保險(xiǎn)員崗位職責(zé)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編收集整理的保險(xiǎn)員崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
保險(xiǎn)員崗位職責(zé)1
1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺(tái)，開發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系；
2、堅(jiān)守誠信理念，遵照銀行業(yè)務(wù)管理制度及流程開展各類業(yè)務(wù)；
3、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力；
4、參加公司組織的`各項(xiàng)銷售活動(dòng)，進(jìn)行營銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施。
5、維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)
保險(xiǎn)員崗位職責(zé)2
1、維系現(xiàn)有客戶，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向，策劃組織實(shí)施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案；
2、制定年、季度度傳播策略方案，審核、撰寫相關(guān)稿件，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等；
3、品牌策略及新品發(fā)行計(jì)劃、品牌及產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ゲ呗裕?/p>
4、廣告表現(xiàn)及媒介投放分析；
5、監(jiān)控工作質(zhì)量，與目前所服務(wù)部分客戶對(duì)接，溝通日常工作內(nèi)容，及時(shí)根據(jù)客戶要求和情況變化，提供專業(yè)化的解決方案；
6、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，協(xié)調(diào)上級(jí)完成團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的.拓展。
保險(xiǎn)員崗位職責(zé)3
1、與團(tuán)隊(duì)長和成員共同尋找良好的企業(yè)渠道平臺(tái),銷售公司壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)等產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的.要求,給用戶提供專業(yè)的知識(shí)咨詢和服務(wù);
3、負(fù)責(zé)推薦綜合金融種類及相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品,并制定方案;
4、公司提供客戶,為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作事項(xiàng)。
保險(xiǎn)員崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)在接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證；
2.接見客戶，檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性；
3.查找警察和醫(yī)院記錄，確定責(zé)任；
4.調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料等工作。
保險(xiǎn)員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)為客戶出險(xiǎn)車輛提供定損及理賠服務(wù)，直接與保險(xiǎn)公司展開相關(guān)核賠工作。
2、保險(xiǎn)理賠車輛的相關(guān)保險(xiǎn)索賠資料的審核、記錄和提交，整理統(tǒng)計(jì)各類保險(xiǎn)單據(jù)。
3、與保險(xiǎn)公司具有良好的'業(yè)務(wù)合作關(guān)系，辦理與保險(xiǎn)公司的結(jié)算手續(xù)，保證保險(xiǎn)款的及時(shí)回籠。 4、熟悉新車、事故車輛的保險(xiǎn)索賠及定損流程。
保險(xiǎn)員崗位職責(zé)6
�。ㄒ唬⿲�(shí)戰(zhàn)銷售
1．遵照公司整體營銷策略，做好產(chǎn)品的宣傳工作，為產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)作出努力；
2．在部長的帶領(lǐng)下完成個(gè)人與部門當(dāng)月銷售目標(biāo)任務(wù)；
3．依照公司制定的銷售人員工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作，維護(hù)公司利益與形象；
4．以積極地態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌開展工作，努力保證每場(chǎng)銷售會(huì)議的到會(huì)人數(shù)與質(zhì)量；
5．定期訪問客戶，聽取客戶意見，做好客戶維護(hù)與服務(wù)，及時(shí)跟蹤客戶需求變化；
6．嚴(yán)格按照規(guī)定收取貨款；
7．負(fù)責(zé)客戶接待，銷售簽單，談單及解答客戶咨詢；
8．深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達(dá)出來；
9．保證公司指定的通訊工具在工作時(shí)間內(nèi)的暢通性；
10．如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等；
11．準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。
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1．每天下班前對(duì)于每天的家訪工作進(jìn)行記錄與總結(jié)，制定出后續(xù)的跟進(jìn)計(jì)劃；
2．每天下班前向部長匯報(bào)工作情況，就工作中從在的問題提出指導(dǎo)請(qǐng)求；
3．為自己的客戶建立具體詳細(xì)的服務(wù)檔案，以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量；
4．就工作中客戶所提的超越自己回答權(quán)限的問題及時(shí)向部長反映，并及時(shí)將結(jié)果反饋給客戶；
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1．無條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分派并迅速執(zhí)行；
2．與其他員工團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成任務(wù)；
3．保證每場(chǎng)銷售會(huì)議的參會(huì)人數(shù)與質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)每場(chǎng)銷售會(huì)議的目標(biāo)而努力；
4．努力完成每月銷售目標(biāo)。
（四）解決銷售過程中的問題
1．掌握公司產(chǎn)品的`所有信息，回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問；
2．面對(duì)銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問題，及時(shí)向部長反映；
3．認(rèn)真聽取客戶投訴或建議，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。
（五）回收貨款
1．按時(shí)回收貨款，避免死賬，壞賬的出現(xiàn)；
2．根據(jù)客戶的具體情況制定合適的收款方案；
3．客戶因特殊情況不能按時(shí)還款者，服務(wù)代表應(yīng)及時(shí)向公司說明情況并得出解決方案。
（六）維護(hù)公司利益與形象
1．保持良好的精神風(fēng)貌投入工作，踏實(shí)肯干；
2．嚴(yán)格按照公司指定的銷售員工作規(guī)范開展工作，樹立良好的公司形象；
3．開展工作已維護(hù)公司利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
保險(xiǎn)員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保、續(xù)保工作及向客戶解釋保險(xiǎn)條款和理賠服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)資料的整理和歸檔；
3、維護(hù)好客戶與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系；
4、投保客戶的.狀況和風(fēng)險(xiǎn)狀況，進(jìn)行勘察和評(píng)估工作，確保承保條件及價(jià)格；
5、負(fù)責(zé)新保與續(xù)保的出單與報(bào)價(jià)；
6、熟悉公司產(chǎn)品，能熟練的制作計(jì)劃書；
7、協(xié)助并完成主管下發(fā)的任務(wù)。
保險(xiǎn)員崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)在接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證；
2.接見客戶，檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性；
3.查找警察和醫(yī)院記錄，確定責(zé)任；
4.調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料等工作。
企業(yè)對(duì)保險(xiǎn)理賠員要求
保險(xiǎn)員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)資料的整理和歸納；
2、熟悉公司運(yùn)營的`產(chǎn)品、給意向客戶進(jìn)行推薦保險(xiǎn)方案、解決異議處理、報(bào)價(jià)等售后服務(wù)；
3、維護(hù)客戶關(guān)系、管理客戶檔案；服從領(lǐng)導(dǎo)安排；
4、通過多種形式開展業(yè)務(wù)、公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品種類多，比如：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、車險(xiǎn)、員工意外險(xiǎn)、雇主險(xiǎn)、貨物綜合險(xiǎn)、物流責(zé)任險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等；
5、熟悉展業(yè)流程；積極參加公司產(chǎn)品培訓(xùn)；
保險(xiǎn)員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、開拓新市場(chǎng)發(fā)展新客戶增加產(chǎn)品銷售范圍；
3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行完成銷售任務(wù)；
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；
5、有責(zé)任、上進(jìn)心，對(duì)自己的人生有一定的規(guī)劃；
6、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)、交際技巧、親和力；
7、具有較強(qiáng)的'溝通、協(xié)調(diào)、解決問題及心理承受能力；
8、具備敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，樂于挑戰(zhàn)能承受較大的工作壓力；
9、能適應(yīng)出差，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
保險(xiǎn)員崗位職責(zé)11
i）按照公司規(guī)定對(duì)顧客車輛進(jìn)行投保出單，續(xù)保出單；
ii）負(fù)責(zé)接待來訪客戶，受理客戶的保險(xiǎn)服務(wù)需求，對(duì)咨詢保險(xiǎn)價(jià)格的客戶解釋報(bào)價(jià)；
iii）未出保單管理，已出保單掃描存檔，建立臺(tái)帳進(jìn)行分類管理；
iv）維系客戶關(guān)系，及時(shí)了解客戶需求；
v）負(fù)責(zé)為客戶打印正式保單，管理保單的'送發(fā)業(yè)務(wù)；
vi）負(fù)責(zé)整理各項(xiàng)參保檔案，統(tǒng)計(jì)制定保險(xiǎn)回款及未回款的報(bào)表工作；
vii）負(fù)責(zé)公司客戶車輛的出單，廠內(nèi)客戶保險(xiǎn)到期的提醒，確認(rèn)客戶不脫保；
viii）負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)域內(nèi)客戶在本公司上保險(xiǎn)；
ix）負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司隨時(shí)保持聯(lián)系，及時(shí)了解保險(xiǎn)動(dòng)態(tài)；
x）完成上級(jí)交辦的其它工作和任務(wù)。
保險(xiǎn)員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售；
2、積極參加公司的`各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格遵守公司的管理制度；
3、根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求，設(shè)定方案來提升發(fā)展；
4、做好投保、續(xù)保、出險(xiǎn)、理賠登記，防止過期。
保險(xiǎn)員崗位職責(zé)13
1、在參加公司提供的標(biāo)準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和及團(tuán)隊(duì)管理。
2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃，來完成個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)所設(shè)定的目標(biāo)。
3、在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)后，由我們提供現(xiàn)有的.客戶，在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶。
4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度。
5、根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求，策劃和設(shè)定相關(guān)的方案，以此來提升個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
保險(xiǎn)員崗位職責(zé)14
1、人壽保險(xiǎn)，如健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財(cái)、儲(chǔ)蓄分紅、團(tuán)體意外險(xiǎn)等;
2、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，如車險(xiǎn)、設(shè)備險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)，企業(yè)年金等;
3.從事客戶咨詢，市場(chǎng)調(diào)查，新產(chǎn)品銷售及客戶售后服務(wù)(續(xù)期收費(fèi)，保全服務(wù)，協(xié)助理賠等)等工作。
4、根據(jù)客戶自身的財(cái)產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力等有關(guān)信息，為客戶制定一套符合個(gè)人特征的理財(cái)建議方案，確�？蛻糌�(cái)務(wù)獨(dú)立和金融安全;
保險(xiǎn)員崗位職責(zé)15
（1）在參加公司提供的規(guī)范培訓(xùn)后，負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理。
�。�2）根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃，來完成個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)所設(shè)定的目的。
（3）在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)培訓(xùn)后，由我們提供現(xiàn)有的客戶，在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶。
（4）積極參加公司的.各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格遵守公司的各種管理管理辦法。
�。�5）根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求，計(jì)劃方案和設(shè)定相關(guān)的方案，以此來提升個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的開展。
保險(xiǎn)員崗位職責(zé)16
1、建立/保持/發(fā)展與其他部門的良好協(xié)作關(guān)系;
2、制定自己每天的`工作計(jì)劃，具體到當(dāng)日電話有效呼出量、目標(biāo)客戶成交臺(tái)次;
3、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)向客戶推送續(xù)保短信，并致電邀約到店成交;
4、按工作流程給客戶辦理續(xù)保手續(xù)及后期的服務(wù);
5、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋跟蹤過程中遇到的各類問題,以便于制定應(yīng)對(duì)政策;
6、及時(shí)續(xù)保資料錄入系統(tǒng)并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
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