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接待部長的崗位職責

時間:2022-04-28 08:29:00 崗位職責 我要投稿

接待部長的崗位職責(精選15篇)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編整理的接待部長的崗位職責(精選15篇),歡迎大家分享。

接待部長的崗位職責(精選15篇)

  接待部長的崗位職責1

  1、統(tǒng)籌協(xié)調九陽工業(yè)園內外部商務接待工作;

  2、協(xié)助支持公司重要會議工作;

  3、負責公司工業(yè)旅游項目中產品體驗活動的策劃、組織及實施工作,助力品牌推廣;

  4、協(xié)助完善優(yōu)化接待制度及流程;

  5、負責商務接待人員服務禮儀規(guī)范、儀容儀表的培訓與管理。

  接待部長的崗位職責2

  1、上崗要按規(guī)定化妝、修飾,著工裝,儀容儀表端莊、整潔、精神飽滿,禁止面帶倦容,情緒低落狀態(tài)下上崗;

  2、班前二十分鐘準時上崗;

  3、迎賓站立時保持正確站姿,真誠微笑;

  4、工作中,始終思想集中,保持工作的謹慎態(tài)度;

  5、接待臺面整潔,所需物品擺放整齊、美觀;

  6、熟練掌握物業(yè)區(qū)域內各處室位置,電話號碼,主要領導的稱謂,做到準確無誤;

  7、能正確識別來賓是否為本物業(yè)區(qū)域內業(yè)主;

  8、合理安排大廳內的滯留人員,保持大廳內始終處于良好秩序;

  9、給來賓提供服務要主動、熱情、耐心、周到,回答來賓問題要得體、明確;

  10、大廳內衛(wèi)生情況良好,設施設備運行正常,保修及時;

  接待部長的崗位職責3

  崗位職責:

  1、協(xié)助部門領導進行各項接待管理;

  2、牽頭組織公司各項重大儀式、活動,使其能順利開展,達到活動目的;

  3、協(xié)助部門領導,與集團行政中心對接,做好公司重要來賓的接待、差旅、住宿安排等各項事宜;

  4、執(zhí)行部門領導的指令,完成各項臨時交辦的工作。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,管理、語言、營銷等相關專業(yè)為佳;

  2、1年以上政府接待或公關公司接待工作經驗,熟悉商務禮儀,能夠制定策劃接待活動;

  3、懂酒桌文化與禮儀,酒量好,形象氣質佳,身高162cm以上;

  4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),親和力強,有較強的溝通表達能力、團隊協(xié)調能力及服務意識。

  接待部長的崗位職責4

  1、協(xié)助上級進行客戶全流程接待業(yè)務的管理標準、流程、規(guī)定的制定、監(jiān)管及執(zhí)行落地。

  2、協(xié)助上級進行接待模塊業(yè)務的需求受理及審核、方案評審、安排實施交付及配合驗收。

  3、負責供應商現(xiàn)場監(jiān)管與考核、日常運營情況分析及優(yōu)化、客戶滿意度管理等。

  4、支持行政部其他項目工作。

  接待部長的崗位職責5

  1、接待客戶高效、熱情、專業(yè)地接待商務來賓,滿足合理要求;

  2、熱愛本職工作,敬業(yè),遵守公司各項規(guī)章制度;

  3、根據(jù)接待要求做好來賓接待方案;

  4、定期開展與崗位相關的培訓;

  5、負責項目內各種類型會議的統(tǒng)籌、協(xié)調、執(zhí)行;

  6、負責高端接待統(tǒng)籌(茶點采購、接待、突發(fā)事情處理)和酒水禮品管理;

  7、各項相關事務統(tǒng)籌,各項成本的把控,人員的協(xié)調等;

  8、領導安排的其他工作。

  接待部長的崗位職責6

  職位描述:

  1、負責公司級商務接待工作,籌劃大型商務接待活動的方案并監(jiān)督實施過程。

  2、根據(jù)要求安排商務餐等相關事項;負責商務接待活動中節(jié)點銜接工作。

  3、全程跟蹤商務餐用餐活動,處理席間突發(fā)狀況。

  4、負責管理商務接待中的用餐環(huán)境、服務員穿著、餐具擺臺的檢查及糾正等。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷;形象氣質較佳,要求身高165cm以上;年齡22歲-35歲;有1年以上商務接待服務經驗;簡歷請注明身高及生活照。

  2、熟悉掌握商務服務管理專業(yè)知識,具有熟練的服務技能,有星級酒店管理工作經驗。

  3、具備較強的組織、管理、協(xié)調能力及餐飲行業(yè)專業(yè)的培訓能力。

  4、工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感,頭腦靈活,執(zhí)行力強。

  接待部長的崗位職責7

  1、負責接待部的全盤工作,支持本部例會,及時了解員工的思想動態(tài),并有效調整,檢查督導本部員工的儀容儀表,組織紀律,禮貌用語及工作效率。

  2、負責編制員工工作表,合理安排下屬工作,調整本部使用的各項耗品,嚴格控制成本。

  3、負責檢查本部安全、消防工作的執(zhí)行和落實情況。

  4、制定并組織實施服務人員的培訓計劃,負責本部門人員的素質教育工作,抓好部門人員的業(yè)務培訓,不斷提高本部門員工的業(yè)務素質,負責本部門所屬員工的考核工作,正確評估下屬工作。

  5、負責起草、制定、擬訂本部門各崗位的工作職責、程序、標準和本部門的規(guī)章制度,按工作計劃進行工作安排。

  6、負責協(xié)調接待部所屬各部門之間的關系,布置和總結工作,研究決定部門重大問題,表揚好人好事,批評不良現(xiàn)象,嚴明紀律。

  7、按時參加各種例會及專題會議,定期匯報本部門的工作情況,遇到重大問題及時匯報。

  8、負責建立健全本部門的工作檔案,審閱處理各種報表。督導、檢查、考核工作(服務)標準、管理制度和本部崗位責任制的執(zhí)行工作。

  9、負責組織、落實、督導、檢查、考核、執(zhí)行各辦樓的全面質量管理及工作建議。

  10、完成領導交辦的其它任務。

  接待部長的崗位職責8

  崗位職責:

  1、負責對"重慶環(huán)球金融中心觀景臺"游客的接待引領;

  2、負責維持現(xiàn)場秩序;

  3、不定期小時工,大致工作時間為周末節(jié)假日(16:00-21:30),按小時計算薪資,薪資在16元/小時左右。

  接待部長的崗位職責9

  崗位職責:

  1、按照值班安排認真做好樣板店桌椅、全場衛(wèi)生,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。

  2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

  3、運用禮貌語言,為客人提供上餐、收餐服務;

  4、善于向顧客介紹公司產品;

  5、本崗位在寫字樓上班;

  任職資格:

  1、年齡18~28歲;

  2、形象好,具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞,身體健康;

  3、歡迎應屆畢業(yè)生應聘;

  接待部長的崗位職責10

  崗位職責:

  1、按照行政管理制度,通過縱向和橫向溝通確認,制定接待方案和細則,在實踐基礎上不斷完善優(yōu)化;

  2、服從總裁辦和行政部負責人的領導,規(guī)范各項接待禮儀,按規(guī)定的程序與標準向客人提供一流的接待服務;

  3、對接供應商管理,定期維護和更新酒店、餐飲和機票合作協(xié)議,發(fā)掘高性價比合作伙伴,做好備選和儲備方案;

  4、負責訪客、來賓的'登記、接待和引見,熟悉公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息;

  5、全程參與重大、中型宴會活動的接待工作的籌辦和落實,負責具體籌備、督導、檢查和重要客人的接待工作;

  6、根據(jù)接待申請的規(guī)格和標準,通過立項進行成本控制,把關過程中各項費用支出,事后做好相應結算和財務報銷工作。

  任職條件:

  1、本科起點學歷,酒店管理方向專業(yè),30周歲以上,形象好,氣質佳,有過工作禮儀方面的專業(yè)培訓;

  2、高端酒店、餐飲等服務性行業(yè)4-5年以上工作經驗或相關行業(yè)企事業(yè)單位政府接待崗位3年以上工作經驗;

  3、在酒店、餐飲、機場等渠道擁有較為廣泛的供應商資源者優(yōu)先考慮;

  4、熟悉辦公室工作程序,熟練使用各種辦公軟件和自動化設備;

  5、具有良好的文書寫和表達能力,善于溝通協(xié)調,具備極強的保密意識;

  6、掌握駕駛、烹飪等多項技能,熟悉上海當?shù)睾椭苓吔煌ň路和人文地理情況,能適應短期機動性工作安排。柜面接待崗

  接待部長的崗位職責11

  任職要求:

  1.一年左右車間工作經驗

  2.性格外向,善于溝通,具有良好的語言表達

  3.服務意識強,待人熱情積極。

  工作內容:

  1.協(xié)助售后服務接待做好客戶接待工作,促進成單;

  2.學習掌握客戶接待流程

  3.學習掌握汽車專業(yè)知識,為更好服務客戶打好基礎

  4.每天做好接車三件套整理,確保接車順利;

  接待部長的崗位職責12

  崗位職責:

  1、按照值班安排認真做好樣板店桌椅、全場衛(wèi)生,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。

  2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

  3、運用禮貌語言,為客人提供上餐、收餐服務;

  4、善于向顧客介紹公司產品;

  5、本崗位在寫字樓上班;

  任職資格:

  1、年齡18~28歲;

  2、形象好,具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞,身體健康;

  3、歡迎應屆畢業(yè)生應聘;

  1、反應敏捷,表達能力強,具有較強的溝通能力,具有親和力

  2、具備良好的客戶經銷商服務意識

  3、有責任心,能承受較大的工作壓力

  4、服從領導安排,具有執(zhí)行力

  5、熟悉溝通技巧,有維護市場經銷商的意識

  6、積極的心態(tài)與各個崗位、各環(huán)節(jié)流程配合工作

  7、團結努力,積極向上,正能量工作態(tài)度,有組織能力

  接待部長的崗位職責13

  工作職責:

  1、審核客戶資料完整性及真實性,識別風險客戶;

  2、接待客戶,處理客戶咨詢,為客戶提供專業(yè)服務;

  3、門店秩序維護進行客戶分流;

  4、審核結果通知并預約客戶上門簽約;

  崗位要求:

  1、全日制本科學歷,有客戶服務經驗優(yōu)先(可接受應屆生);

  2、形象較好,普通話標準,良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力;

  3、踏實、勤奮努力、有責任心;

  接待部長的崗位職責14

  招聘要求

  1、25-40周歲;

  2、大專以上學歷;

  3、有3年以上的社會工作經驗;

  4、有團隊管理工作經驗;

  5、有渠道或客戶服務經驗優(yōu)先。

  崗位職責

  1、負責客戶接待團隊的日常管理工作;

  2、負責接待團隊的日常數(shù)據(jù)管理工作;

  3、負責客戶接待團隊的方案審核工作;

  4、帶領接待團隊完成團隊業(yè)績目標;

  5、負責各個渠道或機構的對接與協(xié)調工作;

  6、領導交代的其他工作任務。

  接待部長的崗位職責15

  一、崗位職責:

  1、商務接待,客戶接待、商務應酬,有全流程商務接待經驗優(yōu)先;

  2、負責公司整體裝飾以及公司企業(yè)文化構建;

  3、協(xié)助公司各部門做好重大活動的組織、外聯(lián)、協(xié)調工作;

  4、制定并組織實施接待人員培訓計劃,合理組織員工的日常培訓,提升服務意識和職業(yè)形象;

  5、完成領導交辦的其他工作。

  二、任職資格:

  1、22-27周歲左右,大學本科,大公司商務接待、董秘、行政從業(yè)背景優(yōu)先;

  2、較強的服務意識,是一名十足的深圳通,懂吃喝玩樂,有一定審美能力,有自己的個人主見和品位;

  3、男女無限,165米以上(女)、175以上(男),擅長商務禮儀及接待,親和力強,形象氣質佳,具有良好的職業(yè)素養(yǎng);

  4、對工作充滿熱情,富有創(chuàng)新精神,執(zhí)行能力強,靈活應變,具有較強的社交、公關與溝通力;

  5、熟悉辦公室office、ppt等軟件,會開車。

  1、男、女不限,女身高1.65米以上,男身高1.72米以上,形象好;

  2、對客熱情,親和力強,有良好的酒店服務意識;

  3、有一年以上的婚宴接待工作經驗;

  4、對婚宴接待流程熟悉,與客溝通技巧熟練;

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