工作年終的總結(jié)范文
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣度過尾聲，經(jīng)過這一年充實的工作，又有很多所感所悟，深知好記性不如爛筆頭，把自己工作中淺薄的一些體會用樸實的文字敘述下來，以便今后思考和借鑒，更好地做好工作。
帶著一身稚氣來到公司參加工作，從一開始的對工作環(huán)境的缺乏充分了解和工作經(jīng)驗相對不足，到后來把“一定要努力工作”這個概念強加到自己工作實踐中，從簡單的質(zhì)量追蹤到跟單工作的學(xué)習(xí)及其半品倉庫的日常管理工作；從一個眼光狹小的初入社會工作者慢慢地樹立起全局的系統(tǒng)觀念，我在一步步成長起來。我變得成熟了。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面進行總結(jié)和回顧：
一、學(xué)習(xí)了產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤及處理
20xx年1-9月主要針對公司的干、濕法生產(chǎn)質(zhì)量的跟蹤處理及客戶投訴處理。因為有xx年x月的在公司的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，對產(chǎn)品的質(zhì)量異常原因有一定的判斷經(jīng)驗，再20xx年的進一步加強學(xué)習(xí)和對問題的鉆研，體會頗深。
從本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品來講，發(fā)現(xiàn)有以下主要問題：
�。�1）、表觀異常
表觀異常（包括表面暗線，亮點，浮貼，針孔）這類質(zhì)量異常頗為嚴(yán)重而又較為難以改善。究其原因，多為員工現(xiàn)場操作不當(dāng)及責(zé)任心不高造成，涂臺的各項注意事項宣導(dǎo)和貫徹落實不到位，衛(wèi)生情況
較差而導(dǎo)致灰塵對產(chǎn)品表觀質(zhì)量的污染。員工企業(yè)歸屬感、愛廠如家、做企業(yè)的主人等主人翁意識較弱等因素。所以從5S的角度來講，加強員工的個人素養(yǎng)至關(guān)重要，一個素養(yǎng)較低沒有把精力放在工作上的員工不是一個合格的好員工。在其位就必須做好本職工作，為公司負責(zé)，也為自己負責(zé)。
�。�2）、寬幅不足
寬幅不足本身的主要原因一方面來自于濕法半成品時寬幅不足加上干法多道工序的烘烤基布一定收縮，另一方面則是干法收卷裁邊不齊。多次會議討論但仍未提出切實可行的解決方案和辦法。產(chǎn)品寬幅的不足導(dǎo)致的客戶按整批次的折碼，在不同程度上增加了公司的制作成本，而且在好品質(zhì)的企業(yè)形象會有一定的流失。
因此希望領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里針對這個問題，給生產(chǎn)一定的壓力，徹底杜絕此種現(xiàn)象的發(fā)生。
�。�3）、色差
產(chǎn)品色差不管在任何家公司都是會出現(xiàn)的，但如何減少、避免此現(xiàn)象發(fā)生，是本廠產(chǎn)品生產(chǎn)的一個重點整改工作，。
色差主要分為兩種，一是配料色差，色粉的鮮艷值，產(chǎn)品的光澤度都會影響到調(diào)色的色差。建議從原材料的品質(zhì)抓起，針對色粉的色差檢驗做出一套檢驗標(biāo)準(zhǔn)。如色粉按一定樹脂配比后刮樣與標(biāo)準(zhǔn)色卡及前批色卡進行對比，在色差范圍內(nèi)方可接受。這樣同時還可以保證我公司顏色配方的穩(wěn)定性及實用性。針對原材料如銀粉的檢驗，銀粉銀度、黑頭、雜質(zhì)及是否存在銀粉已被氧化等表觀檢測項目，應(yīng)請品
管部門檢測到位，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。另從嚴(yán)格角度出發(fā)包括攪拌機上的殘留色都可能影響到調(diào)色的效果，攪拌的時間或者在不同溫度下的色相，不同粘度上均有導(dǎo)致色差的可能性。配料的衛(wèi)生情況也是一個導(dǎo)致色差的原因等等。所有這一切都需要進一步的加強管理而切實改善整理。二是機臺跑色色差，機臺跑色在本廠的體現(xiàn)較為嚴(yán)重，可能引起的機臺跑色有涂臺附量的控制，底色與面色的搭配情況，是否進行試色生產(chǎn)等原因造成。我的專業(yè)知識功底還不深厚，但從一個旁觀者的眼光來看，卻看出問題大致所在。我建議：公司領(lǐng)導(dǎo)層要對色差質(zhì)量問題切實重視。生產(chǎn)技術(shù)能針對色差問題，找出所有影響色差的因素，一一分析，制定一套操作控制標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，以慎小慎微的觀念去對待生產(chǎn)、對待管理。相信在新的一年會有更好的進步。
�。�4）、產(chǎn)品的物性
今年碰到的主要物性問題有：耐黃變不合格、剝離不合格、低溫耐折不合格、軟度不合格。
耐黃變不合格，耐黃變在7、8月發(fā)生多次，在經(jīng)過調(diào)整后有一定的改善。但在11月底一批銀色B-740紋出現(xiàn)耐太陽燈不合格，經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)多次實驗，卻至今無法查出原因。這類問題又該如何解決？生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)在查出原因的基礎(chǔ)上提出解決問題的辦法和方案，切實把解決好。
剝離不合格，主要是濕法的半成品產(chǎn)品的'問題引起。這兩個月以來濕法半品的剝離極其不穩(wěn)定，時好時壞，依然無法查出真正的原因所在。這個問題建議從員工的操作上查明，20xx年x月x日生
產(chǎn)ATH1101100898白色AR-59SG鏡面，經(jīng)條樣檢測發(fā)現(xiàn)部分剝離不合格，經(jīng)查是半品出現(xiàn)問題，此批次半品使用5月份生產(chǎn)、9月份生產(chǎn)工兩批次，實際5月份生產(chǎn)半品在幾個月過程中一直在使用未有發(fā)現(xiàn)剝離不合格現(xiàn)象。經(jīng)查是9月份生產(chǎn)剝離不合格，但員工操作問題導(dǎo)致流入一級品使用。拋開產(chǎn)品質(zhì)量問題不說，單是員工的責(zé)任心就需加強。另干法在生產(chǎn)過程中由于干貼（溫度較高）導(dǎo)致虛膜，剝離強度偏低。因此在生產(chǎn)工藝上我已多次要求生產(chǎn)需制定完整工藝標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)才能有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量，達到生產(chǎn)過程中的時效性和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性�？煞旨y路制定。
低溫耐折不合格。低溫耐折不合格已被投訴多次（包括本廠自檢），生產(chǎn)技術(shù)每次查出原因皆為色濃度偏高造成，不管何種顏色。生產(chǎn)技術(shù)上給出的原因分析較為勉強，不一定是導(dǎo)致問題發(fā)生的真正原因。至今仍無解決改善方案。
軟度不合格。本廠自測已有多批次反應(yīng)軟度偏低。主要反應(yīng)客戶是安踏、嘉裕華、力奴等外加工。本物性的主要原因是由于半成品本身的軟度不合格，加上干法貼面引起。多發(fā)生此類質(zhì)量異常的是G1、T1等材質(zhì)。這方面問題需要濕法的工藝進一步調(diào)整，以便更好地成就專業(yè)質(zhì)量。
另在本廠生產(chǎn)的樣品、補數(shù)等質(zhì)量也需加強管控，應(yīng)與大貨一致做相應(yīng)的物性檢測，避免客訴。
�。�5）、透底
透底應(yīng)屬于表觀問題，希望此類質(zhì)量異常能單獨進行分析處理。
此前生產(chǎn)技術(shù)的初步結(jié)論：為底色與面色反差大導(dǎo)致。但針對粗紋卻又不能底面同色，怕因此色濃度偏高導(dǎo)致耐折不合格，在這一矛盾處理的問題中，應(yīng)有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)及解決方案，希望工程師找到平衡點盡快妥善處理。
�。�6）、大貨生產(chǎn)與確認樣效果不一致
主要有雙鏡面效果差及一般紋路的光霧度差。從客戶的角度上看，同一個公司打的確認樣與大貨效果反差大，這令人難以理解。也就是說在樣品部打出的確認樣在大貨卻無法達到其效果。如本廠打樣黑色美國171鏡面，紋路不清晰，可是客戶卻確認了效果下來，然而在大貨生產(chǎn)過程中，本廠的產(chǎn)品紋路清晰。這個矛盾是客戶無法接受的。說明打樣所確認的效果是不準(zhǔn)確和不可靠的，所以在針對這個問題我的建議是確認樣打好后還需進一步的外觀和效果的檢測。
二、半品倉庫的管理工作
在這我要自我檢討，在20xx年x月開始接手半品倉庫的日常管理工作，由于自身經(jīng)驗缺乏，加上叉車司機難以招到，導(dǎo)致有一定時間出現(xiàn)工作較為混亂，工作較難以開展。多次與生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作均得到生產(chǎn)方面的大力配合。在每月盤點上，半品倉庫的賬目也是清晰均無盤虧現(xiàn)象的發(fā)生，員工的責(zé)任心有一定進步，希望明年在這基礎(chǔ)上能更進一步提高，配合生產(chǎn)，達到工作的時效性，及時性，完整性。
在生產(chǎn)員工工作方面，有幾個建議：
1、檢查課能制定完善的檢測標(biāo)準(zhǔn)。減少員工的工作量又同時能達到要求的效果。
2、培養(yǎng)員工的工作積極性。定期培訓(xùn)員工的執(zhí)行力，管理上宣導(dǎo)員工、領(lǐng)班包括
管理者在碰到具體問題時不能隱瞞不報，不可有欺上瞞下的行為。
3、一定的獎勵措施，在節(jié)假日給予員工一定的過節(jié)費用（如勞動節(jié)、中秋節(jié)），培養(yǎng)員工的企業(yè)歸屬感。
4、培養(yǎng)員工的品質(zhì)意識，讓其知道在工作的過程中每一個動作的失誤會引起公司多大的損失，加強員工品質(zhì)的宣導(dǎo)工作。 在不斷提高自己在工作能力的同時，還要敦促自己加強學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識的主動性和積極性，多下現(xiàn)場，多向技術(shù)人員和操作者請教，學(xué)會自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，直至學(xué)會自己去思考和提出解決問題的方案，爭做全面發(fā)展的管理者。
經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，但羞于文筆拙劣，思考問題也不盡完善，無法用簡練明了的文字準(zhǔn)確表達，以上對工作上的建議和想法，不妥和紕漏之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)幫助和批評指正。
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