(經(jīng)典)年終工作總結(jié)13篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結(jié) 篇1
南洋小學(xué)20xx年秋學(xué)期安保處工作總結(jié)校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn)，事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。一年來,我校上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“構(gòu)建和諧校園，確保校園安全”為目的，始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置。從增強師生安全意識，強化學(xué)校安全管理入手，通過明確責任，落實措施，努力營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境，取得了較顯著的成績。現(xiàn)總結(jié)如下
一、建立健全組織結(jié)構(gòu)，強勢推進安全教育。
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程。
形成了由一把手校長蔡清林直接抓，分管副書記孫乃東具體抓，學(xué)校辦公室、教導(dǎo)處、安保處具體分工負責組織實施的網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)。平時工作中做到逢會必講，教學(xué)中注重知識滲透，使全體師生的安全意識得到了明顯提高。
二、加強制度建設(shè)，扎實推進工作。
1、建立一整套的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制。由學(xué)校一把手校長負責，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。學(xué)校與各處室、班主任、任課老師、后勤職工等層層簽訂責任書，明確各自的職責。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責任書，明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責任。將安全教育工作作為1對教職員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。
建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。
嚴禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動，嚴禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作，嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出，在校外開展的社會實踐活動要事前申報，并堅持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、堅持群防群治原則，形成齊抓共管良好局面。
學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與區(qū)公安、衛(wèi)生、文化、綜合治理等部門通力合作，做好師生的安全教育及安全保衛(wèi)工作。學(xué)校還組織開展一系列諸如安全知識征文、演講比賽等道德、法制教育活動。并充分利用校信通這一便利平臺，與家長進行有效溝通，得到了上級主管部門的一致好評，并取得了良好的教育效果。
四、加強安全教育，增強師生安全意識和避險救護能力。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以“安全教育周”2和“安全生產(chǎn)月”等主題活動為重點，經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育，特別是抓好課間活動、交通、防火等的安全教育。
1、認真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以“普及安全知識，確保生命安全”為主題，在安全教育周期間，學(xué)校組織學(xué)習安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。
學(xué)校積極推行集體晨體制度，通過學(xué)校集中講，老師補充講的，學(xué)生記筆記的形式，強化學(xué)生的安全教育。利用周前會議和周一升旗活動時間，小結(jié)上周安全工作，強調(diào)安全事項。通過給家長的.公開信、校信通平臺等方式，請家長做好假日期間的學(xué)生安全監(jiān)護工作，增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、對學(xué)生上下學(xué)的方式進行登記，對發(fā)現(xiàn)的問題進行重點監(jiān)控。
提倡走讀學(xué)生步行上學(xué)，騎車上學(xué)情況進行清查，嚴禁不滿十二周歲的學(xué)生騎車上學(xué)，嚴禁學(xué)生騎“三無”（無剎車、無鈴、無牌照）自行車上學(xué)，并和騎車上學(xué)的學(xué)生家長簽訂安全責任狀。3五、加強安全監(jiān)督與檢查，消除各種安全隱患。
每個月都進行一次校園安全隱患的普查；對校園商店、食堂、各功能室等重點部位還進行隨機抽查；汛前對校舍進行全面的安全檢查；冬季對教室和宿舍進行防火安全檢查。同時，積極配合區(qū)衛(wèi)生局對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。并投入資金及時整改了存在的各種安全隱患。如學(xué)校投入資金近2萬元安裝了校園監(jiān)控設(shè)備，做到校園全覆蓋；投入近萬元安裝了周界報警系統(tǒng)，投入6千多元，安裝了與“110”聯(lián)網(wǎng)的一鍵式報警系統(tǒng)，同時對校園警務(wù)室、消防等裝備進行了改善，極大的推進了“平安校園”的進程。
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強，但學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。
年終工作總結(jié) 篇2
XX年即將，審視自己一年來的工作，總一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復(fù)雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢？所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能認真地學(xué)習記錄，掌握消防知識，合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作，以“預(yù)防為主、防消合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總?cè)缦拢?/p>
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的'各項工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學(xué)習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習的同時注意講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習的方向和目標。
5、堅持“預(yù)防為主、防消合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。
年終工作總結(jié) 篇3
回顧過去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、內(nèi)部管理方面：
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的.同時，還一手抓素質(zhì)的提高。
在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了09年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的重點。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調(diào)整了工作方法：
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運動會，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì)，以實際行動感動業(yè)主
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會更加完善，更加成熟。以上是我們保安部工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
年終工作總結(jié) 篇4
不經(jīng)意間，新的一年悄然而至。剛出來參加工作，要學(xué)的東西很多，在部門副經(jīng)理吳燕華的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我順利地完成了今年的工作。非常感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習和進步，提升自己的素質(zhì)與才能。下面將一年來的工作匯報如下：
一、試用期，熟悉公司和景區(qū)的情況
1、熟悉景區(qū)情況
我是三月份入職的，為了盡快熟悉公司和景區(qū)的情況，我被派往曉起景區(qū)實習。起先在景區(qū)辦公室當助手，主要是收發(fā)傳真和接聽電話，查閱景區(qū)資料和檔案，使我對景區(qū)和景區(qū)工作人員的情況有了初步的認識。
2、做好驗票員工作
三月份正值油菜花旅游高峰期，也為了使自己對景區(qū)的一線崗位工作有進一步的認識和體驗，我要求到經(jīng)營管理部幫忙，做起了驗票員工作。在老員工的悉心教導(dǎo)下，我逐步掌握了驗票技巧，嚴格按照票務(wù)管理規(guī)定進行驗票。由于驗票員所處的位置正好也是景區(qū)的入口處，這邊的環(huán)保工作顯得尤其重要，驗票人員除了要做好對游客的接待工作，也要主動承擔環(huán)境保潔和引導(dǎo)游客等延伸職能。在做好驗票工作的基礎(chǔ)上，我會協(xié)同其他工作人員一起，及時做好驗票口的清潔工作；耐心地回答游客咨詢的問題，引導(dǎo)游客進入景區(qū)。
3、著手準備“創(chuàng)標”工作
四月中旬，我被調(diào)回總部做旅游服務(wù)標準化的創(chuàng)建工作。景區(qū)的實習經(jīng)歷，為我做“創(chuàng)標”工作打下了基礎(chǔ)。可是畢竟不是旅游專業(yè)出身，對旅游知識存在很多的盲點，加之旅游服務(wù)標準化試點工作正處在試點階段，沒有什么經(jīng)驗可以借鑒的,所以“創(chuàng)標”工作開始后，我把精力放在旅游服務(wù)標準化的相關(guān)知識的學(xué)習上。同時利用網(wǎng)絡(luò)資源，填補自己在旅游方面的欠缺，給自己充電。
4、中途由于學(xué)業(yè)需要，我于5月8號6月19日期間請假回學(xué)校處理畢業(yè)答辯及相關(guān)事宜，并于6月20日及時趕回公司報到上班。很欣慰，通過試用期的考核，我成為了公司經(jīng)營管理部的一名正式員工。
二、轉(zhuǎn)正后，調(diào)整心態(tài)，全身心投入工作
轉(zhuǎn)正后，我的工作主要是圍繞“創(chuàng)標”進行開展的。
1、參與資產(chǎn)盤點工作
根據(jù)公司安排，我配合部門同事一起于6月22日7月3日期間對股份公司總部及分公司的固定資產(chǎn)、低值易耗品進行了一次全面的盤點清查工作。通過這次資產(chǎn)盤點工作，使我對景區(qū)的情況有了進一步的了解，對經(jīng)營管理部的職責有了更直接的體會和認識。同時，也看到了自己的'不足。由于經(jīng)驗的缺乏，在一些事情的處理方法上還很不成熟，在今后的工作當中要多學(xué)多問，不斷磨練自己！
2、旅游標準化宣傳工作
協(xié)助其他部門同事在公司內(nèi)刊《婺源旅游報》和公司的門戶網(wǎng)站上，對公司的“創(chuàng)標”工作進行宣傳和跟蹤報道，營造標準化建設(shè)氛圍，提高公司上下的“創(chuàng)標”工作積極性。
3、標準化知識培訓(xùn)
我經(jīng)營管理部于8月份邀請縣旅游委相關(guān)人員來公司進行授課，組織景區(qū)員工來總部進行標準化知識系統(tǒng)培訓(xùn)。這次系統(tǒng)培訓(xùn)工作中，我主要協(xié)助副經(jīng)理吳燕華做好培訓(xùn)通知下發(fā)、培訓(xùn)場地準備、培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)照片拍攝，以及對培訓(xùn)的考核等相關(guān)工作。
4、標準體系編寫工作
參考黃山旅游標準化建設(shè)的經(jīng)驗，結(jié)合公司和景區(qū)的實際情況，完成了《婺源旅游股份有限公司標準體系》的編寫工作，最終定稿并發(fā)布實施。指導(dǎo)公司下屬景區(qū)進行《景區(qū)標準體系》的編寫工作，并對之進行修訂�！毒频旯芾順藴鼠w系》。
5、協(xié)助經(jīng)營管理部副經(jīng)理工作
主要包括，平時一些事情的下達，江西省十大新旅游景申報材料的收集工作文員+行政助理的角色4A景區(qū)申報材料的經(jīng)營管理部的職責創(chuàng)標指示牌制作請示報告
以上是我的工作匯報，我將一如繼往地保持高度的工作熱情與工作責任心。不斷提高自己，爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用，為公司創(chuàng)造價值，實現(xiàn)自身的人生追求。在后續(xù)工作中，我要調(diào)整心態(tài)，潛心學(xué)習，不斷積累自己的旅游標準化知識，做好準備，迎接接下來的工作挑戰(zhàn)。
感謝公司和同事對我的支持與培養(yǎng)！“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。
年終工作總結(jié) 篇5
今年是實施“六·五”普法規(guī)劃的啟動年，也是實施規(guī)劃的開局之年。原料廠普法工作小組全面貫徹落實國投總部《關(guān)于印發(fā)<國投集團開展法制宣傳教育的第六個五年規(guī)劃>的通知》（國投集團辦（20xx）45號）和關(guān)于下發(fā)《“六五”普法工作規(guī)劃的通知》的有關(guān)精神，不斷有效推進公司法制建設(shè)和普法工作，不斷提高公司依法經(jīng)營、依法管理的能力和水平及公司員工法律素質(zhì)，現(xiàn)將原料廠普法工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
今年是“六·五”普法啟動年，原料廠在全面總結(jié)去年普法工作的基礎(chǔ)上，積極籌備“六·五”普法啟動工作。根據(jù)公司下發(fā)《“六·五”普法工作規(guī)劃的通知》的文件要求，原料廠及時調(diào)整了普法組織機構(gòu)，由副廠長馬林擔任組長、侯建華擔任副組長、各車間科室負責人為組員的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)普法辦公室，沈建昌為普法聯(lián)絡(luò)員。負責“六·五”普法規(guī)劃的具體實施，組織與協(xié)調(diào)本單位法制宣傳教育工作，撰寫普法文件，收集、整理普法相關(guān)資料及制定相關(guān)制度，積極參與公司普法辦舉行的各項普法活動，配合公司普法辦的督導(dǎo)、驗收及考評工作。
二、扎實地開展工作
圍繞工作重點，結(jié)合實際情況，原料廠廣泛深入地開展了形式多樣的.法制宣傳教育工作。
1、原料廠普法工作小組對全體干部員工進行了法制宣傳教育。
組織全體干部員工學(xué)習《物權(quán)法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《環(huán)境保護法》、《礦產(chǎn)資源法》、《工會法》等方面法律法規(guī)的學(xué)習宣傳，確保公司合法經(jīng)營、合規(guī)管理。開展安全生產(chǎn)管理、節(jié)能減排等方面法律法規(guī)的學(xué)習宣傳，建立完善的安全生產(chǎn)管理制度和緊急事件的應(yīng)急機制，維護公司良好形象，切實履行社會責任。重點開展以依法生產(chǎn)、普及勞動法、安全生產(chǎn)為重點內(nèi)容的法制宣傳教育；開展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責任”為主要內(nèi)容的法制宣傳教育活動，促進公司員工依法行使權(quán)利，履行義務(wù)，自覺用法律規(guī)范行為。
2、原料廠認真地開展了法制宣傳活動。各車間科室結(jié)合各自工作實際情況，采取集中學(xué)習與自學(xué)相結(jié)合的形式對相關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容進行學(xué)習，廣泛開展各類法制宣傳活動。今年，原料廠利用“安全生產(chǎn)月”活動為契機，組織開展安全法律、法規(guī)知識競賽，廣大員工積極參與，提高了員工學(xué)法、用法的熱情，營造了良好的學(xué)習氛圍。由于原料廠點多面廣，普法工作小組以黑板報的形式開展法制宣傳，并將板報配送到各個泵站，將法制宣傳工作帶到生產(chǎn)一線，有效的推進了普法的宣傳工作。
3、制度建設(shè)到位。為使“六五”普法教育工作規(guī)范化、制度化，根據(jù)“六五”普法的總體要求，定期召開普法領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究計劃，通報工作開展情況，分析矛盾糾紛隱患，研究排查措施，征求意見和建議，制定相關(guān)制度。明確了相關(guān)工作要求，全面加強“六五”普法工作。
三、存在的問題和下步工作思路
“六五”普法期間，原料廠積極開展了一系列的法制宣傳教育工作，“六五”普法任務(wù)全面展開，并取得了一定成效，但還存在一些不足。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是在普法學(xué)習上還存在實用主義思想。二是在學(xué)法用法上主動性不夠。三是在普法學(xué)習對象上發(fā)展不平衡，普法教育形式比較單一，創(chuàng)新不夠。針對以上情況，原料廠下步將加強以下幾個方面的工作：
一是進一步加強普法學(xué)習，真正在學(xué)法、知法、懂法、用法上下功夫。同時，我們還將繼續(xù)加大對《勞動法》、《環(huán)境保護法》、《工會法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習力度，用法律法規(guī)武裝廣大干部職工的頭腦。
二是進一步加強職業(yè)道德、職業(yè)責任教育，轉(zhuǎn)變思想作風、工作作風，使每一名員工做到懂法、知法、用法。
三是及時總結(jié)“五五”普法工作經(jīng)驗，積極謀劃“六五”普法規(guī)劃。對照“五五”普法檢查驗收標準，全面總結(jié)五年普法的經(jīng)驗、教訓(xùn)，把這次檢查驗收作為推進工作、務(wù)實創(chuàng)新的契機，理清工作思路，超前思考“六五”普法規(guī)劃，為“六五”普法奠定良好基礎(chǔ)。
普法工作是一項長期的社會系統(tǒng)工程，任重而道遠，要長抓不懈。原料廠將繼續(xù)堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針，采取切實可行的措施，進一步搞好“六·五”普法，切實提高依法經(jīng)營管理水平，建立健全法律風險防范機制，為公司的持續(xù)、健康、和諧發(fā)展營造良好的法制環(huán)境；為推進公司的依法治理進程，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益做出新的更大的貢獻。
年終工作總結(jié) 篇6
時光如梭，一年又要結(jié)束，在回顧這一年的工作，我有收獲，我有成長，當然還是會有不足的，但是這一年里大體上我的工作還算順利。如今隨著新年要到來，我對過去一年做以下的工作總結(jié)：
一、我的工作方面
從年初上班以來，我就明確自己的工作方向，明確自己工作的目標，致力于為公司做貢獻，與大家共同把公司建設(shè)的更好。我對工作認真負責，努力完成所有的工作，每天如果工作無法及時完成，會申請加班完成，一定會在當天把所有的工作都做完。上班遵守公司規(guī)定和紀律，不做與工作不大相關(guān)的事情，一定會圍繞工作去做事。這一年，我很好的完成自己的工作，同時也會幫助一下別人的工作。
二、我的學(xué)習方面
我在職場還是個新人，在這一年中，我知道自己特別多的方面都是要去學(xué)習的，是要去請教他人的。一年里，我認真的學(xué)習工作上的`技能，積極的參加公司準備的培訓(xùn)會，盡努力的去學(xué)到知識。在公司，我也買了書籍去閱讀，不斷的去豐富自身的知識，同時也讓自己的修養(yǎng)得到提高。在公司里，我在工作上遇到不會的問題，我會積極的向他人去請教，直到弄明白為止。時間好快，一年時間就這樣過去，我在這里學(xué)到很多，也真正的成長了，不再是一個職場什么都不懂的人了。
三、身上之不足
盡管有了一年的工作經(jīng)驗，但我知自身還是有不足的一些方面的，這些都是我未來要去做的改變，才能讓自己在這職場上游刃有余。工作上還是有些粗心大意的，需要自己去再細心一點。學(xué)習上還要更加積極一點，這樣才能學(xué)到更多的東西，才可以讓自己的工作技能更加強。另外還有一點不足就是理解力不太好，對于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)的通知，自己總是不能第一時間看懂，這樣就造成自己理解有誤，在工作上有失誤。因而在工作上還需要加強自己的理解力，才能更好的把領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)做好。再有就是平日里對工作沒有及時的進行總結(jié)，因此不能及時發(fā)現(xiàn)自己工作上的問題，導(dǎo)致錯過彌補的時機。這些不足在以后我一定會把它們都改正過來的，讓自己變成一個優(yōu)秀的員工，成為公司的骨干。
新的一年即將要到，面對過去一年的工作，我會把工作上的教訓(xùn)理清，把經(jīng)驗給梳理一遍，讓這一年里學(xué)到的東西在未來的工作上派上更好的用場。我會繼續(xù)加油工作，讓自己為公司的發(fā)展做出努力，與大家攜手將公司建設(shè)的更加好。我自信自己未來會有更好的發(fā)展，一定能夠做更優(yōu)秀的人的。
年終工作總結(jié) 篇7
審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責。在部門吳經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，但因吳經(jīng)理一些個人因素離開，本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、形象保安方面
形象保安是一項特殊性的工作，所代表的是公司第一形象窗口，記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，做好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。具體工作如下：
1、正常維護公司與售樓部設(shè)施設(shè)備安全，減少不必要的損失
2、配合營銷部完成外展相關(guān)的物料準備
3、因今年項目停工，維護好案場安全性，并維護好案場人員的安全
4、在工作之余，我們進行了形象保安員隊列及禮儀訓(xùn)練，堅持完成預(yù)期目標，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。
二、保潔方面
保潔是公司的名片，每天重復(fù)進行的工作彰顯質(zhì)量與服務(wù)能力，保潔人員本著積極肯干，不怕苦、不怕累的原則，保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈，圓滿完成本職工作，在完成本職工作的同時，配合銷售部完成各類活動場地的衛(wèi)生。
回顧公司的發(fā)展歷程，我們也深切的感動，我們每取得一點成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)分不開，每一點進步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神和事業(yè)精神，我們一定會安心做好本職工作，不斷加強自己，使的工作在上一個新臺階，在看見成績的同時，經(jīng)過深入體會和反復(fù)分析，還存在以下的不足方面：
1、服務(wù)意識不夠，自覺性差，禮儀禮節(jié)有待提高，儀表著裝有待改進。
2、在工作中主動性、處理問題的靈活性，落實任務(wù)質(zhì)量上還需提升。
3、團隊意識欠缺，團結(jié)觀念不夠
4、因地方因素總體素質(zhì)有所欠缺，工作細致化較差。
在今后的工作中積極改正，不斷提高，以公司利益為首要，以下是我們在今后工作中所需完成及執(zhí)行的
1、提升個人綜合思想素質(zhì)，以制度為準繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。
2、加強各類培訓(xùn)，在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務(wù)禮儀，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關(guān)，端正不良心態(tài)，使全體隊員達到工作共識。
5、加強對公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設(shè)備的保管，避免不必要的損失。
在這段時間，我自己也學(xué)習并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動、一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷，可以說，在昊潤華泰的這段實踐中，收貨頗多、感觸頗多，在這里非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，但我時刻提醒自己要不斷提升自己，為公司做出更大貢獻，自己也針對自身做了以下總結(jié)：
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的.學(xué)習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學(xué)習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習的同時注意講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力；并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習的方向和目標。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理能力仍需進一步提高。
即將過去，我們將滿懷熱情地迎來，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)�！敖癯ㄩ_勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
年終工作總結(jié) 篇8
江山如此多嬌，在這嚴寒的冬日，綠野像一朵嬌艷的臘梅，盛開在江山的百花叢中。20xx年已滿載豐碩成果載入史冊，嶄新的20xx年又悄悄地到來。
在這辭舊迎新之際，我們回顧過去的綠野社團，從建團僅短短的九個月時間，在秋心社長的引領(lǐng)下，在編輯辛勤工作和眾多作者的支持下，綠野全年發(fā)文5200篇，精品668篇，絕品6篇。取得排名江山品牌第三名的好成績。
付出是沒用存折的儲蓄，收獲不會憑空而將。這些成績的取得，凝聚了秋心社長和編輯們的大量心血和無私奉獻的勞動，還有那些為綠野提供幫助和支持的熱心文友，還有眾多作者的支持分不開的。過去的一年，是綠野騰飛的一年，是綠野輝煌的一年，至此，我向綠野的秋心社長，編輯及作者們表示最衷心的感謝和祝福！你們辛苦了！
沒有付出就沒有收獲。社團的發(fā)展和壯大，離不開秋心社長嘔心瀝血的精心打造和付出，離不開編輯們的無私的奉獻，他們利用自己的業(yè)余時間，起早貪晚，夜以繼日的為作者編寫按語和及時評論，付出了大量的勞動和辛勤的汗水，為社團的發(fā)展和壯大做出了突出的貢獻！
全年和第四季度編輯文章篇數(shù)量如下：
第一名：秋心全年編輯：1732篇，季度580篇
第二名：飄零全年編輯： 808篇，季度160篇
第三名：老安兒全年編輯 663篇，季度441篇
第四名：煙波放釣全年編輯440篇 季度243篇
第五名： 高山流水季度271篇。以上編輯被評為優(yōu)秀編輯。
大愛無疆編輯365篇，季度35篇。傷兒編輯182篇。林綠編輯128篇。月涌大江流編輯68篇。太陽火編輯57篇。石茵編輯58篇。洛雪編輯54篇。天風海韻編輯29篇。梅玥君編輯27篇。木石小語編輯23篇。遺逝的美好編輯17篇，青竹編輯15篇�？椗庉�9篇。衰草枯楊編輯7篇。棉編輯3篇。
對社長兼編輯的老安兒，煙波放釣，編輯高山流水，他們對編輯工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，花費了自己大量的業(yè)余時間，編輯文章的數(shù)量之多，質(zhì)量較高，給予表揚！對傷兒編輯工作的熱情，認真和付出給予表揚！還有新任編輯工作的織女編輯，美好編輯，小語編輯，棉編輯，他們雖然加入編輯工作的時間較短，但他們工作熱情很高，很快進入角色，認真編寫按語，數(shù)量不斷增多質(zhì)量較好，給予表揚！還有林綠編輯，大愛無疆，落雪編輯，相對數(shù)量較多，給予表揚！還有南山菊，大愛無疆、遺逝的美好，董慧敏，木石小語，林綠，織女，月牙彎彎，積極發(fā)文和評論，給予表揚！
對發(fā)文多，質(zhì)量好的艄夫精品率達到百分之九十八，文章具有一定學(xué)術(shù)論點，特定為綠野金牌學(xué)者。
煙波放釣、漁夫、登山小魯，龍江俊杰為綠野品牌作家。
我們在取得成績的同時，存在著許多不足，在整理重復(fù)發(fā)文過程中，大家積極進行自查，共清理退稿96篇。但是，還有極個別的沒有清理干凈，高山流水被系統(tǒng)查出三篇（其中一篇不超500字）。西風以前在別處發(fā)文，在綠野期間查出1篇重復(fù)發(fā)文。導(dǎo)致高山流水和西風被江山系統(tǒng)因為重復(fù)發(fā)文封殺ID。事情的發(fā)生令人痛心，作為一社之長，有直接責任。禁止重復(fù)發(fā)文，斷章取義，完善再發(fā)，這將是一個長期的工作任務(wù)，我們?nèi)w作者和編輯一定要本著實事求是的態(tài)度，認真對待自己，對自己和社團負責。堅決杜絕重復(fù)發(fā)文現(xiàn)象的再發(fā)生！
成績只能屬于過去。此刻好，今天好，天天好，明天才能好。為把綠野打造得更好，強有力的編輯顯得尤為重要，只有編輯及時寫出精湛的按語來，才能吸引更多的作者在綠野安家落戶。為此，對編輯工作提出以下要求：
一：編輯要認真仔細閱讀作者的文章，領(lǐng)會其文章的內(nèi)容，提出作者寫了那些內(nèi)容，表達了哪些思想，有哪些優(yōu)點和不足，寫出讓作者滿意的'按語，并給予作者某些特點方面的表揚，肯定，鼓勵和評價！以激發(fā)作者創(chuàng)作的積極性！
二：在編輯文章時，發(fā)現(xiàn)作者只寫題目，沒寫《綠野 散文》或《綠野 詩歌》標志的，要及時給予補充上，力求文章的完整性！
三：在審閱文章時，發(fā)現(xiàn)作者有錯別字和不正確的標點符號，要馬上給予更正過來。把文章段落之間，間距寬的給予及時糾正縮小，把帶有多余無用的問號加以刪除掉，使其保持文章的完整性。
四：從20xx年1月份起，社團要求編輯每個月基數(shù)為10篇的編輯數(shù)量，達不到數(shù)量要求的編輯給與撤換，以及時充實新的編輯，望大家周知！
五、堅決杜絕重復(fù)發(fā)文現(xiàn)象，編輯發(fā)現(xiàn)重復(fù)發(fā)文馬上退稿，并對作者提出要求，發(fā)文時一定注意。
目前，我們綠野已經(jīng)形成一支堅強有力的寫作和編輯隊伍，綠野是擊不夸的！最后，讓我們大家精誠團結(jié)，在秋心社長的引領(lǐng)下，為綠野社團越辦越好而努力工作！
最后，祝大家在新的一年里，身體健康！心想事成！萬事如意！工作和創(chuàng)作雙豐收！
年終工作總結(jié) 篇9
認真工作，努力服務(wù)好客戶
我現(xiàn)在主要負責安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認真工作，努力服務(wù)好客戶，促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟效益。
一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開”、“首問負責”、“微笑服務(wù)”，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進服務(wù)作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認真落實支公司各項服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護好客戶關(guān)系。
三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的`忠誠客戶，持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中20xx.06-20xx.06為110萬元，20xx.06到20xx.06為110萬元，20xx.07至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxx萬元，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
年終工作總結(jié) 篇10
1、時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下。
2、在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價值的和有意義�；仡欉^去一年的工作經(jīng)歷，作為雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的`戰(zhàn)斗精神。在過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻和指導(dǎo)，通過不懈努力，取得了一些成績，但也有少了很多。在過去的一年，現(xiàn)在的工作歸納如下。
3、20xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來xx工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
4、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標，這和大家的努力分不開，應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給20xx年畫上了一個完美的句號。
年終工作總結(jié) 篇11
是三峽水庫蓄水的第六個年頭,這一年來，在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和移民局的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)移民工作有序推進，各項工作取得了較好的成績，現(xiàn)就移民信訪工作總結(jié)如下：
一、移民信訪工作基本情況
椐統(tǒng)計，截止12月底，全鎮(zhèn)共收到移民來信10件(含上級有關(guān)單位轉(zhuǎn)辦件)，其中重件5件，已辦結(jié)10件，辦結(jié)率100%;移民來訪118人次,其中5人以上集中來訪4批28人次,來信來訪的人次和頻率較去年有所降低。
今年移民信訪工作表現(xiàn)出“五多”的特點：
一是反映后靠安置容量不足問題多;
二是已安置移民要求解決遺留問題的信訪較多;
三是自主外遷反映淹地新增補償、要求落實戶口回開縣的信訪多;
四是渠口、崇福兩個居民點反映后靠不穩(wěn)要求重新安置的信訪多;
五是單淹地戶反映沒有得到任何補償?shù)男旁L多。
二、信訪工作的主要做法
隨著移民工作的逐步推進，特別是我鎮(zhèn)移民工作歷經(jīng)近20年，安置數(shù)量大，安置時間早，各種矛盾和問題多，錯綜復(fù)雜。為確保穩(wěn)定，營造良好的工作氛圍，我鎮(zhèn)認真搞好信訪穩(wěn)定工作，具體做法如下：
(一)認識到位
黨委政府始終堅持移民工作無小事，信訪穩(wěn)定是大事的'指導(dǎo)思想，站在講政治的高度，從大局出發(fā)來認識移民信訪工作重要性、必要性、艱巨性和復(fù)雜性。認真學(xué)習宣傳貫徹執(zhí)行信訪工作條例，統(tǒng)一思想，提高對信訪穩(wěn)定工作的認識。
(二)領(lǐng)導(dǎo)到位
黨委政府十分重視移民信訪穩(wěn)定工作，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了信訪辦公室，各村也組建了信訪工作班子，建立了完整的信訪網(wǎng)絡(luò)體系。主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，定期研究分析排查移民信訪不穩(wěn)定因素，制定信訪穩(wěn)定工作預(yù)案。
(三)責任到位
層層建立信訪網(wǎng)絡(luò)，各村落實了信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，定期排查調(diào)處，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得了、控制得住、解決得好”的工作原則，明確工作職責，妥善處理各種矛盾糾紛，及時排查通報信訪信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，責任到人到位。
(四)措施到位
1、很抓移民政策的宣傳，特別是信訪條例的宣傳。充分利用各種會議、宣傳欄和標語廣泛宣傳移民安置補償、后期扶持、后續(xù)規(guī)劃工作等政策和信訪條例，印發(fā)各種宣傳資料500多份，使移民政策和信訪條例家喻戶曉。
2、以人為本，帶著感情，熱情接待移民來信來訪。
三、存在的問題
我鎮(zhèn)移民工作潛在的矛盾和問題較多，現(xiàn)在基本上都是庫區(qū)帶共性的問題，主要涉及外遷移民淹地新增資金、后靠安置容量不足、安置補償政策、單淹地戶想要享受移民待遇等方面的問題，群眾反映強烈，影響社會穩(wěn)定。
我鎮(zhèn)在移民信訪工作中取得了一些成績，今后還要繼續(xù)認真抓好信訪條例的宣傳，轉(zhuǎn)變作風，完善工作機制，妥善處理各類矛盾和問題，為構(gòu)建和諧社會，平安渠口而努力。
年終工作總結(jié) 篇12
新的一年即將來臨，我們物業(yè)部門總結(jié)了如下的幾點作為20xx年的工作總結(jié)，全文如下：
一、20xx年日常管理工作目標完成情況：
（一）房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題，無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱，這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此，在裝修管理工作方面，我們重點加強了以下方面的工作：
1）針對業(yè)主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引"，就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引，讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規(guī)定與要求，為后期的管理工作做好準備；
2）從嚴把好裝修申請審批關(guān)，建立完善的裝修管理檔案，所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙，并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴審核，給出審批意見與建議；
3）建立裝修巡查簽到制度，安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作，對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作，將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)；
4）定期組織開展裝修專項巡檢整治活動，對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，限定作出整改，并按計劃實施復(fù)檢工作，此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5）從20xx年十月份起，根據(jù)工作的安排需要，管理處設(shè)立了裝修巡檢專項負責制度，該項工作由保安隊長組織實施，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項準備工作后順利予以實施，取得了良好的成效。
（二）小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重，為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓(xùn)，考核，制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準，并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌服務(wù)，在前期裝修階段進出人員復(fù)雜，硬件設(shè)施條件欠缺的情況下，基本完成了公司安排的各項工作任務(wù)。
1）繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度，定時定崗進行裝修單元清場，這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的'情況，收到了良好的成效；
2）為加強裝修搬運的監(jiān)管，避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況，從XX年下半年起管理處實行了"裝修搬運押金管理制度"，自制度實施以來，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕；
3）嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入，其它人員進出須配合查詢與登記，拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行，小區(qū)的安全才能得到保障；
4）按消防管理制度要求，保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查，確保消防器材處于良好的狀態(tài)，同時針對在經(jīng)營的商鋪開展滅火器配置檢查工作，目前在經(jīng)營的商鋪均已按要求配備了滅火器；
5）前期階段由于各方面的因素，停車場車輛出入管理較為混亂，通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作，并安排落實相關(guān)工作后，所有進出的車輛均已憑證出入，大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
（三）公共設(shè)施、設(shè)備的管理
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的，xxx作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項目，由首期樓宇交付業(yè)主起，我們一直秉持的工作理念是："嚴把接管驗收關(guān)，密切監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài)"，為此我們實施了以下管理措施：
1）建立起設(shè)備移交初驗復(fù)檢制度，如電梯設(shè)備的移交，由于各方面的因素，電梯的安裝工藝、設(shè)備的運行性能不如理想，但在驗收過程中，在公司各部門的密切配合下，部位存在未符合質(zhì)量要求的問題，經(jīng)過協(xié)調(diào)跟進，基本上得到了整改；
2）在物業(yè)管理的前期階段，由于設(shè)備處于運行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發(fā)生，為此管理處加強了與相關(guān)單位的溝通工作，對存在的問題進行專題研討，再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點，經(jīng)過努力，在后期階段，設(shè)備的運行性能得到了極大的改善；
3）實施了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實施巡檢工作，并做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標；
（四）環(huán)境衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作，并每天開展巡檢整改工作，經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善，同時因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境，我們開展了專項的大掃除工作，全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。 共2頁，當前第1頁12 1）每幢樓宇交付業(yè)主后，施工單位的清潔開荒不到位，不能滿足管理服務(wù)的要求，在前期階段人員緊、工作任務(wù)重的情況下，管理處將每幢樓宇的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作，為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)；
2）前期階段由于施工的原因，造成停車場的衛(wèi)生狀況差、積塵較多，為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用，定期對停車場進行清洗，在有限條件內(nèi)保持了停車場良好的衛(wèi)生狀況；
3）在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處，給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響，再引致其他的業(yè)主的投訴，管理處先是張貼"溫馨提示"，后通過保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶，再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后，隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生；
（五）綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，根據(jù)xxx小區(qū)綠化施工進度，配合公司積極做好綠化養(yǎng)護管理工作，設(shè)計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象；同時根據(jù)綠化的習性制定綠化養(yǎng)護計劃，定對對綠化施肥及修剪，通過綠化員工的辛勤工作，小區(qū)的綠化生長狀況良好。
二、存在的不足與展望
雖然，我們在20xx年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強，實際處理事務(wù)的能力還有待提高；
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強。
第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強，以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運行，避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿；
第四，保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力度嚴重欠缺的情況，需要在實際工作中作出改善。
針對以上幾個問題，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使xxx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
年終工作總結(jié) 篇13
一學(xué)年的工作很快就要結(jié)束了，回顧一學(xué)年的工作，忙勞碌碌，得失兼有，為了在今后的工作中能發(fā)揚成果，改善不足，此刻我就把自己這學(xué)年的工作作如下總結(jié)：
一、思想方面：
本人思想端正，擁護黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)懷國家大事，并且能用心參預(yù)政治學(xué)習。用心參預(yù)校內(nèi)的各項活動，認真學(xué)習了《訓(xùn)練法》，并自學(xué)有關(guān)訓(xùn)練教學(xué)的相關(guān)理論學(xué)問。
二、教學(xué)方面：
本學(xué)年我覺得自己的擔子重、壓力大。因此教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)同學(xué)的學(xué)習方法，不斷改善自己的缺點。因此備課時我認真鉆研教材、教參，學(xué)習新課標，虛心向其他老師學(xué)習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，為了同學(xué)能更直觀地感受所學(xué)的學(xué)問資料，我用心查找課件，制作課件，預(yù)備、制作教具。嘗試運用多種教學(xué)方法，從同學(xué)的實際動身，留意調(diào)動同學(xué)學(xué)習的積極性和締造性思維，使同學(xué)有舉一反三的潛力。課后認真總結(jié)上課中所消逝的突發(fā)大事、臨時靈感，寫好反思。
三、德育工作：
德育是校內(nèi)工作中的重中之重，師愛是宏大的、神圣的。師愛是人類簡潔情感中最高尚的情感，它分散著老師無私奉獻的精神。愛就是職責，敬重、理解、信任同學(xué)是消退訓(xùn)練盲點的基礎(chǔ)。敬重同學(xué)要敬重同學(xué)的人格，老師與同學(xué)雖然處在訓(xùn)練教學(xué)過程中的不同的地位，但在人格上就應(yīng)是公正的，這就是要求老師不能盛氣凌人，更不能利用老師的地位和權(quán)力污辱同學(xué);理解同學(xué)要從青少年的`心理進展特點動身，理解他們的要求和想法，理解他們稚嫩和天真;信任同學(xué)要信任他們的潛在潛力，放手讓同學(xué)在實踐中熬煉，在磨練中成長。只有這樣，同學(xué)才能與老師縮留意理距離。老師的職責不僅僅僅在于教授同學(xué)學(xué)問，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。訓(xùn)練工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在進展，時代在前進，同學(xué)的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有職責感的訓(xùn)練工，務(wù)必以高度的敏感性和自覺性，準時發(fā)覺、爭論和解決同學(xué)訓(xùn)練和管理工作中的新狀況、新問題，把握其特點、發(fā)覺其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
總之，一學(xué)年以來能按時完成教學(xué)任務(wù)及各項工作。在今后的工作中，務(wù)必揚長避短，做好本職工作。
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