企業(yè)財(cái)務(wù)部的年度工作總結(jié)(精選6篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的企業(yè)財(cái)務(wù)部的年度工作總結(jié)(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)財(cái)務(wù)部的年度工作總結(jié)1
時(shí)光匆匆流去,轉(zhuǎn)眼在財(cái)務(wù)部工作已經(jīng)有四個(gè)年頭了;厥走@四年來(lái)的工作,的確是讓我深有感觸。從一定意義上來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了從學(xué)生到一個(gè)社會(huì)工作者的成功轉(zhuǎn)型,同時(shí)有了一個(gè)好的開(kāi)始與定位!
不能說(shuō)我的成長(zhǎng)有多迅速,但我能說(shuō)這四年是給我內(nèi)心沖激最大且真正意義上在走向成熟與理性的四年。工作內(nèi)容與工作感想大體有以下幾點(diǎn)
一、在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的支持幫助下,盡職盡責(zé)地完成了本職崗位工作。
1、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理入庫(kù)保管工作,工會(huì)賬務(wù)的會(huì)計(jì)記賬工作以及中行個(gè)貸會(huì)計(jì)核算及部分銀行對(duì)賬工作。
從這些工作中使我學(xué)到金融機(jī)構(gòu)作賬的一些初步且全面的知識(shí)。整理檔案憑證共XX冊(cè),我制單筆數(shù):XX筆。工會(huì)會(huì)計(jì)核算從原來(lái)的手工記賬升級(jí)到現(xiàn)有的一個(gè)專門軟件記賬,節(jié)約了很多時(shí)間。從我記賬的每一筆分錄到每個(gè)月科目匯總表的編制和每個(gè)季度的資產(chǎn)負(fù)債表編制,每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)有借必有貸,借貸必相等。哪些需要記入費(fèi)用成本,哪些需要記收入都有專門設(shè)置的科目。
工會(huì)會(huì)計(jì)核算中使我對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)有了充分認(rèn)識(shí)。個(gè)貸業(yè)務(wù)方面,我主要負(fù)責(zé)合同的錄入及計(jì)算打印中行個(gè)人還款的催收通知單,我利用業(yè)務(wù)休息時(shí)間總結(jié)了這方面的筆記和計(jì)算過(guò)程,達(dá)到了事半功倍的效果,四年來(lái)個(gè)貸還款共:XX筆。
從總部開(kāi)始實(shí)施的iso質(zhì)量認(rèn)證體系無(wú)紙化辦公的要求中,使我越發(fā)的對(duì)工作認(rèn)真對(duì)待與重視了。有時(shí)候我的工作量大,事又雜,都等著我去完成時(shí),心里煩不免會(huì)使我的工作質(zhì)量有所下降。但我一想到領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的:“不要對(duì)拈不上筷子的小事忽略,因?yàn)槌晒θ耸慷际菑男∈麻_(kāi)始做,從中積累經(jīng)驗(yàn)的。
只有把一件小事情能認(rèn)真做好,那么做大事情的時(shí)候就會(huì)做得更好!睆乃脑捳Z(yǔ)中使我充分認(rèn)識(shí)到認(rèn)真二字,讓我知道事無(wú)巨細(xì),凡事都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待且要有原則,尤其是對(duì)于一個(gè)學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的人來(lái)說(shuō),更要用心去認(rèn)真細(xì)心體會(huì)一件事情,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。因?yàn)閺倪@種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個(gè)人對(duì)工作的認(rèn)真程度與耐心。這幾年的工作中,確實(shí)讓我對(duì)事物的看法有了新的認(rèn)識(shí)且認(rèn)真對(duì)待每件事情,也大XX大培養(yǎng)增加了我的耐心和責(zé)任心。
2、承擔(dān)了月底與銀行的對(duì)賬,回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文,債權(quán)處置單的復(fù)印、移交、登記、上劃資金及其復(fù)印傳真給總部和及每月付費(fèi)的轉(zhuǎn)賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務(wù)費(fèi)用申請(qǐng)表的復(fù)印登記、對(duì)賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯(cuò)誤。這就時(shí)刻要我繃緊頭腦,不得半點(diǎn)馬虎,企業(yè)賬的每筆金額與銀行對(duì)賬單每筆金額的核對(duì)都要逐筆打鉤作記號(hào)。
四年共對(duì)單總筆數(shù):XX筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通,因?yàn)槲覀儐挝坏墓ぷ魈厥庑,所以回單總要比別的單位要得急,第一時(shí)間就要拿到手。每次只要項(xiàng)目經(jīng)理打電話來(lái)問(wèn)資金到賬情況時(shí),我總立馬到銀行拿回單,有時(shí)候總問(wèn)他們,他們的事多也會(huì)不耐煩,但我都能與他們講明XX我們要得這急的原因。
我總認(rèn)為理解是相互的,在我們能理解他們工作的同時(shí),他們也會(huì)理解我們的工作,并且知道XX我們要這樣急的理由,有了這份理解,工作起來(lái)自然順得多了。看到資金急時(shí)到賬時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理與我都開(kāi)心的笑了。四年來(lái)回單總量XX筆。每年底的上劃資金量特別大,接到總公司的郵件后一個(gè)月要上劃幾次,我都能急時(shí)上劃并在上劃后每次復(fù)印留底,然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘,這就體現(xiàn)了工作中要及時(shí)的一個(gè)特點(diǎn)。債權(quán)處置單也要把它復(fù)印后由項(xiàng)目經(jīng)理移交檔案室,我也做好了相關(guān)的登記工作,全年共復(fù)印移交檔案室XX份。
付費(fèi)這方面今年要比以往年度要得更及時(shí)與快捷,于是第二個(gè)月就得把前個(gè)月的每個(gè)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公告費(fèi)…等費(fèi)用總體復(fù)印后一個(gè)月一個(gè)月地統(tǒng)一移交檔案室。這無(wú)形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我們這樣的、對(duì)每個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)完整性記載的過(guò)程發(fā)生了哪些相關(guān)費(fèi)用的需要,我哪怕是量再大也會(huì)盡職盡責(zé)的認(rèn)真完成。只要前臺(tái)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)要數(shù)據(jù)的,我也都會(huì)第一時(shí)間為他們打出對(duì)賬單,算出準(zhǔn)確數(shù)字,促使他們的工作能進(jìn)展迅速。
二、在工作中從真正意義上領(lǐng)悟?qū)で笕松膬r(jià)值觀、不斷增加自身價(jià)值,在學(xué)習(xí)中激發(fā)人的人生觀,只有不斷學(xué)習(xí)才能使人上進(jìn),凡事善于動(dòng)腦筋,才能獲得幸福和快樂(lè),得到智慧。
并且要與實(shí)際行動(dòng)相一致,付出總會(huì)有回報(bào)。
學(xué)習(xí)是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復(fù)雜,但我始終帶著一份認(rèn)真執(zhí)著,對(duì)工作一絲不茍、謙虛的心學(xué)會(huì)從中找樂(lè)趣,放正心態(tài),自我調(diào)節(jié)。這一年來(lái)使我的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神在不斷增加,在接人待物方面要用普通話,這樣才能體現(xiàn)出一種文明禮貌的舉止,要學(xué)會(huì)先做人,后做事。對(duì)人要真誠(chéng)有愛(ài)心,以禮相待;對(duì)自己要有信心與恒心;對(duì)工作要細(xì)心、有上進(jìn)心。
做事與為人處事的時(shí)候要有一定的悟性與應(yīng)變能力。天下沒(méi)有學(xué)不會(huì)的事,只要你肯努力肯認(rèn)真學(xué)肯付出,相信沒(méi)有什么是干不好的。在實(shí)際工作中,只要是工作的需要,我都會(huì)主動(dòng)加班加點(diǎn),真正做到我是革XX一塊磚,哪里有需要哪里搬。今年總部要求辦事處員工報(bào)名保險(xiǎn)從業(yè)資格證書的考試,我也踴躍報(bào)名,并且在第一批考過(guò)。
之后我又報(bào)名考了銀行從業(yè)資格證書,也順利過(guò)關(guān)。XX是公平的,只要你付出,就會(huì)有回報(bào),不要去想什么時(shí)候會(huì)有收獲,關(guān)健是你有沒(méi)有百分百的付出,學(xué)習(xí)是如此,工作是如此,做人更是如此。有句諺語(yǔ)說(shuō)得好:“運(yùn)氣永遠(yuǎn)不可能持續(xù)一輩子,能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個(gè)人能力!痹谏鐣(huì)的工作中使我深刻認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今社會(huì),優(yōu)勝劣汰,唯有奮斗,別無(wú)選擇的道理。也使我內(nèi)心真正成熟,要腦筋時(shí)刻崩緊弦,這不只是從嘴巴上說(shuō)說(shuō)而已,是要以自己實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明的。
我深知我有很多地方存在著不足就是在工作中做事比較急躁且還不夠用心,不夠獨(dú)立。但我相信在辦事處特有企業(yè)文化與特殊職業(yè)的熏陶下,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各位員工的影響下,我會(huì)使自己在做工作的時(shí)候換被動(dòng)為主動(dòng),學(xué)會(huì)有著自己的工作方法與技巧。
凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因?yàn)橹挥羞@樣才能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存下來(lái),才能夠獨(dú)立成熟與成長(zhǎng)!現(xiàn)在正值辦事處轉(zhuǎn)型之際,我會(huì)更加努力奮斗,在工作上更加勤奮認(rèn)真負(fù)責(zé),更加提高自己的戰(zhàn)斗力!
企業(yè)財(cái)務(wù)部的年度工作總結(jié)2
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼間又將跨入一個(gè)嶄新的年度。回顧即將過(guò)去的一年,財(cái)務(wù)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、集團(tuán)財(cái)務(wù)部的監(jiān)督指導(dǎo)以及公司同仁的全力支持下,緊跟集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署,嚴(yán)格按照國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)制度辦事。在為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化財(cái)務(wù)內(nèi)控制度的建設(shè)與執(zhí)行,以成本為中心、資金為抓手,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、財(cái)務(wù)管理及風(fēng)險(xiǎn)防范、稅企銀企關(guān)系、后勤保障等方面很好地完成了部門工作。與此同時(shí),也還存在許多不足之處。現(xiàn)就財(cái)務(wù)處20xx年度工作做簡(jiǎn)要地回顧與總結(jié):
一、20xx年度工作做簡(jiǎn)要地回顧與總結(jié)
1、核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
2、為滿足公司內(nèi)部管理需要,及時(shí)準(zhǔn)確編制資金周報(bào)、管理費(fèi)用月報(bào)、銷售月報(bào)等內(nèi)部管理報(bào)表,并對(duì)其進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,為公司內(nèi)部管理提供了更具實(shí)用性的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
3、保障公司資產(chǎn)安全與完整,資產(chǎn)的管理是今年財(cái)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。我們按原定計(jì)劃對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行分步驟逐步清查,加強(qiáng)設(shè)備管理,逐步完善設(shè)備臺(tái)賬。加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物資管理,定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資盤點(diǎn)清倉(cāng),對(duì)異常情況進(jìn)行檢查、核實(shí)并更正,逐步實(shí)現(xiàn)帳、實(shí)相符。
4、及時(shí)掌握國(guó)家政策,加強(qiáng)與稅務(wù)、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等部門聯(lián)絡(luò)、溝通工作,保障了公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,保證了融資渠道的暢財(cái)務(wù)部半年度工作總結(jié)通。
5、財(cái)務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在加強(qiáng)嚴(yán)格管理的同時(shí)又要做好服務(wù)工作,這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換,在嚴(yán)格管理的同時(shí)不失笑容,在熱情服務(wù)的同時(shí)不失原則,這就是我們工作的要求。在會(huì)計(jì)審核中,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,一就是一,對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的非原則問(wèn)題仔細(xì)地向經(jīng)辦人員說(shuō)明,并告知如何辦理相關(guān)手續(xù)和解決問(wèn)題的辦法;咨詢服務(wù),對(duì)前來(lái)咨詢財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識(shí)和政策法規(guī)等有關(guān)問(wèn)題,我們都能盡自己所能耐心解說(shuō)。對(duì)公司新出臺(tái)的規(guī)定做到邊貫徹邊學(xué)習(xí),如:公司費(fèi)用報(bào)銷制度,對(duì)貫徹執(zhí)行時(shí)大家遇到問(wèn)題進(jìn)行歸結(jié),為此我們提供咨詢的同時(shí)吸收各方意見(jiàn),不斷提高認(rèn)識(shí),做好服務(wù)工作。
二、工作中存在的不足
1、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)清查工作,未能按時(shí)完成。對(duì)固定資產(chǎn)的清查,可以檢查固定資產(chǎn)是否存在、是否完整、對(duì)準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)品成本、部門費(fèi)用非常必要,在張總的關(guān)注下,通過(guò)各部門相關(guān)人員的的努力,車間及各部門的資產(chǎn)清產(chǎn)盤點(diǎn)已經(jīng)告一段落,截至11月底盤虧盤盈已經(jīng)明確,但是由于今年財(cái)務(wù)人員的更替頻繁,因此盤盈盤虧資產(chǎn)的固定資產(chǎn)管理和賬務(wù)處理還未完成。并且在以后的工作中,對(duì)于固定資產(chǎn)的入賬、調(diào)撥、維修保養(yǎng)等業(yè)務(wù),按照既定程序流程操作,我們一定要把固定資產(chǎn)管理工作認(rèn)真、持久的做下去。
2、與工商、稅務(wù)、銀行、財(cái)政等部門的溝通還不夠,下一步應(yīng)該加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),以便及時(shí)了解有關(guān)的政策法規(guī)變動(dòng)情況,保證公司的合法權(quán)益。我們將進(jìn)一步開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化,特別是對(duì)會(huì)計(jì)制度和稅務(wù)政策有差異的問(wèn)題多咨詢研究,盡可能做好會(huì)計(jì)處理,在對(duì)每筆會(huì)計(jì)核算都要有統(tǒng)盤考慮和長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀念。
3、財(cái)務(wù)分析工作雖然每月進(jìn)行,但仍處在賬面上說(shuō)明分析,分析深度不夠。為提高財(cái)務(wù)分析能力,把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中去。要日常做好財(cái)務(wù)分析資料的收集,為公司集團(tuán)決策提供數(shù)據(jù)支撐。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)審核監(jiān)督,按照集團(tuán)公司的各項(xiàng)制度及會(huì)計(jì)制度稅收法規(guī)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,加強(qiáng)存貨、往來(lái)賬款的管理,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,審核各項(xiàng)開(kāi)支的合理合法性。做好各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提和納稅申報(bào)。保證會(huì)計(jì)信息收集處理和傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。根據(jù)會(huì)計(jì)資料做好報(bào)表分析,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供數(shù)據(jù)支撐。
2、繼續(xù)加強(qiáng)固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)清查,由于各種原因?qū)е鹿潭ㄙY產(chǎn)賬實(shí)不符,我們繼續(xù)與各相關(guān)人員對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行核對(duì),為以后規(guī)范管理打好基礎(chǔ)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)存貨的核算和監(jiān)督,定出合理庫(kù)存量,減少庫(kù)存占用,提高資金的使用效率。通過(guò)前期的盤點(diǎn),存貨賬實(shí)差異很大,導(dǎo)致賬實(shí)不符,這主要是由于前期對(duì)存貨監(jiān)督不夠重視造成的。本月的盤點(diǎn),也存在差異,但我們及時(shí)查出差異原因,更正錯(cuò)誤,今后我們要繼續(xù)加大對(duì)存貨的管理,將每月一盤點(diǎn),每季度大盤點(diǎn)貫徹落實(shí)到實(shí)處。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè),適時(shí)適地的將集團(tuán)的理念、價(jià)值觀傳遞到團(tuán)隊(duì)成員中,使大家工作有熱情、服務(wù)有溫情、提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起專業(yè)用心、務(wù)實(shí)高效的部門新形象;加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),對(duì)會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、各項(xiàng)稅收法規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
雖然我們做了一些工作,但還存在很多不足,我們將吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極整改,繼續(xù)迎接下年的工作。也希望其他部門和單位多給財(cái)務(wù)部提意見(jiàn)或建議,以便改進(jìn)我們的工作。我們將積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為集團(tuán)公司全年奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!
企業(yè)財(cái)務(wù)部的年度工作總結(jié)3
20xx年,在集團(tuán)公司黨組、董事會(huì)和經(jīng)理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司年初工作會(huì)議所確定的'目標(biāo),按照建設(shè)“五型企業(yè)”要求,以“質(zhì)量效益型”為重點(diǎn),全年財(cái)務(wù)工作緊扣“圍繞一個(gè)目標(biāo),引入兩個(gè)理念,突出三個(gè)重點(diǎn),創(chuàng)新神華特色的財(cái)務(wù)管理模式,全面構(gòu)建和完善財(cái)務(wù)監(jiān)督、控制和執(zhí)行體系”的主題,真抓實(shí)干,全力落實(shí)年度工作任務(wù),在做好日常財(cái)務(wù)核算、預(yù)算控制、資金調(diào)度和稅收籌劃等工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開(kāi)展了以下八個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)成本調(diào)研、控制、分析工作,全方位推進(jìn)以降本增效為目標(biāo)的企業(yè)精細(xì)化基礎(chǔ)管理
年初,財(cái)務(wù)部根據(jù)20xx年經(jīng)營(yíng)預(yù)算預(yù)計(jì)增支21、25億元的情況,及時(shí)向各子(分)公司分解下達(dá)了消化增支因素的任務(wù),明確提出從優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提質(zhì)增收、增加自產(chǎn)煤量節(jié)約外購(gòu)煤成本;產(chǎn)運(yùn)銷協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)加大自營(yíng)鐵路、港口運(yùn)量節(jié)約開(kāi)支;完善定額、增強(qiáng)預(yù)算剛性約束降低可控成本支出;優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu)和合理運(yùn)用金融工具節(jié)約財(cái)務(wù)成本;規(guī)范關(guān)聯(lián)交易、積極稅收籌劃等具體措施,全方位落實(shí)增效目標(biāo)。財(cái)務(wù)部重點(diǎn)到神新公司、寧煤集團(tuán)、神寶公司、包頭、烏達(dá)、海勃灣礦業(yè)公司開(kāi)展了成本控制和規(guī)范核算的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和指導(dǎo)工作,并要求各單位從戰(zhàn)略成本、項(xiàng)目成本、運(yùn)營(yíng)成本、財(cái)務(wù)成本的各個(gè)環(huán)節(jié)和不同側(cè)面,研究成本開(kāi)支規(guī)律和趨勢(shì),規(guī)范成本核算口徑,切實(shí)強(qiáng)化預(yù)算管理的“剛”性,進(jìn)一步完善和嚴(yán)格內(nèi)部績(jī)效考核,全年成本費(fèi)用總體上控制在預(yù)算之內(nèi),成本費(fèi)用占收入的比率完成70.8%,比預(yù)算下降25個(gè)百分點(diǎn)。
二、繼續(xù)加大資金集中管理力度,提高資金使用效率
20xx年,財(cái)務(wù)部繼續(xù)推動(dòng)和加強(qiáng)資金集中運(yùn)作的力度,努力提高資金使用效率。利用時(shí)間差、利率差等短平快手段,優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu),增加貨幣資金價(jià)值,全年節(jié)約財(cái)務(wù)成本及增加資金效益3.5億元。在財(cái)務(wù)部的大力協(xié)調(diào)下,財(cái)務(wù)公司新增內(nèi)部貸款日均8億元、向西五公司開(kāi)展了票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),累計(jì)貼現(xiàn)3億元,增加內(nèi)部收益6700萬(wàn)元;積極協(xié)調(diào)國(guó)家發(fā)改委,成功發(fā)行了20億元的10年期公司債券,利率比同期商業(yè)銀行借款低2.68%,為煤制油公司節(jié)約建設(shè)成本;與開(kāi)發(fā)銀行合作,開(kāi)展了債券和長(zhǎng)期借款的利率對(duì)沖業(yè)務(wù),每10億元每年可節(jié)約利息支出300萬(wàn)元;今年以來(lái),繼續(xù)督促、檢查各子(分)公司全面推行現(xiàn)金流預(yù)算和現(xiàn)金收支的授權(quán)審批制度,使資金安全得到保障,預(yù)算外開(kāi)支得到有效控制。
三、全面執(zhí)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則
為確保新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的平穩(wěn)過(guò)渡和正確執(zhí)行,集團(tuán)公司根據(jù)財(cái)政部、國(guó)資委對(duì)執(zhí)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的有關(guān)要求,由財(cái)務(wù)部牽頭,會(huì)同股份公司財(cái)務(wù)部組織業(yè)務(wù)骨干及有關(guān)財(cái)務(wù)專家,前后歷時(shí)6個(gè)月,經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、修改,于7月末完成了《神華集團(tuán)會(huì)計(jì)制度》的編寫工作,新制度更加強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的真實(shí)反映;更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)的盈利模式和營(yíng)運(yùn)效率;更重視資產(chǎn)的質(zhì)量、關(guān)注企業(yè)今后的增長(zhǎng)潛能、揭示可能存在的風(fēng)險(xiǎn);在確認(rèn)、計(jì)量和財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)構(gòu)方面,確立了資產(chǎn)負(fù)債表的核心地位,盡力規(guī)避企業(yè)的短期行為,新制度規(guī)定了神華集團(tuán)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)政策、資產(chǎn)報(bào)廢及減值辦法、金融工具分類、成本費(fèi)用核算口徑、職工薪酬核算、財(cái)務(wù)信息披露等內(nèi)容,為集團(tuán)公司《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的順利轉(zhuǎn)軌打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí)按照國(guó)資委執(zhí)行新準(zhǔn)則的要求,完成了期初數(shù)調(diào)整、審核和上報(bào)工作。
四、開(kāi)展會(huì)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)升級(jí)工作,建立會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作長(zhǎng)效機(jī)制。
為了全面提升財(cái)務(wù)管理工作水平,建立會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作長(zhǎng)效機(jī)制,集團(tuán)公司于20xx年3月下發(fā)了《神華集團(tuán)會(huì)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和達(dá)標(biāo)升級(jí)辦法》。各子(分)公司普遍對(duì)照《辦法》開(kāi)展自查自糾和自我評(píng)價(jià),在20xx年7月底之前完成了全部達(dá)標(biāo)工作。集團(tuán)公司從20年9月初起,抽調(diào)各子公司財(cái)務(wù)骨干,組成京內(nèi)、京外兩個(gè)驗(yàn)收小組,歷時(shí)一個(gè)月,完成了全集團(tuán)的檢查驗(yàn)收工作,并得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。陳董事長(zhǎng)專門批示“這項(xiàng)工作做的很好,發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,是好事,要繼續(xù)抓好這項(xiàng)工作,加強(qiáng)培訓(xùn),加強(qiáng)制度建設(shè),不斷提高各單位會(huì)計(jì)質(zhì)量及全集團(tuán)會(huì)計(jì)質(zhì)量”。各子公司通過(guò)第一階段扎實(shí)的自查工作,會(huì)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)升級(jí)工作已初見(jiàn)成效,已驗(yàn)收的21戶子公司中有20戶達(dá)到了“達(dá)標(biāo)”級(jí),其中13戶達(dá)到了“良好”級(jí),占全部驗(yàn)收企業(yè)的61、9%。全集團(tuán)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作取得了很大的提升,財(cái)務(wù)管理工作水平不斷提高。
五、積極做好稅收籌劃,合理降低稅收負(fù)擔(dān)
今年以來(lái),在合規(guī)合法納稅基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部繼續(xù)積極開(kāi)展了稅收籌劃、爭(zhēng)取和落實(shí)優(yōu)惠政策到位、煤炭稅負(fù)調(diào)查研究等各項(xiàng)工作,取得財(cái)政貼息和節(jié)約稅費(fèi)支出合計(jì)4、99億元。其中,財(cái)務(wù)部積極向財(cái)政部爭(zhēng)取到國(guó)家鼓勵(lì)類產(chǎn)業(yè)建設(shè)期商業(yè)銀行貸款貼息5340萬(wàn)元;通過(guò)與國(guó)家稅務(wù)總局、北京市國(guó)稅局的積極協(xié)調(diào),將上海PDU累計(jì)研發(fā)支出2、5億元爭(zhēng)取到所得稅前列支,并于4月底完成了集團(tuán)公司及所屬11戶企業(yè)的合并納稅工作,節(jié)稅1、11億元;為西五公司爭(zhēng)取運(yùn)費(fèi)抵扣節(jié)稅0、15億元,爭(zhēng)取清產(chǎn)核資損失稅前扣除節(jié)稅0、22億元;在財(cái)務(wù)部的大力協(xié)調(diào)下,有關(guān)企業(yè)完成了新投運(yùn)矸石電廠資源綜合利用認(rèn)定和增值稅減半征收、所得稅“兩免三減半”等稅收優(yōu)惠認(rèn)定工作,節(jié)稅0、34億元。
六、完善財(cái)務(wù)管理制度,鞏固和創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式
根據(jù)財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合構(gòu)建“懲防體系”工作要求,財(cái)務(wù)部擬定了《神華集團(tuán)公司財(cái)務(wù)決算報(bào)告管理暫行辦法》、《神華集團(tuán)公司總會(huì)計(jì)師工作職責(zé)管理試行辦法》;根據(jù)新制定的《神華集團(tuán)會(huì)計(jì)制度》,修訂了《神華集團(tuán)固定資產(chǎn)管理辦法》,以及與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)投資并購(gòu)、籌資、固定資產(chǎn)、工程項(xiàng)目、貨幣資金、采購(gòu)與付款、銷售與收款、生產(chǎn)成本與存貨、金融衍生產(chǎn)品等9項(xiàng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制指南(初稿),并要求財(cái)務(wù)系統(tǒng)率先開(kāi)展財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和內(nèi)部控制流程再造等工作;在財(cái)務(wù)體制上,繼續(xù)鞏固和創(chuàng)新“三統(tǒng)一、兩中心”的財(cái)務(wù)集中管理模式,神新、神寶、神寧三個(gè)納新企業(yè)也按照財(cái)務(wù)部要求,結(jié)合公司實(shí)際對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和機(jī)制進(jìn)行了改革,特別是神寶公司對(duì)所有財(cái)務(wù)人員通過(guò)筆試、面試、考評(píng),重新競(jìng)聘上崗,取消了礦廠及銷售部門的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),實(shí)行集中統(tǒng)一管理,財(cái)務(wù)工作煥然一新。
七、專項(xiàng)工作
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核工作
財(cái)務(wù)部經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,于4月中旬向集團(tuán)公司董事會(huì)上報(bào)了20xx年集團(tuán)公司經(jīng)理層經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的議案和20xx20xx年集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的議案,以及20xx年財(cái)務(wù)決算報(bào)告的議案。經(jīng)董事會(huì)財(cái)務(wù)審查委員會(huì)審議,并獲得董事會(huì)通過(guò)。財(cái)務(wù)部配合企劃部和人力資源部于4月底完成了對(duì)各子公司20xx年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的認(rèn)定工作。
。ǘ┴(cái)務(wù)預(yù)、決算編報(bào)工作
年初完成了20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的編審工作,并按時(shí)上報(bào)董事會(huì);4月中旬完成了20xx年財(cái)務(wù)決算的編審工作,經(jīng)董事會(huì)審查后及時(shí)上報(bào)國(guó)資委和財(cái)政部,并得到財(cái)政部的通報(bào)表?yè)P(yáng)。期間,財(cái)務(wù)部大力協(xié)調(diào)中介審計(jì)機(jī)構(gòu),嚴(yán)把財(cái)務(wù)決算質(zhì)量關(guān),確保資產(chǎn)、盈虧的真實(shí)性和可靠性,共整改有關(guān)核算不規(guī)范、成本費(fèi)用列支渠道不準(zhǔn)確、盈虧不實(shí)等重大問(wèn)題32項(xiàng),促進(jìn)了會(huì)計(jì)核算質(zhì)量和財(cái)務(wù)報(bào)告質(zhì)量的提高。
(三)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)
根據(jù)國(guó)資委執(zhí)行新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的有關(guān)要求,財(cái)務(wù)部會(huì)同中介機(jī)構(gòu),完成了執(zhí)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則106個(gè)一級(jí)科目和近1000個(gè)明細(xì)科目的帳務(wù)調(diào)整和期初數(shù)審核調(diào)整工作。為進(jìn)一步推進(jìn)全集團(tuán)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的健全和完善,經(jīng)財(cái)務(wù)部的積極組織協(xié)調(diào),國(guó)華能源公司通過(guò)系統(tǒng)改造、國(guó)華電力公司通過(guò)實(shí)施二級(jí)部署,實(shí)現(xiàn)了與集團(tuán)公司的全面對(duì)接,使全集團(tuán)離線客戶端使用數(shù)量減少了31戶。同時(shí),財(cái)務(wù)部與久其、用友軟件公司繼續(xù)完善財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿和預(yù)算表格的信息化數(shù)據(jù)修訂和公式設(shè)定,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)查詢功能于7月底正式啟用,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的資源共享,財(cái)務(wù)報(bào)告的質(zhì)量和時(shí)效性進(jìn)一步提高。
(四)不斷提升機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,努力做好總部經(jīng)費(fèi)管理工作。財(cái)務(wù)部在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行《神華集團(tuán)公司總部經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法》、《神華集團(tuán)有限公司總部差旅費(fèi)開(kāi)支暫行規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行嚴(yán)格審核和把關(guān),同時(shí),為集團(tuán)總部人員提供便捷、周到、細(xì)致的服務(wù)工作,既保證了日常開(kāi)支需求,又本著節(jié)約的原則控制了總部經(jīng)費(fèi)支出。
(五)其他工作
財(cái)務(wù)部通過(guò)積極協(xié)調(diào)財(cái)政部,包頭、烏達(dá)三個(gè)破產(chǎn)礦的破產(chǎn)補(bǔ)助資金11、8億元于3月底到位,保證了三個(gè)破產(chǎn)礦的職工安置費(fèi)用發(fā)放、債權(quán)債務(wù)清算和破產(chǎn)工作的順利推進(jìn);經(jīng)積極向財(cái)政部申請(qǐng)協(xié)調(diào),于10月底申請(qǐng)到了西三局財(cái)政虧損補(bǔ)貼1億元;積極協(xié)調(diào)國(guó)資委,申請(qǐng)同意寧煤集團(tuán)公司開(kāi)展清產(chǎn)核資工作,夯實(shí)了企業(yè)資產(chǎn)。
配合規(guī)劃發(fā)展部完成了20xx-20xx年三年滾動(dòng)規(guī)劃的效益和資金數(shù)據(jù)測(cè)算工作;配合人力資源部開(kāi)展了西三局企業(yè)辦社會(huì)、離退休機(jī)構(gòu)移交的費(fèi)用底數(shù)測(cè)算和調(diào)查摸底工作;配合辦公廳和規(guī)劃發(fā)展部完成了礦區(qū)沉陷區(qū)及棚戶區(qū)改造的調(diào)研工作;會(huì)同企劃部完成了對(duì)非上市企業(yè)20xx年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的認(rèn)定、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范化研究工作。八、加大培訓(xùn)力度,建設(shè)高素質(zhì)的財(cái)會(huì)隊(duì)伍為進(jìn)一步提高財(cái)會(huì)隊(duì)伍整體素質(zhì),適應(yīng)財(cái)務(wù)管理由核算型向管理型轉(zhuǎn)變的要求,財(cái)務(wù)部針對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施、新企業(yè)所得稅法的頒布、神華集團(tuán)會(huì)計(jì)制度的制定和執(zhí)行等實(shí)際情況,加大培訓(xùn)力度,邀請(qǐng)財(cái)政部、國(guó)資委、國(guó)家稅務(wù)總局等部委司局、處室領(lǐng)導(dǎo),以及大專院校專家學(xué)者,利用現(xiàn)場(chǎng)授課、互動(dòng)交流等多種方式,多渠道、有計(jì)劃地開(kāi)展了新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、《神華集團(tuán)會(huì)計(jì)制度》、企業(yè)所得稅法及實(shí)施條例、金融知識(shí)的培訓(xùn),全年共組織7次培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員達(dá)到1200多人,在更新財(cái)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高業(yè)務(wù)水平、開(kāi)擴(kuò)視野方面,取得了良好的效果。在抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),財(cái)務(wù)部還要求各子(分)公司繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),做到誠(chéng)實(shí)守信,恪盡職守,堅(jiān)持職業(yè)操守,盡心盡職地做好財(cái)務(wù)工作。
企業(yè)財(cái)務(wù)部的年度工作總結(jié)4
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了,財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的指揮及其他部門的配合下,以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,出色的完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作,今年已將12個(gè)月的賬務(wù)全部扎結(jié)完畢,且每個(gè)月都能及時(shí)處理,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)報(bào)表,13年共裝訂憑證1028本。公司任何一項(xiàng)工作和活動(dòng),最終均全部歸到財(cái)務(wù)部處理,但財(cái)務(wù)人員認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)查詢?cè)蚪鉀Q問(wèn)題,認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好相互之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。當(dāng)然,工作中也有一些不足之處。
一、日常主要處理的工作
1、作為公司主要職能工作部門,財(cái)務(wù)人員有效地發(fā)揮公司內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重,我們以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,尤其在費(fèi)用報(bào)銷這方面,體現(xiàn)的淋漓盡致。12年財(cái)務(wù)工作會(huì)議由公司領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員共同參加開(kāi)例,領(lǐng)導(dǎo)提出,要求財(cái)務(wù)人員13年賬務(wù)處理過(guò)程中,費(fèi)用支出,必須要有副總經(jīng)理和總經(jīng)理的共同簽字情況下,財(cái)務(wù)部方可給予報(bào)銷,財(cái)務(wù)人員在這方面處理中,嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定處理,把一些不合理的費(fèi)用報(bào)銷均拒之門外。
2、核算環(huán)節(jié):財(cái)務(wù)部工作實(shí)行各員工崗位分工責(zé)任制;材料會(huì)計(jì)工作:超市采購(gòu)入庫(kù)環(huán)節(jié)賬務(wù)處理,由材料會(huì)計(jì)根據(jù)供貨商銷售清單和我公司信息部電子入庫(kù)單逐一核對(duì)無(wú)誤后,逐個(gè)單品進(jìn)行入庫(kù)處理,并負(fù)責(zé)每個(gè)自然月結(jié)束后,匯總整理整月銷售商品數(shù)量,采用平均單價(jià)法,進(jìn)而結(jié)轉(zhuǎn)每個(gè)銷售商品成本。
銷售會(huì)計(jì)工作:超市結(jié)算會(huì)計(jì)按照材料會(huì)計(jì)入庫(kù)金額與供貨商所持單據(jù)核對(duì)無(wú)誤后,方可按照合同規(guī)定扣除費(fèi)用后向供貨商結(jié)算貨款;超市每日銷售收入,由銷售會(huì)計(jì)將其制單,聯(lián)營(yíng)商銷售收入掛記賬務(wù),結(jié)算會(huì)計(jì)在結(jié)算時(shí)核對(duì)無(wú)誤后,一月向供貨商和聯(lián)營(yíng)商結(jié)算一次。百貨銷售收入,也由銷售會(huì)計(jì)確認(rèn)收入后,按照商戶銷售額掛記賬務(wù),百貨結(jié)算會(huì)計(jì)在結(jié)算時(shí)核對(duì)無(wú)誤后,一月向商戶結(jié)算一次。
財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任要求,財(cái)務(wù)人員必須嚴(yán)格處理自己工作崗位的事情,出現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任明確,相應(yīng)財(cái)務(wù)人員也必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,嚴(yán)格做到職責(zé)明確責(zé)任分明,故財(cái)務(wù)人員一般情況下,不帶為其他會(huì)計(jì)處理其工作崗位的事情。
3、銷售購(gòu)物卡工作:13年財(cái)務(wù)部共充值并銷售購(gòu)物卡3000多萬(wàn)元,而3000多萬(wàn)元購(gòu)物卡,由財(cái)務(wù)人員逐一登記并逐一記入記賬憑證中。
4、XX年申報(bào)稅務(wù)工作,由于商場(chǎng)開(kāi)設(shè)稅務(wù)賬戶較多,每次報(bào)稅工作也較繁瑣。
5、10月末,參與了超市一年一度的盤點(diǎn)工作,盤點(diǎn)工作結(jié)束后,別的部門此工作已結(jié)束,而財(cái)務(wù)人員又將盤點(diǎn)表與賬列數(shù)據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)的核對(duì)工作。
6、配合其他部門完成了慶典和其他活動(dòng)。
7、每月末逐筆核對(duì)現(xiàn)金及各銀行賬。
8、辦理銀行貸款卡。
9、制定了收據(jù)和購(gòu)物卡的保管工作。(指定一名收據(jù)保管員,收據(jù)保管員專人負(fù)責(zé)在綜合辦公室領(lǐng)用收據(jù),領(lǐng)用后在其備查本中按票號(hào)逐一登記,其他財(cái)務(wù)人員使用收據(jù)時(shí),簽字領(lǐng)用,每用完一本將此本票據(jù)開(kāi)具金額合計(jì)數(shù)寫于票據(jù)封皮中,并將已使用的收據(jù)退回保管員處,保管人做好登記后,其他財(cái)務(wù)人員方可領(lǐng)用下一本收據(jù),登記表年底全部裝訂入檔,購(gòu)物卡領(lǐng)用處理與此相似)。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、憑證制單后,做不到及時(shí)審核。
2、由于大多數(shù)人不理解財(cái)務(wù)工作,偶爾與商戶發(fā)生口角。
3、超市客服臺(tái)退貨手續(xù)簡(jiǎn)單,要求必須有防損人員簽字,并由超市收銀主管和防損共同監(jiān)督將商品歸列到其陳列位置。
4、信息部傳遞單據(jù)不及時(shí)。
三、工作規(guī)劃
1、XX年年底工作:
1)清理核對(duì)往來(lái)賬務(wù)(嚴(yán)格按照13年雙方簽訂的合同條款核對(duì));
2)提前預(yù)結(jié)轉(zhuǎn)賬務(wù),通過(guò)預(yù)結(jié)轉(zhuǎn)賬務(wù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理;
3)各銀行賬戶核對(duì)后,編制銀行余額調(diào)節(jié)表;
4)各類資料整理裝訂入檔(財(cái)務(wù)報(bào)表明細(xì)賬裝訂、銀行對(duì)賬單及銀行調(diào)節(jié)表裝訂、超市百貨合同裝訂、超市百貨活動(dòng)登記表裝訂、其他備查資料裝訂)。
2、XX年工作計(jì)劃:
1)財(cái)務(wù)人員各崗位分工責(zé)任明確,每人各負(fù)其職(遵循上述核算環(huán)節(jié)各崗位分工責(zé)任),且不得擅自離崗;
2)票據(jù)及時(shí)處理,財(cái)務(wù)人員不得積壓票據(jù);
3)嚴(yán)格按照雙方簽訂合同條款處理賬務(wù)(雙方簽訂合同,在合同期內(nèi),若有變更,及時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,嚴(yán)禁口說(shuō)無(wú)憑);
4)暫定每月15日扎結(jié)賬務(wù),通知商場(chǎng)其他部門和商戶在其他工作日前來(lái)報(bào)賬和結(jié)算貨款;
5)拒絕接受一切不合理和不合規(guī)的票據(jù);(包括費(fèi)用票據(jù)需兩領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)簽字,票據(jù)內(nèi)容填寫不完整等)。
企業(yè)財(cái)務(wù)部的年度工作總結(jié)5
忙碌、緊張、有序的20xx年成為歷史,一年來(lái)財(cái)務(wù)部隨著公司驕人的業(yè)績(jī)一塊成長(zhǎng),取得了很多方面的成績(jī),做好了帳目及報(bào)表,做好了部門核算及財(cái)務(wù)管理,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財(cái)務(wù)平臺(tái)。我們的工作總體來(lái)講主要在以下四大方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步:
一、規(guī)范的財(cái)務(wù)制度建設(shè)
財(cái)務(wù)部在為期一年的工作中,強(qiáng)化了內(nèi)部控制、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的力度,健全、完善了內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度。
1、內(nèi)部控制:一個(gè)公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展,完善的財(cái)務(wù)管理制度必不可少。由于公司業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng),以前年度制訂的財(cái)務(wù)管理制度和流程,有些已經(jīng)不能滿足公司財(cái)務(wù)管理的需要,有些已經(jīng)與公司當(dāng)前的實(shí)際情況脫節(jié),財(cái)務(wù)部組織部分人員對(duì)公司全部的財(cái)務(wù)管理制度重新進(jìn)行了討論。首先,修訂了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,對(duì)售后直銷的財(cái)務(wù)流程重新進(jìn)行了規(guī)范;其次,財(cái)務(wù)部結(jié)合聯(lián)絡(luò)處工作的開(kāi)展還推出了一系列新的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度,確保公司內(nèi)部正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理:對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理也是從年初才開(kāi)始正式起步,并對(duì)全年的工作起到了良好的效果。財(cái)務(wù)部實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理目前僅處在一個(gè)基礎(chǔ)階段,例如庫(kù)存商品庫(kù)齡分析、超長(zhǎng)期應(yīng)收應(yīng)付款分析等。庫(kù)齡分析在公司范圍內(nèi)得到認(rèn)可后,計(jì)提的超長(zhǎng)期庫(kù)存跌價(jià)準(zhǔn)備,更是為各部門合理反映當(dāng)期利潤(rùn)提供了一個(gè)可靠的保證。經(jīng)過(guò)一年的內(nèi)部實(shí)踐,財(cái)務(wù)現(xiàn)在具備一定的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力,及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)快速反應(yīng)的能力。積極而穩(wěn)妥的財(cái)務(wù)政策,規(guī)避了公司很多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)。
二、有效的核算、管理體系建設(shè)
進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)帳目,建立了一套符合本單位實(shí)際的財(cái)務(wù)核算、管理體系,使得財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的反映更為真實(shí)、及時(shí)、合理,趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財(cái)務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上,針對(duì)公司機(jī)構(gòu)體制的調(diào)整,對(duì)會(huì)計(jì)各科目,特別是一些陳年老帳和歷史遺留問(wèn)題,承上啟下,銜接以往,投入專人進(jìn)行查證落實(shí),理順了帳目,使得整個(gè)核算體系更為清晰、合理,滿足管理的需要,具體有以下幾個(gè)方面|:
1、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系
。1)嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)憑證原始附件。
認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。認(rèn)真做好原始憑證的審核工作。要求本部門財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度及國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)辦事,嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)手續(xù)。要求出納會(huì)計(jì)對(duì)手續(xù)不健全不完善的原始憑證及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù),對(duì)不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的原始憑證堅(jiān)決予以抵制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,始終堅(jiān)持把問(wèn)題控制在事前。
(2)嚴(yán)格做好商場(chǎng)員工的工資發(fā)放、工資費(fèi)用的分配、核算。
每月精心按排好資金,確保員工工資及時(shí)發(fā)放。商場(chǎng)員工工資的分配核算是一個(gè)復(fù)雜而繁鎖的過(guò)程,思想?yún)R報(bào)專題為了減輕出納會(huì)計(jì)的工作量、提高工作效率,設(shè)計(jì)工資自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)模塊,并由計(jì)算機(jī)信息部門維護(hù)到計(jì)算機(jī)系統(tǒng),及時(shí)與人力資源部、物流管理部、資信部門之間的相互溝通,正確歸結(jié)分配工資費(fèi)用,為商場(chǎng)利益不受損失提供了有力的保障。
2、建立公司垂直管理的財(cái)務(wù)管理體系
。1)確保收銀體系的正;\(yùn)行
收銀管理是商場(chǎng)管理工作中的重要環(huán)節(jié)之一,管理好與壞直接關(guān)系到商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)利益。因此,要求收銀主管按時(shí)制定收銀工作計(jì)劃,遵守收銀核算管理工作程序;嚴(yán)格督導(dǎo)收銀員按正確程序收銀、結(jié)算。商場(chǎng)經(jīng)常采取各種形式搞促銷,以回饋卡、專柜專用定額紙券、購(gòu)物券、以及小禮品等回饋給顧客。在每次活動(dòng)實(shí)施之前,通知收銀主管及時(shí)將信息傳達(dá)到每位收銀員,回饋券等按規(guī)定范圍使用,從而大大減少了商場(chǎng)利益的流失。每日做好進(jìn)、銷、存日?qǐng)?bào)表的核對(duì)工作,全面掌握進(jìn)、銷、存情況,隨時(shí)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的詢問(wèn),及時(shí)反饋信息。
(2)保證結(jié)算體系的規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn)
本部門按照制定的與供應(yīng)商結(jié)算貨款流程,每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成的結(jié)算單與物流部、供應(yīng)商,對(duì)所結(jié)貨款核對(duì)無(wú)誤,簽字確認(rèn)后方可付貨,保證了商場(chǎng)資金的安全使用,到目前為此以有164家供應(yīng)商加盟并為供應(yīng)商結(jié)算貨款740百元左右。
(3)強(qiáng)化材料物資、低值易耗品費(fèi)用的分配核算盤點(diǎn)及固定資產(chǎn)的管理
每個(gè)月對(duì)各部門、自營(yíng)商品、聯(lián)營(yíng)商品材料物資的領(lǐng)用消耗進(jìn)行逐一核對(duì)并按照會(huì)計(jì)費(fèi)用核算要求進(jìn)行分配核算,將固定資產(chǎn)分門別類進(jìn)產(chǎn)卡片,確保資產(chǎn)的使用去向;做好每月一次的自營(yíng)商品盤點(diǎn),本商場(chǎng)基本上都在每月25日對(duì)自營(yíng)商品進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn),本部門全力以赴按排所有財(cái)務(wù)人員,分布四個(gè)樓層積極配合經(jīng)管中心、商品部做好自營(yíng)商品的監(jiān)盤工作,對(duì)商品盤點(diǎn)損益作出處理。
。4)做好面值卡建卡與領(lǐng)用管理
為滿足團(tuán)購(gòu)部面值卡銷售需要,本部門根據(jù)市場(chǎng)需求制作定額面值卡,有時(shí)按照顧客的要求及時(shí)為顧客制作特殊面值卡,以保證面值卡的正常銷售。這期間
共制作面值卡803.94萬(wàn)元,團(tuán)購(gòu)部領(lǐng)用435.83萬(wàn)元;為各種促銷活動(dòng)回饋卡充值279281元。
。5)抓好增值稅發(fā)票的開(kāi)據(jù)工作
根據(jù)顧客的要求,開(kāi)據(jù)發(fā)票,本部門為顧客換開(kāi)增值稅發(fā)票近800份,顧客必須憑收銀處機(jī)打小券所收的現(xiàn)金、信用卡以及團(tuán)購(gòu)部購(gòu)面值卡機(jī)打小券方可換開(kāi)增值稅發(fā)票,這樣才能保證不重復(fù)開(kāi)票。
三、優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。使本部門的財(cái)務(wù)人員具有一種團(tuán)隊(duì)精神,共同為錦宸百貨財(cái)務(wù)核算工作更上一層樓而努力。能夠按照集團(tuán)公司的要求按時(shí)保質(zhì)保量的完成財(cái)務(wù)核算工作,做到賬務(wù)核算準(zhǔn)確,合理,合法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供素材和依據(jù)。
四、良好的外圍單位合作聯(lián)系建設(shè)
1、重視與稅務(wù)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò),策略的維護(hù)與這些人員的長(zhǎng)期關(guān)系,積極與稅務(wù)相關(guān)部門溝通,妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關(guān)系,能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持,事情能夠辦得順暢快捷,使業(yè)務(wù)部門相關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以順利進(jìn)行及開(kāi)展,努力營(yíng)造有利于公司運(yùn)行發(fā)展的外部環(huán)境。
2、每月按時(shí)編制并報(bào)送錦宸商貿(mào)股份有份公司、泰州錦宸廣告?zhèn)髅接邢薰旧霞?jí)主管部門所須的各項(xiàng)報(bào)表資料,按時(shí)納稅。
總而言之,財(cái)務(wù)部通過(guò)一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力,壓縮了公司不合理的支出,降低了經(jīng)營(yíng)的不合理開(kāi)支,提高了公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,為公司經(jīng)營(yíng)決策的制定提供了真實(shí)有效的決策依據(jù)。
展望公司發(fā)展的明天,新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再勵(lì),
更上一層樓。我們財(cái)務(wù)部和一線的戰(zhàn)友一樣躊躇滿志,圍繞企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)參與管理,根據(jù)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng),用數(shù)據(jù)表達(dá)出來(lái)。發(fā)展完善財(cái)務(wù)控制的手段,對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)核算的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。在今后的工作中,財(cái)務(wù)部全體人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí),與商場(chǎng)全體員工一起共同努力,努力實(shí)現(xiàn)公司預(yù)定目標(biāo),當(dāng)好家、理好財(cái)。為我們錦宸百貨美好的明天奮斗!
企業(yè)財(cái)務(wù)部的年度工作總結(jié)6
20xx年已經(jīng)告一段落,在此期間,我部嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的文件和工作程序,積極響應(yīng)公司的政策,無(wú)論是在人才培養(yǎng)方面還是部門規(guī)章制度方面,都在不斷地推陳出新,逐步完善。順利完成了春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日的后勤保障和人手支援、調(diào)配工作。認(rèn)真做好收入統(tǒng)計(jì)和成本分析工作,做好營(yíng)運(yùn)部門經(jīng)營(yíng)成本控制和費(fèi)用節(jié)流工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,我部20xx年度的各項(xiàng)主要工作得以圓滿完成。具體完成的工作如下:
一、在會(huì)計(jì)核算方面,積極推進(jìn)財(cái)務(wù)電腦化工作進(jìn)程,提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
1、組織會(huì)計(jì)部相關(guān)人員在1、2月份對(duì)會(huì)計(jì)科目進(jìn)行了全面的整理規(guī)范,全面完成了金蝶系統(tǒng)電子報(bào)表的編制工作。解決了財(cái)務(wù)報(bào)表由手工計(jì)算容易造成錯(cuò)漏,歷史數(shù)據(jù)查找難的問(wèn)題,會(huì)計(jì)帳務(wù)工作效率得到了極大的提高。
2、應(yīng)付會(huì)計(jì)建立供應(yīng)商QQ 群,月結(jié)供應(yīng)商由以前打電話對(duì)賬的形式更改為網(wǎng)上對(duì)帳,平時(shí)根據(jù)單據(jù)審核完成的情況,及時(shí)跟供應(yīng)商完成核對(duì)確認(rèn)工作。不僅極大地保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,提高應(yīng)付賬款對(duì)賬效率,而且節(jié)省了通訊費(fèi)用。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)了應(yīng)收、應(yīng)付賬款歷史數(shù)據(jù)的核查清算工作,對(duì)以往系統(tǒng)中入錯(cuò)賬、亂入賬的現(xiàn)象進(jìn)行核查,并出具調(diào)賬報(bào)告,逐步把歷史遺留賬目理清、理順。
4、由于歷史數(shù)據(jù)的入賬方式、分?jǐn)偳闆r等存在不合理情況,組織會(huì)計(jì)人員花費(fèi)了大量的人力和時(shí)間重新復(fù)核、查找原因等,順利通過(guò)會(huì)計(jì)事務(wù)所的各項(xiàng)檢查工作,完成了20xx年稅務(wù)賬的審計(jì)報(bào)告。
5、嚴(yán)格審查、跟蹤采購(gòu)借支款項(xiàng)。由以前的半個(gè)月做一次跟蹤匯報(bào)到現(xiàn)在的貨款匯出三天就開(kāi)始跟追采購(gòu)員。對(duì)不合理解釋要求其退款或限時(shí)供貨處理,通過(guò)整治現(xiàn)在對(duì)于已匯款后發(fā)貨的情況基本上都能保證在一周內(nèi)到貨,有效地保證了公司資金的安全。
6、加強(qiáng)與人事部工資核算溝通工作,不斷累積經(jīng)驗(yàn),遇到問(wèn)題能及時(shí)與人事部審核員共同溝通、研究,減少錯(cuò)誤的發(fā)生,確保所錄入的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
7、規(guī)范了淘寶支付流程,針對(duì)物品采購(gòu)不定時(shí)、時(shí)間緊的特別,為了不影響正常營(yíng)運(yùn),加強(qiáng)與采購(gòu)部溝通、協(xié)商,規(guī)范淘寶支付的流程,避免造成不必要的影響。
8、加強(qiáng)與成控部的溝通,成收入、成本的劃分、歸類形成統(tǒng)一意見(jiàn),由過(guò)去成本根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)獨(dú)立入賬的方式更改為由會(huì)計(jì)員統(tǒng)一入賬,避免了錯(cuò)入賬、亂入賬現(xiàn)象的發(fā)生,形成了會(huì)計(jì)入賬一致性、謹(jǐn)慎性、可比性的原則,有效提高了會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。
9、做好資金預(yù)算計(jì)劃,確保公司資金營(yíng)運(yùn)正常,在資金充裕的情況下,及時(shí)做好投資理財(cái)工作。認(rèn)真了解、掌握投資消息,如中行、農(nóng)行、安信網(wǎng)貸等,為領(lǐng)導(dǎo)投資決策提供最優(yōu)方案,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
二、在收入核算方面,堅(jiān)持原則嚴(yán)把關(guān),不斷優(yōu)化統(tǒng)計(jì)報(bào)表及數(shù)據(jù)分析工作。
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),并針對(duì)異常情況開(kāi)具審計(jì)報(bào)告,如多收、少收、漏收、入錯(cuò)賬等,加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),完善工作流程。如OA單的簽批流程、溫泉部二次消費(fèi)報(bào)表、員工價(jià)等操作方式,有效提高了工作效率,減少了差錯(cuò)的發(fā)生。
2、加強(qiáng)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)發(fā)票開(kāi)具情況核查的力度,從開(kāi)始只關(guān)注發(fā)票的金額到現(xiàn)在重點(diǎn)關(guān)注發(fā)票的真實(shí)性進(jìn)行轉(zhuǎn)變,從源頭抓起,對(duì)重開(kāi)或多開(kāi)發(fā)票形成有效監(jiān)督,真正起到“防微杜漸”的效果。
3、做好大型推廣活動(dòng)(如浪漫七夕節(jié)、學(xué)生團(tuán)、工廠團(tuán))和每月總收入、旅行社消費(fèi)等情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析以及對(duì)比工作,為公司的經(jīng)營(yíng)效益分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
4、積極跟信息部溝通并完善審計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)電腦化水平操作程度,如冰川水谷代金券回收統(tǒng)計(jì),火族美食匯銷售情況等,工作質(zhì)量和工作效率有了大幅度提升。
5、優(yōu)化報(bào)表操作方法,提高工作效率。利用OA系統(tǒng)信息導(dǎo)出數(shù)據(jù),培訓(xùn)員工掌握辦公軟件、函數(shù)公式等,減少人為的操作錯(cuò)誤,保證了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
三、在成本核算成控方面,堅(jiān)持市場(chǎng)調(diào)查力度不放松,不斷完善部門監(jiān)督流程。
1、加強(qiáng)采購(gòu)單價(jià)審核力度,從成本“核算”向“控制”轉(zhuǎn)變。多去部門巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,多去市場(chǎng)調(diào)查價(jià)格,認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查評(píng)估工作。經(jīng)過(guò)實(shí)地巡查,發(fā)現(xiàn)餐飲部過(guò)期食品調(diào)料一批,及時(shí)上報(bào)公司處理。加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查、采購(gòu)議價(jià),有效地節(jié)約了公司進(jìn)貨成本,如58臺(tái)聯(lián)想一體機(jī)和柴油,其中柴油原清遠(yuǎn)報(bào)價(jià)是5、xx元/升,后改為東莞采購(gòu),報(bào)價(jià)為4、65元/升,節(jié)約0、51元/升,春節(jié)備貨采購(gòu)8000升,節(jié)約了4080元。
2、規(guī)范月末盤點(diǎn)報(bào)表的操作流程,針對(duì)客用品、廚房用品等消耗性用品容易出現(xiàn)錯(cuò)盤、漏盤現(xiàn)象,重新規(guī)范盤點(diǎn)報(bào)表設(shè)置,從報(bào)表中及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù),為正確、合理核算部門成本提供可靠保證。
3、完善了餐廳、宵夜廣場(chǎng)每天生鮮菜單采購(gòu)下單流程,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督工作。由原來(lái)部門每天電話通知采購(gòu),更改為每天用微信、QQ發(fā)圖片給成控經(jīng)理,經(jīng)成控經(jīng)理審核后轉(zhuǎn)發(fā)給采購(gòu)跟進(jìn)。
4、加強(qiáng)工程總倉(cāng)維修材料領(lǐng)用的監(jiān)管工作,積極與信息部溝通,通過(guò)《維修系統(tǒng)》審核每張維修單領(lǐng)用材料的真實(shí)性和有效性。
5、加強(qiáng)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)的抽查力度,發(fā)現(xiàn)物品過(guò)期等異常情況及時(shí)匯報(bào)反映,組織盤點(diǎn)人員完善盤點(diǎn)方法和培訓(xùn)盤點(diǎn)細(xì)則,強(qiáng)調(diào)盤點(diǎn)責(zé)任到人,提高員工的責(zé)任心。
四、在資產(chǎn)管理方面,加強(qiáng)與部門溝通,不斷提高資產(chǎn)管理員責(zé)任意識(shí)。
1、在各部門的積極配合和大力支持下,完成了20xx年第一季度資產(chǎn)盤點(diǎn)報(bào)告,對(duì)各部門資產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題和出現(xiàn)的情況總結(jié)分析,提出改善建議。并對(duì)出現(xiàn)的資產(chǎn)盈虧情況按照公司審批意見(jiàn)進(jìn)行處理。
2、每月做好各部門資產(chǎn)臺(tái)賬的統(tǒng)計(jì)表,對(duì)資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、調(diào)撥、報(bào)損等情況進(jìn)行登記在冊(cè),并交各部門資產(chǎn)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)存檔。
3、加強(qiáng)與各部門資產(chǎn)管理員和負(fù)責(zé)的溝通,對(duì)盤點(diǎn)方法、物品名稱、存放位置等進(jìn)行多次溝通、交流,形成統(tǒng)一意見(jiàn)。如餐飲部餐具用具、廚房用品盤點(diǎn)方法的調(diào)整,通過(guò)前兩次的大盤點(diǎn),各部門資產(chǎn)管理的責(zé)任心有了明顯的提高。
4、20xx年年度資產(chǎn)大盤點(diǎn)已經(jīng)順利啟動(dòng),各部門由原來(lái)的被動(dòng)接受盤查監(jiān)督,到現(xiàn)在的主動(dòng)提出自盤核查,最后再又財(cái)務(wù)復(fù)查。在物品的管理、盤點(diǎn)的方法以及工作的積極、主動(dòng)性方面有了大幅度的提升。
五、在有機(jī)農(nóng)場(chǎng)管理方面,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和了解,不斷規(guī)范養(yǎng)殖成本核算工作。
1、加強(qiáng)與有機(jī)農(nóng)場(chǎng)負(fù)責(zé)人和飼養(yǎng)員的溝通,規(guī)范農(nóng)場(chǎng)飼料、藥品的領(lǐng)用登記情況,每天記錄實(shí)際飼料使用數(shù)量,為正確、合理計(jì)算禽畜飼料成本提供基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)與養(yǎng)殖組負(fù)責(zé)人鐘小強(qiáng)的學(xué)習(xí)、了解,禁止了外來(lái)人員去餐廳拉潲水使用的情況,跟餐廳、員工飯?zhí)脺贤,充分利用潲水喂養(yǎng)禽畜,減少了飼料的采購(gòu)成本,有效節(jié)約 了飼養(yǎng)成本。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)部與成本部的溝通工作,不斷規(guī)范有機(jī)農(nóng)場(chǎng)養(yǎng)殖成本和收入的入賬核算工作,為科學(xué)、合理計(jì)算成本費(fèi)用提供依據(jù)。
六、在業(yè)務(wù)技能方面,突出培訓(xùn)重點(diǎn),不斷提升員工綜合業(yè)務(wù)能力。
1、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司有關(guān)營(yíng)銷策劃活動(dòng)、價(jià)格變化等新文件的規(guī)定和操作,及時(shí)反饋實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,掌握活動(dòng)的重點(diǎn)和注意事項(xiàng),如冰川水谷40元代金券、佛岡人游奇妙世界二選一活動(dòng)等。
2、認(rèn)真、耐心做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),從過(guò)去簡(jiǎn)單講述工作流程到現(xiàn)在重點(diǎn)培訓(xùn)工作方法、技巧,每月制定工作重點(diǎn)和培訓(xùn)計(jì)劃,如開(kāi)發(fā)票、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等。每周組織一次各分部代理領(lǐng)班學(xué)習(xí)、總結(jié)、分享工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作的出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)員工提出的建議及時(shí)回復(fù),不斷提高員工獨(dú)立上崗和應(yīng)變處事能力。
3、不定期組織審計(jì)、成本去營(yíng)業(yè)部門現(xiàn)場(chǎng)(酒店、餐廳、溫泉宵夜廣場(chǎng))學(xué)習(xí)收銀操作流程,匯報(bào)總結(jié)學(xué)習(xí)心得,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題總結(jié)分析,提出完善方案,提高綜合業(yè)務(wù)能力。
4、聯(lián)系銀行工作人員加強(qiáng)對(duì)信用卡知識(shí)和紙幣辨別能力的培訓(xùn)工作,11月組織了各崗位收銀員聽(tīng)取了銀行專業(yè)人員的講解工作,在學(xué)習(xí)中互相交流,有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能。
5、實(shí)行崗位輪換制度,培養(yǎng)獨(dú)立上崗能力。特別是審計(jì)本和售票處,對(duì)積極好學(xué)、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的分部骨干部調(diào)整工作崗位和內(nèi)容,調(diào)動(dòng)員工積極性和工作熱情。
七、在對(duì)外服務(wù)理念方面,強(qiáng)化開(kāi)口服務(wù),不斷加強(qiáng)員工企業(yè)主人翁意識(shí)。
1、加強(qiáng)售票處票務(wù)推銷的主動(dòng)性和積極性,耐心向客人解答。特別是在節(jié)假日期間,無(wú)論是客人的合理要求還是無(wú)理取鬧,在堅(jiān)持原則的前提下耐心地聆聽(tīng)客人的心聲,理解客人的訴求,講解公司的規(guī)定,多用“您好、對(duì)不起、您的建議我們會(huì)向公司反饋”等溫馨話語(yǔ),使客人看到我們盡心為他們服務(wù),內(nèi)心逐漸平靜并理解我們的工作。
2、提高員工開(kāi)口服務(wù)意識(shí),以“讓每位光顧我們的客人都滿意的離開(kāi),讓每位離開(kāi)的客人都說(shuō)我們的好話”為服務(wù)宗旨,從日常的儀容儀表、著裝要求做起,學(xué)習(xí)公司營(yíng)銷活動(dòng)、掌握推銷重點(diǎn),如佛岡人游奇妙世界、游冰川水谷、火族美食匯等,不斷提高服務(wù)技能。
3、加強(qiáng)總倉(cāng)收貨、送貨服務(wù)工作。特別是在節(jié)假日期間,對(duì)緊急物資開(kāi)通綠色通道,送貨上門,保證營(yíng)業(yè)部門的正常運(yùn)作。把供應(yīng)商當(dāng)成是我們尊貴的客人,不刁難、服務(wù)熱情。
4、成控、會(huì)計(jì)辦公室人員加強(qiáng)外部服務(wù)工作,在工資核算、單據(jù)查詢、匯款結(jié)賬等加強(qiáng)與各部門溝通協(xié)同工作,為外部門提供又快、又準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。
八、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,培養(yǎng)骨干力量,以點(diǎn)帶面不斷提升部門凝聚力。
1、年初建立了財(cái)務(wù)部微信群,大家在微信群中及時(shí)傳達(dá)公司文件要求,主動(dòng)分享工作經(jīng)驗(yàn)、勵(lì)志故事,使大家在相互學(xué)習(xí)中得到了進(jìn)步,在交流中加深了友誼。
2、組織員工每天提前5分鐘上開(kāi)早會(huì)。由年初只有主管、經(jīng)理、總監(jiān)開(kāi)早會(huì)到年中由經(jīng)理組織全體員工開(kāi)早會(huì),最后到年末由分部代理領(lǐng)班輪流主持早會(huì)的形式不斷優(yōu)化,大家的精神面貌有了很大的提高,骨干力量的自信心和綜合能力也有了較大提升,通過(guò)以點(diǎn)帶面的方式有效地促進(jìn)了全體人員的士氣、紀(jì)律性和工作熱情。
3、學(xué)習(xí)人資部早會(huì)流程,取長(zhǎng)補(bǔ)短。從12月份起每周二、五財(cái)務(wù)部與人資部合班開(kāi)早會(huì),代理領(lǐng)班通過(guò)學(xué)習(xí)、對(duì)比找到差距,認(rèn)識(shí)不足,不斷總結(jié)。目前在分享勵(lì)志故事,提高員工參與性、互動(dòng)性方面有了較大提升。
4、不定期組織部門團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。以代理領(lǐng)班為隊(duì)長(zhǎng),設(shè)立活動(dòng)主題,提升員工參與活動(dòng)的積極性,如年中的聚餐唱K,“雙11”的羊角山爬山競(jìng)賽以及農(nóng)莊燒烤活動(dòng)等,在活動(dòng)中穿插游戲娛樂(lè)項(xiàng)目,既搞活了現(xiàn)場(chǎng)氣氛,又培養(yǎng)了員工的集體歸屬感。
5、全力支援一線,積極參與公司活動(dòng)。在節(jié)假日(如五一、十一黃金周)和其他大型活動(dòng)(如學(xué)生團(tuán)、親子團(tuán))期間全力支援營(yíng)業(yè)部門。積極參加公司舉辦的文體活動(dòng),如春晚節(jié)目、臘腸果工藝品大賽、森波拉好聲音、公園大湖水生植物種植以及火龍果基地、草莓地的開(kāi)墾等活動(dòng),大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,獲得到了其他部門的好評(píng)。
6、完善績(jī)效考評(píng)方法,由過(guò)去部門經(jīng)理直接考評(píng)更改為員工自評(píng)到分部責(zé)任人復(fù)評(píng),再到部門經(jīng)理綜合考評(píng),最后財(cái)務(wù)總監(jiān)審核的方式,目的在于不斷優(yōu)化考評(píng)方法,體現(xiàn)考評(píng)的公平、公正原則,以進(jìn)一步達(dá)到優(yōu)勝劣汰的績(jī)效考評(píng)出發(fā)點(diǎn)。
過(guò)去的一年,雖然取得了一定的成績(jī),但是也清醒地認(rèn)識(shí)到還有很多工作沒(méi)做、沒(méi)做好,離公司和部門的要求還有很大的距離。主要表現(xiàn)如下:
1、審計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表、市場(chǎng)業(yè)績(jī)提成核算、餐廳菜譜等系統(tǒng)化操作未能積極主動(dòng)跟進(jìn)。下一部將積極跟催信息部,以進(jìn)一步解放員工的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高工作效率。
2、成本報(bào)表數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,對(duì)異常數(shù)據(jù)缺乏深入了解。下一部將改進(jìn)報(bào)表格式和盤點(diǎn)方法,加強(qiáng)與部門溝通。
3、采購(gòu)單價(jià)市場(chǎng)調(diào)查次數(shù)少,未能積極開(kāi)拓新的供應(yīng)商渠道,造成采購(gòu)價(jià)格的被動(dòng)性。下一部將安排倉(cāng)庫(kù)和成本部對(duì)公司常用物資每周進(jìn)行一次有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查,同時(shí)不斷拓寬進(jìn)貨渠道。
4、收銀員票務(wù)推銷上技巧不足,難以突出重點(diǎn)。下一部將加強(qiáng)與市場(chǎng)策劃部的溝通,提前學(xué)習(xí)和掌握公司活動(dòng)方案的推銷重點(diǎn)。
5、員工工作紀(jì)律性不強(qiáng)、工作熱情不高、團(tuán)隊(duì)建設(shè)未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。下一部將學(xué)習(xí)人事部績(jī)效考評(píng)方法,結(jié)合部門實(shí)際情況制定每月工作進(jìn)度表,不斷完善績(jī)效考核制度。
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