并熟練使用公司提供的產品；總結客戶在培訓中對產品提出的建議，回饋給相關部門。

　　要求：

　　1、大專及以上學歷，1年以上相關專業(yè)工作經驗；

　　2、電子/通信/計算機等相關專業(yè)；

　　3、具備較強的分析、判斷能力，較強文字、語言表達能力;

　　4、較強的`學習新知識的能力，動手能力較強,有良好的責任心和職業(yè)道德；

　　5、具有良好的團隊工作精神和人際關系和溝通協作能力；

　　6、能夠承受較強的工作壓力,能適應出差。

業(yè)務支持崗位職責8

　　職位描述

　　1、負責公司與車行之間客戶資料的`整理派送，確保資料的真實準確；

　　2、對銷售人員的后續(xù)工作進行支持和服務，滿足客戶需求；

　　3、有駕照，熟悉車輛及相關知識；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、因需要外訪車行，要有吃苦耐勞，及較強的服務意識；

　　3、誠實守信，嚴格遵守行業(yè)規(guī)范，堅持合規(guī)操作。

　　福利待遇：

　　六日雙休，法定節(jié)假日休息，入職即上五險一金

業(yè)務支持崗位職責9

　　職責：

　�。�1）負責根據業(yè)務需要，策劃及撰寫銷售激勵活動方案；

　　（2）負責銷售活動執(zhí)行、追蹤、記錄，并形成文案公示；

　　（3）負責營造銷售團隊氛圍（生日會/員工訪談等）；

　　（4）負責月度/年度銷售表彰大會組織、實施；

　�。�5）上級交代的其他工作。

　　任職要求：

　　（1）本科以上學歷；

　　（2）較強的設計和文字渲染功底，熟練使用各類辦公軟件；

　�。�3）較強的.娛樂精神、創(chuàng)新精神，對新事物有好奇心；

　　（4）有一年以上活動策劃執(zhí)行經驗；

　　（5）具有PS、CAD等制圖軟件使用技能者優(yōu)先。

業(yè)務支持崗位職責10

　�。ㄒ唬�、職責

　　1、負責分工區(qū)域的市場管理，維護市場秩序，制止惡性競爭、

　　2、完成所分工區(qū)域的`市場開拓、產品銷售任務。

　　3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯系，及時送貨；辦理退貨；結算收回貨款。

　　4、協助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。

　　5、負責所分工區(qū)域的產品形象、宣傳推廣工作。

　　6、負責所分工區(qū)域的市場調研工作和代理商評估工作。

　　7、完成領導交辦的工作

　　（二）、工作考核評分標準

　　1、銷售回款完成率

　　回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額

　　實際回款額以月底30日或31日財務入帳數為準，并扣除退貨退款額。當月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃、回款完成率100％，不獎不扣分；每超(降）1個百分點,獎(罰)0。5分、

　　2、市場開拓完成率

　　本月計劃開拓網點、一級市場（公司代理商）每有一個沒完成扣10分;二級市場（公司代理商業(yè)務管轄的批發(fā)網點），每有一個沒完成扣1分。

　　3、報表、報告

　�、琶吭碌�2個工作日向經理報送“工作日誌"；缺填1日扣1分，填寫含糊不清扣0。5分。

　　⑵每月第2個工作日向經理報送“市場調查表"，視填表質量扣0—5分、

　　4、服務態(tài)度和服務質量

　　每有一次客戶合理投訴扣2分業(yè)務員工作標準

　　5、領導交辦工作

　　要求行動迅速、效率高、質量好,按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有1次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。

　　6、組織紀律

　　要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀酌情扣2—5分

業(yè)務支持崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、負責會議通知、會議籌備等會務工作；

　　2、負責文案類工作，如通訊稿件的編寫;

　　3、負責工會活動組織策劃和總結;

　　4、開展中心安全管理以及車輛管理工作；

　　5、協助管理人事日常事務：員工考勤、出勤統計、報表等人事管理工作;人力資源招聘與配置；

　　6、負責公司辦公材料申請、固定資產的管理等相關工作;

　　崗位要求:

　　1、大學專科以上學歷,一年以上相關工作經驗,男生優(yōu)先；

　　2、行政管理、文秘、人力資源管理專業(yè)優(yōu)先；

　　2、較強的文字撰寫能力和語言表達能力，熟練操作office辦公軟件(word/excel/ppt）；

　　3、良好的'團隊合作意識、較強的學習、組織能力、協調溝通能力，能獨立開展工作；4、有駕照者優(yōu)先、

業(yè)務支持崗位職責12

　　業(yè)務支持部工作職責:

　　業(yè)務支持部設置主管1名、業(yè)務支持崗3名、電網銷承保直通崗1名。

　　主管工作職責:

　　1、負責對各部門的'業(yè)務支持與保障工作;

　　2、負責部門的綜合事務，協調和分配工作計劃，做好工作指導;

　　3、負責對部門人員無法處理事務的回復；

　　4、負責公司續(xù)保業(yè)務管理工作；

　　5、負責每月手續(xù)費結算，包括提取、匯總、打印等工作；

　　6、負責業(yè)務數據分析及各項報表制作（包括每日進度表、部門保費對比表、數據清分表、預算調整表、業(yè)務明細表、個人業(yè)績表等）;

　　7、負責電網銷業(yè)務管理；

　　8、負責單證領取、發(fā)放及回收；

　　9、公司安排的各項事務。

業(yè)務支持崗位職責13

　　1、根據總經理的要求，完成公司下達的業(yè)績指標，帶領大客戶團隊完成年度銷售任務;

　　2、拓展公司大客戶市場和銷售業(yè)績,開發(fā)新客戶,增加公司營業(yè)收入;

　　3、負責大客戶部全面管理工作，制定完善的工作流程，確保日常工作有效實施，對團隊業(yè)績負責、對管理失誤負責、對問題事故負責；

　　4、定期向總經理提交客戶需求情況分析報告及調研報告，為公司的總體經營部署提供可靠依據；

　　5、需求引導與挖掘:以客戶和市場為導向,能獨立進行與客戶的深度溝通，完成對客戶需求的'啟發(fā)式引導;

　　6、負責把控項目運作推進程度，監(jiān)控項目運行進度,協調策略團隊為客戶定制相關方案，全面負責提案工作；

　　7、領導、建立與健全和客戶、上級主管部門間順暢的溝通渠道，處理各環(huán)節(jié)相互之間事務矛盾和問題；

　　8、負責客戶公共關系工作，與大客戶建立良好的合作關系;

　　9、合理分配下屬員工工作,提高工作效率，培養(yǎng)員工團隊協作意識與獨立工作能力，積極推動所管轄部門各項重點工作的完成。

業(yè)務支持崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、負責協助簽約、辦理簽證、異地地接等相關服務對接；

　　2、跟蹤、處理客戶反饋信息，維護客戶關系，提升客戶滿意度；

　　3、為客戶提供良好的售后服務,及時解決客戶提出的'問題；

　　3、客戶關系管理，收集客戶意見并匯總上報；

　　4、通過電話回訪等服務，為公司建立良好的客戶服務關系及公司形象。

　　工作職責:

　　1、負責公司境外業(yè)務拓展，實現公司在境外地區(qū)既定的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃；

　　2、參與公司境外項目的項目實施；

　　3、負責公司與境外客戶之間的關系維護；

　　4、負責公司境外業(yè)務拓展的基礎性工作等。

業(yè)務支持崗位職責15

　　1、負責租賃公司、公司、政府部門事業(yè)單位等大客戶的開發(fā)、跟進協調工作；

　　2、制定個人工作計劃并完成公司分配的銷售業(yè)績；

　　3、維護客戶關系，定期拜訪客戶;

　　4、及時反饋客戶信息，幫助客戶解決問題;

　　5、完成大客戶銷售任務目標，不斷優(yōu)化大客戶的`開發(fā)及運營管理；

　　6、調查分析潛在大客戶；

　　7、統計分析現有客戶的需求及信息資料；

　　8、協調公司與客戶之間的關系，提高客戶滿意度；

　　9、協助上級領導開展其他運營管理工作。

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