供電所安全管理崗位職責
篇一：供電所安全管理崗位職責
1、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真貫徹執(zhí)行國家有關安全生產的方針、政策、法律法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)程、標準和制度。
2、所長是供電所安全生產第一責任者，定期與分公司經理簽訂安全生產責任書。負責全所安全生產管理工作，完成上級下達的各項安全、生產指標。
3、認真落實和履行安全生產責任制，保證本所安全生產體系的正常運轉，負責與所內人員簽訂安全生產責任書。
4、負責管轄范圍內10kV及以下線路、配電設備的運行維護、缺陷管理和事故搶修等工作。
5、加強施工現(xiàn)場安全管理，嚴格貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴禁無票作業(yè)和違章操作。
6、負責定期組織安全檢查，制定和落實反事故措施，確保管轄范圍內電網的安全運行。
7、負責主持每周本所的安全活動，分析安全生產形勢，對本所存在的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，制定有針對性的防范措施，強化安全教育，提高安全意識。
8、負責督促全所人員業(yè)務技術、安全規(guī)程的培訓和教育，提高人員素質。
9、負責轄區(qū)內農村客戶的安全用電管理，定期組織安全用
電宣傳，普及安全用電常識，提高村民安全用電意識，防止農村人身觸電傷亡事故的發(fā)生。
10、負責本所轄區(qū)內電力設施的保護，定期組織有關法律法規(guī)和規(guī)章制度的宣傳，協(xié)助看管供電區(qū)域內的其他電力設施。
11、堅持“四不放過”的原則，協(xié)助對供電轄區(qū)內人身觸電傷亡事故及設備事故的調查分析，參與事故處理。
12、負責本所的消防、治安保衛(wèi)工作。
13、督促落實有關人員按時報送安全工作總結，安全檢查資料、安全報表、并認真完成上級交辦的其他安全工作。
篇二：供電所安全員工職責
1、 堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真貫徹執(zhí)行國家有關安全生產的方針、政策、法律法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)程、標準和制度。
2、認真履行安全職責，監(jiān)督本所人員嚴格遵守和執(zhí)行各項安全生產制度，在所長領導下，組織完成本所的各項安全生產任務。
3、加強現(xiàn)場施工安全管理，經常深入施工現(xiàn)場，檢查安全工作，對違章行為及時制止和處罰。
4、負責本所人員的安全教育和培訓工作，強化職工的安全意識。
5、協(xié)助所長定期組織安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題、隱患按缺陷閉環(huán)管理原則，及時組織整改，確保管轄范圍內電網的安全運行。
6、負責制定本所安全工器具購置計劃，督促檢查安全工器具的管理工作，按規(guī)定周期定期試驗。
7、負責組織每周一次的安全活動，定期開展安全分析，對本所存在的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，制定有針對性的防范措施，并組織落實。
8、開展管轄范圍內農村客戶的安全用電管理，定期組織安全用電檢查，普及安全用電常識，防止農村觸電傷亡事故的發(fā)生。
9、負責組織開展本所范圍內電力設施的維護，協(xié)助看護供電區(qū)域內的其他電力設施，并做好消防、治安保衛(wèi)工作。
10、堅持“四不放過”的原則，參與對供電區(qū)域內事故的調查分析。
11、按時報送安全檢查資料、安全工作總結、安全報表，并完成所長交辦的其他安全工作。
篇三：供電所職工安全責任
1、貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真遵守國家有關安全生產的方針、政策、法律法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)程、標準和制度。
2、自覺履行責任書中規(guī)定的責任和義務。
3、認真巡視管轄區(qū)內10kV及以下線路、配電設備，對發(fā)現(xiàn)的缺陷及時上報，積極參加事故搶修工作，確保設備運行正常。
4、現(xiàn)場施工中，服從安排，牢固樹立“四不傷害”（不傷害自己；不傷害他人；不被別人傷害；保護別人不受傷害）意識，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，對各種違章行為及時進行制止。
5、積極參加安全學習、培訓和考試，強化安全意識，提高自身素質。
6、認真參加本所定期組織的安全檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的隱患，如實上報，及時處理，確保管轄范圍內電網的安全運行。
7、負責按期對管理的客戶進行安全用電檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，以書面形式通知客戶，并督促其限期整改。
8、按照DL736-2000《剩余電流動作保護器農村安裝運行規(guī)程》的規(guī)定，定期對轄區(qū)內各級剩余電流動作保護器進行巡視、維護，確保各級保護器的正常運行。
9、按時參加安全活動和安全分析會，查找本所的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，提出有針對性的防范措施。
篇四：供電所的內部機構設置及職責
供電所定位和設置
一、供電所的定位和設置原則
1、供電所是供電公司的派出機構，其人、財、物納入縣局統(tǒng)一管理，是供電企業(yè)面向大眾，服務社會的一個“窗口”。
2、供電所的設置應按照便于管理、方便客戶、經濟合理的原則，按照工作流程標準化和作業(yè)組織專業(yè)化的要求開展工作。根據(jù)配電網絡結構、用電設備、供電量的多少以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模，并結合行政區(qū)劃分設置供電所。
3、供電所名稱統(tǒng)一為XXXX供電所。
供電所的內部機構設置及職責
二、內部機構及崗位設置原則
依據(jù)《永城市供電所專業(yè)化實施細則》，按照“一人多崗、一崗多責”的原則，以供電所為單位，組織機構按照“一長三員二班”模式設置，全體農電員工進行供電所內部整合。供電所設置抄表維修、營銷服務二個專業(yè)班，專職電工到供電所上班，班長分配工作任務，明確責任，績效考核。
三、供電所基本職責
供電所的定位及其特點決定了供電所的職責，供電所的職責是：
1、認真貫徹執(zhí)行國家有關電力的各項方針、政策、法律、法規(guī)、標準和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度；
2、負責供電區(qū)域內10千伏及以下電網的運行、維護和檢修管理工作；
3、負責受理10千伏及以下客戶的用電業(yè)務申請，并按權限辦理客戶的業(yè)擴報表、變更用電及臨時用電等業(yè)務；
4、負責所轄低壓客戶供用電合同管理；
5、負責所轄客戶電能計量裝置的安裝、更換、維護和管理；
6、按規(guī)定的權限負責供電區(qū)域內10kv線路和低壓配變臺區(qū)的線損管理；
7、負責所轄客戶用電檢查和安全用電宣傳等工作；負責優(yōu)質服務和行風建設工作；
8、負責基礎資料管理，按規(guī)定填報有關報表。
四、供電所“一長三員二班”職責
供電所的工作繁雜，必須對每個員工都要健全和落實崗位責任制，實行工作定額化管理，做到“人人有事做、事事有人管”，建立起“責任明確、團結協(xié)作”和“緊張而有秩序”的工作氛圍。根據(jù)《永城市供電有限責任公司供電所作業(yè)組織專業(yè)化管理實施細則》的有關規(guī)定，供電所“一長三員二班”職責的主要內容如下：
�。ㄒ唬┕╇娝L崗位職責
1、貫徹執(zhí)行國家有關電力方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的各項規(guī)章制度，維護企業(yè)利益和企業(yè)形象。帶領全所員工完成上級下達的生產、經營任務和安全、經濟技術指標。每項工作均應落實責任，督促實施，績效考核。
2、制定本供電所年、月度工作計劃，抓好綜合基礎管理，遵照局各項規(guī)章制度和文件精神，建立和完善供電所二級績效考核辦法，
3、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，加強設備運行、維護、管理工作。落實安全生產責任制，定期組織安全檢查，制定和落實防范事故措施，做到安全、經濟、可靠供電。
4、加強電力營銷管理，嚴格執(zhí)行電價政策，認真落實“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”管理。
5、定期主持召開經濟活動分析例會，對售電量、線損、售電單價、電費回收、業(yè)擴報裝等工作進行分析研究，提出改進工作的辦法與措施。
6、嚴格執(zhí)行上級有關財務管理制度，遵守財經紀律，履行財務手續(xù)。
7、加強行風和優(yōu)質服務建設，提高服務質量，堅持客戶接待和走訪制度，按有關規(guī)定處理好客戶的來信來訪和投訴。負責標準化供電所和“示范窗口”創(chuàng)建工作。
8、定期組織對全所人員的技術業(yè)務、安全規(guī)程、職業(yè)道德的培訓，提高人
員素質。嚴格按照《欒川縣電業(yè)局農電工管理辦法》招聘、解聘農電工。
9、督促按時、準確報送有關業(yè)務報表，熟悉本所各項經濟指標完成情況。
10、完成上級下達的各項臨時工作任務。
（二）安全設備運行管理員崗位職責
1、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真貫徹國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。
2、提出本所安全生產工作計劃和工作目標，監(jiān)督本所各崗位安全責任制的落實，監(jiān)督各項安全生產規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。
3、嚴格執(zhí)行“兩票、三制”。協(xié)助所長定期召開安全工作例會，分析安全形勢，研究安全工作，制定并落實安全管理辦法，開展安全考核。
4、定期組織安全檢查，搞好勞動保護和安全工器具的管理。
5、抓好安全工作，按照“四不放過”的原則，參與事故調查，并做好事故的統(tǒng)計和上報工作。
6、協(xié)助所長組織開展安全性評價和季節(jié)性安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患，要及時提出整改意見，并詳細做好記錄。
7、依法保護供電區(qū)域內的電力設施，負責做好交通、防火、防盜等安全工作。
8、負責全所人員的安全技術培訓、安全規(guī)程學習與考試工作,按時、準確填報安全報表。
9、負責組織做好剩余電流動作保護器的運行管理工作。
10、完成所長安排的.各項臨時性工作。
�。ㄈI銷管理員崗位職責
1、認真執(zhí)行上級有關業(yè)擴報裝工作的各項政策與規(guī)定，負責本所的業(yè)擴報裝工作。
2、監(jiān)督各營業(yè)班的營銷管理工作，嚴格執(zhí)行電價政策，杜絕電費收繳中的“人情電、關系電、權力電”和搭車收費現(xiàn)象，全面落實“四到戶”、“五統(tǒng)一”、“三公開”的電力營銷管理制度。
3、負責組織開展低壓營業(yè)普查、用電檢查等工作。檢查、處理違章用電。
4、認真執(zhí)行《計量法》和有關電能計量裝置管理方面的規(guī)定,負責全所的計量管理工作。
5、負責《計量法》在本所的貫徹實施，編制本所計量裝置的定期輪換和計量器具、儀表的送檢計劃。督促專業(yè)班對業(yè)務范圍內電能計量裝置的定期輪校、輪換工作。
6、負責線損管理工作,完成上級下達的線損指標。編制 10 千伏及低壓線損管理的工作計劃和指標分解方案,協(xié)助所長提出對本所人員的線損考核和獎懲意見，提出降損節(jié)能措施。
7、完成上級下達的各項經濟指標，對各項經濟指標進行分解落實，做好各項經濟指標統(tǒng)計分析工作。
8、協(xié)助所長定期召開經濟活動分析會,提供各項經濟指標分析資料,制定并督促落實各項改進經濟指標的措施。
9、經局授權,與低壓客戶簽訂《供用電合同》。負責組織專業(yè)指導營業(yè)班建立完善低壓客戶檔案。負責營業(yè)區(qū)域內的負荷預測以及落實農村電力發(fā)展規(guī)劃和需求側管理工作。
10、負責行風和優(yōu)質服務建設，督促營業(yè)班定期開展優(yōu)質服務宣傳和優(yōu)質服務活動。認真組織“特殊服務對象”、“愛心共建戶”服務活動。規(guī)范整理優(yōu)質服務相關圖片、檔案、記錄、總結等資料。
11、完成所長安排的各項臨時性工作。
�。ㄋ模┘夹g員崗位職責
1、貫徹執(zhí)行國家有關電力生產的方針、政策、法律法規(guī)和電力行業(yè)有關生產的技術規(guī)程、標準和制度，建立生產技術管理責任制。
2、負責本轄區(qū)中低壓電網運行建設規(guī)劃。嚴格執(zhí)行設備和生產管理規(guī)章制度，設備管理分工明確，責任到人；組織、指導專業(yè)班定期對設備進行巡視檢查，并做好記錄與臺帳更新。
3、對管轄區(qū)域內的電力設施進行周期性維護和有針對性維護,按照設備的檢
修試驗周期,編制檢修生產工作計劃，并負責組織實施。
4、督促指導專業(yè)班對供電設備做好測量檢查和預防性實驗工作。
5、負責供電設備的缺陷管理及消缺工作。發(fā)現(xiàn)設備缺陷應進行現(xiàn)場鑒定,做好詳細記錄,并按設備缺陷等級，進行分類處理，督促指導專業(yè)班進行缺陷治理和消缺工作。
6、負責管轄區(qū)域內高低壓電力設備的評級工作，定期完成低壓電力設備的評級工作，配合上級部門做好高壓電力設備的評級工作，提高設備完好率。
7、建立健全設備和生產管理的各種技術資料、臺帳、記錄，按時、準確地填報有關業(yè)務報表。
8、根據(jù)設備狀況和檢修計劃，編制備品備件的計劃，定期對備品備件進行檢查、修復、補充,滿足事故搶修的需要。
9、加強電壓管理，按規(guī)定明確電壓監(jiān)測點并裝設電壓監(jiān)測儀，采取措施提高電能質量，完成電壓合格率指標。
10、負責供電可靠性管理，貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)的各項供電可靠性管理規(guī)定，對可靠性指標進行分解，并強化措施，確保指標的完成。
11、完成所長安排的各項臨時性工作。
(五)抄表維修班工作職責
1、根據(jù)供電所生產工作計劃，負責編制抄表維修班班月、周工作計劃, 分解責任，督促實施，績效考核。
2、負責轄區(qū)內公用臺區(qū)和10KV及以上專用客戶計量表計和低壓客戶的抄表，計量裝置運行、故障上報等工作，進行線損分析，采取降損措施。
3、負責轄區(qū)內10KV及400V設備（包括配電室、變壓器、配電盤開關設備、高壓線路等）的運行管理、檢修和維護工作。
4、負責開展春、秋季安全檢查和重點安全檢查，做好臨時用電的安全管理，一級剩余電流動作保護器的運行管理等工作。及時上報隱患、處理缺陷。
5、負責管轄范圍內的電力設備標識正確、齊全。依法保護電力設施，對妨礙電網安全運行的單位和個人，下達安全隱患通知書，積極督促整改，定期開展
篇五：供電所崗位職責
�。ㄒ唬┕╇娝L（副所長）崗位職責
1.認真貫徹執(zhí)行國家有關電力工業(yè)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的各項規(guī)章制度，維護國家、企業(yè)的利益和員工的合法權益，帶領全所員工努力完成上級下達的各項生產、經營任務和安全、技術經濟指標；
2.制訂本所年、季、月度工作計劃，并組織實施，抓好綜合基礎管理工作，建立和完善各項規(guī)章制度；
3.堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強設備運行和維護管理，落實安全生產責任制，定期組織安全檢查，制定和落實事故防范措施，做到安全、可靠、優(yōu)質供電；
4.加強電力營銷工作，嚴格執(zhí)行電價政策，認真落實“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”管理；
5.定期主持召開經濟活動分析例會，對供電量、售電量、線損、售電均價、電費回收、增供擴銷等工作等進行研究，提出改進工作的辦法和措施，并組織實施，對實施結果進行考核；
6.嚴格執(zhí)行上級有關財務管理制度，管理所內全部資產，自覺遵守財經紀律，抓好增收節(jié)支工作；
7.加強行業(yè)作風建設，提高供電服務質量，堅持客戶接待與走訪制度，按有關規(guī)定及時處理好客戶的來信、來訪和投訴；
8.定期組織對全所人員的技術業(yè)務、安全規(guī)程、職業(yè)道德的培訓，不斷提高員工素質；
9.督促有關業(yè)務報表的及時編制和按時、準確報送；
10.全面處理好對外聯(lián)絡和協(xié)調工作，完成上級交給的其他任務。
副所長協(xié)助所長工作，受所長委托管理分工的任務，并對所長負責。
�。ǘ┚�路維護班班長崗位職責
1.堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真貫徹國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度；
2.擬定本所安全生產工作目標和工作計劃，監(jiān)督本所各崗位安全責任制的落實，監(jiān)督各項安全生產規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實；
3.嚴格執(zhí)行“兩票”、“三制”，協(xié)助所長定期或不定期地召開安全例會，分析安全形勢，研究安全工作，制定落實安全管理辦法，認真做好安全考核；
4.負責10千伏線路及主要控制設備的日常巡視、維護檢修、事故搶修及設備管理，加強10千伏網絡及臺變的損耗控制和管理；
5.組織對10千伏及以下電力設施進行定期安全巡視檢查，搞好勞動保護和安全工器具管理；
6.抓好安全工作，按照“三不放過”的原則，參與事故調查，并做好事故的調查、統(tǒng)計和上報工作；
7.協(xié)助所長組織季節(jié)性安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和事故隱患，要及時提出整改意見，并詳細做好記錄，向領導匯報；
8.依法保護供電區(qū)域內的電力設施，負責做好交通、消防、治安等安全管理；
9.負責全所人員安全技術培訓、安全規(guī)程學習和考試的具體組織，按時、準確填報安全報表。
�。ㄈ┰O備運行管理員崗位職責
1.嚴格按照有關規(guī)定的要求，負責全所設備的運行、檢查、維護管理工作；
2.組織對設備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、開關站、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護裝置等，確保正常運行；
3.對供電區(qū)域內的電力設施進行周期性維護和有針對性的維護，按照設備的檢修試驗周期，編制檢修計劃，并負責組織實施；
4.按規(guī)定對供電設備組織測量檢查，包括配變的接地電阻、線路的對地距離、交叉跨越距離的測試，并做好記錄；
5.負責供電設備的缺陷管理及消缺工作，發(fā)現(xiàn)設備缺陷應進行現(xiàn)場鑒定，做好詳細記錄，并進行分類處理；
6.負責供電區(qū)域內高低壓電力設備的評級工作，提高設備完好率，完成供電可靠性指標；
7.建立健全供電區(qū)域內的供電設施資產臺帳，加強備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對備品備件進行檢查、修復、補充，滿足事故搶修需要；
8.按時、準確填報有關業(yè)務報表。
�。ㄋ模╇娰M管理（核算員）崗位職責
1.認真貫徹執(zhí)行電價政策，負責電費電價管理和客戶的電費電價查詢工作；
2.負責抄表卡（抄表器）的發(fā)放與回收、電費發(fā)票的領取與管理，負責組織按時并準確地輸入、核算、打印、分發(fā)電費票據(jù)；
3.負責本所抄表卡（抄表器）、電費結算單、電費票據(jù)、應收電費清單的審核與傳遞，健全客戶電費臺帳資料，編制應（實）收電費月報表，按時完成電費回收核算工作；
4.負責計算退補電費，填寫退補電費審批表，辦理退補電費手續(xù)；
5.監(jiān)督供電營業(yè)中的“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”執(zhí)行情況，防止供電用電中的“三亂”（亂加價、亂收費、亂罰款）和“三電”（權力電、人情電、關系電）現(xiàn)象發(fā)生；
6.對本所售電量、供（售）電均價、抄表率、電費回收率、客戶用電的波動情況開展統(tǒng)計分析；
7.負責供電所賬戶和相關費用的收支管理，切實落實“收支兩條線”管理規(guī)定和上級有關財務制度，自覺杜絕“小金庫”，按時、準確填報有關業(yè)務報表。
�。ㄎ澹I業(yè)管理班班長崗位職責
1.認真執(zhí)行有關業(yè)擴報裝的政策和規(guī)定，負責本所的業(yè)擴報裝工作，嚴格按照業(yè)擴報裝流程和服務承諾，為客戶辦理業(yè)擴報裝相關手續(xù)；
2.負責組織營業(yè)管理工作，建立客戶臺賬，做好用電明白卡的發(fā)放管理，接待客戶有關業(yè)擴報裝及用電業(yè)務的咨詢和服務；
3.按照業(yè)務界定，負責辦理營業(yè)區(qū)域內客戶的新裝、增容、變更用電和臨時用電業(yè)務；
4.經公司授權，與客戶依法簽訂供用電合同；
5.負責營業(yè)區(qū)域內的負荷預測和需求預測管理，參與電力發(fā)展規(guī)劃編制工作；
6.負責完成供電營業(yè)的各項營銷目標，按時、準確填報有關業(yè)務報表。
（六）計量管理員崗位職責
1.認真執(zhí)行《計量法》和有關電能計量裝置管理方面的規(guī)定，負責全所的計量管理工作，參與用電檢查和反竊電工作；
2.負責計量裝置的檢查、檢定和維護管理方面的工作；
3.負責《計量法》在本所的貫徹實施與落實，按規(guī)定負責對業(yè)務范圍內電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作；
4.按業(yè)務界定的要求，根據(jù)客戶的報裝容量、負荷性質和負荷變化情況，科學合理地配置、安裝計量裝置，建立計量管理檔案，記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關資料；
5.負責客戶表計和用電數(shù)據(jù)管理，建立健全計量管理臺賬；
6.編制本所計量裝置的定期輪換計量器具、儀表的送檢計劃，并組織實施。
（七）用電檢查班班長崗位職責
1.負責線損管理工作，完成上級下達的線損指標；
2.編制10千伏及低壓線損管理工作計劃和指標分解方案，并協(xié)助所長提出對本所人員的線損考核和獎懲；
3.提出并落實供電區(qū)域內的電網結構優(yōu)化、無功補償配置、改善電壓質量及其降損節(jié)能的技術措施；
4.按時對供電區(qū)域內的電壓質量、線路功率因數(shù)和負荷分布情況進行統(tǒng)計分析；
5.定期組織營業(yè)普查，查處違法用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對用電量波動異常的客戶，及時調查分析；
6.協(xié)助所長定期召開經濟活動分析會，提供各種分析資料，制定并落實降損措施；
7.按時、準確填報有關業(yè)務報表。
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1.負責供電責任區(qū)域內配電臺區(qū)設備的運行維護、巡視檢查；
2.負責供電責任區(qū)域內低壓客戶計量表計的抄表和電費收取工作；
3.負責供電責任區(qū)域內低壓用電客戶的用電檢查和低壓報裝申請的傳遞工作；
4.負責完成供電所下達的營業(yè)管理目標任務，及時反映和匯報工作中出現(xiàn)的問題，提出改進工作的意見或建議；
5.開展優(yōu)質服務工作，履行供電服務承諾，做到廉潔自律，服從統(tǒng)一調配工作，主動配合參加有關緊急業(yè)務處理；
6.做好安全用電宣傳，普及安全用電常識，做好漏電保護裝置的運行管理工作，加強電力設施保護，指導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電、有效電用，維護正常的供用電秩序；
7.完成供電所交辦的其他工作。
（九）收費員崗位職責
1.嚴格執(zhí)行電力營銷有關法律、法規(guī)、政策、文明服務行為規(guī)范和發(fā)票管理制度；
2.負責收取電費、違約金、預售電費及相關報表上報；
3.負責保管票據(jù)、憑證等單據(jù)；
4.負責為客戶提供電費、電價咨詢服務；
5.協(xié)助收集客戶基礎檔案；
6.完成領導交辦的其他工作。
�。ㄊ┺k公室工作員崗位職責
�、必撠熮k公室的日常工作，協(xié)助主任工作，加強企業(yè)管理，直接向主任負責； ⒉負責單位內政事項，做好上傳下達，并及時向主任匯報；
�、池撠焼挝粍趧庸芾�，正確執(zhí)行上級有關的勞動保護，檢查會議決定的執(zhí)行情況，重大問題及時向主任匯報；
⒋接受主任、副主任交辦的各項工作，協(xié)助搞好計劃管理，嚴格獎懲兌現(xiàn)；
5.完成領導交辦的其他工作。
篇六：供電所所長崗位職責、工作標準
一、范圍
本標準規(guī)定了供電所所長的崗位職責、工作標準。本標準適用于供電所所長的工作。
二、崗位職責
1.認真貫徹執(zhí)行國家有關電力方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的各項規(guī)章制度，維護國家和企業(yè)利益，做好農村供用電工作。
2.抓好綜合基礎管理，建立和完善各項規(guī)章制度和基礎資料，搞好文明生產。
3、全面負責供電所的安全、生產、營銷、服務等各項工作，帶領職工努力完成公司下達的各項經濟技術指標和其他工作任務。
4、定期主持召開經濟活動分析例會，對售電量、線損、售電均價、電費回收、增供擴銷等工作進行分析研究，提出改進工作的辦法與措施，并組織實施，對實施結果要進行考核。
5、嚴格執(zhí)行上級有關財務管理制度，遵守財經紀律。
6、加強行風建設和營業(yè)窗口規(guī)范化服務建設，提高服務質量和服務水平，按有關規(guī)定處理好客戶的來信來訪和投訴。
7、 做好職工培訓、考核和思想政治工作，定期組織對供電所人員的技術業(yè)務、安全規(guī)程、職業(yè)道德的培訓，不斷提高職工的思想、技術、業(yè)務素質。
8、督促有關業(yè)務報表的按時、準確報送。
9、完成上級布置的其他工作。
三、工作標準
1、堅持工作計劃制度。做到年有目標、季有安排、月有計劃。
2、堅持“安全第一，預防為主”的工作方針，加強全所設備和人員的安全管理，每周開展一次安全活動，每月定期召開一次生產和安全工作例會，確保不發(fā)生農電人身傷亡事故，有效控制農村觸電傷亡事故和設備事故。
3、加強農村電費電價管理，每季組織一次農村電費、電價檢查，確保電價執(zhí)行到位，完成平均電價考核指標，電費做到月結月清、年終結零。
4、每月組織開展有重點和有針對性的用電營業(yè)普查，每季度組織開展一次全面的用電營業(yè)普查，凡發(fā)現(xiàn)違約用電和偷竊電行為的要依法處理。
5、每月組織召開經營分析會，對本月的生產經營指標完成情況進行綜合分析研究，保證各項指標的完成。
6、每月組織對全所安全生產、經濟指標、三個文明建設和優(yōu)質服務等工作完成情況進行綜合考核考評，兌現(xiàn)獎懲。
7、堅持客戶接待和走訪制度，每周三為所長接待日，每月至少走訪客戶一次，聽取意見，幫助客戶解決用電問題。對客戶的來信、來訪和投訴要及時給予答復處理。
8、加強行風和廉政建設，搞好供電所規(guī)范化服務，杜絕影響行
風和廉政建設事件的發(fā)生。
9、加強線損管理，確保完成10kV線路線損率、低壓線損率、綜合線損率等上級下達的計劃指標。
10、加強對農電隊伍的教育培訓和管理，不斷提高農電隊伍素質。
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