詳細(xì)崗位職責(zé)
在現(xiàn)實社會中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編為大家收集的詳細(xì)崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
詳細(xì)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
一、營銷管理：
協(xié)助上級管理好各分行的日常工作，協(xié)調(diào)各分行的工作，促進(jìn)各部門的合作交流，加強營銷部門與各中心部門的溝通。
1、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn)：合理建立各項業(yè)務(wù)工作流程，擬定并完善對內(nèi)對外各項業(yè)務(wù)文本文書，使其得以規(guī)范、統(tǒng)一，以便各項業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查，有理可依。
2、上傳下達(dá)：及時傳達(dá)公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等，加強執(zhí)行力，做到聯(lián)通無限，溝通無限。
3、加強引導(dǎo)區(qū)域合作：加強本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動合作意識，充分利用公司信息資源，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。
4、拓展：配合公司進(jìn)行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇，了解該鋪位的詳細(xì)資料，租賃合同的談判，并配合拓展部簽署合同等工作事宜，積極跟進(jìn)行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進(jìn)所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作；
5、積極配合分行業(yè)務(wù)開展：耐心聽取客戶的意見和建議，配合總經(jīng)辦認(rèn)真處理客戶投訴，跟進(jìn)本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作，及時要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料，配合其進(jìn)行追收傭工作；
6、定期組織會議：定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會、營業(yè)經(jīng)理會，加強溝通，解決存在的問題；
7、市場調(diào)研：收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析，及時向公司反映，與時俱進(jìn)，推動公司上下一起改革創(chuàng)新；關(guān)注行家動態(tài)，有敏銳的市場觸覺，善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作；
8、做好員工思想工作：了解下屬的工作情況，培養(yǎng)提高員工忠誠度，指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時和他們總結(jié)經(jīng)驗，善于調(diào)動下屬的積極性，鼓舞他們的斗志，提高整體的士氣；善于處理和下屬的關(guān)系，既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正，促使員工團(tuán)結(jié)工作，創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境，減少員工的流動量。
9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險：主要控制合同風(fēng)險，堅決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同，認(rèn)真審核每份成交報告和合同、收據(jù)等資料。
二、行政管理
1、貫徹落實公司各項規(guī)章制度。
2、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分行的店面形象。
3、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分行行政紀(jì)律，有義務(wù)對本區(qū)各分行員工著裝，儀表儀容進(jìn)行檢查，組織學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，負(fù)責(zé)規(guī)章制度的培訓(xùn)工作，要求各部門嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)運作程序，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高管理水平。
4、協(xié)助總經(jīng)辦及時將公司各項公告《中高層以上管理會議》的精神傳達(dá)，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)監(jiān)督所轄區(qū)各分行的.執(zhí)行情況。
5、嚴(yán)守職業(yè)道德：
①嚴(yán)禁營銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊，欺下瞞上；
�、趪�(yán)禁利用公司信息炒樓；
�、蹏�(yán)禁對外泄漏公司各項機密。
三、人力資源管理和培養(yǎng)
1、以身作則，區(qū)域經(jīng)理每天上午上班時間固定為8：15，上午上班必須在其所到達(dá)的分行按時打卡，嚴(yán)禁代打卡。下午下班時間可視情況自行安排，但每天上班工作時間不得少于8小時，下班前必須安排好各項工作后方可離開。
2、積極配合公司人力行政部各項工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度，如所轄區(qū)經(jīng)請假申請的簽注工作，所轄區(qū)經(jīng)外出或因工作需要而提前下班時，考勤卡的簽注工作等。
3、簽署營銷崗位入職、異動、晉升、離職等人事表格，嚴(yán)格把好關(guān)。
4、準(zhǔn)確掌握所轄各區(qū)的編制，做好招聘計劃，挖掘人才與培養(yǎng)人才；在工作中能通過培訓(xùn)、言傳身教等有效的方法為公司培養(yǎng)內(nèi)部人才，同時能及時了解行家動態(tài)，挖掘行家優(yōu)秀人才到公司工作，為公司的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
5、運用好公司的“用人原則”，迅速培養(yǎng)人才，破格選拔人才，培養(yǎng)一支具有狼性的團(tuán)隊。
四、財務(wù)與資金管理
1、嚴(yán)格各分行資金管理，按照公司要求檢查與監(jiān)督本區(qū)各分行的資金進(jìn)行報表情況，做到日清日結(jié)，嚴(yán)禁公款私用，督促所管轄分行人員共同遵守。
2、審核買賣合同的簽署，控制交易風(fēng)險，負(fù)責(zé)監(jiān)督本區(qū)分行營業(yè)經(jīng)理放款程序，所有的業(yè)務(wù)付款申請單須由區(qū)域經(jīng)理簽名放可。
3、員工收取現(xiàn)金（保證金、樓款、傭金、等款項）都須及時存入公司指定帳號并輸入房介通系統(tǒng)，實際操作參照各中心規(guī)定指引，并須向區(qū)域經(jīng)理以上匯報。
4、熟練掌握各項付款標(biāo)準(zhǔn)流程，確保付各項收支無誤，防范風(fēng)險。
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【崗位職責(zé)】：
1、樓宇管理
客服部主管的首要任務(wù)是在物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體實施本部門工作計劃。工作的目標(biāo)是為業(yè)主提供一個清潔、安全、舒適的生活環(huán)境。為業(yè)戶提供高質(zhì)量的服務(wù)�？头鞴艿墓ぷ鲀�(nèi)容具體包括以下幾個方面：
[1]根據(jù)客服部的工作安排內(nèi)容，制定所負(fù)責(zé)工作范圍的年度工作計劃和年度預(yù)算計劃。年度預(yù)算計劃包括近、遠(yuǎn)期工作目標(biāo)，具體工作安排的設(shè)想、人員配備、人員培訓(xùn)等。
[2]按工作安排的內(nèi)容，每月向客服經(jīng)理提交上月工作報告。每星期根據(jù)客服主任的每日報告提交一份周報告。
[3]全面了解、掌握所管轄區(qū)域的情況。如：業(yè)主名稱、房號、面積、家庭狀況、人員情況及有關(guān)特殊情況等。
[4]定期拜訪業(yè)主，與業(yè)主保持經(jīng)常性的聯(lián)系，認(rèn)真聽取業(yè)主的意見，及時整理業(yè)主的各類投訴。
[5]與清潔、保安、維修、財務(wù)部門建立經(jīng)常性的聯(lián)系，熟悉物業(yè)、清潔、工程、維修、保安、消防、財務(wù)各方面的情況。落實租戶遷入、遷出的有關(guān)手續(xù)。對發(fā)現(xiàn)的問題，及時與有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。如屬權(quán)限以外無法解決的問題，應(yīng)及時上報。
[6]監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客服領(lǐng)班的工作，每月對客服領(lǐng)班的工作表現(xiàn)做出評估。提出合適的工作人選。
[7]熟悉緊急情況下的疏散程序和疏散路線，熟悉消防器材的存放位置和使用方法。
2、文秘檔案：
[1]負(fù)責(zé)監(jiān)督客服部所有下發(fā)文件的傳閱及歸檔。
[2]業(yè)主所有來函的轉(zhuǎn)發(fā)及歸檔。
[3]業(yè)主資料的統(tǒng)計及更新，其中包括：
a、更換業(yè)主名稱：
b、更換業(yè)主電話號碼；
c、更換住戶戶主名單；
d、更換業(yè)主緊急情況聯(lián)系人。
[4]業(yè)主遷入及遷離的通知需要轉(zhuǎn)發(fā)的部門有：
a、物業(yè)保安部；
b、物業(yè)工程部；
c、物業(yè)財務(wù)部；
[5]客服部所有下發(fā)文的傳閱及歸檔。
[6]每月向客服經(jīng)理提交管理部的每月報告。
a、入住情況；
a、統(tǒng)計當(dāng)前新簽約業(yè)主；
b、統(tǒng)計當(dāng)月裝修情況；
c、統(tǒng)計當(dāng)月租戶情況；
b、當(dāng)月樓宇管理情況：
a、維修情況；
b、租戶投訴；
c、鑰匙交接情況；
d、員工卡發(fā)放情況。
[7]催促業(yè)主交費信函的個、分發(fā)。
[8]編制各類空白表格。
3、其它：
[1]在客服經(jīng)理的直接管理下，協(xié)調(diào)所管轄樓宇的工作。
[2]完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時工作。
主要職責(zé)：
溝通業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系，接待、處理業(yè)主的報修及投訴。
一、工作內(nèi)容
1、禮貌接待每一位業(yè)主及來訪客人，回答查詢，必要時聯(lián)系有關(guān)部門，提供全面周到的服務(wù)。
2、采用恰如其分的方法處理業(yè)主投訴或業(yè)主提出的.意見，并做好詳細(xì)記錄。
3、每日巡視公共區(qū)域的情況，警惕閑雜人員進(jìn)入，處理緊急事故，填寫事故報告單。
4、協(xié)助消防系統(tǒng)的正常運作，及工程整改工作。
5、發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域需要修理的工程和設(shè)備，及時填寫維修單。
6、負(fù)責(zé)主持每日晨會，及每日工作報告。
7、巡查公共區(qū)域的衛(wèi)生，跟進(jìn)并指導(dǎo)保潔外派公司的保潔的工作。
8、簽署施工申請單，重點巡視裝修施工之區(qū)域。
9、定期巡視檢查園區(qū)各種設(shè)施是否正常運行，并詳細(xì)記錄。
10、協(xié)助催收工作及提供業(yè)主有償服務(wù)。
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范。
2、熟悉部門的工作程序，了解并掌握工作重點，對工作盡職盡責(zé)。
3、具有一定的協(xié)調(diào)能力和觀察能力，做好與業(yè)主溝通。
4、與各部門保持協(xié)作和聯(lián)系，待人和藹大方，主動熱情。
5、對工作盡職盡責(zé)，可指導(dǎo)下屬工作。
詳細(xì)崗位職責(zé)3
1、傳達(dá)、部署物業(yè)經(jīng)理下達(dá)之工作計劃和工作指令；
2、定期召開部門會議；
3、制定客服部內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客服人員工作，定期進(jìn)行考核；
4、制定部門培訓(xùn)計劃，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
5、處理客戶投訴、業(yè)戶回訪工作，同時做好記錄及將業(yè)戶意見、建議反饋至各職能部門；
6、主持物業(yè)管理費、公用事業(yè)費的催繳工作。
詳細(xì)崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)編制建立健全財務(wù)BP服務(wù)流程、制度;
2. 提成公司業(yè)務(wù)流程調(diào)整建議，有效加速業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的聯(lián)絡(luò)和溝通，為業(yè)務(wù)部門提供多種財務(wù)解決方案，并確保業(yè)務(wù)流程與財務(wù)規(guī)章良好配合運行，為業(yè)務(wù)部門提供財稅相關(guān)支持工作;
3. 建立財務(wù)收益管理模型，進(jìn)行財務(wù)預(yù)測、提示風(fēng)險，內(nèi)營運預(yù)算、會計監(jiān)督，跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)財務(wù)管理部對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行財務(wù)分析，負(fù)責(zé)提供考核數(shù)據(jù);
4. 中轉(zhuǎn)對接財務(wù)各模塊人員，對業(yè)務(wù)部門各項目進(jìn)行事前，事中，事后跟蹤管理，建立業(yè)務(wù)盈利模型，成本模型搭建，對各項目進(jìn)行納稅籌劃，為項目順利完成提供及時有效財稅支持;
5. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)與財務(wù)體系的信息傳遞與溝通，編制業(yè)務(wù)部門經(jīng)營管理分析，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)營效能監(jiān)督，不斷推進(jìn)和改善財務(wù)流程;
6. 從財務(wù)的'角度支持、管理、監(jiān)督業(yè)務(wù)部的經(jīng)驗管理、風(fēng)險控制，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)線內(nèi)流程梳理，風(fēng)險評估和改善;
7. 參與審核合同，從財務(wù)角度控制合同的財稅風(fēng)險;
8. 負(fù)責(zé)宣貫相關(guān)的財務(wù)規(guī)章制度，組織開展財務(wù)知識培訓(xùn);
9. 負(fù)責(zé)預(yù)算編制與執(zhí)行控制，負(fù)責(zé)預(yù)算分析，投資測算;
10.領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
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1、主導(dǎo)梳理業(yè)務(wù)線財務(wù)流程，以規(guī)范事業(yè)部的審批流程，提高業(yè)務(wù)效率;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)部門建立可量化的KPI，跟蹤結(jié)果，并根據(jù)執(zhí)行情況優(yōu)化KPI，提高財務(wù)收益;
3、負(fù)責(zé)事業(yè)部的預(yù)算與決算，深入了解業(yè)務(wù)，根據(jù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況，提出合理化建議與意見，分析財務(wù)事項，向管理團(tuán)隊提供及時有效的.財務(wù)狀況及經(jīng)營狀況分析;
4、根據(jù)事業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，了解新業(yè)務(wù)并建立財務(wù)模型，為事業(yè)部及公司決策提供有力支持;
6、通過審批合同從財務(wù)角度把控業(yè)務(wù)的經(jīng)營風(fēng)險，同時有效控制財務(wù)風(fēng)險及相關(guān)費用;
7、對各項工作進(jìn)行事前，事中，事后跟蹤管理，并為其提供及時有效財務(wù)信息。
詳細(xì)崗位職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)照明、插座、等供電線路和供電設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng);
2.負(fù)責(zé)消防、門禁、監(jiān)控、閘機等弱電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng);
3.負(fù)責(zé)地板、門鎖、裝飾等設(shè)施維修保養(yǎng);
4.負(fù)責(zé)VRV空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)的日常巡視、末端設(shè)備維修保養(yǎng);
詳細(xì)崗位職責(zé)7
1. 能深入熟悉公司業(yè)務(wù)，依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，提供財務(wù)、稅務(wù)、資金等全面支持;
2. 對接公司業(yè)務(wù)線，參與業(yè)務(wù)會議, 協(xié)助業(yè)務(wù)流程的搭建與完善，提高業(yè)務(wù)效率;
3. 快速響應(yīng)業(yè)務(wù)的項目開展需求，對業(yè)務(wù)線的項目進(jìn)行事前，事中，事后跟蹤管理，對項目整體成本費用進(jìn)行監(jiān)控與分析，跟蹤各項目的投入產(chǎn)出效果，為項目順利完成提供及時有效財務(wù)信息，支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;
4. 建立業(yè)務(wù)監(jiān)控體系，持續(xù)跟蹤業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，形成定期業(yè)務(wù)管理報表，包括但不限于收入成本分析，其他主要支出分析等;
5. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線的月度、季度、年度預(yù)算，深入了解業(yè)務(wù)，根據(jù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況，提出合理化建議與意見，;分析財務(wù)事項，向管理團(tuán)隊提供及時有效的財務(wù)狀況及經(jīng)營狀況分析;
6. 配合業(yè)務(wù)提供財務(wù)決策信息支持，并給予業(yè)務(wù)強有力的財務(wù)支持，同時要監(jiān)督業(yè)務(wù)走在健康發(fā)展的.道路上;做好公司運作監(jiān)督的財務(wù)職責(zé)，快速識別運作風(fēng)險和需要整改的事項，并推動業(yè)務(wù)或財免費學(xué)習(xí)網(wǎng)務(wù)做好風(fēng)險防范和整改及完善;
7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他相關(guān)工作。
詳細(xì)崗位職責(zé)8
1、監(jiān)督及管理小組成員的日常運作；
2、監(jiān)控員工的表現(xiàn)，確保服務(wù)小組的服務(wù)質(zhì)量能達(dá)到預(yù)定的指標(biāo)；
3、培訓(xùn)及輔導(dǎo)小組成員，與小組成員分享營運經(jīng)驗，并有效地執(zhí)行；
4、監(jiān)督工作量狀況，并適當(dāng)部署資源以符合服務(wù)目標(biāo)；
5、完成工作報表，分析工作狀況；
6、處理及解決復(fù)雜的事件；
7、總結(jié)小組成員的`工作信息，向項目經(jīng)理推薦有效改進(jìn)的方案。
詳細(xì)崗位職責(zé)9
主要職責(zé)：
1、堅決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；
2、嚴(yán)格遵守國家財務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；
3、組織編制公司撲、季度成本、利潤、資金、費用等有關(guān)的財務(wù)指標(biāo)計劃。定期檢查、監(jiān)督、考核計劃的`執(zhí)行情況，結(jié)合經(jīng)營實際，及時調(diào)整和控制計劃的實施；
4、負(fù)責(zé)制定公司財務(wù)、會計核算管理制度。建立健全公司財務(wù)管理、會計核算、稽核審計等有關(guān)制度，督促、各項制度的實施和執(zhí)行；
5、負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行成本核算。定期編制年、季、月度種類財務(wù)會計報表，搞好年度會計決算工作；
6、負(fù)責(zé)編寫財務(wù)分析及經(jīng)濟(jì)活動分析報告。全同信息部、經(jīng)營部等有關(guān)部門，組織經(jīng)濟(jì)行動分析會，總結(jié)經(jīng)驗，找出經(jīng)營活動中產(chǎn)生的問題，提出改進(jìn)意見和建議。同時，提出經(jīng)濟(jì)報警和風(fēng)險控制措施，預(yù)測公司經(jīng)營發(fā)展方向；
7、有權(quán)參加各類經(jīng)營會議，參與公司生產(chǎn)經(jīng)營決策；
8、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)及專項基金的管理。會同經(jīng)營、技術(shù)、行政后勤等管理部門，辦理固定資的購建、轉(zhuǎn)移、報廢等財務(wù)審核手續(xù)，正確計提折舊，定期組織盤點，做到賬、卡、物三相符；
9、負(fù)責(zé)流動資金的管理。會同營銷、倉庫等部門，定期組織清查盤點，做到賬卡物相符。同時，區(qū)別不同部門和經(jīng)營部門，層層分解資金占用額，合理地有計劃地調(diào)度占用資金；
10、負(fù)責(zé)對公司低值易耗品盤點核對。會同辦公室、信息、行政后勤、技術(shù)等有關(guān)部門做好盤點清查工作，并提出日常采購、領(lǐng)用、保管等工作建議和要求，杜絕浪費；
11、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品成本的核算工作。制訂規(guī)范的成本核算方法，正確分?jǐn)偝杀举M用。制定適合公司特點和管理要求的核算方法，逐步推行公司內(nèi)部二級或三級經(jīng)濟(jì)核算方式，指導(dǎo)各核算單位正確進(jìn)行成本費用及內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算工作，力爭做到成本核算標(biāo)準(zhǔn)化、費用控制合理化；
12、負(fù)責(zé)公司資金繳、拔、按時上交稅款。辦理現(xiàn)、現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，保管庫存現(xiàn)金，保管好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票；
13、負(fù)責(zé)公司財務(wù)審計和會計稽核工作。加強會計監(jiān)督和審計監(jiān)督，加強會計檔案的管理工作，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對公司財務(wù)收支進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和檢查；
14、負(fù)責(zé)進(jìn)銷物資貨款把關(guān)。對進(jìn)銷物資預(yù)付款要嚴(yán)格審核，采購貨款支付除按計劃執(zhí)行外，還需經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理、董事長審核簽字同意，方可支付；
15、認(rèn)真完成甕領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
詳細(xì)崗位職責(zé)10
1、參照以上綠化工程師，重點在土建、水電方向;
2、負(fù)責(zé)制定項目施工進(jìn)度計劃及人員、機械、材料計劃等;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)管本專業(yè)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程等，負(fù)責(zé)作業(yè)監(jiān)督指導(dǎo)，確保施工效果和施工品質(zhì);
4、負(fù)責(zé)監(jiān)管控制本專業(yè)材料進(jìn)場時間和學(xué)習(xí)方法材料質(zhì)量;
5、協(xié)助項目經(jīng)理負(fù)責(zé)本專業(yè)相關(guān)的項目經(jīng)營管理工作;
6、負(fù)責(zé)編制項目技術(shù)交底文件，報項目經(jīng)理審批;
7、進(jìn)行施工過程技術(shù)資料的收集、整理、交工;
8、負(fù)責(zé)施工過程中的進(jìn)度檢查，協(xié)助質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢查及驗收工作;
9、協(xié)助配合甲方及分包方的'組織協(xié)調(diào)工作。
詳細(xì)崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)團(tuán)隊的管理和監(jiān)督，規(guī)范售后服務(wù)流程和落實并完善售后服務(wù)管理制度，切實提升公司整體售后服務(wù)水平和公司形象；
2、跟蹤客戶報修過程，安裝過程，銷戶過程，解決客戶問題，提供相關(guān)服務(wù)；
3、抗壓力要強，能吃苦耐勞；
4、工作態(tài)度要端正。
詳細(xì)崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)對口業(yè)務(wù)線的全面財務(wù)管理工作，包括預(yù)算管理、財務(wù)狀況分析、業(yè)務(wù)模式評估、采購需求審核、合同審核、項目投產(chǎn)分析、定價支持等
2、為對口BU總裁及管理團(tuán)隊提供管理會計報告，為BU績效提升提供財務(wù)專業(yè)意見。
3、持續(xù)推動業(yè)務(wù)模式優(yōu)化與價值最大化
4、對集團(tuán)層面成本費用進(jìn)行整體監(jiān)控與分析，優(yōu)化成本管理政策、標(biāo)準(zhǔn)與方法
5、對品牌推廣、營銷活動、渠道管理財務(wù)支持及投入效果評估有豐富經(jīng)驗優(yōu)先
詳細(xì)崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)電商客服團(tuán)隊的日常管理；
2、協(xié)助運營，完成客服團(tuán)隊目標(biāo)；
3、不斷總結(jié)、優(yōu)化服務(wù)話術(shù)，并對客服團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)，提高店鋪轉(zhuǎn)化率；
4、負(fù)責(zé)處理各類疑難咨詢及投訴問題，不斷提高客戶滿意度及店鋪評分；
5、負(fù)責(zé)對電商客服人員進(jìn)行管理，監(jiān)督，考核，評估；
6、建立、維護(hù)和改善客戶服務(wù)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)和模式；
7、能夠耐心培養(yǎng)客服新手，不斷提升客服團(tuán)隊專業(yè)能力。
詳細(xì)崗位職責(zé)14
1、應(yīng)按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù)，物料或成品進(jìn)倉時，要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致，物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。
2、入庫的物料和成品應(yīng)分堆放整齊，杜絕不安全因素；并設(shè)物料卡，標(biāo)識清楚。
3、存貨入庫后應(yīng)及時入賬，準(zhǔn)確登記。
4、領(lǐng)用物料部門應(yīng)開具領(lǐng)料單，若需配套領(lǐng)料時，應(yīng)配套領(lǐng)用；倉管員應(yīng)按審核無誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。
5、成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)貨，事后應(yīng)補方可發(fā)貨。
6、車間領(lǐng)用物料或成品發(fā)貨后應(yīng)及時登記有關(guān)賬卡。
7、倉管員應(yīng)堅持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時上交報表，做到賬、物、卡一致。
8、倉管員要定期做好盤點工作。計算倉庫內(nèi)現(xiàn)有的物料種類與數(shù)量，掌握和明了庫存的實際情況，作為采購或進(jìn)貨的參考。物料經(jīng)盤點后，若發(fā)生實際庫存數(shù)量與賬面結(jié)存數(shù)量不符，除追查差異的'原因外，還要編制盤點損溢單，經(jīng)審批后調(diào)整賬面數(shù)字，使之與實際數(shù)字相符。
9、隨時了解倉庫的儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并即時上報。
10、定期上報不合格存貨資料，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定即時處理。
11、做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通；定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。
12、嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。
13、上下班前應(yīng)做好門、窗、電、水的開關(guān)工作。
14、倉管員要按時上下班，遵守公司各項規(guī)章制度，如遇工作忙，要延長工作時間，倉管人員要無條件服從。
15、倉管員要立足本職，堅守崗位，熟練業(yè)務(wù)，具備高度責(zé)任感，要樂于聽取他人意見或批評，服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人、熱情服務(wù)、自覺維護(hù)本公司的良好形象和聲譽。
16、要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。
17、調(diào)動或離職前，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項核對點收；如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級主管人員必須簽字確認(rèn)。
18、倉管人員如不履行自己的職責(zé)，對公司的財產(chǎn)造成損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任；對廠情況嚴(yán)重的，應(yīng)追究其法律責(zé)任。
其他職位資訊：司機崗位職責(zé)營銷部營銷經(jīng)理崗位職責(zé)
詳細(xì)崗位職責(zé)15
1、管理工程水電報裝至驗收備案的完整過程;
2、負(fù)責(zé)建筑電氣工程、給排水工程的現(xiàn)場質(zhì)量、進(jìn)度、安全及成本管理及相關(guān)的協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)施工用水電、正式用水電的前期報裝對接工作;
4、負(fù)責(zé)消防、電梯、強弱電、給水、排水等工程的`驗收管理工作;
5、負(fù)責(zé)水電專業(yè)設(shè)計圖紙審查、設(shè)計方案優(yōu)化以及專業(yè)施工方案的審核工作。
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