辦公室主任工作總結(jié)14篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的辦公室主任工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室主任工作總結(jié) 篇1
辦公室作為倉(cāng)庫(kù)許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者，我深知身上的責(zé)任，要時(shí)時(shí)注意自身形象，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)員工都在你身后看著你，你的一言一行，就是倉(cāng)庫(kù)制度的標(biāo)桿，我必須做倉(cāng)庫(kù)制度執(zhí)行的表率，已不正不能正人，自己沒做好就去要求別人，說話就沒底氣，因此，工作中我高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉(cāng)庫(kù)與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉(cāng)庫(kù)制度我也很少回家，努力使自己成為倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度執(zhí)行的表率，為在倉(cāng)庫(kù)樹立良 斗轉(zhuǎn)星移，日月更迭，輝煌而難忘的xx年年轉(zhuǎn)眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來�；厥走^去的xx年年，我緊密團(tuán)結(jié)在以魏主任為核心的倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實(shí)地，努力工作，為倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現(xiàn)對(duì)我xx年年工作回顧總結(jié)如下：
一、不斷學(xué)習(xí)，提高能力
辦公室做為倉(cāng)庫(kù)后勤機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等，這都需要一定的知識(shí)。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子，向下面對(duì)著倉(cāng)庫(kù)廣大職工，向上要反映倉(cāng)庫(kù)情況，向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神，加強(qiáng)自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余，我總是不斷學(xué)習(xí)，多讀書、看報(bào)，努力提高素質(zhì)，增強(qiáng)自身工作能力，工作中，多向肖總學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，努力積累實(shí)際工作能力。
二、以身作則，身體力行
辦公室工作內(nèi)容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細(xì)致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉(cāng)庫(kù)，打掃衛(wèi)生，放音樂。等員工們陸續(xù)到來時(shí)，我又放下手中的活，進(jìn)行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒看見的活，自已干。在原辦公樓時(shí)，臭烘烘的而所，我總是主動(dòng)清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的'行動(dòng)做為帶動(dòng)辦公室工作的語言。 辦公室作為倉(cāng)庫(kù)許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者，我深知身上的責(zé)任，要時(shí)時(shí)注意自身形象，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)員工都在你身后看著你，你的一言一行，就是倉(cāng)庫(kù)制度的標(biāo)桿，我必須做倉(cāng)庫(kù)制度執(zhí)行的表率，已不正不能正人，自己沒做好就去要求別人，說話就沒底氣，因此，工作中我高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉(cāng)庫(kù)與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉(cāng)庫(kù)制度我也很少回家，努力使自己成為倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度執(zhí)行的表率，為在倉(cāng)庫(kù)樹立良好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力。好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力。
三、積極參加義務(wù)勞動(dòng)，切實(shí)履行職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)助手
做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉(cāng)庫(kù)組織的集體勞動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)工作忙，不能親自到現(xiàn)場(chǎng)安排時(shí)，我總是帶領(lǐng)大家，合理安排，妥善分配工作任務(wù)，認(rèn)真協(xié)調(diào)，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉(cāng)庫(kù)每次義務(wù)勞動(dòng)都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下，順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，切實(shí)履行了自己的職責(zé)，當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。 在今年的托市收購(gòu)上，我也積極投入到了收購(gòu)工作中去。在庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我迅速行動(dòng)起來，帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時(shí)準(zhǔn)備好了在倉(cāng)庫(kù)售糧時(shí)休息的舒適場(chǎng)所，及時(shí)為他們安排了食宿,調(diào)動(dòng)了他們?yōu)閭}(cāng)庫(kù)多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時(shí)送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)計(jì)加班人員人數(shù)，及時(shí)通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購(gòu)工作努力貢獻(xiàn)自己的全部力量。
一年來，我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫(kù)為家，忘我工作，為倉(cāng)庫(kù)發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己最大的努力，在過去的一年中取得一定成績(jī)，但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距，如管理不夠細(xì)致，在管理手段靈活性上需要改進(jìn)，有時(shí)沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問題，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望，改進(jìn)不足，奮發(fā)工作，為倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
辦公室主任工作總結(jié) 篇2
時(shí)光飛逝，歲月如梭，忙碌的一年又將成為過去。在過去的一年里，本部門經(jīng)歷了磨煉、重組、注入新鮮血液，取得新發(fā)展的過程。在團(tuán)組織和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，本部門策劃、協(xié)辦、組織了一系列文體活動(dòng)。這些文體活動(dòng)，不僅提高本部門的工作能力，還加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力。最重要的是，在新學(xué)期本部門取得了重大突破獨(dú)立策劃舉辦文化活動(dòng)，并取得較好成績(jī)。下面就對(duì)這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)軟實(shí)力與核心戰(zhàn)斗力，構(gòu)建人才強(qiáng)隊(duì)
1、組織建設(shè)的重要性
組織建設(shè)一直是院會(huì)很重要的一項(xiàng)工作，學(xué)生會(huì)是代表學(xué)生利益的組織，其本質(zhì)在于學(xué)生權(quán)益維護(hù)。就具體內(nèi)容來說，最基本的應(yīng)該做好兩件事，一是組織建設(shè)，二是活動(dòng)開展。學(xué)生會(huì)是一個(gè)組織機(jī)構(gòu)，不是一個(gè)活動(dòng)的項(xiàng)目組。一個(gè)組織的組織建設(shè)做的如何，決定他是不是一個(gè)健康高效的組織。我院學(xué)生會(huì)實(shí)行部門制，從而院會(huì)真正走在最前面，沖鋒陷陣的就是各個(gè)部門。因此，我們還要重視部門建設(shè)。
1.1重視部門建設(shè)
本年度我部強(qiáng)化了例會(huì)制度、檔案管理制度以及干事技能培訓(xùn)制度，從制度上加強(qiáng)了部門的組織建設(shè)和管理，提升了本部門的團(tuán)隊(duì)軟實(shí)力與核心戰(zhàn)斗力。本部門在明確的定位框架內(nèi)組織建設(shè)和開展工作，有效的減少?zèng)_突，提高效率。為了提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，本部門堅(jiān)持加強(qiáng)部門之間以及部門和主席團(tuán)的聯(lián)系，另外，在院會(huì)整體組織一些交流的同時(shí)，我部安排和聯(lián)系其他部門，進(jìn)行部門間聯(lián)誼，這對(duì)于部門之間的協(xié)調(diào)是很有好處的。
2、組織文化建設(shè)的重要性
組織文化是指組織成員在相互合作的過程中，為完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種意識(shí)文化，組織文化的核心是強(qiáng)調(diào)協(xié)作，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè)，從而才能實(shí)現(xiàn)和滿足團(tuán)隊(duì)成員的各自需求，然而有效的組織文化是組織獲得成功的切實(shí)保障�！肮餐哪繕�(biāo)”是組織的凝聚力，“相互的信任”是組織的基石，“積極性”是組織前進(jìn)的力量源泉。
2.1發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，相互配合
如果說學(xué)生會(huì)是一盤棋，那么每個(gè)部門便是棋盤上縱橫結(jié)合的一個(gè)個(gè)小格子，而我們每個(gè)人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋，贏得最后的勝利，只靠哪一個(gè)人或者某一個(gè)部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在新學(xué)期我部開始實(shí)行分組工作制，將所有干事分成若干小組，進(jìn)行資源最優(yōu)化組合，大幅度提高工作效率，使得我部在面對(duì)新學(xué)期的大量且繁雜的工作時(shí)，從容應(yīng)對(duì)。在我部策劃舉辦的演講比賽和電腦技能大賽，以及文藝部舉辦的才藝達(dá)人秀等活動(dòng)中，所有的部門、所有人共同努力，相互協(xié)作，相互配合，充分發(fā)揮一加一大于二的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。在上半年我院舉辦了南通市模擬導(dǎo)游大賽，這次活動(dòng)規(guī)模之大和涉及范圍之廣都是史無前例的�；顒�(dòng)過程中，我部充分發(fā)揮紐帶作用，協(xié)調(diào)各部門的合作，為活動(dòng)的成功舉辦貢獻(xiàn)了一份力量。
2.2建立無間隙的溝通方式
我部定期召開一些工作例會(huì)和交流會(huì)，使得部門成員面對(duì)面的溝通工作、學(xué)習(xí)以及生活等問題。另外，辦公室是各部門與主席團(tuán)和其他部門聯(lián)系的紐帶。本年度，我部充分發(fā)揮紐帶作用，完善和重新構(gòu)建辦公室的職能，將辦公室建設(shè)成為整個(gè)院會(huì)的一個(gè)中樞。
2.3充分挖掘所有部門成員的潛力
院會(huì)成員作為知識(shí)最重要的載體，所有的知識(shí)對(duì)院會(huì)的奉獻(xiàn)程度將決定組織在通大校園的影響，院會(huì)的`核心競(jìng)爭(zhēng)力形成有賴于干事個(gè)人能力的充分發(fā)揮。本年度我部在演講比賽的活動(dòng)策劃和組織方面充分授權(quán)給干事，讓干事充分發(fā)揮自己潛在的能力，極大地提高了團(tuán)隊(duì)的核心戰(zhàn)斗力。
2.4開展部門培訓(xùn)工作
招新工作完成以后我部首次開展干事辦公室工作技能培訓(xùn)工作，主要包括電腦基本操作、策劃書的書寫、通知的收發(fā)形式等，加強(qiáng)了新干事對(duì)辦公室職能的理解，掌握了一門專業(yè)技能。同時(shí)，還促進(jìn)了部門內(nèi)成員的交流。
二、貫徹“青春燎原計(jì)劃”，幫助青年學(xué)生樹立科學(xué)的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃，展現(xiàn)開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的青春風(fēng)采
對(duì)于新時(shí)代大學(xué)生而言，我們的學(xué)習(xí)不是為了考試取得好成績(jī)，而是學(xué)會(huì)如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中生存，將來能更好地就業(yè)。在大學(xué)期間，多學(xué)會(huì)一些技能，我們就比別人多了一些優(yōu)勢(shì)。就我們辦公室而言，辦公自動(dòng)化知識(shí)和技能是必不可少的。因此，我部在新學(xué)期為新干事開展了辦公室工作技能培訓(xùn)，并在11月份成功策劃和舉辦了地理科學(xué)學(xué)院電腦技能大賽。通過這些活動(dòng)，干事們不僅學(xué)會(huì)了一項(xiàng)新的技能，還為以后的發(fā)展增加了一條出路，相信對(duì)他們以后的就業(yè)會(huì)有很大幫助。
除此之外學(xué)院還在開學(xué)之初為新生安排了韓國(guó)留學(xué)生交流會(huì)，軍訓(xùn)演出，走訪宿舍等活動(dòng)，為同學(xué)們的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
三、積極策劃品牌活動(dòng)，打造專業(yè)特色，舉辦豐富多彩的校園文化活動(dòng)
為提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，營(yíng)造良好的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握和運(yùn)用電腦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行更廣泛的交流、學(xué)習(xí)和研究，提高同學(xué)們就創(chuàng)業(yè)的能力，同時(shí)也為提高本院學(xué)生干部的辦公自動(dòng)化水平，我部門策劃舉辦了地理科學(xué)學(xué)院大學(xué)生電腦技能大賽。此次活動(dòng)是我部第一次主辦文體活動(dòng)，也是對(duì)我部這一學(xué)期的發(fā)展進(jìn)行了一次實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)。從活動(dòng)策劃、組織人員、報(bào)名參賽、整理考題、比賽進(jìn)行以及賽后總結(jié)，部門所有干事全員積極參與，交出了一份漂亮的考卷。同時(shí)，活動(dòng)的成功離不開其他各部門的配合和協(xié)助。
四、以“學(xué)”為本，加強(qiáng)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)
在本年度我院舉辦了一系列文體活動(dòng)，有模擬導(dǎo)游大賽、宿舍文化節(jié)、“新人杯”籃球賽、才藝達(dá)人秀、電腦技能大賽、地科院運(yùn)動(dòng)會(huì)等。這些活動(dòng)我部或主辦，或協(xié)辦，主要負(fù)責(zé)表格制作、通知發(fā)布、工作安排以及檔案管理等工作，極大地提高了部門成員的工作能力和技能。所有活動(dòng)以“學(xué)”為中心，大力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和其他技能，旨在促進(jìn)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)。
五、運(yùn)籌帷幄，繼往開來，學(xué)期工作反思及工作經(jīng)驗(yàn)積累
1、提高部門成員單獨(dú)工作的能力及效率
在新學(xué)期，我部為提高干事的工作能力以促使他們快速參與實(shí)際工作，實(shí)行分組工作制，讓他們獨(dú)立工作。但由于干事們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)和責(zé)任感，做出來的材料或多或少有些瑕疵，不能完美完成工作。在接下來，我部門要增強(qiáng)干事的責(zé)任感意識(shí)和細(xì)節(jié)意識(shí)，同時(shí)提高工作效率。
2、提高部門成員的活動(dòng)策劃和組織能力
本年度我部首次獨(dú)立策劃和組織活動(dòng)，相信以后這樣的工作還很多。所以，提高干事的活動(dòng)策劃和能力迫在眉睫，以促進(jìn)以后部門的發(fā)展。
結(jié)束語：這一年，對(duì)于辦公室來說，是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。面對(duì)困難，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)上進(jìn)；面對(duì)成功，我們戒驕戒躁，韜光養(yǎng)晦。未來，我們將繼續(xù)拼搏，努力將辦公室建設(shè)成為和諧溫暖型、學(xué)習(xí)合作型部門。
辦公室主任工作總結(jié) 篇3
一、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
XX年我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會(huì)到，知識(shí)和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)�。從不同角度看，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂；日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院的.形象，維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù)，都能按時(shí)按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。二是與同志們一起完成了XX年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進(jìn)工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅(jiān)持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí)，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正，腳踏實(shí)地，正確對(duì)待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì)，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對(duì)待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
辦公室主任工作總結(jié) 篇4
回顧這一年辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但是在老師的關(guān)心支下，辦公室的各項(xiàng)工作也做的有條不紊，和各部門共同努力，團(tuán)結(jié)合作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，不斷進(jìn)取。為工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、由于老干部畢業(yè)，在能促進(jìn)團(tuán)委邁上一個(gè)新的臺(tái)階，在秋季學(xué)期進(jìn)行了招新工作，讓一些優(yōu)秀的學(xué)生，來到了團(tuán)委這個(gè)家。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。
二、做好辦公室日常工作，必須要有較好的政治理論素質(zhì)明確了解責(zé)任，工作任務(wù)，樹立高度的服務(wù)意識(shí)，熱情，耐心，細(xì)致，積極配合各部門工作的開展，與此同時(shí)，辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，提高了團(tuán)委辦公室的各方面能力。
三、做好文檔管理，對(duì)檔案進(jìn)行整理和歸檔。時(shí)通知各部門上交工作計(jì)劃，工作總結(jié)等。
四、為促時(shí)團(tuán)委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也加強(qiáng)一其它和各機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，并積極的配合項(xiàng)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了干部、干事性的積極性，真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用。
五、辦公室及時(shí)無誤的'向各部門、班級(jí)傳達(dá)團(tuán)委的有關(guān)精神。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開展下去。
一年來，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在不足之處，仍需完善，落實(shí)力度，需要進(jìn)一步加大，各部門的支持下，辦公室的工作也告一段落，在下學(xué)期，我們辦公室會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績(jī)，力爭(zhēng)做到熱情，團(tuán)結(jié)，互助，高效，提高辦公室的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)各部門人員的實(shí)際工作能力，推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行！
辦公室主任工作總結(jié) 篇5
本人于20xx年x月x日入職，歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人、副主任（主持工作）、主任職務(wù)，并于20xx年x月x日至20xx年x月x日兼任xx項(xiàng)目部經(jīng)理、xx辦事處主任，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任�，F(xiàn)將20xx年工作報(bào)告如下：
一、主要工作資料
20xx年1月1日至xx年4月30日，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè)；xx年5月1日至xx年8月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè)；xx年9月1日至xx年10月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目部的全面管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè)；xx年11月1日至今，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作，6個(gè)月的人力資源管理工作，2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績(jī)
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1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實(shí)行了專人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái)，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了進(jìn)取作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已到達(dá)了上等水平，我們的.公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
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1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站資料進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站資料、更新網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫(kù)，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù)，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集，共收集信息515條。
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制，并供給給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時(shí)也提高了工作效率。
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1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范資料，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、xx捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng)，組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，并組建了籃球隊(duì)，開展了多場(chǎng)籃球比賽，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng)，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
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1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記，并將管理職責(zé)落實(shí)到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，到達(dá)了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)儉措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本。
�。ㄎ澹╉�(xiàng)目部管理工作
1、率先創(chuàng)立了《工作日記》匯報(bào)制度，提高了工作透明度及工作效率，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題，有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回?fù)魓x公司的索賠發(fā)難，使我司變被動(dòng)為主動(dòng)，并有效地改善了施工單位與我司的對(duì)立局面。原xx公司曾多次以我司未按時(shí)支付進(jìn)度款、臺(tái)風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠，并揚(yáng)言要訴訟于法律，在此被動(dòng)的情景下，經(jīng)過認(rèn)真研究《合同》，抓住對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場(chǎng)不少xx天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款，向xx反索賠每月xx萬元，并抓住xx公司項(xiàng)目經(jīng)理xx簽名為偽造，對(duì)其所有偽造簽名文件（異常是工程進(jìn)度款申請(qǐng)）定為無效，并發(fā)文給xx公司，將就此偽造行為我司將追究其法律職責(zé)，為此xx公司緊張了、xx屈服了，我司由此控制了主動(dòng)局面，也為xx公司撤換xx這個(gè)只扯皮不干活的項(xiàng)目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
3、糾正xx公司篡改的《工程單價(jià)清單》，避免公司遭受重大損失。xx公司項(xiàng)目部在報(bào)給我司項(xiàng)目部的《工程單價(jià)清單》中，在總價(jià)不變的前提下，私自將分項(xiàng)單價(jià)及金額調(diào)整，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約x萬元，碼頭增加約x萬元，疏浚減少約x萬元，護(hù)岸減少約x萬元，在發(fā)現(xiàn)該陰謀后，與對(duì)方進(jìn)行了嚴(yán)正交涉，拒在《工程進(jìn)度款申請(qǐng)》上簽字，并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價(jià)清單》及《單位估價(jià)表》。
�。┛偨�(jīng)理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)立先進(jìn)團(tuán)體為目標(biāo)，加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jī)，如：公司周年慶典活動(dòng)中包攬兩項(xiàng)冠軍、新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)中摘下唯一的團(tuán)隊(duì)冠軍、法律知識(shí)考試中本部門xx與xx并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門xx獲得第一名。
2、本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有xx被評(píng)為公司月優(yōu)秀員工，同時(shí)培養(yǎng)出xx三位工作骨干。
三、主要工作經(jīng)驗(yàn)
1、做人原則：做員工表帥，為下屬教師，當(dāng)同事朋友。
2、做事原則：原則堅(jiān)定，獎(jiǎng)罰分明；身先士卒，帶頭實(shí)干。
3、管理原則：理論上高度，實(shí)踐到深度；分工要明確，職責(zé)必到人。
四、工作中的不足
1、行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場(chǎng)工作產(chǎn)生失誤，給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景
1、與厚水灣同舟共濟(jì)，為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝危谕袡C(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
六、新年工作設(shè)想
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1、在對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度，并加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度；
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會(huì)議管理制度》、《辦公場(chǎng)所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度，已滿足公司發(fā)展的需要；
3、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制，有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī)；
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行政管理力度。
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1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量；
2、加強(qiáng)成本控制管理，避免資源浪費(fèi)。
�。ㄈ┲攸c(diǎn)配合項(xiàng)目建設(shè)及招商引資兩項(xiàng)主要工作，全力以赴地支持這兩項(xiàng)工作。
最終，祝公司興旺發(fā)達(dá)！祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意！
辦公室主任工作總結(jié) 篇6
同志們：
今天會(huì)議主要內(nèi)容是：總結(jié)20xx年全區(qū)信息化建設(shè)和管委系統(tǒng)辦公室工作，表彰工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和個(gè)人，安排部署20xx年工作，動(dòng)員全區(qū)各部門、各單位辦公室工作人員以更加飽滿的熱情和自覺的行動(dòng)投入到新的工作中來。剛才，張嚴(yán)同志宣讀了表彰決定，受到表彰的先進(jìn)個(gè)人代表做了典型發(fā)言，希望大家加強(qiáng)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。下面，我講三個(gè)方面問題，供大家參考。
一、20xx年全區(qū)信息化建設(shè)和管委系統(tǒng)辦公室工作簡(jiǎn)要回顧
20xx年，在工委、管委正確領(lǐng)導(dǎo)下，管委系統(tǒng)辦公室堅(jiān)持以“兩項(xiàng)活動(dòng)”為統(tǒng)領(lǐng)，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)合作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。二是站位全區(qū)發(fā)展大局，綜合協(xié)調(diào)作用有效發(fā)揮。督促檢查是完成好工作的重要手段。20xx年，管委系統(tǒng)各辦公室圍繞全區(qū)中心以及本部門工作重點(diǎn)、重要事項(xiàng)的落實(shí)積極配合，主動(dòng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、督導(dǎo)、檢查。尤其是對(duì)《市政府工作報(bào)告》中涉及開發(fā)區(qū)的目標(biāo)任務(wù)以及管委確定的31項(xiàng)重點(diǎn)工作加大督查力度，對(duì)列入省重點(diǎn)的中油寶世順鋼管、哈動(dòng)力設(shè)備物流等重點(diǎn)項(xiàng)目推行領(lǐng)導(dǎo)干部分包責(zé)任制，切實(shí)把督查工作抓在手上、落在實(shí)處。在日常工作中，各辦公室都能積極發(fā)揮協(xié)調(diào)樞紐作用，高站位處理日常事務(wù)，確保了各項(xiàng)工作的順利開展。在出口加工區(qū)保稅物流功能拓展、數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目入駐、數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、征地拆遷等全區(qū)重要工作中發(fā)揮了重要作用。這些成績(jī)的取得得益于工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，得益于全區(qū)各部門辦公室工作人員的共同努力和辛勤勞動(dòng)，在此，我代表管委辦公室向在座的各位同仁表示誠(chéng)摯的謝意！向受到表彰的先進(jìn)單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀！
同志們，在過去一年的工作中，我們深切地體會(huì)到：默默無聞的工作態(tài)度和高度負(fù)責(zé)的工作精神是做好辦公室工作的`前提；強(qiáng)烈的大局意識(shí)和全局觀念是做好辦公室工作的關(guān)鍵；較強(qiáng)的政治理論水平和辦文辦事能力是做好辦公室工作的保障。管委系統(tǒng)辦公室全體同志在各自崗位上均發(fā)揮了重要作用，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和各部門的工作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。但是，按照更高的標(biāo)準(zhǔn)和新形勢(shì)的要求，我們還存在一定差距和不足，需要進(jìn)一步解放思想，審時(shí)度勢(shì)，打破常規(guī)觀念和思維定勢(shì)，在工作落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量上不斷完善和提高。
二、明確目標(biāo)，推動(dòng)全區(qū)信息化建設(shè)和辦公室工作再上新臺(tái)階
20xx年既是“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是夯實(shí)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇基礎(chǔ)的調(diào)整之年，又是為啟動(dòng)“十二五”新一輪增長(zhǎng)周期奠定基礎(chǔ)的關(guān)鍵之年。面對(duì)前所未有的新形勢(shì)和嚴(yán)峻考驗(yàn)。我們要密切配合，積極協(xié)調(diào)，形成合力，確保圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年管委系統(tǒng)辦公室工作的總體思路是：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，服務(wù)全區(qū)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)，以不斷提高履行職責(zé)和綜合服務(wù)能力為重點(diǎn)，以爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)特色、出成果為目標(biāo)，充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)、督導(dǎo)檢查、管理服務(wù)、參謀助手作用，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
一是圍繞管委中心工作深入調(diào)研，當(dāng)好參謀助手。履行好這一職責(zé)，關(guān)鍵就是要謀全局、議大事，深入調(diào)研。要緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)和著力點(diǎn)，積極開展戰(zhàn)略性、對(duì)策性研究和熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的研究，準(zhǔn)確把握工作進(jìn)展和發(fā)展趨勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性、典型性資料和切實(shí)可行的建議。重點(diǎn)關(guān)注重大項(xiàng)目推進(jìn)工作，特別是數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地、海洋工程、旅游項(xiàng)目、人工島、農(nóng)民返遷等項(xiàng)目的調(diào)研力度，撰寫出一批可操作性的調(diào)研報(bào)告，力爭(zhēng)調(diào)研成果更多的服務(wù)決策。要在吃透上情、區(qū)情、下情的基礎(chǔ)上，站在全局的高度觀察。
辦公室主任工作總結(jié) 篇7
尊敬的譚部長(zhǎng)、各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)同事們：
上午好，我叫xx，現(xiàn)任組織部辦公室主任。雖然這是第三次組織部中層骨干競(jìng)爭(zhēng)上崗，但我仍不免有所緊張，只是昨天在名言警句上看了一篇把自己推到前臺(tái)的短文，我又十分釋然。短文說的是：一名叫姚躍的少年，因?yàn)樯聿陌�，總是被別人忽視，但他對(duì)待生活非常主動(dòng)，時(shí)刻把自己推到前臺(tái)，獲得了許多成功。XX年,聯(lián)合國(guó)教科文組織舉辦一次“全球兒童文化論壇”,在全球每個(gè)國(guó)家選擇一名14歲以上的青少年赴巴塞羅那參加活動(dòng)。這次,他代表中國(guó)在國(guó)際論壇的演講獲得了場(chǎng)內(nèi)持續(xù)熱烈的掌聲，在接受西班牙國(guó)家電視臺(tái)記者采訪時(shí)他說：當(dāng)你被別人忽視的時(shí)候，請(qǐng)堅(jiān)持，你自己就是伯樂。這一年，這位殘疾少年僅16歲，身高1.2米，被國(guó)外眾多媒體冠以“中國(guó)最陽光的男孩”。這位少年啟迪著我們：只把希望寄托在別人身上，等待伯樂來發(fā)現(xiàn)，無疑是一種被動(dòng)和軟弱，只有自己發(fā)現(xiàn)自己，努力把自己推到前臺(tái)，前面的風(fēng)景才會(huì)更美。
正是基于這種認(rèn)識(shí)，我和同事積極參與部里的競(jìng)爭(zhēng)上崗，也正是這種認(rèn)識(shí)，我98年大學(xué)畢業(yè)自薦成為一名省委組織部的選調(diào)生分配到原白沙鄉(xiāng)擔(dān)任辦公室主任，鄉(xiāng)團(tuán)委書記職務(wù)。99年考入組織部，在部機(jī)關(guān)第一次中層骨干競(jìng)爭(zhēng)上崗中當(dāng)上了辦公室副主任，后續(xù)任干部監(jiān)督科副科長(zhǎng)、組織科副科長(zhǎng)。在部機(jī)關(guān)第二次競(jìng)爭(zhēng)上崗中我當(dāng)上了市直機(jī)關(guān)工委負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全市農(nóng)村黨支部第一書記工作和市直機(jī)關(guān)黨建工作，今年5月，由于工作需要我擔(dān)任了辦公室主任職務(wù)。
我參加工作的XX年，可以說是個(gè)不斷充實(shí)自己、完善自己的XX年，更重要的是在這個(gè)XX年當(dāng)中，我從新認(rèn)識(shí)了自己。我是一個(gè)個(gè)性鮮明的人。
一是始終保持著對(duì)工作的激情，有種不懈的斗志。
我認(rèn)為激情，就是一個(gè)人保持高度的自覺，就是把全身的每一個(gè)細(xì)胞激活起來，完成心中渴望的事情。我總是樂于接受領(lǐng)導(dǎo)們安排的任何工作，從不推諉。記得調(diào)入組織部的`第一件任務(wù)是完成黨內(nèi)信息年報(bào)統(tǒng)計(jì)，我硬是在連續(xù)兩個(gè)月不分晝夜的努力中給益組部交上了一份滿意的答卷，奪得了該項(xiàng)工作的一等獎(jiǎng)，我的報(bào)表還被省組部作為了范本。正是有這種始終如一的激情和對(duì)工作的熱愛，我完成了自己從普通干部到副科級(jí)組織員的人生跨越。
二是始終抱有工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，有種扎實(shí)的作風(fēng)。
“仰不負(fù)黨俯不愧民”這句話時(shí)時(shí)敲打我，使我不敢有絲毫閃失。在組織部工作的幾年中，我始終保持著不懂就問，問清了就落實(shí)，做到了事事有回音。在負(fù)責(zé)“一支書”工作崗位上，我狠抓了全市“一支書”的基礎(chǔ)工作，規(guī)范了“一支書”的教育與管理，使得我市農(nóng)村黨支部第一書記工作有了新的突破。特別是來到辦公室以后，“吃苦耐勞，默默無聞，求真務(wù)實(shí)”的辦公室文化又激勵(lì)著我，使自己進(jìn)一步堅(jiān)定了“老實(shí)做人，踏實(shí)做事”的人生信念。在具體工作中，我總是以愉快的心情去接受任務(wù)，以最大的努力去克服困難，以拼搏的精神去履行職責(zé)。
三是始終堅(jiān)守對(duì)人對(duì)事的真誠(chéng)，有種寬容的心態(tài)。
“嚴(yán)以律已寬以待人”這是祖輩留下的古訓(xùn)，和平年代的人生中多的是對(duì)手，但更多的是朋友，卻從來沒有敵人。以誠(chéng)待人、包容對(duì)人、真情予人，總會(huì)有回報(bào)。我十分看淡生活中的得與失，從不患得患失、厚此薄彼，因而我的人生多了一種恬靜，多了一份悠然，更多了許多友情。
正是由于我堅(jiān)持這種待人處事的風(fēng)格，使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任，同事的支持，朋友的關(guān)心。如若有幸，我依然在辦公室工作崗位上為同志們服務(wù)，我一定揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，盡心盡力為同事們的進(jìn)步和沅江組織事業(yè)的騰飛做鋪路石。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)，為辦公室工作打好基矗
不斷學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，既是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展提出的要求，也是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰的生存之道。辦公室工作節(jié)奏快、政策理論性較強(qiáng)、文化底蘊(yùn)深厚，如果疏于學(xué)習(xí)、不思進(jìn)取，就如逆水行舟、不進(jìn)則退。我從來到辦公室的第一天起，就把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為干好工作的起碼要求，要通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想，活躍思維，樹立超前意識(shí)。
二是搞好服務(wù)，做好保障，使辦公室成為組織工作的窗口。
作為一名科室負(fù)責(zé)人，應(yīng)把上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾服務(wù)，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。工作中，我將經(jīng)常加強(qiáng)調(diào)查研究，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù);與同事以誠(chéng)相待，真誠(chéng)地幫助科室同事解決困難;牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，熱情服務(wù)基層，服務(wù)群眾，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。
三是狠抓落實(shí)，強(qiáng)化協(xié)作，使辦公室成為組織工作前沿陣地。
積極發(fā)揮“鏍絲釘”的精神，不怕苦，不怕累，刻苦鉆研，扎實(shí)工作，努力做到手勤，身體力行，把工作做實(shí)做細(xì);腦勤，勤學(xué)善思，為領(lǐng)導(dǎo)決策多出點(diǎn)子;嘴勤，搞好情況通報(bào)，多向同事溝通思想，加強(qiáng)協(xié)作，齊心協(xié)力把工作干好。同時(shí)，花精力抓科室管理，著重從抓制度建設(shè)著手，健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并狠抓落實(shí)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，古人說：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！备�(jìng)爭(zhēng)上崗，有上有下，不論上下，我都將以這句話自勉，扎實(shí)走好自己的每一步。
謝謝大家！
辦公室主任工作總結(jié) 篇8
**縣財(cái)政局辦公室工作情況總結(jié)
過去的一年，在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下和各兄弟科室的大力配合下，辦公室堅(jiān)持以服務(wù)全局為宗旨，緊扣財(cái)政工作的熱點(diǎn)與焦點(diǎn)，抓住本職工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)，彰顯系統(tǒng)形象的特點(diǎn)與亮點(diǎn)，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、公文嚴(yán)把關(guān)，力求精品力作。一是嚴(yán)格處理公文。辦公室專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照統(tǒng)一的.格式制發(fā)公文，按照規(guī)定的程序處理公文，按照規(guī)范的操作管理公文，堅(jiān)持發(fā)文原則，規(guī)范發(fā)文程序，嚴(yán)格公文簽發(fā)，嚴(yán)把公文質(zhì)量，嚴(yán)肅公文處理責(zé)任，做到一般文件及時(shí)辦理，急件隨到隨辦，特急件限時(shí)辦理，維護(hù)了機(jī)關(guān)的形象。二是精心撰寫材料。財(cái)政局的材料歷來數(shù)量大，要求高，任務(wù)相當(dāng)繁重，加班加點(diǎn)是常事。我們大概估算過辦公室每周撰寫、處理的公文不下10篇，一年下來，完成的各類文字材料達(dá)600多份，合90余萬字。其中被省廳和市局報(bào)刊采用的有 篇，被采用的有 篇，采用的有篇。
二、服務(wù)重細(xì)節(jié)，力求高效規(guī)范。在堅(jiān)持原則的情況下，講究靈活性，站在全局的角度，始終以服務(wù)員的角色，為機(jī)關(guān)運(yùn)行、為兄弟科室的協(xié)調(diào)配合搞好服務(wù)。從“辦公室相關(guān)服務(wù)工作滿意度測(cè)評(píng)”活動(dòng)結(jié)
果來看，綜合滿意度較高。一是做好后勤服務(wù)。安全保障方面，安裝了電子樓層巡查系統(tǒng)，加強(qiáng)保安人員日常管理，實(shí)行定位定人定時(shí)執(zhí)勤制度，強(qiáng)力執(zhí)行考核獎(jiǎng)懲辦法，保安人員工作更到位，更細(xì)致；食堂管理方面，保證食品安全衛(wèi)生，盡量做到飯菜味道可口，同時(shí)，完善了食堂收支管理制度，開展了食堂人員健康體檢；機(jī)關(guān)衛(wèi)生方面，積極配合文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，督促清潔員做好日常衛(wèi)生工作，定期進(jìn)行大掃除，并經(jīng)常與機(jī)關(guān)事務(wù)局交流學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平；車輛調(diào)度管理方面，在僅有3臺(tái)可調(diào)度車輛、2萬元租車費(fèi)用的情況下，科學(xué)調(diào)度，合理安排，基本滿足了14個(gè)科室及局領(lǐng)導(dǎo)的用車需求，全年沒有發(fā)生一起安全事故；機(jī)關(guān)文印方面，建立了內(nèi)部資料印制臺(tái)帳、正式公文印制臺(tái)帳和涉密資料印制臺(tái)帳，并針對(duì)局里出臺(tái)的臨時(shí)人員管理辦法，完善了文印室工作人員管理制度和考核辦法。二是做好會(huì)務(wù)接待。日常接待方面，熱情接待來訪來客，為前來辦事的同志提供方便；會(huì)務(wù)工作方面，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，會(huì)前部署周密細(xì)致，會(huì)中服務(wù)確保周到，會(huì)后工作落實(shí)到位，全年為近100次大小會(huì)議做好會(huì)務(wù)工作，如****工作會(huì)議，省廳領(lǐng)導(dǎo)及市縣領(lǐng)導(dǎo)共70多人參加，為確保會(huì)議正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們提前半個(gè)月做策劃，周密細(xì)致地部署每一項(xiàng)工作，受到了省廳領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三、財(cái)務(wù)控支出，力求精細(xì)節(jié)約。一是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度，建立了機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)添置、物資采購(gòu)和會(huì)議、接待審批程序，堅(jiān)持厲行節(jié)約，四項(xiàng)費(fèi)用均無超標(biāo)情況。二是完成了機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)賬務(wù)收回的接交手續(xù)，做到了賬務(wù)日清月結(jié)、報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)，確保了機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)的有序運(yùn)行。
四、協(xié)調(diào)重溝通，力求服務(wù)大局。搞好上下左右的協(xié)調(diào)是辦公室的職責(zé)所在。辦公室人員嚴(yán)格分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作，努力協(xié)調(diào)好了省、市財(cái)政部門和縣級(jí)相關(guān)部門，為我局工作的開展贏得了先機(jī)，取得了主動(dòng)；正確處理好了各級(jí)來訪、來信、來電，及時(shí)化解了問題矛盾，不把問題矛盾往上推，維護(hù)了機(jī)關(guān)辦公秩序；抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，為全縣樹立了典型和表率作用，增強(qiáng)了信心，堅(jiān)定了信念。
總之，我們?cè)?*年的工作中取得了一些成績(jī)，但是我也清醒的認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在一些不足，一是食堂飯菜口味還不盡如人意，二是部分維修工作由于種種原因沒能迅速到位。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神，提高工作的主動(dòng)性和前瞻性，提高工作效率，樹立奉獻(xiàn)意識(shí)，為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮斗！
辦公室主任工作總結(jié) 篇9
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，雖然我們所走過的道路是曲折的，但是，我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，辦公室在以彭院長(zhǎng)為核心的院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下，在他們無私的奉獻(xiàn)和帶頭下，我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù)、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)，較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用�；仡欉@一年，我們的工作忙碌而充實(shí)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)
今年是各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，提高工作作風(fēng)，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)院行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件和實(shí)施方案，進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項(xiàng)工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二、 團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力，努力完成各項(xiàng)工作服務(wù)
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門。很多工作的到來不可預(yù)測(cè)，每天的工作都是新內(nèi)容，但是我們始終追求更好更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂分工作激情，以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待我們所從事的工作。
1、全年完成了各類工作匯報(bào)、工作總結(jié)、工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示報(bào)告、各種會(huì)議材料的起草50余篇，全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇；出具各種證明20余份，如計(jì)生證明、個(gè)人身份證明等等。
2、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞，做到及時(shí)傳閱收存，對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料，盡快呈送領(lǐng)導(dǎo)簽注擬辦意見，及時(shí)送到相關(guān)科室部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，全年收發(fā)文件560多份，院內(nèi)文件70多份，并進(jìn)行歸類存檔。
3、按時(shí)利用電話、黑板報(bào)發(fā)布院務(wù)會(huì)、科主任和職工大會(huì)通知共60多場(chǎng)，并做好會(huì)議記錄。
4、認(rèn)真做好醫(yī)院各類印章管理、重要的文件材料、合同書、協(xié)議書、單位人事報(bào)表、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報(bào)送法人代表審批，并進(jìn)行登記。全年為辦理出生醫(yī)學(xué)證明的簽章628份，為新農(nóng)合病歷復(fù)印件用印1000多人次。財(cái)務(wù)支票、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬、財(cái)務(wù)報(bào)表用印445份，人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時(shí)間為第六次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學(xué)證明的錯(cuò)填進(jìn)行查閱病例、查閱接生登記簿，并對(duì)出生證明錯(cuò)填處加蓋印章幾十人次。
5、做好人事調(diào)配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調(diào)配2人；辦理學(xué)歷更改2人；辦理護(hù)士注冊(cè)3人；辦理專業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊(cè)通知上報(bào)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育二期共160多人次，辦理上報(bào)到上級(jí)培訓(xùn)醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計(jì)2份。
6、健全醫(yī)院制度，制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責(zé)任匯編，并整理裝訂成冊(cè)2本，為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。
7、全年高質(zhì)量完成各類文件、表格的打印任務(wù)，共打各類文件15000多份。
三、 認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷深化工作職能
1、對(duì)信訪工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)；對(duì)來函、來訪工作能做到答復(fù)及時(shí)，來訪熱情接待。應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦理的事講明政策，從而為我院樹立了良好的形象。
2、認(rèn)真落實(shí)安排每周的'行政值班及節(jié)假日的排班，督促科室按時(shí)上交排班表，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、各種表格的填報(bào)、各項(xiàng)工作的要求等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)相關(guān)職能科室和臨床一線科室進(jìn)行落實(shí)。即時(shí)反饋各種信息做到快捷時(shí)效保證上下政令通暢。
3、今年我們制定上報(bào)審批了崗位設(shè)置方案、崗位設(shè)置實(shí)施方案，我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設(shè)置上爭(zhēng)取到高中級(jí)最多的職數(shù)，所以當(dāng)你聘任上高中級(jí)職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時(shí)候，你是否還記得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子成員所付出的努力，是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話，職數(shù)的設(shè)定，沒有付出努力，也許個(gè)別的今天還高職低聘。
4、認(rèn)真做好積極應(yīng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次來院的打擊“兩非”督查，人口與計(jì)劃生育工作督查以及主管部門的醫(yī)政工作檢查。起草20xx年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配方案，組織實(shí)施一年一度的職工年度考核方案。
綜上所述，辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌。回首過去的一年，我們這些成績(jī)的取得都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和兄弟科室的幫助，同時(shí)，我們也深刻認(rèn)識(shí)到工作中還存在不少的問題和不足。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，勤奮工作。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設(shè)的大局而努力奮斗。謝謝大家！
辦公室主任工作總結(jié) 篇10
自從當(dāng)上部長(zhǎng)至今，辦公室的工作已經(jīng)進(jìn)行了有一個(gè)學(xué)期。經(jīng)歷了社團(tuán)招新、干事招新、文化月開幕式等活動(dòng)，從中我們辦公室既有進(jìn)步，同時(shí)也存在著問題。通過這份總結(jié)希望可以為下半學(xué)期的工作有指導(dǎo)作用。
一、常規(guī)工作總結(jié)：
1.上級(jí)任務(wù) 辦公室在大家的共同努力下，順利完成了理事會(huì)交給辦公室的任務(wù)�；蛟S有時(shí)候過程比較艱辛，但是，大家也算是不負(fù)眾望。
2.值班情況 辦公室的成員每天都有按時(shí)的在辦公室值班，而且在值班的時(shí)候會(huì)主動(dòng)的和其他部門的交流，同時(shí)積極認(rèn)真的收取材料，并做好相應(yīng)的登記工作。
3.材料收取 在辦公室成員的積極努力之下，已經(jīng)收取了各社團(tuán)的工作計(jì)劃， 社團(tuán)聯(lián)系名單，社團(tuán)活動(dòng)策劃，活動(dòng)總結(jié)，新聞?wù)掌纫幌盗械纳鐖F(tuán)材料。
4.事情通知 在本學(xué)期中，在確定了各個(gè)社團(tuán)的負(fù)責(zé)人無誤之后，辦公室總是在第一時(shí)間之內(nèi)將理事會(huì)的通知傳達(dá)給各個(gè)社團(tuán)的負(fù)責(zé)人，確保了信息的及時(shí)準(zhǔn)確。
5.檔案整理 在本學(xué)期中，為加強(qiáng)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)檔案的收集、整理和管理工作，完善社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作管理體系，方便各部門之間的聯(lián)系與信息交流，在檔案管理方面辦公室將紙質(zhì)檔和電子檔同時(shí)進(jìn)行分類及整理。
二、技能培訓(xùn)
為了辦公室的成員以后都能夠獨(dú)當(dāng)一面，不出現(xiàn)遇到一點(diǎn)事情就聯(lián)系師兄師姐不敢獨(dú)立解決的情況，辦公室特意在每次部門會(huì)都或多或少對(duì)干事的能力進(jìn)行培訓(xùn)。主要是讓新接手社團(tuán)部門的同學(xué)對(duì)材料格式有一個(gè)基本的了解，不要犯同樣的錯(cuò)誤，同時(shí)也讓辦公室的干事們熟悉材料的格式，在收取材料的時(shí)候才能夠保質(zhì)保量的完成， 獨(dú)立的指出材料的錯(cuò)誤。同時(shí)還有材料的登記。如今辦公室的材料已經(jīng)是分類明確，一目了然，這都是大家共同努力學(xué)習(xí)的結(jié)果。
三、相互之間的交流
在工作時(shí)，和各部門相互協(xié)作相互支持；在私下里，大家相互交流經(jīng)驗(yàn)相互幫助；對(duì)各社團(tuán)，經(jīng)常會(huì)和社團(tuán)的`負(fù)責(zé)人聯(lián)系，以便于工作的展開，各大協(xié)會(huì)也支持很我們的工作。就在這其樂融融的氛圍當(dāng)中，所有的人都感覺到了這是一個(gè)大家庭，大家都在共
同努力，將這個(gè)大的家庭推向頂峰。
四．主要活動(dòng)總結(jié)
1、社團(tuán)招新招新
為了豐富紡大學(xué)生的生活，培養(yǎng)紡大學(xué)生的愛好，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)攜45個(gè)社團(tuán)在20xx年9月進(jìn)招新，當(dāng)時(shí)還沒有換屆，作為干事的我積極配合部長(zhǎng)幫助社團(tuán)招納新社員，主要面對(duì)的人群是大一新生，我們前期做了大量宣傳，本次社團(tuán)招新取得了不錯(cuò)的效果。
2、社聯(lián)招新
為社聯(lián)辦公室注入新的血液，招新是必不可少的一步。為了提高效率，我們?cè)谡行虑斑M(jìn)行了大致規(guī)劃，事后總結(jié)，基本目標(biāo)大致達(dá)成。
�。�1）招新目的 社聯(lián)能夠?yàn)閺V大學(xué)生提供一個(gè)施展才華的舞臺(tái)，讓更多同學(xué)能有機(jī)會(huì)鍛煉自我，同時(shí)為了壯大社聯(lián)，使其更為良好的發(fā)展，在新的學(xué)期到來之際進(jìn)行招新。
（2）招新對(duì)象內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)20xx 級(jí)全體新生，有意愿加入校社聯(lián)的同學(xué)
�。�3）活動(dòng)時(shí)間 依照招新策劃決定
�。�4）活動(dòng)地點(diǎn) 報(bào)名地點(diǎn)：新食堂門口
根據(jù)校團(tuán)委的統(tǒng)一規(guī)定，我們確定了社團(tuán)招新的時(shí)間和總的流程，參加競(jìng)選的同學(xué)需要經(jīng)過初試和復(fù)式來選出，評(píng)委由團(tuán)委老師和各部門部長(zhǎng)組成，經(jīng)過兩輪選拔，我們辦公室在眾多選手中精挑細(xì)選出了6名同學(xué)。
五、招募新社團(tuán)
為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，使大學(xué)的社團(tuán)出現(xiàn)“百花齊放”的景象，我們?cè)谛F(tuán)委的提一下在全校范圍內(nèi)進(jìn)行了新社團(tuán)的招募，鼓勵(lì)各年級(jí)學(xué)生積極創(chuàng)新，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能夠讓更多志同道合的同學(xué)們?cè)谝黄饘W(xué)習(xí)、娛樂。本次招募新社團(tuán)取得了良好的效果，共新增加了23個(gè)社團(tuán)，現(xiàn)在學(xué)校社團(tuán)的數(shù)量是68個(gè)，雖然還不是“百花”，但我們會(huì)繼續(xù)努力，在把現(xiàn)有社團(tuán)協(xié)調(diào)幫助好的前提下，繼續(xù)招募新社團(tuán)。
六、社團(tuán)文化月開幕式
社聯(lián)干事試用期結(jié)束后的第一場(chǎng)大型活動(dòng)。干事們已經(jīng)初步了解社聯(lián)，所以在這次活動(dòng)中，干事們已經(jīng)能夠自發(fā)來到現(xiàn)場(chǎng)共同為活動(dòng)的前期做準(zhǔn)備，以及在活動(dòng)當(dāng)中進(jìn)行
會(huì)場(chǎng)秩序的維護(hù)，活動(dòng)后及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們對(duì)于干事初期的激情與積極表現(xiàn)是要予以肯定的。剛加入部門不久的6個(gè)干事，在部長(zhǎng)帶領(lǐng)下，就可以逐漸融入社聯(lián)的工作中，可以說在社團(tuán)文化月開幕期間，干事們付出的努力是值得得到贊許的！
總結(jié)和反思
但是也隨著部門工作步入正軌以及活動(dòng)的開展，漸漸一些問題開始出現(xiàn)，比如前期的準(zhǔn)備不夠充分，安排人員不得當(dāng)。但當(dāng)時(shí)問題暴露的還不夠明顯，在部長(zhǎng)這邊與干事那邊都沒有引起足夠的重視，沒有及時(shí)地處理各種突發(fā)狀況。社聯(lián)目前有5個(gè)部門，各有分工，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，是部門領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的能力，只有協(xié)調(diào)溝通，才能是部門間和諧共處，一同為社聯(lián)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公室主任工作總結(jié) 篇11
光陰如箭梭般飛逝，這學(xué)期的鐘響又即將接近尾聲。辦公室在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及主席團(tuán)的帶領(lǐng)和各部門的配合協(xié)調(diào)下，基本順利地完成了各項(xiàng)工作。非常感謝老師對(duì)我們的支持和信任，也感謝各部門在這學(xué)期中對(duì)本部門的大力支持和所提供的幫助。在主席的指導(dǎo)下，現(xiàn)將本部門在這學(xué)期中的工作總結(jié)如下：
工作思路：開學(xué)來，配合學(xué)院開展各項(xiàng)工作。
一、認(rèn)真做好本職工作
1.開學(xué)初對(duì)各個(gè)部門的'物品需求進(jìn)行了及時(shí)的購(gòu)買，確保各部活動(dòng)的順利進(jìn)行。
2.堅(jiān)持認(rèn)真的做好每次會(huì)議記錄，落實(shí)每次會(huì)議的內(nèi)容、貫徹會(huì)議精神。
3.在經(jīng)費(fèi)方面，做好收支記錄，確保學(xué)生會(huì)工作的日常費(fèi)用合理支出
二、常規(guī)工作：
1、傳達(dá)學(xué)院各類文件、通知。
2、各類相關(guān)會(huì)議和例會(huì)的通知和記錄。
3、收集各部門工作開展中形成的總結(jié)、資料等，并加以整理、建立學(xué)生會(huì)工作檔案。
4、整理學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室各類檔案。
5、更新學(xué)院學(xué)生會(huì)干部及各班班長(zhǎng)的通訊錄
6、做好學(xué)會(huì)會(huì)文件的從簽收和發(fā)送工作
7、保管好學(xué)生會(huì)的各種文件、資料。
8、負(fù)責(zé)做好值班考勤、監(jiān)督，協(xié)助其他各部門做好工作。
三、特色工作
1、制定辦公室管理章程，加強(qiáng)本部門的各位學(xué)生干部學(xué)習(xí)，提高辦事效率和工作質(zhì)量。
本學(xué)期中，本部門的各位學(xué)生干部都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)按量地完成相關(guān)工作，并幫助學(xué)院在各項(xiàng)大型活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jī)，效果良好，值得發(fā)揚(yáng)，但同時(shí)仍存在一些不足：
1、部門干部間不能及時(shí)有效地溝通，導(dǎo)致辦事效率不高。有必要提高個(gè)人的溝通能力，提高信息傳遞質(zhì)量。
2、部分干部做事積極性不高，不能主動(dòng)地接受和完成各項(xiàng)工作，過于被動(dòng)。管理模式有待改善，從而提高大家的積極性。
3、部分干部辦事依賴性較強(qiáng)。在按要求完成工作的同時(shí)應(yīng)提高干部自主處理事情的能力。
4、個(gè)別干部不能正確看待工作，工作時(shí)不夠細(xì)心。可通過轉(zhuǎn)換價(jià)值取向來引導(dǎo)干部更好地完成工作。
5、在工作量較大時(shí)工作沒能落實(shí)好。在此情況下，應(yīng)提高干部的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，分工合作，相互協(xié)調(diào)，扎實(shí)完成工作。
以上是我在這學(xué)期的工作總結(jié)。在下一階段的工作中，我們部門會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，保持優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，積累經(jīng)驗(yàn)，完善我們今后的工作，配合各部門爭(zhēng)取幫助學(xué)院取得更好的成績(jī)。
辦公室主任工作總結(jié) 篇12
回顧一年的學(xué)習(xí)和工作，在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下，20xx年，餐飲部圓滿完成了年初酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)。作為xx一家星級(jí)酒店，餐飲部的經(jīng)營(yíng)與管理已趨成熟，市場(chǎng)知名度也較好，經(jīng)過xx年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提練，已形成了自己一定的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務(wù)水平，樹立良好的行業(yè)形象，分管餐飲工作以來，主要從以下的幾個(gè)方面開展工作，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、重編操作流程，提升服務(wù)質(zhì)量
在xx大酒店指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，根據(jù)餐飲部的實(shí)際情況編寫了宴會(huì)服務(wù)、零點(diǎn)服務(wù)、包廂服務(wù)、VIP接待服務(wù)流程，統(tǒng)一了各崗位的'服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)了五�；芾�，為部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。規(guī)范了員工的服務(wù)操作。特別是VIP接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓包廂整體接待水平。
二、建立餐廳案例收集制度，做好老客戶客史檔案，減少顧客投訴率
今年來，餐飲部在各班組實(shí)施餐飲案例收集制度，同時(shí)做好老客戶客史檔案，作為改善管理和評(píng)估各崗位管理人員管理水平的依據(jù)。并對(duì)收集的案例在部門例會(huì)上進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，同時(shí)使各班組資源共享，不再出現(xiàn)同樣的問題，減少顧客的投訴率，再則利用客史檔案有針對(duì)性的為老客戶服務(wù)，真正體現(xiàn)人性化服務(wù)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化星級(jí)酒店員工的服務(wù)意識(shí)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高他們的業(yè)務(wù)操作技能，今年來餐飲部共參加培訓(xùn)xx場(chǎng)，其中酒店組織的培訓(xùn)xx場(chǎng)，部門組織的服務(wù)技能培訓(xùn)xx場(chǎng)，新員工入職培訓(xùn)xx場(chǎng)。內(nèi)容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《xx景點(diǎn)概況》、《消防安全知識(shí)》、《員工手冊(cè)》、《四星級(jí)酒店業(yè)務(wù)基本知識(shí)》、《四星級(jí)酒店操作技能》等，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都明顯增強(qiáng)。
辦公室主任工作總結(jié) 篇13
20xx年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自我，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作，在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫忙下，經(jīng)過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了必須的成效，很好地履行了崗位職責(zé)�，F(xiàn)將20xx年來工作情景作如下工作總結(jié)：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、供給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自我在XX部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的'優(yōu)勢(shì)，進(jìn)取為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了XXX證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解XXXXX情景，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。作為XXXXX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，進(jìn)取和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、進(jìn)取響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0X號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情景及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情景。就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在XXXX召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔(dān)子很重，而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自我20xx年來還是有了必須的提高。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面，經(jīng)過20xx年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自我的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在接下來的20xx年里，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情景做到心中有數(shù)；
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室主任工作總結(jié) 篇14
不知不覺一年的時(shí)間就過去了，今天，我們?cè)诖苏匍_總結(jié)大會(huì)，更應(yīng)反思我們自己工作上的不足和缺點(diǎn)，居安思危，未雨綢繆，為新的一年做好準(zhǔn)備�？偨Y(jié)過去的一年，在我們的工作中還存在以下有待加強(qiáng)和改進(jìn)的幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)部門之間以及部門內(nèi)部之間的溝通與協(xié)調(diào)
這個(gè)問題已經(jīng)是個(gè)頑疾，是個(gè)老問題，去年開總結(jié)會(huì)的時(shí)候，曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)過，但是到時(shí)目前為止，并沒有多大的改善，現(xiàn)在酒店往往存在這樣一種現(xiàn)象：一個(gè)部門發(fā)生的事，與其相關(guān)的部門卻不知道；部門內(nèi)領(lǐng)班、主管知道的事，部門經(jīng)理卻不清楚。整個(gè)酒店是一具相互聯(lián)系的有機(jī)整體，各個(gè)部門的運(yùn)作構(gòu)成了整個(gè)酒店的運(yùn)行機(jī)制，在工用上，任何一信息環(huán)節(jié)的不通暢，都會(huì)導(dǎo)致工作上的脫節(jié)，都有會(huì)影響到酒店的其它部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們前段時(shí)間出現(xiàn)的結(jié)帳漏單現(xiàn)象，引起客人的不滿，客觀上就是由于工作人員工作時(shí)不細(xì)心，
檢查力度不夠造成的。在個(gè)別部門內(nèi)，有些管理人員沒有堅(jiān)持走“從員工中來，到員工中去”的群眾路線，沒有深入到員工當(dāng)中，出現(xiàn)下級(jí)員工有情況也不愿向上級(jí)匯報(bào)，能應(yīng)付就應(yīng)付，不能應(yīng)付就推脫的現(xiàn)象，從而引起客人的不滿，損害了酒店的形象。部門之間以及部門內(nèi)部缺少有效的溝通與協(xié)調(diào)，在工作上沒有延續(xù)性，一但出現(xiàn)問題追究責(zé)任卻都是不關(guān)已，高高掛起。個(gè)別部門之間相互扯皮、推卸責(zé)任，甚至召開部門協(xié)調(diào)會(huì)也解決不了問題，要總經(jīng)理親自出面協(xié)調(diào)、溝通。這種現(xiàn)象是很不正常的，嚴(yán)重地影響了工作的質(zhì)量和效益，最終必將損害酒店的利益，從而導(dǎo)致?lián)p害全體員工的利益。
二、加強(qiáng)和改進(jìn)各級(jí)管理人員的`工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
我們某些管理人員在工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上存在嚴(yán)重的官主義傾向，眼睛長(zhǎng)在頭頂上，眼睛向上看，不好學(xué)、不好問、不好研究，單憑一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)吃老本，在工作上喜歡做表面文章，擺官老爺架子，凡事發(fā)號(hào)施令，吩咐下面員工去完成，過后也沒有認(rèn)真去檢查、監(jiān)督和落實(shí)，我們的實(shí)際工作中還存在著好人主義、好好先生，紀(jì)律不嚴(yán)明，該管的不管，該處理的不處理，在工作上過于感情用事。對(duì)本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解，沒有做到心中有數(shù)，了如指掌，沒有一套在工作上如何調(diào)動(dòng)，支配本部門的人力和物資，從而實(shí)現(xiàn)利益最大化的有效可行方案。管理人員中個(gè)別經(jīng)理責(zé)任心不強(qiáng)，敬業(yè)精神欠缺，工作未做完就提前下班，對(duì)員工的培訓(xùn)太過于草率，未有很好的把握培訓(xùn)的方向和解決問題的培訓(xùn)方法，也有個(gè)別管理人員在工作時(shí)間與私人聊天及蒙騙上級(jí)的行為，對(duì)工作監(jiān)督不力，走過場(chǎng)，亂批評(píng)，推卸責(zé)任，在管理上強(qiáng)調(diào)過的事情是犯重復(fù)錯(cuò)誤，這種現(xiàn)象歸根到底是管理人員工作太過于輕率，對(duì)工作事業(yè)不忠誠(chéng)，有機(jī)會(huì)就瞞天過海，這種行為既不忠誠(chéng)于自己的事業(yè)，又是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)；前廳人員整體素質(zhì)未有很好的提高，尤其是前廳收銀服務(wù)態(tài)度差，沒有笑容，處理問題的方法不當(dāng)。大堂茶吧工作人員紀(jì)律松散，服務(wù)不主動(dòng)。餐廳工作人員上菜、結(jié)帳的速度太慢，客房衛(wèi)生不及時(shí)清理，這都給客人留下不好的印象，影響了酒店的整體形象。某些管理人員的脾氣急躁，領(lǐng)導(dǎo)方法欠缺藝術(shù)性，執(zhí)行的是“大棒政策”，熱衷于發(fā)官威，亂批評(píng)，沒有真正地去關(guān)心我們的員工，體會(huì)我們員工的感受。其結(jié)果往往是管理人員逞一時(shí)之快，而員工心里受委屈，滋生不滿情緒，從而導(dǎo)致工作難以開展。各級(jí)管理人員應(yīng)形成這種意識(shí)：每一位員工都是酒店的寶貴財(cái)富，沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務(wù)。各級(jí)管理人員更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己是為屬下員工服務(wù)的，只有管理人員為員工提供好的服務(wù)，員工才能為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、進(jìn)一步解放思想，提高創(chuàng)新能力
各級(jí)管理人員的思維普遍存在一種惰性，思路不靈活，創(chuàng)新活力嚴(yán)重欠缺，大多是憑經(jīng)驗(yàn)辦事，小到一件裝飾品的擺設(shè)，某些管理人員都沒有去思考如何才完美。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，各級(jí)管理人員要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，積累新經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)新本領(lǐng)。同志在大報(bào)告說得好：創(chuàng)新沒有止境，我坐冷板凳突破前人，后人也必然突破我們。這是社會(huì)前進(jìn)的規(guī)律。我們必須從目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀和未來著眼，進(jìn)一步增強(qiáng)生存危機(jī)感，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，這樣，我們的事業(yè)才能不斷從勝利走向勝利。
四、20xx年的工作思路和指導(dǎo)思想
經(jīng)過前三年的大發(fā)展，我們已經(jīng)勝利地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初制定的第一次部署三年分三步走的戰(zhàn)略目標(biāo)，第一年，打基礎(chǔ)；第二年，起步走；第三年，大發(fā)展。這為我們實(shí)施第二次部署戰(zhàn)略計(jì)劃打下了很好的基礎(chǔ)。20xx年是我們實(shí)施第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)的第一年，是抓管理，樹品牌的一年，也是關(guān)鍵的一年，在這一年，如何加強(qiáng)、完善我們的管理，突破我們?cè)诜⻊?wù)工作中的盲點(diǎn)，如何打造我們的品牌，對(duì)能否實(shí)現(xiàn)我們的第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)有著非常重要的意義。所以在面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，xxx人要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持創(chuàng)新，時(shí)刻保持清醒的市場(chǎng)頭腦，既要繼承、發(fā)揚(yáng)xxx人的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要在服務(wù)上有創(chuàng)新，有突破，從而建立自己的服務(wù)品牌。全體員工務(wù)必立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，在管理工作上要做到“三個(gè)加強(qiáng)”，在服務(wù)工作中要做到“三逐步形成突破”，在投資方向上要做到“三個(gè)有利于”。
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