銷售內勤的崗位職責（通用17篇）

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的銷售內勤的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　銷售內勤的崗位職責 1

　　1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù)；

　　2、提供分類的商務報表及部門銷售業(yè)績的`統(tǒng)計、查詢、管理；

　　3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性；

　　4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作；

　　5、負責接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請；

　　6、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品。

　　銷售內勤的崗位職責 2

　　1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。

　　2、客戶信息管理，客戶關系管理。

　　3、負責客戶投訴處理，客戶接待與溝通。

　　4、負責跟進相關部門(生產部)的訂單完成進度。

　　5、協(xié)助銷售部門經(jīng)理完成相關的工作。

　　銷售內勤的`崗位職責 3

　　1、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業(yè)務人員的應收賬款；核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。

　　2、匯總業(yè)務人員每月的詢價此次、出差天數(shù)，呈報公司領導，以使對業(yè)務人員進行考核。

　　3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結果報銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　4、接、收、發(fā)、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。

　　5、按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　6、根據(jù)合同編制應收賬款明細，并對應收帳款實施管理；

　　7、協(xié)助業(yè)務人員回款，提供應收賬款及其相關信息；負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。

　　8、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作；

　　9、按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報，每天整理銷售經(jīng)理和銷售專員前一天送貨單據(jù)的`復核（貨品、單價等）。并上報銷售經(jīng)理。

　　10、制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；電話拜訪客戶，發(fā)送產品資料。

　　銷售內勤的崗位職責 4

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經(jīng)理。

　　2、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開發(fā)票的合同，建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　3、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的.核算等工作；

　　a）每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；

　　b）與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；

　　c）與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作。

　　4、每月應收對賬函100%完成；

　　5、每天對要到期客戶向業(yè)務發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。

　　6、完成領導交代的其他任務。

　　銷售內勤的崗位職責 5

　　1、按合同要求給制造商做好銜接工作。

　　2、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理。

　　3、協(xié)助業(yè)務人員回款；帶給應收帳款及其相關信息。

　　4、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　5、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理。

　　6、完成領導交給的其他任務。

　　銷售內勤的崗位職責 6

　　1、好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；

　　2、責各區(qū)域招標信息的`收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件；

　　3、好業(yè)務電話的登記工作；

　　4、責起草、打印銷售部各類文件；

　　5、助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務談判；

　　6、守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

　　銷售內勤的崗位職責 7

　　1、負責電話接聽、訂單處理及發(fā)貨跟進工作，并做好相應記錄。

　　2、負責完成各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、銷售合同的制作、管理工作。

　　3、負責各類表格、文檔的管理、存儲工作。

　　4、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題，并結合情況做出合理性的建議;

　　5、做好收集相關合作公司資質，并為客戶提供相關資質;

　　6、完成臨時交辦的'其他工作。

　　銷售內勤的崗位職責 8

　　1、負責公司銷售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

　　2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電，并針對相關問題進行初步解答，針對不在職權范圍可解答的.問題做好詳細記錄，及時反饋給上級領導;

　　3、負責公司銷售部促銷用品的領用和分發(fā)工作;

　　4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發(fā)等工作;

　　5、負責與公司營銷中心的聯(lián)絡溝通工作及業(yè)務信息傳達工作;

　　6、協(xié)助辦理面試接待、會議管理、培訓管理、部門活動組織與安排工作;

　　7、參與各項規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行，公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執(zhí)等工作;

　　8、協(xié)助部門經(jīng)理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

　　銷售內勤的崗位職責 9

　　1、負責接待客戶的'來電來訪等銷售后勤工作;

　　2、負責公司與各客戶的對帳工作，協(xié)助公司回收帳款;

　　3、收集、匯總所有銷售數(shù)據(jù)，完成銷售報表及分析;

　　4、跟進銷售發(fā)票的核對、傳遞、記錄;

　　5、其他與職責相關的工作。

　　銷售內勤的崗位職責 10

　　1、負責大區(qū)營銷人員及經(jīng)銷商報帳資料的審核與登記;

　　2、負責建立、更新大區(qū)營銷人員可控費用的臺帳，并監(jiān)督、控制使用;

　　3、負責大區(qū)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及統(tǒng)計數(shù)據(jù)的傳遞;

　　4、負責建立、更新大區(qū)市場費用的臺帳，并監(jiān)督、控制使用;

　　5、負責大區(qū)營銷人員績效考核資料的`收集、整理與建檔;

　　6、負責大區(qū)營銷人員考勤的登記、監(jiān)督、抽查、匯總并傳至營銷綜合部8、負責大區(qū)營銷人員考核臺帳的建立、更新與匯總;

　　7、負責大區(qū)內部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達、收集與歸檔工作;

　　8、負責上級安排的其他工作。

　　銷售內勤的崗位職責 11

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助辦事處經(jīng)理處理日常行政事務，包括各項指令的傳達，執(zhí)行和情景的跟蹤，反饋

　　2、負責各市場遞交文件的`審核，報批流程

　　3、各項銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，數(shù)據(jù)報表制作整理

　　4、與各部門之間日常工作的對接溝通

　　5、負責營銷系部會議籌備，會議紀要，整理

　　6、直屬領導安排的其他工作

　　任職資格：

　　1、全日制�？埔陨蠈W歷，一年以上相關崗位工作經(jīng)驗

　　2、具備較為基礎的秘書專業(yè)理論知識；熟悉崗位工作流程

　　3、良好的數(shù)據(jù)敏感度、積極進取的學習態(tài)度；

　　4、熟練掌握word，excel，powerpoint等辦公軟件；熟練使用打印機，掃描儀等辦公儀器5、舉止談吐大方得體，善于與人交流，具有較強的溝通，組織，協(xié)調和推進能力，思維敏捷。

　　銷售內勤的崗位職責 12

　　職責;

　　1、學習并掌握“用友軟件”產品知識和操作流程，負責通過電話溝通預約客戶;

　　2、通過網(wǎng)絡渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網(wǎng)等;

　　3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點，努力做好售前咨詢工作，提高客戶滿意度;

　　4、不需要你通過電話成單，更需要你與銷售主管協(xié)同合作完成產品的銷售工作;

　　5、建立客戶檔案，適時跟蹤客戶情況并預約上門談判的時間;

　　6、全力完成每月意向客戶的.目標數(shù)量，遵從銷售主管的工作安排;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，歡迎優(yōu)秀應屆生，有無銷售經(jīng)驗均可，有專業(yè)的培訓并且安排人員一對一幫帶;

　　2、熱愛銷售工作，具有工作熱情，擅于與陌生人溝通交流;

　　3、具有團隊協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;

　　4、態(tài)度端正積極，善于主動學習，富有責任心;

　　銷售內勤的崗位職責 13

　　1、負責營銷部門內部管理工作；

　　2、負責各類行業(yè)相關信息匯總；

　　3、負責部門內各種文檔管理；

　　4、負責訂單，交貨等相關文件的書面和電話處理；

　　5、負責公司內部各部門間的協(xié)調溝通；

　　6、負責為銷售人員提供全方位支持；

　　7、定期向領導匯報銷售情況，市場分析和銷售目標達成等情況；

　　8、完成領導交辦的.各項臨時工作。

　　銷售內勤的崗位職責 14

　　1、協(xié)助銷售部制作標書，并進行信息處理;

　　2、負責投標信息收集、與客戶電話溝通，標書文件的起草和打印裝訂工作;

　　3、負責完成銷售經(jīng)理文件的起草和打印工作;

　　4、負責相關會議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;

　　5、協(xié)助經(jīng)理完成部分客戶維護工作;

　　6、負責處理銷售經(jīng)理交辦的.日常事務;

　　7、定期報告工作進展情況及對每月工作情況及時做出總結、改善;

　　8、協(xié)助銷售做好客戶接待工作;

　　9、完成部門交待臨時性工作。

　　銷售內勤的崗位職責 15

　　職責：

　　1、用戶合同執(zhí)行情況跟蹤(從客戶合同簽訂開始，跟進交貨進度、結算、開票、對帳及售后相關工作，日常與客戶進行的.常規(guī)問題的解決和交流;

　　2、期貨到貨情況跟蹤(根據(jù)期貨訂單情況及時跟蹤港存和鋼廠發(fā)貨進度，到庫及時錄入系統(tǒng)并通知業(yè)務人員加工領用;

　　3、物流發(fā)運計劃準備(根據(jù)用戶合同和訂單的要求進行發(fā)貨準備，通知物流人員進行發(fā)貨并做好交貨統(tǒng)計及開票結算等后續(xù)工作及訂單下單管理工作(對接加工廠進行下單工作，根據(jù)交貨先后要求有序下單并及時驗收回系統(tǒng)再進行發(fā)貨準備，對短缺物資及時通知采購人員進行外采。

　　4、領導交代的其他事情

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，身體健康，無不良史。

　　2、優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗，應屆生可談。

　　銷售內勤的崗位職責 16

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助市場部經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作；

　　2、負責市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報；

　　3、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作；

　　4、負責本部人員的評估匯總工作；

　　5、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員供給后勤服務；

　　6、下發(fā)部門所有文件，通知等；

　　7、新品ERP編碼的編制與新品資料的.整理匯總；

　　任職要求：

　　1、熟悉公司產品及相關產品的市場行情；

　　2、具有獨立思考及鉆研創(chuàng)新本事；

　　3、有高度的職責心和強烈的事業(yè)心；

　　4、思維敏捷、勤奮踏實。

　　銷售內勤的崗位職責 17

　　1、負責對轄區(qū)內渠道進行業(yè)務監(jiān)督、支撐和指導，受理各渠道提出的相關咨詢和申請，并協(xié)助渠道做好相關客戶投訴的處理;

　　2、負責對現(xiàn)有渠道下達、解釋各項考核標準，執(zhí)行定期考核監(jiān)管，促進其完成銷售指標，提升運營效益;

　　3、負責對轄區(qū)內的渠道運作情況進行定期分析，針對問題制定改進計劃，并督促改進計劃的'實施;

　　4、負責實時收集與反饋轄區(qū)內渠道的相關信息，并制定相關優(yōu)化建議。

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