市場(chǎng)營(yíng)銷助理崗位職責(zé)集錦
在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷助理崗位職責(zé)集錦,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
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1、負(fù)責(zé)企業(yè)文化管理,通過(guò)理念滲透和行為規(guī)范,增強(qiáng)員工歸屬感、提升企業(yè)知名度;
2、負(fù)責(zé)具體落實(shí)項(xiàng)目企業(yè)文化活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目企業(yè)文化制度建設(shè)和執(zhí)行;
4、項(xiàng)目?jī)?nèi)外企業(yè)文化宣傳、廣告制作等;
5、組織員工學(xué)習(xí)公司的共同價(jià)值觀、管理理念、行為準(zhǔn)則;
6、公司內(nèi)部活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施;
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1、配合公司的高低壓配電設(shè)備或充電樁設(shè)備的營(yíng)銷計(jì)劃開(kāi)展工作﹔
2﹑負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目標(biāo)書、合同等商務(wù)工作﹔
3﹑負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域內(nèi)的客戶開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品推廣和銷售﹔
4﹑匯總市場(chǎng)相關(guān)訊息,為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與改進(jìn)及時(shí)提供建議。
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1、負(fù)責(zé)向消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識(shí),解釋保險(xiǎn)條款,點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品,分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要;
2、根據(jù)客戶的理財(cái)需求,為客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,制定保險(xiǎn)計(jì)劃,協(xié)助客戶挑選保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品;
3、協(xié)助客戶辦理相關(guān)投保手續(xù)(簽訂投保單、保單送達(dá)、保單保全、保費(fèi)收取);
4、根據(jù)客戶的需要,為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);
5、定期回訪老客戶,維護(hù)潛在客戶;
6、被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后,協(xié)助其向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠等。
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1、 負(fù)責(zé)門店物料的維護(hù)與更新,并落實(shí)配送到店。
2、 協(xié)助門店活動(dòng)及推廣方案的策劃與落實(shí)。
3、 跟蹤推廣效果,數(shù)據(jù)匯總分析并反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
4、 協(xié)助新媒體渠道(微信公眾號(hào)、朋友圈、抖音、微博等)的運(yùn)營(yíng)工作,能獨(dú)立撰寫微信公眾號(hào)文章。
5、 負(fù)責(zé)各線上渠道的對(duì)接運(yùn)營(yíng):大眾點(diǎn)評(píng)、口碑等。
6、 負(fù)責(zé)各門店的評(píng)價(jià)維護(hù)與管理。
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1、公司提供意向的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過(guò)電話、微信、面銷方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶的需求。
2、挖掘客戶,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、評(píng)估客戶資產(chǎn)、協(xié)助及為客戶提供真實(shí)的貸款用途;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
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1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷售渠道和新客戶,自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
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1、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,協(xié)助完成部門業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、根據(jù)市場(chǎng)反饋調(diào)查情況,增加產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)范圍;
3、根據(jù)轄區(qū)市場(chǎng)宣傳效果的分析做出營(yíng)銷策劃方案;
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行,完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù);
5、負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)工作,制定團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃;
6、相關(guān)文檔管理、訂單處理。
7、負(fù)責(zé)各類業(yè)績(jī)指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
8、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
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1.獨(dú)立負(fù)責(zé)公司自有網(wǎng)上商城建設(shè),獨(dú)立運(yùn)營(yíng)網(wǎng)上商城,包括前期策劃,前期頁(yè)面規(guī)劃排版,前期網(wǎng)站編輯,后期運(yùn)作策劃,后期維護(hù),持續(xù)營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷戰(zhàn)役執(zhí)行。
2.協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),銷售數(shù)據(jù)分析,行業(yè)分析,市場(chǎng)調(diào)研等分析工作。整理客戶數(shù)據(jù),策劃客戶營(yíng)銷方案,能夠以數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)營(yíng)銷的效果,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略的持續(xù)改進(jìn)。能夠提出有效的客戶管理方法并執(zhí)行。
3.協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理完成外部協(xié)作工作,包含但不限于營(yíng)銷戰(zhàn)役協(xié)同、對(duì)外公關(guān)、對(duì)外活動(dòng)策劃等。
4.有較好的文案處理能力,了解目前主流的內(nèi)容生成框架,善于各種風(fēng)格的文案表達(dá);熟悉互聯(lián)網(wǎng)社交媒體思維,對(duì)話題、專題有敏銳的捕捉、策劃能力。
5.負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行廣告投放計(jì)劃,總結(jié)和分析廣告投放的執(zhí)行結(jié)果。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)促銷活動(dòng),制定促銷計(jì)劃,總結(jié)和分析促銷活動(dòng)的執(zhí)行結(jié)果。
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1、在主管的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理;
2、負(fù)責(zé)客戶回訪、保單整理、保險(xiǎn)方案的制作;
3、負(fù)責(zé)客戶檔案的管理,做好檔案的收集、整理、立檔、利用;
4、協(xié)作部門經(jīng)理做好日常管理及激勵(lì)方案的.制作;
5、積極拜訪客戶,了解客戶合作意向Х⒄掛滴窠憂ⅲ建立良好的業(yè)務(wù)合作;
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1、熟練掌握公司智能家居產(chǎn)品,完成一定銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)智能家居系統(tǒng)的產(chǎn)品推介展示與市場(chǎng)調(diào)研,利用電話、上門拜訪及公司展銷等多元化方式開(kāi)拓銷售市場(chǎng);
3、負(fù)責(zé)智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品的資料收集整理及反饋;
4、配合業(yè)務(wù)經(jīng)理完成本部門各項(xiàng)銷售管理工作。
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1.負(fù)責(zé)上級(jí)傳達(dá)的重點(diǎn)工作跟進(jìn),按照上級(jí)指示與要求追蹤重點(diǎn)工作的完成;
2.負(fù)責(zé)部門的會(huì)務(wù)組織:月度、季度、年度會(huì)務(wù)組織與安排,完成會(huì)議紀(jì)要及會(huì)后任務(wù)追蹤;
3.傳達(dá)本部的信息與任務(wù),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部與各部溝通的各重要信息收集整理以及各任務(wù)追蹤完成;
4.負(fù)責(zé)直接上級(jí)相關(guān)行政事務(wù)處理:日常行程規(guī)劃、出差行程安排、直接上級(jí)日常報(bào)銷、用車需求,直接上級(jí)年度預(yù)算撰寫。
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1、負(fù)責(zé)店內(nèi)商品的銷售,耐心解答顧客的各種疑問(wèn),為顧客提供高質(zhì)量服務(wù)。
2、場(chǎng)地租借之相關(guān)業(yè)務(wù)處理,協(xié)助聯(lián)系顧客確認(rèn)預(yù)定訊息,了解顧客需求并準(zhǔn)備其所需之相關(guān)物品。
3、需協(xié)助處理店鋪衛(wèi)生清潔工作,維護(hù)店內(nèi)良好形象。
4、完成上級(jí)交代的其他工作。
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1、配合業(yè)務(wù)總經(jīng)理對(duì)接總部營(yíng)銷部產(chǎn)品信息、工程技術(shù)等相關(guān)對(duì)接工作。
2、配合、協(xié)助業(yè)務(wù)總經(jīng)理完成項(xiàng)目信息的采集、項(xiàng)目信息的甄別、形成項(xiàng)目基本情況報(bào)告。
3、協(xié)助業(yè)務(wù)總經(jīng)理完成項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、可行性報(bào)告等文書報(bào)告的編制。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)總經(jīng)理、集團(tuán)總部跟進(jìn)項(xiàng)目、參與商務(wù)洽談、投標(biāo)直至項(xiàng)目的落地。
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行情況匯總及工作計(jì)劃安排;
6、在業(yè)務(wù)總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作的組織及與重要客戶聯(lián)系及接待;
7、在業(yè)務(wù)總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)突發(fā)事件;
8、業(yè)務(wù)總經(jīng)理安排的其他事項(xiàng)。
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1、策略規(guī)劃與執(zhí)行:熟知相關(guān)的行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、渠道知識(shí)并能夠應(yīng)用于區(qū)域策劃;承接總公司與項(xiàng)目部的方案指引,制定適應(yīng)本區(qū)域的具體可執(zhí)行的年度/階段性營(yíng)銷方案;與相關(guān)部門/經(jīng)銷商有效溝通以確保計(jì)劃執(zhí)行;根據(jù)市場(chǎng)狀況,資源分配,經(jīng)銷商資金推動(dòng)執(zhí)行營(yíng)銷方案,達(dá)成銷量、覆蓋,市場(chǎng)份額、利潤(rùn)與費(fèi)用目標(biāo);根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)狀況的變化,快速反應(yīng),有效抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)。
2、渠道規(guī)劃:根據(jù)區(qū)域的渠道特點(diǎn),正確規(guī)劃品牌在各媒介平臺(tái)的投放;根據(jù)不同渠道的特性,產(chǎn)品定位,鋪市目標(biāo),品牌推廣與終端執(zhí)行特點(diǎn),制定適合的促銷方案;確保渠道投資的費(fèi)效比與資源的合理利用;確保渠道終端門店的鋪市,促銷活動(dòng),生動(dòng)化與消費(fèi)者教育的執(zhí)行工作、并有效監(jiān)督確保發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整;通過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào),確保分公司策略的落地,達(dá)到各渠道的銷量、市場(chǎng)份額與利潤(rùn)目標(biāo)。
3、供應(yīng)鏈管理:了解從原料,工廠,物流,財(cái)務(wù),執(zhí)行團(tuán)隊(duì)到售后服務(wù)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈;結(jié)合安全庫(kù)存要求,確保市場(chǎng)供應(yīng)和合理庫(kù)存;提前三個(gè)月與各方溝通,結(jié)合三月滾動(dòng)計(jì)劃,保證核心品牌、需求產(chǎn)品的終端到貨率;能夠及時(shí)有效的處理客訴問(wèn)題。
4、數(shù)據(jù)分析:能夠進(jìn)行合理的年度銷售任務(wù)分解與費(fèi)效比分析;能夠收集與整合各方面數(shù)據(jù),對(duì)渠道與競(jìng)品狀況進(jìn)行有效分析,發(fā)掘機(jī)會(huì)點(diǎn),通過(guò)正確的決策實(shí)現(xiàn)生意目標(biāo);能夠通過(guò)有說(shuō)服力的數(shù)據(jù)與客戶,經(jīng)銷商洽談年度/季度/月度生意,渠道活動(dòng)計(jì)劃;有效應(yīng)用每周/月的內(nèi)部數(shù)據(jù),監(jiān)督線路規(guī)劃,產(chǎn)品鋪市,活躍客戶,門店產(chǎn)出與終端庫(kù)存等有效執(zhí)行狀況。
5、項(xiàng)目管理:承接總公司的項(xiàng)目,充分利用項(xiàng)目管理工具進(jìn)行分公司內(nèi)各項(xiàng)目的量化分解,進(jìn)度掌控,確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成;與經(jīng)銷商定期回顧溝通,共同解決問(wèn)題,支持經(jīng)銷商的持續(xù)盈利;確保對(duì)分公司項(xiàng)目結(jié)果的總結(jié)與評(píng)估提供建設(shè)性的建議。
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