電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé)(通用35篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)組建、績效考核
2、對商品排名、流量點(diǎn)擊進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)的分析,策劃、組織商品推廣活動,并進(jìn)行分析和效果評估;
優(yōu)化公司平臺規(guī)范:客戶服務(wù)工作流程,如處理查詢/投訴等、收款確認(rèn)流程、物流倉存管理流程,如進(jìn)貨流程、送貨流程、退換貨流程等、產(chǎn)品目錄上載及管理流程等 ;
3、負(fù)責(zé)新媒體平臺推廣運(yùn)營,撰寫店鋪營銷推廣計(jì)劃,熟悉并合理運(yùn)用各種營銷推廣手段; 提高公司平臺點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成產(chǎn)品銷售目標(biāo);
4、定期策劃商品活動,提升公司平臺名氣,聚集流量和人氣,形成銷售
5、整理每日、周、月監(jiān)控的'數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理客戶管理
6、精通互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營方式
7、了解產(chǎn)品銷售情況,及時進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;收集同類競爭品牌情況,及時做好月度競爭品牌及各產(chǎn)品系列的銷售統(tǒng)計(jì)及趨勢分析報表,并及時提交給有關(guān)部門做好產(chǎn)銷平衡,為公司做出決策提供依據(jù);
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 2
1.根據(jù)公司規(guī)劃,制定合理的運(yùn)營方案
2.公司品牌網(wǎng)站和網(wǎng)站商城等半平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、日常維護(hù)和更新
3.負(fù)責(zé)電子商務(wù)部門的`人員培訓(xùn)、考核管理工作
4.負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站的品牌推廣和營銷策略,包括網(wǎng)頁推廣,行業(yè)媒體合作、專業(yè)市場推廣等方案實(shí)施
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 3
1.根據(jù)網(wǎng)站基礎(chǔ)需要,制定和收集網(wǎng)站基礎(chǔ)展示文檔,并發(fā)布到網(wǎng)站平臺
2.根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程需要,制定網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程文檔,并發(fā)布到網(wǎng)站平臺
3.根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程需要,制定網(wǎng)站宣傳文檔,并發(fā)布到網(wǎng)站平臺
4.根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程需要,制定網(wǎng)站相關(guān)的.各種宣傳語、廣告詞等
5.對于需要制作靜態(tài)頁面的文檔,交美工編輯進(jìn)行頁面設(shè)計(jì)制作
6. 網(wǎng)站總編安排的其他文案制定工作
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門各崗位(網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站文案、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站程序等)的整體工作
2、負(fù)責(zé)將上級領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù),按下級崗位進(jìn)行分配,并監(jiān)督執(zhí)行
3、負(fù)責(zé)將其他部門派發(fā)的任務(wù),按下級崗位進(jìn)行分配,并監(jiān)督執(zhí)行
4、在職責(zé)范圍內(nèi),協(xié)調(diào)下級崗位與其他部門崗位的工作
5、在職責(zé)范圍內(nèi),對下級崗位不能處理的問題進(jìn)行處理
6、對于不能在職責(zé)范圍內(nèi)處理的問題,上報上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理
7、負(fù)責(zé)本部門崗位人員規(guī)劃,擬定招募計(jì)劃與需求,并在人事行政人員協(xié)助下,對空缺的各崗位人員進(jìn)行招募
8、負(fù)責(zé)對下級崗位人員工作績效的考核和評審,以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級的申請
9、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)制度(內(nèi)容編輯制度、流程編輯制度、程序開發(fā)制度等)的制定
10、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營相關(guān)各項(xiàng)文檔(各項(xiàng)資質(zhì)申請、高新企業(yè)申請等)的撰寫
11、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通,了解網(wǎng)站開發(fā)和修改的需求,形成技術(shù)文檔,供網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)商進(jìn)行開發(fā)和修改
12、負(fù)責(zé)與網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)商進(jìn)行溝通,保證業(yè)務(wù)需求通過技術(shù)方式得以實(shí)現(xiàn)
13、負(fù)責(zé)控制網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)商進(jìn)度,保證開發(fā)進(jìn)程如期進(jìn)行
14、負(fù)責(zé)網(wǎng)站系統(tǒng)功能測試(黑盒測試、白盒測試、內(nèi)部測試、公開測試),以及時發(fā)現(xiàn)問題,并匯總成測試報告,供開發(fā)維護(hù)人員進(jìn)行修改調(diào)試,保證系統(tǒng)運(yùn)行通暢
15、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營設(shè)備(服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等)的購置方案制定、安裝配置與日常運(yùn)行維護(hù)
16、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營環(huán)境(主機(jī)托管、網(wǎng)站域名、通用網(wǎng)址等)的.構(gòu)建,接洽與甄選IDC、ISP,保證網(wǎng)站運(yùn)營環(huán)境的暢通、穩(wěn)定、高效
17、負(fù)責(zé)網(wǎng)站各項(xiàng)運(yùn)營資質(zhì)(ICP備、ICP證、紅盾315、公安局備案等)的辦理、月報、季報、年審工作
18、負(fù)責(zé)網(wǎng)站各項(xiàng)運(yùn)營認(rèn)證(可信網(wǎng)站等)的辦理、年審工作
19、負(fù)責(zé)公司辦公網(wǎng)絡(luò)(光纖、寬帶等)、辦公設(shè)備(臺式機(jī)、筆記本、路由器、交換機(jī)、無線AP基站、打印一體機(jī)等、辦公服務(wù)器等)、辦公系統(tǒng)(辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、企業(yè)郵箱系統(tǒng)、電話會議系統(tǒng)等)的購置方案制定、安裝配置與日常運(yùn)行維護(hù)和管理
20、在下級崗位(網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站程序、網(wǎng)站策劃等)空缺時,臨時替代下網(wǎng)站運(yùn)營部門崗位職責(zé)級崗位工作(網(wǎng)站商品信息整理、發(fā)布、維護(hù),網(wǎng)站廣告設(shè)計(jì)制作,網(wǎng)站程序維護(hù),網(wǎng)站基礎(chǔ)文檔、網(wǎng)站流程文檔等)
21、在其他相關(guān)部門崗位(網(wǎng)站采購等)空缺時,臨時替代其他相關(guān)部門崗位,完成關(guān)工作(網(wǎng)站商品分類規(guī)劃、網(wǎng)站商品信息采集)
22、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 6
1.將采購部門采集提供的商品信息進(jìn)行整理
2.將整理好的商品信息在網(wǎng)站平臺進(jìn)行發(fā)布
3.根據(jù)業(yè)務(wù)流程需要,參照采購部門、倉儲部門同步來的信息,對已經(jīng)發(fā)布的商品信息進(jìn)行價格修改、庫存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管理
4.根據(jù)采購部門制定的貨架展示規(guī)劃,對網(wǎng)站展示貨架的商品進(jìn)行定期更新調(diào)整
5.根據(jù)采購部門制定的'貨架展示規(guī)劃,將美工編輯設(shè)計(jì)制作完成的廣告圖片,對網(wǎng)站廣告信息進(jìn)行定期更新調(diào)整
6.對采購部門采集的信息不能滿足要求的,就不能滿足要求的部分,要求采購部門重新采集
7.對采購部門重新采集仍不能滿足要求的商品信息,替代采購部門完成信息采集工作
8.采購部門相關(guān)崗位空缺時,臨時替代采購部門相關(guān)崗位,完成商品信息采購工作
9.美工編輯崗位空缺時,臨時替代美工編輯,完成廣告圖片的設(shè)計(jì)制作工作
10. 網(wǎng)站總編安排的其他相關(guān)工作
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 7
1.微信公眾號文案編寫,運(yùn)營;
2.公司網(wǎng)站信息編輯維護(hù);
3.公司宣傳冊制作編輯;
4.制定公司的電商運(yùn)營計(jì)劃,并實(shí)施;
5.市場活動專題、活動內(nèi)容文檔、實(shí)施;
6.負(fù)責(zé)微博、微信等平臺信息的更新、維護(hù);
7.網(wǎng)站客流量監(jiān)控,客戶動向,主動發(fā)起詢盤;
8.統(tǒng)計(jì)推廣數(shù)據(jù),分析,不斷完善網(wǎng)站推廣質(zhì)量;
9.公司參展安排,(展會報名,展臺搭建報館等前期準(zhǔn)備工作,展后報導(dǎo))等。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)“北國食無憂”電子商務(wù)平臺整體運(yùn)營和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商渠道的'開發(fā)及維護(hù);
3、新產(chǎn)品開發(fā):不定期對產(chǎn)品市場進(jìn)行調(diào)研,開發(fā)新品類產(chǎn)品供應(yīng)商;
4、供應(yīng)商管理:和供應(yīng)商保持聯(lián)系,開發(fā)新供應(yīng)商,并不定期對供應(yīng)商狀況(產(chǎn)能、交期、技術(shù)、品質(zhì)、價格等)進(jìn)行評估并制定相應(yīng)措施;
5、采購談判:與供應(yīng)商的比價、議價談判工作;
6、保障供應(yīng):采購計(jì)劃編排,物料訂購及交期控制;
7、成本控制:產(chǎn)品工藝、生產(chǎn)、包裝、價格等的設(shè)計(jì)和風(fēng)險控制;
8、企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品的研究,并積極創(chuàng)新產(chǎn)品或交易模式;
9、宏觀經(jīng)濟(jì)與政策信息收集,以及同行業(yè)信息資料收集整理,并撰寫研究報告;
10、與其他部門的協(xié)調(diào)溝通等。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)電子商務(wù)商品品類總體規(guī)劃和管理等;
2、建立優(yōu)化線上商品結(jié)構(gòu),負(fù)責(zé)線上商品品類發(fā)展,現(xiàn)狀分析及趨勢研究;
3、參與制定品類經(jīng)營策略及品類經(jīng)營指導(dǎo)方案并實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控分析站內(nèi)各店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等,并做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,做好調(diào)整,活動策劃,與相應(yīng)的運(yùn)營負(fù)責(zé)人對接爭取活動資源;
5、利用多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式和相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行推廣工作;利用實(shí)事、新聞、熱點(diǎn)話題結(jié)合自有產(chǎn)品進(jìn)行推廣工作, 提高公司網(wǎng)站訪問量、注冊量及傳播效果;
6、熟悉網(wǎng)站推廣流程,能熟練利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源;
7、根據(jù)公司工作要求和實(shí)際運(yùn)營需求,建立合理有效的商務(wù)運(yùn)營體系,提高管理水平;
8、執(zhí)行公司商務(wù)管理相關(guān)事宜,完善商務(wù)流程;
9、公司商務(wù)相關(guān)協(xié)議、合同的'起草、談判。監(jiān)督商務(wù)合同的執(zhí)行狀況,及時協(xié)調(diào)問題,防范風(fēng)險;
10、協(xié)調(diào)商務(wù)與銷售、技術(shù)、行政、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的業(yè)務(wù)配合工作。合理規(guī)范各項(xiàng)日常規(guī)定及流程,提高有效性;
11、完成上級分配的其它事務(wù)性工作。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 10
1、熟悉淘寶,天貓平臺規(guī)則,能熟練操作天貓?zhí)詫毜赇伜笈_各項(xiàng)設(shè)置(如價格設(shè)定、優(yōu)惠券設(shè)定、庫存更新等),完成天貓店鋪日常更新,維護(hù)。
2、完成直通車、鉆展及其他的推廣和優(yōu)化;
3、協(xié)作公司策劃部門,根據(jù)不同季節(jié)提出產(chǎn)品及活動優(yōu)化的方案;
4、會看生意參謀、生意經(jīng)、淘指數(shù)等數(shù)據(jù)軟件,整理、分析店鋪及行業(yè)數(shù)據(jù),并根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營方案;
5、不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品、類目、平臺相關(guān)知識,提升自身運(yùn)營能力,提升店鋪銷量。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)電商平臺(天貓、京東等)B2C平臺,制定年度、季度、月度銷售任務(wù),負(fù)責(zé)全面運(yùn)營推廣,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成年度、季度、月度銷售目標(biāo)。
2、明確網(wǎng)站整體系統(tǒng)定位、功能開發(fā)、風(fēng)格設(shè)計(jì)、客戶體驗(yàn)把握,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向,確定電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式,制定B2C電子商務(wù)平臺的`建設(shè)方案,并有效實(shí)施。
3、組織目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查,撰寫市場分析與評述,策劃網(wǎng)站運(yùn)營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施,對B2C商城運(yùn)營進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)的收集,分析與反饋,持續(xù)改善運(yùn)營質(zhì)量。
4、全面及時了解市場競爭態(tài)勢,把握市場動態(tài),快速提供建議報告,有效提升平臺競爭力,能根據(jù)公司發(fā)展和市場反應(yīng),快速調(diào)整工作。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 12
1.管理網(wǎng)站訂單流程,將用戶訂單匯總整理,提交給物流配送部門安排配送
2.根據(jù)物流配送部門同步來的流程信息,更新網(wǎng)站訂單狀態(tài)
3.根據(jù)客戶服務(wù)部門同步來的流程信息,更新網(wǎng)站訂單狀態(tài)
4.定期進(jìn)行網(wǎng)站訂單統(tǒng)計(jì)工作,形成報表文件,存檔并報告給相關(guān)部門和人員
5.管理網(wǎng)站項(xiàng)目流程,根據(jù)網(wǎng)站銷售部門的項(xiàng)目要求,建立相關(guān)項(xiàng)目用戶、項(xiàng)目名稱、積分規(guī)律,并進(jìn)行相應(yīng)的.積分審核、積分生成、積分發(fā)送等工作
6.定期進(jìn)行項(xiàng)目流程統(tǒng)計(jì)工作,形成報表文件,存檔并報告給相關(guān)部門和人員
7.定期對網(wǎng)站其他統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行匯總,形成報表文檔,存檔并報告給相關(guān)部門和人員
8.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,不定期對相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,形成報表文檔,報告給相關(guān)部門和人員
9.其他相關(guān)的流程工作,保證網(wǎng)站運(yùn)營流程通暢
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃、組織實(shí)施,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)淘寶平臺及其他電商平臺的推廣運(yùn)營、商品管理、費(fèi)用控制、數(shù)據(jù)分析及日常維護(hù)等工作的綜合管控;
4、負(fù)責(zé)組織維護(hù)客戶與渠道關(guān)系,建立并不斷完善運(yùn)營體系。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 14
1.根據(jù)網(wǎng)站策劃制定的網(wǎng)站專題策劃案,進(jìn)行網(wǎng)站專題頁面的設(shè)計(jì)制作
2.根據(jù)網(wǎng)站采購部門制作的貨架展示規(guī)劃,對網(wǎng)站廣告需要圖片進(jìn)行設(shè)計(jì)制作
3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對網(wǎng)站部分模塊的'重新設(shè)計(jì)制作
4.網(wǎng)站所需靜態(tài)頁面的設(shè)計(jì)制作與更新維護(hù)
5.網(wǎng)站總編安排的其他美工設(shè)計(jì)制作工作
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)公司跨境電商部門的日常運(yùn)營及客服工作;
2、商品的編輯和上架等;
3、確保產(chǎn)品信息全面完整,為海外客戶提供準(zhǔn)確的商品信息,以維護(hù)賬戶良好的`狀態(tài);
4、不定期上傳新產(chǎn)品;
5、及時解決買家遇到的問題,保持與客戶的良好溝通交流;
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 16
1、熟悉電商平臺,負(fù)責(zé)淘寶、天貓等平臺的`運(yùn)營和后臺;
2、做好電商競爭對手的數(shù)據(jù)分析收集整理;
3、對直通車、鉆展、淘寶客有基礎(chǔ)知識與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
4、協(xié)助運(yùn)營主管做好相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 17
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺運(yùn)營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營;
2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)深入分析,對每個產(chǎn)品的運(yùn)營情況進(jìn)行評估,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;
3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的'變化和選款、定價等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)對方案;
4、熟悉各電商平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶等網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性措施。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 18
1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護(hù)。
2、訂單售前售后的'相關(guān)流程服務(wù)工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。
3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。
4、記錄匯總業(yè)務(wù)相關(guān)的問題、事件,并制定出解決方案
5、根據(jù)工作需要接受領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 19
1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺營運(yùn)管理工作,規(guī)劃公司電商業(yè)務(wù)板塊,包括運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理、營銷活動管理,渠道平臺管理;
2、負(fù)責(zé)新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展,推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地;
3、制定線上推廣方案,拓展和優(yōu)化引流渠道,實(shí)現(xiàn)流量引入目標(biāo),組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動,對線上各經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分析評估,及時提出優(yōu)化改進(jìn)方案,
4、熟悉新媒體推廣方法,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)選擇有效合適的方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展,如:小程序、內(nèi)容營銷、社群運(yùn)營等;
5、熟悉強(qiáng)用戶增長、用戶裂變的`邏輯,推動電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和增長,組織落實(shí)運(yùn)營計(jì)劃及量化目標(biāo);
6、結(jié)合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究,提出應(yīng)對措施;
7、負(fù)責(zé)成本控制,完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo)。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 20
1、根據(jù)公司營銷策略和方案,撰寫宣傳資料和相關(guān)活動文案;
2、根據(jù)公司產(chǎn)品、服務(wù)規(guī)劃,編寫產(chǎn)品、服務(wù)廣告和宣傳文案;
3、負(fù)責(zé)活動文案撰寫,獨(dú)立完成各項(xiàng)文案及相關(guān)文字工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣執(zhí)行涉及的相關(guān)軟文及配圖文案的撰寫;
5、負(fù)責(zé)公司品牌在互聯(lián)網(wǎng)的推廣文案撰寫,垂直論壇軟文撰寫植入,移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(微信、微博、手機(jī)終端)編寫及日常更新,提升品牌知名度;能圍繞網(wǎng)絡(luò)熱門話題,行業(yè)熱點(diǎn)、行業(yè)趨勢動態(tài)等策劃相關(guān)的`新聞話題進(jìn)行宣傳推廣;
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺日常維護(hù)與更新等運(yùn)營管理,優(yōu)化網(wǎng)站風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道,完成等;
7、負(fù)責(zé)平臺網(wǎng)站持續(xù)改善網(wǎng)站服務(wù);
8、負(fù)責(zé)制定線上營銷推廣戰(zhàn)略,以及具體實(shí)施策劃方案;
9、負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行用戶需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流量分析,提高頁面瀏覽率和網(wǎng)站知名度,保證網(wǎng)站運(yùn)營項(xiàng)目的順利執(zhí)行與創(chuàng)新;
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 21
1、負(fù)責(zé)完成淘寶、天貓、等電商平臺各店鋪日常維護(hù),提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化店鋪及商品排名。
2、負(fù)責(zé)針對店鋪的整體規(guī)劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作。
3、指導(dǎo)開展店鋪運(yùn)營診斷分析,通過行業(yè)、競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)店鋪存在問題并向運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提出優(yōu)化建議;
4、分析各項(xiàng)數(shù)據(jù),進(jìn)行店鋪及產(chǎn)品優(yōu)化,提升成交轉(zhuǎn)化率、回購率等;
5、負(fù)責(zé)完成店鋪月季、季度、年度銷售任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)搭建、培養(yǎng)與日常管理。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 22
1.負(fù)責(zé)xx渠道的`運(yùn)營統(tǒng)籌;
2.負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品運(yùn)營、貨品規(guī)劃、活動規(guī)劃;
3.制定階段目標(biāo)、關(guān)鍵KPI和生意計(jì)劃,對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和改進(jìn)方案制定
4.京東推廣計(jì)劃的制定和執(zhí)行,不斷提升ROI
5.平臺關(guān)系維護(hù),獲取更多平臺資源
6.其他運(yùn)營相關(guān)工作
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 23
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺運(yùn)營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營;
2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對每個產(chǎn)品運(yùn)營情況進(jìn)行評估,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;
3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案;
4、熟悉各電商平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運(yùn)營措施。
6、有創(chuàng)意,能主動提出各種推廣策劃方案,能接受挑戰(zhàn)并承受一定工作壓力;
7、撰寫其他銷售用材料;
8、上級交的'其他工作安排。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 24
1、負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營工作,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、熟悉直通車、淘寶客、鉆展、京準(zhǔn)通推廣以及特殊推廣方式等宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉報名參加官方活動,淘搶購/聚劃算等;
4、對產(chǎn)品、銷售、營銷等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,定期做出業(yè)績報告。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 25
1.參與制定公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷策略和營銷計(jì)劃并落地執(zhí)行。建立健全管理流程、業(yè)務(wù)考核以及相關(guān)管理辦法;
2.各渠道的銷售政策制定,線上渠道(京東、蘇寧、唯品等),團(tuán)購禮品和新媒體渠道等銷售政策制定及落地監(jiān)督執(zhí)行;
3.根據(jù)公司的產(chǎn)品進(jìn)行整體的產(chǎn)品線規(guī)劃和梳理,規(guī)劃產(chǎn)品的'定價、管理產(chǎn)品的成本、利潤和價格;
4.制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求調(diào)查,市場推廣計(jì)劃,整體銷售策略及用戶反饋等。跟進(jìn)產(chǎn)品關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),制定后續(xù)迭代發(fā)展計(jì)劃;
5.制定部門考核方案,不斷提高部門的工作效率,培訓(xùn)提升部門人員綜合能力,輸出部門業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化流程。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 26
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營進(jìn)口母嬰、家居、食品等品類天貓旗艦店,京東旗艦店;
2、根據(jù)店鋪年度規(guī)劃進(jìn)行指標(biāo)分解,安排日常和營銷推廣節(jié)奏,確保指標(biāo)完成;
3、對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行精確分析,優(yōu)化店鋪流量及轉(zhuǎn)化率,具備精細(xì)化運(yùn)營能力。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 27
1、熟悉了解淘寶規(guī)則,基本知道淘寶整個購物流程。
2、注重工作效率,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。電腦打字速度快。
3、對待工作,積極主動有責(zé)任感;具有良好的學(xué)習(xí)能力及溝通能力。
4、喜歡邏輯分析/數(shù)據(jù)化分析生活工作。
5、如無經(jīng)驗(yàn)者,頭腦靈活、思維轉(zhuǎn)換快、電腦操作速度快均可應(yīng)聘,我們有專業(yè)培訓(xùn)流程。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 28
1、負(fù)責(zé)公司代理及自有品牌的.在京東平臺的推廣、營銷;
2、挖掘網(wǎng)絡(luò)分銷客戶,包括微商、淘寶、天貓、京東等各平臺店鋪分銷;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)美工、文案、客服及運(yùn)營人員,統(tǒng)籌電商部整體工作;
4、負(fù)責(zé)商品的進(jìn)銷存管理,快遞談判,三方物流公司(倉、配)的庫內(nèi)生產(chǎn)及成本控制。
5、制訂公司銷售計(jì)劃并執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)公司線上各類銷售活動方案策劃、制訂、執(zhí)行、效果評估和成本控制等,并持續(xù)優(yōu)化、總結(jié)和推廣;
7、負(fù)責(zé)線上銷售成本核算,運(yùn)營分析(存貨周轉(zhuǎn)率、庫存天數(shù)及唯品、京東自營的運(yùn)營分析)。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 29
1、負(fù)責(zé)設(shè)定電商團(tuán)隊(duì)人員職位職責(zé)并進(jìn)行績效考核方案的制定;
2、建立規(guī)范及高效的運(yùn)營管理體系流程并逐步優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的``分析、總結(jié),網(wǎng)站營運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行;
4、組織針對目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的相關(guān)調(diào)查,進(jìn)行市場分析與評述;
5、統(tǒng)籌相關(guān)各方資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的目標(biāo)。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 30
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司跨境電商部門的日常運(yùn)營及客服工作;
2、商品的編輯和上架等;
3、確保產(chǎn)品信息全面完整,為海外客戶提供準(zhǔn)確的商品信息,以維護(hù)賬戶良好的狀態(tài);
4、不定期上傳新產(chǎn)品;
5、及時解決買家遇到的'問題,保持與客戶的良好溝通交流;
任職條件:
1、英語六級及以上,無跨境電商工作經(jīng)驗(yàn)亦可,公司提供相關(guān)培訓(xùn);
2、良好的英語讀寫能力,可與國外買家直接溝通;
3、能積極主動,靈活處理問題,可應(yīng)對工作中的突發(fā)問題;
4、細(xì)心、耐心、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地、抗壓能力強(qiáng)的良好工作精神;
5、公司生產(chǎn)銷售電子產(chǎn)品,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、全日制本科畢業(yè),兩年以上工作經(jīng)驗(yàn);
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 31
1、負(fù)責(zé)公司品牌在各電商平臺上店鋪的銷售發(fā)展,有淘寶、天貓、京東等經(jīng)驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)持續(xù)改善店鋪陳列與運(yùn)營轉(zhuǎn)化效率;
3、完成銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)各種促銷活動;
4、與平臺運(yùn)營管理人員進(jìn)行有效溝通,爭取資源;
5、主要利用平臺特有的傳播渠道和形式,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)各種營銷方案有效進(jìn)行產(chǎn)品推廣;
6、對主要競爭對手進(jìn)行產(chǎn)品和市場分析。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 32
1、負(fù)責(zé)京東、美麗說、蘑菇街運(yùn)營工作,負(fù)責(zé)策劃活動方案,監(jiān)控活動執(zhí)行情況。
2、管理客服團(tuán)隊(duì), 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司的既定目標(biāo)。
3、與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)溝通,配合活動策劃。
4、管理第三方物流公司,保證其按時、保質(zhì)保量完成訂單的發(fā)運(yùn)、退貨和返工
5、按時輸出預(yù)算,做好運(yùn)營計(jì)劃和銷售數(shù)據(jù)匯總,為管理層評估公司運(yùn)營管理
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 33
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),制定電子商務(wù)整體運(yùn)營方案并組織實(shí)施,制定并落實(shí)完成績效目標(biāo);
2、根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢,并結(jié)合電子商務(wù)領(lǐng)域市場與客戶特征,進(jìn)行制定整體銷售策略,建立、維護(hù)公司電子商務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系,有效搭建電子商務(wù)銷售平臺;
3、負(fù)責(zé)制定有效的網(wǎng)站品牌建設(shè)規(guī)劃和市場推廣方案;
4、負(fù)責(zé)建立規(guī)范、合理并適合電子商務(wù)銷售模式的'制度、流程,有效完成對銷售流程的全過程管理;
5、負(fù)責(zé)建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),有效獲取客戶意見、建議與投訴等信息,并積極予以解決,從而提高客戶對公司、產(chǎn)品的認(rèn)識與滿意度,逐漸滲透終端客戶,掌握最終消費(fèi)群體;
6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,科學(xué)合理的設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,提升團(tuán)隊(duì)工作效率。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 34
崗位職責(zé):
1、了解跨境電商平臺的政策和規(guī)則;
2、維護(hù)客戶關(guān)系,處理訂單糾紛;
3、操作產(chǎn)品的上架、推廣、優(yōu)化,跟蹤倉庫發(fā)貨、物流情況;
4、對店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,改善店鋪的運(yùn)營狀況;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、大學(xué)?埔陨希⒄Z四級或以上,具備良好的外語讀寫能力;
2、工作踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),為人誠信正直,有良好的職業(yè)道德和有較強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)意識;
3、有良好的抗壓能力、開拓精神、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力;
4、電腦操作熟練,有PS軟件的基本應(yīng)用能力。
電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé) 35
1、負(fù)責(zé)淘寶天貓的'運(yùn)營、包括店鋪日常規(guī)劃及管理;
2、對店鋪的日常數(shù)據(jù)、推廣效果等實(shí)時跟蹤、分析評估,并對運(yùn)營、推廣方案提出切實(shí)可行的改進(jìn)建議
3、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動態(tài),推動策劃對產(chǎn)品修正
4、負(fù)責(zé)天貓活動報名,包括聚劃算、預(yù)售、類目活動等;
6、有效協(xié)調(diào)平面設(shè)計(jì)、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作
7、良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,富有責(zé)任心、上進(jìn)心,抗壓能力強(qiáng)
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