銷售員崗位職責(zé)集合15篇

　　在現(xiàn)在社會(huì)，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編整理的銷售員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銷售員崗位職責(zé)1

　　1、每日例行的業(yè)務(wù)工作，開拓、回訪客戶，并完成公司規(guī)定的數(shù)量;

　　2、對(duì)有意向的購(gòu)車客戶立設(shè)客戶檔案卡(即A卡)，對(duì)已購(gòu)車的客戶設(shè)售后服務(wù)卡(即C卡)，并按公司規(guī)定對(duì)A卡客戶進(jìn)行回訪、追蹤，對(duì)C卡客戶進(jìn)行車輛使用情況進(jìn)行回訪，按時(shí)呈交A卡、C卡及相關(guān)客戶信息至部門主管、經(jīng)理;

　　3、與有意向的購(gòu)車客戶的談判、簽定合同：

　　4、進(jìn)行客戶的售前、售中、售后的服務(wù);

　　5、邀請(qǐng)有意向客戶來(lái)公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動(dòng);

　　6、每日按時(shí)參加部門例會(huì)，并匯報(bào)每日的工作情況和次日工作計(jì)劃;

　　7、及時(shí)呈交公司規(guī)定的`各類報(bào)表至部門經(jīng)理;

　　8、按時(shí)參加部門每周、每月的公司例會(huì);

　　9、按時(shí)對(duì)自己的工作做出相應(yīng)的周、月工作總結(jié)并呈報(bào)部門經(jīng)理;

　　10、按時(shí)參加公司舉行的培訓(xùn);

　　11、定期對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查，搜集相關(guān)信息，并呈報(bào)部門經(jīng)理;

　　12、及時(shí)準(zhǔn)確地向客戶提供公司的相關(guān)活動(dòng)信息，并將客戶的反饋信息傳達(dá)至公司;

銷售員崗位職責(zé)2

　　1、銷售接待

　　◇負(fù)責(zé)日常銷售接待業(yè)務(wù)，以專業(yè)服務(wù)水平為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及產(chǎn)品推薦服務(wù)，完成當(dāng)月銷售任務(wù)。

　　2、銷售洽談、簽約

　　◇在甲方授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)房屋銷售洽談。負(fù)責(zé)房屋總價(jià)和按揭計(jì)算、開單、各類合同填寫工作，并將計(jì)算結(jié)果和合同報(bào)銷售主管助理審核。

　　3、辦理入伙

　　◇負(fù)責(zé)收集按揭及辦證資料，全程協(xié)助開發(fā)商及物業(yè)公司分別辦理房屋預(yù)購(gòu)登記、按揭、和交樓入伙手續(xù)。

　　4、電話跟蹤

　　◇意向客戶跟蹤，定期對(duì)意向進(jìn)行深度跟蹤，促成其購(gòu)買。

　　◇認(rèn)購(gòu)客戶電話聯(lián)系，通知辦理簽約按揭及入伙手續(xù)。

　　5、來(lái)電來(lái)訪客戶統(tǒng)計(jì)

　　◇負(fù)責(zé)客戶來(lái)電接聽(tīng)，客戶資料登記、收集和整理工作，并對(duì)每天自己接待的客戶及電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，報(bào)銷售主管助理。

　　6、市場(chǎng)調(diào)查

　　◇隨時(shí)負(fù)責(zé)客戶信息及市場(chǎng)信息的`收集、整理工作，并將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及項(xiàng)目銷售情況及時(shí)反饋上報(bào)，為項(xiàng)目銷售提供有效建議；

　　◇不定期完成銷售主管助理安排的市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)，并統(tǒng)計(jì)交銷售主管助理。

　　7、客戶滿意度調(diào)查

　　◇邀請(qǐng)來(lái)訪客戶詳細(xì)填寫《客戶滿意度調(diào)查表》，并報(bào)銷售主管助理。

銷售員崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)客戶購(gòu)買前的電話咨詢和購(gòu)買過(guò)程中所有的到訪接待;

　　2、負(fù)責(zé)客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的維護(hù);

　　3、負(fù)責(zé)客戶來(lái)訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作，并及時(shí)記錄到CRM系統(tǒng)中;

　　4、負(fù)責(zé)開盤前誠(chéng)意金收取工作;

　　5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶完成認(rèn)購(gòu)工作，并及時(shí)告知客戶認(rèn)購(gòu)須知;

　　6、負(fù)責(zé)各自客戶合同催簽及簽定工作，并執(zhí)行告知提醒工作;

　　7、負(fù)責(zé)各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù);

　　8、執(zhí)行客戶報(bào)事首問(wèn)責(zé)任制，做好報(bào)事的`記錄和反饋工作，并進(jìn)行跟蹤及時(shí)回復(fù);

　　9、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利;

銷售員崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的線上及線下銷售、推廣;

　　2、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、人員管理及目標(biāo)達(dá)成，根據(jù)公司和產(chǎn)品整體策略，進(jìn)行銷售策略制定和實(shí)施。

　　3、根據(jù)公司總體目標(biāo)要求，完成部門及個(gè)人銷售指標(biāo);

　　4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

　　5、完成總經(jīng)理交待的'其它事務(wù)性工作。

銷售員崗位職責(zé)5

　　商超主管崗位職責(zé)

　　崗位名稱：商場(chǎng)主管 直接上級(jí)：店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)

　　直接下級(jí)：各買場(chǎng)組長(zhǎng)、員工

　　職責(zé)工作：協(xié)助店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)負(fù)責(zé)商超全面經(jīng)營(yíng)運(yùn)作

　　1.對(duì)商超負(fù)責(zé)。協(xié)助副店長(zhǎng)完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及日常管理工作。

　　2.以身作責(zé)，負(fù)責(zé)商超員工的日常管理及考勤記錄和匯總,并對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估；負(fù)責(zé)組織商超員工召開每日例會(huì)。

　　3.負(fù)責(zé)對(duì)商超內(nèi)員工的儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督以及業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，并達(dá)成較高的顧客滿意度；負(fù)責(zé)商超清潔衛(wèi)生的監(jiān)督和保持；保證各區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展和工作的'高效率。

　　4.負(fù)責(zé)同商超各商家協(xié)調(diào)溝通貨品品種、數(shù)量及陳列標(biāo)準(zhǔn)，確保商超經(jīng)營(yíng)正常有序進(jìn)行。

　　5.及時(shí)掌握各商家銷售情況，做出合理建議，努力提高銷售業(yè)績(jī)。

　　6.負(fù)責(zé)掌握客情、客流動(dòng)態(tài)，并根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的工作安排、銷售計(jì)劃、銷售措施和人員調(diào)配。

　　7.熟知《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，協(xié)助副店長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理日常的客戶投訴和一般突發(fā)性事件。

　　8.商超主管是商超的安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)商超內(nèi)安全進(jìn)行檢查和監(jiān)督，預(yù)防安全責(zé)任事故的發(fā)生。

銷售員崗位職責(zé)6

　　1、積極完成公司下達(dá)的本人海外營(yíng)銷目標(biāo)、

　　2、開發(fā)和維護(hù)本區(qū)域范圍自己跟進(jìn)的`客戶、

　　3、建立客戶檔案，做好客戶信息管理、

　　4、主動(dòng)尋找，聯(lián)系買家，挖掘買家興趣，爭(zhēng)取訂單

　　5、尋找合適海外商務(wù)平臺(tái)，發(fā)布企業(yè)商務(wù)信息、定期更新阿里巴巴，made in china平臺(tái)。

　　6、定期及時(shí)公布企業(yè)最新信息，獲得買家即使反饋、

　　7、收發(fā)郵件和傳真，及時(shí)處理尋盤和相關(guān)信息、

　　8、實(shí)施每日自我看板管理，作好當(dāng)日工作、

　　9、跟進(jìn)并完成訂單到出貨、

　　10、協(xié)助和參與本區(qū)域的海外推廣、

銷售員崗位職責(zé)7

　　1. 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃及方案，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織策劃，推動(dòng)活動(dòng)的執(zhí)行，細(xì)化工作流程，保證活動(dòng)按計(jì)劃上線;

　　2. 監(jiān)控活動(dòng)效果，總結(jié)及優(yōu)化，負(fù)責(zé)活動(dòng)數(shù)據(jù)的'收集、整理、分析及反饋;

　　3. 負(fù)責(zé)新門店的運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷工作，撰寫各類活動(dòng)方案和推廣文案，并做好相關(guān)物料設(shè)計(jì)制作、現(xiàn)場(chǎng)布置等執(zhí)行跟進(jìn)工作;

　　4. 撰寫相關(guān)業(yè)務(wù)板塊的各類稿件(市場(chǎng)話術(shù)、活動(dòng)總結(jié)、市場(chǎng)調(diào)研)等;

　　5.負(fù)責(zé)自媒體圈的運(yùn)營(yíng)工作，包括微信社群、朋友圈、公眾號(hào)、抖音等，定期策劃并發(fā)起社群活動(dòng)，制造各類話題等，積極維護(hù)及引導(dǎo)，保持熱度，提升品牌知名度和加強(qiáng)客戶粘性;

　　6. 與各區(qū)域門店、相關(guān)媒體等建立良好的合作關(guān)系并積極維護(hù);

銷售員崗位職責(zé)8

　　1.主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，負(fù)責(zé)店面蘋果產(chǎn)品銷售及咨詢。

　　2.主動(dòng)為顧客推導(dǎo)、演示蘋果系列產(chǎn)品，提升客戶感知度。

　　3.協(xié)助相關(guān)部門處理客戶售后問(wèn)題。

　　4.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.統(tǒng)一安排下，每月完成公司下達(dá)的目標(biāo)。

　　5.嚴(yán)格遵守店面管理制度，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

銷售員崗位職責(zé)9

　　眼鏡專柜銷售員廈門南鵬光學(xué)有限公司廈門南鵬光學(xué)有限公司,南鵬崗位職責(zé)

　　1、遵守公司的'規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;

　　2、熟悉公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)視光中心眼鏡柜臺(tái)銷售工作,并達(dá)成銷售目標(biāo);

　　崗位要求

　　1、高中或中專以上學(xué)歷;

　　2、熱愛(ài)銷售工作,勇于挑戰(zhàn)高薪和晉升機(jī)會(huì);

　　3、具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、有眼鏡行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

銷售員崗位職責(zé)10

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)來(lái)訪客戶的接待、跟蹤、促成及售后服務(wù)。

　　2、建立客戶檔案,及時(shí)更新、完善客戶資料,并定期跟蹤維護(hù)。

　　3、負(fù)責(zé)成交客戶的`下定、簽約、回款、交付等相應(yīng)生活服務(wù)全程服務(wù)工作。

　　4、根據(jù)生活服務(wù)指標(biāo)分解來(lái)制定客戶邀約、老客戶回訪、老業(yè)主拜訪計(jì)劃,并落實(shí)執(zhí)行。

　　5、做好生活服務(wù)顧問(wèn)工作日志、緣故100、客戶地圖等基礎(chǔ)工作。

　　6、完成項(xiàng)目下達(dá)的生活服務(wù)指標(biāo)。

　　7、協(xié)助配合場(chǎng)外渠道共同完成生活服務(wù)目標(biāo);

　　8、配合各類主題營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)行客戶梳理及邀約,做好活動(dòng)過(guò)程中的客戶接待及服務(wù)工作。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),男女不限。

　　2、2-3年以上生活服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規(guī),熱愛(ài)房產(chǎn)行業(yè),有挑戰(zhàn)高薪的工作激情和進(jìn)取精神。

　　4、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷技巧、生活服務(wù)技能與說(shuō)服能力。

　　5、有自信心、責(zé)任心、親和力、形象氣質(zhì)佳。

　　6、有良好的服務(wù)意識(shí),能吃苦耐勞。

銷售員崗位職責(zé)11

　　1、全面貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略及冷鏈產(chǎn)品事業(yè)部制定的營(yíng)銷規(guī)劃方案，根據(jù)年度事業(yè)部的營(yíng)銷計(jì)劃，積極開拓市場(chǎng)，落實(shí)銷售指標(biāo)，力爭(zhēng)超額完成，并落實(shí)各項(xiàng)輔助指標(biāo)；

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行《營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程》和事業(yè)部各項(xiàng)制度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目及渠道進(jìn)行管理，并收集渠道信息；

　　3、準(zhǔn)確了解顧客要求，明確訂單狀態(tài)，落實(shí)貨款回籠制度，及時(shí)回籠資金；

　　4、全面了解冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)顧客情況、需求狀況、重大事件、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)和競(jìng)品的分布使用情況，掌握采購(gòu)信息，及時(shí)反饋，在每月的.報(bào)告、報(bào)表中以詳細(xì)數(shù)據(jù)方式體現(xiàn)；

　　5、進(jìn)行有效地渠道和項(xiàng)目管理，維護(hù)、發(fā)展新老客戶關(guān)系，挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息，報(bào)事業(yè)部入檔；

　　6、了解公司的技術(shù)資源和技術(shù)特點(diǎn)，合理運(yùn)用公司的技術(shù)資源；

　　7、收集售后服務(wù)信息，定期了解產(chǎn)品使用情況，調(diào)查用戶滿意度，及時(shí)反饋公司產(chǎn)品使用情況和公司售后的服務(wù)情況；

　　8、貫徹落實(shí)具有xx企業(yè)文化特色的“售前、售中、售后”的全程服務(wù)；

　　9、提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，注意業(yè)務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防控，實(shí)行危機(jī)預(yù)告機(jī)制；

　　10、重視企業(yè)文化的傳播，推廣xx品牌、先進(jìn)的市場(chǎng)理念和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

銷售員崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)拓展銷售渠道，開發(fā)新客戶，網(wǎng)絡(luò)銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財(cái)產(chǎn)品；

　　2、負(fù)責(zé)維護(hù)銷售渠道，維護(hù)老客戶，為客戶提供理財(cái)咨詢等服務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財(cái)?shù)?合理化建議，為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值；

　　4、負(fù)責(zé)為客戶提供各種綜合性基礎(chǔ)理財(cái)咨詢服務(wù)；

　　5、負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)目標(biāo)

銷售員崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售工作

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域用戶走訪和市場(chǎng)調(diào)研工作，及時(shí)跟蹤反饋客戶需求及市場(chǎng)信息

　　3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的用戶投訴處理和反饋

　　4、負(fù)責(zé)享受貸款催款及回款工作

　　5、負(fù)責(zé)新品調(diào)研和新用戶開拓，協(xié)助完成縱橫向立項(xiàng)任務(wù)

　　6、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司策略，產(chǎn)品改進(jìn)，售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)委派的'其他工作

銷售員崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)AI智能電話機(jī)器人話術(shù)編寫;

　　2、和客戶保持良好的溝通,持續(xù)優(yōu)化細(xì)節(jié),增強(qiáng)機(jī)器人的智能;

　　3、定期更新AI智能電話機(jī)器人的話術(shù),持續(xù)增加話術(shù)庫(kù);

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

　　5、有師傅帶,學(xué)習(xí)期全程1對(duì)1培養(yǎng)。

　　任職資格:

　　1、22-28歲,大專以上學(xué)歷,可以接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　2、了解計(jì)算機(jī)運(yùn)行的基本原理,了解編程的基本方式;

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的'市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;

　　6、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),或者有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　7、高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有銷售、客戶服務(wù)或?qū)W生社團(tuán)干部經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

銷售員崗位職責(zé)15

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；

　　3、完成商品的'來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；

　　4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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