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復(fù)工復(fù)產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)（通用11篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時(shí)間以來的收獲肯定不少吧，這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。那么要如何寫呢？以下是小編為大家整理的復(fù)工復(fù)產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 1
按照省委、省政府，市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作要求，為做好疫情防控期間企業(yè)用工保障工作，加大就業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)政策力度，吸引農(nóng)民工就近就地就業(yè)，根據(jù)省、市人社部門關(guān)于做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的相關(guān)文件精神，加大宣傳力度，切實(shí)做好疫情防控期間的就業(yè)工作，服務(wù)保障企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
一、精準(zhǔn)摸排企業(yè)用工需求
按時(shí)上報(bào)復(fù)工企業(yè)特別是重點(diǎn)企業(yè)缺工情況，區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)班子并多次實(shí)地走訪金龍機(jī)電、中煤遠(yuǎn)大等16家重點(diǎn)企業(yè)，對(duì)缺工較多的重點(diǎn)企業(yè)選派人社服務(wù)專員。詳細(xì)了解企業(yè)用工數(shù)量、招聘工種、薪酬待遇等，制定詳細(xì)的用工需求清單，引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)在公共招聘網(wǎng)等平臺(tái)發(fā)布招聘信息。截至目前，64戶企業(yè)全部復(fù)工復(fù)產(chǎn)，復(fù)工就業(yè)人數(shù)6265人，復(fù)工率達(dá)100%。
二、多渠道發(fā)布企業(yè)用工崗位信息
利用因疫情無法及時(shí)返程的外出務(wù)工人員滯留在本地的機(jī)遇，制定全區(qū)企業(yè)用工需求詳細(xì)清單，發(fā)布《致全區(qū)外出務(wù)工人員的一封信》，深入村居開展“一對(duì)一”針對(duì)性宣傳招聘，在加強(qiáng)疫情防控期間全力穩(wěn)定就業(yè)崗位，緩解用工困難問題，加大服務(wù)力度。一是在公共招聘網(wǎng)平臺(tái)開設(shè)疫情防控企業(yè)用工和公共就業(yè)服務(wù)專區(qū);二是利用微信公眾號(hào)發(fā)布招聘信息;三是利用廣播電臺(tái)“空中招聘會(huì)”欄目加強(qiáng)推廣;四是在鎮(zhèn)(街道)、村(居)懸掛宣傳條幅、村干部入戶走訪、村(居)顯示屏、大喇叭等方式加強(qiáng)宣傳企業(yè)招聘信息。截至目前，通過公共招聘網(wǎng)發(fā)布春風(fēng)行動(dòng)線上招聘會(huì)37場(chǎng)，共52家(次)企業(yè)參與，投遞個(gè)人簡(jiǎn)歷31人，累計(jì)為企業(yè)發(fā)布崗位信息2600個(gè)。全區(qū)企業(yè)在疫情期間企業(yè)已新招工1800余人，新招臨時(shí)工300余人。
三、強(qiáng)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)保障
受疫情影響，多數(shù)企業(yè)都在忙于復(fù)工生產(chǎn)。目前，區(qū)共有金龍機(jī)電等7家單位申請(qǐng)享受失業(yè)保險(xiǎn)金返還，累計(jì)返還補(bǔ)貼金額1062792元;組織中煤遠(yuǎn)大等8家復(fù)工企業(yè)開展企業(yè)新錄用員工崗前培訓(xùn)348人;發(fā)放中煤遠(yuǎn)大等4家中小制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位補(bǔ)貼1775724元，其他各項(xiàng)補(bǔ)貼正在對(duì)接落實(shí)。
四、農(nóng)民工返崗復(fù)工和組織定點(diǎn)運(yùn)輸情況
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，細(xì)化信息渠道。通過建立區(qū)鎮(zhèn)村級(jí)微信群，要求村(社區(qū))每日統(tǒng)計(jì)本轄區(qū)外出人員情況并在群內(nèi)上報(bào)人員外出情況，區(qū)級(jí)負(fù)責(zé)匯總上報(bào)。充分發(fā)揮公共招聘網(wǎng)和人社、南湖之聲微信公眾號(hào)，發(fā)布疫情科學(xué)防控宣傳，春風(fēng)行動(dòng)線上企業(yè)招聘信息和緊急缺工復(fù)工企業(yè)招工宣傳，在“防疫戰(zhàn)”中，積極做好企業(yè)用工和農(nóng)民工就業(yè)工作。
2、組織開展“送人到崗”活動(dòng)。以鎮(zhèn)(街道)或村(居)為單位，對(duì)摸排的勞動(dòng)者就業(yè)意向進(jìn)行匯總，協(xié)調(diào)安排，與企業(yè)進(jìn)行對(duì)接，開展“送人到崗”活動(dòng)。截至目前，已向浙江象山、麗水等地輸送3批次共計(jì)76名農(nóng)民工返崗就業(yè)。
3、由“卡”變“勸”，防疫復(fù)工兩不誤。連日來，區(qū)“零新增”，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，全區(qū)防疫工作迅速調(diào)整工作重點(diǎn)，陸續(xù)設(shè)立“用工服務(wù)點(diǎn)”，卡點(diǎn)由“勸阻”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠窆ぁ�。各�?居)指定專人，收集整理人員信息和企業(yè)用工崗位需求，及時(shí)和有關(guān)部門對(duì)接，并通過村內(nèi)廣播、宣傳車、微信群、LED顯示屏、張貼海報(bào)等形式向村民宣傳企業(yè)用工信息。村(社區(qū))“用工服務(wù)點(diǎn)”的.設(shè)立，既有利于保障企業(yè)用工緊張的難題，也有利于解決群眾務(wù)工顧慮，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
4、組織召開村企對(duì)接，開通就業(yè)直通車。組織村級(jí)單位和全市重點(diǎn)復(fù)工企業(yè)召開“村企對(duì)接”推介會(huì)，搭建轄區(qū)勞動(dòng)者就業(yè)“直通車”，幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工就近就地就業(yè)，積極推動(dòng)疫情防控期間穩(wěn)就業(yè)、保民生、促穩(wěn)定。
五、應(yīng)對(duì)疫情就業(yè)工作面臨的困難
1、相關(guān)優(yōu)惠政策兌現(xiàn)困難。已開復(fù)工企業(yè)渴望得到政府相關(guān)補(bǔ)貼，但由于政策條件設(shè)置較嚴(yán)，大部分復(fù)工企業(yè)無法滿足相關(guān)補(bǔ)貼條件，無法申請(qǐng)有關(guān)優(yōu)惠補(bǔ)貼。
2、復(fù)工企業(yè)上下產(chǎn)業(yè)鏈物資不多，新增崗位少，且崗位無法滿足返鄉(xiāng)務(wù)工人員就業(yè)崗位需求，就業(yè)沖擊較大。
六、下一步工作安排
1、加大幫扶中小企業(yè)幫扶力度，強(qiáng)化疫情應(yīng)急保障。區(qū)人社局全面落實(shí)相關(guān)文件要求，強(qiáng)化疫情防控應(yīng)急保障，加大穩(wěn)定企業(yè)職工隊(duì)伍，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行穩(wěn)崗援助，開展定點(diǎn)企業(yè)就業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)措施，加強(qiáng)中小微企業(yè)幫扶力度，按規(guī)定延遲收繳保險(xiǎn)，全力幫助企業(yè)減負(fù)。
2、加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)用工指導(dǎo)和服務(wù)，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)權(quán)益。對(duì)受疫情影響的企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)的勞動(dòng)用工指導(dǎo)和服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)保持正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，依法依規(guī)處理農(nóng)民工因疫情不能提供正常勞動(dòng)情況下勞動(dòng)關(guān)系問題，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
3、加強(qiáng)技能培訓(xùn)宣傳，開展各類線上培訓(xùn)課程。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展線上培訓(xùn)考核宣傳，支持企業(yè)利用國家免費(fèi)開放以及企業(yè)內(nèi)部線上資源開展職工技能培訓(xùn)，線上培訓(xùn)時(shí)長視為技術(shù)理論知識(shí)與綜合素質(zhì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)課時(shí)，同時(shí)結(jié)合疫情結(jié)束后的線下實(shí)訓(xùn)情況，按規(guī)定兌現(xiàn)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
4、加強(qiáng)企業(yè)用工監(jiān)測(cè)，掌握企業(yè)問題需求。重點(diǎn)加強(qiáng)復(fù)工開工企業(yè)和待復(fù)工開工企業(yè)用工需求監(jiān)測(cè)，深入了解疫情對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和用工影響，摸清企業(yè)用工需求，提供精準(zhǔn)化人力資源服務(wù)。及時(shí)摸清摸準(zhǔn)企業(yè)用工難題，落實(shí)有針對(duì)性解決措施。
5、強(qiáng)化就業(yè)招聘服務(wù)，多渠道滿足用工需求。根據(jù)企業(yè)用工需求，充分利用各種線上服務(wù)平臺(tái)，發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)辦，深入村(居)發(fā)布企業(yè)用工需求信息，多渠道滿足企業(yè)復(fù)工開工和勞動(dòng)者求職需要，鼓勵(lì)本地居民就近就地就業(yè)，為企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展提供有力的人力資源支持。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 2
當(dāng)前，正值疫情防控、春耕生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)不斷強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作落實(shí)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，做到疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓、兩不誤。
一、注重資源整合有力推進(jìn)。
為減少疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合脫貧攻堅(jiān)和疫情防控力量，發(fā)動(dòng)駐村工作隊(duì)7支，盡銳出戰(zhàn)，積極入戶開展疫情防控宣傳，發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)群眾有序開展春耕生產(chǎn)工作，分散干活，戴好口罩，減少聚集，確保每家每戶基本春耕活動(dòng)有序完成;同時(shí)為將時(shí)間追回來，將疫情造成的經(jīng)濟(jì)損失追回來，各力量下到村集體產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中去，到大棚中幫忙采摘年前的蔬菜，將休棚的雜草清除干凈，幫助技術(shù)人員給泥土鋪上薄膜。今年，桂花村決定在大棚里栽種西瓜，3月5日雷鋒日，桂花村駐村工作隊(duì)就與城管局黨組織在桂花村大棚內(nèi)進(jìn)行了一場(chǎng)精品西瓜種植的“聯(lián)誼”活動(dòng)，通過在田間地頭的.農(nóng)事親身體驗(yàn)，讓雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)日更具有意義，有了精銳力量的加入，西瓜苗很快就整齊的躺在了泥土里，一眼望去，全是希望。
二、發(fā)揮黨員垂范有序推進(jìn)。
結(jié)合復(fù)工復(fù)產(chǎn)實(shí)際，建立黨員先鋒隊(duì)16支，先鋒隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)好個(gè)人防護(hù)，，積極推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，遇事在前，以身作則做好表率。為積極推動(dòng)規(guī)模以上企業(yè)能夠順利開工復(fù)產(chǎn)，付智穎積極主動(dòng)到企業(yè)外省返鄉(xiāng)務(wù)工技術(shù)人員建立體溫監(jiān)測(cè)臺(tái)賬，并每天和專班人員到企業(yè)對(duì)外來工人進(jìn)行體溫測(cè)量，仔細(xì)詢問他們的身體狀況，專門負(fù)責(zé)做好企業(yè)外來技術(shù)工人的管控工作;為做好村級(jí)產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展，各村實(shí)行黨員分片包保，圍繞復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控的要求，沖鋒在一線，干在實(shí)處，在興隆村六田坪大棚里，各黨員從旁協(xié)助，宣傳復(fù)工防疫要點(diǎn)，協(xié)助技術(shù)人員做好辣椒育苗工作，讓辣椒苗盡快在泥土里生長，推動(dòng)了各企業(yè)有效復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為奮力奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)雙勝利打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化制度建設(shè)全力保障。
為切實(shí)保障疫情防控期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)順利進(jìn)行，xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)化組織保障，制定下發(fā)了《xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村疫情防控、脫貧攻堅(jiān)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作方案的通知》、《關(guān)于成立xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)于成立企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作專班的通知》等文件，進(jìn)一步給企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)吃下“定心丸”;同時(shí)每日?qǐng)?bào)告制度依然繼續(xù)，各企業(yè)對(duì)新返工人員需要對(duì)其運(yùn)動(dòng)軌跡和體征進(jìn)行登記測(cè)量，外省返回務(wù)工人員需集中觀察14天后才能正式上崗就業(yè)。
截止目前，xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村大棚蔬菜已全部“動(dòng)土”完成種植，主要以辣椒、絲瓜、黃瓜、西瓜為主，3家規(guī)模以上企業(yè)已復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 3
因春節(jié)期間本工程暫停施工，現(xiàn)春節(jié)已過，氣溫回升，項(xiàng)目部管理人員已經(jīng)全部到崗，工程各施工作業(yè)班組人員已基本到位�，F(xiàn)已具備復(fù)工條件情況如下：
1、現(xiàn)場(chǎng)管理人員及職工到位情況
本工程項(xiàng)目管理人員共有10人，截止2017年2月20日，項(xiàng)目部管理人員已全部到崗。
2、安全教育、制度檢查情況
經(jīng)檢查，安全檢查制度已經(jīng)建立，各安全臺(tái)賬集全。各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案完整，各項(xiàng)操作規(guī)程情況良好，各機(jī)械設(shè)備、臨時(shí)用電、消防設(shè)備的檢查記錄齊全。各工序、機(jī)械作業(yè)所涉及的特種作業(yè)人員均持證上崗，并按規(guī)定進(jìn)行了報(bào)驗(yàn)。
我項(xiàng)目部已于3月 日對(duì)職工進(jìn)行了春節(jié)后復(fù)工安全教育及安全技術(shù)交底，與各班組長簽定了安全責(zé)任書。節(jié)后新進(jìn)特種作業(yè)人員的統(tǒng)計(jì)工作已基本結(jié)束，正在進(jìn)行特種作業(yè)人員報(bào)審程序。
3、安全生產(chǎn)情況
項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及辦公場(chǎng)所安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查，情況良好。項(xiàng)目部對(duì)在春節(jié)前拆除的.部分臨時(shí)用電線路重新架設(shè)，，對(duì)三級(jí)配電箱、二級(jí)漏電保護(hù)開關(guān)進(jìn)行檢查，對(duì)部分亂拉亂接進(jìn)行拆除，現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電已基本符合規(guī)范要求。洞口、臨邊防護(hù)到位。腳手架已隨施工進(jìn)度搭設(shè)到位。
4、現(xiàn)場(chǎng)文明施工情況
項(xiàng)目部組建文明施工班組，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)圍護(hù)、每日清潔及破損圍擋的修復(fù)和更換工作。
5、施工機(jī)具設(shè)備運(yùn)行情況
目前施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備已全部調(diào)試合格。
經(jīng)過檢查整治，我項(xiàng)目部已經(jīng)做好春節(jié)后復(fù)工的準(zhǔn)備工作，已具備復(fù)工條件，計(jì)劃于xxxx年3月6日開工。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 4
半年的時(shí)間過去了，這半年里，我在各部門領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整自我，逐漸適應(yīng)了基層工作。在此階段，總結(jié)這半年的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，理清思路，找準(zhǔn)方向，才能更好開展下一個(gè)階段的工作。
一、思想情況
堅(jiān)定信心，改變思想，適應(yīng)環(huán)境。作為一名剛剛出身社會(huì)
的大學(xué)生我首先在思想上給自己做足了功夫，既然選擇了這個(gè)工作，我就要腳踏實(shí)地做好本職工作，務(wù)實(shí)進(jìn)取以飽滿的熱情完成工作計(jì)劃和目標(biāo)。做好思想準(zhǔn)備，時(shí)刻提醒自己要入鄉(xiāng)隨俗，積極面對(duì)困難，要有克服困難的信心和決心。為盡快進(jìn)入工作角色創(chuàng)造了有利條件。
二、工作情況
務(wù)實(shí)進(jìn)取、深化改革、拓展思路，夯實(shí)多元化發(fā)展基礎(chǔ)。完成本職工作，配合上級(jí)完成安全生產(chǎn)監(jiān)管的各項(xiàng)工作目標(biāo)，參與政策宣傳、組織實(shí)施、整理上報(bào)全過程；參與安全檢查，下到建筑工地、居民集居地、工廠、學(xué)校查找安全隱患，排除隱患；參與消防安全宣傳，提高群眾的消防安全意識(shí)，減少消防安全隱患；同時(shí)做好會(huì)議記錄，學(xué)習(xí)會(huì)議精神，以飽滿的精神態(tài)度迎接每天的日常工作。
三、存在的問題及不足
在工作的這段時(shí)間里，雖然我取得了一些成績，有了一些自己的工作成果，但是還存在著很多不足。主要表現(xiàn)在獨(dú)立性工作開展不夠，基層工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺，工作局面有待進(jìn)一步的拓展。
四、今后的`工作打算
在以后的工作中，我要繼續(xù)按照黨委政府的要求積極工作，提高警惕，清醒認(rèn)識(shí)自己的不足，著重在以下方面下功夫：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政策，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
2、加強(qiáng)與群眾的交流，增進(jìn)理解，培養(yǎng)對(duì)人民群眾的深厚感情。戒驕戒躁，細(xì)致耐心工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力。
3、立足基層，盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，宣傳農(nóng)村的政策法規(guī)，促進(jìn)黨建工作。
我認(rèn)為既然來到基層，就要扎扎實(shí)實(shí)地工作，堅(jiān)定信念，積極向上，為群眾做一些力能所及的事情。在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要用知識(shí)、青春和熱情服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 5
作為一名客服人員，我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰(zhàn)，不斷尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必須的，但我個(gè)人認(rèn)為，同時(shí)要在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上盡量把枯燥單調(diào)的工作做得活靈活現(xiàn)，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成一種享受。首先，誠實(shí)地對(duì)待用戶，把用戶當(dāng)成親人或朋友，真誠地為用戶提供切實(shí)有效的建議和幫助，是一份快樂工作的前提條件之一。其次，在咨詢用戶時(shí)，要認(rèn)真傾聽他們的問題，進(jìn)行詳細(xì)的分析和引導(dǎo)，防止服務(wù)態(tài)度問題引起客戶不滿。
公司一直以微笑服務(wù)為己任，以客戶滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業(yè)，努力做好客戶服務(wù)。作為證券行業(yè)的新人，我還是有一些不足的。一是工作經(jīng)驗(yàn)不足，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠；第三，工作有時(shí)不耐煩，渴望成功。因此，在下一步，我需要克服和提高，努力做到以下幾點(diǎn)：
第一，努力學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為一名客服人員，我深深體會(huì)到，學(xué)習(xí)不僅僅是一項(xiàng)任務(wù)，更是一種責(zé)任，一種工作的實(shí)際需要。未來我會(huì)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，注重理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
第二，立足本職，熱愛本職崗位，敬業(yè)愛崗
1.作為客服人員，我一直認(rèn)為“簡(jiǎn)單的事情做好不容易”。工作中事事認(rèn)真，每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情，總是積極努力地去做；同事遇到困難需要更換時(shí)，可以毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司安排，全心全意投入到更換工作中；每當(dāng)一家公司想要推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)時(shí)，它總是對(duì)新業(yè)務(wù)有一個(gè)全面而詳細(xì)的了解。只有這樣，才能更好地回答客戶的詢問，使公司全面深入地開展新業(yè)務(wù)。
2.工作中，大家要嚴(yán)格遵循“客戶第一，服務(wù)至上”的工作理念，對(duì)客戶的建議給予詳細(xì)的解答；積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的問題，不能解決的問題積極如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)，爭(zhēng)取盡快給客戶答復(fù)；對(duì)于客戶提出的問題和是否解決，詳細(xì)登記，每天咨詢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效防止錯(cuò)誤和遺漏。同時(shí)虛心和老同事商量也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技能，不僅有利于自己的工作，也有助于與各部門的協(xié)調(diào)和溝通。
3.不要遲到，早退，偷懶。能夠認(rèn)真主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有任務(wù)。
第三，微笑服務(wù)
當(dāng)今社會(huì)，所有服務(wù)行業(yè)都在倡導(dǎo)微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)員工的基本要求，但微笑不僅是一種表達(dá)情緒的方式，也是一種工作技能。作為一名客戶服務(wù)人員，我們應(yīng)該被要求將技術(shù)技能與完美的.服務(wù)相結(jié)合。微笑是一把能融化堅(jiān)冰的劍�？梢姡⑿κ俏覀�?cè)诠ぷ髦斜Ｗo(hù)自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達(dá)。當(dāng)客戶需要我們的幫助時(shí)，我們及時(shí)傳遞微笑，獲得希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還能創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益，讓企業(yè)擁有良好的信譽(yù)和對(duì)信譽(yù)的敬畏。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、實(shí)現(xiàn)情感交流的階梯，也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主要途徑，是增加服務(wù)語言價(jià)值和效率的有力添加劑。我們倡導(dǎo)的微笑服務(wù)是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)和堅(jiān)定的信念等幾項(xiàng)心理基本素質(zhì)的自然表達(dá)。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人，才能永遠(yuǎn)保持和擁有那種優(yōu)雅、安靜、優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時(shí)，我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：
一、做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作，因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：
1、盡力了解客戶需求，主動(dòng)幫助客戶解決問題。
2、有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對(duì)人有禮貌，知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評(píng)客戶的不足。
2、態(tài)度好一點(diǎn)
態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會(huì)促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動(dòng)作快一點(diǎn)
處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點(diǎn)
客戶對(duì)企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會(huì)言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對(duì)，勢(shì)必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5、層次高一點(diǎn)
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。
6、辦法多一點(diǎn)
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請(qǐng)客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。
四、平息顧客的不滿
1、認(rèn)真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢問顧客的意見。
6、跟蹤服務(wù)。
7、換位思考，站在客戶的立場(chǎng)上看問題。
以上只是我作為一個(gè)新人的淺薄見解，在20xx年的工作中我一定會(huì)盡力做得更好，努力向各位前輩學(xué)習(xí)，與所有的同事一起做好工作并共同面對(duì)新的挑戰(zhàn)。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 6
面對(duì)來勢(shì)洶洶的新冠疫情，市稅務(wù)局全面貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于加強(qiáng)疫情防控的決策部署和市委、市政府支持企業(yè)渡過難關(guān)加快發(fā)展的政策措施，堅(jiān)持科學(xué)研判、精心分工、細(xì)致摸排、廣泛宣傳、狠抓落實(shí)，充分發(fā)揮稅收職能作用，將疫情防控工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓經(jīng)常，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，積極推動(dòng)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
一、堅(jiān)守崗位，靠前指揮，科學(xué)系統(tǒng)有效做好防控
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。成立由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“在做好疫情防控工作的同時(shí)統(tǒng)籌抓好改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作”的總要求，落實(shí)最嚴(yán)主體責(zé)任，實(shí)行最嚴(yán)防控措施，做到上下聯(lián)動(dòng)，政令暢通，保證令出必行、令行禁止；各級(jí)基層黨組織和廣大黨員切實(shí)發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，緊緊依靠人民群眾構(gòu)筑起群防群治抵御疫情的嚴(yán)密防線；宣部門及時(shí)總結(jié)宣傳各級(jí)黨組織和廣大黨員干部在疫情防控斗爭(zhēng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和感人事跡，凝聚起眾志成城、全力以赴、共克時(shí)艱的強(qiáng)大正能量。
健全工作機(jī)制，推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。建立“領(lǐng)導(dǎo)包抓、科室蹲點(diǎn)、分片包干、責(zé)任到人”工作機(jī)制，確定8個(gè)“每1個(gè)市局班子成員包抓1縣局，每2個(gè)市局科長蹲點(diǎn)1個(gè)縣局”的“包抓蹲點(diǎn)”工作組，采取“邊包抓邊督促落實(shí)、邊蹲點(diǎn)邊解決問題”的方式，實(shí)地調(diào)研督導(dǎo)各縣（市、區(qū)）稅務(wù)局疫情防控稅收政策措施落實(shí)情況和支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)推進(jìn)情況；建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)機(jī)制，實(shí)行掛圖作業(yè)，實(shí)施精準(zhǔn)施策，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)積極提供 “項(xiàng)目管家”“不來即享”“銀稅互動(dòng)”等服務(wù)舉措，確保全市納稅人應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享稅收政策措施，目前已為全市12大類682個(gè)項(xiàng)目提供涉稅政策支持、培訓(xùn)輔導(dǎo)和政務(wù)服務(wù)，通過電子稅務(wù)局為納稅人辦理稅收優(yōu)惠“不來即享”事項(xiàng)備案381條，幫助988戶企業(yè)獲得貸款81.95億元；執(zhí)行“戰(zhàn)時(shí)服務(wù)”退稅提速機(jī)制，所有退稅事項(xiàng)一律縮短辦理時(shí)間3個(gè)工作日以上，大力支持全市企業(yè)渡過難關(guān)，實(shí)現(xiàn)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)；與xx市社保局以“抗擊疫情保穩(wěn)定、落實(shí)優(yōu)惠促發(fā)展”為主題召開緊急聯(lián)席會(huì)議，細(xì)化養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)等各項(xiàng)減免政策落地措施，做到工作對(duì)接有序、分工明確、責(zé)任到人。目前各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)均有序推進(jìn)。
二、立足本職，沖鋒在前，助力社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展
在抓緊抓實(shí)抓細(xì)疫情防控工作的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮稅收對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的調(diào)節(jié)作用，落實(shí)各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，為如期建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
優(yōu)化納稅服務(wù)，助力企業(yè)發(fā)展。按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，發(fā)布《國家稅務(wù)總局xx市稅務(wù)局關(guān)于“非接觸式”辦稅繳費(fèi)的提示》，主動(dòng)告知納稅人、繳費(fèi)人凡是《網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單》之內(nèi)的185個(gè)事項(xiàng)均可足不出戶、網(wǎng)上辦理；積極調(diào)整稅收管理措施，依法將20xx年2月份申報(bào)期延長至2月28日，為因疫情影響不能按期繳納稅費(fèi)的企業(yè)，以最快速度、最簡(jiǎn)流程依法辦理延期繳納稅費(fèi)，幫助受疫情影響的企業(yè)紓困解難；積極引導(dǎo)通過電話、網(wǎng)絡(luò)、郵寄、預(yù)約等方式辦理稅費(fèi)事宜，同時(shí)提供預(yù)約辦理、直通辦理和“承諾制”容缺服務(wù)；全力優(yōu)化發(fā)票配送，推行發(fā)票領(lǐng)用網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄配送，實(shí)現(xiàn)發(fā)票領(lǐng)用“網(wǎng)上辦、線下送、不見面”。截止目前，已通過電子稅務(wù)局受理涉稅業(yè)務(wù)1557筆，為713戶納稅人提供預(yù)約辦稅服務(wù)，通過郵寄方式為284戶納稅人配送發(fā)票19902份，遠(yuǎn)程指導(dǎo)納稅人解決涉稅難題299個(gè)，辦稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上受理率達(dá)到90%。
落實(shí)優(yōu)惠政策，釋放改革紅利。在《xx日?qǐng)?bào)》專版刊登《xx市稅務(wù)局制定20項(xiàng)稅收政策措施全力支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)》《新冠疫情防控稅收優(yōu)惠政策指引》，向參與捐贈(zèng)的`企業(yè)郵寄《給愛心企業(yè)的一封信》，印制《電子稅務(wù)局操作指南》《12366稅收服務(wù)咨詢指南》等宣傳彩頁23200份；通過服務(wù)熱線、視頻、語音、文字等多種形式積極向納稅人、繳費(fèi)人開展政策宣傳輔導(dǎo)，幫助納稅人、繳費(fèi)人全面懂政策、會(huì)申報(bào)，確保疫情防控期間涉稅訴求有處提、疑惑有人解，事項(xiàng)有人辦，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展。截至目前，已通過郵寄方式發(fā)出政策大禮包共404份，線上解答納稅人政策難題269個(gè)，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供“一對(duì)一”“面對(duì)面”服務(wù)950余次，解決涉稅問題32個(gè)。
立足本職崗位，忠誠履職盡責(zé)。通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)全面篩查中小微企業(yè)名單和用工人數(shù)數(shù)據(jù)，充分利用稅務(wù)、社保、醫(yī)保等宣傳平臺(tái)，細(xì)化政策解讀，加大對(duì)中小微企業(yè)的服務(wù)力度，確保階段性稅收優(yōu)惠政策、社保費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)到每一戶中小微企業(yè)，減輕疫情對(duì)企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)的影響；進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部工作流程，加強(qiáng)對(duì)外數(shù)據(jù)交互工作，運(yùn)用增值稅發(fā)票等有關(guān)信息開展分析，從不同維度分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行動(dòng)態(tài)，客觀反映企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，細(xì)致梳理產(chǎn)業(yè)鏈、上下游需要解決的問題，抓好政策效應(yīng)分析、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、稅源比對(duì)分析、稅收預(yù)測(cè)分析，切實(shí)提出務(wù)實(shí)管用的幫扶措施和建議，確保減免政策執(zhí)行和后續(xù)銜接工作與相關(guān)單位步調(diào)一致，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，平穩(wěn)有序，為各類企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，為地方黨委政府科學(xué)決策服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局服務(wù)。
三、不忘初心，眾志成城，構(gòu)起群防群治嚴(yán)密防線
全市稅務(wù)系統(tǒng)按照上下一盤棋的要求，嚴(yán)格執(zhí)行地方黨委政府的`要求，配合協(xié)助地方黨委政府做好防控工作，切實(shí)提高疫情防控的科學(xué)性和有效性。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，提升隊(duì)伍建設(shè)。xx市稅務(wù)系統(tǒng)各級(jí)黨組織成立黨員先鋒隊(duì)17個(gè)，組織志愿活動(dòng)51次，自發(fā)組織市局機(jī)關(guān)及8個(gè)縣（市區(qū)）稅務(wù)局累計(jì)捐款104030元用于疫情防控；針對(duì)部分黨員居家觀察不能到崗等實(shí)際情況，通過“隴政釘”“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”視頻形式召開疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議32次，各黨支部支委會(huì)55次，及時(shí)傳達(dá)文件精神，組織學(xué)習(xí)防控知識(shí)，在線繳納黨費(fèi)，安排部署工作；各黨支部以“疫情防控、勇當(dāng)先鋒”為主題，結(jié)合當(dāng)前疫情防控排查登記、非接觸辦稅繳費(fèi)等工作實(shí)際,在支部微信群、視頻會(huì)議中進(jìn)行學(xué)習(xí)研討，鼓勵(lì)黨員談思路、想辦法、解難題，進(jìn)一步激發(fā)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用，做到疫情期間理論學(xué)習(xí)不停歇、組織生活不斷線。
堅(jiān)守初心使命，共赴防疫一線。積極融入地方網(wǎng)格化管理，廣泛發(fā)動(dòng)基層黨組織、黨員及廣大干部職工落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控措施，全市稅務(wù)系統(tǒng)847名在職黨員全部通通過“甘肅黨建”APP“社區(qū)e家”到所在社區(qū)黨組織報(bào)到，428名黨員參與社區(qū)疫情防控，按照統(tǒng)一調(diào)度做好疫情防控知識(shí)宣傳、小區(qū)出入口值班值守、重點(diǎn)人員排查登記、環(huán)境消毒整治、企業(yè)排查等具體工作任務(wù)，積極配合、有序參與疫情防控工作，切實(shí)提高疫情防控的科學(xué)性和有效性，構(gòu)建聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的嚴(yán)密防線，引導(dǎo)社區(qū)群眾增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和戰(zhàn)勝疫情的信心。
細(xì)化工作措施，筑牢抗疫防線。嚴(yán)格落實(shí)疫情防控24小時(shí)值班，日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度，發(fā)現(xiàn)重大情況，隨時(shí)報(bào)告；為堅(jiān)守在工作崗位上的干部職工配備必要的防護(hù)用品，做好安全防護(hù)，解決實(shí)際困難，解除后顧之憂；加強(qiáng)干部職工外出管理，嚴(yán)格按照“有序、可控、應(yīng)急”原則，做細(xì)做實(shí)節(jié)后返崗人員疫情防控工作，積極做好外出人員摸底排查、隔離觀察、返崗審查工作，切實(shí)阻斷疫情傳播途徑；加強(qiáng)疫情信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)，教育引導(dǎo)干部職工不信謠、不傳謠，不發(fā)表不當(dāng)言論，維護(hù)好稅務(wù)部門良好形象；廣泛組織基層征管一線的黨組織和黨員落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控措施，建立健全辦公場(chǎng)所、辦稅場(chǎng)所、職工食堂等公共區(qū)域的防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，做好疫情監(jiān)測(cè)、排查、預(yù)警、防控等工作，嚴(yán)防死守、不留死角。
新冠疫情防控已進(jìn)入關(guān)鍵階段，xx市稅務(wù)局將堅(jiān)決服從服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，切實(shí)提高政治站位，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，以更加務(wù)實(shí)高效的作風(fēng)將工作責(zé)任扛在肩上、重點(diǎn)任務(wù)抓在手上，凝心聚力、積極作為、扎實(shí)工作，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展保衛(wèi)戰(zhàn)!
復(fù)工復(fù)產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 7
當(dāng)前，正值疫情防控、春耕生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)不斷強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作落實(shí)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，做到疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓、兩不誤。
一、注重資源整合有力推進(jìn)。
為減少疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合脫貧攻堅(jiān)和疫情防控力量，發(fā)動(dòng)駐村工作隊(duì)7支，盡銳出戰(zhàn)，積極入戶開展疫情防控宣傳，發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)群眾有序開展春耕生產(chǎn)工作，分散干活，戴好口罩，減少聚集，確保每家每戶基本春耕活動(dòng)有序完成;同時(shí)為將時(shí)間追回來，將疫情造成的經(jīng)濟(jì)損失追回來，各力量下到村集體產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中去，到大棚中幫忙采摘年前的蔬菜，將休棚的雜草清除干凈，幫助技術(shù)人員給泥土鋪上薄膜。今年，桂花村決定在大棚里栽種西瓜，3月5日雷鋒日，桂花村駐村工作隊(duì)就與城管局黨組織在桂花村大棚內(nèi)進(jìn)行了一場(chǎng)精品西瓜種植的“聯(lián)誼”活動(dòng)，通過在田間地頭的'農(nóng)事親身體驗(yàn)，讓雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)日更具有意義，有了精銳力量的加入，西瓜苗很快就整齊的躺在了泥土里，一眼望去，全是希望。
二、發(fā)揮黨員垂范有序推進(jìn)。
結(jié)合復(fù)工復(fù)產(chǎn)實(shí)際，建立黨員先鋒隊(duì)16支，先鋒隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)好個(gè)人防護(hù)，，積極推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，遇事在前，以身作則做好表率。為積極推動(dòng)規(guī)模以上企業(yè)能夠順利開工復(fù)產(chǎn)，付智穎積極主動(dòng)到企業(yè)外省返鄉(xiāng)務(wù)工技術(shù)人員建立體溫監(jiān)測(cè)臺(tái)賬，并每天和專班人員到企業(yè)對(duì)外來工人進(jìn)行體溫測(cè)量，仔細(xì)詢問他們的身體狀況，專門負(fù)責(zé)做好企業(yè)外來技術(shù)工人的管控工作;為做好村級(jí)產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展，各村實(shí)行黨員分片包保，圍繞復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控的要求，沖鋒在一線，干在實(shí)處，在興隆村六田坪大棚里，各黨員從旁協(xié)助，宣傳復(fù)工防疫要點(diǎn)，協(xié)助技術(shù)人員做好辣椒育苗工作，讓辣椒苗盡快在泥土里生長，推動(dòng)了各企業(yè)有效復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為奮力奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)雙勝利打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化制度建設(shè)全力保障。
為切實(shí)保障疫情防控期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)順利進(jìn)行，xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)化組織保障，制定下發(fā)了《xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村疫情防控、脫貧攻堅(jiān)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作方案的通知》、《關(guān)于成立xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)于成立企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作專班的通知》等文件，進(jìn)一步給企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)吃下“定心丸”;同時(shí)每日?qǐng)?bào)告制度依然繼續(xù)，各企業(yè)對(duì)新返工人員需要對(duì)其運(yùn)動(dòng)軌跡和體征進(jìn)行登記測(cè)量，外省返回務(wù)工人員需集中觀察14天后才能正式上崗就業(yè)。
截止目前，xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村大棚蔬菜已全部“動(dòng)土”完成種植，主要以辣椒、絲瓜、黃瓜、西瓜為主，3家規(guī)模以上企業(yè)已復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 8
1．通過降低融資成本加大信貸支持
為加大對(duì)轄內(nèi)外貿(mào)企業(yè)的信貸支持力度，我行一直在拓展和開發(fā)低成本的融資渠道，我行通過與離岸金融中心及海外分行合作，進(jìn)一步降低外貿(mào)企業(yè)融資成本，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營。例如我行為客戶“威海廣泰空港設(shè)備股份有限公司”辦理辦理出口TT押匯業(yè)務(wù)，金額28萬美元，通過相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，為客戶“xxx有限公司”降低了進(jìn)口信用證付匯所需融資成本，為促進(jìn)轄內(nèi)企業(yè)外貿(mào)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的.信貸支持。
2．通過線上化服務(wù)暢通支付結(jié)算渠道
我行現(xiàn)大力推動(dòng)“電子單證”業(yè)務(wù)以及“網(wǎng)銀自助結(jié)售匯”業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)客戶通過網(wǎng)上銀行辦理外匯業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化辦理流程、加快辦理速度。我行目前已為40余家企業(yè)開通“電子單證”業(yè)務(wù)權(quán)限，近期我行客戶“xxxx有限公司”通過我行“電子單證”服務(wù)成功辦理了貨物貿(mào)易預(yù)付款業(yè)務(wù)，為轄內(nèi)外貿(mào)企業(yè)簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)辦理流程、暢通了支付結(jié)算渠道。
3．通過外匯綠色通道支持疫情防控
“新冠”疫情發(fā)生以來，我行積極通過外匯“綠色通道”辦理多筆進(jìn)口付匯業(yè)務(wù)，積極支持疫情防控，高效便捷服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。我行在疫情期間，通過外匯“綠色通道”為xxxxx有限公司、xxx國際合作集團(tuán)有限公司等辦理7筆進(jìn)口防疫物資業(yè)務(wù)，金額合計(jì)45萬美元，疫情防控期間“綠色通道”下進(jìn)口防疫物資業(yè)務(wù)的順利辦理，大幅提升了外貿(mào)企業(yè)進(jìn)口付匯效率，保證了防疫物資的及時(shí)運(yùn)送，得到了外匯局及企業(yè)的高度評(píng)價(jià)。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 9
按照《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)節(jié)后復(fù)工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的緊急通知》（金安辦〔20xx〕10號(hào)）和《關(guān)于印發(fā)金安區(qū)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)“集中攻堅(jiān)年”實(shí)施意見的通知》（金安委〔20xx〕4號(hào)）文件要求，我局高度重視，認(rèn)真組織策劃，在全區(qū)規(guī)上企業(yè)領(lǐng)域開展了加強(qiáng)企業(yè)節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全教育培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署
局黨組高度重視加強(qiáng)企業(yè)節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全教育培訓(xùn)工作，第一時(shí)間下發(fā)通知。2月22日利用工作例會(huì)組織召開專題會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)近期國家、省、市關(guān)于“關(guān)于安全生產(chǎn)”重要指示精神，在前期全面摸排20xx年全區(qū)工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間基礎(chǔ)上，局黨組班子成員分片分組帶隊(duì)對(duì)復(fù)工企業(yè)疫情防控、安全防范等教育培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，形成全覆蓋，還對(duì)馬頭鎮(zhèn)糧食企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)教育督導(dǎo)。
二、突出重點(diǎn)，嚴(yán)查隱患
在企業(yè)節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間，班子成員常態(tài)化深入企業(yè)檢查指導(dǎo)，圍繞企業(yè)的'安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理制度、安全操作規(guī)程的建立與執(zhí)行，日常防火檢查巡查、隱患排查治理及隱患整改閉環(huán)管理等情況進(jìn)行了全面檢查。所檢查企業(yè)均進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育宣傳，并按照要求開展了自查自糾，同時(shí)還對(duì)機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、員工操作職業(yè)衛(wèi)生、各類工種生產(chǎn)流程等作了進(jìn)一步的規(guī)范，強(qiáng)化了企業(yè)員工遵規(guī)守紀(jì)、安全操作意識(shí)。同時(shí)聯(lián)合企業(yè)的屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急部門人員，對(duì)企業(yè)隱患問題排查情況進(jìn)行督辦，限時(shí)整改落實(shí)，形成了“各負(fù)其責(zé)，密切配合，上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管”的良好工作格局。
三、廣泛宣傳，強(qiáng)化教育
我局通過全區(qū)規(guī)上企業(yè)QQ群、規(guī)上企業(yè)負(fù)責(zé)人微信群等形式，對(duì)規(guī)上企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育，有力地增進(jìn)了員工對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)常識(shí)的了解，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的安全意識(shí)、底線思維和企業(yè)負(fù)責(zé)人的主體責(zé)任。其間，我局重點(diǎn)指導(dǎo)企業(yè)做好疫情防控、安全生產(chǎn)，要求企業(yè)按照防疫要求，常態(tài)化做好疫情防控工作，為企業(yè)節(jié)后復(fù)工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的順利開展?fàn)I造了濃厚的氛圍。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 10
一、高度重視節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工期間安全生產(chǎn)工作。
節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工期間，企業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)安全風(fēng)險(xiǎn)普遍增加，各類生產(chǎn)安全事故易發(fā)多發(fā)。一是部分從業(yè)人員仍處于節(jié)日放松狀態(tài)，普遍存在思想松懈、注意力不集中現(xiàn)象。二是不少企業(yè)新招員工進(jìn)入生產(chǎn)崗位，易出現(xiàn)安全教育培訓(xùn)不到位情況，極大增加事故機(jī)率。三是生產(chǎn)設(shè)備、線路管道停產(chǎn)停工后重新啟動(dòng)，容易出現(xiàn)故障，設(shè)備檢維修作業(yè)頻繁，安全風(fēng)險(xiǎn)急劇增加。四是一些安全設(shè)施較長時(shí)間停用，安全可靠性降低。五是停產(chǎn)停工礦山易形成有毒有害氣體積聚、地壓應(yīng)力分布變化、采空區(qū)積水等重大安全隱患。六是部分企業(yè)為搶抓“開門紅”，超能力、超強(qiáng)度組織生產(chǎn)，安全生產(chǎn)條件難以保障。各級(jí)、各部門和各有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營單位要格外重視節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工期間安全生產(chǎn)工作，堅(jiān)決克服麻痹松懈思想，剔除不利因素影響，切實(shí)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)、隱患排查整治和復(fù)產(chǎn)復(fù)工檢查驗(yàn)收，堅(jiān)決杜絕生產(chǎn)安全事故發(fā)生。
二、切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。
要督促指導(dǎo)各生產(chǎn)經(jīng)營單位認(rèn)真開展復(fù)產(chǎn)復(fù)工前全員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高勞動(dòng)保護(hù)意識(shí)，掌握安全防范知識(shí)，熟悉應(yīng)急救援措施。一要組織召開一次全員安全生產(chǎn)專題會(huì)議，進(jìn)行安全責(zé)任承諾和安全警示教育，提高安全意識(shí)，將員工的精神面貌由假日心態(tài)調(diào)整至工作狀態(tài)。二要在班組層面，組織所有崗位操作人員學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制和崗位操作規(guī)程，熟悉掌握崗位風(fēng)險(xiǎn)防控和隱患排查技能。三要對(duì)新進(jìn)員工和調(diào)換新崗位的員工開展“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)，嚴(yán)格培訓(xùn)考核，做到“不培訓(xùn)不上崗，培訓(xùn)不合格不上崗”。四要嚴(yán)格審核特種作業(yè)人員資格，對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行崗前再培訓(xùn)、再教育。
三、全面排查防控各類風(fēng)險(xiǎn)隱患。
各生產(chǎn)經(jīng)營單位要及時(shí)組織開展一次全面的安全檢查，切實(shí)將復(fù)產(chǎn)復(fù)工前隱患排查治理作為核心工作。一要對(duì)各類設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢查、檢修、檢測(cè)，確保正常、安全運(yùn)行。二要加強(qiáng)對(duì)報(bào)警設(shè)施、安全防護(hù)設(shè)施、應(yīng)急救援設(shè)施、勞動(dòng)防護(hù)用品和裝備等安全設(shè)施的檢查監(jiān)控，確保完好、可靠。三要對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時(shí)落實(shí)整治措施，認(rèn)真抓好整改，做到措施不落實(shí)不生產(chǎn)、隱患不排除不生產(chǎn)。四要嚴(yán)格落實(shí)有限空間、動(dòng)火等特種作業(yè)審批制度，加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害物質(zhì)作業(yè)場(chǎng)所的防控，特別要強(qiáng)化冶金企業(yè)煤氣系統(tǒng)、高溫液態(tài)金屬等危險(xiǎn)性較大作業(yè)的安全監(jiān)控。五要制定裝置開車應(yīng)急處置預(yù)案，完善重點(diǎn)危險(xiǎn)作業(yè)崗位和關(guān)鍵裝置的.應(yīng)急處置措施。各級(jí)各部門要加強(qiáng)監(jiān)管，開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查，督促各生產(chǎn)經(jīng)營單位做好風(fēng)險(xiǎn)防控和隱患排查治理，保證復(fù)產(chǎn)復(fù)工期間生產(chǎn)安全。
四、嚴(yán)格落實(shí)復(fù)產(chǎn)復(fù)工安全驗(yàn)收制度。
各級(jí)負(fù)有安全監(jiān)管責(zé)任的部門，要根據(jù)監(jiān)管行業(yè)（領(lǐng)域）生產(chǎn)經(jīng)營單位節(jié)后生產(chǎn)特點(diǎn)，制定復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收工作計(jì)劃，加大督導(dǎo)檢查力度，堅(jiān)持嚴(yán)查、嚴(yán)管、嚴(yán)打，扎實(shí)做好節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收工作。煤礦、非煤礦山監(jiān)管部門要按照《河北省煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收程序和標(biāo)準(zhǔn)》（冀安委辦〔20XX〕64號(hào)）《河北省非煤礦山復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收工作的指導(dǎo)意見》（冀安監(jiān)管一〔20XX〕7號(hào)）要求，嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行驗(yàn)收程序，壓實(shí)驗(yàn)收責(zé)任，切實(shí)做到合格一個(gè)、復(fù)產(chǎn)一個(gè)。危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹停產(chǎn)企業(yè)在恢復(fù)生產(chǎn)前，要向當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)管部門提出復(fù)產(chǎn)申請(qǐng)，市屬以上生產(chǎn)企業(yè)要向設(shè)區(qū)市安全監(jiān)管局提出復(fù)產(chǎn)申請(qǐng)，市屬以下企業(yè)要向當(dāng)?shù)乜h安全監(jiān)管局提出復(fù)產(chǎn)申請(qǐng)。安全監(jiān)管部門收到復(fù)產(chǎn)申請(qǐng)后，要聘請(qǐng)專家對(duì)企業(yè)提交的開車方案進(jìn)行審查、核查，確認(rèn)具備開車條件后方可復(fù)產(chǎn)，不具備條件一律不準(zhǔn)開車復(fù)產(chǎn)。各級(jí)金屬冶煉、道路交通、建筑施工、特種設(shè)備、人員密集場(chǎng)所等行業(yè)（領(lǐng)域）監(jiān)管部門，要按照監(jiān)管職責(zé)，摸清節(jié)日停產(chǎn)停工生產(chǎn)經(jīng)營單位的數(shù)量和復(fù)產(chǎn)復(fù)工時(shí)間，科學(xué)制定驗(yàn)收計(jì)劃，明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范驗(yàn)收程序，按照“誰驗(yàn)收、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則，將驗(yàn)收責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)未通過驗(yàn)收擅自復(fù)產(chǎn)復(fù)工的生產(chǎn)經(jīng)營單位，要加大執(zhí)法力度，對(duì)其非法違法行為依法進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，情節(jié)嚴(yán)重的納入安全生產(chǎn)“黑名單”管理。凡在驗(yàn)收工作中違反程序、降低標(biāo)準(zhǔn)、把關(guān)不嚴(yán)、弄虛作假的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅查處問責(zé)。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 11
縣經(jīng)信局全面落實(shí)省市縣委部署，圍繞“穩(wěn)妥、有序、安全”的總基調(diào)，扎實(shí)做好平陽縣工業(yè)企業(yè)有序復(fù)工和疫情防控工作，重點(diǎn)突出“三度”即“速度+力度+溫度”。截止3月10日，我縣工業(yè)企業(yè)復(fù)工率100%，復(fù)產(chǎn)率104.54%。全縣10個(gè)小微園，復(fù)工率100%，復(fù)產(chǎn)率123.77%，人員到崗率102.95%，以上數(shù)據(jù)均超市既定目標(biāo)。
一、與疫情拼速度，加快推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
一是馬不停蹄，出臺(tái)指導(dǎo)方案。按照關(guān)于印發(fā)《關(guān)于有序做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控的工作方案》的通知)(平防辦[20xx]60號(hào))文件要求，縣經(jīng)信局發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的攻堅(jiān)精神，對(duì)《平陽縣企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工業(yè)服務(wù)組關(guān)于有序做好工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控的方案》進(jìn)行了十余次修改完善，并制作簡(jiǎn)易版?zhèn)浒噶鞒陶f明，大大縮短了企業(yè)復(fù)工申報(bào)時(shí)間，加快復(fù)工進(jìn)度。
二是刻不容緩，倒排實(shí)施計(jì)劃。在2月18日全面復(fù)工啟動(dòng)前規(guī)上工業(yè)企業(yè)復(fù)工率僅達(dá)6.5%的情況下，根據(jù)“規(guī)上工業(yè)企業(yè)2月22日前復(fù)工率要達(dá)到70%以上”的目標(biāo)，縣經(jīng)信局按503家規(guī)上工業(yè)企業(yè)倒排復(fù)工計(jì)劃，實(shí)行“每日一匯總一分析一通報(bào)”，僅三天時(shí)間完成規(guī)上工業(yè)企業(yè)復(fù)工率100%的任務(wù)。同時(shí)按《全縣企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)攻堅(jiān)沖刺方案》要求，進(jìn)行每日任務(wù)分解，強(qiáng)化每日督導(dǎo)力度。
三是時(shí)不我待，簡(jiǎn)化備案流程。為加快小微園內(nèi)企業(yè)復(fù)工，縣經(jīng)信局按照“聯(lián)片備案、聯(lián)片服務(wù)、聯(lián)片達(dá)產(chǎn)”的要求，簡(jiǎn)化手續(xù)，園區(qū)運(yùn)營管理單位只要在“備案制+負(fù)面清單+承諾制+現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)”基礎(chǔ)上，實(shí)行“1+X”備案模式，即以小微企業(yè)園運(yùn)營主體為“1”個(gè)整體，統(tǒng)一制定小微企業(yè)園管理方案，統(tǒng)一匯總企業(yè)清單，向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)申請(qǐng)備案即可。
四是爭(zhēng)分奪秒，破解管理漏洞。為規(guī)范企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后防疫管理，縣經(jīng)信局在復(fù)工前期聯(lián)合縣公安局開發(fā)平陽“碼上復(fù)工”平臺(tái)。平臺(tái)在“溫州健康碼”基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)復(fù)工人員實(shí)行“一人一檔”和“綠色通行、灰色否決”的兩色管理。同時(shí)可根據(jù)所轄企業(yè)提供的現(xiàn)場(chǎng)防控照片或視頻，進(jìn)行快速線上備案，大大地節(jié)省企業(yè)跑腿時(shí)間，減輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)工企業(yè)審核工作。目前全縣共有6770家企業(yè)納入系統(tǒng)管理，自2月29日正式推廣應(yīng)用以來，企業(yè)員工注冊(cè)申請(qǐng)17366人。
二、與疫情拼力度，全力做好生產(chǎn)服務(wù)保障
一是進(jìn)一步強(qiáng)化分組指導(dǎo)�！皬�(fù)工”是第一步，更重要的`是“復(fù)產(chǎn)”。為打通企業(yè)生產(chǎn)原材料、物流等方面堵點(diǎn)，縣經(jīng)信局充分發(fā)揮分組指導(dǎo)機(jī)制作用，分7個(gè)下沉指導(dǎo)組，一方面督導(dǎo)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，另一方面了解復(fù)工企業(yè)防控方案落實(shí)、物資儲(chǔ)備、安全生產(chǎn)等情況，收集企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈、防控物資、用工、交通物流和訂單壓力等方面的問題。累計(jì)下沉一線100余次，收集解決問題120多個(gè)。
二是全力保障防控物資生產(chǎn)。從疫情防控工作開展以來，縣經(jīng)信局始終站在防疫物資企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的第一線，想方設(shè)法紓難解困。累計(jì)已協(xié)調(diào)50多個(gè)各類生產(chǎn)問題，涉及30多家生產(chǎn)企業(yè)，涵蓋供應(yīng)鏈的方方面面。隨著企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，口罩需求量直線攀升，縣經(jīng)信局參與組建全縣口罩生產(chǎn)工作專班，鼓勵(lì)有條件、有意愿的企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩，并向10多家重點(diǎn)口罩生產(chǎn)及原材料生產(chǎn)企業(yè)派遣駐企服務(wù)員。同時(shí)擬定平陽縣疫情防控期間防疫物資調(diào)配方案，實(shí)行每日口罩調(diào)配制，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)每日上報(bào)的企業(yè)人員在崗數(shù)結(jié)合實(shí)際產(chǎn)量按比例予以統(tǒng)一調(diào)配，確保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進(jìn)。
三是深入開展“兩萬”行動(dòng)。按照《關(guān)于在“打贏防控阻擊戰(zhàn)、發(fā)展主動(dòng)仗”中深化“三服務(wù)”持續(xù)開展“兩萬”“兩千”行動(dòng)的通知》精神，對(duì)全縣720家企業(yè)派出720位助企服務(wù)員，截止3月4日，縣“兩萬”行動(dòng)梳理問題411個(gè)，其中省外員工返崗難109個(gè)，防疫物資缺乏153個(gè)，上下游產(chǎn)業(yè)鏈問題的12個(gè)，已化解370個(gè)。
三、與疫情拼溫度，持續(xù)打造貼心服務(wù)。
一是匯編惠企政策“大禮包”。為更好地助企了解政策、適應(yīng)形勢(shì)、助力發(fā)展，縣經(jīng)信局指導(dǎo)匯編了平陽縣應(yīng)對(duì)疫情惠企政策，涵蓋國家、浙江省、溫州市和平陽縣應(yīng)對(duì)疫情扶持企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的26個(gè)政策，確保助企發(fā)展和疫情防控“兩手都要硬、兩戰(zhàn)都要贏”。
二是第一時(shí)間落實(shí)惠企政策。自“平陽縣打贏兩戰(zhàn)實(shí)施方案”出臺(tái)后，縣經(jīng)信局迅速行動(dòng)，在減免租金有關(guān)事項(xiàng)通知印發(fā)前，已全面做好免收房租生產(chǎn)經(jīng)營用房情況梳理，精心研究制定《關(guān)于疫情防控期間免收廠房租金的通知》，對(duì)20xx年12月前租用育強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)廠房的入駐企業(yè)實(shí)行免收2月、3月、4月廠房租金，積極排摸對(duì)外出租情況，提前做好受理準(zhǔn)備。2月27日房租減免有關(guān)事項(xiàng)通知印發(fā)后，第一時(shí)間為企業(yè)落實(shí)減免政策，合計(jì)減免租金約53萬元。并為疫情期間因運(yùn)輸?shù)仍蚴軗p的平陽鹽業(yè)公司補(bǔ)助了12.5萬元。
三是聯(lián)合打造“融資超市”。為補(bǔ)強(qiáng)服務(wù)短板，進(jìn)一步建立健全企業(yè)長效服務(wù)機(jī)制，縣經(jīng)信局聯(lián)合縣金融辦積極謀劃，全力打造“一天24小時(shí)永不打烊”的融資超市，以實(shí)現(xiàn)“讓企業(yè)多一些選擇、讓銀企多一些互動(dòng)”為主要目標(biāo)，促使政銀企三方攜手，全力破解民營企業(yè)融資難、融資貴、融資慢等老大難問題。截至目前，“融資超市”已經(jīng)成功發(fā)放9筆貸款，合計(jì)金額3500多萬，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。
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