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跨境電商崗位職責(zé)
在生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的跨境電商崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
跨境電商崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營(yíng)、天貓網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管理；
2、負(fù)責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃，包含推廣方案、促銷(xiāo)方案、客戶關(guān)系管理等；
3、熟悉京東、天貓的推廣工具直通車(chē)、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗(yàn)或者心得；
4、熟悉天貓店鋪或小米有品的活動(dòng)資源，具備一定的`數(shù)據(jù)分析能力和運(yùn)營(yíng)分析能力。
崗位職責(zé)：
1、2年以上京東、天貓店鋪推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉報(bào)名聚劃算，品牌特賣(mài)等各類(lèi)淘寶站內(nèi)活動(dòng)技巧，善于打造天貓爆款，對(duì)于銷(xiāo)售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn)；
3、熟悉京東天貓的搜索規(guī)則，根據(jù)寶貝的情況及時(shí)對(duì)標(biāo)題做出調(diào)整；
4、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，精通市場(chǎng)行情的運(yùn)用與分析；
5、較強(qiáng)的分析能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，積極主動(dòng)，擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng)
跨境電商崗位職責(zé)2
運(yùn)營(yíng)部職能
負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合，計(jì)劃，組織，跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團(tuán)隊(duì)方向。商品部職能
根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售趨勢(shì)，定制銷(xiāo)售貨品，預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)流行趨勢(shì)，快速準(zhǔn)確下單訂貨，跟進(jìn)貨品到貨周期，分析貨品數(shù)據(jù)，注意商品的動(dòng)銷(xiāo)率。
推廣部職能
根據(jù)流量指標(biāo)，通過(guò)直通車(chē)、鉆展、活動(dòng)等手段，提高店鋪流量，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果同時(shí)降低費(fèi)用。營(yíng)銷(xiāo)部職能
負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣定位和主題策劃設(shè)計(jì)工作，通過(guò)自身主題式營(yíng)銷(xiāo)和結(jié)合淘寶活動(dòng)，增強(qiáng)買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果，提供店鋪轉(zhuǎn)化率。
銷(xiāo)售部職能
直接面對(duì)消費(fèi)者，以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度，利用銷(xiāo)售技巧，尋找和滿足買(mǎi)家的.需求點(diǎn)，并提供良好的售后服務(wù)，提供買(mǎi)家良好的顧客體驗(yàn)。
物流部職能
管理庫(kù)存，安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項(xiàng)。
跨境電商崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
2、及時(shí)準(zhǔn)確掌握顧客的回饋，研究分析顧客的'需求；
3、分析和挖掘市場(chǎng)需求，建立新的營(yíng)銷(xiāo)方式和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)工具，沉淀促銷(xiāo)推廣模式；
4、負(fù)責(zé)各品類(lèi)消費(fèi)信息的搜集與分析，制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案；
5、"根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)部門(mén)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門(mén)的工作效率，提高部門(mén)員工的工作熱情和積極性。
跨境電商崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建跨境電商服務(wù)平臺(tái)；
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定跨境電商的總體運(yùn)營(yíng)方案，并組織實(shí)施；
對(duì)市場(chǎng)需求的分析和預(yù)測(cè)，正確把握市場(chǎng)趨勢(shì)；
創(chuàng)新性的完成以跨境電商服務(wù)平臺(tái)為中心的商業(yè)模式的開(kāi)發(fā)，并制定有效的盈利方案；
負(fù)責(zé)新的商業(yè)模式的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和市場(chǎng)推廣等方面的具體方案和實(shí)施計(jì)劃；
一線電商跨境電商平臺(tái)和自家商城的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)作；
總體銷(xiāo)售目標(biāo)的制定和分解，銷(xiāo)售方案、策略的制定、實(shí)施、優(yōu)化、調(diào)整；帶領(lǐng)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)；
負(fù)責(zé)組織和建立銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排；
運(yùn)營(yíng)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)管控；
統(tǒng)籌公司數(shù)據(jù)資源和品牌資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的目標(biāo)。
任職要求：
精通ebay、Amazon（亞馬遜）、速賣(mài)通、Wish等國(guó)際電商平臺(tái)，熟悉電商網(wǎng)站操作模式，管理規(guī)劃和流程，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)及客戶管理等方面有深刻認(rèn)識(shí)，具備高度的市場(chǎng)敏感度，極強(qiáng)的.數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力，能根據(jù)市場(chǎng)情況制訂有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案；
4年以上B2B、B2C跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)其中3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到銷(xiāo)售到客服的整個(gè)運(yùn)營(yíng)；
熟悉一線跨境電商平臺(tái)，操作經(jīng)驗(yàn)豐富；
熟悉跨境電商服務(wù)平臺(tái)的操作規(guī)范和流程；
熟悉跨境電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作，準(zhǔn)確理解產(chǎn)品定位，理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)作；
有過(guò)領(lǐng)導(dǎo)組建并管理跨境電商網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)站宣傳和電子商務(wù)市場(chǎng)推廣，業(yè)務(wù)規(guī)劃和開(kāi)拓的經(jīng)驗(yàn)；
具一定的品牌建設(shè)能力，擅長(zhǎng)編寫(xiě)周密的策劃方案，并能優(yōu)秀表達(dá)與傳遞；
性格開(kāi)朗穩(wěn)重，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力；
格局高遠(yuǎn)，眼光開(kāi)闊，大局觀強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)；
良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。
跨境電商崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、制定公司年度推廣方案
2、定期針對(duì)平臺(tái)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作；
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類(lèi)別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車(chē)等各類(lèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣；
4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道，充分利用各種社媒；
5、精通各類(lèi)辦公軟件；
6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中的突發(fā)事件。
任職要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的'優(yōu)先考慮；
2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心；
3、性格開(kāi)朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力；
4、熟悉阿里和谷歌的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，能熟練使用各種辦公軟件
跨境電商崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)跨境B2C賬號(hào)的發(fā)展。制定銷(xiāo)售目標(biāo)分解，月末進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理以及考核；規(guī)劃、制定銷(xiāo)售策略并實(shí)施；控制產(chǎn)品庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)；
2從跨境電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集，篩選判斷出有市場(chǎng)機(jī)會(huì)的`產(chǎn)品線；
3、分析產(chǎn)品的市場(chǎng)容量，市場(chǎng)占有率，產(chǎn)品周期，進(jìn)行精細(xì)化分析，品牌的開(kāi)發(fā)，擬訂品牌工作流程；負(fù)責(zé)品牌內(nèi)容的完善。
4、負(fù)責(zé)評(píng)估并穩(wěn)定產(chǎn)品線，保持老產(chǎn)品線優(yōu)勢(shì)，定期分析市場(chǎng)情況，并提出有效推廣的建議并實(shí)施、根據(jù)老產(chǎn)品的銷(xiāo)量和客訴及市場(chǎng)情況，綜合判斷產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式，
根據(jù)結(jié)論來(lái)選定是否加強(qiáng)推廣、產(chǎn)品升級(jí)迭代、產(chǎn)品降價(jià)促銷(xiāo)、要求供應(yīng)鏈進(jìn)行costdown；
on及其他電商平臺(tái)站內(nèi)外運(yùn)營(yíng)推廣。進(jìn)行平臺(tái)內(nèi)的CPC引流，爆款設(shè)計(jì)（包含標(biāo)題關(guān)鍵詞描述圖片文案等），優(yōu)化listing，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。站外SNSDEALS網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃。
任職資格：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，2—3年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉海外電商平臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)及推廣營(yíng)銷(xiāo)；
3、有服飾類(lèi)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、英語(yǔ)4級(jí)以上，口語(yǔ)能交流。
5、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力，良好的學(xué)習(xí)能力，溝通能力和領(lǐng)悟能力。
6、服飾相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
跨境電商崗位職責(zé)7
任職資格：
1、有相關(guān)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，對(duì)跨境電商平臺(tái)銷(xiāo)售有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
2、英語(yǔ)四級(jí)以上。
3、工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，勇于擔(dān)當(dāng)，愿意付出，能吃苦耐勞，具備良好的`學(xué)習(xí)能力，勤于專(zhuān)研，對(duì)自己有嚴(yán)格的要求。
4、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受工作壓力，有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗(yàn)
跨境電商崗位職責(zé)8
職位描述：
1、管理shopee賬號(hào)，根據(jù)自己的業(yè)績(jī)目標(biāo)，制訂對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃；
2、每天及時(shí)上架產(chǎn)品，并跟蹤銷(xiāo)售情況進(jìn)行在線產(chǎn)品的優(yōu)化；
3、每周/月形成銷(xiāo)售報(bào)表，并進(jìn)行相關(guān)總結(jié)；
4、完成上級(jí)安排的`其它方面的銷(xiāo)售工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡20—26周歲；
2、英語(yǔ)四級(jí)，有一定的讀寫(xiě)能力；
3、應(yīng)屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生亦可，能承受一定的工作壓力。
跨境電商崗位職責(zé)9
職位描述：
1、負(fù)責(zé)公司跨境電商銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓與運(yùn)營(yíng)，全面分析海外電商市場(chǎng)，明確相關(guān)定位，制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略；
2、負(fù)責(zé)主推類(lèi)目產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和市場(chǎng)推廣等方面的具體方案和實(shí)施計(jì)劃；
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)拓并深度挖掘品牌客戶，尋找新的合作點(diǎn)，提供物流供應(yīng)鏈解決方案，拓展新項(xiàng)目；
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃，不斷調(diào)整、完善公司的產(chǎn)品策略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與方案；
5、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，并根據(jù)各類(lèi)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議；定期拜訪客戶，維護(hù)大客戶合作伙伴關(guān)系，保證現(xiàn)有項(xiàng)目收入穩(wěn)步增長(zhǎng)；
6、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程；
7、完成公司制定的跨境電商渠道的銷(xiāo)售目標(biāo)；
任職資格：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，能作為工作語(yǔ)言；
2、2年以上Amazon、eBay、Aliexpress、wish等海外電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，精通跨境電商渠道銷(xiāo)售的運(yùn)營(yíng)和盈利模式，能利用平臺(tái)進(jìn)行有效推廣和宣傳；
3、具有敏銳的市場(chǎng)分析能力，很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，熟悉海外市場(chǎng)及消費(fèi)行為習(xí)慣，具有優(yōu)秀產(chǎn)品銷(xiāo)售及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃技巧；
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司跨境電商銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓與運(yùn)營(yíng)，電商渠道團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及培訓(xùn)工作；
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)跨境電商團(tuán)隊(duì)對(duì)各個(gè)網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)管理，整體規(guī)劃，制定短期銷(xiāo)售目標(biāo)和中期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；；
3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理，完成月度、季度以及年度的銷(xiāo)售目標(biāo)；
4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃；
5、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，并根據(jù)各類(lèi)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議；
6、快速研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，并給予相關(guān)的書(shū)面報(bào)告；
7、及時(shí)掌握跨境電子商務(wù)的'市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的可行性方案；
8、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程；完成公司制定的電商渠道的銷(xiāo)售目標(biāo)。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，精通英語(yǔ)，會(huì)第二外語(yǔ)優(yōu)先；
2、5年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，3年同等崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，國(guó)際貿(mào)易，外貿(mào)/商務(wù)英語(yǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略和能力，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；
4、能全盤(pán)帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，操作電商平臺(tái)貿(mào)易；
5、具有全盤(pán)操作過(guò)不少于1個(gè)案例；
6、較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
7、擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)策劃，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；精通各類(lèi)主流消費(fèi)電子類(lèi)產(chǎn)品，具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的能力。
跨境電商崗位職責(zé)10
該組織結(jié)構(gòu)圖下的部門(mén)工作職責(zé)：
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部
1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)淘寶商城，兼及淘寶C店。
�。ǘ┮曈X(jué)設(shè)計(jì)部
1、負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)部、網(wǎng)絡(luò)推廣部、商務(wù)拓展部的美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)與視頻設(shè)計(jì)等負(fù)責(zé)。
（三）網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)部
1、負(fù)責(zé)淘寶代銷(xiāo)、淘寶分銷(xiāo)商的拓展和管理。
�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)客服部
1、負(fù)責(zé)通過(guò)阿里旺旺進(jìn)行在線銷(xiāo)售。2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，并開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)。
（五）網(wǎng)絡(luò)推廣部
1、負(fù)責(zé)紐加力網(wǎng)絡(luò)品牌知名度的提升。
�。┥虅�(wù)拓展部（簡(jiǎn)稱(chēng)BD）
1、團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的聯(lián)系和開(kāi)發(fā)。
2、負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型B2C平臺(tái)，并組織銷(xiāo)售。
�。ㄆ撸╇娚涛锪鞑�
1、負(fù)責(zé)電子商務(wù)部的物流發(fā)貨管理。
�。ò耍┴�(cái)務(wù)行政部
1、負(fù)責(zé)電子商務(wù)部的'財(cái)務(wù)管理和行政管理。
該組織結(jié)構(gòu)圖下的崗位工作職責(zé)：
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部
1、淘寶運(yùn)營(yíng)主管
a）負(fù)責(zé)淘寶商城的運(yùn)營(yíng)管理。
b）負(fù)責(zé)淘寶C店的運(yùn)營(yíng)管理。
2、活動(dòng)策劃
a）負(fù)責(zé)策劃淘寶各種店鋪內(nèi)、店鋪間、店鋪外的促銷(xiāo)活動(dòng)。
b）負(fù)責(zé)淘寶官方活動(dòng)的報(bào)名、組織策劃。
3、文案
a）編寫(xiě)產(chǎn)品描述。
b）依據(jù)活動(dòng)策劃方案，編寫(xiě)文案、廣告語(yǔ)。
4、淘寶推廣
a）負(fù)責(zé)依據(jù)各種活動(dòng)專(zhuān)題，進(jìn)行站內(nèi)外的推廣。
�。ǘ┮曈X(jué)設(shè)計(jì)部
1、視覺(jué)設(shè)計(jì)主管
a）負(fù)責(zé)分配美工資源，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)對(duì)于美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)視頻設(shè)計(jì)的需求。
b）指導(dǎo)下屬工作，提升下屬設(shè)計(jì)技能。
c）美工設(shè)計(jì)。
2、美工
a）依據(jù)視覺(jué)設(shè)計(jì)主管的分配，來(lái)做出不同的設(shè)計(jì)方案。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)部
1、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)主管
a）負(fù)責(zé)淘寶客的發(fā)展
b）負(fù)責(zé)淘寶分銷(xiāo)商的拓展和管理。
（四）網(wǎng)絡(luò)客服部
1、網(wǎng)絡(luò)客服主管
a）負(fù)責(zé)制定淘寶客服管理制度和工作規(guī)劃。
b）負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)部門(mén)員工客服工作。
c）負(fù)責(zé)商品糾紛、退換貨的處理。
d）通過(guò)旺旺、QQ等進(jìn)行在線銷(xiāo)售。
e）工作報(bào)表的處理。
2、網(wǎng)絡(luò)售前客服
a）通過(guò)旺旺、QQ等進(jìn)行在線銷(xiāo)售。
3、網(wǎng)絡(luò)售后客服
b）負(fù)責(zé)售后服務(wù)。
4、CRM會(huì)員管理
a）負(fù)責(zé)建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，并開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)。
�。ㄎ澹┥虅�(wù)拓展部
1、電子商務(wù)拓展經(jīng)理
a）團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的聯(lián)系
b）負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型B2C平臺(tái)，并組織銷(xiāo)售。
2、電子商務(wù)拓展專(zhuān)員
a）團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的聯(lián)系
b）負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型B2C平臺(tái)，并組織銷(xiāo)售。
�。╇娚涛锪鞑�
1、物流主管
a）負(fù)責(zé)物流發(fā)貨
b）快遞公司管理和協(xié)調(diào)
2、打單員a）訂單打印
3、發(fā)貨員a）物流發(fā)貨
�。ㄆ撸┴�(cái)務(wù)行政部
1、財(cái)務(wù)行政
a）負(fù)責(zé)電商財(cái)務(wù)
b）負(fù)責(zé)電商行政工作
c）部分團(tuán)隊(duì)文化的組織
當(dāng)遇到合適的電商運(yùn)營(yíng)類(lèi)人才時(shí)候，可以橫向拓展運(yùn)營(yíng)部。演變成若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)組。
模式一：
這里面，C店的運(yùn)營(yíng)主管剛開(kāi)始1人，其下屬可以考慮由客服兼。
由三個(gè)運(yùn)營(yíng)主管，從中挑出能力強(qiáng)的做運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理將對(duì)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。隨著運(yùn)營(yíng)能力的不斷增強(qiáng)，視覺(jué)設(shè)計(jì)部將會(huì)擴(kuò)充2—5人，以做到充分滿足其需求。
客服部承接了來(lái)自百度、淘寶、和其它各處的訂單，因此，客服部的售前客服、CRM會(huì)員管理部門(mén)也會(huì)隨之增強(qiáng)力量。配套的物流部也會(huì)因?yàn)榘l(fā)單量增加，而增加1—2人。
模式二：
在以上圖中，可能會(huì)將文案策劃、活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃三種崗位進(jìn)行獨(dú)立出來(lái)，形成一個(gè)部門(mén)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃部。
跨境電商崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司品牌在電商分銷(xiāo)渠道的銷(xiāo)售管理工作，對(duì)渠道的運(yùn)營(yíng)及銷(xiāo)售目標(biāo)負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度指標(biāo)；
2、維系現(xiàn)有銷(xiāo)售渠道、開(kāi)拓新渠道，負(fù)責(zé)公司母嬰和美妝兩大模塊的分銷(xiāo)商制度與體系的建立；
3、持續(xù)掌握分銷(xiāo)商情況，監(jiān)控并規(guī)范分銷(xiāo)商行為，進(jìn)行分銷(xiāo)商考核；
4、組織對(duì)分銷(xiāo)商的技術(shù)培訓(xùn)，提升分銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)的技能，協(xié)助分銷(xiāo)商策劃市場(chǎng)活動(dòng)；
5、及時(shí)掌握跨境電商的`市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息以及快速將市場(chǎng)信息反饋。
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建管理和人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)，完成公司相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo)并能根據(jù)結(jié)果提出改善建議。
任職要求：
1、全日制本科以上學(xué)歷，有5年以上電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)或2年以上化妝品線上分銷(xiāo)優(yōu)先；
2、熟悉京東/唯品會(huì)/小紅書(shū)或其他網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)平臺(tái)的合作運(yùn)營(yíng)模式；有較好的大局觀以及生意經(jīng)營(yíng)邏輯，豐富的電商專(zhuān)業(yè)知識(shí)和戰(zhàn)略前瞻性；
3、具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力，能夠面對(duì)壓力及挑戰(zhàn)；
4、具備較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃，市場(chǎng)拓展，渠道建設(shè)，商務(wù)談判技巧及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；
5、有激情，有開(kāi)拓能力，有較強(qiáng)的溝通能力、良好的人際關(guān)系處理能力，有團(tuán)隊(duì)精神，能承受一定壓力。
跨境電商崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)amazon美國(guó)站，歐洲站等平臺(tái)的日常操作及維護(hù)；
2、學(xué)習(xí)和掌握跨國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)則和政策，在平臺(tái)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并分析市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力、消費(fèi)者喜好等；
3、維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面，提升帳號(hào)及頁(yè)面質(zhì)量；
4、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺(tái)上的'銷(xiāo)售情況與排名情況，及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整，落實(shí)推廣計(jì)劃；
5、及時(shí)解決客戶的疑問(wèn)，回復(fù)客戶郵件，妥善處理各種爭(zhēng)議糾紛，處理客戶售前咨詢(xún)、售后維護(hù)問(wèn)題。
6、跨境電商部分的團(tuán)隊(duì)管理等，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
任職資格：
1、有aliexpress/ebay/amazon一年以上等相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、了解電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則，熟悉外貿(mào)平臺(tái)各種營(yíng)銷(xiāo)工具，對(duì)站內(nèi)推廣有獨(dú)到見(jiàn)解；
3、具備良好的敬業(yè)精神、有激情、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、忠誠(chéng)度及執(zhí)行力。
跨境電商崗位職責(zé)13
主要崗位職責(zé)：
1、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶，不斷提升業(yè)績(jī)
2、必須完成基本的業(yè)績(jī)指標(biāo)
任職要求：
1、年齡范圍：25—40，男女不限
2、教育背景：大專(zhuān)及以上學(xué)歷
3、技能技巧：掌握基本的.電腦技能
4、有快遞和跨境電商銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉跨境電商物流市場(chǎng)
5、性格開(kāi)朗外向，擅長(zhǎng)人際關(guān)系；良好溝通能力；積極樂(lè)觀
員工待遇：
（1）人才快速提升通道、國(guó)際視野下的人才發(fā)展平臺(tái)
（2）各類(lèi)培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
�。�3）五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)
�。�4）年度體檢、旅游、尾牙等各類(lèi)文體活動(dòng)
（5）5天7、5小時(shí)工作制，雙休+法定節(jié)假日
（6）其它各類(lèi)福利（生日紀(jì)念、入職紀(jì)念等）
�。�7）彈性工作制
跨境電商崗位職責(zé)14
職責(zé)描述：
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展行業(yè)信息收集，掌握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)走勢(shì)；
2、公司保稅倉(cāng)庫(kù)、中歐班列等電商物流服務(wù)的推介和多渠道營(yíng)銷(xiāo)；
3、客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)、咨詢(xún)、拓展、跟蹤等工作；
4、部門(mén)有關(guān)各類(lèi)合同及文件資料的填寫(xiě)、會(huì)簽、整理、報(bào)送、歸檔；
5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好內(nèi)外部工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核工作；
6、上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格：
1、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷；
2、熟悉一般貿(mào)易及跨境電商操作流程及相關(guān)法律法規(guī)；
3、2年以上國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)；
4、有良好的'市場(chǎng)開(kāi)拓能力、談判和溝通協(xié)調(diào)能力；
5、具有較高的業(yè)務(wù)策劃能力和組織能力，工作積極進(jìn)取、性格開(kāi)朗、正能量、抗壓能力較強(qiáng)。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
跨境電商崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、參與公司跨境電商客服團(tuán)隊(duì)，通過(guò)在線客服或客服電話處理并解答用戶的問(wèn)題；
2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理平臺(tái)異常狀況，和用戶做好溝通；
3、對(duì)工作流程及平臺(tái)問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)，并提出改善建議；
4、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的.購(gòu)物體驗(yàn)。
任職資格：
1、有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力，思維敏捷，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)；
2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通，具有親和力；
3、具備良好的服務(wù)意識(shí)，適應(yīng)輪班工作時(shí)間，有電商類(lèi)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4、熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
5、熱愛(ài)工作，不把客服當(dāng)做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規(guī)則，面對(duì)客戶抱怨更能以美德回報(bào)。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
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