外貿專員崗位職責

　　在現(xiàn)在社會，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家收集的外貿專員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

外貿專員崗位職責1

　　1.認真執(zhí)行業(yè)務開發(fā)日清清單上的每項工作，開發(fā)潛在客戶，完成公司制定的銷售目標;

　　2.維護好公司分配的少量已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，并在服務這些客戶的'過程中不斷提升業(yè)務能力，熟悉業(yè)務流程和產品知識;

　　3.按照業(yè)務部門工作流程提交相關業(yè)務報表，參加業(yè)務會議并做好會議記錄;

　　4.熟練操作阿里平臺和社媒平臺，并及時回復阿里、Google等網(wǎng)絡平臺來源的客戶詢盤;

　　5.參加公司分配的國外展會，接待展會上來訪的客戶并做好會議記錄;

　　6.做好來訪國外客戶的接待，安排接、送、食、宿等工作;

　　7.熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng)，提高工作效率;

　　8.定期參加公司組織的產品知識和業(yè)務知識培訓，不斷提升專業(yè)能力。

外貿專員崗位職責2

　　1、負責接收外貿訂單，給客戶制作形式發(fā)票，編制報價、參與商務談判;

　　2、運用專業(yè)知識，根據(jù)客戶需要，回復客戶詢盤，與客戶建立業(yè)務聯(lián)系，跟進客戶訂單，促使訂單順利完成;

　　3、配合公司參加展會;

　　4、協(xié)助公司高管制定海外市場營銷戰(zhàn)略;

　　5、業(yè)務相關資料的`整理和歸檔;

　　6、相關業(yè)務工作的匯報以及負責上級領導安排的其他任務。

外貿專員崗位職責3

　　1、負責海外區(qū)域市場開拓，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發(fā)工作;

　　2、客情關系維護及新客戶開發(fā)，建立客戶檔案，完成相關報告;

　　3、及時統(tǒng)計及整理相關基礎數(shù)據(jù)，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;

　　4、處理、跟蹤客戶的訂單，確�？蛻粲唵畏�合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統(tǒng)對接，及時完成信息的傳遞與日常的.溝通;

　　5、協(xié)助公司駐外人員與當?shù)叵嚓P部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環(huán)境;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員崗位職責4

　　1.通過B2B平臺，搜索引擎，對公司外銷產品進行宣傳&推廣，同時主動利用網(wǎng)絡渠道進行市場開拓;

　　2.處理詢盤需求，提供解決方案和報價，跟進和維護客戶，促成訂單轉化;

　　3.根據(jù)公司銷售目標，制定個人銷售計劃，達成銷售目標;

　　4.收集市場信息，了解競品動態(tài)，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略;

　　5.參與國外行業(yè)展會，定期拜訪國外客戶;

　　6.接待來訪客戶,展示公司實力，提升客戶信任度;

　　7.跟蹤客戶產品使用情況，維護客戶關系的同時，深入推廣公司產品，挖掘客戶潛在需求。

外貿專員崗位職責5

　　1.供應鏈管理運作。

　　2.采購、物料、倉儲、物流流程管理。

　　3.物料入庫及請款、工程費用請款。

　　4.OEM廠商管理、建立和健全供應商品質與物料正確性。

　　5.標簽、空桶管理及計劃。

　　6.其他主管交辦事項。

　　外貿專員崗位職責范本61、負責進口產品、配件的采購、售后維修事項;

　　2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門，保證合同正確的執(zhí)行;

　　3、組織相關人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項，并將結果反饋給客戶;

　　4、安排進、出口貨運報關事宜;

　　5、對客戶的'詢盤及問題予以及時的回復和跟進;

　　6、熟悉公司產品，能夠準確表達產品的功能、特點;

　　7、負責與客戶聯(lián)系對賬、貨款收取工作;

　　8、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員崗位職責6

　　1、完成責任銷售區(qū)域的銷售指標;

　　2、建立客戶關系，進行客戶管理，保持與客戶的.日常溝通，及時解答客戶的問題;

　　3、進行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;

　　4、熟悉公司產品功能特點及技術參數(shù)，能夠為客戶獨立講解;

　　5、了解責任銷售區(qū)域的市場動態(tài)，挖掘銷售線索;

　　6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;

外貿專員崗位職責7

　　1、操作阿里巴巴國際站，充分利用平臺資源。

　　2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺進行發(fā)布產品信息。

　　3、跟進公司分配的資源，有效開發(fā)公海客戶。

　　4、能獨立開發(fā)客戶，對產品的規(guī)格、質量等問題都能給客戶及時的.答復。

　　5、下生產單，發(fā)貨跟蹤、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。

　　6、產品售后問題及時反饋給領導及技術部。

　　7、對每個客戶的資料按公司要求進行收集、整理、歸類。

外貿專員崗位職責8

　　1、利用展會、阿里、環(huán)球等資源平臺開發(fā)客戶;

　　2、維護新老客戶關系，促成訂單;

　　3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);

　　4、完成領導臨時交辦的任務。

外貿專員崗位職責9

　　1、負責阿里巴巴國際站和中國制造網(wǎng)平臺的日常管理，上傳公司產品、發(fā)布及優(yōu)化等

　　2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。

　　3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺開發(fā)新客戶。

　　4、跟進客戶詢盤、報價，促成訂單交易、建立良好的客戶關系。

　　5、搜集市場信息，利用各種渠道開拓海外市場，尋找跟蹤目標客戶。

外貿專員崗位職責10

　　1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產品，處理訂單和客服內容;

　　2、根據(jù)產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數(shù)據(jù)分析工作;

　　3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案;

　　4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況;

外貿專員崗位職責11

　　1、負責將公司產品發(fā)布到Amazo平臺;

　　2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行定價，分析產品主要關鍵詞，制定推廣計劃;

　　3、負責管理亞馬遜運營銷售，亞馬遜銷售市場調查/分析、制定銷售策略

　　4、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;

　　5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

外貿專員崗位職責12

　　1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復詢盤，做好后期跟進工作;

　　2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)，并做好新產品的發(fā)布;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶關系，負責產品國外市場的推廣與銷售;

　　4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的'任務指標;

　　5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情;

　　6、開拓海外渠道，維系客情關系;

　　7、負責外貿業(yè)務合同簽訂，貨款清收;

　　8、積極與生產部門溝通協(xié)調，保證貨物按時出口;

　　9、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員崗位職責13

　　1、負責Amazon平臺的運營銷售工作，能夠獨立熟練的完成各方面的操作;

　　2、負責Listing的上傳、下架及優(yōu)化，制定產品營銷計劃;

　　3、制定合理的'產品備貨計劃與運輸計劃，保持店鋪庫存高效運轉;

　　4、及時做好店鋪售后工作，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　5、對銷售市場進行調查及分析，制定有效的銷售策略，達成公司銷售目標。

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