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護士個人工作總結

時間:2023-06-05 14:25:37 個人工作總結 我要投稿

關于護士個人工作總結13篇

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的關于護士個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

關于護士個人工作總結13篇

  關于護士個人工作總結 篇1

  20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結

  一、認真落實各項規(guī)章制度

  嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證,醫(yī)院護士個人總結。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅持了查對制度

  (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;

  (2)護理操作時要求三查七對;

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

  3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長管理水平

  1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的.適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

  2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

  3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

  4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

  三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

  3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士,工作總結《醫(yī)院護士個人總結》。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務素質

  1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

  2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

  4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

  5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核 病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

  6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。

  8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

  9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

  五、加強了院內感染管理

  1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

  4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

  7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

  2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

  3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。

  4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

  七、存在問題

  1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

  2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

  3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

  4、病房管理尚不盡人意。

  一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

  關于護士個人工作總結 篇2

  手術室在院領導的正確指引下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,圓滿的完成了各項任務,全年完成手術共1722臺,現(xiàn)總結如下:

  一、落實醫(yī)院制度,樹立團隊精神

  手術室全體醫(yī)護人員積極擁護醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,全心全意為患者服務,牢固樹立團隊精神。

  二、改善服務態(tài)度,提高護理質量

  1、護理工作從單純?yōu)槭中g病人服務擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設備人員。在工作中注重與醫(yī)生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術。

  2、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理,隨時為病人著想,主動做好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等術中不予議論。改善服務態(tài)度,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的'手術環(huán)境。

  3、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,出現(xiàn)問題及時改進。針對工作中出現(xiàn)的問題提出整改意見,全年無差錯事故發(fā)生。

  4、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。每月進行一次空氣及物品的細菌培養(yǎng)和使用中紫外線燈照射強度測試,每季度進行一次使用中消毒劑的培養(yǎng),隨時進行消毒劑濃度測試,督促手術人員嚴格執(zhí)行無菌操作技術,防止院內感染,確保無菌切口感染率≤0.5%

  5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,每周查對兩次,用后隨時補充,交接班時認真核對,接到急救病人能在最短的時間內迅速開始手術搶救。未發(fā)生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象。

  6、合理收費,遇到有疑問及糾紛及時檢查處理,定期對科室器械和材料進行清點領取,減少浪費及損耗。

  7、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,通過統(tǒng)計手術臺次、核查護理記錄單、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴等,進一步完善和促進護理工作。

  三、加強護理技術操作,以病人為中心

  不斷提高護理服務水平。工作中注重護理技能操作及業(yè)務學習,加強術前心理疏導、術中關愛、術后指導等護理措施,落實了護理人員的術前訪視和術后回訪制度,對病人提出的意見和建議都能給予重視,及時解決。

  工作計劃

  1、加強感染監(jiān)控管理

  手術室的感染管理對手術的成功及傷口的一期愈合起著十分重要的作用,因此工作中認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,定期進行環(huán)境物表及手術人員的手進行監(jiān)測,嚴格劃分各個區(qū)域、無菌手術間和感染手術間。

  2、安全管理

  1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

  2、經常注意病人臥位督促,定時觀察受壓部位,防止病人撞傷、墜床或麻醉意外。

  3、各種藥品、器械應定期檢查,及時補充。

  關于護士個人工作總結 篇3

  本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,在護理部的領導下,在全科護姐妹的共同努力下,圓滿完成了這一年的工作,現(xiàn)將這一年的工作總結如下:

  一、優(yōu)質護理

  在醫(yī)院各級領導的大力支持及護理部的指導下,通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推動了優(yōu)質護理服務工作開展,病人滿足度不斷提高,真正達到患者滿足、社會滿足、政府滿足、護士滿足的效果。

  1、優(yōu)化護理模式,落實護理責任通過加強全員培訓,充分相識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質護理服務示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士駕馭病人病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長依據(jù)患者病情、護理難度和技術要求,根據(jù)能級對應關系,將病情輕重不同的.患者安排給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責x名左右患者,從而在保證護理質量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。

  2、護士長現(xiàn)場管理,“xx”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實狀況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作狀況;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄狀況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“xx”現(xiàn)場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實狀況,剛好拾遺補漏,關注病人、環(huán)境、設備、醫(yī)囑等問題;建立了“x交接本”,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務。

  3、落實優(yōu)質服務,提高護理內涵定期收集病人心聲,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施特性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參加性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出?谱o理特色,做好圍手術期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區(qū)平安警示標識。重視首次溝通,加強關鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關系。

  4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿意實際工作須要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“x預約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“x調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理平安與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤,調動了護士工作主動性,剛好發(fā)覺護理平安潛在問題,將平安隱患殲滅在萌芽狀態(tài)。開展優(yōu)質護理服務以來,全科護理人員提高相識,轉變服務理念。扁平化床位管理使醫(yī)護患聯(lián)系更親密、更融洽。護士責任到位,增加了病人平安感;削減了呼叫次數(shù),縮短了應燈時間;連續(xù)、全程、全面的護理服務將基礎護理與?谱o理有機結合,促進患者盡快康復,贏得了廣闊患者的信任。護理部患者滿足率調查x%以上。

  二、護理平安管理骨科治療透亮度高

  病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護理平安管理是工作的重點,細微環(huán)節(jié)管理滲透到每一質量標準中。

  保證護理質量的持續(xù)改進,成立以護士長為首的健康教化、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理x個科室質量管理小組。發(fā)覺問題剛好記錄、總結。護士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)覺的問題剛好召開護理質量與護理平安分析會,針對護理缺陷、差錯,分析緣由、制定整改措施并督促落實,保證護理質量。

  關于護士個人工作總結 篇4

  伴隨著年末的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護理工作,同時也取得了較好的成績,F(xiàn)將xx年工作作如下總結:

  一、護理安全管理

  1、今年我科根據(jù)創(chuàng)xx評審標準的要求,積極整改完善各項工作,著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工,讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質控小組的管理,修訂了護理質控檢查標準及檢查方法;提高質量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程,建立關健科室間的病人轉接制度,包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學、規(guī)范;為了掌握各項制度,提高護士的應急能力,科室組織學習了病區(qū)管理制度、危急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進行心肺復蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓與考核,心電監(jiān)護理論操作考核等等;護士參與率和合格率均達100%,從而使護士能夠規(guī)范落實各項護理操作,有較強的應急能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護理的安全,減少了差錯事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護理差錯xx起,比去年同期明顯減少。

  2、今年科內新調入院護士xx名,其中xx名為應屆畢業(yè)生,臨床上缺乏經驗,對她們進行各項護理規(guī)章制度、職責、護理病歷書寫,?谱o理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,提高她們的抗風險意識及應急能力,指定有臨床經驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。

  二、護理質量管理

  1、護士長每周進行護理質量檢查,每月進行護理質量分析,每季度護理部進行行政查房,每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表,讓科室每位護士參與質量管理,每月定期檢查各自分管的任務,從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識,護士長發(fā)現(xiàn)問題能及時上報、分析、糾正處理,并且把存在的問題及時反饋給每位護士,提出有效的整改措施,并且進行整改后的評價,從而進一步提高護理質量水平,經過不懈的努力,我科在護理質量檢查中取得較好的成績,xx—xx月平均得分為xx分,獲得流動紅旗護士站的`稱號。

  2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。使護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

  3、xx年xx—xx月共收治住院病人xx人,平均住院日xx天,其中手術例數(shù)xx人。

  三、病房管理

  1、我科共有床位xx張,這一年中護士最少只有xx人,目前護士有xx人,工作量較大,但我科全體護士始終重視基礎專科護理,自覺進行晨晚間護理,協(xié)助病人進行日常生活的護理,保證病人三短六潔。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,為病人提供一個整潔,舒適的環(huán)境,良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評。

  2、我科全體護士自覺遵守勞動紀律,堅守崗位,不遲到、不早退,十分注重護士儀表,態(tài)度,每位護士統(tǒng)一著裝,配戴統(tǒng)一的頭花,衣服干凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評價,良好的形象、優(yōu)質的護理服務態(tài)度和熟練的護理技術使我科在醫(yī)院病人滿意度調查中得到較好的成績,病人滿意度調查分數(shù)平均為xx分以上。

  四、消毒隔離

  1、嚴格執(zhí)行了各項消毒隔離制度,每xx月組織xx次醫(yī)院感染知識學習和考核,提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術期抗生素使用知識的學習。

  2、每月進行科室消毒隔離質量管理的自查及整改,每季度組織全體醫(yī)務人員進行院感反饋會議及整改,xx—xx月消毒隔離質量檢查平均得分為xx分。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學監(jiān)測,紫外線燈管測試,手衛(wèi)生規(guī)范,醫(yī)療垃圾處理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等。

  五、護理病歷書寫

  1、為了規(guī)范護理病歷書寫,不斷提高護理病歷質量,每月由專管人員不定期進行質量檢查,對護理病歷書寫進行質量把關;護士長嚴格把握護理病歷質量各個環(huán)節(jié),根據(jù)護理記錄評分標準,每月定期檢查xx份出院病歷,每發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,使護士逐步掌握護理病歷書寫要求,以不斷的提高護理病歷的質量。護理病歷合格率為xx%。

  2、重視護理人員繼續(xù)教育,不斷提高護士的綜合素質,護士綜合素質的高低決定著護理病歷書寫質量,鼓勵護士進行在職繼續(xù)教育,努力提高專業(yè)技術水平。今年我科有xx位護士參加了繼續(xù)教育學習。

  六、護理管理

  1、根據(jù)年初制定的護理操作考核培訓計劃、搶救儀器使用培訓計劃,?谱o理知識、護理制度培訓計劃以及護士應急能力培訓計劃,對我科護士有組織、有計劃、有目的進行了培訓和考核,護士參與率達100%,培訓合格率達100%,取得較好的成效。

  2、定期召開科室會議、科室質控小組會議,工休座談會、護理疾病查房、業(yè)務學習、院內感染會議、每xx月組織護理理論知識考核、護理操作考核、每周進行晨間提問。定期上報護理風險管理登記表,按時對護士工作質量進行評價并且上報,每年進行xx次護理持續(xù)質量改進,不斷提高護理質量。

  3、繼續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用,鼓勵護士積極參與,及時將工作中出現(xiàn)的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士,從而為護理部、護士長和護士之間架起一座溝通的橋梁。

  4、為了滿足病人及家屬的需求,為病人提供良好的住院環(huán)境,減少家屬的負擔,食堂進行了送餐服務,良好的服務質量,得到了病人的好評,使病人的滿意度不斷提升。

  關于護士個人工作總結 篇5

  現(xiàn)將工作狀況總結如下:

  一、仔細落實各項規(guī)章制度

  嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保平安醫(yī)療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅持了查對制度:

 。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參與總核對1—2次,并有記錄;

 。2)護理操作時要求三查七對;

 。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

  3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長管理水平

  1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年安排、季支配、月安排重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結閱歷,開展工作。

  2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:支配本周工作重點,總結上周工作中存在的.優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查狀況,并學習護士長管理相關資料。

  3、每月對護理質量進行檢查,并剛好反饋,不斷提高護士長的管理水平。

  4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴大學問面:5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

  三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

  1、接著落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

  3、接著開展健康教化,對住院病人發(fā)放滿足度調查表,(定期或不定期測評)滿足度調查結果均在95%以上,并對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施,評比出了護士。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賜予程度的滿意。

  5、對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教化及護理基礎學問、?茖W問、護理技術操作考核,合格者賜予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

  1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

  2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科學問,以提高專業(yè)學問。

  3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論學問和骨科學問。

  4、三八婦女節(jié)實行了護理技術操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別賜予了嘉獎。 5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

  病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

  關于護士個人工作總結 篇6

  時間這么快,轉瞬間已經實習了五個月。在這五個月里,苦痛與歡樂并存,而最大的苦痛,莫過于身體上的勞累——在創(chuàng)傷骨科的手術中,有許多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多見。骨折根據(jù)不同的角度有不同的分類,根據(jù)骨折部位是否有骨折斷端暴露于外界,而將骨折分為閉合骨折和開放骨折,其中開放骨折必需進行手術復位,而閉合骨折可依據(jù)手法復位的狀況,及病情嚴峻程度確定是否須要切開復位。

  我所面對的或多或少都是肢體或心理上有殘疾的患者,所以作為一名治療師應有做夠的愛心去關愛他們,了解他們的.內心世界,只有這樣我和患者之間才能很快的架起溝通的橋梁,才能使我的治療在輕松開心的環(huán)境下進行。而像腦外傷、腦血管意外、腦癱患者的康復效果往往比較很慢的,所以治療師要做到自己心中有數(shù),不能心急,且在在這個過程中,還要耐性的和患者溝通,說明狀況。我在老師指導下進行各項操作。駕馭骨科的術前術后的護理學問,以及石膏托外固定、牽引患者護理措施,髖、膝關節(jié)置換的康復學問,骨科手術學問。顱骨牽引患者、脊柱骨折患者翻身方法,現(xiàn)場示范,并要求我一同參加癱瘓患者的功能熬煉以及骨科疾病的健康教化等。

  細微環(huán)節(jié)確定成敗,記得在一次給患者做治療的過程中,我因為一個細微環(huán)節(jié)沒有留意,而使原來很有意義的動作變得毫無意義。老師看到后幫我指出,后來我才意識到,原來每個動作都有要留意的細微環(huán)節(jié),而萬一你忽視了這個細微環(huán)節(jié),只會使你所做的動作變得毫無意義,也會使患者的治療周期變得越來越長,從而使你的整個治療變得失敗。所以經過實踐,我才深深體會到其中的含義。我感覺自己的目標更加明確了,動力更足了。我信任,只要通過我的努力,我會做得更好,幫助更多的患者。

  關于護士個人工作總結 篇7

  在現(xiàn)在的口腔醫(yī)療機構中,從事臨床工作的人員,除了醫(yī)生就是護士。護士的工作從接待安排患者到配合醫(yī)生診治,從為顧客潔治到對顧客進行口腔衛(wèi)生健康宣教,從器械清洗消毒到器械設備的保養(yǎng)維護,從技工加工件的制作到器材的保管。工作煩瑣,所以制定一個詳細而明確的崗位責任制和工作流程,確保護士的工作做得規(guī)范、專業(yè)。

  1、在科室護士長及醫(yī)師的'指導下進行工作。

  2、嚴格執(zhí)行醫(yī)院和本科室的各項規(guī)章制度,認真履行職責。

  3、熱情接待顧客,做好口腔科顧客的診療配合,心理護理,健康宣教工作,合理安排顧客就診,使顧客放松地接受診查和治療。

  4、做好開診前的一切準備工作,配合醫(yī)師做好治療工作,診療完畢分別清理、消毒備用,一次性醫(yī)療用品按消毒——毀形——廢棄處理。

  5、做好口腔科各類器械的保養(yǎng)、登記、清點、消毒滅菌等管理工作。

  6、做好口腔科消毒隔離工作,包括空氣消毒、登記、紫外線燈管、桌面的擦拭、消毒器械滅菌、總消毒等等。

  7、做好口腔科日工作量的統(tǒng)計,并登記。

  8、學習各科室的各項業(yè)務,配合單位做好科室推廣。

  關于護士個人工作總結 篇8

  春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當我望見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡樂,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。是華蜜和暖和的象征。

  我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純凈的心靈;一頂新穎的燕尾帽,是一項守護生命的重任。多數(shù)個陽光絢麗的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;多數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。我們的工作不震天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣清香帶給人生的希望。我們將會接著與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而削減苦痛,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的勸慰而樹立信念。

  在骨科,特別感謝科護士長對我的循循教育,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文學問的豐富及臨床閱歷積累的結果。讓我慢慢明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份主動向上的心。骨科是一個特別團結的科室團隊,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關懷勝似親人。護士長特別重視對病人的心理護理、健康教化、規(guī)范化服務,親密護患關系,增加病人對護理工作的滿足率,這對護士的學問結構和綜合實力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復過程中所起的作用,增加護士的自我價值感和學習學問的主動性!拔覀児强泼總人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,讓病人更好更快的`康復,提高他們的生活質量,維護社會的和諧與發(fā)展。

  今日,面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,須要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,須要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,須要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮,這將恒久激勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。

  關于護士個人工作總結 篇9

  來到外科擔當護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的方案,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

  20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、關懷和教育下,主要做了以下工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下:

  一、病房護理管理

  來到外科工作一年,努力學習?茖W問,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊急(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參預病人護理。

  依據(jù)護理質量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)覺不足準時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的主動性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康訓練,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

  做好護理(工作方案),促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果準時反饋給相關的'護士,關懷護士改進規(guī)范進行大事的處理和上報、爭辯。

  二、人員管理

  1、在20xx年,本樓層接受新調入同志2人,新參預工作同志4人,均能支配規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,全部的新進護士均能盡快的適應工作。

  2、xx年依據(jù)護理訓練部要求,在收集了科室護士的訓練需求的基礎上,共支配護理查房15次,支配業(yè)務學習。

  3、在員工激勵方面,通過不斷的護士準時評估反饋與季度評估相結合,關懷護士不斷改進工作,并準時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。

  4、通過授權的方式,鼓舞護士參預科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作主動性。

  5、支持和鼓舞護士的連續(xù)學習。有進行學歷的連續(xù)訓練,作為護士長,在工作支配上盡量賜予便利。同時鼓舞護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,關懷護士提高英語水平。

  三、工作管理

  1、依據(jù)醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。依據(jù)醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。

  2、進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更潔凈。

  3、重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。依據(jù)病人狀況,供應合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理支配。

  4、主動參預醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作支配準時傳達給臨床護士。依據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。

  5、主動促進護理部與其他部門的合作,關懷普外科主任擔當一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。

  6、作為相互溝通委員會的主要成員,主動參預該委員會的活動,促進該委員會的進展。

  四、自身職業(yè)進展

  1、在有效完成病房護理管理任務的狀況下,努力學習各種業(yè)務學問,在各方面提高自己的力氣。xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科(畢業(yè))證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的運用,提高工作效率。

  2、在護理部領導的支配下,參預學習班學習,外出參預學術會議,應邀外出授課、論文書寫一篇,通過有用護理的初審。

  3、完成醫(yī)院規(guī)定的連續(xù)訓練學分,特別是主動參預各種管理課程。

  新的一年,新的開頭,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培育。

  明年的目標有:

  1、在管理的學問和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長相互溝通,參預管理的課程等等。

  2、主動支持和參預護理部各項工作。

  特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將連續(xù)“享受工作,享受生活”。

  關于護士個人工作總結 篇10

  在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:

  一、突出?铺厣,打造護理品牌。

  護理作為專業(yè)技術行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重?苾戎攸c培養(yǎng)名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在20xx年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

  二、抓好質量管理。

  1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

  2、使規(guī)范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

  三、進行規(guī)范化培訓。

  1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。

  2、持續(xù)抓好?浦R的培訓,提高護士專業(yè)素質,采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

  3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。

  4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。

  四、整理好護理流程和告知。

  1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的`基礎,我們在基礎護理、?谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

  2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?瓶祻偷母嬷。

  五、切實落實“以病人為中心“的服務。

  完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務“轉變?yōu)椤拔乙⻊铡。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理名牌。把“以病人為中心“的服務,具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。

  六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。

  發(fā)現(xiàn)科內護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。

  讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。

  七、做好信息的傳達和文件的整理。

  每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設中。

  八、開展護理成本效益的研究。

  避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。

  關于護士個人工作總結 篇11

  春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年的任務,共收治婦產科住院病人約1346人次,其中手術約614臺次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約627人(包括手術和自然分娩),為醫(yī)院創(chuàng)造了180多萬的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位,F(xiàn)將20___的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

  一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。

  在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關,對剛剛取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的'呵護和治療。

  二、堅持以醫(yī)院標準,提升管理工作。

  各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結一次;質控會議每月進行一次;滿意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業(yè)務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質量有了較大的提升,

  三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。

  全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產科送產婦出院,產后免費送甜酒雞蛋一碗,外來農民工評身份證補助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護理糾紛為零。

  四、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量。

  以質量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:

  1、護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。

  2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。

  3、科研工作是護理管理的薄弱項目。

  4、護理人員整體工作能力還有待提升。

  婦產科護士個人工作總結9

  不知不覺我們已在產科呆了一個月了,在這一個月來,使我充分扎實的學到了不少專業(yè)知識。婦科不同于其他科室,它的專業(yè)功底是很雄厚的,只有真正的去努力學會吃透,才算得上是精益求精。

  在帶教老師的指導下,每個星期我們都獲得了理論的灌輸,如:專科的知識要點,有哪些注意事項,護理操作。從而使我更深入地理論聯(lián)系到實踐中去,比方說,給嬰兒洗澡時應注意什么,雖然還輪不到我們?yōu)閶雰合丛瑁铱蓮闹袑W習,此外在產房的時候,為病人消毒皮膚,之中我有不足的地方,但我更愿意汲取教訓,努力更正,爭取做好。

  通過婦科實習,鞏固婦科的理論知識,熟悉妊娠、分娩、產后的正常過程及其護理,異常過程及患病婦女的護理、計劃生育和婦女保健指導內容等,同時要了解國內外新技術、新療法的進展情況,如互動式親情沐浴、導樂分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳等以家庭為中心的護理技術,開展護理科研,撰寫論文,培養(yǎng)學生的綜合素質,提高學生的實踐技能。

  產科的實習工作雖然忙,但忙有所得。不管任何科室,我都會努力積極地去做好!

  關于護士個人工作總結 篇12

  一晃眼,走進xxx市一醫(yī)院,來到骨科成為一名救死扶傷的護士已經半年了。自畢業(yè)以來,我始終以嚴謹?shù)目捶ê椭鲃拥臒岢劳渡碛趯W習和工作中,有勝利的喜悅,也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,發(fā)覺,自己不僅要有扎實的理論,嫻熟的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必需培育自己的耐性和愛心等等。六個月的運用期即將結束,但我對自己的要求會更加嚴格,特自我鑒定

  在思想上 有很強的上進心,勇于指責與自我指責,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,主動參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬重領導,團結同事。 在學習上

  嚴格要求自己,靠著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和學問的劇烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,看法端正,目標明確,基本上駕馭了一些專業(yè)學問和操作技能,嫻熟的'駕馭了?茖W問和各項?谱o理操作,作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)學問的學習外,還留意各方面學問的擴展,廣泛的涉獵其他學科的學問,從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。 在工作上

  我主動協(xié)作上級領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)覺問題,剛好上報,剛好解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能剛好向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止文明、看法親善,急病人所急,想病人所想。主動與患者溝通,剛好了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。

  關于護士個人工作總結 篇13

  我院護理工作在院領導的關心、領導下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成年初下達的護理工作計劃,逐條逐項抓好各項工作,促進我院護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,并根據(jù)8月份下發(fā)的等級醫(yī)院評審通知,積極做好迎接評審的工作準備,現(xiàn)總結如下:

  一、護理質量穩(wěn)步提高

  根據(jù)護理質量管理標準的要求,認真履行護理職責,按要求修訂護理規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高護理水平,確保醫(yī)療安全。

  二、人員素質逐步提高

  完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業(yè)務學習的同時,認真地進行科內業(yè)務學習,進行護理理論提問及操作考試,合格率為100%。

  三、醫(yī)德醫(yī)風常抓不懈

  做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調動護理人員的'積極性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。四、護理任務圓滿完成

  堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優(yōu)質服務。認真地完成了上級下達的各種任務。

  雖然一年來,因院領導的重視、支持和幫助下,護理工作取得了一定成績,但也存在不足之處,并制定工作計劃如下:

  一、加化護理安全

  定期培訓、考核,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

  二、提倡人性化服務

  加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  三、設立可追溯制度

  護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。

  四、加強“三基三嚴“

  新的一年即將來臨,我們決心繼續(xù)在醫(yī)院的領導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,為創(chuàng)“二甲”醫(yī)院繼續(xù)努力,按評審要求繼續(xù)完善各項護理工作。

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