綜合辦公室工作總結(jié)14篇(實(shí)用)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的綜合辦公室工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
綜合辦公室工作總結(jié) 篇1
企管部、辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、協(xié)調(diào)調(diào)度管理等。工作雖然繁雜瑣碎企管部、辦公室四名人員各司其職，分管行政、人事、協(xié)調(diào)調(diào)度工作，人員雖然很少，企管部、辦公室人員卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了不錯(cuò)的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，推動(dòng)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一.綜合辦公室行政管理工作：
1.認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年XX月至xx月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，健全公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼健全了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī) 章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增多了員工的責(zé)任心。 對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3.組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);XX月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);XX月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;XX月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)
二.綜合辦公室人事管理工作
1.根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及目前人員潛力開發(fā)工作 人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。XX月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的`完成了小區(qū)基本人員配置。截止xx月份，公司目前在崗人員941人。
2.加強(qiáng)檔案、考勤管理，保證勞資無誤發(fā)放 xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3.做到合法用工，健全勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年XX月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中增加了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于XX月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4.加強(qiáng)績效考評，制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增多陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀�、保護(hù)公司利益。
5.圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，重視溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增多了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
6.進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，保證了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
7.縮減采購時(shí)間，爭取項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
三.成績的取得不能離開總公司領(lǐng)導(dǎo)
成績的取得不能離開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也不能離開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
1.由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但是由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4.公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5.對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。 在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改善服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
1.加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
xxxx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、健全，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
2.健全績效考評制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績效考評以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有很多地方急需健全。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過健全績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考評應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考評的根本目的�？冃Э荚u工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提升組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考評工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的健全，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
3.健全培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提升，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。同時(shí)，20xx年XX月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增多了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。
4.健全xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類肯定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所明確提出的不錯(cuò)建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦公室工作總結(jié) 篇2
即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改善服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、健全，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、健全績效考評制度，使之更有序進(jìn)行
公司試行績效考評以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有很多地方急需健全。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過健全績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考評應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考評的根本目的�？冃Э荚u工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提升組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考評工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的健全，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、健全培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的'競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提升，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí)，XX月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增多了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。
四、健全各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類肯定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所明確提出的不錯(cuò)建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦公室工作總結(jié) 篇3
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下，年下半年，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進(jìn)的觀念，才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時(shí)，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團(tuán)結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書本、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí)，除了忙日常工作外，還不斷讀書學(xué)習(xí)，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項(xiàng)工作都得到了大家的支持，落實(shí)順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷。
二、堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
2、認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯(cuò)，有始有終，工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。在公文處理過程中，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí)，按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的.用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
4、與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，年初進(jìn)入中心工作以來，集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。
6、嚴(yán)格遵守秘書工作的原則，即保密，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘；準(zhǔn)確，辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，注意要慎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心；迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運(yùn)行。總之，我注意努力成為一個(gè)“一要能秘，二要會(huì)書”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
2、不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò)，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚；既要坐得住，又要跑得動(dòng)；既要有繡花那么精細(xì)的耐性，又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，思想偶爾不集中，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
4、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細(xì)心，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
綜合辦公室工作總結(jié) 篇4
XX年，綜合辦公室圍繞推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、提升服務(wù)能力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，保障了各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、綜合文字方面
認(rèn)真組織撰寫各類文字材料，比如“五大戰(zhàn)役”現(xiàn)場點(diǎn)評會(huì)、經(jīng)濟(jì)形勢分析會(huì)等重要會(huì)議及市領(lǐng)導(dǎo)、省市部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到開發(fā)區(qū)調(diào)研的匯報(bào)材料;起草轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展綱要和請求省委、省政府支持開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類講話稿、請示報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要;起草黨工委和管委會(huì)議事制度、后備干部管理制度、請銷假報(bào)告制度等重要制度。目前，還在著手起草公車使用、公務(wù)接待等相關(guān)制度。同時(shí)，認(rèn)真做好信息宣傳工作，定期編印《開發(fā)區(qū)要訊》，做好新聞媒體采訪的溝通對接工作。
二、政策研究方面
積極組織開展調(diào)查研究和政策研究，參與起草加快樓宇經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展和推動(dòng)企業(yè)到場外資本市場掛牌融資、促進(jìn)股權(quán)投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進(jìn)三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢與政策參考》，梳理研究國家、省、市優(yōu)惠政策和先進(jìn)地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。組織撰寫《強(qiáng)化科技創(chuàng)新引領(lǐng) 加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級》、《把握機(jī)遇謀發(fā)展 科學(xué)定位促轉(zhuǎn)型》、《關(guān)于總部經(jīng)濟(jì)與區(qū)域發(fā)展的幾點(diǎn)看法》、《加快轉(zhuǎn)型升級 服務(wù)區(qū)域發(fā)展》等調(diào)研文稿。
三、項(xiàng)目工作方面
積極協(xié)助配合經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團(tuán)等企業(yè)集團(tuán)溝通接洽，全力做好總部經(jīng)濟(jì)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產(chǎn)品交易中心、冷鏈?zhǔn)称肺锪髦行牡软?xiàng)目對接服務(wù)工作。積極配合經(jīng)濟(jì)發(fā)展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動(dòng)。
四、服務(wù)協(xié)調(diào)方面
一是會(huì)務(wù)服務(wù)工作。在做好工作例會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)議等常規(guī)會(huì)務(wù)工作的同時(shí)，認(rèn)真細(xì)致做好領(lǐng)導(dǎo)到開發(fā)區(qū)檢查調(diào)研、重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商和兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流等重要會(huì)務(wù)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
二是政務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國家級開發(fā)區(qū)學(xué)習(xí)考察以及赴廈門象嶼集團(tuán)、南京一德集團(tuán)、深圳東部華僑城集團(tuán)、廣州越秀集團(tuán)、中水集團(tuán)、中交集團(tuán)等大型國企、央企考察交流等重要政務(wù)活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
三是接待服務(wù)工作。認(rèn)真細(xì)致做好國家發(fā)改委等中央部委、省外經(jīng)廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流以及重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商等重要接待的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
四是溝通協(xié)調(diào)工作。積極主動(dòng)加強(qiáng)與市委辦、市政府辦等市直部門有關(guān)科室和開發(fā)區(qū)各部門、各企業(yè)之間的'溝通協(xié)調(diào)工作，確保各項(xiàng)工作對接有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五是基礎(chǔ)管理工作。加強(qiáng)車輛和駕駛員管理，確保安全行車、文明行車。規(guī)范辦公樓的物業(yè)管理，確保辦公環(huán)境整潔美觀。
開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求，對照檢查，在服務(wù)意識與理念、工作水平與質(zhì)量、隊(duì)伍素質(zhì)與形象等方面還存在許多不足。
一是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。干部職工的素質(zhì)能力與轉(zhuǎn)型升級的要求還有一定的差距，創(chuàng)新意識、責(zé)任意識、效率意識不強(qiáng)，主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)不夠，容易被繁雜事務(wù)纏身，經(jīng)常處在滅火狀態(tài)，疲于應(yīng)付，無法更好地關(guān)注細(xì)節(jié)、提高服務(wù)質(zhì)量和層次，工作強(qiáng)度不低，但效果不明顯。
二是參謀助手作用有待進(jìn)一步加強(qiáng)。受忙于應(yīng)對日常事務(wù)、綜合文字人員缺乏等各種因素影響，政策研究的意識不強(qiáng)、力度不大、深度不夠，缺乏有分量的調(diào)研報(bào)告和政策建議，參謀助手作用發(fā)揮不明顯。
三是基礎(chǔ)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。內(nèi)部管理制度體系不完善，許多制度還沒有建立起來，已有的一些制度需要進(jìn)一步細(xì)化、梳理、完善，工作效率需要進(jìn)一步提升。特別是公務(wù)用車、公務(wù)接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強(qiáng)管理。
綜合辦公室工作總結(jié) 篇5
20xx年第一季度，綜合辦公室、財(cái)務(wù)部以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報(bào)如：
一、一季度各項(xiàng)工作完成情況:
（一）行政管理工作
1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作，提高整體工作能力，加強(qiáng)辦公室人員工作主動(dòng)性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項(xiàng)會(huì)議組織、會(huì)議紀(jì)要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報(bào)，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對涉及項(xiàng)目工程的內(nèi)業(yè)資料和招投標(biāo)的文件資料、合同、上級文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負(fù)責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作，分類整理保存文件盒，以及非存檔文件。
2、重大信息上報(bào)及企業(yè)文化建設(shè)。及時(shí)、實(shí)事求是的向集團(tuán)報(bào)送了與我司相關(guān)的重大突發(fā)事件。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營理念、LOGO、網(wǎng)站建設(shè)。積極向集團(tuán)公司《建發(fā)人》雜志投稿，以宣傳我司的正面形象。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從今年一月份開始，辦公室將流程建設(shè)納入重點(diǎn)工作，截止3月15日，流程建設(shè)完成至工作流目錄的草擬完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點(diǎn)工作。積極主動(dòng)的將固定資產(chǎn)、低值易耗品的.盤點(diǎn)、臺(tái)賬梳理工作納入常態(tài)化工作。在集團(tuán)公司的檢查中，確保不出現(xiàn)任何臺(tái)賬與實(shí)物不符的情況。
�。ǘ┖笄诠ぷ�
1、辦公用品、資產(chǎn)管理。完成各類辦公用品、物資采購的計(jì)劃、發(fā)放、領(lǐng)用。一季度購辦公電腦7臺(tái)，指紋考勤機(jī)2臺(tái)，鐵皮文件柜6組，巡更棒1套及圖書園地物資購等，現(xiàn)基本滿足日常辦公需要。同時(shí)建立行政辦公資產(chǎn)臺(tái)帳、辦公用品發(fā)放臺(tái)帳。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐臺(tái)賬，配合實(shí)佳公司每日進(jìn)行就餐人員統(tǒng)計(jì)。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強(qiáng)車輛的使用管理，建立公務(wù)車輛檔案，積極保證了辦理公務(wù)及各類活動(dòng)用車需要。根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排，于3月初對車輛進(jìn)行一系列拍賣前準(zhǔn)備工作。
4、圖書園地。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開辟閱覽區(qū)域，建立圖書臺(tái)賬及圖書管理。
5、有序組織了公司務(wù)虛會(huì)、年終表彰大會(huì)及評優(yōu)工作開展。
�。ㄈ┴�(cái)務(wù)工作
1、日常工作。由于財(cái)務(wù)關(guān)鍵崗位人員于年底離職，財(cái)務(wù)部在人員緊缺的情況下加班加點(diǎn)完成了報(bào)銷、發(fā)票購銷、收支核算等日常工作。
2、年終考核。根據(jù)年初目標(biāo)責(zé)任書及各項(xiàng)目經(jīng)營狀況，完成了年度考核兌現(xiàn)及年終獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放工作。
3、薪酬福利審計(jì)工作。根據(jù)集團(tuán)的工作布，在2月底完成了集團(tuán)公司20xx年度薪酬福利審計(jì)工作。經(jīng)過審計(jì)20xx年公司的薪酬發(fā)放情況符合集團(tuán)公司相關(guān)政策且人均工資有所提高。
4、年報(bào)審計(jì)工作。
二、存在的問題與不足：
1、綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員，均對行政管理及后勤保障工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，難免在工作中會(huì)有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方，但我部會(huì)在工作中，不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、財(cái)務(wù)工作中由于前期人員缺乏，工作不夠細(xì)致，目前人員已經(jīng)到位，工作將在二季度細(xì)化。
三、二季度工作安排：
�。ㄒ唬┺k公室工作
1、按照20xx年工作規(guī)劃要求，認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項(xiàng)工作計(jì)劃、指標(biāo)。
2、制定我司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
3、做好辦公室日常收、發(fā)文的處理，領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作，加強(qiáng)文件的督辦、回收工作。
4、強(qiáng)化檔案工作的管理，嚴(yán)格借閱文件程序及制度，并加強(qiáng)保密文件的管理工作，嚴(yán)禁機(jī)密文件流失；
5、做好后勤服務(wù)管理工作，催辦生活辦公用品到貨，確保項(xiàng)目部工作、生活的順利進(jìn)行。
6、在車輛購后合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作。
7、建立完善圖書借閱檔案。
8、監(jiān)督及維護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
9、及時(shí)完成重大信息上報(bào)及企業(yè)文化建設(shè)工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
�。ǘ┴�(cái)務(wù)工作
1、集團(tuán)20xx年度經(jīng)營指標(biāo)完成情況考核工作。
2、集團(tuán)20xx年一季度考核工作。
3、完成20xx年稅審工作。
4、一季度財(cái)務(wù)分析工作。
5、物業(yè)軟件試運(yùn)行工作，確保運(yùn)行正常。
6、財(cái)務(wù)人員工作指導(dǎo)
7、加強(qiáng)對各項(xiàng)目的核算與核對工作，做到收支明晰。
8、強(qiáng)化測算能力，全面參與新項(xiàng)目的投標(biāo)測算、標(biāo)書制定工作。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
綜合辦公室工作總結(jié) 篇6
參加綜合辦公室工作轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)近一年半了，回顧過往的20xx年，感覺收獲良多。作為項(xiàng)目部的綜合職能部門，辦公室是項(xiàng)目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐，工作也繁雜瑣碎。作為辦公室的一員，我在工作上難免存在很多不足，但在在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作目標(biāo)也大都得以順利完成。
現(xiàn)將個(gè)人參加辦公室的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、參加工作的各項(xiàng)具體工作情況：
1、綜合辦公室的文件整理工作，我自參加項(xiàng)目部綜合辦公室工作以來，認(rèn)真對待公文處理，努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作，按規(guī)范進(jìn)行文件的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序，無漏存、錯(cuò)發(fā)現(xiàn)象。
2、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作，會(huì)前做好會(huì)議通知，保證會(huì)議按時(shí)召開。做好各項(xiàng)內(nèi)外招待工作，保證接待工作良好有序。
3、認(rèn)真做好每一天的考勤，并做好員工的請假銷假事宜，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，按時(shí)將考勤表送交財(cái)務(wù)。
5、做好后勤保障工作，在辦公用品的管理方面，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行辦公用品的采購和發(fā)放，杜絕浪費(fèi)。勞保、福利的.發(fā)放也都仔細(xì)入賬。做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理，按員工劃分打掃公共區(qū)域，保證公共區(qū)域的清潔維護(hù)。及時(shí)提供用車服務(wù)，做好用車登記，為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)，盡量一車多用，減少浪費(fèi)。
二、工作中存在的問題
兩個(gè)月以來我雖然能夠完成份內(nèi)工作，但距離上級要求還存在一定差距，工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識還很不足，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作水平。工作中表現(xiàn)出的問題主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、對公司各部門工作了解得不夠深入，造成與其他部門溝通出現(xiàn)過一些不順利的情況。
2、由于綜合辦公室工作較瑣碎，雖然希望能把每項(xiàng)工作完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、對專業(yè)知識了解太少，修改一些文件、合同時(shí)顯得捉襟見肘，日后還需要不斷學(xué)習(xí)以完善自己知識儲(chǔ)備。
4、文件管理尚有不完備之處，造成查閱的一些不便。
三、下一步工作打算
在日后的工作中我將努力做好以下幾點(diǎn)：
1. 繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作，加強(qiáng)文檔處理、辦公物品管理、檔案管理工作。做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。工作中進(jìn)一步加強(qiáng)記錄及總結(jié)，注意觀察積累，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、加強(qiáng)與其他部門的溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
辦公室的業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜，涉及范圍廣，包括很多零零碎碎的小事，但這些零碎的工作都與項(xiàng)目部員工的工作、生活息息相關(guān)。只有時(shí)刻保持思路清晰，才能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開展，并為各部門工作提供有力的保障。我將會(huì)把嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)貫穿于參與的各項(xiàng)工作之中，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高各方面的工作能力。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為完成新的工作目標(biāo)而努力。
遂平創(chuàng)業(yè)大廈項(xiàng)目部
綜合辦公室工作總結(jié) 篇7
一年來，綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
20xx年各項(xiàng)工作完成情況：
1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時(shí)、準(zhǔn)確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份（不包括收發(fā)的各類傳真），各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報(bào)等各類文件77份，較好地完成了項(xiàng)目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說詞及大事記等重要文案工作。
3．做好接待服務(wù)，合理控制招待費(fèi)支出
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點(diǎn)相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會(huì)務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指南或接待計(jì)劃，根據(jù)來訪對象和目的.選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會(huì)議及參觀、考察接待32次，計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評審會(huì)議等重大的接待活動(dòng)。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時(shí)用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會(huì)議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
5.做好通訊維護(hù)，控制話費(fèi)開支
20xx年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實(shí)際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機(jī)92部，其中住宅電話13部，核電分機(jī)13部，工作區(qū)電話65部，移動(dòng)電話1部。項(xiàng)目部現(xiàn)有工作電話60部（包括三門籌備處電話8部），其中有8部核電分機(jī)，另外還有22人享受限額話費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)縮減，大大降低了話費(fèi)開支。20xx年全年發(fā)生話費(fèi)13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙；另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時(shí)處理，全年移機(jī)35部，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話號碼3次。
一、存在的問題和困難
�。ㄒ唬┫到y(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象。辦公室每天需處理的工作較多，事務(wù)繁雜，很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣，以高強(qiáng)度的勞動(dòng)和高度集中的精力維護(hù)著部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為使各項(xiàng)工作能及時(shí)有序開展，有些辦公室工作人員長年處于加班加點(diǎn)的工作狀態(tài)，但即使是這樣，受人員不足的影響，工作中也難免出現(xiàn)掛萬漏一的情況，使相關(guān)工作出現(xiàn)滯后。
�。ǘ┺k公室普遍存在工作人員年齡及知識結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展，電子政務(wù)的持續(xù)推進(jìn)，對辦公室工作人員的計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用能力要求越來越高。受此影響，部分辦公室工作效率遲遲得不到提高，工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，按部就班，使很多工作難以及時(shí)有效開展。
二、工作建議
�。ㄒ唬┙Y(jié)合實(shí)際、增配工作人員
簽于上述情況，要保證辦公室的工作能夠高效有序開展，應(yīng)結(jié)合實(shí)際對相應(yīng)的辦公室增配適量工作人員，如果人員編制允許，可有針對性地進(jìn)行招錄，選擇能吃苦耐勞、計(jì)算機(jī)知識過硬、寫作能力較強(qiáng)、富有創(chuàng)新精神的人員進(jìn)入辦公室工作隊(duì)伍；如果人員編制不允許，可以適時(shí)設(shè)立部分公益性崗位，一來可以為社會(huì)提供部分就業(yè)崗位，二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理，其他人員就能騰出手專注于其他工作，促進(jìn)辦公室整體工作更上一個(gè)臺(tái)階。
（二）加強(qiáng)責(zé)任意識，做到“一實(shí)一博一快兩勤三心”
一實(shí)，即求實(shí)。辦公室工作，無論是辦文還是辦事，都要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，對癥下藥。
一快，即辦事要快捷。好中求快，快中求好，努力提高工作效率。當(dāng)日事當(dāng)日辦，急事急辦、特事特辦，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
一博，即博學(xué)，辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會(huì)常識。
兩勤，即腿勤和口勤。辦公室工作人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走，遇事多問問，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽。
三心，即耐心、專心、細(xì)心。
綜合辦公室工作總結(jié) 篇8
本年度，辦公室在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我校XX年度中心工作，充分發(fā)揮辦公室工作職能，為我校日常工作的順利開展做出了積極的貢獻(xiàn)，順利完成學(xué)校本年度各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)
一、圓滿辦理十余項(xiàng)人事勞資工作。全面解決合同聘任教師保險(xiǎn)工作。歷時(shí)兩年，至XX年7月份，一次性解決了所有臨時(shí)聘任教師的保險(xiǎn)繳費(fèi)問題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同，制定了《合同制聘任教師管理?xiàng)l例》，按月做好人員增減、繳納款項(xiàng)調(diào)整并發(fā)財(cái)務(wù)處。
2、辦理完成張xx等2人辭職手續(xù)。蔣xx、張xx辭職，完成蔣xx、張xx的保險(xiǎn)和檔案移交工作；完成孔xx、蔣xx和張xx三人消編工作。
3、做好學(xué)校編制核定和使用工作。在近兩年里，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次和上級部門協(xié)調(diào)重新核編工作。
4、完成XX年度教師考核工作。送xx學(xué)院組織人事處審批，完成所有手續(xù)，存入個(gè)人人事檔案。
5、組織好評優(yōu)工作。組織了xx市優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵評選工作，辦理xx市優(yōu)秀教師、曲阜市優(yōu)秀教師評選推優(yōu)工作。
6、做好XX年中高級職稱評審工作。今年，濟(jì)寧市人社局給我校一名高級和一名中級職稱評審名額。我們及時(shí)做好相關(guān)信息的匯報(bào)、傳達(dá)、文件制定、發(fā)布等工作。面對高級職稱參與教師多，競爭大的情況，評審工作做到細(xì)致周全，在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，組建評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，民主選舉組成專家評審委員會(huì)，進(jìn)行了三輪評審，做好中間的協(xié)調(diào)組織配合工作從而保證了職稱評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級職稱評審。
7、完成教師資格證書定期注冊工作。教師資格注冊工作是我們?yōu)楸ＷC信息填報(bào)準(zhǔn)確，一方面耐心指導(dǎo)教師填寫，另一方面將教師相關(guān)證明材料收集并核對。最后，我們將所有教師賬號密碼進(jìn)行匯總，將全體將工作網(wǎng)報(bào)信息和打印信息一一核對，保證了無一錯(cuò)誤，如期完成任務(wù)。
8、每月按時(shí)到濟(jì)寧繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。
9、調(diào)整韋xx等退休教師養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇工作。
10、辦理張xx等22人專業(yè)技術(shù)崗位續(xù)聘手續(xù)。
11、落實(shí)我校教師農(nóng)村支教工作。由于高級職稱評審需要參評教師必須有農(nóng)村支教經(jīng)歷，經(jīng)校委會(huì)研究，凡是由個(gè)人聯(lián)系，并定期到支教學(xué)校開展支教工作，即認(rèn)可農(nóng)村支教經(jīng)歷。下學(xué)期安排了蘇xx五位同志分別到xx、息諏、防山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教。
三、細(xì)心做好數(shù)據(jù)填報(bào)工作。
上級各部門對學(xué)校進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，每個(gè)學(xué)期都要進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。落實(shí)數(shù)據(jù)填報(bào)工作，提供準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)是辦公室中一項(xiàng)重要工作。本學(xué)年度，我們填報(bào)數(shù)據(jù)系統(tǒng)共11項(xiàng)，分別為：1、辦理濟(jì)寧市領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇人員資格填報(bào)工作。2、完成全國體育普查數(shù)據(jù)匯總工作。3、認(rèn)真落實(shí)《濟(jì)寧學(xué)院關(guān)于認(rèn)真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項(xiàng)治理有關(guān)工作的實(shí)施方案》，填報(bào)相關(guān)材料，并報(bào)送學(xué)院；4、填報(bào)學(xué)院要求的《教育事業(yè)發(fā)展情況》; 5、落實(shí)《關(guān)于開展全市事業(yè)單位職稱工作基本情況調(diào)查的通知》要求，填報(bào)我校職稱工作情況調(diào)查表并報(bào)送學(xué)院；6、落實(shí)濟(jì)寧市教育局《關(guān)于全省中小學(xué)幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)情況專題調(diào)研》，填報(bào)相應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)送濟(jì)寧市教育局人事科；7、機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員情況核查表；8、歷屆省特級教師信息表；9、申請核定學(xué)校編制及批準(zhǔn)XX年度用人計(jì)劃的報(bào)告；10、完成xx市教體局要求的曲阜市支教教師信息統(tǒng)計(jì);11、 填報(bào)我校教師信息，報(bào)送濟(jì)寧市教育局人事科。
四、圓滿完成年檢工作。嚴(yán)格按照上級要求，精心籌備材料，在規(guī)定的時(shí)間完成法人年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼年檢和勞動(dòng)年檢工作。
五、協(xié)調(diào)做好外事工作。由于我校歸屬不明，我校外事工作辦理極為棘手，所以，我們在XX年申報(bào)外事計(jì)劃時(shí)便做好充分準(zhǔn)備，同時(shí)向?qū)W院和xx市教育局報(bào)送外事計(jì)劃申請。由于本年度外事審批嚴(yán)格得近乎苛刻，所以，辦理王xx、尋xx赴香港參加孔教學(xué)院孔圣誕杯大典時(shí)間緊，手續(xù)繁瑣的情況下，我們辦公室人員十余次奔波到濟(jì)寧、濟(jì)南，終于如期成功完成香港手續(xù)，并嚴(yán)格按照外事工作要求完成后續(xù)護(hù)照回收、繳納出訪報(bào)告、上報(bào)出訪日志、填報(bào)外出經(jīng)費(fèi)使用情況等。
六、做好考勤工作。
一是做好出門條管理，核實(shí)確實(shí)因事方可簽條，加強(qiáng)保安管理，無出門條不許放行。二是每月及時(shí)將請假情況匯總。
七、做好文字材料工作。
起草并打印學(xué)校文件材料48份，其中有1—24號文件，包括XX年度工作總結(jié)、XX年度工作計(jì)劃與總結(jié)、績效工資發(fā)放辦法等；起草報(bào)送市教育局安監(jiān)科我校《防震減災(zāi)應(yīng)急方案》；曲阜市教體局統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)我校家委會(huì)成員名單及家委會(huì)工作情況等。同時(shí)，做好每天的公文傳輸工作，打印并附傳閱單后，送校委會(huì)審閱。
五、妥善安排接待工作。
北京教育行政學(xué)院于建福教授來我校指導(dǎo)工作，全國少年書法教育交流暨愛新覺羅啟驤贈(zèng)書大會(huì)，省教育廳會(huì)議考察、安徽滁州教育考察團(tuán)等，我們做好了相關(guān)接待工作，工作中無一出現(xiàn)紕漏。
六、大力加強(qiáng)宣傳工作。完成xxXX年和XXxx年鑒、xx市XX年教育年鑒、xx學(xué)院XX年鑒中我校年鑒的編寫。
2、整理梳理XX校園十大新聞。
3、全年完成5期校報(bào)編印工作。
4、及時(shí)將我校新聞通訊發(fā)到濟(jì)寧市教育網(wǎng)，采用《全國少年書法教育交流大會(huì)在我校召開》、菁莪書院開班、明德禮3篇通訊。
5、協(xié)調(diào)與語言文字報(bào)的宣傳工作，為該報(bào)為我校通訊宣傳提供翔實(shí)的材料。
6、撰寫1751工程我校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)稿件。
七、認(rèn)真做好檔案管理工作。暑期我們召集了8位老師歷時(shí)12天，對學(xué)校XX-XX年全學(xué)年檔案進(jìn)行歸檔，成卷57卷檔案。在各項(xiàng)活動(dòng)中，提供檔案借閱，復(fù)印，查看，回收整理等工作。做到借閱有審批，查閱有記錄等規(guī)范化管理。
八、嚴(yán)格公車、公章管理。做好公章管理，在外發(fā)文件材料、提供證明、申領(lǐng)公積金等用章管理中嚴(yán)格遵守學(xué)校要求，加強(qiáng)審查同時(shí)做好服務(wù)。
2、做好公務(wù)用車管理與調(diào)度；繳納XX年車險(xiǎn)，完成車審。制訂公車管理制度，嚴(yán)格落實(shí)上級公車管理制度，節(jié)假日封存，嚴(yán)禁出入娛樂場所。
九、安全工作。定期查看周邊環(huán)境安全，并按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求在校門口安放無煙校園標(biāo)志，在學(xué)校門口布置衛(wèi)生健康宣傳欄，安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。
2、不定期對保安工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。
十、信息搜集及建議工作。就學(xué)校歸屬、學(xué)校管理、教育教學(xué)、師資建設(shè)、績效工資、臨時(shí)教師保險(xiǎn)等工作的`信息和意見多次向校領(lǐng)導(dǎo)建議，主動(dòng)咨詢外部信息。
2、及時(shí)瀏覽曲阜濟(jì)寧學(xué)院等網(wǎng)站，及時(shí)將重大信息向校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映。
十一、會(huì)議安排。
做好了學(xué)校全體會(huì)議、校長辦公會(huì)、校委會(huì)的組織安排，通知的上傳下達(dá)。做好相關(guān)會(huì)議記錄，并形成校委會(huì)公告。
十二、黨務(wù)工作：組織召開全體黨員會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí) “全市教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政暨作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議”精神。
2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)材料。
3、及時(shí)收繳上半年和下半年黨費(fèi)并上繳濟(jì)寧學(xué)院黨委。
4、撰稿我校《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》學(xué)習(xí)感受
十三、臨時(shí)性工作。協(xié)助做好春季運(yùn)動(dòng)會(huì)籌辦工作。
2、協(xié)助工會(huì)起草并打印《關(guān)于學(xué)習(xí)李書記黨課對教體系統(tǒng)的要求及“踐行優(yōu)良師德師風(fēng)爭做人民滿意教師”活動(dòng)近期工作開展情況匯報(bào)》及工作保證書。
3、做好學(xué)期末和學(xué)期初電話網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和檢修工作。
4、辦公用房清理調(diào)整，歸置各類需要放置到檔案室的物品，調(diào)整辦公室人員安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時(shí)間調(diào)整。
4、認(rèn)真填報(bào)學(xué)校工作建議，對工作量統(tǒng)計(jì)辦法提出意見，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映工作問題，并提出建議。
十四、未完成工作及計(jì)劃。校報(bào)編輯下半年應(yīng)為三期，還有一期因?yàn)椴牧辖M織問題不能完成。
2、宣傳工作由于人手太少，不能向不同層次推開。
3、網(wǎng)站建設(shè)需要重新規(guī)劃，環(huán)節(jié)需要一步步申請完成。
工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
一、牢記緊緊圍繞學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，做好服務(wù)工作。綜合辦公室即時(shí)職能部門，更是服務(wù)科室。為學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展做好服務(wù)工作，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建議，為老師們解決后顧之憂，是綜合辦公室的本職職責(zé)。因此，我們努力做到耐心，熱情，工作中顧全大局，工作努力爭先。對于工作先接受，對領(lǐng)導(dǎo)安排先服從，然后努力攻堅(jiān)克難，在工作中公正公平公開，做一件事情妥一件事情，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓老師們放心。
二、對辦公室工作提前思考，預(yù)先謀劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，我們辦公室工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)，科學(xué)安排人員，快速落實(shí)。
三、明確了科室人員崗位責(zé)任。一方面做到分工明確，責(zé)任清晰。另一方面還注意重大工作團(tuán)結(jié)協(xié)作。在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了教職工的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。比如，全校所有學(xué)校和教師的材料復(fù)印打印都到辦公室，我們無論再忙，都積極提供幫忙。
工作中存在的不足不能嚴(yán)格要求自己，工作中存在松散拖沓現(xiàn)象。
2、安全工作還有隱患。校園周邊環(huán)境安全問題要加強(qiáng)反思，提高警惕性，確保學(xué)校平安。
本年度，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在下學(xué)期新的挑戰(zhàn)來臨之際，我們辦公室全體成員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合辦公室工作總結(jié) 篇9
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的`活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
綜合辦公室工作總結(jié) 篇10
時(shí)間一晃眼又過去大半年，在這大半年里，本人從一個(gè)剛畢業(yè)的文秘專業(yè)學(xué)生，成長為一名綜合辦公室的文員，還是辦公室里面可以挑起大梁的文員，本人感到非常的欣慰。我知道這是我的付出和努力得到了回報(bào)。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作做一下總結(jié)，讓自己未來走得更安心：
一、文字工作細(xì)心做
作為一個(gè)綜合辦公室的文員，文字工作自然是最主要的工作，這項(xiàng)工作也是本人最喜歡做的一項(xiàng)工作，只因本人愛好文字，愛好寫作。在這入駐公司的半年里，本人不管是領(lǐng)導(dǎo)需要本人寫什么類型的文字稿件，本人都憑借自己對文字寫作的這份熱情，將其做完做好，而且在做完做好的過程中，本人總結(jié)出了這項(xiàng)工作做好所需要的基本條件——細(xì)心。本人可以肯定的是，在來公司做文員的這大半年里，本人的細(xì)心已經(jīng)成為個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)了。
二、瑣碎事務(wù)耐心做
綜合辦公室是公司里面綜合了所有瑣碎事情的辦公室，這也就意味著辦公室文員的工作必不可少會(huì)有許多瑣碎的事務(wù)需要處理。在這大半年里，本人作為一名綜合辦公室的文員就做了許多瑣碎的事務(wù)，還好在處理這些事務(wù)的時(shí)候，本人有著一份對工作所必須的耐心，將其耐心完成了�；乜催@些瑣碎事務(wù)，本人甚至都不敢想象自己已經(jīng)將那些事務(wù)一項(xiàng)一項(xiàng)都處理完了，這回看和初接手時(shí)一樣，感到不可思議。
三、公司活動(dòng)開心做
綜合辦公室的工作除了瑣碎之外，也有在公司里面非常有成就感的工作內(nèi)容，那就是公司文娛活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)等等活動(dòng)都是有綜合辦公室一手策劃和舉辦的，這極大的考驗(yàn)了我們綜合辦公室的每一位文員。在本人來公司的這大半年里，本人跟隨辦公室的領(lǐng)導(dǎo)一起策劃了公司的兩個(gè)大型節(jié)日活動(dòng)、一個(gè)全公司工作人員參與的'培訓(xùn)活動(dòng)，其中培訓(xùn)活動(dòng)長達(dá)三個(gè)月，極大的考驗(yàn)了本人的工作能力以及工作態(tài)度，值得慶幸的是這些活動(dòng)都圓滿完成了，而本人更是獲得了綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，為本人這個(gè)學(xué)校剛畢業(yè)大學(xué)生的工作未來，打好了厚實(shí)的根基。公司的活動(dòng)總是比那些瑣碎工作要有趣的多，本人這項(xiàng)工作是開心完成并做好的。
綜合辦公室工作總結(jié) 篇11
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的法案實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下�。担競�(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的.態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時(shí)間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了�，F(xiàn)在就這段時(shí)間以來的工作情況做下總結(jié)：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng)、出差等，都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時(shí)間，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù)，盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
這段時(shí)間以來，我主要完成了以下的工作：
1、文秘工作
（1）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。
�。�2）負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料；同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì)，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。
�。�1）隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài)，做好宣傳，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
�。�2）向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新，讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情沒有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
面對目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
綜合辦公室工作總結(jié) 篇12
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，綜合辦緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來，綜合辦結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為公司客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)綜合辦工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
綜合辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，綜合辦從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，綜合辦取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于綜合辦工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的'問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，不斷提高集團(tuán)公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，綜合辦計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
綜合辦公室工作總結(jié) 篇13
一、概述
一年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部各部門的大力支持下，綜合辦公室各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
文件材料的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)順利召開，各項(xiàng)接待圓滿完成。在今年的內(nèi)外審查、“大干四十天”動(dòng)員大會(huì)，泛海集團(tuán)、凌水灣項(xiàng)目公司的考察訪問、南岸臨時(shí)圍堰合攏儀式等日常大小周例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)議、接待工作都圓滿完成。
二、綜合辦公室人事管理工作
(1)建立完善員工檔案，全面掌握員工動(dòng)態(tài)
綜合辦公室對項(xiàng)目部所有員工進(jìn)行了信息登記，建立了普灣項(xiàng)目部員工情況動(dòng)態(tài)檔案，全面掌握員工的信息，為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)量才而用提供參考和依據(jù)，盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位。
(2)認(rèn)真做好考勤與項(xiàng)目部經(jīng)費(fèi)管理工作
每月認(rèn)真做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)為員工辦理入職、離職手續(xù)。認(rèn)真做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作。每月需統(tǒng)計(jì)本月電話費(fèi)、下月生活費(fèi)、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后將經(jīng)費(fèi)交予后勤部門，以保證項(xiàng)目部正常生活。
(3)積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動(dòng)
為了豐富員工的業(yè)余生活，綜合辦公室積極籌備，舉辦了籃球友誼聯(lián)賽、乒乓球比賽、“青年思想論壇”主題演講等一系列活動(dòng)，讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂的同時(shí)也在無形中增強(qiáng)了項(xiàng)目部全體員工的凝聚力和向心力。項(xiàng)目部在端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日組織全體員工集體聚餐，努力保證大家在異鄉(xiāng)過好節(jié)，感受到項(xiàng)目部大家庭的溫暖。并于今年國慶節(jié)組織項(xiàng)目部人員去爬山、參觀佛寺、吃農(nóng)家樂，讓員工在工作之余感受到更多的樂趣，觀光結(jié)束之后能夠以更加積極的心態(tài)、更加飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去，為項(xiàng)目、企業(yè)的'發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
三、綜合辦公室后勤管理工作
綜合辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障項(xiàng)目部各項(xiàng)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(1)車輛管理
認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理。充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
(2)食堂管理
盡力做好食堂的管理工作，一方面嚴(yán)格控制食堂支出成本，另一方面合理調(diào)劑食堂伙食，爭取做到成本低廉、飯菜可口、營養(yǎng)豐富，讓員工食堂切實(shí)成為員工的“能量加油站”。
(3)衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)企業(yè)的外在形象，反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo)，嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé)，并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，要求各部門定期進(jìn)行大掃除，綜合辦公室也定期對個(gè)人辦公桌、宿舍進(jìn)行監(jiān)督檢查，對不合格者進(jìn)行相應(yīng)警告。
(4)采購管理
做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購所需辦公用品，保證項(xiàng)目部正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。
(5)安全維護(hù)管理
做好項(xiàng)目部辦公設(shè)備、房屋等修理、維護(hù)工作。今年11月份完成辦公室供暖設(shè)備的安裝工作，保證了項(xiàng)目部員工冬季按時(shí)取暖。同時(shí)完成辦公區(qū)、宿舍區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
四、20xx年度工作中的不足
一年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部各部門的大力支持下，盡己所能，積極努力地做好本職工作，但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距�；仡�20xx年的工作，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足：
1、部門精細(xì)化管理不具體，工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高;
2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng)，有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng);
綜合辦公室工作總結(jié) 篇14
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的`服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行
xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年，綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí)，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!
【綜合辦公室工作總結(jié)】相關(guān)文章：
綜合辦公室工作總結(jié)07-26
綜合辦公室的工作總結(jié)01-15
綜合辦公室工作總結(jié)07-22
綜合辦公室工作總結(jié)09-11
綜合辦公室工作總結(jié)(精選)07-14
綜合治稅辦公室工作總結(jié)09-23
綜合辦公室工作總結(jié)08-18
綜合辦公室的工作總結(jié)11-28
綜合治稅辦公室工作總結(jié)07-31
公司辦公室綜合部工作總結(jié)03-01