銷售主管崗位職責（精選16篇）
在現(xiàn)在社會，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的銷售主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售主管崗位職責 1
1、客戶資料的'收集，建立代理商檔案管理系統(tǒng)
2、客戶發(fā)貨申請進行審核，使客戶應收賬款控制在公司允許范圍內(nèi)
3、產(chǎn)品串貨、退貨處理管理
4、月、季、年度的銷售數(shù)據(jù)(發(fā)貨、回款、產(chǎn)品流向等)統(tǒng)計分析
5、協(xié)助財務部門進行代理商對帳工作
6、月、季、年度市場銷售費用的復核與管理
7、協(xié)調(diào)生產(chǎn)供應銷售計劃，防止產(chǎn)品斷貨
8、客戶訪問接待工作
9、提出招商管理建議，參與起草相關管理文件
10、競爭產(chǎn)品信息、市場動態(tài)收集、整理、評估
11、公司安排的其他工作
銷售主管崗位職責 2
1、全面負責銷售現(xiàn)場的業(yè)務管理工作。
2、負責銷售人員言行舉止規(guī)范化管理。
3、負責項目銷售的訂單簽定、合同簽定的審核工作，確保準確無誤。
4、負責做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過程中的疑難問題解釋工作。
5、實時匯報銷售中銷售部無法應對的難點問題，上報公司領導或甲方予以解決。
6、就銷售中出現(xiàn)的各種問題及時與銷售人員和甲方相關人員溝通協(xié)調(diào)爭取在最短的時間內(nèi)得以順利解決。
7、組織銷售人員有計劃地定期開展業(yè)務學習和培訓工作，不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務素質(zhì)和實戰(zhàn)能力。
8、每天組織銷售人員召開工作例會，進行當日工作總結(jié)。
9、每周、每月完成當周/月工作總結(jié)，并對其進行分析，提出改進提高方法。
10、在工作過程中注意工作方法，在完成工作目標的同時，能與甲方相關人員和公司其他人員和諧相處，保證良好的工作氛圍，融洽與甲方的關系。
11、抓好項目外銷人員的管理工作，著重培養(yǎng)相關人員的信心，提高工作認識、業(yè)務技巧和綜合能力。注重外銷工作的.實效，打造一支精良的外銷隊伍。
12、就價格制定，營銷廣告推廣方案和銷售計劃的制定提出合理化建議。
13、配合策劃部組織促銷活動。
14、保持好的性情，關心員工，使員工能有好的狀態(tài)積極主動地投入工作。
15、加強自身學習，注意自身形象和綜合業(yè)務管理能力的提高。
16、積極完成公司領導交給的其他工作。
銷售主管崗位職責 3
1、負責本部門各項業(yè)務（如銷售合同按揭催款）的完成。
2、定期對本部員工進行考核考查，對多次考核考查不合格的員工進行處罰或解聘。
3、及時提交銷售報表，匯報所收集的信息意見及出現(xiàn)的問題。
4、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督管理與控制。
5、主持售樓中心的整體運作工作，組織實施公司有關銷售方面的決議，負責完成公司下達的銷售任務。
6、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息，認真做好售前和售后的各項服務工作。
7、提請聘任或者解聘本部門員工。
8、與人事部門共同擬訂售樓部的.基本管理制度。
9、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案及各職位的職責范圍和標準。
10、負責售出單位認購書的簽收與審核。
11、制定員工的招聘教育與培訓計劃。
12、參與項目策劃工作，負責售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
13、培訓銷售人員，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員，營造銷售氣氛，輔助成交。
14、協(xié)助和參與項目銷售策劃。
15、制定階段性銷售計劃，組織實施售樓部年度工作和銷售計劃，并完成銷售計劃。
16、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
17、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
18、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。
銷售主管崗位職責 4
1、負責現(xiàn)場考勤和銷售人員的排班、值班工作;
2、負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關系，并指導銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現(xiàn)的錯誤的工作;
3、負責處理銷售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛;
4、對部門的市調(diào)結(jié)果進行匯總分析，及時提出合理有效的營銷策略;按照公司批準的整體促銷計劃和方案，協(xié)助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項目的銷售工作;
5、協(xié)助督促完成部門各項業(yè)務(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進程、"三證"的辦理等);
6、協(xié)助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關信息，認真做好售前、售后的各項服務工作;
7、負責客戶關系渠道的建立和維護的工作;
8、負責對銷售上碰到的'疑難問題，提出建設性的意見，及時整理上報部門經(jīng)理并盡快研究處理;
9、定期向部門經(jīng)理提交個人工作總結(jié)和工作目標;
10、負責銷售部銷售人員晨會的主持工作;
11、負責組織客戶資料和信函發(fā)送的工作;
12、負責全面了解工程的施工進度的工作;
13、參與項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和協(xié)助銷售部經(jīng)理組織實施工作;
14、負責完成銷售部經(jīng)理交辦的其它任務的工作。
銷售主管崗位職責 5
1、負責帶領一個團隊，建立團隊銷售培訓。
2、完成團隊業(yè)績指標。
3、監(jiān)督員工上班紀律，督促員工認真完成每天工作指標。
4、在直銷經(jīng)理的帶領下，制定團隊銷售計劃，分解團隊任務到每位員工。
5、負責組織團隊人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平。
6、解決員工無法完成的問題，幫組其順利完成任務。
7、完成團隊的.日�？己�。（考勤，各項報表，帶組量，業(yè)績統(tǒng)計數(shù)據(jù)）
8、每天對于團隊的意向客戶一一分析，討論有效方法。
9、營造團隊氛圍，加強團隊凝聚力，提高團隊積極性。
10、辭退員工，主管向經(jīng)理提交報告，說明原因，經(jīng)理簽字同意后提交人力資源部備案。
11、對于未能通過考核的員工，主管有權(quán)擔保員工一個月，擔保期間，該員工完成一單銷售額，繼續(xù)任職，未能完成一單銷售額該主管團隊當月業(yè)績按八折發(fā)放。
12、經(jīng)理交待的其他事宜。
銷售主管崗位職責 6
1、依據(jù)企業(yè)營銷目標和市場需求，制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持日常汽車銷售工作事務，合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。
4、處理與其他合作公司的關系，與其他合作公司有效合作。
5、做好本銷售部人員的工作指導和考核工作。
6、尋求銷售部新的利潤增長點。
7、組織本銷售部員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本銷售部員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
9、組織對本銷售部的.人員培訓。
10、負責帶動銷售部整體銷售業(yè)績、帶動銷售人員的積極性、起到領導、帶頭作用，有良好的形象表率。
11、依據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，制定公司年度廣告、公關、促銷計劃。
12、負責公司的廣告策劃、市場營銷、品牌建設政策的制定與實施；
13、定期組織開展市場調(diào)研活動，調(diào)整公司整體營銷計劃
14、負責收集和分析競爭車型的各類市場信息。
15、負責向公司上報廣告宣傳、產(chǎn)品營銷等事宜，
16、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標；
17、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核；
18、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施；
19、負責向申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系；
銷售主管崗位職責 7
�。�1）、負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)售樓員之間的關系，并指導售樓員的銷售工作。
�。�2）、根據(jù)樓盤具體情況，定期向上級匯報銷售情況及存在問題并提出有利建議。
�。�3）、負責現(xiàn)場考勤，統(tǒng)計銷售日報表。
�。�4）、收集、整理有關售樓資料，并每周或每月做售樓統(tǒng)計。
�。�5）、參與銷售業(yè)務及周、月的電腦統(tǒng)計分析以及認購書、合同書的統(tǒng)計分析和現(xiàn)場銷售客戶記錄的收集與匯總，每月5日交客戶統(tǒng)計資料（如每天前往售樓現(xiàn)場的'人數(shù)、來電次數(shù)、成交記錄、備注、分析表）交部門經(jīng)理，負責傭金計算。
�。�6）、注意與財務部的工作協(xié)調(diào)，監(jiān)督售樓員及時催繳房款。
�。�7）、負責處理樓盤售后管理工作。
�。�8）、根據(jù)公司樓盤情況和客戶的有關正常合理化問題和建議，及時整理上報經(jīng)理并盡快研究處理。
�。�9）、負責及監(jiān)督售樓人員的每日排班及輪值工作。
�。�10）、負責處理售樓人員和客戶的糾紛。
�。�11）、執(zhí)行銷售經(jīng)理安排的其他工作。
�。�12）、每月或定期向銷售經(jīng)理助理提交個人工作總結(jié)及工作計劃。
�。�13）、負責外勤客戶的公關及業(yè)務聯(lián)絡。
�。�14）、把外部信息及時匯報到銷售中心。
銷售主管崗位職責 8
1、學習基本的電話營銷、網(wǎng)絡營銷技巧，室內(nèi)工作，環(huán)境舒適；
2、積累客戶與房源資源，公司提供平臺，開單容易；
3、根據(jù)客戶需求，帶客戶看房并進行周邊環(huán)境介紹；
4、促成房產(chǎn)買賣和租賃業(yè)務成交；
銷售主管崗位職責 9
1、依據(jù)公司銷售方案、幫忙銷售經(jīng)理落實銷售部案場管理工作；
2、引導并督促置業(yè)顧問完成日常銷售工作、訂正其在工作中消失的錯誤；
3、按時匯總并分析銷售數(shù)據(jù)，向銷售經(jīng)理提出提升銷售業(yè)績方面的建議；
4、幫忙銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴、按時反饋相關信息；
5、負責客戶關系渠道的`建立和維護的工作；
6、負責置業(yè)顧問日常會議的主持工作；
7、參加項目策劃工作訂立工作；
8、按時完成銷售經(jīng)理交辦的其它工作。
銷售主管崗位職責 10
(1)協(xié)助銷售總監(jiān)制定本區(qū)域銷售策略，銷售目標;
(2)負責本區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有客戶人際關系、客商關系的維護，通過各種努力，提高服務水平，讓客戶滿意和信任;
(3)不斷嘗試與重要客戶建立中長期合作關系，最終達成戰(zhàn)略合作;
(4)負責本區(qū)域客戶信用風險評估，并及時匯報重要相關動
(5)負責所轄區(qū)域新老應收賬款管理，及時跟催，保證客戶及時付款，避免壞賬。
(6)確保所轄區(qū)域銷售目標的實現(xiàn);
(7)根據(jù)業(yè)務需求，定期或不定期拜訪客戶;
銷售主管崗位職責 11
崗位職責：
1、根據(jù)公司年度發(fā)展計劃，完成部門銷售任務；
2、負責各區(qū)域的客情關系維護；
3、開拓長期銷售客戶及拓展銷售渠道。
任職要求：
1、18—30歲之間，性格開朗，有責任心；
2、不甘于現(xiàn)狀，有強烈的賺錢欲望，具備團隊合作精神；
3、勇于挑戰(zhàn)，有創(chuàng)業(yè)精神優(yōu)先；
4、退伍軍人，應屆生優(yōu)先。
銷售主管崗位職責 12
1、銷售團隊的日常管理；
2、開發(fā)、拓展跨境電商物流專線小包業(yè)務；
3、負責應收賬款的及時回收；
4、及時發(fā)現(xiàn)并反饋異常，跟進異常的`處理；
5、協(xié)助部門經(jīng)理維護、管理好公司客戶；
6、部門領導安排的其它事務處理。
銷售主管崗位職責 13
崗位職責：
負責對公司開發(fā)項目的銷控管理；
負責銷售軟件實施和管理；
負責在售項目的銷售業(yè)務、流程、報表指導和管理；
負責客戶特殊情景紀錄、報批、處理意見回復等相關管理工作；
負責銷售臺帳建立及管理；
負責代理公司銷售傭金計算及審核；
協(xié)助物業(yè)公司做好交房工作；
負責銷售案場的管理，包括對代理公司現(xiàn)場人員的監(jiān)督管理及培訓監(jiān)督；
負責來電量、來訪量及認知途徑的.統(tǒng)計管理，為策劃部調(diào)整媒體投放策略供給基礎數(shù)據(jù)；
負責產(chǎn)權(quán)證辦理申請及管理。
任職要求：
親和力強、認真細致，具備較強的學習、溝通能力。
具備帶領團隊本事，有良好的突發(fā)事件處理本事
銷售主管崗位職責 14
1、負責完成公司下達的銷售任務和銷售目標;
2、與客戶談判、簽約、催收銷售款項等;
3、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力;
4、誠實守信、勤奮、認真負責，有事業(yè)心，較好的'洞察力和分析判斷能力;
銷售主管崗位職責 15
崗位職責
1、店面日常銷售報表制作；
2、負責店面進，銷，出貨品管理；
3、負責銷售員工考勤安排；
4、負責店內(nèi)日常賬目管理；
5、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格
1、中專以上學歷；
2、一年以上相關工作經(jīng)驗；
3、具備一定的行政管理知識；
4、工作細致、認真、有責任心，較強的文字撰寫能力，較強的'溝通協(xié)調(diào)以及語言表達能力；
5、熟練使用office辦公軟件及自動化設備，具備基本的網(wǎng)絡知識。
銷售主管崗位職責 16
嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度;
達到或超過月收入和銷售指標;
嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程 ;
晨夕會時，使用QC-Sales流程來指導銷售顧問的展廳工作，以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準;
每日規(guī)定時間巡視展廳，確保達到《展廳5S管理檢核表》要求 ;
按每日工作計劃進行日常工作;
運用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當日工作計劃，并隨時掌握人員動向;
合理安排值班人員的工作，保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺周圍;
必要時支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交;
支持展廳工作十步驟流程中(如：試乘試駕)的審核并簽字確認，監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程;
每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成，還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和PCR卡信息是否一致，并確保已錄入到DMS;
通過與顧客的會面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作，且提供的服務是否令顧客完全滿意;
關注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的'比例，利用QC-S報告2#5#6#7#，對銷售顧問進行一對一輔導和培訓 ;
收集團隊績效，進行每周會議;
執(zhí)行各類促銷活動，達成邀約成功率及訂單目標;
重視不同階段銷售顧問的成長，制定有針對性的輔導計劃，提升銷售顧問能力;
通過報告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓需求并反饋給內(nèi)訓師;
鼓舞團隊士氣，認可銷售顧問的成就、努力或成果 ;
12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴;
與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項流程執(zhí)行順暢;
按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議。
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