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超市營業(yè)人員崗位職責(zé)

時間:2023-02-26 11:42:52 崗位職責(zé) 我要投稿
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超市營業(yè)人員崗位職責(zé)

  在現(xiàn)實社會中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編整理的超市營業(yè)人員崗位職責(zé),歡迎大家分享。

超市營業(yè)人員崗位職責(zé)

超市營業(yè)人員崗位職責(zé)1

  1、復(fù)雜管理及督導(dǎo)業(yè)務(wù)組長的活動,達(dá)成公司賦予之銷售目標(biāo)

  2、堅守公司行銷政策,以身作則,并督導(dǎo)組長徹底執(zhí)行

  3、運(yùn)用內(nèi)部資料及分析市場動態(tài),合理分配各區(qū)銷售目標(biāo)

  4、督導(dǎo)組長,按期達(dá)成公司規(guī)定的“銷售目標(biāo)及貨款回收“,并擬定遭遇的疑難對策,達(dá)成既定目標(biāo)

  5、逐日檢查各級人員報表,激勵人員奮發(fā)向上心態(tài),遵守規(guī)定作業(yè)程序

  6、勤加考核,親自訪問客戶,追蹤各級人員已完成之工作,消減執(zhí)行作業(yè)死角

  7、召開有準(zhǔn)備、有內(nèi)容的業(yè)務(wù)會議,提供銷售方法和個人意見交流

  8、協(xié)調(diào)各部門,充分發(fā)揮全員經(jīng)營的'效益

  9、收集本地區(qū)競爭品牌的態(tài)度及銷售狀況,擬定有效競爭辦法,建議公司營業(yè)參考

  10、按月整理各區(qū)銷售資料,并分析討論加強(qiáng)與改善的方向

  11、分析營業(yè)得失,檢討廣告及推銷促進(jìn)成效,達(dá)成公司分配營業(yè)目標(biāo),并積極創(chuàng)造更高記錄

  12、正確掌握本地區(qū)商界問話經(jīng)濟(jì)狀況及主要客戶動態(tài)

  13、做好人員教育訓(xùn)練,使其能在適當(dāng)?shù)膱鏊蜻m當(dāng)?shù)膶ο,做適當(dāng)?shù)谋硌,發(fā)揮其專業(yè)的效率

  14、依據(jù)職責(zé)規(guī)定的工作成績標(biāo)準(zhǔn),公正無私考核人員,作為公司認(rèn)識調(diào)動的參考

  15、經(jīng)常與地方機(jī)關(guān)團(tuán)體保持聯(lián)系,并保持良好的關(guān)系

  16、確認(rèn)職責(zé),親自觀察重于傳聞報告,市場實際接觸勝于室內(nèi)紙上作業(yè)。

超市營業(yè)人員崗位職責(zé)2

  一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。

  商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪門店,并每天真實有效的填寫有關(guān)門店資料,掌握門店主管對產(chǎn)品的看法,市場的現(xiàn)狀,以便于制定適合商超市場的促銷政策,從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護(hù)好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判,促銷人員上崗,促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此,拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。

  二、促銷人員的管理。

  促銷員在市場一線,是真正看到過市場,唯一擁有發(fā)言權(quán)的人,為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員,并隨時了解促銷人員的任何動態(tài),做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品,也就是說,必須在了解自己產(chǎn)品的同時,必須對競品了如指掌,價格,包裝,市場策略,營銷思路,廣告投入,團(tuán)隊管理,薪金待遇等很多方面,甚至競品公司上層也須要進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展,這就必須要做好促銷人員的管理工作。

  三、促銷活動的制定與執(zhí)行

  市場就像是火車而商超就是火車頭,火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案,然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力,執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則,為此,執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù),關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力,無條件執(zhí)行促銷活動,完成活動任務(wù),確;顒哟黉N品的有效發(fā)放,活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。

  四、進(jìn)行終端監(jiān)控市場策略。

  業(yè)務(wù)員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放,對市場運(yùn)作同時,監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,維護(hù)室外形象,負(fù)責(zé)POP的粘貼,同時收集消費者對促銷活動的反饋信息,監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。

  五、銷售任務(wù)的分解與完成

  不折不扣的完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個業(yè)務(wù)人員最基本的`素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務(wù),就必須學(xué)會銷售任務(wù)分解,要想把銷售任務(wù)分解的準(zhǔn)確無誤就必須對所負(fù)責(zé)的門店有足夠的了解。

  六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析

  對于商超業(yè)務(wù)人員來說,每天要接觸很多數(shù)據(jù),包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等,做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況,從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。

  七、新市場的開發(fā)

  開發(fā)新的市場是每個業(yè)務(wù)人員必備的工作,對于商超業(yè)務(wù)員也不例外。

  八、新產(chǎn)品的推廣

  對于新產(chǎn)品的推廣,商超扮演著非常重要的角色。商超是一個積聚人氣的市場,各類人群都會聚集在商超內(nèi),所以對于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車頭的思想,做好新產(chǎn)品形象的維護(hù)及推廣從而促進(jìn)各類市場的新產(chǎn)品銷售。

  九、總結(jié)活動效果,上交市場計劃

  業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人,為此,留心自市場,將自己的心得體會寫下來,在工作中必須不斷的總結(jié),是最重要的任務(wù),這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。

十、自身能力的提高

  不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標(biāo),跟上公司發(fā)展步伐。

超市營業(yè)人員崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  一、遵守酒店各項管理制度,服從管理、有效監(jiān)督部門員工優(yōu)質(zhì)高效的`工作。

  二、按上級工作安排在開市前布置部門工作,協(xié)調(diào)溝通營業(yè)工作。

  三、協(xié)助部門員工接待所有消費點菜客人。

  四、協(xié)助部門員工解答賓客的咨詢。

  五、根據(jù)每天工作情況、接待任務(wù)帶領(lǐng)部門員工做好開市工作。

  六、及時掌握廚部供應(yīng)情況、特別推介、保持與廚師長的及時溝通,做好每市的銷售工作。

  七、在部門工作中及時與各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

  八、做好客戶檔案管理、消費標(biāo)準(zhǔn)及處理賓客投訴。

  九、收集賓客意見、營業(yè)結(jié)束時及時、真實、全面、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作記錄。

  十、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

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