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年度總結工作計劃

時間:2022-02-21 14:29:34 年度工作總結 我要投稿

年度總結工作計劃

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的年度總結工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

年度總結工作計劃

年度總結工作計劃1

  在局黨組的正確領導下,在機關各科室和局屬各單位的積極配合及大力支持下,我科緊緊圍繞農業(yè)農村工作任務和今年我局十大重點工作目標這一核心,全科人員共同努力、團結協(xié)作,認真履行職責,較好地完成了20xx年的工作任務。

  一、完成的主要工作:

 、逵媱澵攧辗矫

  1、加強學習培訓,不斷提高業(yè)務水平。

  針對我局系統(tǒng)財務人員業(yè)務水平參差不齊以及事業(yè)單位會計制度改革的情況,今年3月我科牽頭舉辦的局系統(tǒng)財務管理培訓班,邀請財政局領導專家授課,通過培訓極大提高了財務人員業(yè)務技能。

  2、完善制度,保障財務工作有序進行。

  根據我局實際,我科牽頭擬定、完善了差旅費報賬制度,財務核算中心報賬制度。辦理日常會計事務堅持依法依規(guī)辦事,嚴把“審核”關。

  3、在全局系統(tǒng)實行財務電算化管理。

  針對個別單位財務管理不夠嚴謹,一直沿用手工記賬,容易出現(xiàn)差錯,涂改較多,賬務處理不規(guī)范的現(xiàn)象,我科通過財政局專門聯(lián)系財務軟件工程師為局屬單位財務人員普及電算化知識。通過使用財務軟件各單位財務人員減輕了工作量提高了工作效率和工作質量。

  4、實行財務統(tǒng)一核算。

  針對有的局屬單位人員少沒有持證財務人員的實際情況,根據局領導指示部署,自今年起對部分單位實行財務集中核算管理,這項工作雖然增加了計財科的工作量,但確保了局屬單位能集中人力投入到業(yè)務工作中。

  5、貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定,嚴格控制三公經費。全年預計“三公”經費支出與去年相比降40.8%。

  6、協(xié)助配合市財政局完成非稅收入專項審計檢查。

  財政局非稅收入專項檢查從5月份開始,對我局機關及局屬各單位進行了全覆蓋的檢查,查看了各單位財務資料報表憑證賬本等。從檢查情況,看有個別單位對執(zhí)行財政收支兩條線仍認識不足,存在的問題是利息收入未繳國庫。

  7、完成了20xx年度部門決算工作。年終財務決算是一項較復雜和繁重的工作任務,包括部門決算和基建項目決算,并且要匯總審核局屬各單位的決算數(shù),要與財政國庫支付局核對我局系統(tǒng)全年預算指標,實際支付指標,結余指標,撥款情況,以及撥款的實際用途,資金的具體使用方向,編制財務決算報告書等。20xx年度的決算工作我們獲得二等獎。

  8、落實部門預算,嚴格預算管理

  今年部門預算下的較遲,因為財政局預算科人員調整,我局的預算數(shù)與國庫系統(tǒng)錄入的預算數(shù)誤差很大,我們反復的去財政局溝通核實,知道6月中旬所有預算數(shù)才下達給我們。在預算執(zhí)行中,堅持從全局實際出發(fā),以實事求是和厲行節(jié)約的原則,合理安排預算支出的順序,完善資金撥付程序,及時下?lián)芫謱賳挝桓黜椯Y金,無截留和挪用現(xiàn)象。對全局的各類支出嚴格按照財政的預算管理,確保了收入與支出按預算規(guī)范執(zhí)行,并逐月分析部門預算的執(zhí)行情況,及時向領導反饋,杜絕各類支出的隨意性和不合理性,努力提高財政資金的使用效率。

  9、加強項目資金規(guī)范使用,保障重點項目支出需要。

  根據我局今年十大重點工作,我科按照局領導指示,積極做好項目資金的調配和整合,力爭把項目資金整合集中運用到十大重點工作上來,全年整合資金91萬元。在項目資金使用和撥付上嚴格執(zhí)行項目資金管理的規(guī)章制度,實行全程規(guī)范操作,需要政府采購的必須辦理政府采購手續(xù),每筆支出要有依有據,切實做好項目資金的?顚S茫浞职l(fā)揮好項目資金對農業(yè)和農村經濟發(fā)展的推動作用。

  10、履行財務核算和監(jiān)督職能,確保資金安全。

  嚴格貫徹落實和執(zhí)行中央的“八項規(guī)定”以及自治區(qū)及我市有關厲行節(jié)約的要求,進一步加強我局的財務管理,完善財務行為,認真執(zhí)行經費審批程序,提高財務收支的嚴密性,規(guī)范“三公經費”的管理,增強厲行節(jié)約的意識。嚴格按照《會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》進行帳務處理;報帳、審核、記帳等工作符合國家統(tǒng)一會計制度的要求,辦理會計事務時細心審核,本著實事求是、客觀、嚴謹、細致的原則,嚴格執(zhí)行財經紀律;對不真實、不規(guī)范、不合法的原始憑證敢于指出,要求改正;對記載不準確,不完整的原始憑證予以退回,并要求經辦人員更正補充。切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用,保障了資金安全。

  11、認真完成其他日常財務工作

  ①按月做好局機關的工資、固定資產、往來項目、現(xiàn)金收付等核算;按時編制會計(月)報表、勞動工資統(tǒng)計表等。

 、诩皶r編報局機關及局屬各單位的財政國庫集中支付分月用款計劃。保證國庫資金能夠及時到賬,及時向稅務部門交納預算外收入的各項應繳稅費,稅后收入上繳國庫,沒有應繳未繳預算外資金的現(xiàn)象。

 、壅J真做好政府采購的申報匯總工作,保證各項物資設備等采購能按采購法及時順利辦理。

 、馨丛伦龊寐毠ぷ》抗e金的繳存、公費醫(yī)療的換證管理等工作,積極維護職工權益。

 、菁皶r做好民生資金電子監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據錄入工作。

 、廾吭伦龊梅孔狻⑺、租賃等費用的收繳工作,對往來款項進行清理、盤查和催收。

  ⑦按季度向廳計財處報送項目支出進度情況以及固定資產投入情況。

  ⑧每月按時報送“三公經費”支出情況。

  ㈡項目管理方面

  1、20xx年取得的項目比20xx年增多,項目資金量比20xx年加大。

  2、積極協(xié)助縣市區(qū)農業(yè)局成功申報爭取了國家、自治區(qū)級的重大項目。

  3、組織召開全市項目管理工作會議,加強項目管理,推進項目支出進度。

  4、協(xié)助配合農業(yè)廳完成對我市開展的支農專項檢查。

  二、存在的問題:

  1、業(yè)務技能和工作效率需要進一步提高。

  2、項目支出進度偏慢。

  3、項目儲備工作需要加強。

  3、對國有資產管理力度不夠。

  三、下半年工作重點:

  下半年我科的工作重點是:

  1、抓好財務人員繼續(xù)教育培訓,提高業(yè)務水平。

  2、開展全局系統(tǒng)財務專項檢查。

  3、完成預算支出的績效考評工作。

  4、組織完成本年度財政支出進度任務。

  5、進一步加強財務管理,圍繞預算執(zhí)行,規(guī)范會議、接待、出國境等開支,嚴格按規(guī)定壓縮和控制“三公經費”,確保資金安全。

  6、建好全市農業(yè)項目儲備庫。

年度總結工作計劃2

  歲月如梭,光陰似箭,20xx年已經過去,嶄新的20xx已經到來,回顧過去,在公司領導無微不至的關懷下、及各部門的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,共同完成了彬縣達倫開元大酒店有限公司的財務工作。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過我們大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來!我來到公司已經快兩年了,在這兩年里我對公司的財務工作已逐步了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就20xx年度財務部工作匯報如下:

  一、20xx年度工作總結

  (一)20xx年度酒店主要經濟指標完成情況

  營業(yè)收入:全年累計實現(xiàn)700.72萬元,其中:中餐廳收入307.70萬元;客房部收入324.72萬元;開元會所收入68.3萬元。

  (二)20xx年度酒店經營成果指標完成情況

  1、營業(yè)收入:700.72萬元,營業(yè)成本202.42萬元,營業(yè)費用565.05萬元,管理費用178.14萬元,財務費用-2.93萬元,營業(yè)外收入1.87萬元,營業(yè)外支出1.81萬元;凈利潤-272.9萬元。

  2、全年度向稅務局繳納稅款共計25.48萬元。

  3、20xx年客房共接待人數(shù)17,474人(系統(tǒng)上),客房部出租率53%(系統(tǒng)上)平均房價為187.29元。中餐廳接待人數(shù)27,424人,餐飲毛利息50%。平均餐費112.2元。

  4全年酒店從陜西達倫石化科技發(fā)展有限公司(簡稱總公司)借款共計236萬元,主要用于酒店員工工資的發(fā)放。

  (三)財務工作

  1日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證,裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行儲蓄賬目、合同的整理和及時準確的申報繳納各項稅款工作等。

  2月末結賬、上報報表工作。每個月月末完成月底的結賬工作、編制財務報表。每月按時向領導上報酒店財務報表及完成領導交代的其他工作等

  3每月核對往來款項。配合銷售部對酒店的協(xié)議單位的應收賬款進行及時的催收。同時和酒店的供應商進行應付賬款的對賬及結賬工作。

  4poss機安裝、稅務管理工作。2.17日酒店聯(lián)系彬縣工商銀行完成了酒店3臺POSS機的安裝工作,基本滿足了酒店客戶的需求和酒店財務工作的順利進行。完成了發(fā)票數(shù)量的增額工作(由原來的200份發(fā)票增加到400份)同時對單張發(fā)票的開票額度進行了提升(由原來的50,000元申請增加到100,000元)

  5與西安真實信息技術有限公司(中軟公司)進行了聯(lián)系對酒店管理系統(tǒng)進行了維護及一些項目進行了嚴格的要求設置。

  620xx年11月份完成了酒店20xx年預算工作。由各部門配合完成20xx年度預算工作(營業(yè)額為950萬),按時向公司領導(原負責人杜克科)上報酒店財務預算報表。

  (四)成本核算工作

  1日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎性的工作上,每日審核各部門操作、各部門上報成本日報表,審核出入庫單據、單據錄入到系統(tǒng)中、核對餐飲酒水日報表,并計算月底酒水庫存成本;月底對后廚、客房部、吧臺進行盤點;依據試算平衡報表,盤點情況分析成本率及毛利息等指標。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強。

  (五)資產管理工作

  1對各部門的固定資產下發(fā)了登記表。

  2制作了酒店固定資產卡片,要求各部門做好自己部門內資產的管理登記工作。

  (六)人員培訓、酒店活動

  11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作,主動參與公司組織的員工生日聚會、春節(jié)員工聚會等工作。

  在行政部的組織下,配合了中餐廳對酒店20xx年度大型宴會工作由于人員緊缺進行了幫忙工作。

  二、工作中存在的不足及改進

  (一)財務部人員分工不是很明確,每個人的工作專業(yè)性不強,而在完成本職工作時,不愿意接受新的事物,自助學習能力弱,往往是被動的接受工作、業(yè)務水平有待提高。在今后的工作中,我們會在做好本職工作的同時,還要多學習其他同事的工作,進行多角化的發(fā)展,團結同事,互幫互助。

  (二)部門之間存在信息不對稱,相互溝通不夠。財務部每個員工的工作能否順利開展,離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽取其他部門意見和建議,尋求多方支持,并加強與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進工作的協(xié)調和穩(wěn)步發(fā)展。

  (三)有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財務制度,需要花更多的時間研究和學習并貫徹執(zhí)行。建議各部門在一起定期召開工作討論會,分析工作配合中存在的問題,及一些活動的實施配合的緊密性和困難的存在,全方面的站在公司的利益上考慮問題減少不必要損失的出現(xiàn)。(例如:1、20xx年10月22日對中軟系統(tǒng)的暫停,對酒店的前臺人員的操作和財務后臺帳造成了嚴重的混亂,對對賬工作產生了不必要的麻煩。2、酒店客人連明亮9003、8005房帳的欠款,達到16,123.00元。3、銷售部人員韓偉、秦春寧所擔保的協(xié)議單位的掛賬問題,未能及時的按照酒店所規(guī)定的制度進行操作,也未能及時的辦理離職交接手續(xù),給后續(xù)的財務工作和銷售工作帶來了嚴重的負面影響。)

  三、20xx年工作計劃

  (一)財務工作

  1.繼續(xù)做好日常工作,快速、準確、有效的完成領導交代的工作2.在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補充,在相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督把關作用。3加強對應收賬款的催收力度。4繼續(xù)做好年末預算、審計、建賬工作。5嚴格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務制度執(zhí)行。

  (二)財務制度及監(jiān)管

  1建立健全財務制度,制定一套完整的酒店財務制度實行方案,對前期的制度方案切合酒店實際情況進行修改,以及對已經過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進行審查,3對酒店一些重大合同的簽訂進行審查和復核。4深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求,嚴格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進行操作5對一些資產管理的重大部門(吧臺、庫房、前臺等)的賬務進行定期和不定期的抽查。6每年二次,即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點,并對其中的損耗追查原因,對過期的貨物追查相關責任人的責任。7實行獎罰分明的規(guī)章制度,對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵,對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰,當然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。

  四、建議及意見

  根據季節(jié)和氣候變化,適時的調節(jié)和修正各種技術參數(shù),在保證滿足客人對空調、熱水需求的基礎上,調整好用水溫度和時間,降低損耗,盡量節(jié)省能源,使成本消耗減至最低程度。

年度總結工作計劃3

  年是XXX公司成立和各項工作的開局之年。一年來,公司按照部黨組事業(yè)的單位改革的戰(zhàn)略部署,根據《綜合事業(yè)局機構改革方案》和《XXX水利水電投資公司組建運營方案》的要求,在綜合事業(yè)局的正確領導和大力支持下,以公司改革方案制定和實施,推進直屬企業(yè)改革,加強參、控股公司管理和改革,加強公司黨的組織建設等工作為重點,進行了大量的工作,取得了明顯成效。

  (一)、公司本部的工作

  公司本部主要進行了改革方案制定,資產重組,加強內部管理,儲備對外投資項目等工作。實現(xiàn)了公司改革按計劃實施,公司的組建順利完成,公司運轉正常化的總體目標。

  1、深入調研,集思廣益,制定公司改革方案。

  按照年3月28日部長辦公會議決定和部領導關于組建“綜合”資產運營公司的指示精神,根據局里的安排,組織專門力量,下大力氣制定公司改革方案。

  深入調查研究,提出改革初步設想。多次派出工作組,深入參股、控股公司及直屬企業(yè),對納入公司管理運營的資產狀況進行全面調查調查和了解,研究提出資產管理初步設想。

  進行評估和內部審計,摸清家底,提出了資產管理運營的基本思路。先后派出8個評估、審計小組,對江河機電公司、重慶水文儀器廠、三門峽水工廠、鄭州水工廠、永安水電公司、江河瑞通公司、長沙江河五洋公司及北京江河五洋公司進行了評估或內部審計,基本掌握了企業(yè)的財務狀況和生產經營情況。在此基礎上,深入探討公司的發(fā)展方向,提出了資產管理運營的基本思路。

  制定公司組建方案和“三廠”改革方案,并獲得批準。組織專門力量,在調查研究、摸清家底的基礎上,先后修改10余稿、歷時2個月,提出了《XXX水利水電投資公司組建運營方案》和“三廠”改革方案上報,已經部批準。

  2、資產重組工作取得階段性成果。

  順利完成公司注冊的法律手續(xù)。積極與國家財政部、工商局、稅務局等主管部門聯(lián)系,較快地完成了黃河萬家寨工程開發(fā)公司在財政部的產權變更登記、出資人工商變更登記、公司更名、調整經營范圍等工作。黃河萬家寨工程開發(fā)公司正式更名為XXX水利水電投資公司,并將出資人變更為綜合事業(yè)局。

  4月份,國家工商總局核準并頒發(fā)了XXX公司的營業(yè)執(zhí)照,公司取得經營的法律許可。

  6月份,相繼完成了稅務等其他有關登記手續(xù)。

  6月18日召開公司成立大會,舉行掛牌儀式,正式開始運營。

  完成了江河機電公司股權劃轉的基礎工作。

  完成了東北勘測設計研究院等五家勘察設計單位的股權劃轉工作,并正在依此辦理產權和工商登記。

  受托管理的其他資產的劃轉工作正在按計劃進行。

  3、健全機構,充實人員,加強內部管理。

  10月份,健全了公司領導班子,四名成員調整到任;明確了公司五個部門及職責,聘任了XXX位中層干部,調配了部分崗位的骨干人員,公司人員總數(shù)由原來的XXX人增加到XXX人。

  在整理原有規(guī)章制度基礎上,結合公司業(yè)務實際情況,制定、修訂了公司人事勞動管理、財務管理等方面的規(guī)章制度XXX多項。其中有XXX多項制度已形成初稿,還有XXX余項制度正在起草過程中。

  積極推進公司三項制度改革。干部職工全部實行了聘任制;公司全員勞動合同補充細則已得到批準,征求了廣大員工的意見,具備簽定勞動合同的條件;經調研并與局有關部門協(xié)商,提出了公司薪資原則方案已上報局里并獲批準,現(xiàn)正在制定工資細則,待局批準后實施。

  目前,公司機構基本健全,各崗位人員基本到位,運轉正常。

  4、積極尋找對外投資項目,謀求發(fā)展。

  廣泛調研和收集整理了46個水電、供水項目的基本情況,對其中的10個項目進行了深入的考察分析論證,初步確定4個城市供水和水電項目為優(yōu)先開發(fā)的項目。

  完成了收購“XXX水電”的大量分析論證工作,并提出了收購工作的建議意見。

  辦理了公司進出口業(yè)務許可手續(xù),取得了自營和代理各類商品和技術的進出口經營權,進一步拓展了公司的經營發(fā)展空間。

  5、健全公司黨組織及群眾組織,認真學習十六大精神,公司凝聚力得到提高。

  12月20日召開第一次全體黨員大會,選舉產生了XXX公司黨總支委員會,黨總支下設的機關黨支部也進行了選舉,江河機電公司黨支部也進行了改選的準備工作。

  公司分工會、團支部、婦女小組的組建工作也在積極進行,近期即可進行選舉。

  掀起了學習十六大精神的熱潮。黨的十六大召開后,公司黨總支迅速進行安排布置,專門制定了學習計劃,提出了學習要求,號召全體黨員和干部職工結合工作實際認真學習十六大精神;公司領導干部帶頭學習,并到重慶廠輔導學習;兩個支部認真組織,以黨員干部的學習帶動全體職工的學習;團員青年踴躍參加局團委學習十六大詩歌朗誦比賽,并取得了優(yōu)異成績。

  公司凝聚力得到提高。公司黨總支的建立,十六大精神學習活動,在公司職工中引起了強烈反響,全體職工極大地增強了學習意識、政治意識和大局意識,在短短的兩個月時間,先后有3位同志向黨組織遞交了入黨申請書,XXX位已經申請入黨的同志又遞交了學習和思想匯報,進一步表達了向組織靠攏的意愿和決心。

  (二)、直屬“三廠”的工作

  年下半年,“三廠”的生產經營不同程度地出現(xiàn)了危機,尤其是鄭州廠的情況相當嚴重。XXX公司在綜合局的領導下,一方面為“三廠”籌資解困,一方面幫助“三廠”明確改革方向、制定改革方案、穩(wěn)步推進改革,并取得初步成效。

  1、XXX水工機械廠。

 。1)、生產經營情況。

  全年完成工業(yè)總產值XXX萬元,為上年的XXX%;銷售收入XXX萬元為上年的XXX%。

 。2)、幫助鄭州廠籌資解困。

  年初借款XXX萬元解決三峽項目的生產資金困難,使該項目重新啟動,在部領導的關心下,又協(xié)商三峽總公司向XXX廠貸款XXX萬元、墊資XXX萬元,用三峽的資金解決三峽項目問題,滿足了三峽工程進度要求,質量、工期也得到了業(yè)主好評。根據批準的“三廠”改革方案,XXX公司準備通過銀行融資1000萬元解決鄭州廠的困難,目前,已經基本達成貸款意向。還幫助鄭州質檢中心和杭機所通過小型水利基建項目申請了XXX萬元檢測儀器設備購置資金,并請以上兩個單位幫助鄭州廠解困。

 。3)、改革進展情況。

  廠本部實現(xiàn)了機構精簡,處室由XXX個減為XXX個,機關人員由XXX多人減為XXX人。

  經多次考核、民主推薦和競爭上崗,調整了領導班子。

  組建了XXX個子公司。鄭州江河公司已經完成了注冊工作,正在進行增資和收購等方面的工作。完成了鄭州水工機電裝備有限公司注冊工作。成立了獨立核算的辦公服務部。

 。4)、保持了基本穩(wěn)定。

  通過召開改革動員會,進行大量思想工作,籌資解困,以及王文珂董事長千方百計為鄭州廠籌措資金,尤其是三峽項目的順利實施,保持了鄭州廠的基本穩(wěn)定。

 。5)、調整產業(yè)結構,大力發(fā)展拌和樓業(yè)務,砼公司快速發(fā)展。砼公司實現(xiàn)了工業(yè)產值XXX萬元,銷售收入XXX萬元的良好業(yè)績,

 。6)、面臨的主要困難。

  生產資金嚴重困難。

  改革阻力很大,推進緩慢。

  生產經營狀況進一步惡化,穩(wěn)定仍然是突出問題。

  2、三門峽水工機械廠。

  (1)、生產經營情況。

  全年完成工業(yè)總產值XXX萬元,實現(xiàn)銷售收入XXX萬元;綜合產量完成XXX噸,減少虧損XXX萬元;產品及服務質量達到優(yōu)。

  (2)、改革進展情況。

  廠本部精簡了機構,將XXX個處室精簡為XXX個部,人員由XXX人減為XXX人;廠級領導由XXX人減為XXX人。

  整合組成XXX個分、子公司,加強了管理。子公司實行自主經營、獨立核算;分公司模擬法人運行。

  (3)、保持了工廠的穩(wěn)定。

  (4)、面臨的主要困難。

  分、子公司改革不徹底,分公司沒有完全按市場體制運作,壓力仍然留在廠本部。

  由于德巴項目由于德國公司的破產,可能造成XXX多萬美元的損失。在XXX公司的支持下,經過多方努力,已追回XXX萬美元,仍可能造成XXX多萬美元損失。由于繼續(xù)虧損和德巴項目的影響,生產經營狀況進一步惡化,只能靠貸款維持。

  3、重慶水文儀器廠。

 。1〕、生產經營情況。

  截止11月底,完成工業(yè)總產值XXX萬元,產品銷售收入XXX萬元,實現(xiàn)利潤XXX萬元,上繳稅金XXX萬元,估計全年實現(xiàn)銷售收入近XXX萬元。減虧XXX多萬元。

 。2)、改革進展情況。

  完全按局批準的改革方案實施,改革進行比較順利。

  中層干部實行競聘上崗,選拔聘用了XXX名中層干部;員工實行優(yōu)化組合上崗,經過優(yōu)化組合,全廠重新上崗XXX名,實現(xiàn)減員XXX名。

  環(huán)保子公司、水文儀器銷售公司、加工制造中心和多種經營公司實行獨立核算,明確考核指標。

  (3)、保持了穩(wěn)定。

 。4)、面臨的主要困難。

  流動資金不足。

  新產品研發(fā)力度不夠,開拓銷售市場力度不夠。

  改革力度大,阻力也大。

  (三)、參、控股公司的工作

  1、江河機電公司

  (1)、生產經營情況。

  新簽合同額XXX萬元,完成營業(yè)額約XXX萬元,全年盈虧基本持平。

 。2)、改革和資產重組工作情況。

  組織召開了江河機電公司股東會、董事會和監(jiān)事會,調整了董事、監(jiān)事和董事長。

  國家工商管理總局已受理江河機電股權變更申請。

  制、修訂了XXX項內部管理制度,加強內部改革。

 。3)、公司資信進一步提高。

  取得了甲級工程建設項目招標代理資質。

  通過了ISO9002國際質量體系認證。

  成功申請了“十五”國家重大技術裝備研制計劃之南水北調與大型水利工程施工成套裝備纜索起重機研制等XXX個科技創(chuàng)新項目,研究經費XXX萬美元。

 。4)、對子公司進行了清理。

  認真清理了下屬的XXX個子公司。其中,XXX個子公司運轉基本正常,需加強監(jiān)管;對XXX個有問題的子公司提出了處理意見。

  2、XXX公司

  作為XXX公司的股東之一和牽頭管理單位,與其他兩個股東單位密切配合,通過XXX公司董事會,作了大量的管理及協(xié)調工作,并設專門機構加強對此資產的管理,較好地履行了出資者的管理職能。

 。1)、完成了工程竣工驗收。XXX工程經過廣大建設者十年的精心建設,今年順利通過了國家的竣工驗收,工程質量被評為優(yōu)良。實際投資XXX億元,比國家批復概算投資XXX億元節(jié)省XXX億元,節(jié)約XXX%。

 。2)、年,在黃河來水量接近最枯徑流量的情況下,發(fā)電XXX億kwh,售電收入XXX億元。

  (3)、增收節(jié)支,控制年度預算。

 。4)、XXX公司山西方的上網電價已批復到位。

 。5)、組織和籌備XXX小組會議和樞紐有限公司第二屆六次董事會、監(jiān)事會議。

  3、參股的設計院

  分別參加了中水珠江、中水東北和中水北方設計研究有限公司的第一次股東會、董事會。

  向五家勘察設計公司派出了董事。

  4、受托管理的公司

  調整了重慶三峽水利和四川永安水電的董事、監(jiān)事;向浙江錢江水利派出了董事。派代表參加各上市公司和推薦上市公司的董事會和股東大會。

  加大監(jiān)管力度,認真行使股東權力,否決了永安水電、三峽水利等公司的不合理提案,保證了股東權益。

  在三峽水利的股權轉讓和質押等方面進行了大量的工作。

  幫助企業(yè)解決可能嚴重影響公司發(fā)展的有關問題。如三峽水利巨額擔保的問題、岷江水電在建工程過多的問題、錢江水利理順資產關系的問題等。

  加強了中水投資公司3個對外項目的清理和清欠工作,并取得明顯成效,其中一個已基本完成。

年度總結工作計劃4

  光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結束,20××年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結如下:

  一立足本職工作,完成各項任務

  首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學習充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學習和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。

  二自我磨練

  梅花香自苦寒來自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張占據整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領導申請,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領導的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。

  同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業(yè)務水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權,問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。

  三貨品方面

  貨品是一個賣場的靈魂貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什么好管理的,之后,經過多次與主管的溝通,了解到關于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節(jié)與時間性的把握等等,而后在貨品方面應多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調;多調整:隨時查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結:做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調整。有了這些不可或缺的經驗,現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應手。

  以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會,在20xx年的新氣象中我將繼續(xù)堅持寬以待人,嚴于律己的工作格言,并貫穿落實認真,務實,創(chuàng)新,激情的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用實際行動來證明我能做的更好!

年度總結工作計劃5

  前言:20xx年人力資源部管理工作是伴隨酒店誕生以及成長的一年,通過漸進一年來的不斷完善與改進,整體工作有了一個全面的提升,各項工作均能有序開展,針對人力資源部職能運作,從酒店人力資源總體規(guī)劃—人員招聘—員工培訓—員工開發(fā)、利用、留用—勞資關系處理—員工餐廳、員工宿舍—企業(yè)凝聚力的打造,以及其它行政后勤管理這八個至關重要的環(huán)節(jié),人力資源部站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度思考并發(fā)揮著引導性作用,以下將從本部門幾個職能版塊的工作做總體報告與分析,以利于20xx年更好的規(guī)劃,最終實現(xiàn)整體工作完美結合的執(zhí)行效果。

  (一)20xx年度工作總結及20xx年工作計劃:

  一、人事管理:

  1、酒店截止20xx年12月31日止共有人員311人,其中經理級以上管理人員16人,主管級以下人員295人,離職員工共256人,全年員工在崗率55%,流動率45%,尤其餐飲部、客房部基層人員緊缺。

  2、人員緊缺的應對解決措施:

 、 20xx年本部門將繼續(xù)對外擴展人才引入酒店,對內實行推介激勵機制:通過半年多來對人力市場的開拓,已基本了解并掌握了人力市場人才走勢與規(guī)則,也有了一定的招聘途徑,盡量做到了既保證各部門用人的質與量,又最低限度的控制人力成本的投入與支出;在20xx年我們將繼續(xù)采取多方式多渠道拓寬人力市場,主要應對人員流動,以月為單位根據各部門預離職情況與人員在崗思想狀態(tài)摸底制定招聘計劃,比如參加酒店專場招聘會、進行網絡招聘或通過報紙刊登招聘廣告。

 、诩哟髮I(yè)院校聯(lián)絡:20xx年度我們與專業(yè)院校的合作漸進空白,在20xx我們將加大與專業(yè)院校的合作力度,通過嘗試創(chuàng)新與經驗積累后建立實習就業(yè)一體的供用人關系,我們將逐步完善該招聘渠道并使之成熟化。

  3、針對部分部門提出的“入職手續(xù)繁瑣”這一問題,我們將進行一定程度的改進以方便各類求職人員,提高合適人員的到位率。在新的一年建立更加完善的人事管理規(guī)程,從對內對外聯(lián)絡、招聘準備、人員篩選、面試安排、辦理入職手續(xù)、培訓考核形成一套更加行之有效的操作流程,并對的相關問題進行改進,

  4、建立了詳細的酒店人力資源檔案,通過人員檔案隨時調出酒店人力資源狀況,并隨時更新,員工檔案按部門統(tǒng)一歸類管理,并存放于規(guī)定的部門檔案柜內,以便查詢。員工檔案涉及員工個人及家庭信息等資料,嚴格做好保密工作,不得隨意借閱、泄露員工檔案內容,規(guī)范員工工資檔案管理,每月定期入檔,查找便捷。

  5、能保持思想高度的一致性:半年以來人事勞資能較好的領會酒店意圖、部門要求與崗位職責,做好人員流動的把關控制,有預見性的處理好各類勞資關系與糾紛,既保障了員工權益又較好的維護了酒店形象和根本利益;能協(xié)調處理好各種勞動關系,為員工做好解釋說服工作,在一定程度上緩沖與避免了用工矛盾。

  6、健康證方面:員工健康證的辦理較遲緩,目前還有相當一部門新老員工的健康證未交至人力資源部,使得其他員工的健康存在隱患,而且相關衛(wèi)生部門也會前至酒店進行檢查,為保障所有的員工的健康以及避免不必要的處罰,希望在新的一年各部門對此能予以高度重視。

  二、培訓方面:人員招聘的質量、人員招聘到位實效性是目前人事管理的薄弱環(huán)節(jié),導致此現(xiàn)狀人員流動大事客觀存在的,但人員流動在一定程度和范圍內也是正常的,關鍵是如何針對社會實情做好員工素質提高工作,如何保證人員走一批,培養(yǎng)一批,成長一批,把培養(yǎng)骨干和技術尖子作為常年的工作,而目前培訓計劃與規(guī)劃還欠完善、欠專業(yè)甚至空白,在20xx年我們會落實與加強員工培訓工作。

  三、在員工福利等方面:①每月評選優(yōu)秀員工并予以獎勵以促進員工工作的積極性;②每兩月為員工舉辦一次員工生日會,為員工發(fā)放生活用品等小禮物,以培養(yǎng)員工的歸屬感;③組織節(jié)日活動,增強企業(yè)文化;

  四、員工宿舍

  1、由宿舍管理員為入職員工發(fā)放被褥等物品、安排床位,盡量做到合理安排。員工離職時予以收回被褥等物品并進行登記。

  2、由于宿舍是新修建的樓房,很多設施設備不齊全,而且宿舍潮濕嚴重,以至于員工整體反映居住條件比較惡劣,遂由工程部協(xié)助我部門為員工配備小太陽、安裝空調,以改善員工的居住條件。

  3、宿舍公共衛(wèi)生由宿舍管理員進行打掃,宿舍管理員做到了任勞任怨、盡職盡責。

  4、宿舍曾多次出現(xiàn)物品被盜及員工自行破壞等不良現(xiàn)象,情節(jié)較嚴重,故于樓道安裝監(jiān)控以杜絕此類事件的發(fā)生。

  5、員工宿舍內部衛(wèi)生較差,

  五、員工餐廳

  1、管理方面:在管理上采用預測、計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制原則,以人為本,結合員工實際情況加強素質教育,定期對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵員工把工作當做是自己的事業(yè),經過努力,員工的整體素質得以提高,如注重儀表、遵守員餐廚房的規(guī)章制度,有些員工甚至可以自動自發(fā)的研究新菜譜,現(xiàn)以形成一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊;

  2、質量方面:質量是每道工序的標準化操作,我們做到了嚴把質量關,確保每道菜色、香、味、型的穩(wěn)定,我們也做到了認真聽取就餐員工的意見以及建議,總結每日的出品問題,及時改正不足之處,還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣、確保飯菜的質量。

  3、衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由廚師長不定期的檢查。其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚具存放在固定的位置,冷柜、冰箱存放物定期清理,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物中毒,造成不良后果;

  4、成本方面:在保證菜品質量的情況下,降低成本,并不定期的進行市場采價,讓廚師知道自已所用原料的單價,每日估算所用原料的成本,這樣可將成本控制落實到每個員工的身上,使所有廚房員工關心成本,為酒店節(jié)約費用;

  5、綜述:在20xx年,員工餐廳通過團隊的共同努力,在廚房管理方面取得了一定的成績,在出品質量、成本控制、員工素質提高等方面取得較高的成績,當然也存在著不足之處,比如由于客觀原因造成的不能按時開餐等;在20xx年,員工餐廳的各位員工將更加努力工作、創(chuàng)新,烹飪出更加美味的菜肴,同時嚴格控制好成本;

  六、員工更衣室的管理及更衣柜鑰匙的發(fā)放與收回。

  七、員工浴室:酒店致力于為員工提供良好的生活居住環(huán)境,故與20xx年開放員工浴室,目前正在準備當中,將以近期解決。

  (二)人員流動量過大是目前阻礙企業(yè)發(fā)展至關重要的因素,相關部門應予以重視。

  人力資源部只有在各部門的配合下才能更好的完成本部門的工作,希望我們富海明都酒店的所有部門以及員工都能團結在一起,共同致力于打造一流的星級酒店。

年度總結工作計劃6

  一、指導思想

  以新課改理念、《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx)》和市、區(qū)教師培訓工作會議精神為指導,努力建設學習型、專家型教師團體,促進教師專業(yè)成長,為提高課堂教學效益和教育教學質量,推動學校可持續(xù)發(fā)展奠定堅實師資條件。

  二、總體目標

  1、培養(yǎng)一支師德高尚、敬業(yè)愛生、樂于奉獻的教師隊伍,提高教師的職業(yè)道德水平。

  2、進一步轉變教師的教育觀念,提高教師的專業(yè)水平,打造學習型校園,努力形成讀書學習的良好氛圍。

  3、深入開展教研活動,引導教師在學習中實踐,在實踐中反思,提高教師教育教學能力和研究能力,部分教師能在一定范圍內交流自己的成功經驗。

  三、培訓內容

  在去年教師全員培訓工作的基礎上,本年度我校教師全員培訓工作重點抓好以下幾個方面:

  1、師德教育。牢固樹立學高為師,身正為范的從業(yè)準則,大力實施“師德工程”,開展教師素質提升工作的系列活動。通過學習、交流、討論等途徑,積極引導教師樂于奉獻,愛崗敬業(yè)。引導教師進一步加強自身修養(yǎng),提高思想道德素質和教育教學水平,以良好的師表形象塑造學校的整體形象。

  2、基本功培訓;竟κ墙處熗瓿山逃虒W任務所必須的專業(yè)知識和專業(yè)技能,尤其是青年教師要自覺加強普通話、備課、導學案編寫、課件制作等訓練。各年級組要將此項培訓工作當作校本培訓一項重要內容,注重指導和訓練,并對基本功進行達標考核。

  3.讀書學習。構建學習型團隊,引領教師讀專業(yè)書,讀教育期刊,讀中外名著,摒棄浮躁,潛心學習,讓讀書成為一種習慣,成為一種生活方式。使讀書活動不流于形式,真正成為教師課余時間的一種精神生活。

  4、青年教師培訓。本年度將著力為青年教師專業(yè)化發(fā)展構建平臺,抓實教研組業(yè)務活動,抓好過關課、常規(guī)課、研究課、示范課、競賽課,充分發(fā)揮我校優(yōu)秀教師資源優(yōu)勢,開展傳幫帶活動,幫助青年教師盡快成長。

  5、教育科研。充分發(fā)揮教師在教育科研工作中的主體地位,促進教師在教育科研中成長。建立好科研網絡,在科研過程中定期召開課題組例會,多為教師提供學習交流平臺,積極促進教師撰寫科研論文,確保課題有活動過程、有結題、有成果。

  6、高效課堂研究。構建高效教學模式是學校今后幾年的主課題,圍繞這一課題開展一系列研究活動,對備課、上課、作業(yè)、輔導、考試等作深入研究,探尋高效教學的模式,提高教學效率,減輕學生負擔,全面提升教育教學質量。

  四、培訓形式

  1、專家引領,專題講座

  聘請校內外名師、專家為教師進行專題講座,將新課改推向深入,引領專業(yè)骨干教師快速成長。

  2、參加規(guī)范性培訓

 。1)青年教師培養(yǎng)培訓:

  青年教師職業(yè)技能輔導教師培訓:優(yōu)秀骨干教師培訓后回校對青年教師進行輔導培訓

  青年教師基本功檢測:組織20xx年后來校的教師,開展基本功競賽。

 。2)中小學教師規(guī)范性培訓及專業(yè)知識技能考試

  培訓內容:部分學科專業(yè)知識及教材教法

 。3)中小學教師遠程培訓

 。4)其它規(guī)范性培訓

  3、以教研組為單位開展校本教研活動

  主要開展互相聽課、評課,研討交流等活動,探究教育教學活動中遇到的問題;加強基本功的自培自訓工作,努力提高教師業(yè)務素質;開展相關系列活動,提高課堂教學質量。

  4、以課題組為單位開展好課題研究

  加強對已立項課題的開題和在研課題研究的指導、管理,確保各課題按實施方案有序開展研究。

  5.分散學習

  根據個人情況讀書、研修、網上學習等。

  五、工作措施

  學校在以分管副校長為組長的教師繼續(xù)教育培訓工作領導小組領導下,加大培訓投入,狠抓落實:

  1、建立健全教研工作制度,確保教研工作制度化、常態(tài)化

  教導處、教研室要結合學校實際,修改完善教師理論學習、集體備課、校本教研活動、聽課評課和教研組校本教研評價等教研工作制度,確保教研工作制度化、常態(tài)化。

  2、加強教研組建設,強力推進集體教研,努力為提高教學高質量服務

  嚴格教研制度,開展爭創(chuàng)“優(yōu)秀教研組”活動,確保教研質量。

 。1)教研活動“三確定”制度:各教研組組織教研活動要做到“三確定”,即開學初確定本組教研活動的時間和地點,每一次教研活動要提前確定方案、確定中心發(fā)言人。

 。2)導師保障制:師徒結對教師要加強教學研究,師傅定期聽徒弟的課,給予指導,和年輕教師一起研究,以促進教學質量的提高。年輕教師要虛心學習、積極參與教研,努力提高自己的教學、參與教研的水平。

  (3)教研組長責任制:各部要加強對教研組長的培訓,切實提高其業(yè)務能力。各教研組長要具體負責每次集體教研活動,組織本組教師根據方案認真研討,做好活動記錄,并保證教研效果。

  3、強化校本教研,著力研究課堂教學改革,努力提高課堂教學效益

年度總結工作計劃7

  開頭:在新的一年為能使工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出XX年度重點工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:

  一、行政工作

  1、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;

  2、做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁;

  3、做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。

  二、企業(yè)文化推廣

  1、企業(yè)文化的宣傳

  對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:

  首先,制定企業(yè)內部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;

  其次,企業(yè)內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

  最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;

  2、員工活動

 、僭陆M織策劃年度經營年會;

 、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;

 、郯嗽陆M織策劃迎接新員工交流會;

 、苁陆M織策劃公司員工運動會;

 、菔陆M織策劃圣誕假面晚會;

  三、個人技能提升

  1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;

  2、通過個人自主的學習來提升知識層次。

  回顧xx年年,本人的工作側重于行政事務方面。在XX年中,希望能將工作的側重點轉移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。

年度總結工作計劃8

  第一、餐廳內部管理方面

  1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

  2.根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

  3.制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

  4.抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

  5.安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

  6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

  7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

  8.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品安全,執(zhí)行五專原則,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現(xiàn),合理利用水、電、煤等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

  9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,執(zhí)行五專原則,為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。

  第二、營銷方面

  1.利用外賣渠道廣為宣傳,增加餐廳在本區(qū)的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

  2.建立常客聯(lián)系檔案,與客人建立良好的關系,以“抓住老顧客,留住新顧客”為宗旨,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。

  3、牢牢抓住吉享客的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,最大程度的展現(xiàn)中式快餐的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。

  第三、經營戰(zhàn)略

  本餐廳位于周浦鎮(zhèn)小上海步行街繁華地段,周圍主要以服裝店鋪為主,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,除特殊天氣外,周邊相對成熟的餐飲沒有多大的競爭力,我們要發(fā)揚自己的特點,要集中力量,把中式快餐吉享客的品牌做精做好。

  以上是我吉享客周浦店20xx年度工作總結及20xx年工作計劃,有不足之處,望領導指正!新的一年意味著新的開始,新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),新的自我,我們決心再接再勵,更上一層樓 。

年度總結工作計劃9

  一、工作成績

  (一)在公司物資管理上,我們嚴格按照生產計劃,以公司質量管理體系為標準,不斷規(guī)范物資管理程序;有效控制物資儲備定額,建立自上而下的責任制;從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報表等都程序化,圓滿完成了生產計劃賦于我們的物資收發(fā)任務。

  20xx年1-6月完成收發(fā)任務。其中鋼材入出庫5350.3噸,配套件入庫1961121.29元、出庫57979087.88元,為生產下料1391.2噸,利庫322142.46元。

 。ǘ┰趯W習、落實公司ERP軟件的升級,我們有意識的進行了部門崗位職責、倉庫管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計報表等進行培訓學習,從而進一步增強了部門員工的業(yè)務能力,提高了工作質量。

  (三)對機加工、結構、裝配三個重點生產車間庫房物資的分類、存放、堆碼、標識,貨物的進出庫以及盤存、庫房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強倉儲工作的各項職能管理,明確職責,使物資貯存管理能夠切實到位,以提高倉儲管理水平和工作效率。

  我們依據公司《工作績效考核辦法》,制訂了《倉儲管理考核辦法》,對崗位職責、勞動紀律、質量信息等作了進一步的規(guī)范。

 。ㄋ模┌踩Pl(wèi)是我們完成目標任務第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實現(xiàn)經濟效益的生命,我們始終把安全置于第一位,防范為主,警鐘長鳴,建立健全安全保衛(wèi)制度,24小時安排人員值守,定職定責,發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理,積極配合公司全?频墓芾砉ぷ,實抓狠抓,堅決杜絕了安全事故的發(fā)生。

  (五)總結經驗,發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。上半年我們實現(xiàn)了工作任務有請示安排,執(zhí)行過程有規(guī)范記錄,完成任務有總結檢查,針對崗位分散的特殊情況,物資科管理人員經常召開工作分析會。

  二、存在的問題

  半年來,物資科全體員工在學習工作中逐步成長,但我們清楚自身還有很多不足,感受到業(yè)務能力、工作經驗、組織管理能力等都有待加強,與工作崗位的需要、領導的要求還存在一定的差距,是今后需要強化和努力的方向。我們將力爭做到以下幾點,希望領導和同事們對我科進行指導。

 。ㄒ唬┳杂X加強學習,逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務能力。加強員工整體業(yè)務素質和專業(yè)技術水平,認真學習,確保公司ERP軟件有序實施。

  (二)加強員工的責任心,不推托工作,不推卸責任,困難面前勇于承擔,在不斷磨礪中成長。堅持完成各項工作,做到腳踏實地,提高工作主動性,點滴實踐中完善自己。

  三、20xx年下半年工作思想

  1、在公司領導班子的帶領下,認真貫徹落實公司制定的年度目標任務,進一步增強服務于生產一線的意識,更好的為各車間服務。

  2、按照公司質量管理方針及ERP管理的標準,進一步規(guī)范落實本部門的崗位職責、物資管理、勞動紀律及利庫等目標任務。加強梯隊建設,建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊伍。

  3、加大對備品備件采購供應管理力度,把牢進貨計劃關和質量關,杜絕無計劃不審批進貨、超計劃和重復進貨,嚴格控制物資儲備定額。

  4、加強部門人員業(yè)務知識和專業(yè)技能的培訓工作。

  5、強化部門內部崗位責任、勞動紀律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識,始終把安全置于第一位,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。

  6、20xx下半年,我們將一如既往,繼續(xù)認真工作,刻苦學習,完善管理制度,做好為生產一線的服務工作。積極探討物資供應路子,不斷完善公司物資供應的規(guī)范管理。努力降低生產成本,充分利用物資管理軟件,形成新的庫管體系。

  相信在各位領導的帶領下,我們一定會振奮精神、堅定信心、銳意進取、團結互助。圓滿完成20xx年各項任務,為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。

年度總結工作計劃10

  一、 知識管理——成效顯著

  通過以上圖表,可以看出,我司知識管理連續(xù)6個月在集團考核中獲得滿分。

  1、建立健全考核激勵機制,提供“軟件”支持

  明確我司km考核細則,有力保證了km工作的落實情況,考核從4月起試運行,發(fā)現(xiàn)問題及時調整。通過前幾個月的推進,各部門均能較好的完成最開始設計的考核指標。隨著集團的考核力度和關注點不同,我司的km也及時調整推進思路。

  2、關閉公司oa辦公系統(tǒng),全面啟動km操作平臺

  公司于6月中旬關閉oa辦公系統(tǒng),全面啟動km操作平臺,所有員工辦公均使用km,通過前期的努力,我們逐步實現(xiàn)了公司通知公告、主題新聞、知識文檔、內部溝通等欄目,,并逐步實現(xiàn)部分辦公e化。吸取其他兄弟工廠的教訓,我司在實現(xiàn)km辦公操作平臺全面推進的道路上并沒有出現(xiàn)“回歸起點”的現(xiàn)象。

  3、開展知識管理培訓,全面推進深入人心

  本年度共開展了2次公司級培訓,所有部門km推進專員及公司領導均參與培訓,部門均按要求對培訓材料做了轉訓,受訓面積大,人員多。

  培訓材料內容較為淺顯易懂,主要包含知識管理的重要性、怎樣使用km操作平臺、如何有效推進部門的知識管理、未來公司對km的規(guī)劃等。通過培訓達到了預期的效果,較好的促進了部門的km推進工作。

  4、建立完善溝通機制,每月開展km推進會

  每月按時召開知識管理推進會,會議內容主要包含前一月推進存在的問題點;數(shù)據回顧及注意事項;本月的推進指標和控制點;溝通和解決事宜等。

  通過培訓和每次會議的回顧,我司的各項指標均有所提升,知識管理的流程效率由最開始的4個小時縮短到1個小時以下;上傳量由最開始的達不到控制值提升到達到目標值,并超額完成任務;審批流程進一步優(yōu)化,流程設置標準化一,有效地保障了文檔上傳的規(guī)范性。

  5、加強與總部溝通,尋求有利資源

  在推進過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時與總部溝通,有利的保障了辦公操作平臺無障礙。由于我司老員工較多,km密碼設置較為復雜,記憶起來較為困難,所以每月有很多同事因為密碼問題不能正常使用辦公平臺。通過與總部積極爭取,密碼設置權限下放,與e-hr系統(tǒng)郵箱綁定后的km賬號可以在我司自主設置,由于遺忘密碼而長時間不能使用km的人員減少為零,維護時間由以前的2天以上縮短為隨時反映隨時解決。

  作為一名新進人員,沒有經過詳細的知識管理培訓,很多疑難問題不能得到有效的解決。通過與總部溝通,特邀企劃總部匡老師來黃培訓,講解km操作規(guī)程,發(fā)展趨勢,為日后工作的有效開展提供了保障。

  二、 現(xiàn)場管理——彷徨中看到曙光

  接手現(xiàn)場管理接近半年,這半年來,我不斷地摸索,不斷地學習新知識,努力嘗試在徘徊中尋找有效地推進模式。

  1、 現(xiàn)場檢查、月度考核按計劃進行

  周模塊檢查、月度檢查、節(jié)前大檢查、旺季輪值檢查,按計劃有條不紊開展,月度考核按時提報。特別是在9月開展的“現(xiàn)場管理整改月”活動為集團審計順利進行提供了有力的條件。

  2、 開展班組6s培訓,用理論和案例武裝頭腦

  下半年共開展6s班組培訓4次,培訓參與人員共計70余人。培訓課件以理論結合班組實際,具有針對性。

  但是我也從中發(fā)現(xiàn)問題,例如:培訓課件涉及班組實際的較少,涵蓋面不廣,很大的原因在于我對班組的實際工作過程和現(xiàn)場不是很了解。針對這一問題,我將在下一步的計劃中做調整。

年度總結工作計劃11

  一、營造林工作

  緊緊抓住春季植樹造林的有利時機,共完成新造林面積**畝,栽植各類苗木36萬株,其中完成經濟林2600畝,水系林103畝,圍村林55畝,京臺高速公路綠化通道提升完善工程240畝,補植楊樹3500余棵,雨季荒山綠化造林860畝,圓滿完成市下達的林業(yè)生產任務。

 。ㄒ唬┳⒅厣狡陆洕纸ㄔO。按照今年市下達的中心城區(qū)東南部生態(tài)長廊建設任務,重點實施了磨坑、向陽山村狐山東側綠色優(yōu)質核桃林建設工程,為充分調動群眾支持參與綠化建設的積極性,解決以往荒山造林布局分散、不易管理的問題,我們今年堅持以土地流轉推動荒山綠化工作,于春節(jié)前成立工作組進駐磨坑、向陽山村入戶開展群眾工作。通過陽光競標,確立了15戶大戶承包經濟林建設,落實管護責任,明晰苗木產權,成功流轉土地2160畝,興建無公害綠色核桃基地2504畝、栽植核桃苗10萬棵,苗木成活率達95%以上。

  (二)加快農田林網建設。重點抓了鎮(zhèn)南部土地整理項目區(qū)的農田路網綠化任務。采取工程招標方式,分成兩個標段建設,全部保栽保活,共栽植大葉女貞1.84萬棵,綠化農村路網73.6公里,有效改善了農村路網環(huán)境面貌,為森林城市創(chuàng)建以及順利通過省網化驗收做出了貢獻。

 。ㄈ┩晟凭┡_高速綠化通道提升工程。圍繞京臺高速公路林帶補植工作,采取流轉土地、公開招標的,與管護人員簽訂合同等方式完成補植任務233畝,栽植速生楊3000余棵,成活率達到98%以上。

  (四)抓好雨季造林工程。堅持規(guī)劃、購苗、栽種、配套、管護“五統(tǒng)一”推進工作,高標準,高質量發(fā)展生態(tài)林860畝。一是統(tǒng)一規(guī)劃。專門聘請市林業(yè)專家,科學規(guī)劃綠化項目布局,形成經濟林與生態(tài)林相輔相成、相互依存的綠化格局。二是統(tǒng)一購苗。組織專人遠赴平邑、鄒城、阜陽全方位考查苗木,堅持好中選優(yōu)的原則,高標準選購綠化苗木,確保了綠化造林質量。三是統(tǒng)一栽種。公開選聘專業(yè)綠化造林工程隊,采取機械化作業(yè)的辦法開挖魚鱗坑,統(tǒng)一開展綠化生態(tài)苗木栽植工作,確保了栽種效果。四是統(tǒng)一配套。針對山區(qū)地表水缺乏的實際,投資近100萬元實施了狐山引水上山工程,鋪設高壓PE管道9200米,設置出水閥220個,有效解決了狐山澆灌難題。五是統(tǒng)一管護。采取大戶承包管護和專業(yè)隊伍管護相結合的方式,劃分管護范圍,明確管護職責,強化管護措施,實現(xiàn)保栽;睿袑嶌柟叹G化建設成果,形成了“高處綠樹成蔭、低處花果飄香”的綠色生態(tài)格局。

  二、森林防火工作

  森林火災是一種突發(fā)性強、破壞大、處置較為困難的災害,必須做到常抓不懈,警鐘長鳴,開展經常性的宣傳工作。抓好森林防火工作,事關鞏固發(fā)展造林及綠化成果。在今年山林防火中真正做到“思想早認識,形式早分析,工作早部署,預案早完善”。一是抓好森林防火宣傳教育工作。利用廣播、宣傳車等廣泛宣傳防火常識,粉刷永久性標語,增強全民護林防火意識。二是針對防火期間的防火形勢,及時完善防火預案,配足配齊滅火工具,專門配備值班電話和值班車輛,為山林防火工作創(chuàng)造有利條件。三是認真抓好野外火源管理,嚴禁燒荒、燒地堰,在進山主要路口及重要部位設立崗哨,對入山人員進行嚴格檢查,加大巡查密度,對重點部位嚴防死守,堅決杜絕火源進山。四是有公墓的村嚴格與墓主簽訂防火責任書,登記聯(lián)系電話,責任到戶。今冬明春,山林雜草落葉甚多,加之春節(jié)、清明、春耕備播,山上人員流動量增大,極易引起山林火災,鎮(zhèn)林果站及時印發(fā)了森林防火緊急通知并制訂了森林防火預案,與10個有山村簽訂了森林防火責任狀,并與13個護林員簽訂了責任書,任務層層分解到村、山頭,確保全年沒有發(fā)生森林火災,保證了我鎮(zhèn)有山村的林木安全。

  三、全力以赴抓好美國白蛾一年三代的防治工作

  貫徹落實市有關防控美國白蛾工作的精神要求,進一步明確責任,強化屬地管理,鎮(zhèn)與各總支、村簽訂了《**鎮(zhèn)美國白蛾防控責任書》。落實美國白蛾監(jiān)測工作,以覆蓋全鎮(zhèn)便于監(jiān)測重點片林和重點區(qū)域,鎮(zhèn)設立了10個監(jiān)測點,懸掛黑光燈10盞。并按市防控辦的要求,從4月5日開始實行監(jiān)測日報告、零報告和發(fā)現(xiàn)情況及時報告的制度,并設立值班人員,保證監(jiān)測工作不間斷。按計劃組織各項宣傳培訓工作,提高防控網絡各層面人員的識別能力,廣泛發(fā)動群眾,構建群防群治的防控框架,提高了群眾的防控意識。鎮(zhèn)成立了五個防控小組,配備了噴藥機3臺,農藥1.5噸,保證機械、人員、藥劑、用具準備充分,做到常備不懈,提高防控水平,并制訂了美國白蛾防控方案,確保了我鎮(zhèn)的生態(tài)安全。

  四、存在的主要問題

  雖然較好完成了今年的林業(yè)工作任務,但工作還存在一些不足,面臨不少困難:一是個別群眾護林意識淡薄。雖然鎮(zhèn)村兩級加大了對新栽苗木的管護力度,但也發(fā)現(xiàn)極個別地方出現(xiàn)了毀損苗木的現(xiàn)象,給林木管護工作增添了工作壓力。二是提高苗木存活率的壓力較大。今年造林面積較多,如遇嚴重干旱,保存率情況令人擔憂,抗旱保苗及管護等工作較繁重,也給后期補植工作帶來較大壓力。三是造林工作資金投入壓力大。雖然今年我鎮(zhèn)造林工作投入創(chuàng)造了歷年之最,但由于經濟基礎仍然十分薄弱,村級缺乏有效的經濟來源,且受半山區(qū)地貌影響,水澆條件較差,為確保苗木成活,必須配套實施水利建設工程,資金投入壓力較大。

  五、**年工作計劃

  **年是高鐵新區(qū)啟動建設的關鍵一年,抓好明年的創(chuàng)森工作意義重大。在未來一年,我們將按照市委、市的部署要求,在市*的科學指導下,重點圍繞山丘森林、水系森林、路網森林、鎮(zhèn)村森林等重點,搶抓機遇,精心組織,為森林滕州建設作出新的更大貢獻。根據計劃,**年將發(fā)展山丘森林900畝、水系森林90畝、路網森林30畝、鎮(zhèn)村森林50畝。圍繞上述目標,重點做好以下工作:

 。ㄒ唬┩怀鲋攸c,努力推進山丘森林建設提質增量。在今年荒山造林取得突破的基礎上,著眼高鐵新區(qū)未來建設需要,進一步鞏固荒山造林成果,提高山丘森林建設水平。計劃分兩個方面推進山丘森林建設:一是抓好狐山東側荒山造林工程。在今年已完成的磨坑、向陽山狐山經濟林和生態(tài)林的基礎上,繼續(xù)將林帶向上延伸,實施狐山荒山造林工程,確保狐山東側可視范圍內植被覆蓋面積顯著提高。二是抓好狐山西側經濟林建設工程。充分利用狐山西側葫蘆套區(qū)域實施綠化建設,采取公開招標、大戶承包的辦法,計劃在狐山西側大力發(fā)展核桃等干鮮果經濟林,提高該區(qū)域山體綠化水平,打造我市東部大型生態(tài)屏障。

 。ǘ⿵娀度,全力加強今冬明春森林防火工作。認真組織學習新*的山東省《森林防火條例》,比照自身的不足,完善各項山林防火工作制度和護林員管理制度。一級抓一級,層層抓落實,確保我鎮(zhèn)山林安全。

 。ㄈ├^續(xù)抓好一年三代的美國白蛾等有害生物的防控工作完善機制,鞏固我鎮(zhèn)造林成果。一是加強組織領導,夯實防控責任;二是加大宣傳力度,構筑防控體系三是落實防控措施,提高防控效果。

 。ㄋ模├^續(xù)抓好雨季造林和新造林的撫育管理工作。明年適時對狐山一線擴大雨季造林面積并加強后續(xù)管理。將造林的后續(xù)管理工作擺上重要日程,適時組織人員做好造林后的苗木補水、封山禁牧、樹木防蟲、山林防火等后期管理工作,進一步鞏固綠化造林成果。同時,針對氣候狀況,加強抗旱準備工作,提前做好抗旱物質及技術措施準備,確保造林成活率和保存率。二是完善管理機制。進一步強化村級和承包方護林主體地位。同時,轉變工作方式,創(chuàng)新管理機制,增強服務意識,加強技術指導,切實為經濟林承包主體提供有效服務。三是加強檢查驗收。依據工程建設標準,認真清理和落實需補植作業(yè)地塊,對成活率、保存率未能達到工程建設要求的,搞好補植工作,確保造林一片、成林一片。

  **年**月

年度總結工作計劃12

  一、本年度工作總結

  20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

  我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教XX經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

  通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的`方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

  存在的缺點:

  對于市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

  二、部門工作總結

  在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲

  得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  下面是公司20xx年總的銷售情況:

  從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,XX*天星由于比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

  1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

  3.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4.新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

  三、市場分析

  現(xiàn)在河南市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母,這樣可以促進銷售人員去銷售。

  在鄭州區(qū)域,因為市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  四、下一年工作計劃

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1.建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

  4.在地區(qū)市建立銷售,服務網點。(建議試行)

  根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  5.銷售目標

  今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

  我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

年度總結工作計劃13

  面對即將成為過去的XX年,回首過去,展望未來,我?guī)е斋@的喜悅,同時也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務,急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結經驗,反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結

  一、服從領導安排,認真履行本職工作

  二、監(jiān)理工作是行為成果,積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂

  在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理理論的學習以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知,面對激烈競爭的監(jiān)理市場,作為監(jiān)理人員,積極主動為建設單位的利益著想,為工程質量負責,為施工人員的安全負責,才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。而在目前,有的監(jiān)理人員覺得當監(jiān)理對年青人來說是在浪費時間,對年長的是在混日子,這種不明白監(jiān)理工作的重要性,沒有責任感和使命感,不尊重自己工作的監(jiān)理人員應該好好反省自己,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,積極主動的運用自己專業(yè)技術及聰明才智,熱情服務業(yè)主,科學公正的行使監(jiān)理權利和義務,從自身做起,從每個項目監(jiān)理部做起,為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎。

  三、反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務學習,不斷提高自身素質,努力做好監(jiān)理工作

  在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設,到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預料的質量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。

年度總結工作計劃14

  一、緊抓計劃生育,提升整體水平。

  把“月積分”績效考核作為提升工作質量的保障措施集中抓好,把計生隊伍綜合素質、業(yè)務指導能力的提高擺在突出位置重點抓好,把孕環(huán)情監(jiān)測、四項手術、政策符合率突出抓好。

  二、化解矛盾糾紛,確保信訪穩(wěn)定。

  堅持落實副科級包案責任制和開門接訪、帶案下訪工作;主動排查占地補償、窯業(yè)整頓、尾欠優(yōu)撫定補款等問題可能引發(fā)的信訪事項,發(fā)現(xiàn)問題及時疏導解決。著重抓好理清歷史帳務、核減不實債務、盤活國有資產等問題,確保信訪穩(wěn)定。

  三、加強組織建設,夯實基層基礎。

  按“三級聯(lián)創(chuàng)”的工作要求抓黨建,著重抓好以黨支部為核心的村級配套組織建設。積極推進黨建工作水平的提升。

  四、常抓綜合治理,打造平安磚集。

  認真實施“七戶聯(lián)防”,啟動“燈光工程”將值班站崗的日常工作和治安防范集中行動相結合,推進“萬鎮(zhèn)千村”治安防范網絡建設。

  五、深化殯葬改革,倡導移風易俗。

  加大殯改的政策宣傳教育和執(zhí)法力度,堅決杜絕偷埋土葬現(xiàn)象發(fā)生,加大火化遺體骨灰入公益墓地的工作力度。

  六、狠抓安全生產,保障群眾利益。

  嚴格落實安全生產工作責任制和各項措施,狠抓安全生產基礎管理和宣傳教育

年度總結工作計劃15

  總結

  1、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補計劃,滿足各部門人力資源需求,人事行政專員工作計劃。下半年由于客觀因素造成人員緊缺,不能滿足各部門人員需求量。

  2、近期我司人員流動較為頻繁,公司職(員)工人員鼎盛時期達到389人,現(xiàn)在人數(shù)是356人。與過去相比,人員流失比例為8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春節(jié)返鄉(xiāng)。針對此問題行政部及各部門管理人員應從多方面查找原因。并要多和員工進行交流、溝通,盡量減少人員流動量。

  3、關于新進員工入廠的相關培訓只是口頭培訓,未做到文件化。

  4、盡量和各部門人員合理協(xié)作,對于關于財務方面的房租水電盡力協(xié)作。

  5、今年也加強了員工的消防、安全方面的知識培訓和現(xiàn)場模擬,同時對于公司的消防和安全設施和設備也進行了不定期的檢查。

  6、在xx年同時公司也倡議所有員工參與到“抗震救災”的活動中,把所有員工的愛心也奉獻給同胞。

  7、關于現(xiàn)階段宿舍管理評分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行,導致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想。

  人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好,因此需要公司領導予以重視和支持。

  xx年工作計劃:

  1、完成各部門所需人員的增補,滿足人力資源需求,并通過各種渠道招聘人員,計劃人員招聘數(shù)量達500人左右。針對現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應的對策及措施,查找出原因并進行改善,盡量穩(wěn)定員工。

  2、部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗.

  3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

  5、作為行政人事部的一員,應以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

  6、配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

  7、開始對員工宿舍5S進行定期檢查并評分,以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。

  最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通!也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平,希望公司在10年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會更好!

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