辦公室工作總結20篇（精）
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的辦公室工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結1
期末將至，學校各院社團工作已接近尾聲，繁忙一個學期的社團工作在學校團委老師的有效指導下，以及學校社聯(lián)的成員的共同努力下，本學年的各項工作總算劃下了一個圓滿的句號。我校社聯(lián)緊密圍繞校團委的整體規(guī)劃和工作重點，穩(wěn)步推進社聯(lián)、社團工作的有序開展，大膽推進體制改革工作進程，完善社團管理模式，為引導各學院社團開展健康向上的校園文化活動，豐富學生業(yè)余生活，做出了積極貢獻。
為改變社團工作以往的不良現(xiàn)象，社聯(lián)成員在每周例會時不斷總結經(jīng)驗、突破工作難點，使我校社團工作取得新的進展，現(xiàn)將社聯(lián)本學年工作匯報如下：
一、完成新學期社團聯(lián)合會納新活動。
社團聯(lián)合會本著能者上任，弱者淘汰，決不徇私的原則，于10月10日圓滿的完成了社團聯(lián)合會納新工作。為社團聯(lián)合會注入了新鮮的血液。
二、積極參加校團委組織的活動
社聯(lián)積極主動參與了校團委組織的十大歌手、百事新星、12·9長跑運動等活動，并在其中吸取了很多寶貴經(jīng)驗，為以后社聯(lián)開展社團活動提供了堅實的實踐基礎。
三、廣泛聯(lián)系社團，召開各院社團負責人會議
本學期召開了多次社團負責人會議。其中，在10月份的會議上，圍繞校團委的中心工作，對社聯(lián)的工作計劃和工作思路進行了傳達，
討論和部署了本學期的社聯(lián)和社團的工作，并將歷史遺留的社團檔案不全問題進行解決，各學院社團負責人按要求補交所缺的文件;在11月份工作會議上，總結了兩個月以來的工作情況，提出接下來開展的工作，并全力支持社團活動，對社團的各種活動申請進行認真審核并在活動開展過程中給予必要的支持和幫助，使社團活動開展得多姿多彩：例如藝體學院的社團匯報演出、師范學院鑫宇勤工助學社團的匯報演出、人文學院的書法社團講座等一系列文藝類的活動，極大地提高了學生們的文學素養(yǎng)，豐富了學生們的業(yè)余生活;在12月份階段工作會議上，總結了半個學期的社聯(lián)工作以及工作中出現(xiàn)的問題，并著手布置對新成立的社團進行審查工作：在12月初，對人文學院的朗韻詩朗誦社團和跆拳道社團進行籌備社團審查，取得了良好的收益，新社團的成立填補整個社聯(lián)在這兩個領域的空白，為學生提供了更多的社團選擇。
四、適應工作要求，積極進行社聯(lián)管理機制改革
社團聯(lián)合會工作總結適應社聯(lián)工作開展的迫切要求，12月份進行了社聯(lián)內(nèi)部有關章程改革的討論會，并快速健全了一套行之有效的.社聯(lián)管理機制，規(guī)范了社聯(lián)的資料和檔案管理，以及活動審批的具體程序和各種所需表格，使社聯(lián)的各種工作有章可循。
五、總結工作中的不足
1、由于多種原因，各院社團與其他院校社團活動交流較少，不能達到互相學習的效果。
2由于本學期其他活動較多和天氣原因，沒能為五大學院社團提
供一個展示自己的舞臺。
3、在提交活動申請書面報告和活動總結表時有拖拉的壞習慣以及社團活動開展不積極等不良現(xiàn)象，這些均納入在社團考核之中。
本學期的社聯(lián)工作大體如上，我們相信，在校團委老師的不斷支持和指導下，在新的一年社聯(lián)成員的共同探索與努力下，我們學校的社團文化一定會越來越豐富多彩的。
辦公室工作總結2
20xx年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我們辦公室在公司董事會、總經(jīng)理的正確指導下，副總經(jīng)理的親自帶領下，及各位同事的積極支持與幫助下，盡職盡責的完成了辦公室的本職工作，同時積極配合公司各部門同事、兄弟企業(yè)完成領導交辦的各項工作任務。通過半年來的學習與工作，我部員工在工作效率、工作經(jīng)驗上有了較大提升，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常工作。
1、公司成立伊始，我部當時僅有張敏一人，她在總經(jīng)理的領導下，副總經(jīng)理的親自帶領下，各部門同事的熱情配合下，積極為公司辦理相關設立手續(xù)，籌備各種申報資料、購買后勤生活用品、辦公設備，辦好公司設立相關手續(xù)、證件，協(xié)助總經(jīng)理完善公司管理制度，申報項目立項、審批等相關手續(xù)，充分發(fā)揮工作熱情，為公司設立盡職盡責。
2、在總經(jīng)理的親自部署下，由副總經(jīng)理帶領，在各部門同事的配合下，協(xié)助天鴻公司辦理24萬噸飼料廠相關征地手續(xù)的資料上報工作，我們利用一切有利資源，發(fā)揮各自關系，采取有效措施，確保項目征地材料上報工作順利進行。
3、積極響應公司號召，深入開展全員營銷工作。我部全體員工積極發(fā)揮各自關系，在縣城大力宣傳文圣名城樓盤相關信息，為我公司項目在洛南縣爭取更多的居民認可起到了積極地推進作用。
4、認真起草綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并對會議有關決議的實施進行進一步跟進。
5、認真做好公司文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦等工作；踏實做好公司印鑒的管理工作，嚴格遵循“專人管理、分級負責、規(guī)范使用”的原則；
6、積極做好公司所有書面材料的整理歸檔工作，仔細分類登記，嚴格按照公司管理制度執(zhí)行“全面化、標準化、規(guī)范化、準確化”的檔案管理工作。
7、在總經(jīng)理周密部署，副總經(jīng)理親自指導下，在各部門同事的積極配合下，制訂各項規(guī)章制度，及時傳達貫徹公司董事會有關會議、文件、批示的精神。
8、組織落實公司人事、行政等管理工作。嚴格按照公司人事管理制度落實員工的考勤記錄等方面工作。
9、切實抓好公司的后勤服務等日常工作。嚴格按照公司管理制度，落實制度要求，本著節(jié)約、節(jié)儉的原則，組織購買并調(diào)配、管理公司的辦公用品、生活用品。
10、做好公司股東會、董事會及其他各種會議的后勤服務，認真落實好會前準備、會場布置、會議資料籌備、會后整理等工作。
11、做好領導臨時交辦的各項工作任務。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到我部在公司壓力重、事務多，而部門內(nèi)的.同事年齡小，社會經(jīng)驗少，學識、能力等方面都有所不足，所以我們總在向周圍的領導、同事學習各種知識，工作半年來我們在綜合素質(zhì)方面都有了很大提升。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，部門內(nèi)員工都能從容地處理日常工作，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了辦公室各項工作的正常開展與運行。我們能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，把積極努力的工作熱情貫徹到實際工作中去，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)，爭取工作主動性，為公司迅速發(fā)展添磚加瓦。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，我部門員工積極努力的開展各項工作，取得了一些工作業(yè)績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、工作效率有待進一步提高。思維方式?jīng)]有從“領導交辦，辦好就行”向“怎樣去辦、怎樣辦好”的方向轉(zhuǎn)變，沒有發(fā)揮主觀能動性；
2、日常工作沒有做到細致入微，偶爾會出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象；
3、工作的主動性需進一步增強；
四、下年工作計劃
在新的一年里，我部需進一步提升工作主動性，在工作上需加強責任心，做到“細心、周到、多想、多聽、多做”。
1、我部全員決心加強學習，拓寬知識面，努力學習房地產(chǎn)專業(yè)知識與相關法律常識，加強對國家房地產(chǎn)行業(yè)相關政策、法律、法規(guī)的了解。
2、積極適應周圍環(huán)境，虛心學習本縣同行業(yè)成功案例，對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、項目進展等情況做到心中有數(shù)。
3、本著實事求是的原則，做到上傳下達、下情上報，真正做到領導的好助手。
4、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
5、進一步加強與各部門同事之間的溝通力度，通過了解，不斷改進辦公室對公司各部門的支持能力與服務水平。
6、遵守公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，認真提高工作效率，為公司跨越式發(fā)展，貢獻出自己的一份力量。
辦公室工作總結3
20xx年，辦公室在院黨組的正確領導下，在各庭室的大力支持和協(xié)助下，堅持“三個至上”的指導思想，緊緊圍繞“為大局服務、為人民司法”工作主題，努力提高司法政務管理水平和后勤服務質(zhì)量，做好為領導機構、為審判工作、為基層庭室三個方面的服務，認真履行了司法政務的各項職責，認真有序地開展工作，圓滿完成了各項目標任務，確保了審判及其他各項工作的正常開展�，F(xiàn)將主要工作總結如下：
一、做好日常服務工作。
在實際工作中，辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務工作：一是牢固樹立為審判工作服務的思想。注重培養(yǎng)成員服務意識，將服務審判作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為黨組服務的思想。在辦公室工作中，注重對新情況、新問題的研究、分析，及時向黨組提出意見和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為基層干警服務的思想。在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障.
二、做好日常政務工作
今年以來，在辦公室全體同志的努力下，各項政務工作得到了有條不紊的開展。任務重人員少，是辦公室最大的困難，但同志們面對繁重工作無怨無悔，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，能以飽滿的熱情面對枯燥繁瑣的日常工作，圓滿地完成了各項任務。今年，收發(fā)文件 余份，每份文件經(jīng)過收文、登記、送領導批示、交辦、辦理結果登記、存檔等六個環(huán)節(jié)，無一出現(xiàn)差錯；日常辦公用品采購，嚴格按照規(guī)定辦事，堅持節(jié)約實用的原則，做到了少花錢多辦事。嚴格執(zhí)行檔案管理規(guī)定，做到收檔記載詳細，安全措施到位，保護方法得當，各類檔案使用規(guī)范，沒有出現(xiàn)任何的疏漏。對檔案的借、查閱嚴格管理，防止泄密和失密事件發(fā)生。 財務管理嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科，并積極協(xié)調(diào)，保證所繳款項及時返還。
三、做好日常事務性工作。
院辦公室承擔著大量的事務性、日常工作，如接聽電話、收發(fā)文件、布置會場、接待來賓、安排值班、組織勞動、維修設備等等，這些事情雖然具體、瑣碎，但也事關全局，如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯，都會給全局工作造成損害。為了做好事務性工作，辦公室根據(jù)每個崗位的`工作職能，制定了辦公室具體工作崗位職責，將任務分解到每一個辦公室成員頭上，使成員工作有章可循，規(guī)范快捷。這樣，抓好執(zhí)行和落實，強化管理，保證了各項事務性工作有條不紊地進行。
四、做好建章立制工作。
今年，辦公室對原有的法院規(guī)章制度進行了匯總、補充，制定了并完善了《秦都區(qū)人民法院制度匯編》，使我院的政務管理做到了制度化。
五、做好車輛管理工作。
加強對警車的管理，確保行車安全，合理安排調(diào)度車輛，保障審判和其他工作用車。制定了警車管理辦法，對于司機管理，警笛、警燈的使用，警車的停放，安全駕駛等方面做了規(guī)定，同時對司機進行了安全駕駛教育，從而使我院警車使用管理工作進一步規(guī)范。
六、做好各項輔助工作。
辦公室除了做好日常工作外，認真組織實施上級及區(qū)委安排的各項活動，如“三帶三問三幫”活動、街景整治工作的安排、雙創(chuàng)衛(wèi)生區(qū)的清掃、法制宣傳、防汛工作及召開各種會議的組織籌備工作，在這些工作中，辦公室的同志積極籌備，主動熱情地為大家服務，保證了工作的順利進行。
七、做好裝備及基礎建設工作
今年，新添置了3輛新車，緩解了交通工具進緊張的局面；配發(fā)了16臺電腦，又從省院爭取了5臺電腦，提高辦公自動機工作效率創(chuàng)造了條件。添置法臺法椅2套、復印機、傳真打字復印一體機及照相機。 基礎建設方面，在院黨組的帶領下，在寇主任及辦公室其他的共同努力下陳楊寨法庭通過了主體驗收，完成了裝修，并在11月26日投入使用。 另外，審判法庭綜合樓項目正在積極報建。
八、做好教育學習工作。
加強理論學習，堅持周三學習制度，組織大家對相關業(yè)務進行學習，同時結合各項教育活動對辦公室人員進行素質(zhì)教育，積極開展“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動，認真學習，深入討論，每位干警均寫出了心得體會和學習筆記。一年來，辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高，政治意識、大局意識、責任意識進一步牢固樹立。
辦公室工作總結4
公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業(yè)務的正常運行�，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：
一、依據(jù)業(yè)務分工，做好相關業(yè)務工作。
檔案管理：依據(jù)工程實施狀況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求，帶給各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作帶給了保障。
文秘工作：本年度辦公室共構成編號文件158份，接收、處理來文672份；進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自我的事，根據(jù)實際狀況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準確，體現(xiàn)了機關作風的嚴謹性。網(wǎng)絡是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的'作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結合工程進展狀況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關相關部門，從財務、技術、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應急預案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據(jù)施工狀況，分別在不一樣時期，召開各種業(yè)務交流會，以會代訓，使公司內(nèi)部相同業(yè)務的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務水平。透過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進行改善。透過這種形式，公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動地和相關部室配合，做好會務的籌備、會場布置、食宿安排，會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機關各項事務，確保機關整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關各業(yè)務部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時光多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學習，保證思想統(tǒng)一。
在每周周五，利用一個小時左右的時光，召集機關部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評；另一方面，透過會議形式，貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關的服務功能。
辦公室工作總結5
20xx年，在處領導班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經(jīng)過全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將辦公室總結如下：
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。
(1)做好文件的收發(fā)、傳遞、歸檔等每一個環(huán)節(jié)的工作。在收文上，堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得收文工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。上半年共收發(fā)傳真296余件次，加蓋公章66件次。
(2)負責督辦的工作人員進行落實情況的登記，確保領導批示的每件事情、要求都能明確責任、落實到位。
(3)認真做好檔案整理工作。辦公室安排專人對20xx年之前文書檔案的分類整理及立卷工作。目前我處已形成可供查考的文書檔案材料1406件。
(4)、做好來電、來信登記工作，認真貫徹"首問負責、辦理規(guī)范、反饋及時"的原則。做到了及時，高效、無差錯，做好了宣傳解釋工作。
2、認真辦理市政協(xié)提案積極答復網(wǎng)友提問。
今年我處接到人民網(wǎng)網(wǎng)友留言12起，市政協(xié)提案4件，辦公室在第一時間按照我處簽報辦理流程，用書面形式進行詳細回復，提高了我處對督辦件的辦理質(zhì)量。
3、抓好信息報道，做好宣傳工作。
為了提高我單位在社會上的知名度，辦公室確定了一名專職信息員，負責宣傳報道工作。切實做好城市出租汽車管理宣傳工作;向有關新聞媒體提供信息，到目前，向河南省運政網(wǎng)1份，三門峽日報報送信息4份、采用4份，豫西交通報送信息12份，采用6份。
4、加強車輛管理，保障行車安全。
按照我處《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、認真做好車輛用油、行車登記 等日常工作，確保我處公務用車 及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。
5、切實推動計生工作。
組織各科室已婚女性進行健康檢查，對已婚女職工的生育資格審批和上報，對已婚職工的獨生子女資格審批和上報，有力推動了全處計生工作順利開展。
6、人事勞資方面。
一是做好學生分配、等新調(diào)入人員的工資及有關手續(xù)的辦理;二是做好取得技術職稱、工考晉級、職務變動人員的工資晉升。三是不斷完善干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。據(jù)統(tǒng)計共為全處32人投放檔案材料328余份。
7、加強辦公用品管理，按需采購、保障及時。
上半年辦公室著重規(guī)范了辦公用品、文印用品的管理和采購行為，本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的`原則，嚴格按照我處采購程序及采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。
今年以來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待于進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待于進一步提高，服務的理念有待于進一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待于進一步密切，工作應當更進一步注重實效等等，在接下來的時間，我們辦公室的成員將在處領導的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室工作總結6
20xx年，是報社創(chuàng)立的第一年，辦公室緊緊圍繞報社創(chuàng)立初期的中心工作，在報社領導的指導下，牢牢把握服務報社、服務領導、服務員工的宗旨，積極探索工作方法和工作思路，努力發(fā)揮職能作用，認真抓好自身建設，較好地完成了各項工作任務。總結一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、當好參謀助手，開創(chuàng)性地開展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎的日常工作，也是報社與上級機關、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作，辦公室堅持做到會議有記錄、會后有紀要，文件傳達及時準確，文件內(nèi)容完整真實，文件格式規(guī)范標準，一年來，辦公室累計收發(fā)文件170余件，確保了報社各項工作及時、準確地安排部署。
2、檔案工作是報社管理基礎工作的重要組成部分，也是維護報社利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了有效地保護和利用檔案，切實做好文件檔案的存檔和保管工作，辦公室指定專人負責檔案管理，并按照發(fā)文單位、文件字號、密級、內(nèi)容等不同類別分類保管，嚴格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續(xù)，堅持做到密級文件不外傳、內(nèi)部文件不流失。同時，辦公室還加強了合同管理力度，對所有涉外合同協(xié)議，進行統(tǒng)一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作，辦公室堅持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待，并將信息及時整理上報，確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴格按要求執(zhí)行，保證第一時間到達采編領導手中的同時，在內(nèi)網(wǎng)做好關鍵詞的提示，為采編工作提供有力服務。
4、為了加強對印鑒的管理，辦公室制訂了《印鑒管理使用規(guī)定》，規(guī)范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開展法律維權工作，查找涉及侵權稿件80余次，
涉及地區(qū)10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉(zhuǎn)載情況嚴重，辦公室通過電話、發(fā)函等形式進行有效溝通，隨意轉(zhuǎn)載的情況有了一定好轉(zhuǎn)，同時也與有些網(wǎng)站也達成了初步合作意向，同意開辟青年周末專區(qū)，建立合作關系。
6、在報社公司化的進程中，辦公室通過與北青報社、市科協(xié)、團市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機構建立良好的工作關系，報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》等相關證照，有力的保證了企業(yè)的正常運營。
二、健全管理制度，做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規(guī)范報社人事管理工作，辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷假制度》、《報社試用、實習人員上崗規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，在人員招聘、實習、試用、培訓、聘用等各個環(huán)節(jié)都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據(jù)報社內(nèi)部崗位設置，編制了崗位職責說明書，力爭盡早實現(xiàn)人事管理職能向人力資源管理職能的轉(zhuǎn)化。
2、做好采編人員的績效統(tǒng)計工作
在堅持做好績效統(tǒng)計工作的同時，辦公室還計劃采用圖表的方式，內(nèi)容涵蓋目前每個人日�？冃в涗浐涂偩庉嫪劶疤崦涗洠粤炕涗洖橹�，輔以文字說明，以更直觀地目視管理每個編采人員的工作績效水平。并以此建立編采人員的`績效檔案，以便于報社領導對采編人員業(yè)務水平的掌控提供客觀依據(jù)，使績效由單純地統(tǒng)計職能逐步轉(zhuǎn)為統(tǒng)計與管理職能。
3、及時建立員工社會保障
辦公室堅持做到員工信息及時更新，信息內(nèi)容真實有效。認真摸清員工基本情況，做好存檔及社保關系的準確繳存工作。同時，在第一時間做到離職人員的繳存關系終止及社保關系的轉(zhuǎn)移工作。目前已完成報社人事檔案關系的建立、員工社保、醫(yī)保關系的建立和住房公積金建立，擬訂了正式勞動合同。
4、加強采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務培訓工作
為進一步提高采編人員的知識水平和業(yè)務能力，辦公室積極聯(lián)系北青報人事處及新聞出版局等有關單位，為報社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓和發(fā)行人員的資格培訓，全年共有5名同志參加了采編培訓，有1名同志參加了發(fā)行資格培訓，并取得了合格證書。
三、增強服務意識，做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發(fā)愁
在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務期間，辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問題，為了使員工滿意，通過比較，選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位，并根據(jù)報社工作特點，解決了員工加班用餐問題。為了嚴格控制用餐費用，辦公室堅持做好用餐統(tǒng)計和結算工作，在餐費管理上與財務室建立了監(jiān)督審核機制。
2、規(guī)范報紙收發(fā)及郵寄工作
辦公室對報刊收發(fā)及郵寄工作進行了嚴格管理，做到報刊擺放、使用有序進行。同時對報社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄，月底及時進行費用核算。在快遞資費方面對各部門支出情況進行統(tǒng)計，并適時對庫存報紙進行盤點，根據(jù)各項費用支出和報紙領用情況建立統(tǒng)計圖表，直觀備查資料。
3、保證飲水供應
對報社飲用水票進行使用登記，以此預估每月所需飲用水量，對飲用水品牌進行備案，同時，建立與辦公用品相類似的預警機制，確保飲水供應。
4、停車位和用電問題得到解決
為了保障報社出報環(huán)節(jié)不受影響，辦公室積極與物業(yè)協(xié)調(diào)，由物業(yè)提供UBS接入設備，并支付了1萬元的賠償費。同時，經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào)，以較低的價格解決了三個地下車位（每車僅收管理費150元）和一個地上免費車位。
5、規(guī)范辦公用品購買及領用程序，建立健全相關管理制度
一是通過與各部門的溝通，及時掌握需求，建立辦公用品周期采購計劃；二是采用登記建賬、日銷周調(diào)的方法，制訂《辦公設施、設備使用管理規(guī)定》，加強辦公用品日常領用管理；三是建立庫存辦公用品預警機制，及時補充進貨，確保各部門所需，提高了工作效率的同時也極大地方便了職工。
6、配備消防設備，強化安全意識
為了確保報社的消防安全工作，辦公室采購了一批消防設備，并配合物業(yè)對辦公區(qū)域消防設備進行了認真細致的檢查和維護，在重點區(qū)域配備了數(shù)量充足的消防設備。同時，組織全體職工進行了一次消防安全培訓，講解消防安全常識，強化了報社職工的安全意識。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時治療，辦公室準備了常用藥品，如：創(chuàng)可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫(yī)療用品。
四、抓好文化建設，營造良好工作氛圍
1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動，既活躍了職工的業(yè)余文化生活，在活動中也提高了報社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項活動，認真做好活動的前期準備工作、做好活動中的聯(lián)絡服務工作、做好活動后的收尾總結工作。
2、辦公室還抽調(diào)專人配合報社黨團組織活動，據(jù)統(tǒng)計，報社現(xiàn)有28歲以下團員青年17人，目前報社已正式組建了團支部。
五、強化自身建設，以迎接更大的挑戰(zhàn)
作為報社的綜合職能部門，辦公室人員編制少，工作繁雜、瑣碎，涉及面廣，很多工作不可預測，因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復雜事件的能力，是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學，經(jīng)常召開工作討論會，互相交換心得，分享工作經(jīng)驗。
總之，在過去的一年里，在報社領導以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
辦公室20xx年12月28日
辦公室工作總結7
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，全公司在沈總領導下，緊緊圍繞公司發(fā)展目標，團結協(xié)作，發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調(diào)、后勤保障的職能作用，為領導服務、為各部門服務，為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標服務。20xx年辦公室從加強內(nèi)部建設著手，做了很多工作，取得了一些成績，但也存在著一些不足，現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年計劃匯報如下：
一、日常工作：
1、較好地完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，在通知、請示、報告的編寫上，認真推敲，力求不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，為上級領導決策提供了有效服務。
2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來客的接待和處理工作。
4、對公司所有物業(yè)項目的資料重新進行了分類、編號和整理，在原有基礎上建立了各項規(guī)章制度，整理匯編了全部文件，分類成冊，查閱方便。
二、人力資源工作，培養(yǎng)造就一支素質(zhì)好的員工隊伍：
人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、項目上人員集中招聘的壓力，辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待，嚴格為公司把關，吸收了具有一定崗位技能的新員工，基本地完成了公司的任務。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專業(yè)能力、綜合能力知識面寬、擅長協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設為公司的長足發(fā)展提供了保證。多渠道培養(yǎng)引進人才，一個木桶能裝多少水，取決于最短的那塊木板，也取決于木板之間的縫隙的配合，管理處與管理處、部門之間，要注重團隊的配合，適應企業(yè)發(fā)展的需要。
三、弘揚企業(yè)文化、樹立優(yōu)秀企業(yè)品牌：
公司的企業(yè)文化是：厚德載物，源遠流長。打造百年企業(yè)。
（一）企業(yè)使命
嘉宏物業(yè)人的使命：注重細節(jié)，提升品質(zhì)，為業(yè)主、客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務。樹立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。
公司領導層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要，以高效規(guī)范的原則，對公司機構進行改革，凸顯公司品牌戰(zhàn)略和行業(yè)特色的主題：注重細節(jié)、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務，由內(nèi)至外。為員工提供施展才能的平臺：提升員工的工人價值。
提高員工的生活質(zhì)量，為員工創(chuàng)造成長發(fā)展的空間。
讓每個員工都有施展才能的機會，與企業(yè)共同進步，以個人的命運融入企業(yè)的命運，從而產(chǎn)生強大的企業(yè)凝聚力。
�。ǘ┬纬善髽I(yè)信仰
嘉宏物業(yè)人要樹立與時俱進，追求卓越，規(guī)范化、標準化，注重業(yè)主主觀感受的企業(yè)信仰，讓每一位員工深刻認識“不進則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進入競爭的年代，如有松懈，將在競爭的“激流”中落伍，所以，我們的每一位員工，必須與時俱進，歷練意志，高標準，嚴要求，在實際工作中，務真求實，杜絕眼高手低，講求高品質(zhì)的服務，不斷提高服務技能，創(chuàng)出嘉宏物業(yè)特色品牌。
�。ㄈ┬纬善髽I(yè)的價值觀
嘉宏物業(yè)人的價值觀：用每一個細節(jié)，提升我們的服務品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶的最大滿意。
企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化的基礎。注重服務品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶的最大滿意，才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。
嘉宏物業(yè)人走過了一條孜孜不倦，以人為本，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)之路至形成“真誠、合作、關愛、溝通”的企業(yè)理念，與不斷強化服務意識，力爭追求業(yè)主、客戶最大滿意是密不可分的，所以企業(yè)價值觀的形成，必須從上到下，至下而上地在不斷改進的實踐中認識、強化、體現(xiàn)。
（四）彰顯企業(yè)管理理念
嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上，必須突破目前存在的瓶頸問題，弘揚有令必行，有禁必止，確保執(zhí)行力的企業(yè)管理理念。
企業(yè)的規(guī)章制度如果貫徹不力，再好的制度也是一紙空文，并將成為一堆美麗的謊言，確保執(zhí)行力才能使制度生效，才能使企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機制，日常檢查，定期檢查，管理目標考核。服務質(zhì)量內(nèi)審與外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執(zhí)行力氛圍與格局。
四、完善各項制度，規(guī)范物業(yè)操作
辦公室以夯實基礎、建立完整的檔案資料為目標，為明年全面走向市場打下堅實的基礎。借助ISO900認證體系，把工程部、綜合部、市場部、客服部等方面的`制度進行了整理，對今后規(guī)范實施ISO9000認證體系打下了一定的基礎。
五、加強員工培訓
現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭，而人才的競爭是通過培訓的競爭來體現(xiàn)的，管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊伍。
這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件，20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓當作重中之重的工作來對待。
1、制定培訓計劃，并按期實施，注重高層次、多方位的實效培訓，旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓，利用有效的知識、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓，提高員工知識、技能以及心理素質(zhì)，使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓，對管理處、部門以上領導人員實行。
2、學習考試培訓：業(yè)務能力、領導能力的學習培訓，法律法規(guī)、崗位職責、決策能力等廣泛內(nèi)容的培訓考試；
3、參觀取經(jīng)：學習不恥下問，取經(jīng)不厭其煩，公司管理部門各管理處要形成相互學習的氣氛，要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者，學習先進的管理經(jīng)驗和做法，對照自己的實際情況加以改進應用。
我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應付瑣碎性事務多、下基礎項目調(diào)查研究少的問題，有為領導提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改進，積極做好辦公室工作，樹立良好的形象，開創(chuàng)辦公室工作新局面。對此，對于20xx年的工作做了如下幾點計劃：
一、繼續(xù)完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
二、加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對各管理處的服務力度、更好、更快、更專業(yè)的服務于管理處。
三、勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，為實現(xiàn)合理有效的績效考核打下基礎。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別是電子檔案的管理，從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
四、繼續(xù)做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面。
五、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績考核》的檢查、監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強。
綜上所述，辦公室工作任重道遠，我們將在工作中不斷吸取有效的、先進的理念，為公司的目標而奮斗、努力。
辦公室工作總結8
20xx年，在公司的領導下，辦公室全體工作人員團結一致，密切配合，相互協(xié)作，圍繞公司工作的大局開展工作，較好的履行了職責，完成了各項工作任務。
一、行政、后勤管理工作
�。ㄒ唬┱J真做好各類文件、信函、報告、請示、合同、紀要傳真等的收發(fā)、登記、分類、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發(fā)處理各類綜合文件報告份,整理、歸檔各類文件、材料份；按照公司領導公文管理工作要制度化、規(guī)范化的要求。在堅持現(xiàn)有文印管理制度、流程的基礎上加以改進，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借按程序管理，確保了公文質(zhì)量以及公文傳送的及時性、執(zhí)行的有效性、使用的安全性。
檔案管理工作堅持了對檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用堅持審批管理，并堅持了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
�。ǘ┌凑展绢I導安排，參與起草了經(jīng)理分工及各部門工作職責，參與制定了工資改革方案；按照領導要求起草了講話、發(fā)言、信函、文件等；完成了第四屆房地產(chǎn)誠信企業(yè)評選材料的整理、編寫和上報；
�。ㄈ┢鸩萘宿k公室工作人員崗位職責及任職條件，食堂員工崗位職責、車輛管理制度,從而使辦公室職責范圍內(nèi)的工作人員進一步明確了各自的工作職責，為實現(xiàn)“用制度管人、按制度辦事”及相關工作人員的業(yè)績評價打下了基礎，提供了參照依據(jù)。
�。ㄋ模┱J真做好辦公設備、辦公用品耗材、禮品等的采購工作。除較好的完成了計劃內(nèi)采購任務外，對計劃外采購、特殊情況下的臨時采購能按領導要求按時、保質(zhì)保量的完成，滿足了辦公、接待和業(yè)務活動需要。對常用辦公用品、設備、耗材和其他物品，經(jīng)常了解市場變化，掌握市場動態(tài)和價格變動，堅持采購前詢價、貨比三家的原則，保證了采購質(zhì)量，有效控制了采購成本。
（五）加強電腦、打字、復印機，傳真機等設備和網(wǎng)絡管理，努力搞好服務。注意做好公司計算機辦公系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)的調(diào)試、運行維護、系統(tǒng)監(jiān)控，及時采取措施解決出現(xiàn)的問題，保證了網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定運行，按照董事長的要求，為視屏會議進行了必要的設備和技術準備；基本做到了公司機關發(fā)生故障的設備及時報修排除，各部門提出維修要求的，隨叫隨到，保證了辦公設備運行正常，滿足了日常和生產(chǎn)經(jīng)營活動需要。
�。┌凑展绢I導的要求，在公司各部門的支持配合下較好的組織完成了蘭洽會、日本積水住宅等領導指定的接待任務;參與了新項目的調(diào)研、策劃、咨詢服務、論證相關工作跟進等工作；較好地完成了公司銷售系統(tǒng)管理、維護銷售統(tǒng)計、審核及報表制作；開展了公司信息化辦公系統(tǒng)管理軟件開發(fā)的準備工作、
�。ㄆ撸┸囕v管理工作初步走上正軌。制定了《車輛管理制度》對公司車輛的調(diào)度使用、維修保養(yǎng)、行車安全、車輛保管、違章處理、駕駛員行為規(guī)范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規(guī)定；建立了車輛檔案，對所有車輛的購進時間、行駛里程、使用年限、保養(yǎng)維修等情況做了詳細了解，基本做到了心中有數(shù)；在車輛維修保養(yǎng)方面，在堅持事先報告、審核，嚴格審批制度的前提下按期維保，保證了車況良好，運行基本正常；克服人員不穩(wěn)定、限行等不利因素影響，基本保證了公司接待、經(jīng)營、辦公用車需要；在用車和駕駛員管理方面，堅持按制度辦事，對行車記錄、車輛狀況進行抽查和定期檢查，并將檢查結果作為駕駛員績效考核的依據(jù)；對發(fā)生的事故和出現(xiàn)的違紀違規(guī)問題不護短、不放過，按章及時處理，增強了駕駛員、管理人員的責任意識，提高了自覺遵守制度法規(guī)的自覺性；全年沒有發(fā)生重大交通安全事故。
�。ò耍┹^好的完成了董事長和公司領導安排的對外聯(lián)絡、內(nèi)部銜接、日常來訪接待，電話、傳真的接、轉(zhuǎn)、記錄、處理等日常事務性工作，緊急任務和臨時性工作。對辦公室、公共辦公責任區(qū)域的衛(wèi)生堅持日清理、清掃，保持整潔干凈。
二、法律事務
共承接參與辦理結轉(zhuǎn)和新開司法訴訟案件10余件，截止目前，已結案4件，發(fā)回重審2件，一審審結（已判決）2件，二審已開庭未判決的1件，尚未開庭的1件，歷史遺留的重審案件1件，已經(jīng)終審判決，正在執(zhí)行的1件。作為公司的委托代理人，除參與證據(jù)收集、整理、案情分析、情況報告、訴訟、撤訴、調(diào)解、庭外和解、執(zhí)行判決全過程外，還負責與辦案事務所律師的溝通與協(xié)調(diào)，隨時了解掌握案件進展變化情況；學習相關法律法規(guī)和案例分析、進行法律咨詢，及時向公司領導匯報并提出意見和建議。在上述過程中始終全力維護公司利益，盡最大努力爭取最好的結果。如在處理祁連山執(zhí)行案的過程中，堅決貫徹領導意圖，在認真分析幾種可能的結果，反復權衡利弊的基礎上與對方據(jù)理力爭，最終達成和解，為公司挽回了部分損失。
參與配合協(xié)助人力資源部、行銷策劃部、物業(yè)公司辦理相關法律咨詢、合同條規(guī)審核、勞動仲裁、侵權賠償、合同爭議等事項，提出處理上述問題的意見和建議；接待要求解決了歷史遺留問題，提供辦理房產(chǎn)證所需資料的來訪人員20余人次，對他們做耐心的解釋，并盡可能提供必要的幫助。
三、在公司領導的直接領導和指導下，在其他相關部門的支持配合下，完成了大廈商場的原合同終止、撤場；招租商戶接待、接洽，談判招標、評標、合同簽訂；租賃物業(yè)移交對接以及合同履行中遇到問題的協(xié)調(diào)處理；參與了潤園商場招商洽談、合同起草，根據(jù)市場調(diào)研分析和投入情況，對租金、裝修、物業(yè)管理等主要條款內(nèi)容提出了建議，供領導決策時參考；參與了部分潤園商鋪、大廈六層銷售的銜接洽談工作；完成了會所美發(fā)室合作續(xù)約談判。
回顧辦公室20xx年的工作，有以下幾個特點：
通過辦公室職責范、辦公室人員崗位職責的制定一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的`工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。
基于這種認識，我們在以后的工作中堅持做到了四個增強：
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對全鄉(xiāng)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，盡力協(xié)助領導不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素�？朔卸杷枷�，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。
三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。
四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門工作同時協(xié)助做好其他交辦的工作。
辦公室工作總結9
自20xx年3月接替辦公室工作以來，在公司領導的正確領導下，確定了辦公室20xx年度的工作目標，理順辦公秩序、服務工程項目，加強各項管理基礎，循序提高管理水平。現(xiàn)將按這一目標展開的工作小結如下：
一、理順辦公秩序以完成領導交辦的工作為中心，做到有序、按時、正確。
1、提高人員素質(zhì)：克服辦公室人員變化大、新人多、業(yè)務生疏等困難，幫助員工熟悉本職業(yè)務，建立崗位責任，掌握工作要求，提高辦公室工作質(zhì)量，使得辦公室的工作適應公司經(jīng)濟運行的需求；
2、搞好辦公室的各項工作：會議有紀要、階段有總結、收發(fā)文件有存檔、簽報流轉(zhuǎn)有控制、派車服務有保證、項目周報按時有反饋、人才招聘有落實、文明辦公環(huán)境有改善、處理事務有著落，基本上按時完成了領導交辦的各項工作，保證了辦公室工作的較好運作。
二、健全各項管理基礎工作以提高工程管理水平為目的，健全公司的各項基礎管理工作，抓制度健全，抓貫徹落實。
1、合同管理：確定合同審核、批準流程，規(guī)范合同樣本，建立合同臺帳，明確合同的分類及發(fā)放歸檔流程；
2、檔案管理：建立檔案的分類管理，從集團文件、公司證件、公司的規(guī)章制度和文件、報集團的收發(fā)文件、公司的收發(fā)函、人事檔案、經(jīng)濟合同（工程、采購、銷售）工程管理文件、工程竣工文件等，都逐一分類歸檔，為實現(xiàn)各類文件的有效控制管理打下基礎；
3、人事管理：建立應聘、錄用、辭退工作程序，制訂“員工手冊”，實施員工年度小結考評，規(guī)范考勤、年休、請假制度，并重新對員工的應聘登記表進行整理，在搞好員工培訓學習工作的同時，完成了安全員、項目經(jīng)理的資質(zhì)培訓學習工作；
4、健全規(guī)章制度：制訂了考勤、公務用車、通訊費補貼、加班用餐補貼、文明辦公違紀處罰等各項制度，保證了公司工作的較順利展開；
5、開展工程項目竣工驗收和結算工作：抓工程項目的規(guī)范管理，以點帶面，提高工程項目的管理水平；
6、開展公司固定資產(chǎn)的清查、建帳工作，辦理勞防用品、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理，逐步做到公司的.物品到人管理；
7、完成了公司各類資質(zhì)的認證和年檢，搞好對外的各項的聯(lián)絡工作；
8、完成和正在著手完成公司的樣本和網(wǎng)頁完善工作。
三、明年工作的打算今年辦公室在各方協(xié)助下做了一定的工作，但還存在很多的不足，如工作規(guī)范性、正確性不高，工作效果不夠明顯等，均有待于在明年的工作中進一步的改進。明年管理工作的目標：以規(guī)范管理來提高工作質(zhì)量、工作效率，保證良好的工作秩序，達到“管理出效益”的目的。明年管理工作的任務：
1、提高物資管理水平，降低材料成本：加強物資采購方案的依據(jù)管理，完善采購計劃的制定和實施，達到定點、定品牌、比質(zhì)、比價、按量、按時采購，提高采購質(zhì)量，保證工程項目進程，降低材料成本，落實物資管理條線人員績效掛鉤考查的工作；
2、提高工程管理，提高經(jīng)濟效益：工程方案有論證、合同簽訂有程序、過程管理有憑證，工程資料管理有規(guī)范，按質(zhì)按時完成有成績、資金成本控制有成效，結合工程的整體質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作、工程經(jīng)濟效益來考查項目的負責人和有關人員；
3、提高辦公管理水平，提升辦事效率：①員工管理：逐步規(guī)范崗位工作職責，以效益掛鉤來制定考核方法，適應公司發(fā)展的需要，不斷培訓學習員工業(yè)務，招聘考查急需人才，提升團隊素質(zhì)；②加強辦公費用的管理：開展辦公費用的核算，降低費用開支；③提高文件、檔案管理的水平，適應經(jīng)濟工作的要求。
4、規(guī)范公司管理制度，打造公司品牌：逐步展開ISO9000質(zhì)量管理體系的認證工作，規(guī)范公司的各項管理制度，加以循序考查落實。開展好弱電項目“精品工程”的評比活動，不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項資質(zhì)，塑造公司的品牌形象。
辦公室工作總結10
回想起來辦公室的這幾年，我也很感慨。一開始我是個小姑娘，現(xiàn)在是個能帶來新員工的“老司機”。這些年在我眼前還是很清晰的，一直讓我保持清醒。今年結束了�；仡欉^去，許多事情涌上心頭。不管是過去的成績還是過去的錯誤，他們都很明確的告訴我，你要做出改變，勇敢的前進。在此之前，我想對自己過去一年的工作做一個總結，希望能為以后打下更好的基礎。
一、個人成長
雖然我是公司的老員工，但我個人隨時都是新手，每一個新的明天都是新的學生。堅持學習，天天向上。在我的工作中，昨天是基礎，今天是前進的.方向。明天可能還沒有到來，但我們應該制定一個好的計劃。這一年的每一天，我都保持著全新的面貌，在這份工作中不斷學習和前進，不斷促進自己成長。時間也證明了我的努力，讓我收獲了這一年的果實。無論如何，面對每一個新的明天，我覺得自己都要提前做好準備，努力，不要害怕未來。
二、工作表現(xiàn)
20xx年是我成長最重要的一年。今年是我設定目標最多的一年。第一，我想保住工作，爭取升職。其次，我想積累存款，買人生第一套房子。所以這些目標加起來讓我自己也覺得壓力更大。所以今年也是我努力的一年，進步最大的一年。隨著大學生畢業(yè)季的到來，很多新員工和實習生都進來了，我也接受了一個巨大的任務，就是帶領這群實習生，也就是這群實習生的組長。這個機會對我來說非常珍貴。它不僅可以磨練我的能力，還可以讓我慢慢實現(xiàn)我的第一個目標。另外，我今年也很努力。雖然我在穩(wěn)定的辦公室工作，但我能夠記住創(chuàng)新，并為我的工作增添不同的顏色。所以說，今年的工作取得了一些成績，我也很滿意。
第三，矯正力度不夠
這一年過得很快，仿佛一瞬間就結束了。平時工作比較忙，也犯了一些小錯誤，大部分是粗心造成的。作為一個老員工，粗心真的是不應該做的事情。以后我會注意這個問題，盡快改正，不要讓這個問題影響到整體工作。我會更好的設定下一個目標，制定計劃，為未來規(guī)劃更好的方向。
辦公室工作總結11
20xx年上半年，行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領導下堅持“開拓創(chuàng)新，主動服務，把握大局，參謀決策”為目標，緊緊圍繞管委會中心工作，著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務品牌、后勤保障有力，爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面�，F(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結如下：
一、上半年工作推進情況
�。ㄒ唬﹪@管委會中心工作和重點工作，加強調(diào)查研究，及時了解、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài)，向管委會提供各類相關信息，為領導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用。
�。ǘ┥习肽旯材晔盏礁黝愇募� 件，制發(fā)各類文件 件。其中，以區(qū)管委會發(fā)文87件，以行政辦公室發(fā)文35件；起草各類工作匯報、領導講話 件；籌辦、協(xié)辦各類會議 次。其中，黨政聯(lián)席會議9次，信訪工作專題會議2次，其他各類會議 次，共印發(fā)會議紀要12份。圍繞管委會中心工作，對全區(qū)重點工程、重點項目督查 次，確保了重點工作任務的完成。
（三）安排和督導管委會各部門、單位辦理人大代表議案5件，建議 條；辦理政協(xié)提案2件。
（四）認真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領導干部信訪包案制度》，進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序，極大的推動了信訪工作的有序、扎實開展。榮獲全市信訪工作先進集體。
（五）堅持做好政務信息公開工作。按照市政府辦公廳的要求，將20xx年xx月至20xx年xx月管委會有關文件在滿洲里市政務信息公開平臺公開，便于。
�。┱J真審核把關各部門、單位的文書處理工作；認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。
二、下半年工作計劃
通過總結上半年工作情況，認真分析行政辦公室面臨的工作形勢，制定了下半年工作安排：圍繞一個主題，推進三個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)五個突破。
圍繞一個主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務這一主題，創(chuàng)新工作思路，強化綜合協(xié)調(diào)，提升服務水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，確保管委會各項工作的順利推進。
三、推進“三個轉(zhuǎn)變”：
一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會工作思路，緊貼領導思路，把握大局，認真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當好參謀助手。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策，全面協(xié)調(diào)，認真督查，促進落實。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對上講實情，對下聽呼聲，對內(nèi)多聯(lián)系，對外促交流，充分調(diào)動各方面的工作積極性，為實現(xiàn)全區(qū)工作目標努力工作。
實現(xiàn)“五個突破”： 一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實、領導批示件的.督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到各部門、單位，明確責任，提出要求，積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查，要制定措施、落實專人，形成制度，確保重點工作、重點工程件件有著落，事事有回音。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領導交辦的任務，全力協(xié)調(diào)。既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領導要求，兼顧各方需要，保證任務的完成；對各部門提出需管委會解決的問題，主動協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)。認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。
三是后勤保障上要有新突破。進一步強化內(nèi)部事務管理制度、車輛管理制度，壓開支，保運轉(zhuǎn)。改進工作方法，不斷提升接待服務質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務公開、行政許可法和《國務院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。強化信訪工作責任制，加大協(xié)調(diào)疏導力度和督促落實力度，努力化解各種矛盾，維護社會穩(wěn)定，促進全區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展。
五是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學習培訓、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風、紀律建設，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策，科學分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問題，善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力，真正把辦公室建設成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。
辦公室工作總結12
時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間。20xx年下學期的辦公室工作即將落下帷幕。在院領導的直接指導和年級輔導員的精心輔導下，辦公室的工作在良好的氛圍中有序展開�，F(xiàn)將本學期辦公室工作總結如下、
一、加強內(nèi)部建設。
辦公室是一個核心部門，發(fā)揮著紐帶和橋梁的作用。本學期，我們辦公室整合資源，拓展職能，使工作更加高效，具體措施如下：
1、健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作程序。為適應學院的管理，我們制定了規(guī)范的考勤、值班制度，對年級干部進行嚴格要求，使得09級各項學生工作制度化、規(guī)范化、科學化。
2、制定好年級干部以及各班班委的通訊錄，便于各項學生工作信息通暢以及各學生干部之間的交流聯(lián)系，利于工作開展。
3、協(xié)調(diào)各部門之間的聯(lián)系，各項學生工作的順利展開需要各部門的團結協(xié)作，辦公室作為紐帶，加強各部門之間的聯(lián)系，增強了整個年級干部隊伍的凝聚力。
4、組織召開例會，每周一次的例會，辦公室都會對各項工作進行總結以及做好下周工作的安排部署，使得各項工作有條不紊的進行。
二、明確分工，細化責任。
1、事務通知。辦公室負責下發(fā)各項通知，確保了年級信息的流通。
2、檔案管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作，本學期辦公室規(guī)范了管理制度，對各班上交的文件進行催交和分類這里，便于在需要的時候快速查找。
3、物品管理。物品管理是各項工作的后勤保障，我們在繼承原有的保管制度的基礎上，按照辦公室章程對辦公室財物的安放和借記都做了細致的說明和安排，有效地避免了財物的損壞和流失。
三、其他工作
為了豐富同學們的課余生活，09級開展了許多有意義的活動，在活動的前期，我們辦公室協(xié)助各部門做好活動前期的準備、活動的通知宣傳以及經(jīng)費的預算工作�；顒咏Y束后，辦公室進行了活動總結和整理。收集同學們的反饋意見，并督促宣傳部做好活動后期的宣傳以及宣傳板的回收工作。
回望這一學期的辦公室工作，我們深深地體會到，每一項工作的有序展開都離不開領導和輔導員的'關懷，都離不開各部門的大力支持和全體學生干部的級兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學的幫助和理解。當然，我們的工作也存在著一些問題和不足，在今后的工作中，我們會積極聽取各方的意見和建議，努力彌補自身的不足，團結進取，銳意創(chuàng)新，爭取使下學期的辦公室工作再上一個臺階。
辦公室工作總結13
尊敬的公司領導：
今年辦公室在總公司、分公司各級領導的正確指導下，辦公室員工能夠各司其職，認真履行工作職責，處理分公司日常行政管理事務，及時傳達總公司、分公司各項工作和會議決議、精神，協(xié)調(diào)好部門及上下級各種關系，為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
盡管今年辦公室工作節(jié)奏緊張，工作內(nèi)容繁雜、工作量大、人員緊缺，但辦公室依然能夠做到工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，實現(xiàn)規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)、高效管理，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造了良好條件，為分公司各職能部門提供方便快捷的服務。 如：做到了行政后勤、人事管理、手續(xù)管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照管理、辦公設備設施管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理。辦公室在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了服務窗口作用。
在員工隊伍建設方面注重做好員工的思想工作和新員工的培養(yǎng)工作，無論在工作上、生活上還是學習上都給遇到困難的'員工提供最大幫助，促使他們可以順利的完成工作；對拒不接受幫助和教育的員工不姑息、不遷就，對不能勝任工作的員工果斷辭退，使團隊得到了凈化。對應屆大學生著重培養(yǎng)，主動了解他們的思想動態(tài)，傾聽他們的意見，關心他們的生活，幫助他們提升業(yè)務水平，使他們可以在工作中學習到技術又能盡快成長起來，更好的融入金輝團隊中。
同時，辦公室積極籌辦了“相親活動”、“登山活動”、“燒烤活動”等多項業(yè)余活動，讓員工更好地感受到公司的關懷和文化氛圍，進一步增強員工的歸屬感，
提升團隊的凝聚力，促進團隊的穩(wěn)健發(fā)展。
除此之外，辦公室同時還監(jiān)管工傷賠付、勞資糾紛、法律訴訟、合同修訂、文件復函、內(nèi)刊報道、違紀處理、突發(fā)事件的處理等工作。本年度職能部門、各項目部招聘人數(shù)共計400余人，起草文件50余份，收發(fā)文件1200余份，辦理保險索賠6份，所從事的這些工作往往比較繁瑣、復雜、棘手、緊迫，但面對這些工作我們始終把維護公司的利益和名譽放在首位，以較高的效率完成。在處理工班勞資糾紛、工人工傷及其他突發(fā)事件中迎難而上、雷厲風行、認真嚴謹、細致耐心、措施得力，多次圓滿的化解矛盾糾紛，有效的維護了公司的利益和名譽。
今年，分公司多個項目部參與評優(yōu)評選工作。為使評選順利進行，辦公室有效地協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各有關單位，積極配合項目參評工作，及時跟蹤處理在評優(yōu)及整改過程中出現(xiàn)的每一個問題，起到了總協(xié)調(diào)的作用，為項目評優(yōu)傾注了全力。
在即將過去的20xx年，辦公室在面對重大考驗的時候沒有停下腳步，依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式，做好后勤協(xié)調(diào)工作。在新的一年里，辦公室將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索工作新思路、新方法，促進工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
珠海分公司辦公室
20xx年xx月xx日
辦公室工作總結14
一、常規(guī)工作
1、負責辦公室文件管理。
檔案管理是辦公室的一項日常工作，對各項文件進行分類和存檔。
2、負責學生會會議、活動及日常工作考勤，并做好會議紀錄。負責學生會會議記錄與簽到工作，保持會場紀律，與各部門互相協(xié)調(diào)。會后負責會議記錄的整理、存檔工作，并收取各學生會成員的'會議記錄，整理存放入相應的檔案盒。負責考勤工作。
3、負責考勤工作。
配合組織部、學習部工作�？记谡螌W習人數(shù)、抽查日常上課人數(shù)。
4、統(tǒng)計人文社會科學學院的大事跡。
并用world文件打成電子稿，存放入辦公室電腦。
5、協(xié)助有關部門的日常工作。
例如：幫助就業(yè)部登記畢業(yè)生登記表。幫助學習部整理新生電子檔案；幫助組織部整理黨員材料打掃辦公室衛(wèi)生，與自律部、網(wǎng)絡部聯(lián)合。加強各部交流與協(xié)作。
6、負責學生會辦公室值班表。
在社科學院第六屆學生會成員確定以后，負責學生會辦公室值班表（514、B307、A108），并安排辦公室成員每天查勤、保證辦公室值班人員按時達到。
7、負責學生會工作總結與計劃。
每月18日發(fā)布通知，各部在25號以前把工作總結和計劃上
交辦公室，辦公室將各部上交材料整合。
8、優(yōu)秀部門效績考核統(tǒng)計工作。
統(tǒng)計好日常例會、活動參與、各部門值班等出勤情況，作為各部門績效考核的依據(jù)。9、黨務系統(tǒng)錄入。
每學年將新一批發(fā)展的預備黨員及黨員及時錄入我院黨務系統(tǒng)中。
二、部門特色活動
1、老年公寓志愿活動
四月低，策劃與組織“老年志愿獻愛心活動”，促進學生會成員之間的交流，溫情兩代人。
2、PPT大賽
五月初，辦公室將舉辦“PPT大賽”，有利于豐富大學生生活并有利于提高大學生計算機PPT制作能力。
3、小樹林撿垃圾（策劃中）
六月份，我們將策劃組織“小樹林撿垃圾”活動，提倡環(huán)保，愛護環(huán)境，人人有責。這樣既有利于豐富我院學生的生活又利于提高我院大學生風采。
辦公室工作總結15
20xx年，學院提出了“網(wǎng)絡教育質(zhì)量年”的工作要求，辦公室作為學院的綜合職能部門，按照學院整體工作思路切實加強制度建設，努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在行政管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞學院中心任務開展各項工作，較好地發(fā)揮了職能作用；人事工作從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā)，從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡；宣傳工作全面宣傳我院的辦學特色，樹立良好的辦學形象。在學院領導班子的領導下，在各部門的大力配合下，在部門員工的共同努力下，認真完成了以下工作：
一、加強部門內(nèi)部管理，切實提高服務質(zhì)量和管理水平
1、明確分工，落實責任
20xx年，我院對各崗位進行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，針對辦公室工作面大，事務性工作較多的特點，重新明確了分工，將部門工作劃分為行政、人事、財務、宣傳四大塊，辦公室主任、副主任工作分工有所側重，并克服部門人員較少的困難完善了崗位責任制，保證了每項工作責任到人。
2、每周定期召開部門會議，傳達上級有關精神，組織業(yè)務學習對各項工作進行及時總結，在肯定成績的同時，指出不足，并提出明確要求和努力方向。對下一步的工作進行周密安排，確定明確的工作標準和完成時間，從而提高了工作效率。
3、加強思想教育
按照學院的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內(nèi)部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識。通過加強內(nèi)部管理，部門人員的工作質(zhì)量和獨立處理問題的能力都有了明顯的提高，工作的主動性也大為增強。
4、建立健全各項管理制度
制度建設是管理的基礎，是一切工作的保障。今年以來，學院辦公室圍繞部門工作的開展，認真思考，尋找問題，總結經(jīng)驗，先后建立完善了《公文處理規(guī)定》、《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、《辦公用品管理辦法》、《出差管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《績效考核辦法》等管理制度。規(guī)范了工作流程，有效促進了辦公室工作的開展。
二、規(guī)范行政管理工作，提高辦事質(zhì)量和工作效率
學院辦公室每天都要面對文件收發(fā)、印信使用、來訪接待、后勤保障等大量的行政事務工作，工作量大，頭緒也很多，辦公室的工作有時候可以說沒有什么規(guī)律性可言，在工作中我們注意強化自己的服務意識，帶動部門員工以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務，做到忙而不亂，力求全面領會、準確把握、恰當處理領導交辦的各項工作，基本做到了事事有落實，使學院行政管理工作進一步得到加強。
1、規(guī)范公文處理工作
公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，辦公室起草出臺了學院《公文處理辦法》，根據(jù)公文處理的嚴肅性，在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)，做到了公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序。同時，認真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。
2、固定資產(chǎn)管理工作
學院的固定資產(chǎn)管理通過建章立制，規(guī)范管理，已初步做到采購程序規(guī)范，領用手續(xù)齊全，日常管理到位。形成了一般資產(chǎn)由部門申請，院領導審批，主任交辦的規(guī)范程序，對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理；在日常管理中，做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳，在年終形成該年度新置資產(chǎn)的帳目表。同時，積極學習學校有關資產(chǎn)管理的新規(guī)定、新措施、新辦法。為迎接評建工作，20xx年5月1日以后學校要求所有資產(chǎn)辦理采用計算機系統(tǒng)管理，這對資產(chǎn)管理提出了更高的要求，通過培訓學習，使學院的資產(chǎn)管理工作上了一個新臺階。
3、完善學院硬件建設，做好后勤保障工作
根據(jù)學院發(fā)展需要，4月份對辦公室做了調(diào)整，將原機房調(diào)整為教務部辦公室，原教務部辦公室調(diào)整為主任辦公室，在時間緊任務重的情況下，新裝和改造了部分工作臺，改造了線路、調(diào)整了工作電話，使各部門工作幾乎在沒有受到影響的情況下完成了此項任務。經(jīng)過努力，學院有了學生機房；經(jīng)過重新改造，布線，使學生的機房面貌煥然一新。按照學院的要求，對平房進行裝修改造，完成了檔案室、考務組辦公室裝修及設備配備工作；協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設備升級工作。
由于工作性質(zhì)的關系，我院計算機、打印機、復印機、傳真機等辦公設備使用率較高，通過3年的運轉(zhuǎn)，許多設備進入了老化期，維修與維護工作量很大。辦公室建立了嚴格的報修制度，保證學院資產(chǎn)不受損失，保證各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。學院現(xiàn)有近200臺計算機，14臺打印機，各種易耗品需求較大，同時，辦公用品的使用量也很大，辦公室建立了采購、保管、領用制度，規(guī)范了低值易耗物品的管理和供應，為各部門做好服務工作。
4、認真組織實施學院各類重要會議和重要活動
首屆畢業(yè)典禮、第四次校外學習中心工作會議、教育部年檢年報工作、年終總結大會等工作中，學院辦公室全力以赴，精心籌劃，認真組織實施，圓滿完成了任務。
5、加強溝通，為學院發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境
我院在學校是一個新建單位，前期工作中，學校相關部門對我院的工作還不夠了解，許多工作的開展都有不少困難。今年以來辦公室利用工作中與學校各職能部門打交道的機會，耐心解釋，側面宣傳，加強溝通，加深感情，逐漸增強了學院與學校各職能部門之間的工作和諧。目前，我院的工作得到了校辦、人事處、工會、財務處、資產(chǎn)處等相關部門的大力支持。在日常工作中，與教務部配合做好校外學習中心的接待工作，使聯(lián)合辦學的關系得到進一步鞏固。目前，60-70%的校外學習中心與我們學院有較為深厚的關系。
總之，在行政管理工作中，辦公室要求部門每位同志都要切實轉(zhuǎn)變工作作風，增強服務意識，積極主動開展工作，使各項工作扎扎實實落到實處。
三、做好人力資源管理工作，為學院發(fā)展提供人才保證
1、完善各項工作制度
起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規(guī)范》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度，在此基礎上，形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等方面做出了明確規(guī)定，制作了《應聘登記表》、《轉(zhuǎn)正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格，理順了人事工作的管理流程，為人事工作的有效開展建立了制度保障。
2、建立員工檔案
根據(jù)學院用工流動性較強的特點，加強員工各項基礎信息管理，通過對現(xiàn)
有人員資料的整理，補充完善了員工檔案資料，為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案。
3、落實學院勞資管理工作
根據(jù)學院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定，對員工的基本工資和崗位津貼進行嚴格管理，做到認真落實，及時申報。于每月對學院各部門工資水平、人員情況進行對照分析，形成人事月報表，為學院領導人事工作決策提供可靠數(shù)據(jù)。
4、完善激勵機制
要保持學院的健康、可持續(xù)發(fā)展，就要將學院的發(fā)展和員工個人的發(fā)展有機地結合起來，制定出責、權、利緊密結合的績效管理辦法，通過工作中的深入思考，完成了與崗位職責相適應的多層次績效考核辦法，將績效考核的標準進一步細化和量化，力爭做到定量與定性相結合，使考核工作更加全面和具有說服力，使薪酬分配更能體現(xiàn)勞動的價值。
5、完善用人機制
按照《陜西師范大學人事代理工作暫行規(guī)定》結合學院的用工情況，對學院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進行了包括檔案關系、“三金”辦理、個人發(fā)展意愿的摸底調(diào)查，通過統(tǒng)計分析，掌握了員工在勞動關系上的真實想法和現(xiàn)實情況。在此基礎上，做出了《網(wǎng)絡教育學院人事代理工作暫行辦法（討論稿）》和《員工勞動合同》，制定了新的用人辦法和勞動管理關系。
四、加大財務管理力度，理順財務工作流程
1、加大對學費的收繳力度，認真做好收費工作
今年，由于支持陜西省新一輪中小學教師學歷提高工作的開展，我院收費標準進行了調(diào)整，同時招生規(guī)模也擴大，財務收費任務和難度都增大了。按照《校外學習中心收費細則》針對收費中出現(xiàn)的新問題，如校外學習中心收費匯總表和校外學習中心學生繳費明細表不規(guī)范，對轉(zhuǎn)專業(yè)、轉(zhuǎn)批次、免修學分，緩交學費、退學的學生和繳費手續(xù)不全的做以規(guī)范要求，及時與校外學習中心進行溝通、協(xié)調(diào)、給予積極指導，使校外學習中心收費工作更加完善。保證了對各學習中心、高職、全日制共9個批次學生的學費收繳工作，較好地完成了學院全年的收費任務，實現(xiàn)收入約2500萬元，突破完成年初收入預算達600萬
元。
2、根據(jù)學院教學工作安排，做好20xx年度畢業(yè)生學費結算工作根據(jù)本年度畢業(yè)生人數(shù)多、交費標準不同、交費情況多樣的復雜情況，克服困難，以學習中心為單位建立每個學生的`繳費清單，圓滿完成了20xx年度022、031批次3192名畢業(yè)生的學費結算工作，為學院追回欠交學費38399.30元。
3、積極配合學校審計工作
對20xx至20xx年共266份學生收費憑單進行整理，裝訂成冊18本，為審計工作提供了最全面、翔實的審計材料，同時保證了學院原始收費憑單的完整性，得到了學校審計工作組的好評。
4、完成了財務收費系統(tǒng)升級工作
在校財務處的支持指導下，完成了財務收費系統(tǒng)升級工作，使學院財務管理更加科學、規(guī)范化，切實提高了財務管理水平。在日常工作中，嚴格按照學校財務管理制度和學院工作需要，認真、扎實做好財務管理工作。
五、全力做好學院宣傳和員工文化建設工作
1、大力宣傳我院“為西部服務為中小學教師繼續(xù)教育服務”的辦學方針先后起草完成了《立足西部積極探索扎實推進現(xiàn)代遠程教育試點工作的全面開展》、《發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學教師培訓做出貢獻》、《依托現(xiàn)代信息技術，發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢，為邊遠地區(qū)中小學教師繼續(xù)教育服務》文稿，從學院辦學定位、教學支撐服務體系、網(wǎng)絡教育質(zhì)量保證體系、網(wǎng)絡課程資源建設、面向縣鄉(xiāng)農(nóng)村一線開展現(xiàn)代遠程教育研究與實踐、新一輪中小學教師學歷提高工作，全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作，分別上報教育部、教師網(wǎng)聯(lián)、省教育廳、學校宣傳部等上級單位。同時，在《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》上刊登宣傳材料，全面宣傳了我院的辦學特色，樹立了良好的辦學形象。
2、全面報道學院各項工作
今年以來，學院從內(nèi)部管理到教學服務都開展了一系列扎實有效的工作，辦公室在宣傳工作中對此進行了及時的總結和提煉。先后完成了《回顧20xx展望20xx繼往開來續(xù)寫新篇章》、《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網(wǎng)絡教育發(fā)展咨詢委員會暨教學指導委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網(wǎng)絡教育首屆學生畢業(yè)典禮專題報道》、《第四次校外學習中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道。其中，在校報、學校網(wǎng)站發(fā)表3篇。
3、積極開展學院文化建設
參與組織了學院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動。值得一提的是今年學校春季運動會，我院獲得了總成績第二名的好成績，體育活動的蓬勃開展使學校兄弟單位進一步了解了網(wǎng)絡學院；結合學校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學院一起成長”問卷調(diào)查，了解員工的真實想法，廣泛征集對學院發(fā)展的合理化建議；在學�！皡栃泄�(jié)約，勤儉辦學”的精神指導下，向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設節(jié)約型學院”的倡議，營造節(jié)約資源的良好氛圍；為豐富員工文化生活，創(chuàng)辦了員工閱覽角，圖書報刊近40種，為大家的學習、工作和生活提供了豐富的知識。
20xx年，辦公室以學院發(fā)展為工作目標，以服務于教學為工作出發(fā)點，在行政、人事、財務管理和宣傳工作中開展了一些行之有效的工作，也取得了一定的成績。但是，通過總結回顧，也讓我們及時看到了工作中存在的不足，還需要不斷地改進和提高。特別是在學院文化建設、人力資源開發(fā)工作中需要投入更多的工作熱情，加大工作力度，為學院發(fā)展添磚加瓦，做出更大的貢獻。
辦公室工作總結16
我是xx年x月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領導交辦的其它工作。
一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的'素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。
通過對有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。
一年來，我起草各種綜合材料x份，文件x份，信息x篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。
在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
三、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題。
在改造xx路時，我被派到工地，負責施工質(zhì)量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
四、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年x月一天，在xx公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到xx區(qū)檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。
在拆遷xx違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協(xié)調(diào)有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。
我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
辦公室工作總結17
一、加強基礎管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和工人創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了工人人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、工人健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣：行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為工人服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提升辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的'自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓工人禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司工人行為規(guī)范和辦公環(huán)境等工人自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對工人行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提升工人素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提升工人素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對工人政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新工人，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓工人喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計工人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使工人在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司工人勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成工人月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
辦公室工作總結18
辦公室系統(tǒng)是單位的“窗口”和“樞紐”，辦公室工作不僅僅局限于擬辦文件、召開會議、發(fā)放福利等，還成承擔著其他多層次、多方位的工作任務。辦公室工作是一個承上啟下的工作，不僅僅要溝通好上下，還要協(xié)調(diào)內(nèi)部、聯(lián)絡外部。辦公室工作需要圍繞中心、服務大局，提升工作新水平，促進各項工作的順利開展。
1、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，提高辦公室工作效率
做好辦公室包羅萬象的日常工作，要求辦公室工作人員要有良好的工作態(tài)度。
首先，是提高工作積極性和創(chuàng)新性，轉(zhuǎn)變一味理解和老牛拉車的工作態(tài)度。雖然理解和服從工作安排、有老牛拉車的耐心，不怕苦，不怕累是對辦公室人員的基本要求，但是一味理解，只顧埋頭工作不做思考就轉(zhuǎn)成了毫無思想的“機器人”。在辦公室工作要有工作的積極性、主動性，要有獨立的見解，在認真工作、踏實干事的前提下，多動腦筋、不斷思考，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。
其次，提高職責意識和競爭意識，轉(zhuǎn)變得過且過、盲目樂觀的態(tài)度。辦公室是連接上下級的紐帶，如果抱著得過且過，當一天和尚撞一天鐘的想法就會誤事。在工作取得了必須的成績，也不能盲目樂觀、自以為是。作為辦公室工作人員務必具備強烈的職責意識和競爭意識，提高警覺性，經(jīng)常自我反省，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，找出不足，不斷完善，及時落實領導安排的工作，認真、負責、高效的完成工作任務。
2、摒棄陳舊觀念，深刻認識辦公室工作的重要性
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及單位管理的逐步規(guī)范，一個單位的工作從辦文、辦會、辦事到管理、服務、協(xié)調(diào)等工作都離不開辦公室，辦公室也成為了信息的交匯點、任務的集中點、矛盾的集聚點、成果的收集點，其地位突出、性質(zhì)特殊、作用重要。辦公室人員務必轉(zhuǎn)變陳舊觀念，深刻認識辦公室工作的中心，將紐帶作用、宣傳作用和服務作用放在首位。
在遇到突發(fā)事件時，能夠犧牲休息時間，加班加點完成任務，以良好的服務意識杜絕工作拖延、質(zhì)量粗糙。
3、提高綜合素質(zhì)，迎接辦公室工作新挑戰(zhàn)
辦公室工作紛繁復雜，也面臨越來越多的新挑戰(zhàn)。因此，做好辦公室工作，對于人員的綜合素質(zhì)要求較高，務必依靠過硬的綜合素質(zhì)和強大的工作潛力。
首先，要有堅定的`政治素質(zhì)。這要求辦公室工作人員要有堅定的政治立場，在重大原則性問題上立場堅定，堅決執(zhí)行領導的決策部署。在處理工作事務和協(xié)調(diào)關系時能夠做到公開、公平、公正。
其次，要有過硬的業(yè)務素質(zhì)。辦公室工作資料多，職責重，節(jié)奏快，要求高，要求工作人員不僅僅要有本事、能干事、會干事，最重要的還是要能干成事。要想干成事就務必具備“三個潛力”：文字潛力、協(xié)調(diào)潛力、辦事潛力。文字潛力能夠依靠平常加強學習，積累知識經(jīng)驗和寫作技巧。協(xié)調(diào)潛力就既要立足協(xié)調(diào)的高度又要拓寬協(xié)調(diào)的廣度，還要正確把握協(xié)調(diào)的深度。辦事潛力要求辦公室人員牢記“辦公室工作無小事”，堅持做到不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。
4、改善工作方法，增強工作針對性
辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作就要講究工作方式和方法，理清思路，分清輕重緩急，既要抓住重點，又要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。
改善工作方法，要多在求實求效上下功夫。俗話說：“光說不練假把式。”改善工作方式方法，在必須程度上就是要改變“說得多、干得少”的不良風氣，要“說得少、干得多、干得好”。取得實際效果是我們一切工作的落腳點，也是檢驗我們工作做得到位不到位的重要標準，尤其對于注重工作結果的辦公室，能不能做到求實求效更為重要。
辦公室工作總結19
今年以來，辦公室緊緊圍繞市、縣局中心工作，堅持高水平謀事、高效率辦事，牢固樹立服務全局的思想意識，扎實主動的開展好信息宣傳、辦文辦會、后勤服務、來人接待、安全衛(wèi)生等各項工作，充保證了全局工作的高效運轉(zhuǎn)，現(xiàn)將全年來的工作情況作工作總結如下：
一、信息宣傳工作。
二、后勤服務方面。
我們通過牢固樹立服務觀念，增強服務意識，提高服務水平，為后勤工作提供了有力地保障。
安全穩(wěn)定工作是今年的一項重要工作。自五月份開始，辦公室按照縣局奧運安保工作安排，按月編排了機關值班表，為值班室配備了辦公桌椅、值班電話、休息床、被褥、空調(diào)等，實現(xiàn)了七有，順利通過市局檢查。同時積極配合縣局對值班情況進行日常檢查。加強了對司機的安全教育，重申不準飲酒，遵守各項安全法規(guī)，確保車輛安全。在縣局的正確領導和各股(室)、分局的共同努力下，順利完成了奧運安保工作，未發(fā)生任何安全事件。
三、在機關衛(wèi)生方面。
五月份組織人員對辦公樓院內(nèi)和家屬院花草進行了修剪。六月份，按照縣局安排，負責對辦公樓漏水情況進行維修，為對施工情況進行監(jiān)工，我自動放棄了節(jié)假日，確保了維修的質(zhì)量和工作的'順利進行。
9月底，按照縣局安排，對機關鍋爐進行更換，距離11月15日取暖不到兩個月的時間，而新鍋爐的購買、安裝，舊鍋爐的拆除、處理，管道更新等問題需要一一解決，可以說是時間緊、任務重，我們和計會一起，聯(lián)系鍋爐廠家，多方打聽鍋爐質(zhì)量，在決定購買饒陽鍋爐后，由安局長聯(lián)系，進一步商談鍋爐價格、運費、訂合同等事項，使新鍋爐盡快到位。與童師傅一起檢查機關和家屬院的管道，逐一進行維修或更換，在上上下下的共同努力之下，終于趕在取暖期燒上了暖氣，目前來看，新鍋爐運行良好。
另外，在辦文、辦事、辦會、文印等工作中，較好地完成了各項保障任務，保障了機關工作的正常運轉(zhuǎn)，履行了后勤部的職責。
雖然各項工作取得了一定成績，但于領導的要求還有差距：一是創(chuàng)新意識較差，爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不夠強;二是工作標準不夠高，服務水平有待于進一步提高。
XX年，我們將繼續(xù)落實好上級交辦的各項工作，組織好本股(室)人員學習，提高自身素質(zhì)。按照上級節(jié)能減排工作要求，制定完善相關制度，節(jié)約能耗，減少排放。繼續(xù)重點抓好機關值班工作和安全穩(wěn)定工作，確保安全穩(wěn)定不出問題。
辦公室工作總結20
轉(zhuǎn)眼間，11年的工作已接近尾聲，我們的工作步伐已邁向了20xx年。但是，我們的工作還未結束，相反，我們將迎來學生會工作的新高潮。一份耕耘，一分收獲，在辭舊迎新之時我們謹對過去的工作總結如下：
（一）、本學期工作內(nèi)容：
1、九月份迎新生我們部門主要負責統(tǒng)計個宿舍入住情況，為未分到宿舍的同學安排住宿，統(tǒng)計大一宿舍住宿名單。
2、十月份組織新生體檢，解決新生在體檢中遇到的問題；為運動會開幕式的表演做準備工作。
3、11月份運動會順利開幕，在這期間努力做好好后勤工作，在月底女生部進行了第一步工作，納新。本系女生部今年招五名新干事，在干事的面試以及考核中，本部門慎重篩選，招到有能力，認真肯干的優(yōu)秀人才，為以后本部門的發(fā)展打下了良好的基礎。
（二）、日常管理工作
1、每周做好女生宿舍的衛(wèi)生和到寢工作的檢查。
2、深入了解女生情況，為學生在學習，生活等方面排憂解難，幫助女生協(xié)調(diào)好各方面的關系。
（三）、工作中存在的'不足
1、由于這屆換屆工作較遲所以我們在對大一新成員的培養(yǎng)發(fā)面做了各個方面的努力但是仍然有所欠缺，導致有一部分大一成員工作與思想上存在波動，不是很穩(wěn)定。
2、部門內(nèi)部機制仍然不是很完善，在寢室名單、曠寢登記仍然存在一些出入，需要進一步加強本部內(nèi)部機制的建設。
（四）、工作展望及今后努力的方向
1、努力提高自身素質(zhì)與思想覺悟，充分發(fā)揮自己在女生部當中的思想教育與工作指導的作用；
2、繼續(xù)在各方面加強對大一干事的培養(yǎng)，努力提高大一干事的自身素質(zhì)，穩(wěn)定她們的工作情緒，為培養(yǎng)下屆接班人做準備；
3、進一步完善部門內(nèi)部機制，加強部門內(nèi)部機制的建設，爭取在本部門的基本工作查寢這一塊做的更好；
4、在工作方面變被動為主動、轉(zhuǎn)變工作方式，以良好的工作態(tài)度、積極的工作熱情來為其他同學服務，積極爭取曠寢人數(shù)的減少。
這個學期以來我們女生部的工作開展的雖然存在一些紕漏但總的來說還是不錯的。對于下個學期工作的開展，根據(jù)往年的情況在大一干部這一塊思想、情緒的波動可能會更大，這樣我們大二干部的工作特別是部長的工作壓力也會更大，但是我相信只要我們女生部精誠團結，女生部的工作一定會做的更好。
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