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銷售部文員崗位職責說明書
在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊桑韵率切【幷淼匿N售部文員崗位職責說明書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售部文員崗位職責說明書1
1、接收客戶訂單并及時登記處理。
2、確認訂單后，做好發(fā)貨的前期準備工作，保證后續(xù)工作的順利進行。
3、協(xié)助倉庫解決發(fā)貨過程中出現的問題，確保產品及時發(fā)出。
4、協(xié)助財務與客戶進行往來對賬業(yè)務。
5、了解應收貨款回款情況，對逾期未付貨款跟進。
6、負責公司對外的.快遞業(yè)務，登記發(fā)出樣品的品名、數量。
7、查詢并跟進已發(fā)出的郵件，確保及時到收件人手中。
8、對工作相關單據進行規(guī)整并保存。
9、完成領導、公司交代的其他事項。
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A.在企劃部經理的.領導下，負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業(yè)務管理。
B.負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。
C.負責各區(qū)域促銷活動的工作指導與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。
D.負責制定公司公共關系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。
E.負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。
F.完成企劃部經理交辦的其他任務。
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1、準確及時接發(fā)各類文件，傳遞各類工作信息。
2、協(xié)調本部與其他部門之間的關系，保持酒店內部良好公共關系。
3、按要求起草各種方案、信函及打印、復印各種文件、資料，做到及時、準確。
4、為經理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。
5、對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤。
6、配備各種所須辦公用品，嚴格控制，避免浪費。
7、做好部門會議記錄，整理紀要并留存。
8、有責任保持辦公室的`整潔氣氛。
9、統(tǒng)計每天部門人員的考勤，并負責按時上報人事部。
10、統(tǒng)計部門各銷售人員的業(yè)績、餐補、話補等。
11、做好本部門各項單據使用，包括：部門例會紀要、申購單、協(xié)議單及客戶預定單等。
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