廣告客戶總監(jiān)的崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的廣告客戶總監(jiān)的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責1
職責:
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;
2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監(jiān)控,能夠對客戶進行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯(lián)網部分的傳播策略提出見解;
3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執(zhí)行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關;
4、主動協(xié)調部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務
崗位要求
1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經驗,若有服務美妝,時尚,快消客戶經驗更佳;
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:
4、熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應快速變化的環(huán)境
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責2
職責:
1、深入了解公關廣告行業(yè)情況,根據公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關廣告?zhèn)鞑ゾ上、線下方案;
2、獨立管理團隊,了解市場上主流的傳播方式并得以運用;
3、通過不同的項目案例,對團隊成員的技能進行培訓提升,團隊成員與客戶加強溝通,加強雙方的了解;
4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力,搭建團隊人員梯隊建設;
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢,加固集團全國性大客戶服務網絡系統(tǒng);
6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上公關廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經驗,有快消品牌客戶服務經驗者優(yōu)先;
2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶提供完善的營銷解決方案;
3、具備大客戶服務意識,有效維護重點客戶,不定期取得項目資源,運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進行客戶管理;
4、優(yōu)異的書面、口頭表達能力,以及較強的提案演講能力;
5、良好的溝通及管理能力,同時管理幾個不同項目團隊的能力;
6、認同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化,熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新能力,能適應快速變化的環(huán)境,能夠承擔較大的工作壓力;
7、自身需擁有優(yōu)質的客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責3
1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護客戶關系,帶領客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業(yè)額目標;
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發(fā)現(xiàn)新商機;
4、與公司內部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標,根據市場狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;
5、領導及管理客戶部團隊,落實執(zhí)行品牌營銷方案,并監(jiān)控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發(fā)展新客戶。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責4
1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務量開發(fā),現(xiàn)有業(yè)績的保持;
2、能夠影響客戶,完成業(yè)績指標。日常客戶作業(yè)的指導,對客戶滿意度負責;
3、指導并提升團隊的專業(yè)能力和服務水準。下屬人員培養(yǎng)和團隊建設;
4、主導客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;
5、對所有相關Brief的質量負責,激發(fā)和引領其他支持團隊提交出色的作品;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責5
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、帶領小組策略和執(zhí)行方案的撰寫,協(xié)助新項目完成提案;
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協(xié)調各部門的關系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導項目的執(zhí)行全過程,并進行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目;
6、開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務合作
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責6
1、維護客戶關系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業(yè)務合作機會;
2、挖掘潛在客戶,帶領團隊開拓新市場,完成業(yè)務指標;
3、負責團隊提案工作,推動方案流程和進展;
4、透析客戶需求,負責項目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;
5、協(xié)調公司內外的執(zhí)行資源,審核及控制執(zhí)行成本;
6、統(tǒng)籌團隊的一切管理事務。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責7
1、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息
2、負責通過郵件、電話、見面拜訪等方式積極拓展新客戶,向客戶推薦網絡行銷解決方案
3、完成公司下達的銷售任務
4、維護既有客戶,定期為既有客戶進行網絡廣告最新行業(yè)動態(tài)的培訓
5、負責網絡廣告行銷方案的實施和協(xié)調工作
6、負責應收款項的收款工作
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責8
1、負責了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通,協(xié)調內部資源,促進項目的順利執(zhí)行;
2、負責項目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負責項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;
4、全面掌握項目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責項目執(zhí)行數(shù)據的監(jiān)測及客戶合作結案的撰寫;
7、負責品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質,對執(zhí)行結果負責。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責9
職責
1、依據公司整體戰(zhàn)略,開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護工作;
2、依據公司整體業(yè)務目標,制定業(yè)務執(zhí)行計劃方案,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)務指標;
3、負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的客戶團隊,實現(xiàn)年度團隊目標;
4、負責對新業(yè)務類別及新業(yè)務方向的開發(fā)和掌控;
5、負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。
任職要求
1、正規(guī)院校專科及以上學歷,5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景;
2、有管理國內大型客戶的經驗,4A廣告公司經驗的優(yōu)先考慮;
3、有較強的.品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設計理念;
4、優(yōu)異的溝通技巧,以及洞察和管理細節(jié)的能力;
5、出色的提案能力及溝通技巧,良好的協(xié)調能力,能夠承受一定的工作壓力;
6、具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領導團隊能力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責10
1、健全、完善客戶業(yè)務的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項業(yè)務流程及工作進展,發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執(zhí)行;
3、與重大客戶對接,可深入領悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,并能協(xié)調、管理和監(jiān)督團隊的策略落實和執(zhí)行;
4、管理1——2個組(事業(yè)部),做好本部門的所有運營、監(jiān)督、管理及團隊建設工作;
5、帶領團隊完成下達的業(yè)務指標。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責11
1、根據公司年度戰(zhàn)略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;
2、正確理解客戶需求,協(xié)調各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質服務;
3、深入了解市場信息,建立有效的信息系統(tǒng)與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4、團隊的培訓,管理,激勵,協(xié)調;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責12
職責:
1、對社交廣告業(yè)務感興趣;較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神
2、性格樂觀開朗,樂于從事廣告銷售工作,有強烈的事業(yè)心,抗壓能力強;
3、互聯(lián)網、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經驗者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經驗和大客戶者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬元
職責:
1)開發(fā)廣告客戶及管理團隊;
2)通過溝通了解、挖掘客戶的需求,拜訪目標客戶,促成合作;
3)持續(xù)維護新、老客戶關系,促成老客戶的多次合作,完成個人銷售目標;
4)熟悉公司產品服務、報價、售后等專業(yè)知識,為客戶提供有價值的解決方案;
5)掌據崗位工作的業(yè)務流程,善于觀察、樂于學習,不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經驗者優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責13
1、負責公司年度市場目標、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負責市場開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營銷任務;
3、協(xié)助處理公司外部公共關系,維護公司客戶關系,進行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負責建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;
5、管理建設市場團隊,并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責14
1、與汽車客戶進行及時的聯(lián)系、溝通,準確為客戶提供項目執(zhí)行服務;
2、進行項目目標分解、具體執(zhí)行計劃制定,掌握團隊工作進度和方向,統(tǒng)籌協(xié)調各支持部門相關配合工作,帶領項目組為客戶提供專業(yè)服務,協(xié)助其實現(xiàn)市場傳播目標,對項目執(zhí)行效果負最終責任;
3、監(jiān)控效果、數(shù)據,及時根據客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內部資源對于銷售業(yè)務進行支持,包括方案的策劃,相關用戶數(shù)據的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預估等。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,有5年以上客戶項目管理經驗,;
2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優(yōu)秀的團隊管理能力,能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責任心,綜合素質佳,勇于承擔、目標導向,有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責15
1、帶領Account團隊為客戶提供專業(yè)性的營銷建議,執(zhí)行和交付客戶需求;
2、建設并維護健康、互信、可持續(xù)發(fā)展的客戶關系;
3、管理、培訓、培養(yǎng)團隊的專業(yè)技能與服務意識,確保高標準的客戶服務質量;
4、參與新客戶拓展與提案;
5、對部門年度業(yè)績指標負責。
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