每年的3月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日” (World Consumer Rights Day) ，由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
節(jié)日簡介
節(jié)日定義
每年的3月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日” (International Day for Protecting Consumers' Rights) ，由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
節(jié)日宗旨
�、畔蛳M(fèi)者提供信息，對消費(fèi)者進(jìn)行教育，提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識和能力
�、铺幚硐M(fèi)者投訴，幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失
⑶搜集消費(fèi)者的意見并向企業(yè)反饋
�、却笤燧浾�，宣傳消費(fèi)者的權(quán)利，形成輿論壓力，以改善消費(fèi)者的地位
�、蓞⑴c國家或政府有關(guān)消費(fèi)者法律和政策的制定，并要求政府建立消費(fèi)者行政體系，處理消費(fèi)者問題
�、食闪⑾M(fèi)者團(tuán)體，確立消費(fèi)者主權(quán)
�、思訌�(qiáng)消費(fèi)者國際團(tuán)體及合作。
國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織
國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織(簡稱IOCU)是一個(gè)獨(dú)立的、非盈利的、非政治性的組織。1960年，由美國、英國、澳大利亞、比利時(shí)和荷蘭五個(gè)國家的消費(fèi)者組織發(fā)起成立，在荷蘭登記，總部設(shè)在荷蘭海牙，亞太地區(qū)分部設(shè)在馬來西亞的檳榔嶼。
組織宗旨
在世界范圍內(nèi)協(xié)助并積極推動各國消費(fèi)者組織及政府努力做好保護(hù)消費(fèi)者利益工作;促進(jìn)對消費(fèi)服務(wù)進(jìn)行比較、試驗(yàn)的國際合作;促進(jìn)消費(fèi)信息、消費(fèi)教育和保護(hù)消費(fèi)者方面的其它各種國際合作;收集、交流各國保護(hù)消費(fèi)者法規(guī)及慣例;為各國家集團(tuán)討論有關(guān)消費(fèi)者利益問題解決辦法提供講壇;出版有關(guān)消費(fèi)者信息的資料;與聯(lián)合國的機(jī)構(gòu)及其它國際團(tuán)體保持有效的聯(lián)系，以起到能在國際范圍內(nèi)代表消費(fèi)者利益的作用;通過聯(lián)合國的機(jī)構(gòu)和其它可行的方式，對發(fā)展中國家關(guān)于消費(fèi)者教育和保護(hù)的發(fā)展計(jì)劃，給予一切實(shí)際 的援助和鼓勵(lì)。
消費(fèi)者的九項(xiàng)基本權(quán)利
我國在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動的八項(xiàng)基本準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國自身情況，制定了消費(fèi)者的九項(xiàng)基本權(quán)利，如下：
1、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
2、消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
3、消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
4、消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。
5、消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
6、消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。
7、消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。
8、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。
9、消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。